Điểm đặc trưng số 1 của một công việc vô nghĩa

Điểm đặc trưng số 1 của một công việc vô nghĩa

Hãy h i m i ngỏ ọ ườ ọi h mu n gì m t công vi c, và tính có ý ngh a ố ở ộ ệ ĩ

(meaningfulness) hi n ra lù lù Trong nhi u th p k , ngệ ề ậ ỷ ười M ã x p tính có ĩ đ ế tính có m c ích, ý ngh a là u tiên hàng ụ đ ĩ ư đầu c a h - trên c s th ng ti n, ủ ọ ả ự ă ế thu nh p, s an toàn trong công vi c và th i gian làm vi c Nh ng ậ ự ệ ờ ệ ư

chúngtathường xuyên c m th y công vi c c a chúng ta không quan tr ng, ả ấ ệ ủ ọ không có ý ngh a “H u h t chúng ta có nh ng công vi c quá nh bé v i tinh ĩ ầ ế ữ ệ ỏ ớ

th n c a chúng ta Nh ng công vi c không ầ ủ ữ ệ đủ ớ l n cho con người.”

i u gì làm cho m t công vi c vô ngh a?

Đ ề ộ ệ ĩ Sau h n 40 n m nghiên c u ơ ă ứ , chúng tôi bi t r ng m i ngế ằ ọ ườ ố ắi c g ng để tìm th y ý ngh a khi h thi u tính t ch , ấ ĩ ọ ế ự ủ

s a d ng, s thách th c, ph n h i v s th c hi n công vi c, và c h i ự đ ạ ự ứ ả ồ ề ự ự ệ ệ ơ ộ để làm ra toàn b m t s n ph m ho c d ch v t lúc b t ộ ộ ả ẩ ặ ị ụ ừ ắ đầu cho đến k t thúc ế

Dù nh ng y u t ó là quan tr ng thì v n có y u t khác quan tr ng h n.ữ ế ố đ ọ ẫ ế ố ọ ơ

Hãy xem nh ng công vi c sau Chúng ữ ệ đề đu áp ng m t s tiêu chí trên, ứ ộ ố

nh ng kho ng 90% s ngư ả ố ười không th y nh ng công vi c này là có ý ngh a ấ ữ ệ ĩ

l n:ớ

- Nhà thi t k th i trangế ế ờ

- Người phân tích thu nh pậ

- Web operationscoordinator Giám sát viên các m ngả

- Nhân viên đặt và bán vé máy bay

- H a s ọ ỹ đồ ọ h a

- Giám đốc b ntin ài truy n hìnhả ở đ ề

T i sao nh ng công vi c ó l i thi u ý ngh a? Vì chúng hi m khi có m t tác ạ ữ ệ đ ạ ế ĩ ế ộ

ng quan tr ng và kéo dài lên nh ng ng i khác Ng c l i, d i ây là

nh ng công vi c r t có ý ngh a v i h u nh t t c nh ng ngữ ệ ấ ĩ ớ ầ ư ấ ả ữ ườ đi ang làm chúng:

• Giáo viên d y ch cho ngạ ữ ườ ới l n

• Nhân viên c u h aứ ỏ

• Y tá h sinhộ

• Nhà t v n v nghi n ng pư ấ ề ệ ậ

• Chuyên viên v ề đờ ối s ng tr emẻ

• Nhà gi i ph u th n kinhả ẫ ầ

Nh ng công vi c ó ữ ệ đ đề ạu t o ra m t s khác bi t quan tr ng trong cu c s ng ộ ự ệ ọ ộ ố

c a ngủ ười khác Sau ây là b ng ch ng v m i quan h gi a vi c giúp đ ằ ứ ề ố ệ ữ ệ đỡ

người khác và công vi c ệ đầy ý ngh a:ĩ

- M tộ phân tích s li uố ệ bao hàm toàn di n t h n 11,000 ngệ ừ ơ ười lao động cácở ngành ngh :m t y u t d báo m nh m nh t c a tính có ý ngh a ó là ni m ề ộ ế ố ự ạ ẽ ấ ủ ĩ đ ề tin r ng công vi c có m t tác ằ ệ ộ động tích c c lên nh ng ngự ữ ười khác

-Nh ng cu c ph ng v nữ ộ ỏ ấ v i m t m u ớ ộ ẫ đạ ệi di n g m nh ng ngồ ữ ười M : h n m t ĩ ơ ộ

n a nói r ng m c ích c t lõi c a công vi c c a h là làm l i cho ngử ằ ụ đ ố ủ ệ ủ ọ ợ ười khác

-Nh ng cu c kh o sátữ ộ ả m i ngọ ườ ởi kh p th gi i: nh ngh a khi nào m t ho tắ ể ớ đị ĩ ộ ạ

ng t cách c g i là công vi c, “n u nó óng góp cho xã h i” là l a

ch n ph bi n nh t M và c Trung Qu c và ông Âu Trên nhi u châu ọ ổ ế ấ ở ĩ ở ả ố Đ ề

l c,conngụ ườ địi nh ngh a v công vi c theo quan i m óng góp cho xã h i ĩ ề ệ đ ể đ ộ

h n là ơ được tr lả ương để làm m t công vi c, làm m t ho t ộ ệ ộ ạ động c ng th ng, ă ẳ

òi h i s c g ng ho c c yêu c u/sai b o làm

- Nh ng nghiên c u v nh ng ngữ ứ ề ữ ười xem công vi c c a h nh m t nghi p, ệ ủ ọ ư ộ ệ

ch không ch là m t công vi c ho c ngh : Giáo s Amy Wrzesniewski ứ ỉ ộ ệ ặ ề ư

trường Yale cho bi tm t y u t trung tâm c a m t nghi p ó là ni m tin r ng ế ộ ế ố ủ ộ ệ đ ề ằ công vi c c a b n ang làm th gi i tr thành m t n i t t h n.ệ ủ ạ đ ế ớ ở ộ ơ ố ơ

Làm phong phú thêm tính có ý ngh a c a m t công vi c ĩ ủ ộ ệ

Tr thành m t nhà gi i ph u th n kinh không dành cho t t c m i ngở ộ ả ẫ ầ ấ ả ọ ười

Nh ng tin t t là chúng ta có th th c hi n các bư ố ể ự ệ ước sau để làm công vi c c aệ ủ chúng ta có ý ngh a h n – cho b n thân và ngĩ ơ ả ười khác

Trong nhi u trề ường h p, công vi c c a chúng ta th c s có m t tác ợ ệ ủ ự ự ộ động,

nh ng chúng ta quá xa nh ng ngư ở ữ ườ ử ụi s d ng cu i cùng nh ng s n ph m ố ữ ả ẩ

và d ch v c a chúng ta Hãy ngh v nh ng k s an toàn oto ch a bao gi ị ụ ủ ĩ ề ữ ỹ ư ư ờ

g p nh ng ngặ ữ ười lái nh ng chi c xe c a h ho c nh ng nhà khoa h c y h c ữ ế ủ ọ ặ ữ ọ ọ không nhìn th y m t b nh nhân B ng cách k t n i tr c ti p v i nh ng ngấ ộ ệ ằ ế ố ự ế ớ ữ ười

s d ng cu i cùng ó, chúng ta có th nhìn th y tác ử ụ ố đ ể ấ động quá kh và tác ứ

ng ti m n ng c a chúng ta

ây là lý do t i sao các nhà lãnh o John Deere m i các nhân viên ch

t o ra máy kéo ạ đến g p nh ng ngặ ữ ười nông dân ã mua máy kéo c a h , các đ ủ ọ nhà lãnh đạo facebook m i nh ng ngờ ữ ười phát tri n ph n m m l ng nghe ể ầ ề ắ

nh n xét t nh ng ngậ ừ ữ ườ ử ụi s d ng ã tìm th y nh ng ngđ ấ ữ ườ ại b n và thành viên gia ình ã m t liên l c v i h t lâu c m n website Khi chúng ta nhìn đ đ ấ ạ ớ ọ ừ ả ơ

th y nh ng k t qu tr c ti p c a công vi c c a chúng ta ấ ữ ế ả ự ế ủ ệ ủ đố ới v i người khác, thì chúng ta tìm th y ý ngh a l n h n.ấ ĩ ớ ơ

T t nhiên, có m t s công vi c không ấ ộ ố ệ được thi t l p ế ậ để có m t tác ộ động l n ớ lên nh ng ngữ ười khác Trong nh ng tình hu ng ó, con ngữ ố đ ười thường m c ắ

ph i sai l m khi xem nh ng i u mô t v công vi c c a h là c nh, b quaả ầ ữ đ ề ả ề ệ ủ ọ ố đị ỏ

th c t là h có th ch ự ế ọ ể ủ động thay đổi vai trò c a h Wrzesniewski, Jane ủ ọ Dutton, và Justin Berg g i ó là job crafting—b sung, nh n m nh, s a l i, ọ đ ổ ấ ạ ử ạ giao phó ho c gi m thi u nh ng nhi m v và nh ng m i tặ ả ể ữ ệ ụ ữ ố ương tác trong

cu c theo u i tính có ý ngh a l n h n Ví d , nh ng nhân viên d n v sinh ộ đ ổ ĩ ớ ơ ụ ữ ọ ệ ở

b nh viên thi u s tệ ế ự ương tác v i b nh nhân ch ớ ệ ủ động em l i s h tr v đ ạ ự ỗ ợ ề tinh th n cho các b nh nhân và gia ình c a h ầ ệ đ ủ ọ

Khi con người thay đổi quan i m v công vi c c a h (theo hđ ể ề ệ ủ ọ ướng tích c c) ự thì h tr nên h nh phúc h n và có hi u l c h n Trong m t th c nghi m ọ ở ạ ơ ệ ự ơ ộ ự ệ ở

Google, tôi và các đồng nghi p m i nhân viên kinh doanh và nh ng ngệ ờ ữ ười

qu n lý dành 90 phút làm bài t p Job Crafting—h v ch ra nh ng cách ả ậ ọ ạ ữ để làm công vi c và nh ng m i tệ ữ ố ương tác c a h ủ ọ đầy ý ngh a h n và óng góp ĩ ơ đ

c nhi u h n cho ng i khác 6 tu n sau, nh ng nhà qu n lý và ng

nghi p c a h ánh giá là h h nh phúc h n và làm vi c hi u qu h n Khi ệ ủ ọ đ ọ ạ ơ ệ ệ ả ơ

h phát tri n nh ng k n ng m i ọ ể ữ ỹ ă ớ để ỗ ợ h tr nh ng s thay ữ ự đổi quan tr ng thì ọ

ni m h nh phúc và hi u qu công vi c h thu ề ạ ệ ả ệ ọ đượ đc ã kéo dài ít nh t trong 6 ấ tháng

Gi ng nh t t c nh ng th khác trong cu c s ng, tính có ý ngh a có th b ố ư ấ ả ữ ứ ộ ố ĩ ể ị

y i quá xa Nh nhà tâm lý Brian Little quan sát, n u chúng ta chuy n

nh ng ngh nghi p bình thữ ề ệ ường thành nh ng n i ám nh nguy nga tráng l , ữ ỗ ả ệ thì chúng ta thu được tính có ý ngh a v i cái giá c a tính có th qu n lý Khi ĩ ớ ủ ể ả gánh n ng c a th gi i n m trên vai c a chúng ta thì chúng ta ang ặ ủ ế ớ ằ ủ đ đặt mình

trước nguy c ki t s c.ơ ệ ứ

Nh ng h u h t m i ngư ầ ế ọ ườ đi ang đối m t v i v n ặ ớ ấ đề ngượ ạc l i trong công vi c ệ

c a h , công vi c c a h có quá ít ý ngh a h n là quá nhi u ý ngh a D a vàoủ ọ ệ ủ ọ ĩ ơ ề ĩ ự

c s này, c h i ơ ở ơ ộ để giúp đỡ nh ng ngữ ười khác có th là th làm cho công ể ứ

vi c c a chúng ta áng b th i gian và n l c.ệ ủ đ ỏ ờ ỗ ự