PHƯƠNG PHÁP TT- GDSK - Phương pháp TT- GDSK là hình thức cách thức mà người làm TT- GDSK thực hiện để truyền tải nội dung cần truyền đạt đến đối tượng trong một chương trình GDSK tại cộn
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ BẠCH MAI
BỘ MÔN ĐIỀU DƯỠNG
CÁC PHƯƠNG PHÁP
TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE
GIÁO VIÊN: CN LÊ THỊ KIMTHOA
Trang 3MỤC TIÊU BÀI HỌC1
Trang 41 KHÁI QUÁT VỀ PHƯƠNG PHÁP TT-GDSK
- Có nhiều phương pháp TT-GDSK khác nhau được áp dụng
trong TT-GDSK.
- Việc lựa chọn các phương pháp TT-GDSK phụ thuộc vào
nguồn lực có sẵn, thời gian, địa điểm, nội dung và đối tượng đích.
Trang 51 KHÁI QUÁT VỀ PHƯƠNG PHÁP TT-GDSK
- Các phương pháp TT-GDSK bao giờ cũng gắn liền với việc sử
dụng các phương tiện TT-GDSK Người GDSK phải biết lựa chọn các phương pháp và phương tiện phù hợp mới đạt kết quả cao Mỗi phương pháp, phương tiện TT-GDSK đều có những ưu điểm
và nhược điểm nhất định nên trong một chương trình GDSK có thể phối hợp nhiều phương pháp với sự hỗ trợ của nhiều phương tiện.
Trang 62.1 Khái niệm
2 PHƯƠNG PHÁP TT- GDSK
- Phương pháp TT- GDSK là hình thức (cách thức) mà người làm TT- GDSK thực hiện để truyền tải nội dung cần truyền đạt đến đối tượng trong một chương trình GDSK tại cộng đồng.
Trang 7Gián tiếp
Phương tiện thông tin đại chúng
2 PHƯƠNG PHÁP TT-GDSK
Kết hợp
2.1 Khái niệm
Trang 82.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Phương pháp truyền thông gián tiếp là phương pháp mà người làm
công tác TT-GDSK không tiếp xúc trực tiếp với đối tượng được giáo dục, các nội dung được chuyển tải đến các đối tượng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như: đài phát thanh, vô tuyến truyền hình, báo và các tạp chí,…hoặc qua các phương tiện trực quan như: Pano, khẩu hiệu, áp phích, tranh lật, tranh gấp, mô hình,…
2.1.1 Khái niệm
Trang 92.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
2.1.1 Khái niệm
Truyền thông qua vô tuyến
truyền hình
Trang 102.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
2.1.1 Khái niệm
Truyền thông qua khẩu hiệu,
tranh ảnh
Trang 112.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Nội dung mang tính thống nhất, tin cậy
- Thông tin truyền đạt đến nhiều nhóm đối tượng
- Thông tin có khả năng truyền nhanh, nhạy, rộng khắp
- Các nội dung cần truyền tải luôn được nhắc lại và củng cố
thường xuyên.
- Có khả năng tạo ra dư luận, tạo điều thuận lợi cho việc thay đổi
hành vi.
2.1.2 Ưu điểm
Trang 122.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Tạo ra kiến thức cơ bản để cộng đồng quan tâm và tìm hiểu trước
những chủ đề hay nội dung mà người TT-GDSK sẽ tiến hành tiếp sau bằng phương pháp trực tiếp.
- Khi không có điều kiện thuận lợi và nguồn lực để thực hiện bằng
phương pháp trực tiếp thì người làm TT-GDSK nên áp dụng phương pháp này để truyền tải những nội dung cần cung cấp đến cộng đồng.
2.1.2 Ưu điểm
Trang 132.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Thông tin cung cấp quảng đại quần chúng nên không có tính đặc
thù cho một số nhóm đối tượng.
- Đòi hỏi phải có phương tiện, trang thiết bị như: đài phát thanh, vô
tuyến truyền hình,…
- Phải có người có kỹ thuật để vận hành các phương tiện, thiết bị
- Phải xây dựng kế hoạch chặt chẽ, kết hợp với chính quyền, các ban,
ngành, đoàn thể để đưa chương trình phát vào thời gian hợp lý
2.1.2 Nhược điểm
Trang 142.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Chỉ có khả năng cung cấp các kiến thức, rất khó thu thập được
thông tin phản hồi từ đối tượng.
- Khó có thể giúp đối tượng thay đổi được hành vi
- Phương pháp này nếu không được thử nghiệm trước sẽ bị sai
lệch và có thể gây ảnh hưởng đến những đối tượng không phải là đối tượng đích (người lớn cần biết nhưng trẻ em thì không cần).
2.1.2 Nhược điểm
Trang 152.1 Truyền thông gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
Ví dụ: thông báo trên vô tuyến
truyền hình quốc gia về một vụ dịch cúm ở huyện A nhưng ở tỉnh
B thì người dân không biết về thông tin này mặc dù thông tin đó phủ sóng cả nước Vì không phải địa phương nào cũng có điện, có truyền thanh,…
Trang 162.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Phương pháp truyền thông trực tiếp là hình thức trao đổi trực tiếp giữa người với người bằng lời nói và có thể được hỗ trợ bằng các phương tiện trực quan: Tranh ảnh, mô hình, hiện vật,….
2.2.1 Khái niệm
Trang 172.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
2.2.1 Khái niệm
Tư vấn trực tiếp
Trang 182.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Nội dung truyền đạt phù hợp với từng đối tượng, nhóm đối tượng.
- Trong quá trình thực hiện người làm TT-GDSK (truyền thông viên)
có thể nhận biết được đối tượng đã tiếp thu được những nội dung như thế nào? Để từ đó có thể thay đổi, điều chỉnh về nội dung, cách truyền đạt phù hợp với nhu cầu và trình độ của đối tượng.
2.2.2 Ưu điểm
Trang 192.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Truyền thông viên có thể thu nhận được thông tin phản hồi từ
đối tượng, nhóm đối tượng.
- Có giá trị quyết định đến sự thay đổi hành vi của đối tượng,
nhóm đối tượng.
2.2.2 Ưu điểm
Trang 202.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Chỉ có thể tiếp cận với một hay một nhóm đối tượng.
- Đòi hỏi phải có đủ nhân lực (số lượng, kiến thức và kỹ năng)
mới đáp ứng được nhu cầu, hay: Hiệu quả của phương pháp này phụ thuộc rất nhiều vào người thực hiện truyền thông.
2.2.3 Nhược điểm
Trang 212.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Ví dụ: khi hướng dẫn cho một nhóm phụ nữ từ 25 – 30 tuổi về các biện
pháp tránh thai
- Người TT-GDSK phải đưa cho đối tượng xem các hiện vật: bao cao su,
thuốc tránh thai,… sau khi giới thiệu ưu nhược điểm, cách sử dụng của từng biện pháp thì người TT-GDSK có thể phỏng vấn các đối tượng để
họ tự trả lời về việc họ thích dùng biện pháp nào hoặc còn băn khoăn
gì thì người truyền thông có thể tư vấn thêm
Trang 222.2 Truyền thông trực tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
Trang 232.3 Kết hợp phương pháp trực tiếp và gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
- Trong thực tế mỗi phương pháp đều có những ưu điểm và nhược
điểm cho nên việc kết hợp cả 2 phương pháp để bổ xung, hỗ trợ cho nhau thì sẽ đạt được kết quả cao nhất.
Trang 242.3 Kết hợp phương pháp trực tiếp và gián tiếp
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
Trang 252.4 So sánh đặc điểm của 2 phương pháp truyền thông
2 PHƯƠNG PHÁP GDSK
CÁC ĐẶC ĐIỂM PHƯƠNG PHÁP GIÁN TIẾP PHƯƠNG PHÁP TRỰC TIẾP
Trang 262.4 So sánh đặc điểm của 2 phương pháp truyền thông
Đáp ứng nhu cầu của cộng đồng
Thông tin phản hồi Không nhận được thông tin phản hồi trực tiếp mà
phải điều tra
Nhận được thông tin phản hồi trực tiếp từ đối tượng
Tác động đối với
cộng đồng Chủ yếu nâng cao kiến thức Thay đổi được hành vi
Trang 273.1 TT-GDSK cho một cá nhân
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Phương pháp hay được áp dụng là “khuyên bảo”
- Mục đích: Khuyến khích cá nhân suy nghĩ về vấn đề sức khỏe, hành vi
sức khoẻ của mình từ đó giúp họ nhận ra bản thân họ phải tự làm gì và
Trang 283.2 TT-GDSK cho một nhóm người
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Nhóm là một tập hợp cá thể gồm 3 người trở lên, có cùng mối quan tâm
- Mục đích:
Hỗ trợ động viên khuyến khích các thành viên nhóm thực hiện và duy trì các
hoạt động có liên quan đến sức khỏe
Trao đổi kinh nghiệm, kỹ năng để cùng học hỏi lẫn nhau
Tạo điều kiện các thành viên tích cực tham gia đóng góp sức lực của mình
Trang 293.2 TT-GDSK cho một nhóm người
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Ví dụ: các phụ nữ đang nuôi con
nhỏ dưới 1 tuổi, thảo luận về việc
phải làm thế nào để cải thiện chế
độ ăn dặm cho con để trẻ không
bị suy dinh dưỡng
Trang 303.2 TT-GDSK cho một nhóm người
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Các hình thức TT-GDSK cho một
nhóm người:
Giáo dục tại nơi làm việc
Tại các cuộc họp, các câu lạc bộ
Các nhóm bạn giúp bạn
Các cuộc tham quan,…
Trang 313.3 TT-GDSK tại các trường học
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- TT-GDSK tại các trường học là giáo dục cho một nhóm người nhưng
các nhóm này khác nhau về độ tuổi, trình độ và điều quan tâm là sự thay đổi giới tính của từng nhóm
- Phương pháp được áp dụng:
Thảo luận, sinh hoạt của các đoàn thể Đoàn thanh niên, đội thiếu niên
Thông qua các buổi tham quan, dã ngoại.
Trang 323.3 TT-GDSK tại các trường học
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
Trang 333.4 TT-GDSK cho một cộng đồng cụ thể
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Truyền tải đến một cộng đồng cụ thể về một nội dung nào đó mà cộng
đồng ấy cùng quan tâm
- Nội dung cần ngắn gọn dễ hiểu để cộng đồng tiếp thu được đầy đủ và
áp dụng vào việc thay đổi hành vi của họ
- Phương pháp áp dụng:
Thảo luận nhóm, sinh hoạt câu lạc bộ, hội nghị, mít tinh, sinh hoạt các
đoàn thể (hội phụ nữ, hội người cao tuổi,….)
Qua hệ thống thông tin, tranh ảnh, tờ rơi phát tay,băng rôn,…
Trang 343.4 TT-GDSK cho một cộng đồng cụ thể
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
Trang 353.4 TT-GDSK cho một cộng đồng cụ thể
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Ví dụ: Tuyên truyền chế độ dinh dưỡng
và chăm sóc trẻ mắc bệnh tiêu chảy và
nhiễm khuẩn hô hấp.
- Phương pháp tốt nhất là qua: thảo luận
nhóm, sử dụng các tranh ảnh, băng rôn
khẩu hiệu,….
Trang 363.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Giáo dục cho một cộng đồng lớn: một tỉnh, quốc gia, vùng lãnh thổ
hay toàn cầu về một nội dung nào đó mà rất đông người ở nhiều vùng, nhiều quốc gia cùng quan tâm
- Ví dụ: Tuyên truyền phòng chống dịch Ebola, dịch Mers, dịch cúm,
dịch SARD,…
- Nội dung cần ngắn gọn, do cộng đồng có các phong tục tập quán
tiếng nói khác nhau đều có thể tiếp thu và áp dụng
Trang 373.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Phương pháp TT-GDSK thường là:
Các bài viết hay cuộc trao đổi trên
đài truyền hình, đài phát thanh về một vấn đề mà nhiều người dân ở các cộng đồng khác nhau đã, đang quan tâm và cần tìm hiểu
Trang 383.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Muốn thực hiện tốt chương trình cần phải chú ý:
Nghiên cứu chương trình phát sóng:
Những giờ nào phát tin, những vùng nào được phủ sóng?
Cách tiếp cận? khán giả là ai? Số lượng có biến đổi không?
Nội dung cần truyền tải được xếp vào trong chương trình nào?
Trang 393.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Muốn thực hiện tốt chương trình cần phải chú ý:
Nghiên cứu chương trình phát sóng:
Thời lượng chương trình dành cho nội dung cần truyền tải
Phương pháp truyền tải được chấp thuận: trình bày bằng bài viết hay
một cuộc phỏng vấn
Hình ảnh được truyền trực tiếp hay ghi lại và phát sau? Khi nào và ở
đâu thì chương trình được phát sóng
Trang 403.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Muốn thực hiện tốt chương trình cần phải chú ý:
Chuẩn bị thông tin:
Ngắn gọn, dễ hiểu và người dân có thể làm theo
Cần chủ động nhấn mạnh các thông tin có lợi (2-3 điểm chính) và
nêu bật những lợi ích của nó
Nên có các giai thoại và câu chuyện tương tự để minh họa
Tránh dùng các thuật ngữ khó hiểu
Trình bày thông tin một cách sinh động
Trang 413.5 TT-GDSK cho một cộng đồng rộng lớn
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
Chuẩn bị thông tin:
Biểu hiện ngôn ngữ không lời về sự quan tâm và thuyết phục
Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có trọng âm, âm tốc, cường độ, âm sắc
Trang phục thoải mái, dễ chịu phù hợp theo ngữ cảnh
Nếu được phỏng vấn có thể không tuân theo những mục nêu ra của
người phỏng vấn, có thể lái cuộc phỏng vấn đến vấn đề mà chúng ta muốn đề cập, khi kết thúc nên ngồi yên, giữ sự chú ý của khán, thính giả
Trang 423.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Báo chí ở địa phương là phương tiện tốt cho việc phát triển công tác
y tế trong cộng đồng
- Người làm TT-GDSK cần quan tâm đến những thông tin có giá trị,
người viết là ai? Phải tập và viết các bài báo cho địa phương
Trang 433.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
- Những thông tin cơ bản:
Tờ báo xuất bản khi nào?
Thời hạn của bản in?
Giới hạn địa lý của tờ báo?
Số độc giả và họ là ai?
3.6.1 Những chú ý khi xem một tờ báo
Trang 443.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.1 Chú ý khi xem một tờ báo
- Hình thức của bản in:
Kiểu mẫu gì (màu của báo, có mang tính chiến dịch, thời vụ không?)
Có bao nhiêu bài báo hình ảnh? Có bao nhiêu ảnh trong một trang?
Nội dung của các ảnh ra sao? Các trích dẫn được dùng như thế nào?
Trang 453.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.1 Chú ý khi xem một tờ báo
- Nội dung:
Có những thể loại nào? Tỷ lệ giữa các thể loại?
Độ dài của mỗi nội dung?
Có mục dành cho các vấn đề y tế, giáo dục,…riêng biệt không?
Có người chuyên trách về các mục mà chúng ta quan tâm hay
không? Họ có quan tâm đặc biệt tới vấn đề họ phụ trách?
Trang 463.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.1 Chú ý khi xem một tờ báo
- Ngôn ngữ được sử dụng:
Ngôn ngữ sử dụng là gì: chữ phổ thông, chữ của dân tộc thiểu số?
Phương pháp sử dụng ngôn ngữ: nhiều âm tiết, ngắn gọn, đơn giản,
Trang 473.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.1 Chú ý khi xem một tờ báo
- Mối quan tâm:
Vấn đề khiến chúng ta quan tâm đặc biệt
Cần chuyên môn hóa dần trong các trang báo mà chúng ta quan tâm
Trang 483.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.2 Cách viết một bài báo
- Bài viết cần có một đầu đề thu hút sự quan tâm của cộng đồng:
Nội dung cần cập nhật ngay từ chủ đề và sắp xếp các ý theo thứ tự
quan trọng
Nên dùng các câu ngắn gọn, ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng các thuật
ngữ chuyên môn hay từ viết tắt, nên viết theo kiểu cộng đồng, cần sử dụng các đoạn trích dẫn kèm theo ví dụ phù hợp với thực tế cơ sở
Trang 493.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.2 Cách viết một bài báo
- Bài viết nên ngắn gọn :
Cấu trúc bài nên càng ngắn gọn càng tốt, nếu viết dài nên đánh
“phần tiếp theo” ở cuối trang bên góc phải
Trang 503.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.2 Cách viết một bài báo
- Trình bày bài viết theo quan điểm của địa phương :
Thông tin nên viết về tin tức của người địa phương
Các thông tin cần cụ thể không viết các thông tin chung chung hay
các số liệu khô khan
Trang 513.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.2 Cách viết một bài báo
- Cần chọn thời gian phù hợp:
Thông tin được thông báo đúng thời điểm (cần cập nhật các tin tức
mới nhất để gửi đến cộng đồng)
Trang 523.6 Viết bài TT-GDSK cho một báo địa phương
3 MỘT SỐ HÌNH THỨC TT-GDSK ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG HIỆN NAY
3.6.2 Cách viết một bài báo
- Cách trình bày:
Nên trình bày trong các trang giấy phù hợp cùng với hình ảnh có màu
sắc hấp dẫn nhung đáp ứng yêu cầu của cộng đồng