Người bán xe: B n làm ngh gì?ạ ề Khách hàng: Tôi là người làm bánh.
Trang 1Kết bạn thật dễ dàng nếu bạn có thể tìm thấy điểm
chung
K t b n th t d dàng n u b n có th tìm th y i m chung ế ạ ậ ễ ế ạ ể ấ đ ể
Tham kh oả
Making friends is easy if you can find common ground
Published on September 15, 2011 by Jack Schafer, Ph.D in Let Their Words
Do the Talking
K t b n th t d dàng n u b n có th tìm th y i m chung Nh ng i m gi ng ế ạ ậ ễ ế ạ ể ấ đ ể ữ đ ể ố
nhau k t n i m i ngế ố ọ ười Tìm th y nh ng i m chung giúp thi t l p quan h 1 ấ ữ đ ể ế ậ ệ
cách nhanh chóng, thêm n a, con ngữ ười khi b t ắ đầu nói chuy n v i 1 ngệ ớ ười
l có xu hạ ướng gi nh r ng ngả đị ằ ườ ại l chia s nh ng ni m tin và thái ẻ ữ ề độ ố gi ng
h , do ó, thi t l p quan h là 1 nhi m v d dàng h n Con ngọ đ ế ậ ệ ệ ụ ễ ơ ười có th tìm ể
ki m i m chung theo 3 cách:ế đ ể
Kinh nghi m ệ đồ ng th i ờ
Nói v nh ng kinh nghi m chia s cùng nhau, nh ng s thích, nh ng công ề ữ ệ ẻ ữ ở ữ
vi c ho c b t kì ch ệ ặ ấ ủ đề chung nào khác nâng cao quá trình xây d ng m i ự ố
quan h ệ
Frank: B n ạ đế ừ đn t âu?
Susan: Chicago
Frank: Tôi c ng v y, b n s ng vùng nào c a Chicago?ũ ậ ạ ố ở ủ
Nh ng ngữ ườ đồi ng hương có th nhanh chóng thi t l p quan h , ể ế ậ ệ đặc bi t khi ệ
cu c g p g x y ra nộ ặ ỡ ả ở ước ngoài Qu n áo, ầ đồ ữ n trang, c ng có th ti t l ũ ể ế ộ
nh ng ch ữ ủ đề chung c a cu c trò chuy n Xác nh ủ ộ ệ đị đội bóng yêu thích, ph c ụ
v trong quân ụ đội và là thành viên c a nh ng t ch c khác c ng có th làm ủ ữ ổ ứ ũ ể
cho vi c tìm th y i m chung d dàng h n.ệ ấ đ ể ễ ơ
Nh ng kinh nghi m t m th i ữ ệ ạ ờ
Nh ng kinh nghi m ữ ệ được chia s qua th i gian, ví d nh h c cùng trẻ ờ ụ ư ọ ường,
tr i nghi m trong quân ả ệ đội, ho c s ng cùng khu v c a lý nâng cao vi c ặ ố ở ự đị ệ
xây d ng quan h ự ệ
Tom: B n làm ngh gì?ạ ề
Earl: Tôi ang trong quân đ ở đội
Tom: , tôi t ng trong quân Ồ ừ ở đội nh ng n m 1970 M i vi c ch c là ã thay ữ ă ọ ệ ắ đ
i k t ó
đổ ể ừ đ
Ngay c 1 chuy n vi ng th m ng n ả ế ế ă ắ đến cùng thành ph n i ngố ơ ười khác s ng ố
Trang 2ho c l n lên c ng có hi u qu tặ ớ ũ ệ ả ương t ự
Mike: B n ạ đế ừ đn t âu?
Susan: Tôi s ng Dallas.ố ở
Mike: Tôi t ng ừ đến Dallas công tác cách ây nhi u n m.đ ề ă
Nh ng kinh nghi m thay th ữ ệ ế
1 kinh nghi m thay th xu t hi n khi b n tr i nghi m v 1 l i s ng ho c 1 ho tệ ế ấ ệ ạ ả ệ ề ố ố ặ ạ
ng thông qua ng i khác Con ng i có th dùng nh ng kinh nghi m thay
th ế để thi t l p i m chung khi h có ít i m gi ng nhau v i ngế ậ đ ể ọ đ ể ố ớ ười khác ây Đ
là 1 k thu t ĩ ậ đượ ưc a thích c a nh ng ngủ ữ ười bán hàng vì h có th tìm th y ọ ể ấ
i m chung v i khách hàng, nh ng h không c n ph i bi t m i i u v ngh
nghi p c a khách vì ngệ ủ ười bán hàng ang nói v l i s ng, k n ng ho c kh đ ề ố ố ĩ ă ặ ả
n ng c a ngă ủ ười khác
Người bán xe: B n làm ngh gì?ạ ề
Khách hàng: Tôi là người làm bánh
Người bán xe: Th t ch ? B tôi c ng là ngậ ứ ố ũ ười làm bánh
Người bán xe không c n ph i bi t m i th v ngh làm bánh vì anh ta không ầ ả ế ọ ứ ề ề
ph i 1 ngả ười làm bánh, nh ng b anh ta thì có Ngư ố ười bán xe đạ đượ đ ểt c i m chung và xây d ng ự được quan h ệ
Khi t t c nh ng i u trên th t b i, hãy nói v âm nh c i u mà h u h t m i ấ ả ữ đ ề ấ ạ ề ạ Đ ề ầ ế ọ
ngườ đềi u có i m chung v i ngđ ể ớ ười khác là âm nh c Âm nh c là 1 ch ạ ạ ủ đề
trung tính mà h u h t m i ngầ ế ọ ườ ẵi s n sàng nói v nó, ngay c n u s thích ề ả ế ở
c a h khác nhau.ủ ọ