Xét thấy tầm quan trọng của việc ứng dụng Marketing Online đối với sựphát triển thương hiệu đối với các công ty trong thực tiễn, qua thời gian thực tập tại Công ty cổ phần cà phê Mê Tran
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay là thời điểm bùng nổ của loại hình tiếp thị trực tuyến (marketingonline) Tuy nhiên để áp dụng được mô hình kinh doanh trực tuyến phù hợp chotừng doanh nghiệp, từng ngành kinh doanh là cả một vấn đề Do đó, điều quantrọng là mỗi doanh nghiệp phải xác định được các điều kiện cần có để áp dụnghình thức Marketing Online vào ngành kinh doanh của mình; các điều kiện đólà: xác định đúng thời điểm, có kiến thức và tư duy đúng, lựa chọn công cụđúng, có chiến lược đúng Nhưng có chiến lược thôi chưa đủ, bước tiếp theo cầnlàm là xây dựng hệ thống Marketing Online và hoạch định chiến lược cụ thể để
hệ thống này hoạt động hiệu quả
Xét thấy tầm quan trọng của việc ứng dụng Marketing Online đối với sựphát triển thương hiệu đối với các công ty trong thực tiễn, qua thời gian thực tập
tại Công ty cổ phần cà phê Mê Trang nên em quyết định chọn đề tài: “Ứng
dụng Marketing online nhằm phát triển thương hiệu tại Công ty cổ Phần Cà Phê Mê Trang “ Với hi vọng ngoài việc hệ thống lại một số kiến thức em đã
được tích lũy qua bốn năm dưới giảng đường và những sự hiểu biết bên ngoài
em có thể góp phần nhỏ bé cho sự phát triển thương hiệu của Công ty đượcnhiều người biết đến hơn và sẽ sớm trở thành thương hiệu ngày càng có nhiềukhách hàng trung thành hơn
Ngoài lời mở đầu và kết luận, luận văn bao gồm 3 phần chính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang
Chương 2: Thực trạng Maketing Online nhằm phát triển thương hiệu tại Công Ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang
Chương 3: Những giải pháp phát triển Maketing Online nhằm phát triển thương hiệu tại Công Ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang
Trang 2CHƯƠNG I – TỔNG QUAN VỂ CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ
MÊ TRANG 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
- Tên Công ty bằng tiếng Việt: Công ty Cổ phần Cà phê Mê Trang
- Tên Công ty bằng tiếng Anh: Me Trang Coffee Joint Stock Company
- Tên viết tắc: METRANGCO
- Địa chỉ: 66 đường 2/4 Phường Vĩnh Hải, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà
Các hiệp hội tổ chức công ty tham gia
- Thành viên của Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam(VCCI)
- Thành viên của Hội Doanh Nghiệp trẻ tỉnh Khánh Hòa
- Ngoài ra Ông Lương Thế Hùng – Tổng Giám Đốc là Phó Chủ Tịch HộiDoanh
- Nghiệp Trẻ Tỉnh Khánh Hòa
- Thành viên Hiệp hội Chè, Cà phê Việt Nam
- Cúp Vàng sản phẩm xanh và sạch năm 2013
Trang 3lượng cao tại lễ hội cà phê Buôn Mê Thuột năm 2013.
- Chứng nhận sản phẩm cà phê bột MC đạt cúp vàng cà phê chất lượng caotại lễ hội cà phê Buôn Mê Thuột năm 2014 tỉnh ĐăkLăk
- Cúp vàng chất lượng sản phẩm tại Lễ hội Cà Phê Buôn Mê Thuột năm2015
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.2.1 Chức năng
- Công ty Cổ phần Cà Phê Mê Trang là một đơn vi hạch toán kinh tế độclập có con dấu riêng, được mở tài khoản ngân hàng Nhà nước theo chế độquy định
- Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chế biến từ hạt cà phê và lá chè;kinh doanh cho thuê kho bãi, văn phòng làm việc, phương tiện vận tải vàcác ngành nghề khác theo quy định của Pháp luật
- Tự chủ và chủ động trong tổ chức kinh doanh về nhân lực vật lực
- Phân phối lợi nhuận cho người lao động sau khi thực hiện nghĩa vụ theoluật định
1.2.2 Nhiệm vụ
- Tổ chức sản xuất kinh doanh theo quy định của pháp luật và điều lệ Công ty
- Huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả trong sản xuất, kinh doanh nhằmthu được lợi nhuận tối đa, bảo toàn và phát triển vốn cổ đông
- Tạo công việc làm ổn định, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho
Trang 4- Gia tăng cổ tức cho cổ đông và phát triển Công ty ngày càng vững mạnh.
- Thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nước về kinh tế, chính trị, xã hội
- Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ thương hiệu sản phẩmcủa Công ty nói riêng và ngành cà phê Việt Nam nói chung
- Thực hiện nghiêm túc các chế độ quản lý về lao động, giải quyết đúng đắn
và hài hoà mối quan hệ giữa lợi ích xã hội, lợi ích của công ty, lợi ích củangười lao động
- Bảo đảm quy định bảo hộ và an toàn lao động, bảo đảm đời sống vật chất vàtinh thần cho người lao động
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp
- Hội đồng quản trị: bao gồm các cổ đông sáng lập công ty, có chức năngđiều hành các lĩnh vực về nhân sự, quản lý, quyết định thành lập hoặc đình chỉhoạt động của các chi nhánh, hội đồng quản trị có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệmtổng giám đốc
- Tổng giám đốc: là người đại diện theo pháp luật của công ty, Chịu tráchnhiệm về hoạt động và hiệu quả kinh doanh của công ty, có quyền quyết địnhkhen thưởng, kỷ luật và sa thải
- Phó tổng giám đốc phụ trách sản xuất kinh doanh: Có chức năng thammưu cho tổng giám đốc về lĩnh vực nghiên cứu thị trường, phân phối sản phẩm,báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, tổ chức quản lý hướng dẫnnghiệp vụ các phòng, xưởng
Trang 5SƠ ĐỒ 1 – CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ
Nguồn: Phòng Nhân Sự
- Giám đốc kinh doanh: Lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh, khôngngừng tìm kiếm khách hàng, mở rộng mạng lưới phân phối, theo dõi tình hìnhhoạt động các chi nhánh, khảo sát và đánh giá các nhà phân phối, khách hàngcung cấp nguyên liệu
- Giám đốc sản xuất: Xây dựng các quy trình công nghệ về quản lý các thiết bịsản xuất, công nghệ sản xuất Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện quy trình kỹthuật Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hoá, nguyên vật liệu…
- Giám đốc nhân sự: Quản lý chung các mặt có liên quan đến giấy tờ, côngvăn tổ chức quản lý lao động, bao gồm các vấn đề về hợp đồng, đề bạt, nânglương khen thưởng, kỷ luật, bảo hiểm, bảo hộ lao động, cập nhập các văn bản,
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH
GIÁM ĐỐC
KINH
DOANH
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
CÔNG ĐOÀN
PHÒNG KẾ TOÁN
BAN KIỂM SOÁT
Trang 6chính sách của nhà nước và cơ quan sở tại lưu trữ, giao nhận tài liệu và hồ sơ.
- Giám đốc chi nhánh: Có chức năng như giám đốc kinh doanh nhưng chỉgiới hạn ở một chi nhánh, có quyền quản trị các nhân viên bán hàng
- Giám đốc tài chính: Theo dõi lợi nhuận,chi phí, điều phối, củng cố vàđánh giá các báo cáo tài chính Thiết lập và duy trì mối quan hệ với ngân hàng
và các cơ quan hữu quan, theo dõi và đảm bảo chiến lược tài chính của công ty
- Phòng kế toán: Cung cấp các số liệu kịp thời cho lãnh đạo, tổ chức côngtác tài chính, hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm, lập kế hoạchtài chính, quản lý tài sản công ty
Trang 71.4 Đặc điểm các nguồn lực của Công ty cổ phần cà phê Mê Trang
1.4.1 Đặc điểm nguồn lực về vốn
Bảng 1: Cơ cấu vốn của Công ty cổ phần cà phê Mê Trang qua 3 năm 2012 – 2014
Đơn vị: tỷ đồng
NGUỒN VỐN
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2013 so với 2012 Năm 2014 so với 2013
Số tiền trọng % Tỷ Số tiền trọng % Tỷ Số tiền trọng % Tỷ Chênh lệch Tỷ lệ % Chênh lệch Tỷ lệ %
Trang 8Vốn kinh doanh là một trong số các yếu tố không thể thiếu đối với sự hìnhthành, tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động sảnxuất kinh doanh dù dưới hình thức nào thì doanh nghiệp cũng phải có một lượngvốn nhất định Qua bảng cơ cấu vốn kinh doanh, ta thấy tổng nguồn vốn củacông ty qua 3 năm 2012, 2013, và 2014 đều tăng dần Cụ thể, tổng nguồn vốncủa công ty là 315,35 tỷ đồng (năm 2012), 326,32 tỷ đồng(năm 2013) và 335,89
tỷ đồng (năm 2014) Nhìn chung, trong những năm gần đây vốn lưu động và vốn
cố định của công ty đã tăng đều đặn và khá ổn định
Chia theo tính chất, nguồn vốn của công ty bao gồm: vốn cố định và vốnlưu động Trong đó, chiếm phần lớn trong cơ cấu nguồn vốn của công ty lànguồn vốn lưu động, chiếm 77,47%, còn lại là vốn cố định chiếm 22,53% (năm2012) Sau 2 năm phát triển, đến năm 2014, công ty có số vốn cố định là 81,21
tỷ đồng và vốn lưu động là 254,68 tỷ đồng
Chia theo sở hữu, ta thấy tình hình tài chính của công ty khá vững mạnh và
tự chủ khi nguồn vốn chủ sở hữu chiếm trên 85% trong cả 3 năm 2012 , 2013 và
2014 Cụ thể, năm 2013 vốn chủ sở hữu của công ty là 289,74 tỷ đồng, tăng2,17% so với năm 2012, năm 2014 vốn chủ sở hữu tiếp tục tăng 1,34% so vớinăm 2013
Tóm lại, Công ty Cổ phần Cà phê Mê Trang là một công ty khá vững
mạnh cả về chiều rộng và chiều sâu Một khả năng tài chính dồi dào, rất thuậnlợi, vững chắc cho việc hoạt động và phát triển lâu dài Tuy còn một số hạn chếtrong hoạt động kinh doanh một phần do chính sách của công ty, một phần dođặc thù ngành nghề nhưng với tiềm năng tài chính sẵn có của công ty, Công ty
Cổ phần Cà phê Mê Trang sẽ nhanh chóng khắc phục được những tồn tại và tiếptục thực hiện những bước đột phá mới
Trang 91.4.2 Đặc điểm nguồn lực về lao động:
Bảng 2: Cơ cấu nhân lực của Công ty Cổ phần Cà Phê Mê Trang qua 3 năm 2012 – 2014
Tỷ trọng (%)
Số tuyệt đối
Tỷ trọng (%)
Số tuyệt đối
Tỷ trọng (%)
Phân theo tính chất lao động
Phân theo giới tinh
Trang 10Qua bảng trên, ta thấy số lượng lao động trong Công ty năm 2014 đạt mứccao nhất với 258 người, tăng 4,45% so với năm 2013.Hiện nay tại công ty MêTrang có sự chênh lệch khá lớn về giới tính giữa các lao động Số lượng lao độngnam nhiều nhất vào năm 2014 với 182 người, tăng 3,41% so với năm 2013, chiếm
tỷ trọng 70,54% Trong khi đó số lượng lao động nữ là 76 người vào năm 2014,chiếm tỷ trọng 29,46%
Bên cạnh đó còn chênh lệch về trình độ chuyên môn giữa các nhóm laođộng Số lao động có trình độ đại học và trên đại học chiếm đa số với lượng caonhất là 221 người vào năm 2014 Số lao động ở các trình độ thấp hơn chiếm tỷtrọng ít hơn do tính chất công việc không đòi hỏi nhiều về chuyên môn cũng như
kỹ thuật sản xuất
Xét về độ tuổi: Qua bảng số liệu ta cũng thấy được lực lượng lao động trongcông ty chủ yếu là lao động ở độ tuổi 25 – 35 tuổi Điều này cũng là thế mạnh củaCông ty với một đội ngũ lao động trẻ nhiệt tình, năng động, ham học hỏi và cótrình độ chuyên môn cao
Tóm lại, trong 3 năm gần đây, công ty vẫn giữ vững được tốc độ phát triểntrên quy mô ngày càng mở rộng cho thấy được công ty thực sự đang có nhữngbước đi chắc chắn Qua 3 năm, số lượng lao động của công ty ngày một tăng, sốlao động trẻ chiếm số lượng lớn cho thấy công ty luôn tập trung bồi dưỡng các lớpnhân viên mới kế cận để phát huy được công ty trong thời gian dài Trình độ họcvấn đi kèm cũng ngày càng được gia tăng về số lượng cho thấy được công ty tậptrung chú trọng hơn vào chất lượng đội ngũ nhân viên để có được nền móng vữngchắc cho việc phát triển công ty trong thời gian tới
Trang 111.4.3 Máy móc thiết bị
Máy rang cà phê theo công nghệ của đức công suất từ 30kg/mẻ đến120kg/mẻ, có đồng hồ đo nhiệt độ, kính quan sát hạt trong quá trình rang, thướclấy hàng mẫu, có hệ thống hút khói bụi, cấu tạo vật liệu theo yêu cầu của kháchhàng, nhiên liệu có thể dùng than đá, củi hoặc gas.( màu sắc hạt rang đồng đều,không cháy cạnh, không chai hạt vì bên trong có hệ thống cánh đảo hai chiều, ốngrang với độ dày chuẩn, lớp bảo ôn giữ nhiệt tốt, ít tốn nhiên liệu và thời gian rangnhanh hơn các kiểu máy cũ của Việt Nam)
Máy trộn cà phê cùng caramen, được làm hoàn toàn bằng INOX để đảm bảo
vệ sinh an toàn thực phẩm, công suất từ 40kg/mẻ đến 150kg/mẻ Hiện nay hầu hếtcác sản phẩm cà phê bột bán tại thị trường Việt Nam đều có độ keo sánh
Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất sản phẩm
Nguồn: Phòng Sản Xuất
NGUYÊN LIỆU (cà phê sống)
Trang 12Nắm bắt tâm lý của người tiêu dùng về mong muốn thưởng thức cà phêngon không tốn nhiều thời gian pha chế, công ty đã cho ra mắt sản phẩm cà phêhòa tan sữa Mci 3in1 và nhận được sự ủng hộ của đa số người tiêu dùng Nối tiếp
sự thành công này, Mê Trang đã dày công nghiên cứu và cho ra đời dòng sản phẩm
cà phê hòa tan đen Mci 2 in 1 trong năm 2012
Sản phẩm mới này đã góp phần vào mong muốn hoàn thiện khẩu vị củangười tiêu dùng Cảm nhận đầu tiên khi uống cà phê hòa tan Mci 2 in 1 đó làhương vị rất khác biệt Vị đắng dịu của cà phê kết hợp hài hòa với vị ngọt củađường làm cho người uống cảm nhận được hương vị thuần khiết của cà phê Vớikinh nghiệm cùng công thức pha chế riêng biệt, Mê Trang đã cố gắng tạo ra mộthương vị khác lạ nhưng vẫn giữ nguyên vị đắng của cà phê vùng đất đỏ Bazan –Ban Mê Thuột
Cà phê hòa tan Mci 2 in 1: Siêu nhanh – Siêu tiện – Siêu lợi
Trong thời đại “ấn nút” hiện nay, khi quỹ thời gian ngày càng eo hẹp thì thời gianthưởng thức cà phê cũng bị rút ngắn lại Người tiêu dùng có xu hướng sử dụngnhững sản phẩm cà phê uống liền, tiện ích và không mất nhiều thời gian
Không chỉ đáp ứng yêu cầu nhanh, tiện lợi, cà phê hòa tan đen 2 in 1 của Mê Trangvẫn giữ nguyên vẹn hương vị cà phê đặc trưng Do đó, người tiêu dùng có thểthưởng thức cà phê ngon hàng ngày mà không mất thời gian pha chế
Trang 13 Sản phẩm Cà Phê MC – Cà Phê Siêu sạch Pha Phin
- Cà phê MC là thành quả của nhà sản xuất và nhà khoa học gặp nhau Sảnphẩm được sản xuất trên dây chuyền hoàn toàn khép kín, với sự tư vấn và giám sátcủa các nhà khoa học
- Đặc điểm: màu nâu, hơi đen, thơm dịu, đắng dễ chịu, đậm đà Kích thíchtuyến vị và kích thích tiêu hóa
- Công dụng: kích thích nhanh đói, ăn nhiều, tiêu mỡ (có thể tiêu mỡ trongmáu) Đặc biệt giảm nguy cơ ung thư
- Ngoài ra còn có các sản phẩm Cà phê và trà như:
Xuất khẩu là một phần quan trọng của chiến lược phát triển được Mê Trangxác lập ngay từ đầu, nhưng Mê Trang không giống với những doanh nghiệp xuấtkhẩu khác, Mê Trang chỉ xuất khẩu những sản phẩm được chế biến riêng theo guthưởng thức của nhiều quốc gia trên thế giới Hiện nay Mê Trang đã xuất hiện hơn
50 quốc gia trên thế giới
Trang 14Hơn 9 năm hoạt động công ty đã xây dựng được mối quan hệ tốt Với nhiềunhà cung cấp uy tín họ luôn giúp đỡ công ty giao nhận nguyên vật liệu, thanh toántiền hàng đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra lâu dài và ổn định Việc lựa chọn nhà cung cấp sẽ giúp cho công ty chủ động trong việc xây dựng
kế hoạch sản xuất tránh tình trạng ép giá gây áp lực từ nhà cung cấp Bên cạnh đó,công ty cần theo dõi thường xuyên tình hình tài chính khả năng cung ứng của nhàcung cấp
Việt Nam là quốc gia cung cấp cà phê nguyên liệu thứ hai trên thế giới và với việcgia nhập WTO, nứơc ta sẽ có nhiều cơ hội hơn trong việc kinh doanh và thực tế cónhiều nhà đầu tư nước ngoài vào Việt Nam vào những năm gần đây theo nhiềunghành kinh doanh khác nhau Đối với công ty cổ phần cà phê MÊ TRANG thìmôi trường đó là những cô hội lớn, mặt khác các chính sách về tiền tuệ như tănggiá giảm lãi suất, các chính sách kích cầu, những biến động về cung cấp nguyênliệu đầu vào cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty Cùng với những cơ hội mà nền kinh tế hội nhập mang lại là nguy cơ hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty
Những sản phẩm vào Việt Nam nhiều hơn và cạnh tranh với những sản phẩmtrong nước Vì vậy công ty phải phát triển cả về quy mô, chất lượng, thương hiệu
để có thể đứng vững trong sự cạnh tranh khóc liệt hiện nay
1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2012 - 2014
Doanh thu qua các năm tăng lên khá nhanh và do đó mà vòng quay vốn lưuđộng cũng tăng lên Tuy nhiên mức độ tăng lên không đáng kể, năm 2013 tăng0,02 vòng (tương ứng 1,80%) so với năm 2012, năm 2014 tăng 0,29 vòng (tức1,53%) so với năm 2013 Điều này chứng tỏ vốn lưu động của công ty được sửdụng ngày càng hiệu quả hơn
Trang 15BẢNG 3: TỔNG HỢP KẾT QUẢ HOẠTDĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ
MÊ TRANG QUA 3 NĂM 2012 - 2014
STT Các chỉ tiêu chủ yếu Đơn vịtính Năm2012 Năm2013 Năm2014
So sánh tăng, giảm năm 2013/2012
So sánh tăng, giảm năm 2014/2013 Số
tuyệt đối
Tỷ lệ (%) Số tuyệtđối Tỷ lệ(%)
1 Doanh thu tiêu thụ theo giá hiện hành tỷ đồng 326,12 339,64 351,36 13,52 4,15 11,72 3,45
8 Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu tiêu thụ chỉ số 0,03 0,04 0,04 0,01 18,75 0,00 12,27
Trang 16Thu nhập bình quân 1 lao động phụ thuộc vào kết quả kinh doanh mà nhânviên kinh doanh Doanh thu của cả 3 năm đều tăng khá đều nên lương bình quâncho 1 lao động của công ty cũng tăng đều từ 4,1tr/người/ tháng năm 2012 lên 4,3tr/người/ tháng trong năm 2013 và 4,5tr/người/ tháng năm 2014 Lợi nhuận năm 2012đạt là 10,77 tỷ đồng, năm 2013 tăng 23,68%, đạt 13,32 tỷ và năm 2014 là 15,47 tỷđồng tương đương tăng lên 16,14% Qua 3 năm trở lại đây mức lợi nhuận có tăngnhưng chưa thực sự cao và bứt phá, do vậy công ty cần có thêm những chính sáchmới tạo tiền đề cho sự phát triển ổn định hơn trong thời gian tới.
Năm 2012 công ty đã nộp ngân sách nhà nước với số tiền là 2,69 tỷ đồng.Năm 2013 là 3,33 tỷ năm 2014 nộp là 3,87 tỷ đồng Năng suất lao động của công
ty tại năm 2012 là 1,41 tỷ đồng Năm 2013 con số này giảm xuống còn 1,38 tỷđồng và năm 2014 tiếp tục giảm còn 1,36 tỷ đồng cho thấy nhân viên làm việcchưa thực sự đạt được hết năng suất và chính sách kiểm soát nhân viên của công tycòn khá nhiều lỗ hổng để có thể phát huy tối đa khả năng làm việc của nhân viên
Trang 17CHƯƠNG II – THỰC TRẠNG SỬ DỤNG MARKETING ONLINE TRONG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
CÀ PHÊ MÊ TRANG 2.1 Một số khái niệm cơ bản về marketing online
2.1.1 Khái niệm marketing online
Marketing Online hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến (E- marketing) là hìnhthức quảng cáo trên mạng, quảng cáo trên cộng đồng mạng nhằm thúc đẩy xúc tiếnviệc bán hàng, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ của công ty đến với kháchhàng bằng cách:
- Tiếp thị bằng cỗ máy tìm kiếm (search engine marketing – SEM) Khi người
sử dụng Internet gõ một từ khóa (keyword) đã được “mua” bởi một nhãn hàng,hoặc được tối ưu hóa bằng kỹ thuật SEO (search engine optimization), trang webcủa nhãn hàng đó sẽ hiện lên đầu tiên trong danh sách kết quả tìm thấy Từ đó cơhội khách hàng ghé thăm trang web, nắm thông tin và muốn mua sản phẩm hoặcdịch vụ sẽ tăng lên
- Tiếp thị bằng thư điện tử (e-mail marketing) Những công ty cung cấp giảipháp e-mail (ESP) đều có gói quảng cáo này nên các doanh nghiệp có thể gửithông tin tiếp thị đến hàng loạt địa chỉ e-mail với chi phí rẻ Tuy nhiên, hình thứcnày có thể không đạt hiệu quả cao khi tình trạng thư rác (spam) ngày càng tràn lan
- Quảng cáo hiển thị như web banner/pop-ups hay quảng cáo đa phương tiện(rich media) hay quảng cáo tương tác (interactive advertising) như in-text/in-game.Đặt logo hay banner quảng cáo tại các trang web có số lượng truy cập lớn, trong đó
có nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng của sản phẩm Hoặc ứng dụng công nghệ
đa phương tiện để tạo hình ảnh chuyển động đặc biệt trên trang web như flash.Hình thức này đòi hỏi sự đầu tư cao về ý tưởng, thiết kế mỹ thuật Bù lại, các thànhphần đa phương tiện rất cuốn hút, sáng tạo và có khả năng tương tác giúp xác định
