Báo Quân đội nhân dân điện tử là một ấn phẩm trẻ tuổi nhất của Báo Quân đội nhân dân. Tuy nhiên, với đặc điểm sử dụng công nghệ mới, đáp ứng thông tin nhanh chóng hơn, sinh động hơn và nhất là khi môi trường internet ngày càng phổ cập thì Báo Quân đội nhân dân điện tử ngày càng thu hút được đông đảo bạn đọc, trở thành ấn phẩm quan trọng hàng đầu của Báo Quân đội nhân dân. Vì là ấn phẩm của công nghệ thông tin nên Báo Quân đội nhân dân điện tử sử dụng một hệ thống quản trị nội dung (hay có thể gọi là phần mềm quản lý nội dung) được phát triển trên nền công nghệ thông tin, internet. Phần mềm này có tên gọi Hệ thống quản trị trang web) có vị trí đặc biệt quan trọng cho việc vận hành trơn tru bộ máy của Quân đội nhân dân điện tử. Đây là phần mềm thể hiện những đặc tính ưu việt của một tòa soạn điện tử, đó là tính khoa học, chính xác, nhanh chóng, vượt qua khoảng cách về địa lý. Tuy nhiên, do được xây dựng và ứng dụng chưa lâu, hơn nữa các yêu cầu, nhiệm vụ của Báo Quân đội nhân dân thường xuyên được bổ sung nên phần mềm đã bộc lộ một số hạn chế cần được khắc phục. Tiểu luận này đề cập đến những ưu điểm và hạn chế của phần mềm quản lý nội dung của Báo Quân đội nhân dân điện tử.
Trang 1PHẦN MỞ ĐẦU
Báo Quân đội nhân dân điện tử là một ấn phẩm "trẻ tuổi" nhất của Báo Quân đội nhân dân Tuy nhiên, với đặc điểm sử dụng công nghệ mới, đáp ứng thông tin nhanh chóng hơn, sinh động hơn và nhất là khi môi trường internet ngày càng phổ cập thì Báo Quân đội nhân dân điện tử ngày càng thu hút được đông đảo bạn đọc, trở thành ấn phẩm quan trọng hàng đầu của Báo Quân đội nhân dân
Vì là ấn phẩm của công nghệ thông tin nên Báo Quân đội nhân dân điện tử sử dụng một hệ thống quản trị nội dung (hay có thể gọi là phần mềm quản lý nội dung) được phát triển trên nền công nghệ thông tin, internet Phần mềm này có tên gọi "Hệ thống quản trị trang web) có vị trí đặc biệt quan trọng cho việc vận hành trơn tru bộ máy của Quân đội nhân dân điện tử Đây
là phần mềm thể hiện những đặc tính ưu việt của một tòa soạn điện tử, đó là tính khoa học, chính xác, nhanh chóng, vượt qua khoảng cách về địa lý
Tuy nhiên, do được xây dựng và ứng dụng chưa lâu, hơn nữa các yêu cầu, nhiệm vụ của Báo Quân đội nhân dân thường xuyên được bổ sung nên phần mềm đã bộc lộ một số hạn chế cần được khắc phục
Tiểu luận này đề cập đến những ưu điểm và hạn chế của phần mềm quản lý nội dung của Báo Quân đội nhân dân điện tử
Trang 2PHẦN NỘI DUNG
I Vài nét về Báo Quân đội nhân dân điện tử
1 Hoàn cảnh ra đời
Trước sự phát triển của môi trường công nghệ, trước yêu cầu phát hành nội dung ra quốc tế, năm 2002, Báo Quân đội nhân dân bắt đầu thử nghiệm, đưa lên mạng internet Báo Quân đội nhân dân điện tử Thời gian đầu, Báo Quân đội nhân dân điện tử hoạt động như một trang thông tin điện tử của Báo Quân đội nhân dân, nội dung phần lớn là các thông tin của báo ngày Hình thức đưa thông tin còn giải đơn, chủ yếu là phần văn bản, kèm theo ảnh nhỏ
Sau giai đoạn thử nghiệm thành công, Báo Quân đội nhân dân Điện tử tiếp tục được nâng cấp cả về nội dung cũng như các điều kiện kinh tế - kỹ thuật Tháng 6 năm 2004, Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam phê duyệt chế độ nhuận bút chính thức cho Báo Quân đội nhân dân Điện tử Đây chính là tiền đề quan trọng để Báo Quân đội nhân dân điện tử khẳng định
vị trí tương đối độc lập của mình đối với Báo Quân đội nhân dân hàng ngày (bản giấy) Từ đó, lượng tin bài độc lập của Báo Quân đội nhân dân điện tử tăng nhanh
Ngày 20 - 10 - 2006, Báo Quân đội nhân dân điện tử phiên bản tiếng Anh chính thức được khai trương Phiên bản Tiếng Anh phục vụ đối tượng đọc giả sử dụng tiếng Anh trên toàn thế giới
Sau một thời gian thử nghiệm, ngày 19- 06- 2012, Báo Quân đội nhân dân điện tử phiên bản tiếng Trung chính thức được khai trương để cung cấp thông tin về Việt Nam cho đối tượng độc giả sử dụng tiếng Trung
2 Chức năng, nhiệm vụ
Báo Quân đội nhân dân điện tử nhằm phục vụ đối tượng độc giả sử dụng mạng Internet Do được phát triển trên môi trường Internet, không chịu
Trang 3dân điện tử có thể phục vụ thuận tiện cho đối tượng độc giả ở vùng sâu, vùng
xa, biên giới, hải đảo và ở nước ngoài
Báo Quân đội nhân dân điện tử cung cấp thông tin theo định hướng của Đảng, Nhà nước và Quân đội nhân dân Việt Nam cho độc giả Đường lối, chủ trương, quan điểm của Đảng Cộng sản Việt Nam, chính sách, pháp luật của Nhà nước Việt Nam liên quan tới quốc phòng - an ninh, chiến lược quốc phòng - an ninh được cung cấp đến độc giả thông qua Báo Quân đội nhân dân điện tử
3 Đặc điểm
Báo Quân đội nhân dân điện tử tích hợp tất cả các ấn phẩm của Báo Quân đội nhân dân bao gồm: Báo Quân đội nhân dân hàng ngày (báo in), Báo Quân đội nhân dân cuối tuần, Nguyệt san Sự kiện & Nhân chứng (đều được đưa lên bằng bản ảnh chụp)
Như đã nêu ở trên, hiện nay, Báo Quân đội nhân dân điện tử có 3 phiên bản: Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung Đồng chí Ngô Anh Thu, Phó phòng Báo Quân đội nhân dân điện tử, cho biết, sắp tới có thể Quân đội nhân dân điện tử sẽ có cả phiên bản tiếng Lào
Những tiến bộ trong khoa học - công nghệ đã khiến Báo Quân đội nhân dân có điều kiện để phục vụ nhu cầu của bạn đọc một cách sinh động hơn, đa dạng hơn, đầy đủ hơn Các loại hình truyền thông đa phương tiện được ứng dụng trên Quân đội nhân dân điện tử bao gồm: văn bản, ảnh, video
Trang 4Giao diện của Báo Quân đội nhân dân điện tử (bản Tiếng Việt)
Giao diện của Báo Quân đội nhân dân điện tử (bản Tiếng Anh)
Trang 5Giao diện của Báo Quân đội nhân dân điện tử (bản Tiếng Trung)
II Phần mềm Quản lý nội dung của Báo Quân đội nhân dân điện tử
1 Hoàn cảnh ra đời và quá trình phát triển
Do yêu cầu làm báo thời kỳ phát triển của khoa học công nghệ, nên Báo Quân đội nhân dân đã quyết định đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình làm báo
Hệ thống quản trị nội dung của Báo Quân đội nhân dân bao gồm phần mềm có tên gọi là "Tòa soạn điện tử" trên báo Quân đội nhân dân hàng ngày (báo in) và phầm mềm "hệ thống quản trị trang web" của báo Quân đội nhân dân điện tử
Phần mềm "Hệ thống quản trị trang web" của báo Quân đội nhân dân điện tử do Công ty TNHH Điện tử - tin học Hoàng Phát thiết kế theo đơn đặt hàng của Báo Phần mềm này được ra đời và thử nghiệm từ tháng 6 năm
2009, đến năm 2011 thì được nghiệm thu và bàn giao
Sau khi nghiệm thu, phần mềm vẫn đang tiếp tục được điều chỉnh đáp ứng theo yêu cầu của Báo
Trang 62 Ưu điểm của phần mềm
a Quản lý được tất cả các nội dung trên báo QĐND điện tử
Hệ thống quản trị website của Báo Quân đội nhân dân điện tử bao gồm các mục là:
Quản trị hệ thống:
+Người dùng: Danh sách các account sử dụng phần mềm
+Nhóm người dùng: bao gồm Lập trình viên; Phóng viên tiếng Anh; Administrator (người quản trị); Phóng viên tiếng Việt; Cán bộ phòng tiếng Việt; Cán bộ phòng Tiếng Anh; Phóng viên tiếng Trung
+Xem log Web Services: Theo dõi tin bài xem đã được đưa lên Services chưa (vì báo Quân đội nhân dân có nhiều Services)
+Chức năng hệ thống: Theo dõi tất cả các chức năng trên hệ thống
Phóng sự ảnh: + Phóng sự ảnh mới:
+ Trực ban phòng:
+ Cấp phòng duyệt:
+ Ban biên tập duyệt:
+ Phóng sự ảnh đã xuất bản:
Danh mục: + Thăm dò ý kiến
+ Chuyên mục
+ Danh sách sự kiện
+ Ngôn ngữ
+ Chuyên mục thư viện ảnh + Chuyên mục Video
+ Cấu hình chuyên mục
+ Liên kết website
Trang 7Quy trình biên tập: + Phóng viên đưa tin
+ Trực ban phòng
+ Cấp phòng duyệt
+ Ban biên tập duyệt
+ Bài đã xuất bản
Quản lý tin Video: + Phóng viên (viết bài video)
+ Trực ban phòng
+ Cấp phòng duyệt
+ Duyệt video
+ Video đang đăng
Quản lý quảng cáo: + Khách hàng
+ Thông tin quảng cáo
Báo cáo: + Lịch sử thao tác bản tin: Theo dõi quá trình xử lý đối với tin, bài.
+ Báo cáo thao tác hệ thống: Quản lý tài khoản (account) người dùng (kiểm tra xem những account nào đã đưa tin bài lên)
+ 10 tin được sử dụng nhiều nhất
+ Thống kê số lượng truy cập website
+ Thống kê bài viết theo phóng viên
+ Thống kê bài viết theo chuyên mục
Phản hồi: Dùng để trao đổi giữa độc giả vào báo
+ Phản hồi mới nhận: Phản hồi của đọc giả đến báo
+ Phản hồi chờ duyệt gửi mail: Thông tin báo trao đổi lại, gửi trực tiếp tới email của đọc giả
Trang 8Bài báo in: Chuyên dùng để đưa nội dung thông tin của báo in lên báo điện
tử Phần này bao gồm:
+ Báo chờ duyệt
+ Báo in xuất bản
+ Báo in đang đăng
Giao lưu trực tuyến: Sử dụng để thực hiện trong các cuộc giao lưu trực tuyến
+ Danh sách cuộc phỏng vấn
+ Duyệt câu trả lời
Giao diện của phần mềm "Hệ thống quản trị trang web" của Báo Quân đội nhân dân điện tử
b Phân cấp duyệt rõ ràng:
Quy trình biên tập của báo Quân đội nhân dân điện tử bao gồm 4 cấp duyệt đối với cả nội dung văn bản, tin video, phóng sự ảnh
Đó là các cấp: + Phóng viên đưa tin
+ Trực ban phòng
Trang 9+ Cấp phòng duyệt
+ Ban biên tập duyệt
Sau khâu "Ban biên tập duyệt", bài sẽ được đẩy lên mạng, đồng thời được đưa vào mục "Bài đã xuất bản"
Việc phân cấp duyệt rõ ràng, theo 04 bước sẽ khiến việc quản lý nội dung thông tin được chặt chẽ hơn
c Hỗ trợ cho nội dung đa phương tiện
Phần mềm quản lý nội dung của báo Quân đội nhân dân điện tử hỗ
trợ cho việc đưa các nội dung như: tin, bài dưới dạng văn bản; phóng sự ảnh; tin video
Mỗi nội dung này được biên tập theo một quy trình riêng biệt, được thực hiện theo 4 cấp Ví dụ:
Đối với tin bài bằng văn bản là: + Phóng viên đưa tin
+ Trực ban phòng + Cấp phòng duyệt + Ban biên tập duyệt Đối với tin Video sẽ là: + Phóng viên (viết bài video)
+ Trực ban phòng
+ Cấp phòng duyệt
+ Duyệt video
Đối với Phóng sự ảnh là: + Phóng sự ảnh mới:
+ Trực ban phòng:
+ Cấp phòng duyệt:
+ Ban biên tập duyệt:
Tất nhiên, tin, bài bằng văn bản có thể thì có thể kèm ảnh Phóng sự ảnh cũng có thể kèm thêm phần văn bản ngắn để minh họa
Trang 10d Hỗ trợ cho nội dung đa ký tự
Vì báo Quân đội nhân dân điện tử có 3 phiên bản gồm: Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Trung nên ngoài những văn bản theo ký tự La- tinh, phần mềm quản lý nội dung của báo Quân đội nhân dân điện tử phải nhận diện cả các ký tự tượng hình cho bản Tiếng Trung Phần mềm này cũng phải sẵn sàng
để cho việc Báo Quân đội nhân dân điện tử ra phiên bản tiếng Lào trong thời gian sắp tới
e Có công cụ thống kê
Đây là một công cụ rất quan trọng để theo dõi, kiểm soát được thông tin; việc đưa thông tin; theo dõi sự quan tâm của đọc giả đối với báo Quân đội nhân dân điện tử cũng như đối với từng nội dung trên báo; thống kê được khối lượng công việc của từng phóng viên; thống kê số lượng bài trong các chuyên mục
Các mục thông kê bao gồm:
+ Lịch sử thao tác bản tin: Quản lý tin, bài (những thao tác, thời gian thao tác, người thao tác đối với tin bài)
+ Báo cáo thao tác hệ thống: Quản lý account người dùng (quản lý được những account nào đã đưa tin bài lên, từ địa chỉ IP nào )
+ 10 tin được sử dụng nhiều nhất
+ Thống kê số lượng truy cập website
+ Thống kê bài viết theo phóng viên
+ Thống kê bài viết theo chuyên mục
Nhờ công cụ theo dõi, thống kê này, các thao tác đưa nội dung, chỉnh sửa nội dung trên Quân đội nhân dân điện tử đều được ghi nhận Ngay cả khi một đối tượng nào đó lấy được mật khẩu account của phóng viên, biên tập viên rồi đẩy những nội dung sai trái lên thì các công cụ thống kê này cũng sẽ
hỗ trợ đắc lực cho việc xác định, truy tìm thủ phạm
Trang 11f Chỉnh sửa được nội dung sau khi đã đẩy lên trình duyệt
Khi một nội dung đã được đẩy lên website mà thấy rằng cần phải
chỉnh sửa thông tin, thì cấp duyệt cuối cùng hoàn toàn có thể thao tác chỉnh sửa, đồng thời lưu lại nội dung đã chỉnh sửa đó
3 Hạn chế của phần mềm
a Hỗ trợ đa phương tiện có chất lượng chưa cao:
Đồng chí Đinh Xuân Dũng, phụ trách sản xuất các nội dung đa phương tiện của Báo Quân đội nhân dân điện tử, cho biết: Có thể do hạn chế của đường truyền, hay một lý do nào đó nên các clip trên Quân đội nhân dân điện
tử được quy định chỉ có dung lượng khoảng 20M/clip (chạy trong khoảng từ 3 đến 4 phút) vì thế chất lượng của clip chưa thật cao
b Hỗ trợ đa ký tự còn có lỗi
Theo đồng chí Phạm Huyền Trang, biên tập viên của Báo Quân đội nhân dân điện tử bản Tiếng Trung, mỗi lần nhập nội dung văn bản Tiếng Trung từ phần mềm Words lên phần mềm quản trị hệ thống bao giờ cũng bị díu dòng Mỗi khi gặp lỗi này, các đồng chí ở Báo Quân đội nhân dân điện tử Tiếng Trung phải copy lại nội dung, đưa trở lại Words, rồi sau đó nhập lại
Có những lúc phải thực hiện đi, thực hiện lại tới 2-3 lần mới đưa được tin, bài lên Điều này gây trở ngại không nhỏ tới tiến độ công việc
Hiện tại, lỗi này vẫn chưa được khắc phục Đồng chí Lê Thanh Tuyền, phụ trách kỹ thuật của Báo Quân đội nhân dân điện tử cho biết, lỗi trên hay xảy ra khi các biên tập viên không sử dụng phần mềm Internet Explorer để truy nhập internet Tuy nhiên, bộ phận kỹ thuật đang tìm hiểu kỹ hơn nguyên nhân của hiện tượng lỗi trên
Trang 12c Tính tương thích chưa cao:
Như đã nói ở trên, phần mềm " Hệ thống quản trị trang web" này chỉ chạy tốt nhất trên nền truy nhập Internet Explorer Nếu sử dụng các ứng dụng khác như Firefox, Google Crome để truy cập internet thì có thể sẽ gặp lỗi Việc sử dụng máy tính bảng để truy cập vào hệ thống quản trị nội dung của báo Quân đội nhân dân điện tử sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro, gặp nhiều lỗi kỹ thuật
Đồng chí Lê Anh Sơn, Trưởng ban Kỹ thuật của Báo Quân đội nhân dân giải thích: Khi thiết kế phần mềm quản trị thì những phương tiện kỹ thuật như máy tính bảng, hay điện thoại thông minh (với các hệ điều hành như Adroid, IOS) còn quá mới mẻ nên những người thiết kế chưa tính tới các phương án hệ thống quản trị này phải tương thích với các hệ điều hành ấy, các phương tiện ấy Vì thế, phóng viên, biên tập viên không nên sử dụng máy tính bảng, điện thoại thông minh để thực hiện các thao tác đối với "Hệ thống quản trị trang web" của Báo Quân đội nhân dân điện tử
d Hỗ trợ tìm kiếm kém:
Công cụ hỗ trợ tìm kiếm của hệ thống quản trị website của Báo Quân đội nhân dân điện tử hoạt động thiếu hiệu quả, vì thế, việc truy tìm các nội dung là không đơn giản
Đồng chí Ngô Anh Thu, Phó trưởng Phòng Báo Quân đội nhân dân
điện tử cho biết, việc truy tìm (Search) theo tên tin, bài trên Quân đội nhân
dân điện tử là khá khó khăn Truy tìm theo tên tác giả thì mức độ thành công cũng tùy từng trường hợp Trong nhiều trường hợp, nếu search tên tác giả, có thể sẽ cho ra những kết quả rất cũ, khiến người tìm kiếm có cảm giác là tác giả này từ lâu đã không có thêm sản phẩm nào Trên thực tế, nguyên nhân của hiện tượng đó là do công cụ tìm kiếm kém
Hơn nữa, công cụ tìm kiếm chỉ cho ra kết quả là bài viết chứ không cho
ra kết quả là ảnh và video
Trang 13e Hỗ trợ kết nối, liên kết thông tin kém:
- Phần liên kết đường link với các website khác thường hay bị lỗi
- Các tin, bài ở trên báo Quân đội nhân dân điện tử không xuất hiện các
đường link kết nối theo dòng sự kiện Nguyên nhân dẫn đến hiện trạng trên được giải thích là do công cụ tìm kiếm hoạt động kém hiệu quả, vì thế rất khó truy tìm thông tin theo tên của bài, tên vấn đề
Đồng chí Hoàng Hà, Biên tập viên Báo Quân đội nhân dân điện tử cho biết, rất nhiều lần muốn tổ chức tin, bài thành cụm vấn đề, với việc liên kết các thông tin theo diễn tiến lịch sử của vấn đề đó, các thông tin liên quan tới vấn đề đó (như báo điện tử VNEXPRESS hay làm) nhưng do công cụ tìm kiếm hoạt động kém nên đã không thực hiện được
f Kém linh hoạt trong việc sắp xếp tin, bài:
Khi có clip mới được đưa lên thì clip cũ trên trình duyệt sẽ bị đẩy đi, không giữ được các clip hay theo ý muốn của người biên tập Đồng chí Đinh Xuân Dũng, biên tập viên phụ trách phần video, cho biết, nhiều clip hay anh muốn lưu giữ lâu hơn trên trình duyệt để thu hút người xem, nhưng ý muốn này không thể thực hiện được vì cứ có clip mới được đưa lên là clip cũ sẽ bị đẩy đi
Không đồng thời đẩy bài vào 2 chuyên mục cùng một lúc được Nếu muốn thì lại phải copy làm lại quy trình
h Chưa tạo được kho dữ liệu phong phú
Kho dữ liệu để lưu trữ tin, bài đã được tạo dựng, nhưng một yêu cầu rất quan trọng là kho dữ liệu để lưu giữ các "nguyên liệu" báo chí thì hệ thống quản trị website của Báo Quân đội nhân dân điện tử chưa thực hiện được Kho dữ liệu đó sẽ bao gồm ảnh, video, tư liệu văn bản, và có thể một số loại hình khác (như file âm thanh)