Chúng ta sáng tạo hơn khi chúng ta tập trung vào
người khác
Hãy tưởng tượng b n ang b nh t trong m t tòa tháp Và hãy tạ đ ị ố ộ ưởng tượng
m t ai ó khác ang b nh t trong m t tòa tháp.ộ đ đ ị ố ộ
S tự ưởng tượng ó em l i m t s hi u bi t sâu s c v cách óc sáng t o c ađ đ ạ ộ ố ể ế ắ ề ạ ủ chúng ta ho t ạ động Hóa ra, chúng ta tr nên sáng t o h n khi chúng ta ở ạ ơ
ang gi i quy t v n c a ng i khác h n là nh ng v n c a chúng
ta
Giáo s Evan Polman và Kyle Emich h i 137 sinh viên câu ư ỏ đố sau:
“M t tù nhân ang c g ng tr n thoát kh i m t tòa tháp Anh y tìm ộ đ ố ắ ố ỏ ộ ấ được 1
s i dây trong xà lim c a anh dài b ng m t n a ợ ủ ằ ộ ử độ dài mà anh y c n ấ ầ để ế ti p
t an toàn Anh chia s i dây và c t hai ph n v i nhau, và tr n thoát Làm th
nào mà anh y có th làm ấ ể được vi c này?ệ
H yêu c u m t n a s sinh viên tọ ầ ộ ử ố ưởng tượng b n thân nh ngả ư ười tù nhân bị
nh t trong tòa tháp và m t n a còn l i tố ộ ử ạ ưởng tượng v m t ai ó khác ang bề ộ đ đ ị giam trong tù nhóm Ở đầu tiên, nh ng ngữ ườ ịi b nh t trong tòa tháp thì ít h n ố ơ
m t n a (48%) s ngộ ử ố ười tham gia gi i ả được câu đố Ở nhóm hai, g n 2/3 ầ (66%) tìm th y gi i pháp Polman và Emich ã có nh ng phát hi n tấ ả đ ữ ệ ương t ự trong các nghiên c u có liên quan Trong m t nghiên c u khác, h yêu c u ứ ộ ứ ọ ầ
người tham gia v m t ngẽ ộ ười ngoài hành tinh được dùng cho m t câu chuy nộ ệ
ng n mà ho c là h ho c ngắ ặ ọ ặ ười khác s vi t.ẽ ế
Trong nghiên c u khác, h yêu c u ngứ ọ ầ ười tham gia ngh ra nh ng ý tĩ ữ ưởng quà t ng cho b n thân h , cho m t ngặ ả ọ ộ ười nào ó g n g i v i h ho c cho đ ầ ũ ớ ọ ặ
m t ngộ ười mà h không bi t Qua 3 th c nghi m, Polman và Emich phát hi nọ ế ự ệ ệ
th y nh ng ngấ ữ ười tham gia ngh ra nhi u ý tĩ ề ưởng sáng t o h n ho c nh ng ạ ơ ặ ữ
gi i pháp t t h n khi h t p trung vào ngả ố ơ ọ ậ ười khác h n là t p trung vào b n ơ ậ ả thân h ọ
i u này không ch là s c m nh sáng t o c a lòng t t Các k t qu còn c ng
c thêm m t lý thuy t cho r ng khi chúng ta ngh v nh ng tình hu ng mà ố ộ ế ằ ĩ ề ữ ố chúng ta ang trong ó thì chúng ta có xu hđ ở đ ướng suy ngh c th h n và cóĩ ụ ể ơ
th ph i v t l n ể ả ậ ộ để ngh ra nh ng ý tĩ ữ ưởng m i, còn khi chúng ta ngh v ớ ĩ ề
nh ng tình hu ng mà nh ng ngữ ố ữ ười khác trong ó, ở đ đặc bi t là nh ng tình ệ ữ
hu ng xa cách v i th c t c a riêng chúng ta, thì chúng ta có xu hố ớ ự ế ủ ướng m ở
r ng b i c nh c a chúng ta và ngh ra nh ng ý tộ ố ả ủ ĩ ữ ưởng có tính tr u từ ượng h n ơ
m t chút – g n gi ng v i nh ng ý tộ ầ ố ớ ữ ưởng sáng t o mà chúng ta có th c n.ạ ể ầ Lisa Bodell, CEO c a công ty futurethink, cho các nhóm trong ty th c hi n bàiủ ự ệ
t p ậ được g i là “Kill the Company” Bodell yêu c u nhóm hãy tọ ầ ưởng tượng v ề
Trang 21 đối th trông gi ng y nh t ch c c a h , v i nh ng s c m nh, i m y u ủ ố ư ổ ứ ủ ọ ớ ữ ứ ạ đ ể ế
và i u ki n th trđ ề ệ ị ường tương t c a h Sau ó nhóm li t kê t t c các ự ủ ọ đ ệ ấ ả
phương pháp mà h có th n m l y các c h i ọ ể ắ ấ ơ ộ để ạ lo i nh ng công ty khác ữ
kh i thỏ ương trường c ng nh lo i b t t c nh ng m i e d a khác s bu c ũ ư ạ ỏ ấ ả ữ ố đ ọ ẽ ộ
h óng c a công ty Bodell phát hi n th y vi c khuy n khích quan i m này ọ đ ử ệ ấ ệ ế đ ể
em l i nhi u ý t ng t t h n là nh ng bài t p chi n l c theo truy n th ng
C ng gi ng nh câu ũ ố ư đố tòa tháp, bài t p “Kill the Company” có l i t vi c l y ậ ợ ừ ệ ấ
1 tình hu ng có th t và làm cho nó tr nên tr u tố ậ ở ừ ượng h n, có th khi n tâm ơ ể ế trí con người ngh ra nhi u gi i pháp tr u tĩ ề ả ừ ượng h n Do ó, n u chúng ta ơ đ ế
mu n ố đưa ra nh ng quy t nh sáng t o h n và t t h n thì chúng ta nên m ữ ế đị ạ ơ ố ơ ở
r ng b i c nh c a chúng ta và vộ ố ả ủ ượt ra ngoài nh ng v n ữ ấ đề ủ c a chúng ta [Trong trường h p b n v n b nh t trong tòa tháp thì ây là gi i pháp: Ngợ ạ ẫ ị ố đ ả ười
tù nhân tách s i dây theo chi u d c, c t hai ph n l i v i nhau và leo xu ng.]ợ ề ọ ộ ầ ạ ớ ố