Các yếu tố tác động đến sự thành công trong nghề nghiệp nghiên cứu trường hợp giảng viên trường đại học tài chính marketing luận văn thạc sĩ

TịMăT TăLU NăV Năă M cătiêuăc aănghiênăc uălƠăxácăđ nhăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă ậă nghiênă c uă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậăMarketing

ă B ăTĨIăCHệNHă

-ă

ă ă

NGUY NăTH ăANHă

ă

ă ă ă

LU NăV NăTH CăS ăă

NGUY NăTH ăANHă

ă

ă ă ă

LU NăV NăTH CăS ăă

ă

CHUYểNăNGĨNH:ăQU NăTR ăKINHăDOANHă

MẩăS :ă60340102ă

ă ă ă

H ngăd năkhoaăh c:ăPGS.TS.ăTR NăNGUY NăNG CăANHăTH ă

ă

ă

ă

TP.HCM-ăThángă12ăn mă2015ă

L IăCAMă OAN ă

ă

TôiăxinăcamăđoanăLu năv năTh căs ăắCác y u t tác đ ng đ n s thành công

c aăPGS.TS.ăTr năNguy năNg căAnhăTh ăNh ngăs ăli uătrongălu năv năđ căthuă

th păt ăth căt ăcóăngu năg cărõărƠng,ăđángătinăc y,ăđ căx ălỦătrungăth căvƠăkháchăquan.ă

Tôiăxinăt ăch uătráchănhi măv ătínhătrungăth căvƠăh păphápăc aănghiênăc uănƠy.ă

ă

Tp.H ăChíăMinh,ăngƠyăăăăăthángăăăăăăn mă2015ă

Tácăgi ăăăă

Nguy năTh ăAnhă

ă

ă ă ă ă ă ă ă ă

ă

ă

ă

L IăC Mă Nă

ă

TôiăxinăchơnăthƠnhăg iăl iăc mă năđ năquỦăth yăcôăTr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăđưănhi tătìnhăgi ngăd yăvƠătruy năđ tăchoătôiănhi uăki năth c,ăk ăn ngăvƠăkinhănghi măquỦăbáuătrongăth iăgianăh căt păt iătr ng.ăă

căbi t,ătôiăxinăg iăl iăc mă năsơuăs căđ năng iăh ngăd năkhoaăh călƠăPGS.TS.ăTr năNguy năNg căAnhăTh ăđưăch ăd năt nătìnhăvƠăkhuy năkhíchătôiătrongă

su tăth iăgianănghiênăc uăvƠăhoƠnăthƠnhălu năv nănƠy.ă

Cu iăcùng,ătôiăxinăg iăl iăc mă năđ năcácăanhăch ăđ ngănghi p,ăb năbèăvƠăgiaăđìnhăđưăluônă ngăh ătinhăth năvƠăt oăđ ngăl căgiúpătôiăhoƠnăthƠnhăcôngătrìnhănghiênă

TịMăT TăLU NăV Nă

ă

M cătiêuăc aănghiênăc uălƠăxácăđ nhăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă ậă nghiênă c uă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậăMarketingăvƠăphátătri năthangăđoăc aănh ngăy uăt ănƠy.ă oăl ngăm căđ ătácăđ ngă

c aăcácăy uăt ăvƠăgiáătr ătrungăbìnhăc aăcácăy uăt ,ătrênăc ăs ăđóăđ ăxu tăm tăs ăhƠmă

Ủă qu nă tr ă đ ă nơngă caoă kh ă n ngă thƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă

tr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingătrongăth iăgianăt i.ă

ăth căhi năcácăm cătiêuănghiênăc u,ătácăgi ăđưăt ngăk tăcácălỦăthuy tăvƠăcácănghiênăc uăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p,ăđ ngăth i,ăliênăh ăv iănh ngă

đ căđi măv ătriăth c,ăk ăn ngăvƠătơmălỦătínhăcáchăc aăng iăgi ngăviên,ăđ căđi mă

c aăngh ăgi ngăviên,ăđ ăxu tămôăhìnhănghiênăc uăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pă

c aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăg mă6ăy uăt ăbaoăg m:ă(1)ă

V năconăng i,ă(2)ăV năxưăh i,ă(3)ăTơmălỦăcáănhơn,ă(4)ăTínhăcách,ă(5)ăY uăt ăn ngă

l căvƠă(6)ăMôiătr ngălƠmăvi c.ă

Thôngăquaăthamăv năchuyênăgia,ăhìnhăthƠnhăthangăđoăchoăcácăy uăt ătácăđ ngă

đ năthƠnhăcôngăs ănghi păc aăgi ngăviên,ăb ngăh iăvƠăm căh iăđ căxơyăd ngăvƠă

kh oăsátăth ăđ ăđi uăch nhăchoăphùăh păv iăcácăđ iăt ngăkh oăsátălƠăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ăđ căthùălƠăngh ăgi ngăd y.ăNghiênăc uăchínhăth căs ăd ngăd ăli uăv iăkíchăth căm uănghiênăc uălƠă211ăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingă

đ căthuăth păd aătrênăph ngăphápăl yăm uăt ngăth ă

K tăqu ăphơnătíchăd ăli uăb ngăCronbachăAlpha,ăEFAăvƠăphơnătíchăh iăquyătuy nătínhăb iăchoăth yăcóă7ăy uăt ăđ cărútătríchăt ă6ăy uăt ăbanăđ uă nhăh ngăđ nă

s ă thƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậăMarketingă v iă m că đ ă gi mă d nă lƠă (1)ă N ngă l că nghiênă c uă khoaă h c,ă (2)ă Môiă

tr ngălƠmăvi c,ă(3)ăV năconăng i,ă(4)ăTơmălỦ,ă(5)ăN ngăl căgi ngăd y,ă(6)ăTínhăcách,ăvƠă(7)ăK ălu t.ăă

K tăqu ăki măđ nhăs ăkhácăbi tăđ nhătínhăchoăth y,ă ăth iăđi măhi năt iăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênăkhácăbi tătheoăcácăđ căđi mănhơnăkh uă

h călƠăch căv ,ăthơmăniênăngh ănghi p,ăh căv ,ăthuănh păvƠătìnhătr ngăhônănhơnăvƠă

conăcái,ătuyănhiênăkhôngăcóăs ăkhácăbi tăgi aăđ căđi mănhơnăkh uăh călƠăgi iătínhăchoă th yă s ă n ă l că c aă cácă gi ngă viênă n ă trongăquáătrìnhă côngătácă gi ngă d yă vƠănghiênăc uăt iătr ng.ă

K tăqu ăđoăl ngăgiáătr ătrungăbìnhăv ăs ăđánhăgiáăthƠnhăcôngăngh ănghi pă

c aăcácăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăvƠătrungăbìnhăcácăy uăt ătácăđ ngălƠăt ngăđ iăcao,ătuyănhiênăch aăcóăs ăt ngăthíchăv ăm căđ ătácăđ ngăv iăgiáătr ătrungăbìnhăc aăm tăs ăy uăt ă

Môăhìnhăh iăquyăg mă7ăy uăt ătácăđ ngătrênăđơyăgi iăthíchăđ că71,82%ăs ă

bi năthiênăc aăbi năph ăthu că(thƠnhăcôngăngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngă iă

h căTƠiăchínhăậăMarketing).ăNgh aălƠăngoƠiă7ăy uăt ătrênăđơyăđ căđoăl ngăb ngă28ăbi năquanăsátăthìăr tăcóăkh ăn ngăcònăcóăkhácăy uăt ăkhácăc ngăthamăgiaătácăđ ngăvƠoăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingănh ngăch aăđ cătìmăth yătrongămôăhìnhăc aănghiênăc uănƠy.ă

D aătrênăk tăqu ăphơnătíchăd ăli uăvƠăChi năl căphátătri nătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăgiaiăđo nă2013-2020ăvƠăđ nhăh ngăđ năn mă2030,ătácăgi ăđưă

đ aăraăm tăs ăhƠmăỦăv ăqu nătr ăđ ăphátătri năm nhăm ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pă c aă gi ngă viênă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậă Marketingă nh ă tácă đ ngă vƠoănhómăy uăt ăN ngăl cănghiênăc uăkhoaăh c,ăy uăt ăMôiătr ngălƠmăvi c,ăy uăt ă

V năconăng i,ăy uăt ăN ngăl căgi ngăd yăvƠăcácăy uăt ăthu căv ăcáănhơnăng iă

gi ngăviênănh ăTơmălỦ,ăTínhăcách,ătínhăK ălu t.ăă

M CăL Că

L IăCAMă OANă

L IăC Mă Nă

TịMăT TăLU NăV Nă

DANHăM CăCÁCăHỊNHăV ă

DANHăM CăCÁCăB NG,ăBI Uă ă

DANHăM CăCÁCăKụăHI U,ăCH ăVI TăT Tă

CH NGă1:GI IăTHI UăNGHIểNăC Uă ă1ă1.1.ă LỦădoăch năđ ătƠiă ă1ă1.2.ă M cătiêuănghiênăc uăvƠăcơuăh iănghiênăc uă ă3ă1.2.1.ă M cătiêuăđ tăđ cătrongănghiênăc uăđ ătƠiă ă3ă1.2.2.ă Cơuăh iănghiênăc uă ă4ă1.3.ă iăt ngăvƠăph măviănghiênăc uă ă4ă1.3.1.ă iăt ngănghiênăc uă ă4ă1.3.2.ă Ph măviănghiênăc uă ă4ă1.4.ă Ph ngăphápănghiênăc uă ă5ă1.4.1.ă Giaiăđo năt ngăk tălỦăthuy t:ă ă5ă1.4.2.ă Giaiăđo nănghiênăc uăs ăb :ă ă5ă1.4.3.ă Giaiăđo nănghiênăc uăchínhăth c:ă ă5ă1.5.ă ụăngh aăc aăđ ătƠiă ă6ă1.5.1.ă ụăngh aăkhoaăh c:ă ă6ă1.5.2.ă ụăngh aăth căti n:ă ă6ă1.6.ă Gi iăthi uăk tăc uăc aălu năv nă ă7ă

CH NGă2:C ăS ăLụăTHUY TăVÀăMÔăHỊNHăNGHIểNăC Uă ă8ă2.1.ă Cácăkháiăni mănghiênăc uă ă8ă2.1.1.ă Kháiăni măv ăngh ănghi pă ă8ă2.1.2.ă Kháiăni măgi ngăviênăvƠăngh ăgi ngăviênă ă9ă2.1.3.ă ThƠnhăcôngăngh ănghi păvƠăthƠnhăcôngătrongăngh ăgi ngăviênă ă13ă2.2.ă CácălỦăthuy tăcóăliênăquanăđ nănghiênăc uă ă17ă2.2.1.ă LỦăthuy tănhuăc uă ă17ă

2.2.2.ă Thuy tăk ăv ngăc aăVictorăVroomă ă20ă2.2.3.ă LỦăthuy tăv năconăng iă ă22ă2.2.4.ă LỦăthuy tăv năxưăh iă ă23ă2.3.ă Cácănghiênăc uătr căcóăliênăquană ă24ă2.3.1.ă Nghiênăc uăc aăJohnsonăvƠăc ngăs ă(2011)ă ă24ă2.3.2.ă Nghiênăc uăc aăGuoăvƠăc ngăs ă(2012)ă ă26ă2.3.3.ă Nghiênăc uăc aăTr năTh ăThuăMaiă(2013)ă ă27ă2.4.ă Môăhìnhănghiênăc uăcácăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênă ă28ă

CH NGă3:THI TăK ăNGHIểNăC Uă ă35ă3.1.ă Quyătrìnhănghiênăc uă ă35ă3.2.ă Nghiênăc uăs ăb ă ă36ă3.3.ă Nghiênăc uăchínhăth că ă36ă3.3.1.ă Thi tăk ăm uănghiênăc uăvƠăthuăth păd ăli uă ă37ă3.3.2.ă Thangăđoăvaămaăhoaăthangăđoă ă38ă3.3.3.ă Ph ngăphápăphơnătíchăd ăli uă ă40ă

CH NGă4:K TăQU ăNGHIểNăC Uă ă46ă4.1.ăPhơnătíchăk tăqu ănghiênăc uă ă46ă4.1.1.ă Thôngătinăv ăm uănghiênăc uă ă46ă4.1.2.ă ánhăgiáăs ăb ăcácăthangăđoăb ngăCronbachă‘săalphaă ă48ă4.1.3.ă K tăqu ăphơnătíchănhơnăt ăkhámăpháă(EFA)ă ă50ă4.1.4.ă Ki măđ nhămôăhìnhănghiênăc uăb ngăphơnătíchăh iăquyăb iătuy nătínhă ă56ă4.1.5.ă Ki măđ nhăs ăviăph măcácăgi ăđ nhăh iăquyă ă60ă4.1.6.ă Ki măđ nhăs ăkhácăbi tăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngă

viênă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậă Marketingă theoă cácă đ că đi mă nhơnă

kh uăh că ă62ă4.1.7.ă oăl ngăth cătr ngăc aăCácăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongă

ngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngăđ iăh căTƠiăchínhăậăMarketingă ă68ă4.2.ă Th oălu năk tăqu ănghiênăc uă ă69ă

CH NGă5:K TăLU NăVÀăHÀMăụăQU NăTR ă ă75ă5.1.ă K tălu năvƠăỦăngh aă ă75ă

5.2.ă HƠmăỦăqu nătr ăchoălưnhăđ oătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingă77ă5.2.1.ă iăv iăy uăt ăN ngăl cănghiênăc uăkhoaăh că ă80ă5.2.3.ă iăv iăy uăt ăV năconăng iă ă84ă5.2.4.ă iăv iăy uăt ăTơmălỦ,ăTínhăcáchăvƠătínhăK ălu tăc aăgi ngăviênă ă86ă5.2.5.ă V ăy uăt ăN ngăl căgi ngăd yă ă88ă5.2.6.ă CácăhƠmăỦăkhácă ă89ă5.3.ă H năch ăc aănghiênăc uăvƠăh ngănghiênăc uăti pătheoă ă89ăTÀIăLI UăTHAMăKH Oă ă90ăă

ă

DANHăM CăCỄCăHỊNHăV ă

ă

Hìnhă2.1ăThangăb cănhuăc uăc aăMaslow ă17ăHìnhă2.2:ăS ăđ ăgi năhóaălỦăthuy tăk ăv ngă ă20ăHìnhă2.3ă:ăMôăhìnhăk tăqu ănghiênăc uăc aăJohnsonăvƠăc ngăs ă(2011)ă ă25ăHìnhă2.4:ăMôăhìnhănghiênăc uăc aăGuoăvƠăc ngăs ă(2012)ă ă27ăHìnhă2.5:ăMôăhìnhăk tăqu ănghiênăc uăc aăTr năTh ăThuăMaiă(2013)ă ă28ăHìnhă2.6:ăMôăhìnhănghiênăc uăđ ăxu tăc aătácăgi ă ă29ăHìnhă3.1.ăS ăđ ăQuyătrìnhănghiênăc uă ă34ăHìnhă4.1:ă ăth ăphơnătánăph năd ăchu năhóaă ă57ăHìnhă4.2:ăBi uăđ ăt năs ăph năd ăchu năhóaă ă58ăHìnhă4.3:ă ăth ăP-Plotă ă58ă

DANHăM CăCỄCăB NG,ăBI Uă ă

ă

B ngă2.1:ăCácăy uăt ăthangăb cănhuăc uătrongănghiênăc uăqu nătr ănhơnăs ă ă18ă

B ngă2.2:ăT ngăh păcácănghiênăc uătr căv ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pă ă28ă

B ngă2.3:ăThangăđoăchínhăth căvƠămưăhóaăthangăđoă ă38ă

B ngă4.1:ăThôngătinăv ăm uănghiênăc uăphơnăb ătheoăđ căđi mănhơnăkh uă

h căc aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingă ă46ă

B ngă4.2:ăK tăqu ăki măđ nhăCronbach’săalphaă ă48ă

B ngă4.3:ăH ăs ăKMOăvƠăKi măđ nhăBartlettă ă50ă

B ngă4.4:ăK tăqu ăEFAăthangăđoăcácăy uăt ătácăđ ngă ă50ă

B ngă4.5:ăN iădungăthangăđoăm iăsauăkhiăphơnătíchănhơnăt ăkhámăpháăEFAă ă52ă

B ngă4.6:ăK tăqu ăEFAăthangăđoăthƠnhăcôngăngh ănghi păc aăgi ngăviênă ă54ă

B ngă4.7:ăMaătr năt ngăquană ă56ă

B ngă4.8:ăK tăqu ăANOVAă ă58ă

B ngă4.9:ăCácăthôngăs ăc aămôăhìnhăh iăquiă ă58ă

B ngă4.ă10:ăThôngăs ăcácăbi nătrongăph ngătrìnhăh iăquyă ă59ă

B ngă4.11.ăKi măđ nhăs ăđ ngănh tăph ngăsaiăc aăcácănhómăch căv ă ă62ă

B ngă4.12:ăK tăqu ăKi măđ nhăKruskalăậăWallisănhómăch căv ă ă63ă

B ngă4.13:ăăK tăqu ăANOVAătheoănhómătu iă ă64ă

B ngă4.14:ăKi măđ nhăs ăđ ngănh tăph ngăsaiătheoănhómăthơmăniênă ă64ă

B ngă4.15:ăK tăqu ăphơnătíchăANOVAătheoănhómăthơmăniênă ă65ă

B ngă4.16:ăK tăqu ăphơnătíchăsơuăANOVAătheoănhómăthơmăniênă ă65ă

B ngă4.17:ăKi măđ nhăs ăđ ngănh tăph ngăsaiătheoănhómăh căv ă ă65ă

B ngă4.18:ăK tăqu ăphơnătíchăANOVAătheoănhómăh căv ă ă66ă

B ngă4.19:ăK tăqu ăphơnătíchăsơuăANOVAătheoănhómăh căv ă ă66ă

B ngă4.20:ăKi măđ nhăs ăđ ngănh tăph ngăsaiătheoănhómăthuănh pă ă66ă

B ngă4.21:ăK tăqu ăphơnătíchăANOVAătheoănhómăthuănh pă ă67ă

B ngă4.22:ăK tăqu ăphơnătíchăsơuăANOVAătheoănhómăthuănh pă ă67ă

B ngă4.23:ăSoăsánhăt ngăquanăgi aăm căđ ătácăđ ngăvƠăgiáătr ăth cătr ngăcácăy uăt ă ă68ă

B ngă5.1:ăMôăt ăy uăt ăN ngăl căNghiênăc uăkhoaăh că ă81ă

B ngă5.2:ăMôăt ăcácăch ăs ăv ăMôiătr ngălƠmăvi că ă82ă

B ngă5.3:ăMôăt ăy uăt ăV năconăng iă ă85ă

B ngă5.4:ăMôăt ăy uăt ăTơmălỦ,ăTínhăcách,ăK ălu tăc aăgi ngăviênă ă86ă

B ngă5.5:ăMôăt ăy uăt ăN ngăl căgi ngăd yă ă88ăă

DANHăM CăCỄCăT ăVI TăT Tă

ă

ANOVAă :ăAnalysisăofăVarianceă(Phơnătíchăph ngăsai)ă

GVă ă :ăGi ngăviênă

EFAă ă :ăExploratoryăFactorăanalysisă(Phơnătíchănhơnăt ăkhámăphá)ă

KLă ă :ăK ălu tă

KMOă ă :ăKaiser-Meyer-Olkină

MTLVă :ăMôiătr ngălƠmăvi că

NLGVă :ăN ngăl căgi ngăviênă

SPSSă :ăStatisticalăPackageăforătheăSocialăSciencesă(Ph năm măth ngăăăăăăăăăăăăăăă

kêăchoăl nhăv căkhoaăh căxưăh i)ăTCă ă :ăTínhăcáchă

TCNNGVă :ăThƠnhăcôngăngh ănghi păgi ngăviênă ă

TLă ă :ăTơmălỦăcáănhơnă

VCNă ă :ăV năconăng iă

VIFă ă :ăVarianceăInflationăFactor(ăh ăs ăphóngăđ iăph ngăsai)ă

VXHă ă :ăV năxưăh iă

CH NGă1:ă GI IăTHI UăNGHIểNăC Uă

1.1.ă LỦădoăch năđ ătƠiă

Chúngătaăth ngăhayănóiăđ năắthƠnhăcông”ănh ălƠăm tăm căđíchăquanătr ngă

c aăcu căs ng.ăV iăm iăcáănhơnăcóăcáchăđ nhăngh aăthƠnhăcôngăc aăriêngămình,ăvƠă

v iăcáchăđ nhăngh aăthƠnhăcôngăđó,ăchúngătaăs ăbi tămìnhăc nălƠmăgìăđ ăđ tăđ căthƠnhăcông,ăđ ăcóăcu căs ngătr ănênăh nhăphúcăvƠăỦăngh aăh n.ăă

Nghiênăc uăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păcóăl iăchoăc ăm iăcáănhơnăvƠă

c ănh ngăt ăch că(AryeeăvƠăc ngăs ,1994).ăNh năth căv ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păgiúpăm iăcáănhơnăphátătri năm tăchi năl căchoăs ăphátătri năngh ănghi p,ăkhiăng iălaoăđ ngăv iămongămu năthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aămình,ăh ăs ăcóănhi uăn ăl cătrongăvi cătrauăd iăm iăm tăđ ănơngăcaoăn ngăl c,ăk ăn ng,ăkinhănghi m,ănh măhoƠnăthƠnhăvi călƠmăđ căgiaoăv iăthƠnhătíchăv tătr iăh năsoăv iă

nh ngăng iăkhác.ăM tăkhác,ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc ngăcóăvaiătròăr tăl n,ăquy tăđ nhănhi uăv ăch tăl ngăngu nănhơnăl căc aăm tăt ăch c,ănghiênăc uăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păgiúpăchoăcácănhƠăqu nătr ăcóăthêmăc ăs ăđ ătìmăki măvƠăb ătríăcácă ngăviênăthíchăh păchoăcácăv ătríănhơnăs ăvƠăcácăcôngăc ăđ ătácăđ ngăvƠoăs ăthƠnhăcôngăc aănhơnăviênănh măt ngăthêmăl iăíchăchoăc ăt ăch căvƠăng iălaoăđ ng.ă

Hi nănayătrênăth ăgi iăcóăkháănhi uănghiênăc uăt pătrungăvƠoăv năđ ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păv iănhi uăkhíaăc nhăkhácănhau,ăđ căbi tălƠănh ngăbƠiănghiênă

c uă đ că côngă b ă nh :ă ắKháiă ni mă vƠă đánhă giáă thƠnhă côngă s ă nghi p”ă (Heslin,ă2005),ă ắS ă nghi pă thƠnhă côngă trongă m tă th ă gi iă ngh ă nghi pă khôngă biênă gi i”ă(Arthură vƠă c ngă s ,ă 2005),ă ắLỦă thuy tă v nă xưă h iă trongă thƠnhă côngă s ă nghi p”ă(Seibertă vƠă c ngă s ,ă 2001),ă ắConă đ ngă s ă nghi pă vƠă nh ngă thƠnhă côngă ngh ănghi pă trongă giaiă đo nă đ uă s ă nghi pă c aă namă vƠă n ă MBA”ă (Coxă vƠă Harquail,ă1991),ăắ ánhăgiáăthƠnhăcôngăs ănghi păc aănamăgi iăM ăg căPhi”ă(JohnsonăvƠăc ngă

s ,ă2011),ăắM tănghiênăc uăth cănghi măv ăs ăt ngăquanăgi aăv năconăng iăvƠăthƠnhăcôngăs ănghi păc aăcácăcôngănhơnătriăth cătrongădoanhănghi p”ă(GuoăvƠăc ngă

s ,ă2012),ăắTínhăcáchăvƠăngh ănghi păthƠnhăcông:ăsongăhƠnhăvƠăquanăh ătheoăchi uă

d c”ă(SutinăvƠăc ngăs ,ă2009),…ăTuyănhiên,ăch aăcóăcôngăb ănƠoănghiênăc uăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăđ iăt ngălƠăgi ngăviên.ă

iăv iăcácăcôngăb ăt iăVi tăNam,ăcóăr tăítănghiênăc uăv ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p.ăTácăgi ăLưăTh ăThuăTh yă(2005)ăđưăcôngăb ăắNhuăc uăthƠnhăđ tătrongăngh ănghi păc aătriăth cătr ”,ănghiênăc uăđưăphơnătíchăth cătr ngăvƠăcácăy uăt ătácă

đ ngăc ngănh ăxuăh ngăphátătri năvƠăbi năphápănơngăcaoănhuăc uăthƠnhăđ tăngh ănghi păc aătríăth cătr ăTácăgi ăTr năTh ăThuăMaiă(2013)ăđưăcôngăb ănghiênăc uăắNhuăc uăthƠnhăđ tătrongăngh ăc aăgi ngăviênătr ăt iătr ngăđ iăh căS ăph măThƠnhă

ph ăH ăChíăMinh”,ănghiênăc uăđ ăc păđ năquanăni măc aăcácăgi ngăviênătr ăv ăs ăthƠnhăđ tătrongăngh ,ăcácăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăđ tătrongăngh ă ămôiătr ngă

s ăph măvƠănh ngăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcông/thƠnhăđ tătrongăngh ăc aăcácă

đ iăt ngălƠăgi ngăviênătr ăCácănghiênăc uătrongăn căcònăr tăh năch ăv ăkh ăn ngălƠmărõăv ăcácăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pănóiăchung,ăvƠăngh ăgi ngăviênănóiăriêngăvƠăítătr ngăh păth cănghi măđ ăminhăch ngăchoăđi uănƠy.ă

Tr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăv iănhi măv ăđƠoăt oăngu nănhơnăl că

ch tă l ngă caoă trongă l nhă v că TƠiă chínhă ậă Ngơnă hƠng,ă Qu nă tr ă kinhă doanh,ăMarketing…,ăcungăc păchoăxưăh iănh ngăconăng iăcóăđ ăđ căđ ătƠiăđ ăthamăgiaăđóngă gópă choă s ă phátă tri nă n nă kinhă t ă -ă xưă h iă trongă th iă k ă h iă nh pă thìă vi cănghiênăc uăcácăy uăt ătácăđ ngăđ năthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviên,ăcóăỦăngh aăvôăcùngăquanătr ng.ăTh ănh t,ăgi ngăviênălƠălinhăh năc aătr ngăđ iăh c,ă

tr ngăđ iăh căcóăv ăth ăkhiăđ iăng ăgi ngăviênăl năm nhăc ăv ăs ăl ngăvƠăch tă

l ng.ăTh ăhai,ăđ ăcóăđ cămôiătr ngăgiáoăd căt t,ăđƠoăt oăraănh ngăth ăh ăh căviên,ăsinhăviênăxu tăs căđòiăh iăng iăth yăph iălƠănh ngăng iăthôngătu ăv ăchuyênămônăvƠăcóătr ngătháiătinhăth năt tănh t.ăVìăv y,ăkhôngăch ăb năthơnăng iăgi ngăviênă

c năph iăn ăl căđ ăđ tăđ căthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pămƠălưnhăđ oătr ng,ăcácă

c păqu nălỦăc ngăc năhi uărõăđ ngăl cănƠo,ăy uăt ănƠoăđ ăng iăgi ngăviênătrongănhƠătr ngăhoƠnăthƠnhăt tăngh ăvƠăc măth yăthƠnhăcôngăv iăngh ăc aămình,ăt ăđóă

đ aăraăcácăchínhăsáchăv ăti năl ng,ăti năth ng,ăchínhăsáchăphơnăcôngăgi ngăd y,ăchínhăsáchănghiênăc uăkhoaăh c,ăchínhăsáchăđƠoăt oăb iăd ng,ăchínhăsáchătuy nă

d ngăđ ăt oămôiătr ngăt tănh tăchoăgi ngăviênăhoƠnăthƠnhăt tăcôngăvi căc aămìnhăvƠăg tăháiăđ cănhi uăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p.ă

Nghiênăc uăđ ătƠiănƠy,ăc ngăgiúpăchoăgi ngăviênăhi uărõăn ngăl căb năthơnă

n iăt i,ăkhíăch t,ăquanăh ăđ ngănghi p…cóătácăđ ngăm nhăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aămình.ăTrênăc ăs ăđóăđ ăm iăgi ngăviênăc aănhƠătr ng,ăph iănhìnă

l iăchínhămìnhăđưăph năđ uăđ ăh iăđ ăcácăy uăt ăđ ăthƠnhăcôngătrongăngh ăgi ngăviênăhayăch a.ăN uăch a,ăcònăthi uăcácăy uăt ănƠoăthìăph iăkiênătrìăph năđ u,ăđ ătr ănênăthƠnhăcôngătrongăngh ămƠămìnhăđưăl aăch n.ă

T ăc ăs ănƠy,ătácăgi ăl aăch nănghiênăc uăđ ătƠiă“Các y u t tác đ ng đ n

b ngăch ngăgiúpălưnhăđ oănhìnănh năv ănh ngăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongă ngh ă nghi pă c aă đ iă t ngă lƠă gi ngă viênă tr ngă đ iă h că TƠiă chínhă ậăMarketing;ăt ăđóăcungăc păchoălưnhăđ oătr ngăcácănhómăcôngăc ăđ ătácăđ ngăvƠoă

s ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênănh măđ tăđ căm cătiêuăchi nă

l căc aănhƠătr ng.ăM tăkhác,ăgópăph năt oăthêmăc ăs ălỦălu năvƠănghiênăc uăth cănghi mă t iă m tă tr ngă iă h că t iă Vi tă Namă choă nh ngă nghiênă c uă sauă nƠyă v ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p.ă

1.2.ă M cătiêuănghiênăc uăvƠăcơuăh iănghiênăc uă

1.2.1 M cătiêuăđ tăđ cătrongănghiênăc uăđ ătƠiă

M cătiêuăt ngăquát:ă

Nghiênăc uănƠyăth căhi nănh măđ tăđ căm cătiêuăt ngăquátălƠăxácăđ nhăcácă

y uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênăt iătr ngăđ iă

h căTƠiăchínhăậăMarketing,ăt ăđóăđ ăxu tăcácăg iăỦăchínhăsáchănh măphátătri năs ăthƠnhăcôngăc aăđ iăng ăgi ngăviênănhƠătr ng.ă

Nghiênăc uănh măđ tăđ căcácăm cătiêuăc ăth ăsau:ăă

- Xácăđ nhăcácăy uăt ătácăđ ngăvƠăm căđ ătácăđ ngăc aăcácăy uăt ăđóăđ năs ăthƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă tr ngă iă h că TƠiă chínhă ậăMarketing;ă

- Ki măđ nhăs ăkhácăbi tăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênă

tr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăquaăcácăđ căđi mănhơnăkh uăh c.ă

- ăxu tăcácăhƠmăỦăqu nătr ănh măgiaăt ngăs ăn ăl cătrongăcôngătácăvƠăt ngă

kh ă n ngă thƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă t iă Tr ngă iă h că TƠiăchínhăậăMarketing,ăquaăđóăđ tăđ căcácăm cătiêuăchi năl căc aănhƠătr ng.ă

1.2.2 Cơuăh iănghiênăc uă

- Nh ngăy uăt ănƠoătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngăngh ănghi păc aăgi ngăviênă

gi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing?ă

- M căđ ătácăđ ngăc aăcácăy uăt ătrênăđ iăv iăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pă

c aăgi ngăviênăTr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingălƠănh ăth ănƠo?ă

- Cóă s ă khácă bi tă nƠoă v ă s ă thƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă gi ngă viênă

tr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăquaăcácăđ căđi mănhơnăkh uăh c?ă

- HƠmăỦăqu nătr ănƠoăđ ăt ngăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênăTr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing?ă

1.3.ă iăt ngăvƠăph măviănghiênăc uă

1.3.1 iăt ngănghiênăc uă

iă t ngă nghiênă c uă c aă đ ă tƠiă lƠă s ă thƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă c aă

gi ngăviên,ăcácăy uăt ătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênt iăTr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing.ă

1.4.ă Ph ngăphápănghiênăc uă

Nghiênăc uănƠyăđ căth căhi năd aătrênăc ăs ăk ăth aăcácămôăhìnhănghiênă

c uăliênăquanăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăng iălaoăđ ngăđ căth că

hi năvƠăcôngăb ăb iăcácănhƠăkhoaăh că ătrongăvƠăngoƠiăn c.ăNghiênăc uăđ căth că

hi năquaăcácăgiaiăđo năsauăđơy:ă

ă

1.4.1 Giaiăđo năt ngăk tălỦăthuy t:ă

S ăd ngăph ngăphápămôăt ăb ngăk ăthu t:ăth ngăkê,ăphơnătích,ăt ngăh p,ăsoăsánhăđ iăch ngăđ ăt ngăk tăcácălỦăthuy tăvƠăcácămôăhìnhănghiênăc uătr căv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviên,ăđ tăc ăs ăchoăvi căđ ăxu tămôăhìnhănghiênăc uăv ăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăvƠăphátătri năthangăđoănhápă1ăcácăkháiă

ni mănghiênăc uătrongămôăhìnhănƠy.ă

1.4.2 Giaiăđo nănghiênăc uăs ăb :ă

LƠăho tăđ ngănghiênăc uăđ căth căhi năb ngăph ngăphápănghiênăc uăđ nhătính,ăs ăd ngăk ăthu tăth oălu nănhómăđ ăđ aăraăcácăgi ăthuy tănghiênăc u.ăNghiênă

c uănƠyăđ căth căhi năb ngăcáchăđ aăraăcácăcơuăh iăph ngăv năđ iăv iăhaiănhómă

đ iăt ngă(m tănhómăg mă5ăchuyênăgiaălƠăcácăgi ngăviênăgi ăch căv ăqu nălỦăt iăcácăphòng,ăkhoaăthu cătr ng,ăvƠăm tănhómăkhácăv iă5ăgi ngăviênch ăthu nătúyălƠmăcôngătácăgi ngăd y)ătheoănh ngăn iădungăth oălu nădoătácăgi ăthi tăk ănh măth mă

đ nhăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênă

tr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingăđ căđ ăxu tătrongămôăhìnhănghiênăc uăvƠăthangăđoănhápă1.ă

1.4.3 Giaiăđo nănghiênăc uăchínhăth c:ă

LƠăgiaiăđo nănghiênăc uăđ nhăl ng,ănh măđánhăgiáăcácăthangăđo,ăki măđ nhămôăhìnhănghiênăc uăvƠăcácăgi ăthuy tănghiênăc u.ăM uănghiênăc uăđ căch nălƠă

t ngăth ăQuáătrìnhănghiênăc uăchínhăth căđ căth căhi năquaăcácăgiaiăđo năsauăđơy:ă

- Thuăth păd ăli uănghiênăc uăb ngăhìnhăth căph ngăv năquaăb ngăcơuăh iă(ă

g iătr căti păho căquaăkh oăsátătr cătuy n).ă

- ánhăgiáăs ăb ăđ ătinăc yăvƠăgiáătr ăc aăthangăđoăb ngăh ăs ătinăc yăCronbachăalphaăvƠăphơnătíchănhơnăt ăkhámăpháăEFAă(ExploratoryăFactorăAnalysis)ăthôngăquaă

ph năm măx ălỦăSPSS,ănh măđánhăgiáăđ ătinăc yăvƠăgiáătr ăc aăcácăthangăđo,ăquaăđóă

lo iăb ăcácăbi năquanăsátăkhôngăđ tăyêuăc u;ăđ ngăth iăc uătrúcăl iăcácăbi năquanăsátăcònăl iăvƠoăthƠnhăph năđoăl ngăphùăh p,ăđ tăc ăs ăchoăvi căhi uăch nhămôăhìnhănghiênăc u,ăcácăgi ăthuy tănghiênăc uăvƠăcácăn iădungăphơnătíchăti pătheo.ă

- Phơnă tíchă h iă quiă b iă nh mă ki mă đ nhă môă hìnhă lỦă thuy t,ă cácă gi ă thuy tănghiênăc uăvƠăđoăl ngăm căđ ătácăđ ngăc aăcácăy uăt ăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênăt iătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing.ă

- Ki măđ nhăT-tests,ăANOVA,ăKruskalăậăWallisăho căMann-ăWhitneyănh mă

ki măđ nhăcóăhayăkhôngăs ăkhácăbi tăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketingătheoăcácăđ căđi măv ănhơnăkh u,ăxưăh iă

h c,ăt ăđóătìmăraăđ căđi măriêngăc aăcácănhómăphơnătíchăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăgi ngăviênătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing.ă

1.5.ă ụăngh aăc aăđ ătƠiă

1.5.1 ụăngh aăkhoaăh c:ă

Nghiênăc uălƠăm tăquáătrìnhăt ngăk tăcácălỦăthuy tăvƠăcácănghiênăc uătr c,ă

đ tăc ăs ăchoăvi căđ ăxu tămôăhìnhănghiênăc uăvƠăphátătri năthangăđoănh ngăkháiă

ni mănghiênăc u.ăVìăth ,ăhyăv ngănghiênăc uănƠyăđ căth căhi năs ăcungăc păthêmă

m tăb ngăch ngălỦăthuy tăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácănhƠăgiáo,ăl nhă

v căcònăt ngăđ iăh năch ăv ăcácănghiênăc uătr căđơy.ăM tăkhác,ălu năv năcònăcóă

th ălƠmătƠiăli uădùngăđ ăthamăkh oăchoăsinhăviên,ănhƠănghiênăc uăs ăd ngătrongăcácăcôngătrìnhănghiênăc uăti pătheoătrongăl nhăv cănƠy.ă

1.5.2 ụăngh aăth căti n:ă

Nghiênă c uă đ că th că hi nă nh mă xácă đ nhă cácă y uă t ă nhă h ngă đ nă s ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păv iăđ iăt ngălƠăcácăgi ngăviênăthu cătr ngă iăh căTƠiăchínhăậăMarketing.Vìăv y,ăth ănh t,ăk tăqu ănghiênăc uănƠyăs ăgiúpălưnhăđ oă

tr ngăcóăđ căcáiănhìnăt ngăth ăvƠăsơuăs căh năv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pă

c aăgi ngăviên;Th ăhai,ănghiênăc uănƠyăphơnătíchăđ ăth yăđ căm căđ ătácăđ ngă

c aăcácănhómăy uăt ăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aăcácăgi ngăviênăthu că

tr ng.ăT ăđó,ălưnhăđ oăNhƠătr ngăs ăcóăcácăchínhăsáchăvƠăcôngăc ăđ ătácăđ ngăđúngăcáchăvƠoăcácăngu năl căkhácănhauănh măt oămôiătr ngăt tăh năchoăho tăđ ngă

c aăgi ngăviên,ăgópăph năt ngăhi uăqu ălƠmăvi căc aăgi ngăviên,ăgiúpăgi ngăviênăđ tă

đ căm cătiêuăcáănhơnăvƠăhoƠnăthƠnhăm cătiêuăchungăc aănhƠătr ng.ă

ă

1.6.ă Gi iăthi uăk tăc uăc aălu năv nă

Lu năv năđ căchiaăthƠnhă5ăch ng,ăc ăth ănh ăsau:ă

Ch ngă 1:ă Gi iă thi uă nghiênă c u:ă trìnhă bƠyă cácă v nă đ ă t ngă quană v ă

nghiênăc uăbaoăg m:ălỦădoăch năđ ătƠi,ăđ iăt ngăvƠăph măviănghiênăc u,ăph ngăphápănghiênăc uăvƠăỦăngh aăc aănghiênăc u.ă

Ch ngă2:ăC ăs ălỦăthuy tăvƠămôăhìnhănghiênăc u:ătrìnhăbƠycácăc ăs ălỦă

thuy tăvƠăth căti năc aănghiênăc uăchoăvi căđ ăxu tămôăhìnhănghiênăc uăvƠăcácăgi ăthuy tănghiênăc u.ă

Ch ngă3:ăThi tăk ănghiênăc u:trìnhăbƠyăquyătrìnhăth căhi năcácăph ngă

phápă nghiênă c u,ă đ tă c ă s ă choă vi că hi uă ch nh,ă b ă sungă vƠă ki mă đ nhă môă hìnhănghiênăc uăvƠăcácăgi ăthuy tăđưăđ căđ ăxu tă ăch ngă2.ă

Ch ngă4:ăK tăqu ănghiênăc uăvƠăth oălu n:ătrìnhăbƠyăquáătrìnhăphơnătíchă

d ăli uănghiênăc u,ămôăt ăd ăli u,ăk tăqu ănghiênăc u,ăki măđ nhămôăhìnhăvƠăgi ăthuy tănghiênăc u,ăth oălu năk tăqu ănghiênăc u.ă

Ch ngă5:ăK tălu năvƠăm tăs ăhƠmăỦăqu nătr :ăt ngăh păquáătrìnhăvƠăk tă

qu ănghiênăc u,ăđ ngăth iăđ ăxu tăm tăs ăhƠmăỦăqu nătr ăchoălưnhăđ oătr ngăăd aătrênăk tăqu ănghiênăc u.ă ngăth i,ăc ngătrìnhăbƠyăcácăk tălu n,ănh ngăh năch ăc aă

đ ătƠiăvƠăđ ăxu tăh ngănghiênăc uăti pătheo.ă

ă

ă

CH NGă2:ă C ă S ă Lụă THUY Tă VĨă MỌă HỊNHă NGHIểNăC Uă

2.1.ă Cácăkháiăni mănghiênăc uă

2.1.1 Kháiăni măv ăngh ănghi pă

Ngh ănghi pălƠăm tăkháiăni măthôngăd ngătrongăxưăh i,ăvìăv yăcóănhi uăcáchă

hi uăkháiăni măkhácănhau,ătùyăvƠoăgiácăđ ăvƠăm cătiêuănghiênăc u,ă

Ngh ă hayă nghi pă theoă đ iă t ă đi nă ti ngă Vi tă (Nguy nă Nh ă ụ,ă 1998)ă đ nhăngh a:ă Ngh ă lƠă côngă vi că chuyênă lƠmă theoă s ă phơnă côngă c aă xưă h i,ă cònă ngh ănghi pălƠăngh ănóiăchung.ă

Ngh ălƠăm tăl nhăv căho tăđ ngălaoăđ ngămƠătrongăđó,ănh ăđ căđƠoăt o,ăconă

ng iăcóăđ cănh ngătriăth c,ănh ngăk ăn ngăđ ălƠmăraăcácălo iăs năph măv tăch tăhayătinhăth nănƠoăđó,ăđápă ngăđ cănh ngănhuăc uăc aăxưăh i.ă

M tăquanăni măkhácăchoăr ngăngh ănghi pălƠăm tăl nhăv căs ăd ngăs călaoă

đ ngăv tăch tăvƠătinhăth năc aăconăng iăm tăcáchăcóăgi iăh n,ăc năthi tăchoăxưăh i,ădoăs ăphơnăcôngălaoăđ ngămƠăcó,ăNóăt oăraăkh ăn ngăconăng iăs ăd ngăs călaoă

đ ngăc aămìnhăđ ăthuăl yănh ngăph ngăti năc năthi tăchoăvi căt năt iăvƠăphátătri n.ă

Ngh ănghi pănh ălƠăm tăd ngălaoăđ ngăv aămangătínhăxưăh iă(s ăphơnăcôngăxưăh i)ăv aămangătínhăcáănhơnă(nhuăc uăb năthơn)ătrongăđóăconăng iăv iăt ăcáchălƠă

ch ăth ăho tăđ ngăđòiăh iăđ ăth aămưnănh ngănhuăc uănh tăđ nhăc aăxưăh iăvƠăcáănhơnă(Nguy năV năH ăvƠăNguy năTh ăThanhăHuy n,ă2006).ă

Ngh ănghi pălƠăm tăhìnhăth călaoăđ ngăc aăconăng iămangătínhăch tăchuyênămôn,ăt ngăđ iă năđ nh,ăđ căquyăđ nhăb iănhuăc uăvƠăs ăphơnăcôngălaoăđ ngăxưă

h iă(LưăTh ăThuăTh y,ă2005).ă

Quaănh ngăkháiăni mătrên,ăchúngătaăc năxácăđ nhăngh ănghi pălƠăs ăg năbóălơuădƠiăv iăcôngăvi căchuyênămôn,ătrongăđóăỦăngh aăc aăngh ănghi păđ iăv iăng iă

th căhi năđ căth ăhi nărõănét.ă

Trongăđ ătƠiănƠy,ăđ ăthu năti nătrongăvi cănghiênăc u,ăng iăvi tăđ ngăthu nă

v iăcáchăhi u:ăNgh nghi p là m t hình th c lao đ ng c a con ng i mang tính

ch t chuyên môn, t ng đ i n đ nh, đ c quy đ nh b i nhu c u và s phân

ăcácătr ngăđ iăh căl nă ăcácăqu căgiaăphátătri n,ăgi ngăviênăđ iăh căđ că

đ nhăngh aătrongăbaăch căn ngăchính:ă(1)ăNhƠăgiáo,ă(2)ăNhƠăkhoaăh c,ăvƠă(3)ăNhƠăcungă ngăd chăv ăchoăc ngăđ ng.ă

 Theoă đó,ă gi ngă viênă v iă vaiă tròă nhƠă giáoă th ă hi nă lƠă vaiă tròă truy nă

th ng,ăđi uăki nătiênăquy tăc aăgi ngăviên.ăNg iăgi ngăviênăc năđ cătrangăb ă04ănhómăki năth c,ăk ăn ngănh ăsau:ă

 Ki năth căchuyênăngƠnh:ăki năth căchuyênăsơuăv ăchuyênăngƠnhăvƠăchuyênămônăh cămƠămìnhăgi ngăd y.ăTuyănóiăr ngăđơyălƠăđi uăki năc năvƠătiênăquy t,ănh ngă

hi nănayădoăl căl ngăgi ngăviênăm ng,ă ăkháănhi uătr ng,ăcácăgi ngăviênăph iă

gi ngăd yăcùngăm tălúcănhi uămônăh că(dùăcóăth ăcùngăm tăchuyênăngƠnhăh p)ăd nă

đ năvi căngayăc ăki năth căchuyênămônăsơuăc ngăch aăđ măb o.ăă

 Ki năth căv ăch ngătrìnhăđƠoăt o:ătuyăm iăgi ngăviênăđ uăđiăchuyênăv ăm tăchuyênăngƠnhănh tăđ nh,ănh ngăđ ăđ măb oătínhăliênăthông,ăg năk tăgi aăcácămônă

h căthìăgi ngăviênăph iăđ cătrangăb ă(ho căt ătrangăb )ăcácăki năth căv ăc ăch ngătrìnhăgi ngăd y.ăNh ngăki năth cănƠyăquanătr ngăvìănóăchoăbi tăv ătríăc aăchúngătaătrongăb cătranhăt ngăth ,ănóăcungăc păthôngătinăv ăvaiătr ăvƠăs ăt ngătácăgi aăm tăchuyênăngƠnhăv iăcácăchuyênăngƠnhăkhácătrongăcùngăm tăl nhăv căvƠăk ăc ăgi aăcácăchuyênăngƠnhătrongăccăl nhăv căkhcănhau.ăKh iăki năth cănƠyăquanătr ngăvìăn uăkhôngăbi tăđ căv ătríăvƠăcácăt ngătácătrongăb cătranhăt ngăth ,ăki năth căchuyênăngƠnhăh păcungăc păchoăsinhăviênătr ănênăkhôăc ngăvƠăcóăđ ă ngăd ngăth p.ăXuă

h ngăđƠoăt oăđ iăh căhi nănayălƠăđƠoăt oăchuyênăsơuăk tăh păv iăcungăc păt ăduyă

liênăngƠnh,ăđaăngƠnh,ăđaăl nhăv că(vƠăđaăv năhóa)ăvìăchínhănh ngăki năth cănƠyăs ăgiúpăng iălaoăđ ngăthíchănghiăt tătrongăcácăb iăc nhălƠmăvi cănhóm,ăd ăánăậămƠă ăđóăh ăs ăph iăc ngătácăv iăcáănhơnăt ăcácăchuyênăngƠnhăr tăkhácăbi tăđ ăcùngănhauă

gi iăcácăbƠiătoánăđaăl nhăv c.ăă

 Ki nă th că vƠă k ă n ngă v ă d yă vƠă h c:ă baoă g mă kh iă ki nă th că v ă ph ngăphápălu n,ăk ăthu tăd yăvƠăh cănóiăchungăvƠăd y/ăh cătrongăt ngăchuyênăngƠnhăc ă

th ăBênăc nhăph ngăphápăchungăthìăm iăchuyênăngƠnhă(th măchíăt ngămônăh că

ho căcùngămônăh cănh ngăkhácăđ iăt ngăh c)ăđ uăcóănh ngăđ căthùăriêngăbi tăđòiă

h iăph iăcóănh ngăph ngăphápăti păc năkhácănhau.ăă

 Ki năth căv ămôiătr ngăgiáoăd c,ăh ăth ngăgiáoăd c,ăm cătiêuăgiáoăd c,ăgiáă

tr ăgiáoăd c…ă ơyăcóăth ăcoiălƠăkh iăki năth căc ăb nănh tălƠmăn năt ngăchoăcácă

ho tăđ ngăd yăvƠăh c.ăCh ăkhiăm iăgi ngăviênăhi uărõăđ căcácăs ăm nh,ăgiáătr ăc tălõi,ăvƠăcácăm cătiêuăchínhăc aăh ăth ngăgiáoăd căvƠămôiătr ngăgiáoăd căthìăvi că

gi ngăd yăm iăđiăđúngăđ nhăh ngăvƠăcóăỦăngh aăxưăh i.ăă

 Gi ngăviênăv iăvaiătròălƠănhƠăkhoaăh c:ă ăvaiătr ăth ăhaiănƠy,ăgi ngăviênăth căhi năvaiătròănhƠăkhoaăh căv iăch căn ngăgi iăthíchăvƠăd ăbáoăcácăv năđ ă

c aăt ănhiênăvƠăxưăh iămƠăloƠiăng iăvƠăkhoaăh căch aăcóăl iăgi i.ăNghiênăc uăkhoaă

h c,ătìmăcáchă ngăd ngăcácăk tăqu ănghiênăc uăkhoaăh căv ăth căti năđ iăs ngăvƠăcôngăb ăcácăk tăqu ănghiênăc uăchoăc ngăđ ngă(c ngăđ ngăkhoaăh c,ăxưăh iănóiăchung,ătrongăn căvƠăqu căt )ălƠăbaăch căn ngăchínhăc aăm tănhƠăkhoaăh c.ăT ăđơyăcóăhaiăxuăh ngănghiênăc uăchính:ănghiênăc uăc ăb nă(basicăresearch)ăvƠănghiênă

c uă ngăd ngă(appliedăresearch).ăKhácăv iănghiênăc uăc ăb nămangătínhăgi iăthíchăvƠăd ăbáoăcácăv năđ ăch aăkhaiăpháăc aăt ănhiênăvƠăxưăh i,ănghiênăc uă ngăd ngălƠă

lo iănghiênăc uăh ngăđ năvi că ngăd ngăcácăk tăqu ăc aănghiênăc uăc ăb năvƠoă

gi iăquy tăcácăv năđ ăc ăth ăc aăxưăh i.ăThôngăth ngănghiênăc uăc ăb năđ căcoiălƠăvaiătr ăchínhăc aăcácăgi ngăviênăđ iăh c.ăNghiênăc uăkhoaăh căph iăđiăkèmăv iăcôngăb ăk tăqu ănghiênăc u.ă i uănƠyăcóăhaiăỦăngh a.ăTh ănh t,ăcôngăb ăk tăqu ănghiênăc uătrênăcácăt păchíăchuyênăngƠnhăuyătínăchínhălƠăth căđoăch tăl ngăcóăỦăngh aănh tăđ iăv iăm tăcôngătrìnhănghiênăc u.ăTh ăhai,ăch ăkhiăđ căcôngăb ăr ngă

rưiăvƠăđiăvƠoă ngăd ngănghiênăc uăkhoaăh căm iăhoƠnăthƠnhăs ăm nhăxưăh iăc aămình.ăVƠănh ăv yătrongăvaiătr ănhƠăkhoaăh c,ăgi ngăviênăđ iăh căkhôngăch ăph iăn mă

v ngăki năth căchuyênămôn,ăph ngăphápănghiênăc uămƠăcònăph iăcóăk ăn ngăvi tăbáoăkhoaăh c.ă

 V iăvaiătròănhƠăcungă ngăd chăv ăchoăxưăh i:ă ăvaiătròănƠy,ăgi ngăviênăcungă ngăcácăd chăv ăc aămìnhăchoănhƠătr ng,ăchoăsinhăviên,ăchoăcácăt ăch căxưă

h iăậăđoƠnăth ,ăchoăc ngăđ ngăvƠăchoăxưăh iănóiăchung.ăC ăth ăđ iăv iănhƠătr ngăvƠăsinhăviên,ăm tăgi ngăviênăc năth căhi năcácăd chăv ănh ăthamăgiaăcôngătácăqu nălỦ,ăcácăcôngăvi căhƠnhăchính,ăthamăgiaăcácăt ăch căxưăh i,ăc ăv năchoăsinhăviên,ăliênă

h ăth căt p,ătìmăch ălƠmăchoăsinhăviên,…ăV iăchuyênăngƠnhăc aămình,ăgi ngăviênăthamăgiaăvi tăbáo,ăph năbi năchoăcácăt păchíăkhoaăh că,ăthamăgiaăt ăch căcácăh iă

th o.ă iăv iăc ngăđ ng,ăgi ngăviênătrongăvaiătròăc aăm tăchuyênăgiaăc ngăth că

hi năcácăd chăv ănh ăt ăv n,ăcungăc păthôngătin,ăvi tăbáo.ăTrongăch căn ngănƠy,ă

gi ngăviênăđóngăvaiătr ălƠăc uăn iăgi aăkhoaăh căvƠăxưăh i,ăđ ăđ aănhanhăcácăki nă

th căkhoaăh căvƠoăđ iăs ngăc ngăđ ng.ăVi tăbáoăth iăs ă(khácăv iăbáoăkhoaăh c)ălƠă

m tăch căn ngăkháăquanătr ngăvƠăcóăỦăngh aăl nătrongăvi cătruy năbáăki năth căkhoaă

h căvƠănơngăcaoădơnătrí.ă

ăVi tăNam,ătheoă i uă54,ălu tăGiáoăd căđ iăh că(2012),ăắgi ngăviênătrongă

c ăs ăgiáoăd căđ iăh călƠăng iăcóănhơnăthơnărõărƠng;ăcóăph măch t,ăđ oăđ căt t;ăcóă

s căkh eătheoăyêuăc uăngh ănghi p;ăđ tătrìnhăđ ăv ăchuyênămôn,ănghi păv ătheoăquyă

đ nhăc aăLu tăgiáoăd c,ăTrìnhăđ ăchu năc aăch cădanhăgi ngăviênăgi ngăd yătrìnhăđ ă

đ iăh călƠăth căs ătr ălên;ăCh ngătrìnhăb iăd ngănghi păv ăs ăph m,ăquyăđ nhăvi că

b iăd ng,ăs ăd ngăgi ngăviênădoăB ătr ngăB ăGiáoăd căvƠă Ơoăt oăbanăhƠnh”.ă

Th căch tăc aăkháiăni mănƠyăch ăy uătrìnhăbƠyăcácăyêuăc u,ăcácătiêuăchíămƠăgi ngăviênăph iăcó,ăch ăkhôngălƠmărõăkháiăni măgi ngăviên.ă

ăthu năti năchoăth căhi năđ ătƠi,ăng iăvi tăđ aăraăkháiăni m:ăGi ng viên là

Nhi măv ăvƠăquy năh năc aăgi ngăviênă(Lu tăGiáoăd căđ iăh c,ă2012)

- Gi ngăd yătheoăm cătiêu,ăch ngătrìnhăđƠoăt oăvƠăth căhi năđ yăđ ,ăcóăch tă

l ngăch ngătrìnhăđƠoăt o.ă

- Nghiênăc u,ăphátătri nă ngăd ngăkhoaăh căvƠăchuy năgiaoăcôngăngh ,ăb oă

đ măch tăl ngăđƠoăt o.ă

- nhăk ăh căt p,ăb iăd ngănơngăcaoătrìnhăđ ălỦălu năchínhătr ,ăchuyênămônănghi păv ăvƠăph ngăphápăgi ngăd y.ă

- Gi ăgìnăph măch t,ăuyătín,ădanhăd ăc aăgi ngăviên.ă

- Tônătr ngănhơnăcáchăc aăng iăh c,ăđ iăx ăcôngăb ngăv iăng iăh c,ăb oă

v ăcácăquy n,ăl iăíchăchínhăđángăc aăng iăh c.ă

- Thamăgiaăqu nălỦăvƠăgiámăsátăc ăs ăgiáoăd căđ iăh c,ăthamăgiaăcôngătácăng,ăđoƠnăth ăvƠăcácăcôngătácăkhác.ă

- căkỦăh păđ ngăth nhăgi ngăvƠănghiênăc uăkhoaăh căv iăcácăc ăs ăgiáoă

d căđ iăh c,ăc ăs ănghiênăc uăkhoaăh cătheoăquyăđ nhăc aăphápălu t,ă

- căb ănhi măch cădanhăc aăgi ngăviên,ăđ căphongăt ngădanhăhi uăNhƠăgiáoănhơnădơn,ăNhƠăgiáoă uătúăvƠăđ căkhenăth ngătheoăquyăđ nhăc aăphápă

lu t.ă

- Cácănhi măv ăvƠăquy năkhácătheoăquyăđ nhăc aăphápălu t.ă

 Ngh ăgi ngăviênă

Vi cătìmăhi uăđ cătr ngăc aăngh ănghi păbaoăgi ăc ngăg măhaiăyêuăc u:ăth ă

nh tălƠăhi uărõăyêuăc uăkháchăquanăc aăxưăh iăđ iăv iăngh ănghi păvƠăth ăhaiălƠăhi uărõăyêuăc uăđ iăv iăn ngăl căvƠăph măch tăc aăconăng iăđ ăth căhi năngh ăđó.ă

Ngh ăgi ngăviênăhayălƠăngh ăd yăh c,ăđ cătr ngăc aăngh ăgi ngăviênănh ăsau:ă

Th ă nh t:ă iă t ngă ho tă đ ngă c aă gi ngă viênă lƠă ng iă tr ngă thƠnh,ă lƠă

nh ngăng iăđangăc năti păthuătriăth căđ ăcóăki năth căchuyênămôn,ăk ăn ngălƠmă

vi c,ăchu năb ătr ăthƠnhăl căl ngălaoăđ ngăk ăth aăđápă ngăyêuăc uăc aăm tăngh ănƠoăđó,ăgópăph nălƠmăchoăxưăh iăphátătri n.ă

Th ăhai:ăNgh ăgi ngăviênălƠăngh ălaoăđ ngătríăócăchuyênănghi p,ăđòiăh iătínhăkhoaăh c,ătínhăsángăt oăcao,ăb iăng iăgi ngăviênătr căh tăph iăhi uărõăki năth că

khoaăh c,ămônăh cămƠămìnhăph ătrách,ătruy năđ tăchoăsinhăviênăm tăcáchălogic,ăchínhăxác.Vi cătruy năđ tătriăth căchoăsinhăviênăđòiăh iăph iăcóătínhăsángăt o,ăđ iă

m iătrongăcáchăth căchu năb ătƠiăli u,ăđ iăm iăph ngăphápăd y,ănghiênăc u,ăgiaoă

ti păvƠă ngăx ăđ iăv iăsinhăviên.ă

Th ăba,ăngh ăgi ngăviênăcóătínhămôăph m,ătínhăg ngăm u,ăm uăm c,ăchu nă

m căđ ăm iăng iănoiătheo.ăNg iăgi ngăviênăkhôngăch ălƠăs ătruy năbáătriăth c,ă

ph ngăpháp,ăk ăn ngăchoăng iăh cămƠăb năthơnăng iăgi ngăviênăc ngăph iăxácă

đ nhăđ căr ngălƠmăngh ăgi ngăviênăkhôngăph iălƠăm căđíchăkinhăt ăthu nătúyămƠăcònălƠăm cătiêuăgiáoăd c,ăphátătri năkinhăt ă-ăxưăh i.ă

Ng iăgi ngăviênăcóăcácăngh aăv ătheoăcácăch cădanhăv ăth iăgianălƠmăvi c,ă

gi ăchu năgi ngăd yăvƠănghiênăc uăkhoaăh c.T ngăqu ăth iăgianălƠmăvi căc aăgi ngăviênătrongăm tăn măh căđ ăth căhi nănhi măv ăgi ngăd y,ănghiênăc uăkhoaăh c,ăh că

t păb iăd ngăvƠăcácănhi măv ăkhácătrongănhƠătr ngălƠă1760ăgi ăsauăkhiătr ăs ăngƠyăngh ătheoăquyăđ nh,ătrongăđóăgi ngăviênăph iădƠnhăítănh tă1/3ăt ngăqu ăth iăgianălƠmăvi cătrongăn măh căđ ălƠmănhi măv ănghiênăc uăkhoaăh că(B ăGiáoăd căvƠăƠoăt o,ă2014).ăNh ăv y,ătrongăs ăcácănhi măv ăc aăng iăgi ngăviênăthìăcóăhaiă

ho tăđ ngăchínhălƠăgi ngăd yăvƠănghiênăc uăkhoaăh c.ă

VƠăđ ăth căhi năcácăquy năh năvƠănhi măv ăc aămình,ăđòiăh iăng iăgi ngăviênăph iăcóănh ngăn ngăl căc năthi tăđ ăth căhi nă2ăho tăđ ngăchínhăc aămìnhălƠă

n ngăl căgi ngăd yăvƠăn ngăl cănghiênăc uăkhoaăh c.ă

N ngăl căgi ngăd yălƠăcácăthu cătínhăcáănhơnăc aăgi ngăviênăđ ălƠmăt tăcôngă

vi căd yăh c,ătrongăđóăbaoăg măn ngăl căhi uăbi tăv ăchuyênămônăvƠăcóăkh ăn ngă

l aăch năvƠăápăd ngăcácăph ngăphápăgi ngăd yăhi uăqu ăđ ătruy năđ tănh ngăhi uă

bi tăc aăgi ngăviênăchoăsinhăviên.ă

N ngăl cănghiênăc uăkhoaăh c:ălƠăkh ăn ngăsángăt o,ăphátăhi năcáiăm i;ăt ăduyăthoángăkhôngăr păkhuôn,ăsaoăchép;ăkh ăn ngăđ aăraăcácăgi iăphápăđ căđáoăvƠă

hi uăqu ăđ ăgi iăquy tăm tăv năđ ăkhó.ă

2.1.3 ThƠnhăcôngăngh ănghi păvƠăthƠnhăcôngătrongăngh ăgi ngăviênă

 ThƠnhăcôngăngh ănghi pă

Theoăt ăđi năti ngăVi tăc aăVi năNgônăng ăh că(2010)ăắthƠnhăcôngălƠăđ tă

đ căk tăqu ,ăm căđíchănh ăd ăđ nh,ătráiăv iăth tăb i”.ă

Trongăth căt ,ăcóănhi uăquanăđi măkhácănhauăv ăthƠnhăcôngănh ă:thƠnhăcôngălƠăcóănhi uăti năb c;ăthƠnhăcôngălƠăcóăch căv ,ăđ aăv ăcaoătrongăxưăh iănh ădoanhănhơn,ăquanăch cănhƠăn c;ăthƠnhăcôngălƠăcóăsángăt oătrongăcôngăvi c,ăđ tăk tăqu ă

ho tăđ ngăv năxaăsoăv iăkh ăn ngăc aăchínhămình;ăthƠnhăcôngălƠăcóăuyătínăl n,ăcóăchuyênămônăv ngăvƠng,ăcóătƠiăn ngăđ căm iăng iăđ uăn ăph cănh ăcácănhƠăkhoaă

h c,ănhƠăgiáo,ăcácăchínhăkháchăhayăv năngh ăs …,ăTuyănhiên,ăquanăđi măph ăbi nă

nh tăv nălƠăthƠnhăcôngăth ăhi năs ăđ tăđ căc aăm cătiêuăcáănhơnăvƠăđ căxưăh iă

c aăh ”ă(SeibertăvƠăc ngăs ,ă1999),ăPoonă(2004)ăchoăr ngăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pălƠăs ăătíchăt ăc aăcácăthƠnhăt uă(th căt ăho călƠăc mănh n)ăphátăsinhăt ăkinhănghi mălƠmăvi c,ă

ThƠnhăcôngătrongăngh ănghi păbaoăg mă2ălo iăậăăthƠnhăcôngăngh ănghi păkháchăquanăvƠăthƠnhăcôngăngh ănghi păch ăquan,ă

Thorndikeă(1934,ătheoăGuoăvƠăc ngăs ,ă2012)ălƠăng iăđ uătiênăđ ăxu tăcácă

v năđ ăv ătiêuăchíăc aăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p.ăÔngăchiaăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păthƠnhă2ălo iălƠăch ăquanăvƠăkháchăquan,ăvƠăs ăhƠiălòngăc aăs ănghi păcoiănh ălƠăth căđoăc aăs ăthƠnhăcôngăngh ănghi păch ăquan,ătrongăkhiăthuă

nh păvƠătìnhătr ngălƠmăvi căđ căxemănh ălƠătiêuăchu năkháchăquanăc aăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi p.ă

ThƠnhăcôngăngh ănghi păkháchăquanăth ăhi năđ căb iănh ngăđoăl ngăc aăgiáătr ăbênăngoƠiănh ălƠăch cădanh,ăl ng,ăhayăđ ăc ă(GattikerăvƠăăLarwood,ă1990,ă1988,ă theoă Johnson,2011),ă b ngă c p,ă trìnhă đ ă chuyênă môn,ă s ă nhơnă viênă thu căquy nă(Feldman,ă1996,ătheoăJohnson,2011),ă

Tuyănhiên,ăconăng iăcóănguy năv ngăngh ănghi păkhácănhau,ăvƠăđ tăgiáătr ăkhácă nhauă vƠoă cácă y uă t ă nh ă thuă nh p,ă b oă đ mă vi că lƠm,ă v ă tríă lƠmă vi c,ă tìnhă

tr ng,ăti nătri năthôngăquaăcôngăvi căkhácănhau,ăti păc năv iăh căt p,ăt măquanătr ngă

c aăcôngăvi căsoăv iăth iăgianăcáănhơnăvƠăgiaăđình,ăVìăv y,ăthƠnhăcôngăngh ănghi pă

ch ăquanăđ ăc păđ nănh năth c,ăđánhăgiáăc aăcáăănhơnăvƠăcácăph nă ngătìnhăc măv ă

s ănghi păc aăh ă(GreenhausăvƠăc ngăs ,ă1990;ăTurbanăvƠăDougherty,ă1994,ătheoăGuoăvƠăc ngăs ,ă2012),ăvƠăcácănhƠănghiênăc uăbáoăcáoăr ngăm tăt ăl ăngƠyăcƠngăl nă

c aăng iălaoăđ ngăxácăđ nhăthƠnhăcôngăs ănghi păc aăh ăv ăch ăquanăh nălƠăv ăcácă

ch ăs ăkháchăquanănh ăti năl ngăvƠăs ăđưiăng ă

V iă nghiênă c uă trongă n c,ă tácă gi ă Lưă Th ă Thuă Th yă (2005)ă choă r ngăắThƠnhă côngă trongă ngh ă nghi pă lƠă k tă qu ă c aă ho tă đ ngă tíchă c că c aă cáă nhơn,ă

nh mă hoƠnă thƠnhă t tă m că tiêuă doă cáă nhơnă vƠă t pă th ă đ ă raă trongă l nhă v că ngh ănghi pă nh tă đ nh,ă cácă m că tiêuăđóă ph iă cóă giáă tr ă đíchă th căvƠăđ că xưă h iă th aă

nh n”.ă

Kháiăni mănƠyăchoăth yăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păliênăquanăch tăch ă

đ năm cătiêuăc aăb năthơnăcáănhơnăv ăngh ănghi păc aămình,ă ăcóăđ căs ăthƠnhăcông,ăđòiăh iăm iăcáănhơnăc năph iăcóăs ăn ăl c,ăc ăg ngăm iăhoƠnăthƠnhăđ căm cătiêu,ă Trongă l nhă v că ngh ă nghi pă thìă cóă m tă s ă m că tiêuă c nă đ tă đ că nh :ă cóăchuyênămônăv ngăvƠng,ăquanăh ăcôngăvi căt t,ăth ngăti n,ăquy năl căhayăápăd ngă

đ căcácăthƠnhăt uăngh ănghi păvƠoăcu căs ngăth căti n…,ă

TheoălỦăthuy tănhuăc uăc aăMaslowă(1948)ăthìăngoƠiăvi căhoƠnăthƠnhăt tăcácă

m cătiêuătrongăngh ănghi p,ăconăng iăc năph iăđ căth aămưnăv ăc mănh năvƠă

đ căxưăh iăđánhăgiáăcaoăvƠăth aănh n.ăCóăngh aălƠăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi pălƠăhoƠnăthƠnhăcácăm cătiêuăđ tăhi uăqu ăcaoăvƠăcóăỦăngh aăđ iăv iăcáănhơnăvƠăỦăngh aăxưăh i.ă

 ThƠnhăcôngătrongăngh ăgi ngăviênă

Quaăcácănghiênăc uătrênăđơyăthìăthƠnhăcôngăđ iăv iăngh ăgi ngăviênălƠăs ăhoƠnăthƠnhă03ăvaiătròăc aăng iăgi ngăviênălƠă(1)ăNhƠăgiáo,ă(2)ăNhƠăkhoaăh c,ăvƠă (3)ăNhƠăcungă ngăd chăv ăchoăc ngăđ ngăăvƠăătrongăquáătrìnhăth căhi năvaiătòăc aă

mình,ăng iăgi ngăviênăđ tăđ căm cătiêuăc aăb năthơnăvƠămangăl iăỦăngh aăchoăb năthơnăvƠăxưăh i.ă óălƠ:ă

- S ăthƠnhăth oăv ăki năth căchuyênăngƠnhăbaoăg măki năth căchuyênăsơuăv ăchuyênăngƠnhăvƠămônăh cămƠămìnhăgi ngăd y.ă

- N măv ngăki năth căv ăch ngătrìnhăđƠoăt o.ă

- ăCóăki năth căvƠăk ăn ngăt tăv ăd yăvƠăh că

- Ki năth căt tăv ămôiătr ngăgiáoăd c,ăh ăth ngăgiáoăd c,ăm cătiêuăgiáoă

d c,ăgiáătr ăgiáoăd c…ăă

- LƠănhƠăkhoaăh căcóăki năth căchuyênămônăsơu,ăph ngăphápănghiênă

c uăt tăvƠăc ngăhi nănh ngănghiênăc uăkhoaăh căc aămìnhăchoăxưăh iăthôngăquaăvi căcôngăb ăcácăk tăqu ănghiênăc uăc aămìnhătrênăcácăbáoăcáo,ăh iăth o,ăt păchí.ă

- Thamăgiaăcungă ngăcácăd chăv ăc aămìnhăchoănhƠătr ng,ăsinhăviên,ăcácă

t ăch căxưăh iăậăđoƠnăth ,ăc ngăđ ngăvƠăxưăh iănóiăchung.ă

- tăđ căh căhƠmăh căv ăcao,ăthuănh păt t,ăđ tăđ căc păđ ăqu nălỦătrongăl nhăv căgiáoăd c, ăđóngăgópănhi uăh năchoăs ăphátătri năgiáoă

d cănóiăchungăđ ăcóăth ăđóngăgópănhi uăh năchoăs ăphátătri năc aăgiáoă

d cănóiăchungăđ ăđápă ngănhuăc uăphátătri năkinhăt ă-ăxưăh iăc aăđ tă

n c.ă

Quaăh ăth ngălỦăthuy tăv ăngh ănghi p,ănh ngănhi măv ăvƠănh ngăn ngăl că

c năcóăđ iăv iăngh ăgi ngăviên,ăkháiăni măthƠnhăcôngănêuătrên,ătácăgi ăxinăđ aăraăỦă

ki năch ăquanăc aămìnhăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ăgi ngăviênănh ăsau:ă

xã h i nói chung

2.2.ă CácălỦăthuy tăcóăliênăquanăđ nănghiênăc uă

2.2.1 LỦăthuy tănhuăc uă

Murrayă(1938)ăchoăr ngănhuăc uălƠăm tăđ ngăl căxu tăphátăt ăc ăth ăvƠăs ă

th aămưnănhuăc uăđòiăh iăph iăcóăs ătácăđ ngăquaăl iăv iăcácătìnhăhu ngăxưăh i,ăph iăcóăs ăc iăt ăchúngănh măm căđíchăđ tăđ căs ăthích.ă

Hayănhuăc uălƠăy uăt ăđ cătr ngăchoăm tăc ăth ăs ng,ălƠăngu năc iăc aătínhătíchăc căvƠănóăphátătri năt ngă ngăv iăs ăphátătri năc aăconăng i.ăKhiăcóăm tănhuă

c uăc ăth ănƠoăđóăxu tăhi n,ăch ăth ăh ngăs căl căc aămìnhăvƠoăhi năth căkháchăquanănh măth aămưnănhuăc uăđó.ă

Maslowă (1948)ă phátă hi nă luônă cóă nh ngă nhuă c uă đ că bi tă quană tr ngă h nă

nh ngănhuăc uăkhácăvƠăxơyăd ngăm tăh ăth ngănhuăc uătheoăth ăb c.ăÔngăđưăđ aăraă5ăn căthangănhuăc uăcóăn iădungăđ căs păx pătheoăth ăt ăt ănhuăc uăv tăch tăc ă

b nănh tăđ nănhuăc uătinhăth nănơngăcaoănh :ăt ngănhuăc uăsinhălỦ,ăt ngănhuăc uăanătoƠn,ăt ngănhuăc uătìnhăc măvƠăđ căch pănh n,ăt ngănhuăc uăđ cătônătr ng,ăt ngănhuăc uăt ăth ăhi n.ăCácăthangăb cănhuăc uăđ căth ăhi nănh ăsau:ă

ă

Ngu n: Wikipedia

Hìnhă2.1:ăThangăb cănhuăc uăc aăMaslowă

Thuy tănhuăc uăs păx pănhuăc uăconăng iăt ăth pălênăcaoătheoăhìnhăkimăt ătháp.ăNh ngănhuăc uă ăc păcaoăh năs ăđ căth aămưnăkhiănhuăc uăc păth păh nă

đ căđápă ng.C păđ ăth pănh tăvƠăc ăb nănh tălƠănhuăc uăth ăch tăhayăth ăxácăc aăconăng iăg mănhuăc uăkhôngăkhí,ănhi tăđ ,ă n,ăm c,ă ă…đ ăconăng iăcóăth ăt nă

t i.ăC păđ ăti pătheoălƠănhuăc uăanătoƠnăhayănhuăc uăđ căb oăv ,ănhuăc uăanătoƠnă

baoăg măanătoƠnăv ătínhăm ngăvƠăanătoƠnăv ătƠiăs n,ănhuăc uănƠyăth ăhi nămongă

mu năb oăv ăchoăs ăs ng,ăs ă năđ nhătrongăcu căs ng.ăCaoăh nănhuăc uăanătoƠnălƠănhuăc uăxưăh iănh ăquanăh ăgi aăng iăv iăng i,ăquanăh ăconăng iăv iăt ăch căhayăquanăh ăgi aăconăng iăv iăt ănhiên,ăb iăvìăconăng iăluônămu năthu căv ăm tă

b ăph năhayăt ăch cănƠoăđó,ăthôngăquaăquáătrìnhăgiaoăti pănh ătìmăki m,ăk tăb n,ă

l păgiaăđình,ălƠmăvi căvƠăthamăgiaăcácăho tăđ ngăxưăh i,ăc păđ ănhuăc uănƠyăchoă

th yăconăng iăcóănhuăc uăgiaoăti păđ ăphátătri n.ăSauăkhiăđ tăđ cănhuăc uăv ăxưă

h i,ăconăng iăs ăphátăsinhănhuăc uăđ cănh năbi tăvƠătônătr ng,ăđơyălƠămongămu nă

c aăconăng iănh năđ căs ăchúăỦ,ăquanătơmăvƠătônătr ngăt ănh ngăng iăxungăquanhăvƠămongămu năb năthơnălƠăm tăph năkhôngăth ăthi uătrongăh ăth ngăphơnăcôngălaoăđ ngăxưăh i,ăvƠăvìăv y,ăconăng iăth ngăcóămongămu năcóăđ aăv ăcaoăđ ă

đ cănhi uăng iătônăv ngăvƠăkínhăn ăV tălênătrênăt tăc ăcácănhuăc uăđóălƠănhuă

c uăs ăth ăhi n,ăđơyălƠăkhátăv ngăvƠăn ăl căđ ăđ tăđ cămongămu n.ăConăng iăt ă

nh năth yăb năthơnăc năth căhi năm tăcôngăvi cănƠoăđóătheoăs ăthíchăvƠăch ăkhiăcôngăvi căđóăđ căth căhi năthìăh ăm iăc măth yăhƠiălòng.ă

ngăd ngălỦăthuy tăc aăMaslowătrongănghiênăc uăv ăqu nătr ănhơnăs ,ănhuă

c uăc aăng iălaoăđ ngă(nhơnăviên):ă

Conăng iăcáănhơnăhayăconăng iătrongăt ăch căch ăy uăhƠnhăđ ngătheoănhuă

c u,chínhăs ăth aămưnănhuăc uălƠmăh ăhƠiălòngăvƠăkhuy năkhíchăh ăhƠnhăđ ng,đ ngă

th iăvi cănhuăc uăđ căth aămưnăvƠăth aămưnăt iăđaălƠăm căđíchăhƠnhăđ ngăc aăconă

ng i.ăTheoăcáchăxemăxétăđó,ănhuăc uătr ăthƠnhăđ ngăl căquanătr ngăvƠăvi cătácă

đ ngăvƠoănhuăc uăcáănhơnăs ăthayăđ iăđ căhƠnhăviăc aăconăng i.ăNóiăcáchăkhác,ă

ng iălưnhăđ oăho căqu nălỦăcóăth ăđi uăkhi năđ căhƠnhăviăc aănhơnăviênăb ngăcáchădùngăcácăcôngăc ăho căbi năphápăđ ătácăđ ngăvƠoănhuăc uăho căk ăv ngăc aă

h ălƠmăchoăh ăh ngăháiăvƠăch măch ăh năv iăcôngăvi căđ căgiao,ăph năch năh năkhiăth căhi nănhi măv ăvƠăt năt yăh năv iănhi măv ăđ mănh n.ă

B ngă2.1:ăCácăy uăt ăthangăb cănhuăc uătrongănghiênăc uăqu nătr ă nhơnăs ă

Nhuăc uă căth căhi năt iăn iălƠmăvi că

T ăkh ngăđ nhămìnhăă C ă h iă đƠoă t o,ă th ngă ti n,ă phátă tri nă

sángăt oăăGhiănh n,ătônătr ngăă tráchănhi măăcă ghiă nh n,ă v ă tríă cao,ă t ngă thêmăXưăh iăă Nhómă lƠmă vi c,ă đ ngă nghi p,ă lưnhăđ o,ăkháchăhƠngăă

V tăch tăậăsinhălỦăă Nhi tăđ ,ăkhôngăkhí,ăl ngăc ăb năă

(Ngu n: Tr n Kim Dung, 2005)

Trongăm tădoanhănghi păho căt ăch cănhuăc uăc ăb năcóăth ăđ căđápă ngăthôngăquaăvi cătr ăl ngăt tăvƠăcôngăb ng,ăcungăc păcácăb aă nătr aăho că năgi aăcaă

mi năphíăho căb oăđ măcácăkho năphúcăl i.ă ăđápă ngănhuăc uăanătoƠn,ănhƠăqu nă

tr ăcóăth ăb oăđ măđi uăki nălƠmăvi căthu năl i,ăb oăđ măcôngăvi căđ căduyătrìă nă

đ nhăvƠăđ iăx ăcôngăb ngăđ iăv iănhơnăviên.ă ăb oăđ măđápă ngănhuăc uăxưăh iă

ng iălaoăđ ngăc năđ căt oăđi uăki nălƠmăvi cătheoănhóm,ăđ căt oăc ăh iăđ ăm ă

r ngăgiaoăl uăgi aăcácăb ăph n,ăkhuy năkhíchăphátăbi uăỦăki n,ăt oăcácăc ăh iăăvuiă

ch i,ăgi iătríănhơnăcácăd păk ăni măho căcácăk ăngh ăkhác.ă ăth aămưnănhuăc uă

đ cătônătr ngăng iălaoăđ ngăc năđ cătônătr ngăv ănhơnăcách,ăph măch t,ănhƠă

qu nătr ăc năcóăc ăch ăvƠăchínhăsáchăkhenăng i,ătônăvinhăs ăthƠnhăcôngăvƠăph ăbi nă

k tăqu ăthƠnhăđ tăc aăcáănhơnăm tăcáchăr ngărưi.ă ngăth i,ăng iălaoăđ ngăc ngă

c năđ căcungăc păk păth iăthôngătinăph năh i,ăđ ăb tănhơnăs ăvƠoănh ngăv ătríăcôngă

vi căm iăcóăm căđ ăvƠăph măviă nhăh ngăl năh n.ă iăv iănhuăc uăt ăhoƠnăthi n,ănhƠăqu nătr ăc năcungăc păcácăc ăh iăphátătri nănh ngăth ăm nhăcáănhơn.Ng iălaoă

đ ngăc năđ căđƠoăt oăvƠăphátătri n,ăc năđ căkhuy năkhíchăthamăgiaăvƠoăquáătrìnhă

c iăti nătrongădoanhănghi păho căt ăch căvƠăđ căt oăđi uăki năđ ăh ăt ăphátătri năngh ănghi p.ă

TheoăMaslows,ăconăng iăluônămongămu năvƠăkhôngăng ngăph năđ uăđ ăđ tă

đ cănhi uăm cătiêuăkhácănhauăvƠătr cătiênăc năph iăđápă ngănh ngănhuăc uăb că

th păm tăcáchănhanhăchóng.ăSauăkhiăđ căth aămưnăv ănh ngănhuăc uăb căth p,ăcácănhuăc uăb căcaoăs ătr ăthƠnhăđ ngăl căchoănh ngăhƠnhăviăc aăconăng i.ăN uănh ănhuăc uăb căth păkhôngăđ căth aămưnăthìăs ăkhôngăcóăđ ngăl căđ ăti nălênăcácăb că

caoăh n.ăTheoăđó,ănhuăc uătrongăngh ănghi păc aăm iăng i,ătr căh tălƠăđ ăth aămưnănhuăc uăv ăsinhălỦăc aăb năthơnănhơnăviênăvƠăgiaăđìnhăc aăh ,ăh ăc năngh ănghi păđ ătrangătr iăsinhăs ngăvƠăh căt p,ăanătoƠnăvƠăs căkh eăc aăh ăSauăđóălƠănhuă

c uăv ăs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păth ăhi nă ănguy năv ngăcóăđ căs ăghiă

nh nă ăc pătrên,ăđ ngănghi pătônătr ng,ăc ngăhi năchoăxưăh iă ăcácăk tăqu ăcôngă

vi căc aămình.ă

Nghiênăc uăv ănhuăc uăs ăgiúpălưnhăđ oăhi uăđ cănhơnăviênăc aămìnhăđangăăth ăb cănhuăc uănƠo,ăđ aăraăcácăchínhăsáchănh măth aămưnănhuăc uăc aăh ăvƠă

h ngăh ăđ nănh ngăk ăn ng,ăki năth căvƠăl iăíchănh măthúcăđ yăh ăti nălênănh ngă

c păb căcaoăh nătrongăthápănhuăc uăMaslow.ăNh ngănhơnăviênăđ căđápă ngăcácănhuăc uăc ăb năs ălaoăđ ngăhi uăqu ăh năvìăh ăs ăkhôngăb ăv ngăb năvƠoănh ngănhuăc uănƠyăvƠăt pătrungăvƠoăhi năth căhóaăcácăm cătiêuăc aăb năthơnăvƠăt ăch c.ă

2.2.2 Thuy tăk ăv ngăc aăVictorăVroomă

Thuy tăk ăv ngădoăVictorăVroomă(1964)ăchoăr ngăm tăcáănhơnăs ăhƠnhăđ ngătheoăm tăcáchănh tăđ nhăd aătrênănh ngămongăđ iăv ăm tăk tăqu ănƠoăđóăhayăs ăh pă

d năc aăk tăqu ăđóăv iăcáănhơn.ă

TheoăBùiăAnhăTu năvƠăPh măThúyăH ngă(2013)ăv ăc năb n,ăh căthuy tăk ăă

v ngăc aăVictorăVroom choăr ngăc ngăđ ăc aăxuăh ngăhƠnhăđ ngătheoăm tăcáchă

nƠoăđóăph ăthu căvƠoăđ ăk ăv ngăr ngăhƠnhăđ ngăđóăs ăđemăđ năm tăk tăqu ănh tă

đ nhăvƠătínhăh păd năc aăk tăqu ăđóăđ iăv iăcáănhơn,ăLỦăthuy tănƠyăđ ăc păbaăbi nă

s ăsauăđơy:ă

-ăTính h p d n:ăT mă quană tr ngă mƠă cáă nhơnă đ tă vƠoă k tă qu ă hayă ph nă

th ngăti mătƠngăcóăth ăđ tăđ cătrongăcôngăvi c,ăBi năs ănƠyăxemăxétăcácănhuăc uăkhôngăđ căth aămưnăc aăcáănhơn.ă

-ăM i liên h gi a k t qu và ph n th ng:ăM căđ ăcáănhơnătinăr ngăth că

hi năcôngăvi că ăm tăm căđ ăc ăth ănƠoăđóăs ăd năđ năvi căthuăđ căm tăk tăqu ămongămu n.ă

-ăM i liên h gi a n l c và k t qu :ăKh ăn ngăm tăcáănhơnănh năth căđ că

r ngăb ăraăm tăn ăl cănh tăđ nhăs ăđemăl iăk tăqu ă

ă

Ngu n: Bùi Anh Tu n và Ph m Thúy H ng (2013)

Hìnhă2.2:ăS ăđ ăgi năhóaălỦăthuy tăk ăv ngă

ă

S ăđ ăgi năhóaălỦăthuy tăk ăv ngăchoăth y,ăc ngăđ ăc aăđ ngăl căho tăđ ngă(n ăl c)ăc aăm tăng iăph ăthu căvƠoăvi căng iăđóătinăt ngăm nhăm ănh ăth ănƠoăvƠoăvi cămìnhăcóăth ăđ tăđ cănh ngăgìămƠămìnhăc ăg ng.ăN uănh ăđ tăđ căm cătiêuănƠy,ăli uăng iăđóăcóăđ căth ngăm tăcáchăth aăđáng,ăvƠăn uănh ăđ căt ă

ch căth ng,ăli uăph năth ngăcóăth aămưnăcácăm cătiêuăcáănhơnăc aăng iănƠyăhayăkhông?ăă

Xétătrênăgiácăđ ăhƠnhăvi,ălỦăthuy tăk ăv ngăđưănêuăraăm tăs ăv năđ ăc năl uăỦătrongăt oăđ ngăl căchoăng iălaoăđ ng.ă

th ng,ăB iăl ăđó,ăc năph iăchúăỦăr ngănh ngăph năth ngămƠăt ăch căđ aăraăph iăcóăm iăliênăquanăđ nănh ngăgìăcácănhơnăviênămu n.ăCácănhƠăqu nălỦăc năth ngăchoăcácăcáănhơnăb ngănh ngăth ămƠăh ăđánhăgiáăm tăcáchătíchăc c.ă

qu nălỦăc năph iăđ ăchoăng iălaoăđ ngăbi tăđ căt ăch căk ăv ngănh ngăhƠnhăviănƠoă ăh ăvƠăhƠnhăviăđóăs ăđ căđánhăgiáăraăsao.ă

ngăd ngălỦăthuy tănƠyăvƠoăth căti năcóăth ăth yămu năng iălaoăđ ngăcóă

đ ngăl căh ngăt iăm cătiêuănƠoăđóă(phùăh păv iăm cătiêuăt ăch c)ăthìănhƠăqu nătr ă

ph iăt oăđ cănh năth căchoăng iălaoăđ ngăr ngăn ăl căc aăh ăs ămangăl iănh ngă

ph năth ngăt ngăx ngăv iămongămu năc aăh ,ăMu năv y,ăph iăth aămưnăng iălaoăđ ngăb iăcácăy uăt ăv ăđi uăki nămôiătr ngălƠmăvi căhi năt i,ăs ăh ătr ăc aăc pătrên,ăc aăđ ngănghi p,ăt ăđóăh ăs ătinăt ngăh năvƠoăn ăl căc aămìnhăs ăd năđ năk tă

qu ăvƠăph năth ngănh ăk ăv ng.ă

Vìăv y,ănghiênăc uăv ăthuy tăk ăv ngăc ngăchínhălƠănghiênăc uăv ăs ătácă

đ ngăc aămongăđ iăđ năs ăhƠnhăđ ngăc aăconăng i.ăS ămongăđ iăcóăth ălƠăv ăph nă

th ngăv tăch tăc ngăcóăth ălƠăv ătinhăth n,ăvíăd ănh ăs ăđánhăgiáăc aălưnhăđ o.ă ơyăchínhălƠăcôngăc ămƠănhƠăqu nătr ăcóăth ăs ăd ngăđ ăh ngăt păth ăđ năvi căhoƠnă

N ăl că

cáănhơn ă

K tăqu ă cáănhơn ă

Ph năth ngă

ăt ăch c ă M cătiêuă cáănhơn ă

thƠnhăm cătiêuăđưăđ ăra.ăB ngăcáchăbi tăđ căcácămongăđ iăc aănhơnăviên,ănhƠăqu nă

tr ăs ăđi uăch nhăcácăquy tăđ nhăv ănhơnăs ,ăl ngăth ngăhayăchínhăsáchăđƠoăt oă

c aăt ăch căđ ăkhuy năkhíchănhơnăviênălƠmăvi căt tăh năvƠăc ngăhi nănhi uăh n.ă

ă

2.2.3 LỦăthuy tăv năconăng iă

V năconăng iă(humanăcapital)ălƠănh ngăgìăliênăquanăđ nătriăth c,ăk ăn ngăvƠăcácăthu cătínhătiêuăbi uăkhácăc aăm tăcáănhơnătácăđ ngăđ năho tăđ ngăkinhăt ă(OECD,ă1998).ă

V năconăng iălƠănh ngăki năth c,ăk ăn ngăvƠăkinhănghi mătíchălu ătrongă

m iăconăng iănh ăquáătrìnhăh căt p,ărènăluy năvƠălaoăđ ng.ăNgu năv nănƠyăđ căkhaiăthácăs ăd ngătrongăquáătrìnhăng iălaoăđ ngăthamăgiaăvƠoăs năxu tăvƠăđ că

ph năánhăquaăn ngăsu tălaoăđ ngăvƠăhi uăqu ăcôngăvi căc aăh ăCùngăv iăv năh uăhìnhănóăt oăraătƠiăs năc aăn năkinhăt ,ănh ngăv năconăng iălƠăph năc uăthƠnhăquană

tr ngănh tătrongăđó,ăgópăph năvƠoăt ngătr ngăb năv ngăchoăn năkinhăt ăc aăm iă

n că(BùiăQuangăBình,ă2009).ă

C ăs ălỦăthuy tăv năconăng iăđ ăc păđ năs ăđ uăt ăvƠoăconăng iăđ ăgiaă

t ngăn ngăsu tălaoăđ ngăc aăh ăTheoăBeckeră(1993),ăs ăđ uăt ănƠyăbaoăg măđƠoăt oă

ph ăc pătrongănhƠătr ngăvƠăđƠoăt oăchuyênămônătrongăquáătrìnhălƠmăvi c.ăVƠătheoăôngăm iăcáănhơnăđ uăn măgi ăm tăngu năv năconăng i,ăbaoăg mănh ngăkh ăn ngă

b măsinhăl năs ătr ngăt ăs ăđ uăt ăc aăconăng iă(chiăphíăv tăch t,ăth iăgian,ăn ă

V năconăng iăđ cătíchăl yătheoănhi uăcách,ănh ngăgiáoăd călƠăngu nătíchă

l yăc ăb nănh t,giáoăd căđóngăvaiătròăquanătr ngănh tătrongăquáătrìnhăh căt păc aăc ăxưăh i,ăthôngăquaăgiáoăd cănh ngăk ăn ngăv ătríătu ăv ăchơnătayăt ngălên,ăxơyăd ngăvƠătíchăl yăki năth c,ăhìnhăthƠnhătháiăđ ăvƠătínhăcách…,ă

Nghiênăc uăchoăth yăv năconăng iăcóăc ăm tăl ngăvƠăm tăch t,ăchúngătaă

d ădƠngăđ nhăl ngăđ căs ăn măđiăh căc aăm tăcáănhơn,ănh ngăv ăch tăthìăkhác,ăvíă

d ,ănh ngăconăng iăcóăb ngăđ iăh cătênătu iăcóăth ăcóăm căv năs ngăconăng iăcaoăh nănh ngăng iăt tănghi păt ăcácătr ngăítătênătu iăh n.ăM tăkhác,ăv năconă

ng iăcònăcóăhi uă ngăngo iăsinh,ălanăt a,ăt călƠăcáănhơnănƠyăcóăth ătácăđ ngăđ nă

n ngăsu tălaoăđ ngăc aăcáănhơnăkhác,ăm tăkhác,ăv iăm tăkh ăn ngănh tăđ nh,ăm iăcáănhơnăcóăth ălƠmăvi căv iăn ngăsu tăcaoăh nătrongăm tămôiătr ngălƠmăvi căcóăm că

v năconăng iăcao.ă

Nh ăv y,ănghiênăc uăv ăv năconăng iăgiúpăchoănhƠălưnhăđ oăbi tăđ căt măquanătr ngăc aăv năconăng iăđ iăv iăs ăgiaăt ngăn ngăsu tălaoăđ ngăvƠăhi uă ngălanăt aăc aăv năconăng iătrongămôiătr ngălƠmăvi c,ănh tălƠăv iăm tămôiătr ngăbaoăg măcácănhơnăviênăt tănghi păt ăcácătr ngăđ iăh căuyătín,ăcóătrìnhăđ ăcao,ăkhôngăng ngăh căt păđ ănơngăcaoătriăth căvƠăkinhănghi măvƠăk ăn ngăthìăn ngăsu tălaoăđ ng,ăch tăl ngănhơnăviênătrongăt ăch căs ăt ngălên,ăd năđ năs ăthƠnhăcôngăc aăcáănhơnănhơnăviênăvƠăc aăc ăt ăch c.ă

2.2.4 LỦăthuy tăv năxưăh iă

TheoăBourdieuă(1986)ăv năxưăh iălƠătoƠnăb ăngu năl că(th căt ăho căti mă n)ă

xu tăphátăt ăm ngăl iăquenăbi tăho cătr căti păho căgiánăti pă(ch ngăh nălƠăthƠnhăviênăc aăcùngăm tătônăgiáo,ăcùngăm tăquêăquán,ăho căđ ngămôn).ăNh ăvƠoăm ngă

l iă y,ănh ngăcáănhơn,ăgiaăđìnhăhayăt păth ănƠoăcƠngăcóănhi uămócăn iăthìăcƠngăl măuăth ăTheoăôngăắăV năxưăh iălƠăm tăthu cătínhăc aăm iăcáănhơn,ătrongăb iăc nhăxưă

h iăb tăc ăaiăc ngăcóăth ăthuăth păm tăs ăv năxưăh iăn uăanhătaăn ăl căvƠăchúătơmăvƠoăvi că yăvƠăh năn a,ăb tăc ăaiăc ngăcóăth ădùngăv năxưăh iăđ ăđemăl iănh ngăl iăíchă kinhă t ă thôngă th ng,ă songă kh ă n ngă th că hi nă đi uă yă ph ă thu că vƠoă tráchănhi măxưăh iăvƠăs ămócăn iăvƠoăm ngăl iăxưăh iăc aăng iă y”.ă

Colemană(1988)ăcoiăv năxưăh iăluôn luôn là có ích vìănóăđóngăgópăvƠoăs ă

hìnhăthƠnhăc aăv năconăng i,ăTheoăColeman,ă"v năxưăh i"ăcóăbaăđ cătính:ăTh

nh t,ănóătùyăthu căvƠoăm căđ ătinăc yănhauăc aăng iătrongăxưăh i.ăTh hai,ănóăcóă

giáă tr ă góiă ghémă cácă liênă h ă xưă h i,ă vƠă cácă liênă h ă nƠyă mangă đ că tínhă c aă kênhătruy năthông,ăngh aălƠăquaăti păxúcăv iăhƠngăxóm,ăb năbè,ăm iăng iăcóăth ăthuăth pă

nhi uăthôngătinăh uăíchăchoăcu căs ng,ăthayăth ăph nănƠoănh ngăthôngătinătrongă

sáchăbáo,ătruy năthanh,ătruy năhình.ăTh ba,ăv năxưăh iăcƠngăl năkhiăxưăh iăcƠngăcóă

nhi uăquyăt c.ă

Hi nănay,ăv năt năt iănhi uăcáchăhi uăkhácănhauăv ăv năxưăh i:ăđóălƠăngu nă

l c,ăcácăkhíaăc nhăc aăc uătrúcăxưăh i,ăchu năm căkhôngăchínhăth c,ăm ngăl iăxưă

h i,ăs ătraoăđ iăquaăl i,ăs ătinăc y,ăvv….ăTuyăv y,ăđaăs ănhƠănghiênăc u,ăđ uăchoă

r ngăv năxưăh iăg măcóăcácăđ căđi măsau:ăv năxưăh iăg năli năv iăm ngăl iăxưăh i,ăquanăh ăxưăh i,ăv năxưăh iăđ căđ nhăngh aălƠăm tăăngu năl c,ăvƠăv năxưăh iăđ că

t oăraăthôngăquaăvi căđ uăt ăvƠoăcácăquanăh ăxưăh iăho căm ngăl iăxưăh iăvƠăcácăcáănhơnă cóă th ă s ă d ngă v nă xưă h iă đ ă tìmă ki mă l iă íchă (Bourdieu,1986;ă Coleman,ă1988;ă Lin,2001;ă Putnam,2000;Portes,1998;ă Fukuyama,ă 2002,ă theoă Nguy nă Tu năAnh,ă2011),ă

Colemană(1988,ătheoăNguy năTu năAnh,ă2011)ăkh ngăđ nhăv năxưăh iălƠăcácăkhíaăc nhăc aăc uătrúcăxưăh iămƠănh ngăkhíaăc nhănƠyăt oăthu năl iăchoăhƠnhăđ ngă

c aăcácăcáănhơn,ăquanăđi mălỦăthuy tănƠyăc ăv ăvaiătròăc aăquáătrìnhăxưăh iăđ iăv iăthƠnhăcôngătrongăs ănghi p.ă

Nghiênăc uăv ăv năxưăh iăchoăth y,ăconăng iăv iăho tăđ ngăxưăh iănhi uă

h năthôngăquaăgiaoăti păvƠăđ uăt ăvƠoăcácăquanăh ăxưăh iăthìăcóăth ătìmăki măđ că

l iăíchăt ăcácăngu năthôngătinămƠăconăng iăcóăđ c,ănóăđ căs ăd ngăđ ăph căv ăchoăcácăcôngătácăh căt p,ălƠmăvi c,ătìmăki măđ iătác,ănghiênăc uăvƠăphátătri n,ăth ngă

ti n,ăvƠăđ tăuyătínătrongăcácăl nhăv căchuyênămônăc ngănh ăngh ănghi păc aămình.ă

2.3.ă Cácănghiênăc uătr căcóăliênăquană

2.3.1 Nghiênăc uăc aăJohnsonăvƠăc ngăs ă(2011)ă

Nghiênăc uănƠyănh măxácăđ nhăvƠăđánhăgiáăthƠnhăcôngăngh ănghi păc aănamă

gi iă M ă g că Phi,ă Johnsonă vƠă c ngă s ă (2011)ă đưă xơyă d ngă môă hìnhă nghiênă c uă

nh ngăy uăt ătácăđ ngăđ năthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păc aă247ăđ iăt ngăkh oăsátăthu căt ăch căphátătri năcácănhƠălưnhăđ oăvƠăthamăgiaăvƠoăcácăho tăđ ngăph căv ă

c ngăđ ngămƠăthƠnhăviênăch ăy uălƠănamăgi iăM ăg căPhi.ăV ăph ngăphápănghiênă

c u,ăs ăd ngănh ngăc năc ălỦăthuy tăvƠănghiênăc uăl păl iăcácănghiênăc uăc aăcácă

nhƠă nghiênă c uă tr că đó.ă Cácă y uă t ă đ că xácă đ nhă baoă g m:ă cácă bi nă v nă conă

ng i,ăbi năngu năv năxưăh i,ăbi năkhácăbi tăcáănhơn,ăvƠăcácăthu cătínhănhơnăkh uă

h c.ă

Trongăđó:ă

- Bi năngu năv năconăng iăđ căthi tăk ăthangăđoăg mă6ăy uăt :ătrìnhăđ ă

h căv n,ănhi măk ăt ăch c,ănhi măk ăcôngăvi c,ăb ăr ngăc aăquáătrìnhălƠmăvi c,ăkinhănghi măđƠoăt o,ătínhădiăđ ngătrongăcôngăvi c,ăkinhănghi mălƠmăvi căqu căt ;ă

- Bi năngu năv năxưăh iăđ căthi tăk ăthangăđoăg mă6ăy uăt :ănh ngăm iă

quanăh ătrongăcôngăvi c,ăs ăh ătr ăchungătrongăs ănghi păqu nălỦ,ăm ngăthôngătin,ăthamăgiaăhi păh iăngh ănghi p,côngădơnăvƠăthƠnhăviênăc aăcácăcơuăl căb ă uătú;ăuyătínăc aăcácăt ăch căgiáoăd căđưăthamăd ;ă

- Bi năs ăkhácăbi tăcáănhơnăđ căthi tăk ăthangăđoăg mă9ăy uăt :ăhi uăsu tă

côngăvi c,ăhoƠiăbưoătrongăcôngăvi c,ăt ăđánhăgiá/giámăsát,ăđ ngăl căngh ănghi păvƠă5ăy uăt ăthu căv ătínhăcáchăbaoăg m:ătơmălỦăb tă n,ătínhăh ngăngo i,ătínhăcáchăd ă

ch u,ăs ăt nătơmătrongăcôngăvi c,ăs ăs năsƠngătr iănghi m;ă

- Nhómăcácăbi năv ănhơnăkh uăh că5ăy uăt :ăch ngăt c,ătìnhătr ngăhônănhơn,ă

Ngu n: Nghiên c u c a Jonhson và c ng s ( 2011)

Hìnhă2.3ă:ăMôăhìnhăk tăqu ănghiênăc uăc aăJohnsonăvƠăc ngăs ă(2011)ă

K tăqu ăc aănghiênăc uănƠyăchoăth y:ăch ăcóă4ătrongă6ănhơnăt ăv ăv năconă

ng iălƠ:ănhi măk ăt ăch c,ăb ăr ngăkinhănghi m,ănhi uăkinhănghi măđƠoăt o,ătínhădiăđ ngătrongăcôngăvi c/kinhănghi mălƠmăvi căqu căt ăcóătácăđ ngăl năđ năthƠnhă

côngăngh ănghi păc aănamăgi iăg căPhiăt iăM ăNhơnăt ăv ăv năxưăh iălƠăm ngăl iăthôngătinăkhôngăchínhăth căl năcóă nhăh ngăđ năthƠnhăcôngăngh ănghi p.ăCh ăcóă2ă

bi năs ăkhácăbi tăcáănhơnălƠ:ăt ăđánhăgiáăhi uăsu tăcaoăvƠăm căđ ăcaoăc aăđ ngăl căngh ănghi păcao,ăngh aălƠăv iăs ăt ăđánhăgiáăhi uăsu tăcaoăvƠăm căđ ăcaoăc aăđ ngă

l căs ănghi păs ăd năđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păcaoăh n.ăThu cătínhănhơnă

kh uăh căcóăăliênăquanăđ năs ăthƠnhăcôngătrongăngh ănghi păbaoăg mănh ngăng iăđƠnăôngăM ăg căPhiăl nătu i,ăđưăk tăhôn,ăvƠăđưăcóăm tăng iăph iăng uăkhôngălƠmă

vi căđ tăđ căs ăthƠnhăcôngăngh ănghi păl năh n.ă

ă

2.3.2 Nghiênăc uăc aăGuoăvƠăc ngăs ă(2012)ă

Nghiênăc uăđ căth căhi nătrênănh ngăng iălaoăđ ngătriăth călƠăh căviênăt tănghi păch ngătrìnhăMBAăc aăcácăcôngăty,ăv iăs ăquanăsátălƠă406ăng i,ăch ăy uălƠă

t ăcácăcôngătyănhƠăn c,ăcôngătyăn căngoƠiăho căliênădoanhăvƠăcácăcôngătyăt ănhơnăăTrungăQu c.ă

K tăqu ănghiênăc uăchoăth y,ăcácăn iădungăc aăv năconăng iăbaoăg mă(1)ăgiáoăd c,ă(2)ăkinhănghi mălƠmăvi c,ă(3)ăkh ăn ngăh căt păvƠă(4)ăđƠoăt o;ăthƠnhăcôngăngh ănghi păđ căph năánhăquaă3ăn iădungălƠăcóă(1)ănh năth căc nhătranhăn iăb ă

c aă t ă ch c,ă (2)ă nh nă th căn ngă l că c nhă tranhă t ăbênă ngoƠiă c aă cácă t ă ch că s ănghi păvƠă(3)ăs ăhƠiălòngăc aănhơnăviên.ăK tăqu ăphơnătíchăth cănghi măch ăraăr ngăcóăm tăt ngăquanătíchăc căgi aăv năconăng iăvƠăthƠnhăcôngăngh ănghi p,ăvƠăv năconăng iălƠăm tăy uăt ăd ăbáoăxu tăs căc aăthƠnhăcôngăngh ănghi păh năc ăbi nănhơnăkh uăh c.NgoƠiăra,ăk tăqu ăc aănghiênăc uăchoăth y,ănamăgi iăcóăkh ăn ngă

c nhătranhăn iăb ăm nhăm ăh năsoăv iăn ăgi i,ănh ngăng iăcóăth iăgianălƠmăvi cădƠiăh năth ngăcóăn ngăl căc nhătranhăn iăb ăvƠăbênăngoƠiăm nhăh năsoăv iănh ngănhơnăviênătr ăvƠăcóăth iăgianălƠmăvi căng năh n,ătuyănhiên,ăgi aăhaiănhómănƠyăl iăkhôngăcóăs ăkhácăbi tăđángăk ă ăhƠiălòngăv ăngh ănghi p.ăCácănhƠăqu nălỦăc păcao,ă

ch cădanhăcaoăvƠănh ngăng iăcóăthuănh păcaoăcóăkh ăn ngăc nhătranhăn iăb ,ăc ngă

nh ăbênăngoƠiăm nhăm ăh năvƠăd ăđ tăđ căs ăth aămưnăngh ănghi p.ăNh ăv y,ătácă

gi ăđưălƠmărõăđ căgi ăthuy tăv năconăng iăliênăquanătíchăc căđ năthƠnhăcôngăngh ănghi p,ăvƠăv năconăng iăd ăđoánăthƠnhăcôngăngh ănghi păm tăcáchăhi uăqu ăV iă

ph măviănghiênăc uălƠăcácăy uăt ăv ăv năconăng iă nhăh ngăđ năthƠnhăcôngăngh ănghi p,ăvìăv y,ănghiênăc uănƠyăcóăgi iăh nălƠăch aăđ aăvƠoăphơnătíchănh ngăy uăt ăthu căv ăcácănhómăbi nănghiênăc uăkhácănh ăv năxưăh i,ăcácăbi năv ătínhăcáchăcáănhơnăc aăconăng i.ă

ă

Ngu n: Nghiên c u c a Guo và c ng s ,2012

Hìnhă2.4:ăMôăhìnhănghiênăc uăc aăGuoăvƠăc ngăs ă(2012)ă

ă

2.3.3 Nghiênăc uăc aăTr năTh ăThuăMaiă(2013)ă

Trongănghiênăc uăc aămình,ătácăgi ăTr năTh ăThuăMaiăđưăkháiăquátăc ăs ălỦă

lu năv ănhuăc uăthƠnhăđ tătrongănghi pănghi p,ăđ aăraăkháiăni măv ăs ăthƠnhăđ tătrongăngh ănghi p,ănhi măv ăvƠănh ngăn ngăl căc năcóăc aăgi ngăviên.ăNghiênăc uătrênă cácă gi ngă viênă tr ă v iă đ ă tu iă t ă 22ă đ nă 40ă tu iă ă tr ngăđ iă h că S ă ph măThƠnhă ph ă H ă Chíă Minhă choă th yă ph nă nƠoă v ă quană ni mă c aă gi ngă viênă v ă s ăthƠnhăđ tătrongăngh ănghi păgi ngăviên,ăvƠăcóă2ănhómăy uăt ăl nătácăđ ngăđ năs ăthƠnhăcôngăc aăgi ngăviênătr ăbaoăg m:ă

Nhómăy uăt ăv ăy uăt ătơmălỦăcáănhơnă(ch ăquan):ă(1)ăn ngăl călƠmăvi c,ă(2)ă

n ăl călƠmăvi c,ă(3)ăh ngăthúălƠmăvi c;ă

Nhómăy uăt ăkháchăquanăbaoăg mă(1)ătácăđ ngăc aăgiaăđình,ă(2)ăm iăquanăh ă

v iăđ ngănghi p,ă(3)ăs ăđánhăgiá,ă(4)ăc pălưnhăđ o,ă(5)ăđi uăki nălƠmăvi căvƠă(6)ăcácă

y uăt ăxưăh iăkhác,ă

HƠiălòngă ngh ănghi p

V nă conă

ng iă

ThƠnhă côngă ngh ă nghi pă