Luận văn dự án quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa shergar’s training cente

LỜI MỞĐẦUQuảntrị dự án làmột quá trìnhthực hiện cáchoạt độnghoạch định, tổchức, điềukhiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu hình thành, thẩm định, triểnkhai và vận hành dự

Mục lục

LỜI MỞ

ĐẦU 4

PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN: 5

PHẦN 2: QUẢN TRỊ DỰ ÁN 13

I Quản trị phạm vi ( project scop management ) : 13

1 Xác định phạm vi 13

2 Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi 13

3 Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” : 13

II Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) : 19

1 Xác định công việc 19

2 Sắp xếp công việc 20

3 Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc 23

4 Sơ đồ PERT 27

III Quản trị chi phí dự án (Project cost management) 30

IV Quản lý chất lượng 32

1 Kế hoạch quản trị chất lượng 32

2 Đảm bảo chất lượng 34

3 Kiểm soát chất lượng 34

V QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DỰ ÁN ( PROJECT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ) 35

1 Mô hình ban quản lý dự án 35

2 Thu nhận nhân viên 36

2.1 Tuyển dụng nhân lực cho dự án 36

2.2 Quản lý nhân sự, phân công chức năng và nhiệm vụ 36

3 Phát triển nhóm dự án 42

VI Quản trị thông tin dự án (project communications management) 50

1 Kế hoạch quản trị 50

2 Phân phối thông tin 52

VII Quản trị rủi ro dự

án 53

1 Nhận diện rủi ro 53

1.1 Rủi ro về yếu tố nhân lực: 53

1.2 Rủi ro giữa các bộ phận: 54

1.3 Rủi ro về tài chính: 54

1.4 Rủi ro về phía chủ đầu tư: 54

1.5 Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài: 55

2 Lượng hoá rủi ro và lập kế hoạch đối phó rủi ro 55

3 Biện pháp ngăn ngừa và hạn chế rủi ro 59

3.1 Rủi ro về yếu tố nhân lực: 59

3.2 Rủi ro giữa các bộ phận: 59

3.3 Rủi ro về tài chính: 60

3.4 Rủi ro về phía chủ đầu tư: 60

3.5 Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài: 60

4 Kiểm soát và kiểm tra rủi ro: 61

VIII Quản trị đấu thầu (project procurement management ) 62

1 Lập kế hoạch đấu thầu 62

2 Lập hồ sơ mời thầu 63

2.1 Yêu cầu về thủ tục đấu thầu 63

2.2 Yêu cầu về kỹ thuật 66

2.3 Yêu cầu tài chính 67

2.4 Yêu cầu về tư vấn 67

3 Thông báo mời thầu 67

4 Tổ chức đấu thầu 68

4.1 Quản lý hồ sơ dự thầu và mở thầu 68

4.2 Trình tự đánh giá hồ sơ dự thầu 68

Thông báo kết quả đấu thầu 69

5 Lựa chọn nhà thầu: 69

5.1 Quản lý hợp đồng: 70

5.2 Thanh lý hợp đồng 71

KẾT LUẬN 72

LỜI MỞĐẦU

Quảntrị dự án làmột quá trìnhthực hiện cáchoạt độnghoạch định, tổchức, điềukhiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu hình thành, thẩm định, triểnkhai và vận hành dự án theo một mục tiêu nhất định, đến đánh giá hiệu quả đạt đượccủa dự án trong từng thời kỳ và trong cả thời hạn đầu tư , đồng thời phối hợp các giaiđoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả cao

Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giátrong suốt quá trình thực hiện Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sựtham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thựchiện dự án

Việc quy hoạch một khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa ngay cạnh khu trường đua

là một việc làm cần thiết nhằm phát triển rộng hơn nữa Quy hoạch khu phức hợp đuangựa_Shergar Tập cưỡi ngựa rất được các bạn trẻ, đặc biệt là các em nhỏ ưa thích Nókhông chỉ rèn luyện con người về khả năng chinh phục khó khăn, sự kiên nhẫn mà còngiáo dục về tình yêu với động vật Có người lại muốn hòa mình với không khí thiên nhiên,nhìn ngắm những chú ngựa trong trang trại…

Qua hai bài thảo luận 1 và 2 của nhóm 3 QLDA, cùng với sự hướng dẫn, chỉ bảonhiệt tình của Tiến sĩ Phạm Văn Hùng, tôi đã hoàn thành bài tiểu luận dự án “Quy hoạchkhu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center” là một phần của dự án “Quyhoạch khu phức hợp đua ngựa_ Shergar” Tôi đã phát triển và thực hiện dự án với mong

người dân tiếpcận và hiểuhơn về mônthể thao cònkhá mới mẻ ởViệt Nam PHẦN 1:TỔNGQUAN DỰÁN:

 Tên dự dán : Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s TrainingCenter

 Chủ đầu tư dự án : Tập đoàn Riviera ( Nhật Bản )

 Ban quản lý dự án: Nhóm 3 - khoa quản lý - Trường Đại học Thăng Long

 Hình thức đầu tư : 100% vốn đầu tư nước ngoài

 Địa điểm quy hoạch : Vĩnh Tiến, Vĩnh Đức, Kim Bôi, Hòa Bình ( Cách Hà Nội 60km )

 Mục tiêu của dự án:

• Trở thành khu phức hợp đua ngựa xứng tầm khu vực và thế giới đầu tiên và duynhất ở miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng

 Chi phí dự kiến: trong khoảng từ 300 đến 400 nghìn USD

 Tiêu chí hàng đầu: Chất lượng dự án

 Các căn cứ pháp lý và hệ thống văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật chính

o Hình dung dự án:

Dự án quy hoạch khu phức hợp đua ngựa bao gồm các hạng mục: Chuồng ngựa,khu y tế thú y, sân huấn luyện ngựa, sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật, khu bảo vệ, khu nhà

ở của nhân viên, khu vệ sinh Tổng diện tích quy hoạch là 250 ha

 Mô hình chung của dự án:

 Khu trang trại chăn nuôi ngựa và huấn luyện ngựa bao gồm:

• Khu vực chuồng ngựa: gồm 300 chuồng ngựa

•

•

• Nhà kho

• Sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật:

• Khu nhà cho nhân viên và bảo vệ trông coi

• Khu vệ sinh:

o Lập kế hoạch tổng thể:

Cũng giống như dự án Quy hoạch khu phức hợp đua ngựa, dự án Quy hoạch khuchăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center được thiết kế và xây dựng dựatrên ý tưởng và khảo sát thực tế, vì vậy công việc của dự án sẽ được bắt đầu từ giai đoạnlập kế hoạch thực hiện dự án, cho đến giai đoạn kết thúc, nghiệm thu và bảo hành bản thiết

kế Cụ thể các công việc như sau:

• Kế hoạch thông tin

• Kế hoạch đấu thầu ( thiết kế )

o Thực thi kế hoạch:

Việc quản lý dự án trong giai đoạn này được thực hiện thông qua:

• So sánh và đánh giá kết quả của dự án với những mục tiêu kế hoạch đã đềra.

• Điều chỉnh lại những nội dung do có biến cố phát sinh ngoài dự kiến

• Lập lại kế hoạch và thực hiện theo kế hoạch đó

o Kiểm soát những thay đổi về tổng thể:

Ban quản lý đã có những phương án để phân công trách nhiệm rõ ràng cho từngban cũng như từng thành viên trong tổ dự án để có thể kiểm soát đối với những thay đổitổng thể ngoài dự kiến

o Kết thúc dự án:

 Thống kê lại dữ liệu: Các số liệu về chi phí,thời gian thực hiện,chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm

 So sánh và có những đánh giá giữa kế hoach và thực tế

 Tìm hiểu nguyên nhân

 Rút ra bài học kinh nghiệm

 Kiểm điểm sau khi bàn giao

 Quản trị tích hợp dự án là quá trình đảm bảo các thành phần của dự án được phốihợp chính xác và đầy đủ

PHẦN 2:QUẢN TRỊ

DỰ ÁN

I Quản trị

( project scopmanagement ):

1 Xác địnhphạm vi

a Phạm vi sản phẩm (Phụ lục 1)

b Cơ cấu phân tách công việc WBS (Phụ lục 2)

2 Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi

-Kiểm tra phạm vi

-Rất khó để tạo được WBS tốt cho dự án

-Kiểm tra phạm vi dự án và giảm thiểu thay đổI phạm vi là điều rất khó

3 Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” :

**Kiểm soát thay đổi phạm vi :

 Các đề xuất giảm các yêu cầu không đầy đủ và thay đổi yêu cầu:

-Tuân thủ qui trình quản lý yêu cầu

-Dùng các kỹ thuật prototyping, use case modeling và JAD để làm cho người dung dính líunhiều hơn

-Các yêu cầu phải được viết ra và giữ chúng luôn hiện hành

-Phải có thử nghiệm thỏa đáng và phải thử nghiệm trong suốt chu trình sống của dự án.-Xem xét những thay đổi từ góc nhìn hệ thống

 Dùng phần mềm để quản trị phạm vi dự án

Phụ lục 1: Phạm vi sản phẩm

Khu

Yếu tố thànhcông

Khu trang trại

chăn nuôi và

huấn luyện ngựa

-Quy hoạch khu nuôingựa

-Quy hoạch khu y tếchăm sóc

-Quy hoạch khu tập vàhuấn luyện ngựa-Quy hoạch khu nhàkho

- Quy hoạch khu nhà ởcủa nhân viên

- Quy hoạch khu vệsinh

-Tạo ra những conngựa khỏe mạnh,thiện chiến

-Thiết kế phù hợp vớichức năng của từngkhu

-Đúng với thiết kế củachủ đầu tư

-Đảm bảo thiết kế đúngtiến độ chủ đầu tư yêucầu

Phụ lục 2: Cơ cấu phân tách công việc

1.0 Thực hiện các thủ tục chuẩn bị

Ban điều hành(Giám đốc ĐH)tiến hành họptổng thể các ban,phân công nhiệm

vụ cho từng ban,

cụ thể hóa bằngvăn bản sau đóphân công côngviệc cho từngban thành viên

1.1 Tiếp nhận mặt bằng qui hoạch

1.2 Họp toàn bộ các bên liên quan

1.3 Khảo sát địa hình

1.4 Bố trí vị trí và thiết kế sơ bộ

1.5 Họp thống nhất ý tưởng thiết kế

1.6 Cơ sở pháp lý

1.7 Dự toán

2 2.0 Lựa chọn nhà thầu thiết kế Ban thiết kế, ban thông

tin, ban tư vấn trình lênban điều hành

2.1 Chuẩn bị mời thầu

3.1 Nhà thầu thiết kế thực hiện công việc

3.2 Ban thiết kế thiết kế phần thô

vấn, ban thong tin chịutrách nhiệm

4.1 Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản thiết kế

4.2 Trình chủ đầu tư, giải ngân chi phí thiết kế

5 5.0 Hoàn thiện bản quy hoạch dự án Trưởng các ban tiến

hành họp tiểu ban, kiểm5.1 Tiếp nhận và thẩm định mẫu qui hoạch

tra nhiệm vụ chotừng thành viên,phảI chịu trách

thành công việcđược giao.Ban QLDA

5.2 Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản quy hoạch

5.3 Nghiệm thu, thanh toán và bàn giao toàn bộ bản

quy hoạch

dự ánQuan tâm phân tích cácsai sót, rút kinh nghiệm,tổng kết thành quả côngviệc của các ban và rútkinh nghiệm trong các

dự án sau

II Quản trịthời gian dự

án ( prọjecttime

management ):

1 Xác địnhcông việc

Trongquản trị phạm vi, đã xác định được các công việc cần thực hiện Khi lên kế hoạch quản trịthời gian, ban điều hành và thông tin cần ước lượng được tương đối thời gian và thứ tự chocác công việc cần thực hiện Chúng tôi xác định công việc như sau :

6 Thẩm định và phê duyệt quy hoạch Tháng 4 /2010

7 Lập dự toán chi phí quản lý dự án Tháng 4 /2010

8 Chuẩn bị đấu thầu và tổ chức đấu thầu Tháng 5 /2010

9 Đánh giá hồ sơ dự thầu, xét duyệt trúng thầu Tháng 5 /2010

10 Đơn vị trúng thầu và ban thiết kế thực hiệncông việc

Giữa Tháng 5 =>hết tháng 5

Giai đoạn

11 Hoàn thiện và trình cơ quan thẩm định bảnquy hoạch

Tháng 6 /2010

12 Cơ quan thẩm định nhận xét và phê duyệt Tháng 6 /2010

13 Sửa chữa và hoàn thiện và bàn giao bản quy Giữa Tháng 6 /2010

CÔNG VIỆCTRƯỚC

TÊN CHI TIẾT CÔNG

VIỆC

Công việcsau

Khởi

đầu

F F E1,E2 Lập dự toán chi phí quản lý

Thiết kế bản vẽ chi tiết và

mô hình quy hoạch

giao bản quy hoạch

O1

THỜIGIANTHƯỜNGGẶP

THỜIGIANDỰTÍNH

PHƯƠNGSAI

8.83

0.69

J J

Thiết kế bản vẽ chi tiết

và mô hình quy hoạch

103.38 9.76

4 Sơ đồPERT

 Giai đoạn khởi đầu

 Giai đoạn thực hiện dự án

 Giai đoạn kết thúc dự án

Tổng thời gian 103.88 ngày ~~ 3 tháng 14 ngàyĐường găng là đường có mũi tên màu xanh

Đường găng của toàn bộ dự án làA2-B1-B2-C1-C2-D-E1-F-G1-G2-H1-I2-J-K1-M-N-O1-O2

Sơ đồ gantt

III Quản trịchi phí dự án(Project costmanagement)

IV Quản lýchất lượng

1 Kế hoạchquản trị chấtlượng

a Chính sách quản trị chất lượng.Chất lượng dự án phải tuân theo Luật xây dựng và các văn bản liên quan,các nghị định của chính phủ về quản lý chất lượng dự án công trình

Tiêu chuẩn áp dụng cho dự án công trình bao gồm:

(Tiêu chuẩn xây dựng dự án của Việt Nam về quản lý chất lượng và nghiệm thu.

(Công trình quản lý dự án phải đảm bảo đúng thiết kế,đúng chất lượng

mỹ thuật,kỹ thuật,tiến độ và yêu cầu của chủ đầu tư.

Dự án thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế

 Các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO, ISO 9000 (quản lý chất lượng) và ISO 14000 (quản lý về môi trường) cũng được áp dụng bởi các tổ chức chăm sóc sức khỏe

 ISO đã ban hành hướng dẫn bổ sung áp dụng quản lý chất lượng trong lĩnh vực: Thỏa thuận hội thảo quốc tế IWA 1: 2005, Hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn cải tiến quy trình trong các tổ chức dịch vụ về sức khỏe

b Quản trị chất lượng

(Quản trị chất lượng thiết kế,kiến trúc.

Thiết

kế xây dựng công trình dự

án là căn

cứ để thực hiện các giai đoạn khác của dự án.

(Quản trị chất lượng khảo sát,quy hoạch.

Việc khảo sát do đơn vị thiết kế lập được sự đồng ý của chủ đầu tư phải phù hợp với quy mô thiết kế,các tiêu chuẩn được áp dụng.

(Quản trị chất lượng đội ngũ thực hiện dự án.

Thành lập ban quản lý dự án phân công công việc,chức năng ,nhiệm vụ của từng bộ phận,cá nhân tham gia dự án.

Thành lập ban kiểm tra giám sát các hoạt động của các bộ phận

trên.Giám đốc dự án quản lý ban kiểm tra này.

2 Đảm bảo chất lượng

Tất cả các hạng mục của dự án trong khu phức hợp phải đảm bảo các yêu cầu

về tiêu chuẩn,thiết kế,tính toán,kiểm tra và chất lượng mà dự án yêu cầu Theo dõi và giám sát các hạng mục xây dựng,theo dõi tiến độ thực hiện dự án.Tạm dừng dự án để kiểm tra nếu thấy có nghi ngờ về chất lượng của dự

án đó.

Nghiêm khắc xử lý các sai phạm trong quá trính quy hoạch.

Khi có sự thay đổi phải có sự nhất trí giữa các bộ phận liên quan.

Ban quản lý dự án phải thường xuyên giám sát công việc,nếu có sự cố thì phải nhanh chóng khắc phục.

3 Kiểm soát chất lượng

Phạm vi dự án:Các hạng mục trong dự án quy hoạch phải tuân thủ đúng bản vẽ thiết kế.Nếu có sửa chữa phải thông báo với ban quản lý xem xet và giải quyết

+Hoàn thành đúng thời gianyêu cầu.+Các hạng mục phải được quy hoạch tỷ mỷ,cặn kẽ,tạođiều kiện thuận lợi cho việc thi công,đảm bảochất lượng sản phẩm dự án.

+Nhà đầu tư phải có năng lực đáp ứng yêu cầu chuyên môn,yêu cầu của dự án

+Bàn giao bản quy hoạch khu phức hợp đúng thời hạn,bảo hành các bản thiêt kế đúng quy định

+Nếu có sai sót cần xử lý kịp thời và nhanh chóng

Yêu cầu:

+Dự án phải thực hiện đúng tiến độ

+Ban quản lý dự án phải chịu trách nhiệm nếu có bất kỳ vi phạm nào xảy ra

+Tuân thủ các yêu cầu về chất lượng đã đề ra

+Không vi phạm ,làm ảnh hưởng tới chất lượng của dự án

V QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DỰ ÁN ( PROJECT HUMAN RESOURCEMANAGEMENT )

1 Mô hình ban quản lý dự án

2 Thu nhận nhân viên

2.1 Tuyển dụng nhân lực cho dự án

Quá trình lựa chọn nhân lực trải qua 5 bước:

Bước 1: Đăng tuyển nhân viên và mẫu đơn xin việc trên các phương tiện thông tin đại

chúng như TV, báo, tạp chí, internet…

Bước 2: Nhận hồ sơ xin việc, lựa chọn và thông báo lịch kiểm tra cho các hồ sơ đạt yêu

cầu

Bước3: Tổ chức thực hiện những bài kiểm tra về việc làm để xác định năng lực và mức độ

thích hợp của họ đối với công việc

Bước 4: Kiểm tra vốn kiến thức của người xin việc qua phỏng vấn lần 1

Bước 5: Chủ nhiệm dự án và trưởng ban quản lý nhân sự phỏng vấn lần 2 đối với những

người đạt yêu cầu của phỏng vấn lần 1

Bước 6: Trưởng ban quản lý nhân lực và những người đứng đầu từng ban sẽ đưa ra quyết

định lựa chọn cuối cùng

2.2 Quản lý nhân sự, phân công chức năng và nhiệm vụ

 Ban điều hành dự án là bộ phận quan trọng nhất trong các bộ phận tham gia dự

án Bộ phận này có vai trò chủ đạo trong tổng thể dự án, điều hành, ra các quyếtđịnh, phân công công việc cho các bộ phận khác và chịu trách nhiệm về toàn bộ

dự án

 Ban điều hành dự án có vai trò gắn kết các bộ phận khác của dự án, kiểm tragiám sát tiến độ, chất lượng của dự án Đồng thời cũng là nơi tổng hợp và xử lícác thông tin

 Là nơitiếp nhận ýtưởng ban đầu của chủ đầu tư

và tư vấn đểđưa ra

ý tưởng cuối cùng

 Tổ chức khảo sát thực địa và thu thập những thông tin cần thiết

• Ghi chép các vấn đề phát sinh trong dự án

• In sao, photo và chuyển tài liệu cho các bộ phận

• Làm các công tác hành chính, tuyển và quản lý nhân sự

- Yêu cầu:

• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có khả năng giao tiếp

• Thành thạo các công việc văn phòng như: sử dụng máy vi tính, máy in, máy

photo

d Bộ phận Tài chính - Kế toán

- Số lượng : 01 kế toán

- Nhiệm vụ:

• Nghiê

n cứu thị trườnggiá cả

để tínhtoán các chiphí cho phù hợp với số vốn dựtính

• Giải ngân phù hợp với trình tự thực hiện dự án, đảm bảo theo đúng tiến độ và chất lượng công trình

• Báo cáo các thay đổi về tài chính xảy ra trong quá trình thực hiện dự án và báo cáo

đề xuất liên quan đến tài chính với ban điều hành dự án

• Thanh toán và lập báo cáo tài chính cho ban điều hành và chủ đầu tư

• Tính lương trả nhân viên, lập các báo cáo thuế hàng tháng

- Yêu cầu:

• Trung thực, có kinh nghiệm trong quản lý tài chính

• Xử lý linh hoạt các tình huống xảy ra

Sơ đồ thực hiên quản lý tài chính: