ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG

Lớp ĐH2QM 1. Mô hình hệ thống QLMT. Các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001:2010. Được thiết lập theo chương trình PDCA hay chu trình Deming A (Act) Hành động: thực hiện các hành động để cải thiện lên tục kết quả hoạt động của HTQLMT P (Plan) Lập kế hoạch: thiết lập các mục tiêu và các quá trình cần thiết để đạt đc các kết quả phù hợp với chính sách môi trường của tổ chức. D (Do) Thực hiện các quá trình C (Check) Kiểm tra, giám sát và đo lường các quá trình, mục tiêu và chỉ tiêu MT, các yêu cầu pháp luật. Các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001:2010 1) Yêu cầu chung: Tổ chức phải thiết lập, lập thành văn bản, thực hiện, duy trì và cải tiến liên tục HTQLMT phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn này và xác định cách thức để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đó. Tổ chức phải xác định và lập thành văn bản phạm vi của HTQLMT của mình. 2) Chính sách môi trường 3) Lập kế hoạch  Khía cạnh môi trường  Yêu cầu về phấp luật và các yêu cầu khác  Mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình 4) Thực hiện và điều hành  Nguồn lực, vai trò, trách nhiệ và quyền hạn  Năng lực, đào tạo và nhận thức  Trao đổi thông tin  Tài liệu  Kiểm soát tài liệu  Kiểm soát điều hành  Sự chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với tình trạng khẩn cấp 5) Kiểm tra  Giám sát và đo lường  Đánh giá sự tuân thủ  Sự không phù hợp, hành động khắc phục và hành động phòng ngừa  Kiểm soát hồ sơ  Đánh giá nội bộ 6) Xem xét của lãnh đạo Bước 1. Xây dựng chính sách môi trường.(P) Chính sách môi trường là kim chỉ nam cho việc áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý môi trường của tổ chức sao cho tổ chức có thể duy trì và có khả năng nâng cao kết quả hoạt động môi trường của mình. Do vậy, chính sách cần phản ánh sự cam kết của lãnh đạo cao nhất về việc tuân theo các yêu cầu của luật pháp và các yêu cầu khác được áp dụng, về ngăn ngừa ô nhiễm và cải tiến liên tục. Đây là giai đoạn đầu của cấu trúc HTQLMT, và là nền tảng để xây dựng và thực hiện HTQLMT. Chính sách môi trường phải được xem xét thường xuyên để đảm bảo hệ thống được thực hiện và đầy đủ. Bước 2: Lập kế hoạch (Plan): 1 . Trước tiên Lãnh đạo cấp cao nhất của Doanh nghiệp phải đánh giá, xem xét các khía cạnh môi trường từ các sản phẩm và hoạt động của Doanh nghiệp mình để từ đó thiết lập và công bố chính sách môi trường mà doanh nghiệp sẽ theo đuổi (muốn biết chi tiết, xem nội dung 4.2 của ISO 14001:2004) 2 . Doanh nghiệptổ chức phải xác định các khía cạnh (yếu tố) môi trường và các tác động môi trường của các khía cạnh này, từ đó xem xét những khía cạnh (yếu tố) môi trường nào cần phải thiết lập các biện pháp kiểm soát để hạn chế sự tác động môi trường (xem điều khoản 4.3.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 3 . Doanh nghiệptổ chức phải tìm kiếm, thu thập, xác định và giám sát các yêu cầu pháp luật liên quan đến môi trường mà doanh nghiệp phải áp dụng, cũng như các yêu cầu khác về môi trường mà Doanh nghiệptổ chức đã chấp nhận tuân thủ. Nếu được, phải đặt ra các chuẩn mực nội bộ để kiểm soát hoạt động (xem điều khoản 4.3.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 4 . Doanh nghiệp phải định ra các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường, lập các chương trình thực hiện (bao gồm biện pháp, tiến độ, trách nhiệm, quyền hạn) để có thể đạt được các mục tiêu chỉ tiêu, môi trường đã đề ra (Xem 4.3.3.1 và 4.3.3.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) Thực hiện (Do): áp dụng và vận hành hệ thống quản lý môi trường (xem điều khoản 4.4, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 1 . Lãnh đạo cao nhất phải thiết lập cơ cấu quản lý, chỉ định các vai trò và trách nhiệm với thẩm quyền đầy đủ để thực hiện các chương trình quản lý môi trường (Xem điều khoản 4.4.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 2 . Ban Lãnh đạo phải cung cấp nguồn lực đầy đủ bao gồm nhân sự cần thiết để duy trì các hoạt động môi trường, đào tạo cho những nhân sự cần thiết để đạt được trình độ, kỹ năng chuyên môn hóa cần thiết, thiết lập xây dựng cơ sở hạ tầng theo yêu cầu của luật định hoặc nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu chỉ tiêu môi trường, đầu tư công nghệ phù hợp xử lý các chất thải, phân bổ thời gian thực hiện chương trình và cung cấp tài chính để tạo ngân sách duy trì các hoạt động về môi trường (xem điều khoản 4.4.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 3 . Ban lãnh đạo phải triển khai tổ chức đào tạo cho người làm việc cho tổ chức hoặc những người làm việc thay mặt tổ chức và đảm bảo những người này nhận thức được các khía cạnh môi trường cần kiểm soát, hậu quả do không kiểm soát cũng nhưng đảm bảo họ đủ năng lực để thực hiện các biện pháp kiểm soát các khía cạnh này (xem điều khoản 4.4.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 4 . Doanh nghiệp phải thiết lập các quá trình để đảm bảo việc trao đổi thông tin về môi trường trong nội bộ có hiệu quả, cũng như đáp ứng các thông tin về môi trường với các bên hữu quan bên ngoài (xem điều khoản 4.4.3, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 5 . Thiết lập, phổ biến và duy trì tài liệu của hệ thống quản lý môi trường (xem điều khoản 4.4.4, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 6 . Thiết lập và thực hiện các hoạt động kiểm soát tài liệu đang được áp dụng (xem điều khoản 4.4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 7 . Thiết lập và duy trì các hoạt động kiểm soát tác nghiệp để đảm bảm rằng các thủ tục liên quan đến khía cạnh môi trường đáng kể được thực hiện (xem điều khoản 4.4.6, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 8 . Đảm bảo sự chuẩn bị và ứng phó trong trường hợp khẩn cấp, thiết lập và thử nghiệm sự chuẩn bị và khả năng ứng phó với các trình trạng khẩn cấp (xem điều khoản 4.4.7, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) Kiểm tra (Check): Đánh giá các quá trình của hệ thống quản lý môi trường (xem điều khoản 4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004) 1 . Giám sát và đo lường các đặc trưng chủ chốt của các hoạt động của mình có thể gây tác động đáng kể đến môi trường (xem 4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004 )

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN HTQLCLMT Lớp ĐH2QM

1 Mô hình hệ thống QLMT Các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001:2010.

Được thiết lập theo chương trình PDCA hay chu trình Deming

A (Act) - Hành động: thực hiện các hành động để cải thiện lên tục kết quả

hoạt động của HTQLMT

P (Plan) - Lập kế hoạch: thiết lập các mục tiêu và các quá trình cần thiết

để đạt đc các kết quả phù hợp với chính sách môi trường của tổ chức

D (Do) - Thực hiện các quá trình

C (Check) - Kiểm tra, giám sát và đo lường các quá trình, mục tiêu và chỉ

tiêu MT, các yêu cầu pháp luật

- Các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001:2010

1) Yêu cầu chung:

Tổ chức phải thiết lập, lập thành văn bản, thực hiện, duy trì và cải tiến liêntục HTQLMT phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn này và xác định cáchthức để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đó

Tổ chức phải xác định và lập thành văn bản phạm vi của HTQLMT củamình

2) Chính sách môi trường

3) Lập kế hoạch

 Khía cạnh môi trường

 Yêu cầu về phấp luật và các yêu cầu khác

 Mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình

4) Thực hiện và điều hành

 Nguồn lực, vai trò, trách nhiệ và quyền hạn

 Năng lực, đào tạo và nhận thức

 Trao đổi thông tin

 Tài liệu

 Kiểm soát tài liệu

 Kiểm soát điều hành

6) Xem xét của lãnh đạo

Bước 1 Xây dựng chính sách môi trường.(P)

Chính sách môi trường là kim chỉ nam cho việc áp dụng và cải tiến hệthống quản lý môi trường của tổ chức sao cho tổ chức có thể duy trì và cókhả năng nâng cao kết quả hoạt động môi trường của mình

Do vậy, chính sách cần phản ánh sự cam kết của lãnh đạo cao nhất về việctuân theo các yêu cầu của luật pháp và các yêu cầu khác được áp dụng, vềngăn ngừa ô nhiễm và cải tiến liên tục

Đây là giai đoạn đầu của cấu trúc HTQLMT, và là nền tảng để xây dựng vàthực hiện HTQLMT Chính sách môi trường phải được xem xét thườngxuyên để đảm bảo hệ thống được thực hiện và đầy đủ

Bước 2: Lập kế hoạch (Plan):

1 Trước tiên Lãnh đạo cấp cao nhất của Doanh nghiệp phải đánh giá, xemxét các khía cạnh môi trường từ các sản phẩm và hoạt động của Doanhnghiệp mình để từ đó thiết lập và công bố chính sách môi trường mà doanh

nghiệp sẽ theo đuổi (muốn biết chi tiết, xem nội dung 4.2 của ISO 14001:2004)

2 Doanh nghiệp/tổ chức phải xác định các khía cạnh (yếu tố) môi trường

và các tác động môi trường của các khía cạnh này, từ đó xem xét nhữngkhía cạnh (yếu tố) môi trường nào cần phải thiết lập các biện pháp kiểm

soát để hạn chế sự tác động môi trường (xem điều khoản 4.3.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

3 Doanh nghiệp/tổ chức phải tìm kiếm, thu thập, xác định và giám sát cácyêu cầu pháp luật liên quan đến môi trường mà doanh nghiệp phải áp dụng,cũng như các yêu cầu khác về môi trường mà Doanh nghiệp/tổ chức đãchấp nhận tuân thủ Nếu được, phải đặt ra các chuẩn mực nội bộ để kiểm

soát hoạt động (xem điều khoản 4.3.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

4 Doanh nghiệp phải định ra các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường, lập cácchương trình thực hiện (bao gồm biện pháp, tiến độ, trách nhiệm, quyền

hạn) để có thể đạt được các mục tiêu chỉ tiêu, môi trường đã đề ra (Xem 4.3.3.1 và 4.3.3.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

Thực hiện (Do): áp dụng và vận hành hệ thống quản lý môi trường (xem

điều khoản 4.4, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

1 Lãnh đạo cao nhất phải thiết lập cơ cấu quản lý, chỉ định các vai trò vàtrách nhiệm với thẩm quyền đầy đủ để thực hiện các chương trình quản lý

môi trường (Xem điều khoản 4.4.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

2 Ban Lãnh đạo phải cung cấp nguồn lực đầy đủ bao gồm nhân sự cầnthiết để duy trì các hoạt động môi trường, đào tạo cho những nhân sự cầnthiết để đạt được trình độ, kỹ năng chuyên môn hóa cần thiết, thiết lập xâydựng cơ sở hạ tầng theo yêu cầu của luật định hoặc nhằm đảm bảo đạt đượccác mục tiêu chỉ tiêu môi trường, đầu tư công nghệ phù hợp xử lý các chấtthải, phân bổ thời gian thực hiện chương trình và cung cấp tài chính để tạo

ngân sách duy trì các hoạt động về môi trường (xem điều khoản 4.4.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

3 Ban lãnh đạo phải triển khai tổ chức đào tạo cho người làm việc cho tổchức hoặc những người làm việc thay mặt tổ chức và đảm bảo những ngườinày nhận thức được các khía cạnh môi trường cần kiểm soát, hậu quả dokhông kiểm soát cũng nhưng đảm bảo họ đủ năng lực để thực hiện các biện

pháp kiểm soát các khía cạnh này (xem điều khoản 4.4.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

4 Doanh nghiệp phải thiết lập các quá trình để đảm bảo việc trao đổi thôngtin về môi trường trong nội bộ có hiệu quả, cũng như đáp ứng các thông tin

về môi trường với các bên hữu quan bên ngoài (xem điều khoản 4.4.3, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

5 Thiết lập, phổ biến và duy trì tài liệu của hệ thống quản lý môi trường

(xem điều khoản 4.4.4, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

6 Thiết lập và thực hiện các hoạt động kiểm soát tài liệu đang được áp

dụng (xem điều khoản 4.4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

7 Thiết lập và duy trì các hoạt động kiểm soát tác nghiệp để đảm bảm rằngcác thủ tục liên quan đến khía cạnh môi trường đáng kể được thực hiện

(xem điều khoản 4.4.6, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

8 Đảm bảo sự chuẩn bị và ứng phó trong trường hợp khẩn cấp, thiết lập vàthử nghiệm sự chuẩn bị và khả năng ứng phó với các trình trạng khẩn cấp

(xem điều khoản 4.4.7, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

Kiểm tra (Check): Đánh giá các quá trình của hệ thống quản lý môi trường

(xem điều khoản 4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

1 Giám sát và đo lường các đặc trưng chủ chốt của các hoạt động của

mình có thể gây tác động đáng kể đến môi trường (xem 4.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004 )

2 Đánh giá thực trạng của sự tuân thủ với các yêu cầu pháp luật và các yêu

cầu khác và tổ chức đề ra) (xem 4.5.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004 )

3 Thiết lập và duy trì các thủ tục xác định trách nhiệm và quyền hạn trongviệc xác định sự không phù hợp, xử lý và điều tra sự không phù hợp, thực

hiện hành động khắc phục và hành động phòng ngừa (xem 4.5.3, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

4 Quản lý hồ sơ, thiết lập và duy trì thủ tục để phân định, bảo quản và xử

lý các hồ sơ môi trường (xem 4.5.4, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

5 Tiến hành đánh giá nội bộ định kỳ để xác định sự phù hợp với tiêu chuẩn

ISO 14001 và hệ thống quản lý môi trường (xem 4.5.5, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

Hành động (Action): Xem xét lại và tiến hành các hoạt động để cải tiến hệ

thống quản lý môi trường (xem 4.6, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

1 Lãnh đạo phải tiến hành xem xét về mặt quản lý của hệ thống quản lý

môi trường theo các giai đoạn thích hợp (xem 4.6.1, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

2 Xác định các lĩnh vực cần cải thiện (xem 4.6.2, tiêu chuẩn ISO 14001: 2004)

3 Các yêu cầu liên quan đến “Hành động (Action)” nếu được duy trì liêntục và thường xuyên sẽ giúp Doanh nghiệp/tổ chức liên tục cải tiến hệthống quản lý môi trường và kết quả chung trong hoạt động môi trường của

và chỉ tiêu môi trường của mình

- Yêu cầu: 7 yêu cầu

 Phù hợp với bản chất, quy mô và tác động MT của các hoat động, sản phẩm

và dịch vụ của tổ chức đó

 Có cam kết cải tiến liên tục và ngăn ngừa ÔN

 Có cam kết tuân thủ các yêu cầu của pháp luật và với các yêu cầu khác mà

tổ chức phải tuân thủ liên quan tới các KCMT của mình

 Đưa ra khuôn khổ cho việc đề xuất và soát xét các mục tiêu và chỉ tiêu MT

Panasonic Việt Nam tuân thủ chính sách môi trường của tập đoàn, cam kếtgiảm thiểu các tác động môi trường do các hoạt động của công ty với mụcđích ngăn ngừa ô nhiễm, tuân thủ pháp luật, các yêu cầu khác và cố gắng

nỗ lực cho các hoạt động cải thiện môi trường trong công ty và chotoàn cộng đồng, bao gồm các hoạt động sau:

- Sử dụng hiệu quả tài nguyên như điện, giấy, gas để giảm thiểu các tácđộng lên môitrường

- Áp dụng các biện pháp tốt nhất trong quản lý và xử lý rác thải, các vấn đềliên quan đến sức khỏe của người lao động bao gồm cảtình huống khẩn cấp

- Giáo dục và đào tạo mọi người ý thức bảo vệmôi trường

- Đặt mục tiêu chỉ tiêu môi trường cho sự phát bền vững thân thiệnvới môi trường

- Phổ biến chính sách môi trường đến mọi người làm việc cho công tybao gồm cả các nhà thầu và cộng đồng

3.Khía cạnh môi trường, khía cạnh môi trường có ý nghĩa: khái niệm, cách xác định khía cạnh môi trường, khía cạnh môi trường có ý nghĩa; yêu cầu của khía cạnh môi trường quy định trong ISO 14001:2010 Phân biệt khía cạnh môi trường và tác động môi trường?

KHía cạnh môi trường: Là yếu tố của các hoạt động hoặc sản phẩm, dịch

vụ của một tổ chức có thể tác động qua lại với môi trường ấy

Khía cạnh môi trường có ý nghĩa: là khía cạnh có thể có một tác động

Yêu cầu của khía cạnh môi trường :

Yêu cầu theo mục 4.3.1 của ISO 14001

Tổ chức phải thiết lập, thực hiện và duy trì một hoặc nhiều thủ tục để: Xác định KCMT của các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ của tổ chức trongphạm vi đã được xác định của HTQLMT mà tổ chức có thể kiểm soát Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến những phát triển, hoạt động, sản phẩm,dịch vụ mới hoặc qua điều chỉnh Xác định các khía cạnh có hoặc có thể

có những ảnh hưởng đáng kể đến môi trường

Tổ chức phải lập văn bản thông tin này và giữ nó luôn được cập nhật

Tổ chức phải bảo đảm các KCMT có ý nghĩa luôn được xem xét đến khithiết lập, áp dụng và duy trì HTQLMT của mình

Diễn giải: Toàn bộ việc triển khai HLQLMT phải tập trung vào mối quan

hệ giữa các KCMT và tác động môi trường của nó ( bao gồm tác động tích

cực lẫn tiêu cực) Đó là mối quan hệ nhân-quả: KCMT là nguyên nhân và

tác động môi trường là kết quả

Ví dụ:

Khía cạnh môi trường Tác động môi trường

Phát thải hợp chất hữu cơ bay hơi Ô nhiễm không khí

Tràn đổ và rò rỉ hóa chất Ô nhiễm đất và nước ngầm

Sử dụng nhiên liệu hóa thạch Ô nhiễm không khí, nóng lên

toàn cầu

Sử dụng giấy tái chế Bảo tồn tài nguyên thiên

nhiên

Nước thải Suy giảm chất lượng nguồn cung cấp nước uống và môi

trường sống của động thực vật thủy sinh

Sơ chế, chế biến hải sản Công nhân

Tất cả Lau dọn, vệ sinh Nhân viên vệ sinh

Nhà bếp Chế biến thức ăn, rửa

chén

Nhân viên nhà ăn

Nhà giặt Giặt quần áo BHLĐ Nhân viên nhà ăn

Nhà vệ sinh Vệ sinh cá nhân Tất cả nhân viên trong công

tyPhòng kiểm

Nhân viên phòng cơ điện phụtrách vận hành,

bảo trì các thiết bị này

Nhân viên phụ trách pha chế hóa chất

Nhà giặt Sử dụng bột giặt và

Chlorine (bao bì thải bỏ)

Nhân viên nhà giặt

Khối văn phòng In, sao chép tài liệu (hộp/

bao chứa mực in)

Nhân viên văn phòng

4.Yêu cầu pháp luật và yêu cầu khác.

1 Yêu cầu pháp luật và yêu cầu khác

o Đánh giá sự tuân thủ YCPL

+.Đối với yêu cầu luật pháp: bắt buộc tổ chức phải thực hiện các điều luậtcủa chính quyền cơ quan địa phương

o Đối với yêu cầu khác: tuân thủ mang tính tự nguyện

o Các điều luật và quy định

của quốc gia, khu vực/ tỉnh và của

chính quyền địa phương

o Các giấy phép hoạt động,

các phê chuẩn của chính phủ

o Các tiêu chuẩn và thông lệ

o Các hiệp định tuân thủ tựnguyện với nhân dân địa phương vàNGOs

5.Mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình môi trường, ví dụ

Mục tiêu môi trường: Mục đích tổng thể về môi trường, xuất phát từ

chính sách môi trường mà tổ chức tự đặt ra để đạt tới và lượng hóa khi có thể

Chỉ tiêu môi trường: Yêu cầu chi tiết về kết quả thực hiện, lượng hóa

được khi có thể, áp dụng cho tổ chức hoặc các bộ phận của nó, yêu cầu nàyxuất phát từ các mục tiêu môi trường và cần phải đề ra đáp ứng và đạt đượcnhững mục tiêu đó

 Khi thiết lập cac chỉ tiêu và mục tiêu, cần xem xét đến các yếu tố sau:

 Các quy định và các yêu cầu có liên quan

 Các khía cạnh môi trường quan trọng

 Các lựa chọn kỹ thuật (khả năng đáp ứng về mặt công nghệ)

 Các yêu cầu về kinh doanh, tài chính và hoạt động

 Quan điểm của các bên liên quan

Ví dụ: Bảng mục tiêu, chỉ tiêu của công ty sản xuất tã giấy Hải Phong

KCMT Mụctiêu Chỉ tiêu Chương trình môitrường

Thờigian/

1 lần

Địađiểm

Ngườichịutráchnhiệmchính

lượngCTRđượcphân loạitại

nguồn

- Thu

gom, vậnchuyển

và giaocho đơn

vị xử lý100%

lượngCTR

- Duy trì và cải tiến

thực hiện phân loạirác tại nhà máy

Hàngngày

Toànnhàmáy

- Ban

ISO

- Nhân

viên vệsinh

- Trang bị đầy đủ

phương tiện, thiết bịthu gom, lưu trữ CTRđạt chuẩn tại nhà máy(có dán nhãn, sơnmàu, có nắp đậy đểphân biệt các loạiCTR)

6tháng

Toànnhàmáy

- Ban

ISO

- ĐDL

Đ

- Kiểm tra việc thực

hiện phân loại rác

Hàngngày

Toànnhàmáy

Hàngngày

Điểmtậptrungrác

- Nhân

viên môitrường

5.Đào tạo, nhận thức và năng lực: nội dung, mục đích, phương pháp

đào tạo, các yêu cầu đào tạo, nhận thức và năng lực quy định trong

ISO 14001:2010 Xây dựng 1 chương trình đào tạo về HTQLMT cho tổ chức

 Nội dung đào tạo.

 Chính sách môi trường và tất cả các thủ tục môi trường liên quan đếntrách nhiệm công việc của họ

 Các yêu cầu EMS, gồm cả việc đối phó với tình trạng khẩn cấp

 Các khía cạnh môi trường quan trọng và các tác động của chúng tới cáclĩnh vực công việc; các mục tiêu và chỉ tiêu thiết lập để giải quyết các khíacạnh này

 Vai trò và trách nhiệm của họ trong EMS, đạt được các mục tiêu và chỉtiêu, và

đảm bảo tuân thủ luật pháp và các quy định

 Yêu cầu về năng lực của một các nhân tham gia vào một hoạt động màhoạt động này có thể gây tác động đến môi trường\

 Mục đích

 Xác định, cung cấp năng lực cần thiết theo yêu cầu

 Đánh giá hiệu lực của đào tạo

 Lưu hồ sơ về năng lực và đào tạo

- Xây dựng chương trình đào tạo:

Xác định nhu cầu đào tạo => Xác định mục tiêu đào tạo => Xác định nộidung đào tạo => xác định phương pháp đào tạo

Phương pháp đào tạo:?

Cán bộ đào tạo

Thời gian đào tạo

Thời lượng đào tạo (90phút/

buổi học)

Loại hình đào tạo

BanISOhoặcchuyêngia tưvấn

Trước khixây dựngHTQLMTtại nhàmáy

BanISOhoặcchuyêngia tưvấn

Trước khixây dựngHTQLMTtại nhàmáy

2 buổi

Nângcao

BanISO

Trong giaiđoạn xâydựngHTQLMT

BanISO

Trong giaiđoạn xâydựngHTQLMT

Trong giaiđoạn thực

bản

sử dụng

điện, nước máy

hiệnHTQLMT

- Công nhân

viên tại nhàmáy

BanISO

Trong giaiđoạn thựchiện

BanISO

Trong giaiđoạn thựchiện

HTQLMT

2 buổi

Nângcao

6.Trao đổi thông tin: hình thức trao đổi thông tin, nội dung trao đổi

thông tin.

Lập thủ tục dưới dạng văn bản

- Nội dung: Xác định cách thức trao đổi thông tin

+ Nội bộ: Chú trọng cho ứng phó với sự cố môi trường

+ Bên ngoài: Chú trọng cho báo cáo về sự phù hợp và ứng phó với sự cốmôi trường, giải quyết các khiếu nại về môi trường

 Các hình thức trao đổi thông tin nội bộ

- Hiện thị thông tin trên bảng thông báo hay các yết thị khác

- Các bài báo và thông tin trong bản tin, bàng thông báo,và cácbản ghi nhớ của công ty

- Thông báo thông qua các bưu kiện

- Thông tin miệng hay dưới dạng văn bản trong các cuộc họp củaban quản trị, tổ đội

- Thông tin trên mạng nội bộ

Phòng MT

Các bên hữu quan bên ngoài DDLD

Giám đốc

- Báo cáo môi trương thường niên của tổ chức, báo cáo trước chínhquyền về việc tuân thủ và các vấn đề khác.

- Bản tin của công ty, các bản tin hiệp hội công nghiệp

- Các bái báo trên phương tiện thông tin và các cuộc phỏng vấn vớinhân viên công ty

- Các quảng cáo

- Các chuyến dã ngoại, thực địa

- Các cuộc họp cộng đồng

- Đường dây nóng để tiếp nhận những phàn nàn từ công chúng

-Trang web của tổ chức

8.Sự không phù hợp trong hệ thống quản lý môi trường? Phân tích nguyên nhân điển hình dẫn đến sự không phù hợp? Áp dụng mô hình xương cá để phân tích một ví dụ về sự không phù hợp về mặt môi trường và đề ra hành động khắc phục, hành động phòng ngừa sự không phù hợp đó.

Sự không phù hợp: dùng để chỉ ra rằng sản phẩm, dịch vụ hoặc sự không

đáp ứng một yêu cầu (yêu cầu của Pháp luật; yêu cầu của khách hàng; yêucầu của tài liệu hệ thống quản lý chất lượng và các yêu cầu khác trong quátrình giải quyết công việc ) không đáp ứng được các yêu cầu quy định,không phù hợp với chính sách, mục tiêu của chương trình quản lý môitrường của một công ty

Sự không phù hợp được phát hiện trong các cuộc đánh giá; do các CB, CCphát hiện trong quá trình giải quyết công việc…

Nguyên nhân:

 Chủ quan: Cá nhân, tổ chức xây dựng, vận hành hệ thống quản lýchất lượng môi trường còn yếu kém về chuyên môn, kinh nghiệm; công tácđào tạo nhận thức cho các cán bộ, công nhận viên trong công ty còn chưahiệu quả

 Khách quan: Các sự cố không mong muốn do thời tiết cực đoạn: mưabão, động đất,…

VÍ dụ:

9 Bố cục của một quy trình trong ISO 14001 Áp dụng xây dựng các quy trình xác định khía cạnh môi trường, khía cạnh môi trường có ý nghĩa; quy trình kiểm soát các khía cạnh MT, quy trình quản lý chất thải; quy trình quản lý an toàn hóa chất; quy trình ứng phó với tình trạng khẩn cấp ?

 Bố cục của 1 quy trình ứng phó với tình trạng khẩn cấp gồm:

1 Mục đích

- Ngăn ngừa và giảm đến mức tối thiểu các tác động môi trường

- Bảo vệ nhân viên công ty và cộng đồng xung quanh

- Giam thiệt hại về tài sản

- Giam đến mức tối thiểu thời gian ngừng hoạt động của công ty do sự cốxảy ra

2 Phạm vi áp dụng

Tại công ty TNHH Hải Phong

3 Tài liệu tham khảo

Sổ tay môi trường của công ty

4 Định nghĩa

Làm rõ những thuật ngữ đặc biệt được sử dụng trong quy trình:

5 Nội dung

- Những công việc cần làm (What)

- Người có trách nhiệm/quyền hạn (Who)

- Cách thức tiến hành (điều kiện, phương tiện, tài liệu)- (How)

- Địa điểm, thời gian tiến hành công việc (Where, When)

6 Lưu trữ

- Hồ sơ diễn tập, đào tạo ứng phó với tình huống khẩn cấp

- Hồ sơ ghi nhận tình huống khẩn cấp

7 Phụ lục

- Những biểu mẫu sẽ sử dụng trong khi thực hiện quy trình

Trong quá trình viết một 1 quy trình cụ thể phải tuân theo nguyên tắc

KISS (Keep it simple and straight forward) là viết đơn giản và dễ hiểu

Trong quá trình viết quy trình có thể sử dung lưu đồ giúp các bước công

việc tiếp diễn theo một trình tự nhất định

+ Ưu điểm: ngắn gọn, rõ rang, dễ hiểu; có thể phân tích một cách trực giác

về tính hợp lý

+ Nhược điểm: Do tổ chức tự chọn; sử dụng thống nhất trong tất cả các

vănn bản; giải thích ý nghĩa của các loại ký hiệu

ví dụ xây dựng 1 số quy trình cụ thể trong htqlmt

- Cho các hoạt động gây ra KCMT

3 Tài liệu tham khảo:

- ISO 14001:2010 mục mục 3.6 định nghĩa KCMT

- ISO 14001:2010 mục mục 3.7 định nghĩa tác động môi trường

- ISO 14001:2010 mục mục 3.8 định nghĩa hệ thống quản lí môi trường

- Phụ lục A – ISO 14001 : 2010: hướng dẫn xác định KCMT có ý nghĩa

4 Định nghĩa:

- EMS: hệ thống quản lí chất lượng môi trường

- KCMT: yếu tố của các hoạt động hoặc sản phẩm hoặc dịch vị củamột tổ chứ có tác động qua lại với môi trường

- KCMT có ý nghĩa là khía cạnh có hoặc có thể có một tác động môitrường đáng kể