ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --- PHẠM MINH TRANG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ AN NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
PHẠM MINH TRANG
HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ AN NINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
Hà Nội – 2015
Trang 2ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
PHẠM MINH TRANG
HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ AN NINH
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN VĂN TÙNG
Hà Nội - 2015
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng, luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh chuyên ngành Quản trị kinh doanh: “Hiệu quả kinh doanh của Công TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ
An Ninh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi
Những số liệu sử dụng được chỉ rõ nguồn trích dẫn trong danh mục tài liệu tham khảo Kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố
trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào từ trước đến nay
Tác giả luận văn
Phạm Minh Trang
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian vừa qua, với sự nỗ lực cố gắng của bản thân và sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình, quý báu của các thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, cùng với sự giúp đỡ của Công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ An Ninh, đến nay tôi đã hoàn thành xong luận văn Thạc sĩ “Hiệu quả kinh
doanh nhập khẩu của công ty TNHH công nghệ An Ninh”
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến PGS.TS Trần Văn Tùng
đã dành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện
luận văn để tôi có được kết quả ngày hôm nay
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, các thầy, cô khoa Sau Đại học và các thầy, cô giáo trong
trường đã trực tiếp giảng dạy cho tôi trong thời gian tôi học tập tại trường
Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu của mình, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH đầu
tư phát triển công nghệ An Ninh Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và lời
chúc sức khỏe, thành công đến ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên của công ty
Do thời gian thực hiện luận văn có hạn, năng lực tiếp cận vấn đề của tôi còn hạn chế nên việc thực hiện luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định Vì vậy, tôi kính mong quý thầy cô và bạn đọc góp ý để luận văn của tôi tiếp tu ̣c được hoàn
chỉnh và đầy đủ hơn cả về mặt lý luận và thực tiễn
Tôi xin chân thành cảm ơn !
Trang 5
i
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT……… i
DANH MỤC BẢNG BIỂU……… ii
DANH MỤC HÌNH VẼ……… iv
MỞ ĐẦU……… 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP………
4 1.1 Một số vấn đề chung về hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa………… 5
1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp……… 5
1.1.2 Phân loại hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp……… 8
1.1.3 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp… 10 1.2 Tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu tại Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh………
13 1.2.1 Đối với xã hội……… 13
1.2.2 Đối với doanh nghiệp……… 14
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh………
15 1.3.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp……… 15
1.3.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp……… 17
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU……… 23
2.1 Nội dung và quy trình nghiên cứu……… 23
2.1.1 Thu thập dữ liệu sơ cấp……… 24
2.1.2 Thu thập dữ liệu thứ cấp……… ……… 25
2.1.3 Phương pháp nghiên cứu……… ……… 25
2.2 Phương pháp nghiên cứu điều tra khảo sát……….……… 26
2.2.1 Chọn mẫu……….………… 26
2.2.2 Thiết kế câu hỏi chi tiết cho từng mục……….………… 26
2.2.3 Lựa chọn cấu trúc trả lời cho từng câu hỏi……… 27
Trang 6ii
2.3 Phương pháp xử lý số liệu……… 27 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH
DOANH NHẬP KHẨU CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
3.1 Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh và kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2011 – 2014……… 28
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển
3.1.2 Tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An
3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của
Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh giai đoạn 2011 – 2014… 31
3.3 Thực trạng hiệu quả nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công
nghệ An Ninh giai đoạn 2011 – 2014……… 44 3.3.1 Tình hình nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh giai đoạn 2011 – 2014……… 45
3.3.2 Nội dung nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu trên giác độ quản trị
của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh đã thực hiện giai
3.3.3 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh nhập khẩu
của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh giai đoạn 2011 –
3.4 Đánh giá thực trạng nâng cao hiệu quả nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh giai đoạn 2011 – 2014……… 68
3.4.1 Những ưu điểm của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh
3.4.2 Những tồn tại của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh
Trang 7iii
trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu giai đoạn 2011 – 2014…… 70 3.4.3 Nguyên nhân của các tồn tại……… 72
CHƯƠNG 4 : ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TIẾP TỤC NÂNG
CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU
TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ AN NINH ĐẾN NĂM 2020……… 73 4.1 Những thời cơ và thách thức với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập
khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh tới năm 2020… 73
4.1.1 Những thời cơ đối với đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập
4.1.2 Những thách thức đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu
4.2 Quan điểm và định hướng của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ
An Ninh đến năm 2020……… 76
4.2.1 Quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH
4.2.2 Mục tiêu của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh tới
4.2.3 Phương hướng chủ yếu nhằm nâng cao HQKD nhập khẩu của Công ty
4.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của
Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh tới năm 2020……… 79
4.3.1 Tăng cường huy động vốn và nâng cao hiệu quả công tác quản lý vốn
nhằm đảm bảo vốn cho hoạt động nhập khẩu và giảm chi phí về vốn kinh doanh
4.3.2 Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng ở các kênh sẵn có và chú trọng đến
4.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo động lực cho người lao động
4.3.4 Thành lập phòng nghiên cứu thị trường để nắm bắt thông tin nhà cung
Trang 8iv
cấp, xác định được yêu cầu của thị trường, phòng tránh rủi ro và tăng doanh thu
4.3.5 Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử để tăng tốc độ tung sản phẩm
4.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tƣ Phát triển Công nghệ An Ninh tới năm 2020……… 92
4.4.1 Xây dựng các diễn đàn đối thoại thường xuyên giữa chính phủ và các
4.4.2 Nâng cấp hệ thống khai hải quan điện tử ; bổ sung mã HS Code và đưa
4.4.3 Nhà nước cần có các chính sách ưu đãi về tài chính tín dụng cho các
4.4.4 Tăng cường hỗ trợ các doanh nghiệp tìm kiếm thông tin bạn hàng miễn
phí, giảm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện khảo sát thị trường
4.4.5 Kích cầu thị trường tiêu thụ bất động sản và gia hạn thời gian nộp thuế
KẾT LUẬN……… 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO……… 100
Trang 9DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
1 ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á
2 APEC Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương
3 CCTV Hệ thống quan sát
4 CIF Cước phí, bảo hiểm và vận chuyển
5 EXW Giá xuất xưởng
6 FOB Giao lên tàu
7 GDP Tổng sản phẩm quốc nội
8 L/C Thư tín dụng
9 NAFTA Hiệp định Thương mại Tự do Bắc Mỹ
10 SGD Đô la Sing
11 T/T Điện chuyển tiền
12 VAT Thuế giá trị gia tăng
13 WTO Tổ chức Thương mại Thế giới
14 USD Đô la Mỹ
Trang 10DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng
Bảng 3.1
Các chỉ tiêu phản ánh tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh giai đoạn 2011 – 2014
32
Bảng 3.2 Số lượng nhân lực trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu 35 Bảng 3.3 Một số chỉ tiêu tài chính của Công ty CSP giai đoạn 2011 – 2014 37
Bảng 3.4 Các chỉ tiêu tài sản của giai đoạn 2011 – 2014 Công ty
Bảng 3.5 Thị phần tại Việt Nam của các doanh nghiệp cung cấp
Bảng 3.6 Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng giai đoạn 2011 –
2014của công ty CSP 49
Bảng 3.7 Cơ cấu thị trường nhập khẩu thiết bị an ninh của CSP giai
Bảng 3.8 Các chỉ tiêu theo kế hoạch đã đề ra giai đoạn 2011 – 2014 của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An
Ninh
53
Bảng 3.9 Số lần áp dụng các biện pháp nghiên cứu thị trường và
marketing trong giai đoạn 2011 – 2014 của công ty CSP 57
Bảng 3.10 Tình hình tuyển mới nhân lực trong lĩnh vực kinh doanh
nhập khẩu giai đoạn 2011 – 2014 của Công ty CSP 59
Bảng 3.11 Kết quả kinh doanh năm 2012 của Công ty TNHH Đầu tư
Bảng 3.12
Chỉ tiêu tuyệt đối đo HQKD nhập khẩu giai đoạn 2011 –
2014 của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ
An Ninh
62
Trang 11DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Đỗ Đức Bình và Nguyễn Thường Lạng, 2005 Giáo trình Kinh tế Quốc tế
Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Xã hội
2 Hoàng Thị Ngọc Bích, 2010 Giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu dược phẩm tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập WTO Luận văn thạc sĩ, Trường
Đại học Ngoại thương
3 Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh, 2011, 2012, 2013,
2014 Báo cáo tài chính Hà Nội
4 Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh, 2011, 2012, 2013,
2014 Báo cáo tình hình nhập khẩu Hà Nội
5 Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An Ninh, 2011, 2012, 2013,
2014 Báo cáo thường niên Hà Nội
6 Đặng Đình Đào và Hoàng Đức Thân, 2009 Giáo trình Kinh tế thương mại
Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
7 Nguyên Ngọc Huyền và Nguyễn Thành Độ, 2007 Giáo trình Quản trị kinh
doanh Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
8 Nguyên Ngọc Huyền, 2010 Giáo trình Chiến lược kinh doanh trong nền
kinh tế toàn cầu Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
9 Nguyễn Thị Hường, 2001 Giáo trình Quản trị kinh doanh Quốc tế tập 1 Hà
Nội: Nhà xuất bản Thống Kê
10 Nguyễn Thị Hường, 2003 Giáo trình Quản trị kinh doanh Quốc tế tập 2 Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động – xã hội
11 Nguyễn Thị Hường, 2004 Giáo trình Quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài – FDI Hà Nội: Nhà xuất bản Thống Kê
12 Nguyễn Thị Hường và Tạ Lợi, 2007 Giáo trình Nghiệp vụ Ngoại thương Lý thuyết và thực hành Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân
Trang 1213 Nguyễn Quang Sơn, 2005 Giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu vật tư kỹ thuật công binh Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
14 Quyết định số 41/2005/QĐ-TTg ngày 02 tháng 3 năm 2005 của Thủ tướng
Chính phủ
15 Quyết định số 1107/QĐ-TTg ngày 21 tháng 08 năm 2006 của Thủ tướng
Chính phủ
16 Võ Thanh Thu (2006), Kỹ thuật kinh doanh XNK, NXB Lao động – Xã hội