A.BPHONE I.SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY BKAV Công ty TNHH An ninh mạng BKAV - tên giao dịch viết tắt BKAV được thành lập và được Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102008387 ngày 17/04/2003. Với định hướng đúng đắn và mục tiêu phấn đấu vì sự phát triển chung của ngành công nghệ thông tin nước nhà, trong quá trình làm việc những năm qua, BKAV đã không ngừng nỗ lực và khẳng định được vị trí, năng lực hàng đầu của mình trên các lĩnh vực an toàn, an ninh hệ thống mạng, xây dựng hệ thống xử lý công văn giấy tờ, xây dựng các dự án, giải pháp tổng thể hệ thống công nghệ thông tin. Các dự án đó hướng tới mục tiêu phát triển ngành công nghệ thông tin Việt Nam thành một ngành công nghiệp mũi nhọn góp phần thiết thực vào sự phát triển chung của xã hội và bản thân doanh nghiệp. 1.Lịch sử hình thành và phát triển: •Bắt đầu tháng 7 năm 1995 ra phiên bản đầu tiên, với tác giả là Nguyễn Tử Quảng cùng một số đồng nghiệp trong Trường Đại học Bách khoa Hà Nội. Những phiên bản đầu tiên được chạy trên nền MS-DOS. •26 tháng 11 năm 2001 – phiên bản Bkav 2002 chạy trực tiếp trên nền Windows ra đời. •2005 – Bkav chia ra thành 4 phiên bản gồm có BkavPro, BkavEnterprise, BkavGatewayScan, BkavHome. Cũng từ năm 2005, sau 10 năm cung cấp miễn phí, Bkav chính thức được thương mại hóa. •29 tháng 9 năm 2009 – Phiên bản BkavPro 2009 Internet Security ra mắt. •Tháng 6 năm 2010 – Phiên bản BkavPro 2010 ra mắt. •2 tháng 3 năm 2011 – Phiên bản Bkav Security Essentials ra mắt.
Trang 1A BPHONE
I SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY BKAV
Công ty TNHH An ninh mạng BKAV - tên giao dịch viết tắt BKAV được thành lập và được Sở
Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102008387 ngày 17/04/2003
Với định hướng đúng đắn và mục tiêu phấn đấu vì sự phát triển chung của ngành công nghệ thông tin nước nhà, trong quá trình làm việc những năm qua, BKAV đã không ngừng nỗ lực và khẳng định được vị trí, năng lực hàng đầu của mình trên các lĩnh vực an toàn, an ninh hệ thống mạng, xây dựng hệ thống xử lý công văn giấy tờ, xây dựng các dự án, giải pháp tổng thể hệ thống công nghệ thông tin Các dự án đó hướng tới mục tiêu phát triển ngành công nghệ thông tin Việt Nam thành một ngành công nghiệp mũi nhọn góp phần thiết thực vào sự phát triển chung của xã hội và bản thân doanh nghiệp
1 Lịch sử hình thành và phát triển:
• Bắt đầu tháng 7 năm 1995 ra phiên bản đầu tiên, với tác giả là Nguyễn Tử Quảng cùng một số đồng nghiệp trong Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Những phiên bản đầu tiên được chạy trên nền MS-DOS
• 26 tháng 11 năm 2001 – phiên bản Bkav 2002 chạy trực tiếp trên nền Windows ra đời
• 2005 – Bkav chia ra thành 4 phiên bản gồm có BkavPro, BkavEnterprise,
BkavGatewayScan, BkavHome Cũng từ năm 2005, sau 10 năm cung cấp miễn phí, Bkav chính thức được thương mại hóa
• 29 tháng 9 năm 2009 – Phiên bản BkavPro 2009 Internet Security ra mắt
• Tháng 6 năm 2010 – Phiên bản BkavPro 2010 ra mắt
• 2 tháng 3 năm 2011 – Phiên bản Bkav Security Essentials ra mắt
2 Lĩnh vực hoạt động
• Kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông
• Sản xuất phần mềm, phần cứng
• Tư vấn và cung cấp các giải pháp về An ninh, an toàn thông tin cho các hệ thống mạng viễn thông, mạng máy tính
• Cung cấp các dịch vụ về công nghệ thông tin, điện tử viễn thông
• Sản xuất, cung cấp các phần mềm quản lý công văn giấy tờ, quản lý luồng công việc
Trang 2• Sản xuất, cung cấp phần mềm diệt virus và các phần mềm an ninh mạng cho các hệ thống mạng máy tính
• Sản xuất, cung cấp các phần mềm trao đổi thông tin trên mạng
• Nghiên cứu, ứng dụng chuyển giao công nghệ, thiết kế các phần mềm ứng dụng, đào tạo công nghệ thông tin
• Thực hiện các hình thức kinh doanh khác khi được các cơ quan có thẩm quyền cho phép phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, các đơn vị cùng ngành kinh tế kỹ thuật
- 26/05/2015 Tập đoàn công nghệ Bkav chính thức ra mắt siêu phẩm điện thoại hàng đầu
thế giới Bphone tại Trung tâm Hội Nghi Quốc Gia (Hà Nội) Lễ ra mắt có sự tham dự
của 2.000 khách mời, bao gồm các phóng viên trong nước và quốc tế, các đối tác, khách hàng và những người yêu công nghệ tại Việt Nam
Trang 31 Thông tin quảng bá sản phẩm
• Kiểu dáng thiết kế phẳng, đẹp và cá tính
• Công nghệ âm thanh 24- bit – 192 kHz
• Tốc độ truyền tải dữ liệu cao – TransferJet, gấp 500 lần NFC
• Sử dụng 1 tay một cách thoải mái
• Thao tác ít hơn 30% các smartphone được coi là tốt nhất hiện nay
• Fast tracking auto focus – Lấy nét nhanh theo chuyển động
• Ubi Focus – Chụp trước lấy nét sau
• Màn hình hiển thị trung thực
• Smartphone an toàn nhất thế giới
• Hệ điều hành BOS thông minh, trợ lý toàn năng
• Điều khiển bằng ký hiệu trực tiếp trên giao diện
• Smartphone siêu kết nối, khởi đầu một trào lưu mới về sự chia sẻ
• Tốc độ sạc siêu nhanh, gấp đôi tốc độ sạc thông thường
Điện thoại Bphone ra mắt ngày 26/05/2015
2 Một số hình ảnh sản phẩm Bphone
Trang 4Mặt lưng phủ kính cường lực Gorilla Glass
Bphone được cấu tạo bằng nhôm nguyên khối trông rất chắc chắn và khá tinh xảo
Bphone được Bkav giới thiệu được thiết kế và sản xuất tại Việt Nam và những dòng
chữ này được in bằng tiếng Anh sau thân máy
Trang 5Cạnh phải của Bphone
Cạnh trên của Bphone với khe cắm tai nghe
Trang 6Cạnh dưới của Bphone với loa và cổng micro-USB
Phần cài đặt của Bphone
Phần mềm bảo mật của Bkav được tích hợp sẵn trên Bphone
Trang 7Ngoài ra Bphone còn được BKAV so sánh với Iphone 6plus
B Samsung
I. SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐOÀN SAMSUNG
1 Quá trình hình thành và phát triển
• Loại hình: tập đoàn đa ngành
• Thành lập 1938
• Nhà sáng lập : Lee Byung - chul
• Trụ sở chính: Samsung Town, Seoul, Hàn Quốc San Jose, California, U.S
• Khu vực hoạt động: Toàn cầu
• Nhân viên chủ chốt: Lee Kun Hee (Nguyên chủ tịch và CEO) Lee Soo-bin ( quyền chủ tịch và CEO của SamSung Life Insureance )
• Sản phẩm: điện tử tiêu dùng, linh kiện điện tử, công cụ chính xác, chất bán dẫn, tàu biển, thiết bị viễn thông
• Có mặt tại Việt Nam gần 20 năm kể từ năm 1996, tính đến cuối 2014, Samsung đã đầu tư
vào Việt Nam với tổng số tiền là 12,6 tỷ USD
• Samsung có tầm ảnh hưởng lớn trong phát triển kinh tế, chính trị, truyền thông, văn hóa ở Hàn Quốc, và là động lực thúc đẩy chính đằng sau "Kì tích sông Hàn" Đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của Hàn Quốc Doanh thu chiếm 17% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) $1,082 tỷ đô la Mỹ của Hàn Quốc
Trang 8• Lịch sử :
• - Năm 1938, Lee Byung-Chull đã sáng lập một công ty thương mại lấy tên là Samsung
• -Những năm 1960, Samsung bắt đầu bước vào ngành công nghiệp điện tử Các tập đoàn điện tử ban đầu bao gồm Samsung Electronics Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning và Samsung Semiconductor và Viễn thông
• -Năm 1980, Samsung chuyển hướng sang ngành công nghiệp viễn thông với việc thu mua Hanguk Jenja Tongsin
• -Năm 1987, sau khi Lee Byung-Chull qua đời, Samsung đã được tách ra thành bốn nhóm kinh doanh gồm thiết bị điện tử, cơ khí, xây dựng, và sản xuất các sản phẩm công nghệ cao Bán lẻ, thực phẩm, hóa chất, hậu cần, giải trí, giấy, và viễn thông cũng được các công ty con Shinsegae Group, CJ Group, và Hansol Group tách riêng
• -Samsung phát triển mạnh mẽ trong suốt những năm 1990
• -Năm 1993, Samsung đã bán mười công ty con và thu hẹp lại để tập trung vào ba ngành công nghiệp, thiết bị điện tử, cơ khí, hóa chất
• -Năm 2006, Sony hợp tác với Samsung để phát triển nguồn cung cấp ổn định màn hình LCD cho cả hai công ty
• -Cuối năm 2011, Samsung đã mua cổ phần của Sony trong khi vẫn hợp tác và thâu tóm toàn bộ việc kiểm soát
• -Năm 2012, Samsung mở rộng thị trường điện thoại di động thông minh (smartphone), trở thành nhà sản xuất lớn nhất của smarphone
• -Doanh thu quý II năm 2015 của Samsung đạt 45 tỷ USD, dự kiến trong năm 2015 toàn doanh thu của tập đoàn sẽ đạt 200 tỷ USD tương đương với tổng GDP hiện nay của Việt Nam Ngoài ra Samsung Việt Nam cũng đóng góp 20 tỷ USD trong hoạt động xuất khẩu, chiếm 18% tổng doanh số xuất khẩu cả nước
2 Thông tin sản phẩm sản phẩm
=
Trang 103 Thông tin sản phẩm cần ( Samsung galaxy S6)
(Xem clip)
C Nguyên nhân thành công của Samsung
- Đi đầu trong xu hướng công nghệ mới
Samsung đã chuyển nhanh sang thị trường điện thoại di động thông minh, từ bỏ thị trường điện thoại di động thông thường mà một số nhà sản xuất khác, điển hình là Nokia, phải giữ lại để duy trì hoạt động kinh doanh của họ “Samsung đã nhìn thấy trước rằng đó sẽ là lĩnh vực dẫn đầu thị trường điện thoại di động” –
Dediu nhận xét
Samsung có được là tập toàn này không chỉ tự sản xuất điện thoại mang nhãn hiệu của mình mà còn là một nhà cung cấp linh kiện, phụ tùng cho các nhà sản
xuất khác Tận dụng tiềm lực sẵn có để phát triển nhanh và trên quy mô lớn
Samsung có thể tung ra thị trường hàng triệu chiếc điện thoại Samsung Galaxy
- Chi mạnh cho quảng cáo
Trang 11Theo số liệu của Kantar Media (một công ty nghiên cứu quảng cáo) thì mức chi cho quảng cáo của Samsung đã tăng 1.329%, từ con số 7 triệu USD trong nửa đầu năm
2011 lên 100 triệu USD trong nửa đầu năm 2012! Ông Henry H Kim, chuyên gia phân tích tại Citibank đã đưa ra con số 46 triệu thiết bị Galaxy S6 sẽ được phân phối trong năm 2015 Con số này cao hơn so với dự báo trước đó là 38 triệu chiếc
- Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông không dây
Hiện nay Samsung đã thiết lập được quan hệ với hơn 500 nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông trên toàn thế giới Chuyển từ điện thoại thông thường sang điện thoại thông minh đòi hỏi tập đoàn này phải có những thay đổi lớn trong chiến lược tiếp thị” – Dediu giải thích
Galaxy S6 và Note 5 giúp Samsung lãi lớn
Tập đoàn Samsung Electronics mới đây đã công bố báo cáo tài chính quý IV/2015, theo đó hãng có doanh thu 53 nghìn tỉ Won với 6,1 tỉ Won lợi nhuận Con số trên cho thấy tình hình kinh doanh của hãng điện tử Hàn Quốc tiến triển tốt đẹp hơn so với nhiều hãng sản xuất di động khác như HTC, Sony,
Trang 12Sản phẩm cụ thể: Samsung galaxy S6 Edge
Hơn cả những gì được kì vọng, nhu cầu của người dùng về Samsung Galaxy S6 Edge trên thị trường cao đến nỗi Samsung phải huy động thêm nhà máy thứ 3 để sản xuất thiết
bị cao cấp có 2 viền màn hình cong này Một số thông tin về doanh số bán hàng cũng cho thấy sự vượt trội về số lượng tiêu thụ của S6 Một câu hỏi được đặt ra, nhờ đâu mà S6 có thể thành công như vậy?
Trang 13S6 Edge lấy được nhiều thiện cảm từ người dùng
- Trước tiên, chúng ta sẽ bắt đầu với dòng Galaxy S của Samsung Các flagship thuộc dòng S đều được đại đa số người dùng hưởng ứng và sẵn sàng bỏ tiền túi ra mua và lợi thế đó của dòng S đã được hình thành từ khá lâu, khoảng hai năm trước khi Note series
đem đến những ấn tượng đầu tiên nhờ vào màn hình 'khổng lồ' của nó
- Samsung Galaxy S6 Edge+ không chỉ đơn giản là một chiếc điện thoại tuyệt vời vì tính
năng và thiết kế, nó còn là thành tựu lớn nhất của Samsung
- Thiết kế đỉnh cao
Samsung đã một lần nữa trở thành nhà thiết kế điện thoại thông minh hàng đầu thế giới với
2 chiếc smartphone thật tuyệt vời làGalaxy S6 và S6 Edge Đó là tất cả nhứng gì chúng ta mong chờ mãi đến 2015 với kính cường lực và nhôm Điều này đã làm cho người ta chú ý đến thiết kế của Samsung hơn là những thứ như vi xử lý, số megapixel của máy ảnh hay những ứng dụng được cài sẵn
Trang 14S6 Edge+ được trình làng Đó là một chiếc S6 với kích thước lớn hơn, một màn hình hiển thị nhiều hơn và khung kim loại tinh xảo Dường như Samsung đã cho thêm những thành phần
đặc biệt vào trong chiếc bánh S6 Edge+ để nó trở nên đặc biệt nhất
- Cực kỳ nổi bật
Những người sở hữu S6 Edge+ đã có một chút điên rồ Họ muốn có một chiếc điện thoại thật nổi bật Thực dụng không phải là điều mà họ quan tâm, họ chỉ đơn giản muốn có một chiếc điện thoại độc đáo Nếu thiết kế “Edge” của Samsung đã viết nên một chương mới trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh, thì S6 Edge+ là phần hay nhất của chương khi đã thành công với một thị trường khắc nghiệt như vậy
D. THẤT BẠI CỦA BPHONE
Trang 15Hàng loạt sai lầm khi BKAV ra mắt dòng điện thoại Bphone _ Smartphone “giá khủng” đầu tiên
“100% Made in Vietnam”như định giá sai, chiến lược quảng cáo tiếp cận thị thường sai và quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm
1 Sai lầm về chiến lược định giá
- Trên thị trường, chất lượng và giá cả là hai yếu tố quyết định thành công chứ không phải dựa trên niềm tin của người tiêu dùng với cái mác “Smartphone đầu tiên 100% Made in Vietnam” Với mức giá hàng chục triệu đồng trên một sản phẩm, người tiêu dùng sẽ theo khuynh hướng “chắc ăn” đó là chọn những thương hiệu Smartphone nổi tiếng như Iphone, Samsung, Sony chứ không phải một đứa bè mới ra đời như Bphone
- Ngoài ra, hiện nay trên thị trường Smartphone ngày càng có nhiều thương hiệu cho ra dòng sản phẩm có chất lượng không kém Bphone (cấu hình, dung lượng ROM, RAM ) nhưng có giá thành rẻ hơn rất nhiều như Lenovo, Xiaomi, Asus
2 Chiến lược quảng cáo “quá đà” không tương xứng với chất lượng sản phẩm
- Kênh phân phối online và một lượng nhỏ giọt đại lý phân phối sẽ làm cho Bphone khó tiếp cận người tiêu dùng Nhiều lần BKAV không có hàng để cung cấp cho khách hàng Trong buổi ra mắt Bphone ngày 26 tháng 5 năm 2015 đã có hàng chục ngàn người tham gia và có hơn 12000 đơn đặt hàng và nhà sản xuất đã không thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mặc dù BKAV nói rằng họ có thể sản xuất 19500 chiếc một tháng Từ đó đã dấy lên sự nghi ngờ đó chỉ là một chiêu thức quảng cáo “nói quá”
- Đem Iphone_Sản phẩm công nghệ hàng đầu thế giới của Mỹ ra so sành với đứa con mới chào đời của mình Đây là sự sai lầm nghiêm trọng của BKAV trong chiến lược quảng cáo Ngay cả những “ông lớn” trong ngành điện tử Smartphone như Samsung, Sony, HTC cũng không dám mạnh miệng đem con của mình ra so sánh với đỉnh cao Iphone Tuy rằng cách này sẽ tạo ra sự tò mò hứng thú cho người tiêu dùng nhưng sự thật sau khi
sử dụng sẽ làm họ đánh mất niềm tin vào Bphone
giây
Trang 16đó Bphone đã bị bóc mẽ là sử dụng hình ảnh trên mạng để quảng cáo cho tính năng này chứ không sử dụng hình ảnh chụp từ chính sản phẩm
Và tấm hình phía trên càng cho thấy sự kì lạ của “camera hiện đại”
Trang 17Kính cường lực Gorilla 3 nhưng rớt là bể và nhìn miếng kính rất mỏng
Những bài học mà Bphone mang lại
Bkav không phải là những nhà chuyên sản xuất phần mềm và phần cứng smart phone Tuy nhiên, để chiếm lĩnh được thị trường hơn 90 triệu người ở Việt Nam cần nhiều về chất lượng sản phẩm hơn chỉ là marketing
Khi cơn sốt “thương hiệu Việt” qua đi, cái còn lại sẽ chỉ là chất lượng và chất lượn g.
Bài học từ chiến lược định giá và tiếp cận thị trường
Giá thành và cách tiếp cận thị trường của Bphone
Kênh phân phối online và một lượng nhỏ giọt đại lý phân phối sẽ là rất hạn chế để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng
Bài học từ chiến lược tạo sự khác biệt
Bphone nên khuếch trương ngay tính năng “bảo vệ tối đa” hoặc chí ít là một “điện thoại sạch
virus” như chính sở trường của BKAV trong thành công của sản phẩm BKAV AntiVirus