Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP quốc tế việt nam chi nhánh cầu giấy

LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn: Tôi – Lê Bá Hưng, xin cam đoan: Những nội dung trong luận văn, cụ thể là những phân tích, đánh giá thực trạng quản tri ̣ rủi ro tín dụng tại Ngân hàng th

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

LÊ BÁ HƯNG

QUẢN TRI ̣ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội – 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

LÊ BÁ HƯNG

QUẢN TRI ̣ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ

VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Mã số: 60 34 01 02

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ĐỨC VUI

XÁC NHẬN CỦA

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

TS Trần Đư ́ c Vui

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN

PGS.TS Trần Anh Tài

Hà Nội – 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tác giả luận văn: Tôi – Lê Bá Hưng, xin cam đoan: Những nội

dung trong luận văn, cụ thể là những phân tích, đánh giá thực trạng quản tri ̣ rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Viê ̣t Nam – CN Cầu Giấy , những giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Viê ̣t Nam là do tôi

tự nghiên cứu, không sao chép Các tài liệu tham khảo để thực hiện luận văn đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy giáo hướng

dẫn- TS Trần Đức Vui đã tận tâm giúp đỡ em hoàn thành luận văn này

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Quản Trị Kinh Doanh- Trường Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện cho em hoàn thành khóa học này

Tôi xin cảm ơn các anh chị đồng nghiệp của ngân hàng TMCP Quốc Tế Viê ̣t Nam đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi thu thập số liệu cần thiết để trình bày trong luận văn

TÓM TẮT LUẬN VĂN BẰNG TIẾNG VIỆT

1 Tên luận văn: Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – chi nhánh Cầu Giấy

2 Tác giả: Lê Bá Hưng

3 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

4 Bảo vệ năm: 2015

5 Giáo viên hướng dẫn: TS Trần Đức Vui

6 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

 Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về quản trị rủi ro trong hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại

 Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam

 Đề xuất giải pháp tăng cường quản trị rủi ro trong hoạt động tín dụng

tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam

7 Những đóng góp mới của luận văn:

- Đề ta ̀i làm rõ những vấn đề cơ bản về tín du ̣ng , rủi ro tín dụng trong hoạt

đô ̣ng Ngân hàng TMCP trong nền kinh tế thi ̣ trường

- Trên cơ sơ ̉ phân tích tình hình thực tra ̣ng QTRRTD ta ̣i VIB Cầu Giấy , đề ra những dấu hiê ̣u nhâ ̣n biết sớm các khoản nợ có vấn đề , tìm ra các nguyên nhân và biê ̣n pháp khắc phu ̣c

- Đề xuất ca ́c giải pháp nhằm tăng cường QTRRTD trong hoa ̣t đô ̣ng tín du ̣ng tại VIB Cầu Giấy trong thời gian tới

- Góp phần hạn chế nợ xấu, hạn chế rủi ro tín dụng, nâng cao chất lượng tín dụng, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của VIB

MỤC LỤC

Danh sách các từ viết tắt i

Danh mục các bảng ii

Danh mục các sơ đồ iii

LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ

CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NHTMError! Bookmark not defined

1.1 Những vấn đề cơ bản Error! Bookmark not defined

1.1.1 Rủi ro tín dụng của NHTM Error! Bookmark not defined

1.1.2 Quản trị rủi ro tín dụng tại NHTM Error! Bookmark not defined

1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị rủi ro tín dụng của NHTMError! Bookmark not defined

1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu: Error! Bookmark not defined

1.3 Kinh nghiệm quản tri ̣ rủi ro tín du ̣ng ta ̣i một số NHTMError! Bookmark

not defined

1.3.1 Kinh nghiệm cu ̉a BIDV chi nhánh Quảng Ninh.Error! Bookmark not defined

1.3.2 Kinh nghiệm Quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng TMCP công

thương Việt Nam( Vietinbank) Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined

2.1 Phương pháp thu thập số liệu Error! Bookmark not defined

2.1.1 Dữ liệu sơ cấp Error! Bookmark not defined

2.1.2.Dữ liệu thứ cấp Error! Bookmark not defined

2.2 Tổng hợp và phân tích thông tin đầu ra Error! Bookmark not defined

2.2.1 Xử lý thông tin sơ cấp Error! Bookmark not defined

2.2.2 Xử lý thông tin thứ cấp Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NH QUỐC

TẾ VIỆT NAM – CN CẦU GIẤY Error! Bookmark not defined

3.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt NamError! Bookmark not

defined

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển NH TMCP Quốc Tế Việt Nam - CN Cầu

Giấy Error! Bookmark not defined

3.1.2 Cơ cấu tổ chức, hoạt động của VIB Cầu Giấy.Error! Bookmark not defined

3.1.3 Một số nét chính về hoạt động kinh doanh của VIB – Cầu GiấyError! Bookmark not defined

3.2 Thực trạng hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại NH TMCP Quốc tế Việt

Nam – CN Cầu Giấy Error! Bookmark not defined

3.2.1 Hoạt động tín dụng tại NH TMCP Quốc tế Việt Nam – CN Cầu GiấyError! Bookmark not defined 3.2.2 Quản trị rủi ro tín dụng tại NH TMCP Quốc tế Việt Nam – CN Cầu GiấyError! Bookmark not defined

3.2.3 Kết quả khảo sát ý kiến các cán bộ kinh doanh tại NH TMCP Quốc Tế

Viê ̣t Nam về tín dụng và công tác quản lý rủi ro tín dụng tại VIBError! Bookmark not defined

3.3 Đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng tại VIB Cầu Giấy Error!

Bookmark not defined

3.3.1 Những kết quả đạt được Error! Bookmark not defined

3.3.2 Hạn chế và nguyên nhân Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI NH TMCP

QUỐC TẾ VIỆT NAM – CN CẦU GIẤY Error! Bookmark not defined

4.1 Định hướng phát triển của NH TMCP Quốc tế Việt NamError! Bookmark

not defined

4.2 Giải pháp tăng cường quản trị rủi ro tín dụng tại VIB Cầu Giấy Error!

Bookmark not defined

4.2.1 Tiếp tục hoàn thiện qui trình cho vay và chính sách khách hàngError! Bookmark not defined

4.2.2 Tăng cường nhận biết dấu hiệu và cảnh báo rủi ro tín dụng, xây dựng và

thực hiện thống nhất hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàngError! Bookmark not defined

4.2.3 Tăng cường cho vay có bảo đảm bằng tài sản, bảo lãnh và bảo hiểm, đa

dạng hoá danh mục đầu tư tín dụng Error! Bookmark not defined

4.2.4 Nâng cao hiệu quả hoạt động kiểm tra, kiểm soát nội bộError! Bookmark not defined

4.2.5 Thực hiện tốt việc trích lập quỹ dự phòng rủi ro tín dụng, thu hồi nợ đã

xử lý rủi ro Error! Bookmark not defined

4.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ của Chi nhánhError! Bookmark not defined

4.2.7 Ứng dụng đầy đủ và đồng bộ công nghệ thông tin hiện đại trong hoạt

động tín dụng Error! Bookmark not defined

4.3 Một số kiến nghị Error! Bookmark not defined

4.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Error! Bookmark not defined

4.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt NamError! Bookmark not defined

KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined

TÀI LIỆU THAM KHẢO 1

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

4 NHTM Ngân hàng thương mại

5 NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần

6 PGD Phòng giao dịch

8 QLRRTD Quản lý rủi ro tín dụng

9 RRTD Rủi ro tín dụng

10 TCTD Tổ chức tín dụng

12 VIB Ngân hàng TMCP Quốc tế Viê ̣t Nam

DANH MỤC CÁC BẢNG

1 Bảng 3.1 Một số chỉ tiêu tài chính của VIB Cầu Giấy 4 năm

2 Bảng 3.2 Dƣ nợ theo thời gian khoản vay năm 2011-2014 35

6 Bảng 3.6 Thời gian nào phát sinh rủi ro tín du ̣ng nhất 48

7 Bảng 3.7 Nguyên nhân tƣ̀ phía KH để phát sinh rủi ro tín du ̣ng 48

8 Bảng 3.8 Nguyên nhân quan tro ̣ng nhất tƣ̀ phía nhân viên VIB 49

9 Bảng 3.9 Bảng nguyên nhân khách quan rủi ro tín dụng tại VIB 50

DANH MỤC SƠ ĐỒ

3 Sơ đồ 3.2 Mô hình tổ chức hoạt động quản trị rủi ro của VIB 38

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt

1 Phan Thị Thu Hà, 2013 Ngân hàng thương mại Hà Nội: Nhà xuất bản

Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

2 Lưu Thị Hương và Vũ Duy Hào, 2010 Tài chính doanh nghiệp Hà Nội: NXB Đại học kinh tế quốc dân

3 Nguyễn Minh Kiều, 2008 Quản trị rủi ro tín dụng Hà Nội: NXB Thống Kê

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh các năm 2011-2014

Nội: Nhà xuất bản Thống Kê

6 Viện nghiên cứu khoa học ngân hàng, 2009 Thực trạng rủi ro tín dụng của các NHTM Việt Nam hiện nay và các giải pháp phòng ngừa hạn chế Hà Nội: NXB Thống kê

Website

7 http://www.vib.com.vn/

8 Vai trò của tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế http://voer.edu.vn/module/kinh-te/vai-tro-cua-tin-dung-ngan-hang-trong-nen-kinh-te.html

9 Tổng quan về tín dụng và hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại http://www.voer.edu.vn/module/kinh-te/tong-quan-ve-tin-dung-va-hoat-dong-tin-dung-cua-ngan-hang-thuong-mai.html