Hà Nội có trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với nội dung và nhu cầu đào tạo, có trình độ ngoại ngữ cần thiết đối với các khoá đào tạo tại nước ngoài đều có thể được cử đi đà
Trang 1QUY TRÌNH ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC TP HÀ NỘI
Người soạn thảo Người kiểm tra Người phê duyệt
Chữ ký
Trang 2BẢNG THEO DÕI SỬA ĐỔI
Mục
sửa
đổi
Trang sửa đổi
Tại văn bản
bản sửa đổi Ngày những sửa đổi có hiệu lực
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 2/18
Trang 3MỤC LỤC
Trang 4CHƯƠNG I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
1 MỤC ĐÍCH:
Qui trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực (viết tắt: ĐT&PTNNL) là hệ thống các quá trình thính hợp nhằm xây dựng, phát triển chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng các nhu cầu sản xuất kinh doanh và phát triển của Công ty ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
Qui trình ĐT&PTNNL của Công ty bao gồm các quá trình áp dụng cho công tác:
- Đào tạo mới, đào tạo nâng cao, đào tạo lại
- Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ bằng các hình thức: Đào tạo dài hạn, đào tạo ngắn hạn, đào tạo tại chỗ (kèm cặp), nghiên cứu sinh, thực tập sinh, đào tạo tại chức, Hội thảo, Hội nghị;
- Đào tạo theo các chuyên đề: Thăm quan, khảo sát, học tập trao đổi kinh nghiệm trong và ngoài nước
- Đào tạo theo dự án
2 PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG:
2.1 Phạm vi: Quy trình này áp dụng cho các đơn vị trong Công ty và mọi CBCNV hiện đang công tác tại Công ty Điện lực thành phố Hà Nội
2.2 Đối tượng:
Mọi CBCNV của Công ty Điện lực TP Hà Nội có trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp
vụ phù hợp với nội dung và nhu cầu đào tạo, có trình độ ngoại ngữ cần thiết (đối với các khoá đào tạo tại nước ngoài) đều có thể được cử đi đào tạo ở trong nước và ngoài nước; Một số học sinh, sinh viên xuất sắc nếu có cam kết sau khi tốt nghiệp phục vụ lâu dài cho Công ty Điện lực TP Hà Nội sẽ được Công ty tuyển chọn và hỗ trợ kinh phí trong quá trình học tập bậc đại học thuộc các chuyên ngành cần thiết cho các lĩnh vực hoạt động của Công ty, trong đó, ưu tiên con em CBCNV trong Công ty
Đối với hình thức đào tạo mới các bậc cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề tại các trường thuộc Tổng Công ty, đối tượng tuyển sinh và đào tạo phải tuân theo quy định hiện hành của Nhà nước và các quy chế tuyển sinh của Bộ Giáo dục và đào tạo, Bộ Lao động thương binh và xã hội, tuân theo sự hướng dẫn của Tổng Công ty và Công ty Điện lực TP Hà Nội
Tất cả CBCNV làm việc trong Công ty Điện lực TP Hà Nội đều bắt buộc phải qua các khoá đào tạo theo các chuyên ngành và các khoá bồi dưỡng định kỳ về các chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết khác theo đúng yêu cầu của chức danh, nhiệm vụ công tác được giao,
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 4/18
Trang 5theo kế hoạch hàng năm do Công ty Điện lực TP Hà Nội lập và được Giám đốc Công ty Điện lực TP Hà Nội phê duyệt
3 GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT.
Các thuật ngữ và từ viết tắt trong Quy trình này được hiểu như sau:
máy tính hoặc là lời nói…) mà chuyên gia đánh giá thu được trong quá trình đánh giá, trên cơ sở đó Chuyên gia đánh giá đưa ra những đánh giá
năng làm cho sự đánh giá dựa trên thông tin đó có thể bị thay đổi hoặc bị ảnh hưởng bởi điều bị bỏ sót hoặc sai phạm đó
đáp ứng được các yêu cầu của Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty Điện lực Hà Nội; hoặc những điểm mà tại đó tính hiệu lực,
sự phù hợp của hệ thống quản lý chất lựợng không đạt yêu cầu, cần phải cải tiến
Các thuật ngữ khác
(được in đậm)
Xem TCVN ISO 9000-2000 – Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và
từ vựng
4 TÀI LIỆU LIÊN QUAN:
Để xem xét và thực hiện có hiệu quả Quy trình này phải xem xét:
- TCVN ISO 9001-2000: Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu
- TCVN ISO 9000-2000: Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng
- Chính sách về Đào tạo và PTNNL của Công ty và Tổng Công ty
- QT : Sổ tay theo dõi đào tạo
- QT : Quy trình Đào tạo trong và ngoài nước
- QT : Quy trình cải tiến và thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa
- Các quy định dạng văn bản của Nhà nước, của cấp trên; các Quy trình tác nghiệp và các thủ tục hướng dẫn dạng văn bản khác của Công ty có liên quan đến hoạt động Đào tạo và PTNNL
Trang 6CHƯƠNG II NỘI DUNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
5 LƯU ĐỒ ĐÁNH GIÁ.
5.1 Lưu đồ đào tạo trong nước
Giám đốc
Giám đốc
Giám đốc
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 6/18
Xác định các nhu cầu đào tạo
Tổng hợp các nhu cầu đào tạo
Lập kế họach khung
Giám đốc duyệt
Lập kế hoạch đào tạo chi tiết
Giám đốc duyệt Danh sách học viên
Giám đốc duyệt
Trang 7Phòng Tổ chức -Lao động Xem 6.2.2
Phòng Tổ chức -Lao động
cùng các Đơn vị có liên
quan được qui định tại Kế
hoạch chi tiết
Xem 6.2.2/BM-06
Phòng Tổ chức -Lao động
5.2 Lưu đồ đào tạo, thăm quan khảo sát nước ngoài
Giám đốc
Tổ chức thực hiện
Theo dõi quản lý lớp học
Đánh giá kết quả đào tạo
Báo cáo Giám đốc Thông báo
Lưu Hồ sơ
Nhu cầu đào tạo, thăm quan khảo sát nước ngoài
Kế hoạch cử đi thăm quan, khảo sát
Giám đốc duyệt
Trang 8Tổng Giám đốc Tổng
Công ty duyệt
Xem 6.2.3
Phòng Tổ chức -Lao động
cùng các cá nhân, đơn vị
được cử đi
Xem 6.2.3
Giám đốc
5.3 Lưu đồ Bồi huấn nâng bậc Công nhân
Giám đốc
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 8/18
Lưu hồ sơ
EVN Duyệt
Làm thủ tục đi nước ngoài
Đánh giá kết quả chuyến đi báo cáo Giám đốc
Giám đốc duyệt
Xác định nhu cầu
số lượng đề nghị nâng bậc
Tổng hợp danh sách báo cáo Giám
đốc
Duyệt Giám đốc
Trang 9Phòng Tổ chức -Lao động Xem 6.2.2 và 6.2.4/BM-04
Giám đốc
Phòng Tổ chức -Lao động
phối hợp với các đơn vị có
liên quan tổ chức thực
hiện
Xem 6.2.2 và 6.2.4
Giám đốc
Giám đốc
6 NỘI DUNG:
6.1 Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực hàng năm
Lưu hồ sơ
Lập kế hoạch chi tiết bồi huấn nâng bậc
Tổ chức thực hiện
Duyệt Giám đốc
Theo dõi quản lý
Tổng hợp đánh giá kết quả
Duyệt Giám đốc
Quyết định nâng bậc Thông báo các đơn vị
Trang 10gửi phòng Tổ chức -Lao động Công ty để tổng hợp trình Giám đốc Công ty duyệt và để báo cáo Tổng Công ty
Việc lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực của Đơn vị được xây dựng theo các nội dung sau đây:
- Kế hoạch đào tạo từ các bậc trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên
- Kế hoạch đào tạo công nhân kỹ thuật điện dài hạn hệ 24 tháng
- Kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo lại và đào tạo ngắn hạn; Bồi dưỡng nâng bậc công nhân và các loại hình đào tạo khác
6.2 Lập kế hoạch đào tạo chi tiết
6.2.1 Nguyên tắc chung:
Căn cứ vào kế hoạch đào tạo hàng năm của Tổng Công ty phê duyệt, Công ty Điện lực
TP Hà Nội tổ chức triển khai các khoá đào tạo
Việc triển khai các khóa đào tạo được thực hiện theo lược đồ bảo đảm các bước tiến hành theo Qui trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực
6.2.2 Nội dung các bước thực hiện:
Xác định nhu cầu đào tạo:
- Xác định nhu cầu đào tạo là bước thực hiện điều tra nhu cầu đào tạo tại các Đơn vị trực thuộc Công ty
- Ngoài các nhu cầu đào tạo của các đơn vị trong Công ty, công tác Đào tạo và PTNNL còn thực hiện các chiến lược về đào tạo nhằm đáp ứng các nhu cầu về phát triển nguồn nhân lực trong chiến lược phát triển chung của Tổng công ty và Công ty
Tổng hợp các nhu cầu:
- Là quá trình tổng hợp các nhu cầu đào tạo của Đơn vị, phân loại và đưa ra các khoá đào tạo chung nhằm đáp ứng các đối tượng đào tạo trong Công ty
- Các khoá đào tạo phải có nội dung đáp ứng được các chiến lược phát triển của Tổng Công ty và Công ty đồng thời phải đáp ứng các nhu cầu đào tạo của CBCNV trong Công ty
Kế hoạch khung:
- Kế hoạch khung là kế hoạch được lập trên kết quả của việc xác định nhu cầu đào tạo
- Trong kế hoạch khung có các khoá đào tạo, tổng số lớp, số lương học viên dự kiến
và kế hoạch sử sụng nguồn kinh phí đào tạo của Công ty
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 10/18
Trang 11 Kế hoạch chi tiết.
- Sau khi kế hoạch khung (Kế hoạch được lập cho năm) được Giám đốc Công ty phê duyệt và báo cáo Tổng Công ty, phòng Tổ chức -Lao động lập kế hoạch chi tiết cho các khoá đào tạo trình Giám đốc Công ty phê duyệt làm căn cứ thực hiện
- Kế hoạch chi tiết bao gồm các hạng mục sau:
Nội dung, đề cương của khóa đào tạo
Đối tượng tham gia
Dự kiến số người tham gia
Thời gian giảng dạy
Địa điểm đào tạo
Phướng pháp thực hiện
Đối tác
Tiến độ thực hiện (bao gồm tất cả các công việc cần thực hiện cho khóa đào tạo và lịch tham gia của các đơn vị trong Công ty)
Dự trù kinh phí
Tổ chức thực hiện:
- Căn cứ vào kế hoạch chi tiết được Giám đốc Công ty phê duyệt, phòng Tổ chức -Lao động phối hợp với đối tác đào tạo và các đơn vị trong Công ty có liên quan
để tổ chức thực hiện
Theo dõi quản lý lớp học.
Phòng Tổ chức -Lao động cùng với đối tác đào tạo vả các đơn vị có liên quan tổ chức theo dõi, quản lý lớp học
- Điểm danh lớp học
- Giám sát chương trình và nội dung giảng dạy
- Tham gia giải quyết các vướng mắc trong quá trình tổ chức, thực hiện lớp học
Đánh giá kết quả đào tạo.
- Tổ chức kiểm tra cuối khoá học
- Tổ chức chấm điểm
- Đánh giá
- Báo cáo kết quả đào tạo với lãnh đạo Công ty
Lưu hồ sơ
- Lưu hồ sơ theo khoá đào tạo
- Cập nhật kết quả vào phiếu theo dõi đào tạo cá nhân
6.2.3 Nội dung đào tạo, thăm quan khảo sát nước ngoài.
Lập kế hoạch đào tạo, thăm quan khảo sát tại nước ngoài.
- Nội dung, đề cương của chuyến thăm quan khảo sát nước ngoài
- Đối tượng tham gia
Trang 12- Địa điểm
- Phướng pháp thực hiện
- Đối tác
- Tiến độ thực hiện (bao gồm tất cả các công việc cần thực hiện cho khóa đào tạo như làm thủ tục XNC, liên hệ với đối tác về lịch học, ăn nghỉ…)
- Dự trù kinh phí
Trình duyệt EVN
- Công văn đề nghị duyệt đoàn đi nước ngoài
- Bảng thống kê số lần đi nước ngoài của các cán bộ tham gia đoàn thăm quan học tập
- EVN ra quyết định cử đoàn đi đào tạo tại nước ngoài
Làm thủ tục XNC
- Làm Hộ chiếu
- Làm Viza
- Chuẩn bị vé máy bay
Đánh giá kết quả chuyến đi
- Các cán bộ CNV tham gia khoá đào tạo báo cáo kết quả khoá đào tạo với phòng
Tổ chức -Lao động để làm cơ sở báo cáo Giám đốc và lưu hồ sơ
Lưu hồ sơ
- Lưu hồ sơ theo khoá đào tạo
- Cập nhập kết quả vào phiếu theo dõi đào tạo cá nhân
6.2.4 Nội dung Qui trình Bồi huân nâng bậc Công nhân
Đối với công tác bồi huấn nâng bậc công nhân các bước tiến hành như đối với Qui trình đào tạo trong nước
Ngoài ra ta có thêm các bước thực hiện sau:
- Quyết định nâng bậc
- Thông báo các đơn vị (để làm thủ tục nâng lương)
- Lưu hồ sơ (tại phòng Tổ chức -Lao động Công ty bao gồm: Lưu bộ phận đào tạo, cập nhật thay đổi Bảo hiểm xã hội, cập nhật thay đổi Hồ sơ nhân sự)
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 12/18
Trang 137 HỒ SƠ LƯU.
Hình thức /Phương pháp lưu
Thời gian lưu
Phương pháp huỷ
1 Bảng tổng hợp nhu cầu
đào tạo Phòng TCLĐ/Chuyên viên phụ trách đào tạo Cặp tài liệu
2 Kế hoạch khung cho
các chương trình đào
tạo
Phòng TCLĐ, Phòng Kế hoạch Công ty
Cặp tài liệu
3 Kế hoạch chi tiết của
chương trình đào tạo Phòng TCLĐ/Chuyên viên phụ trách công tác đào tạo Cặp tài liệu
4 Danh sách học viên Phòng TCLĐ/Chuyên viên phụ
trách công tác đào tạo
Cặp tài liệu
và trên máy tính
5 Kết quả đào tạo Phòng TCLĐ/Chuyên viên phụ
trách công tác đào tạo Cặp tài liệu và trên máy
tính
6 Quyết định Phòng TCLĐ, các Đơn vị có liên
quan /Chuyên viên phụ trách công tác đào tạo
Cặp tài liệu
7 Phiếu theo dõi đào tạo
cá nhân
Phòng TCLĐ/Chuyên viên phụ trách công tác đào tạo
Cặp tài liệu
và trên máy tính
8 PHỤ LỤC:
- QT/02-BM/01: Điều tra, xác định nhu cầu đào tạo
- QT/02-BM/02: Bảng tổng hợp các nhu cầu đào tạoB
- QT/02-BM/03: Kế hoạch đào tạo khungK
- QT/02-BM/04: Kế hoạch đào tạo chi tiếtK
- QT/02-BM/05: Danh sách học viênD
- QT/02-BM/06: Bảng theo dõi quản lý lớpB
- QT/02-BM/07: Bảng đánh giá kết quả đào tạoB
- QT/02-BM/08: Danh sánh công nhân đề nghị nâng bậcD
- QT/02-BM/09: Danh sách tổng hợp đề nghị nâng bậc năm…D
- QT/02-BM/10: Danh sách tổng hợp kết quả bồi huấn nâng bậc năm…
- QT/02-BM/11: Phiếu theo dõi đào tạo cá nhânP
Trang 14CHƯƠNG III
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Quy trình này có hiệu lực kể từ ngày / /2004 Các Phòng ban, đơn vị trực thuộc Công
ty có trách nhiệm thi hành Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc phát sinh, đề nghị phản ánh bằng văn bản để xem xét giải quyết
Nơi nhận: Những đơn vị, bộ phận và cá nhân được đánh dấu (√)trong Biểu dưới đây là những địa chỉ được nhận Quy trình này
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 14/18
Trang 15HỆ THỐNG BIỂU MẪU KÈM THEO QUY TRÌNH
TỔNG CÔNG TY
ĐIỆN LỰC VIỆT NAM
CTY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập -Tự do -Hạnh phúc
QUYẾT ĐỊNH CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
V/v: Nâng bậc lương công nhân năm …
GIÁM ĐỐC CÔNG TY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
Căn cứ Thông tư số: 12/2003/TT-BLĐTBXH, ngày 20-05-2003 của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội về việc hướng dẫn thực hiện Nghị định số 114/2002/NĐ-CP ngày
31 tháng 12 năm 2002 của Chính phủ về tiền lương đối với người lao động làm việc trong doanh nghiệp nhà nước;
Căn cứ qui chế phân cấp số: 33/EVN-HĐQT -TCCB-LĐ ngày 03 tháng 01 năm 2000 của Hôị đồng Quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam và quyết định số: 2186 EVN/HĐQT -TTCBĐT ngày 12 tháng 09 năm 2001 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam về việc sửa đổi bổ sung qui chế phân cấp quản lý trong Tổng Công ty Điện lực Việt Nam;
Căn cứ vào kết quả kèm cắp nâng bậc Công nhân năm ….;
Theo đề nghị của Ông Trưởng phòng Tổ chức -Lao động Công ty;
QUYẾT ĐỊNH Điều 1: Xếp lương cấp bậc mới cho Ông (Bà):
Mã BHXH: 3148
Bậc cũ: ; Bảng lươngB: ; Hệ sốH:
Bậc mới: ; Bảng lươngB: ; Hệ sốH:
Đơn vị công tác:
Điều 2: Lương mới và các khoản phụ cấp được hưởng từ ngày 01 tháng 01 năm ….
Điều 3: Các Ông (Bà): Trưởng phòng Tổ chức -Lao động, Trưởng phòng Tài chính -Kế
toán Công ty, Trưởng các Đơn vị và Ông (Bà) có tên tại Điều 1 căn cứ quyết định thi hành /
Nơi nhận: GIÁM ĐỐC
Trang 16TỔNG CÔNG TY
ĐIỆN LỰC VIỆT NAM
CTY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập -Tự do -Hạnh phúc
Số: EVN/ĐLHN-TCLĐ Hà Nội, ngày tháng 03 năm 2004
QUYẾT ĐỊNH CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
V/v: Cử cán bộ đi đào tạo dài hạn
GIÁM ĐỐC CÔNG TY ĐIỆN LỰC T.P HÀ NỘI
Căn cứ Thông tư 32/2000/TTLT-BLĐTBXH -BTC, ngày 29 tháng 12 năm 2000 của Bộ Lao động Thương binh -Xã hội và Bộ Tài chính về việc hướng dẫn điều chỉnh tiền lương tối thiểu và phụ cấp trong các doanh nghiệp nhà nước;
Căn cứ qui chế phân cấp số: 33/EVN-HĐQT -TCCB-LĐ ngày 03 tháng 01 năm 2000 của Hôị đồng Quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam và quyết định số: 2186 EVN/HĐQT -TTCBĐT ngày 12 tháng 09 năm 2001 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam về việc sửa đổi bổ sung qui chế phân cấp quản lý trong Tổng Công ty Điện lực Việt Nam;
Căn cứ quyết định số: /QĐ-EVN-TTCB&ĐT ngày tháng năm 2004 của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam về việc cử Ông (Bà) (Họ và tên, chứ vụ, đơn vị) Công ty Điện lực TP Hà Nội tham gia khoá Đào tạo …;
Theo đề nghị của Ông Trưởng phòng Tổ chức -Lao động Công ty;
QUYẾT ĐỊNH Điều 1: Cử Ông (Bà) (Họ và tên, chứ vụ, đơn vị) Công ty Điện lực TP Hà Nội tham gia
khoá Đào tạo …;
- Thời gian:
- Địa điểm
- Chi phí:
Điều 2: Trong thời gian học tập Ông (bà).( Họ và tên, chứ vụ, đơn vị) tiến hành thủ tục
bàn giao công việc tại đơn vị, báo cáo Trưởng đơn vị và được hưởng 40% lương cấp bậc theo qui định hiện hành
Kết thúc khoá đào tạo làm báo cáo cho Công ty và Tổng Công ty
Điều 3: Các Ông (Bà): Trưởng phòng Tổ chức -Lao động, Trưởng phòng Tài chính -Kế
toán Công ty, Trưởng đơn vị và Ông (Bà) có tên tại Điều 1 căn cứ quyết định thi hành /
Nơi nhận :
- Theo Điều 3
- Lưu P3
GIÁM ĐỐC
CÔNG TY ĐIỆN LỰC TP
HÀ NỘI
Lần ban hành /sửa đổi: 01/00 Trang số: 16/18