Do an tot nghiep một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH thảo điệp

Bước vào thế kỷ XXI, trước những yêu cầu to lớn của đất nước cũng như những đòi hỏi, những xu hướng phát triển tất yếu của thời đại như toàn cầu hóa, phát triển mạng thông tin, các ngành khoa học mũi nhọn điện tử tin học, tiến tới hình thành một nền kinh tế tri thức thì mỗi ngành, mỗi lĩnh vực hoạt động trong xã hội không ngừng đổi mới và hiện đại hóa. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự trong các cơ quan, tổ chức và trong các doanh nghiệp cũng ở trong bối cảnh chung đó cần được nâng cao và đổi mới một cách có hiệu quả. Để đạt được điều đó thì bất cứ một cơ quan nào cũng không thể không coi trọng công tác này. Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thảo Điệp em nhận thấy một số tồn tại trong công tác quản lý tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH Thảo Điệp. Chính vì vậy em đã chọn đề tài : “Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH Thảo Điệp” để làm đồ án chuyên ngành. Ngoài phần mở đầu và kết luận, đồ án được trình bày gồm 3 chương sau: Chương I: Cơ sở lý luận chung về tuyển dụng nhân sự Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH THẢO ĐIỆP Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH THẢO ĐIỆP Do trình độ có hạn, thời gian thực tế chưa nhiều, bài viết không tránh khỏi sai xót. Em mong rằng các thầy cô giáo và tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty nhận xét và chỉ ra những thiếu sót để đồ án của em được hoàn thiện hơn

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 4

1.1 Khái niệm, vai trò và chức năng của tuyển dụng nhân sự 4

1.1.1 Khái niệm 4

1.1.2 Vai trò, chức năng của tuyển dụng nhân sự 5

1.1.3 Phân tích nội dung lý thuyết về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài 6

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài 13

1.2.1 Mục tiêu phát triển kinh doanh của doanh nghiệp 13

1.2.2 Nguồn lực tài chính 14

1.2.3 Thị trường lao động 14

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỆP 16

2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 16

2.1.1 Sự ra đời 16

2.1.2 Đặc điểm về cơ cấu bộ máy, lao động, trang thiết bị của công ty 16

2.1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 20

2.2 Phân tích các phương pháp nghiên cứu 21

2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 21

2.2.2 Phương pháp xử lí dữ liệu 23

2.3 Thực trạng tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở Công ty TNHH Thảo

Điệp 23

2.3.1 Đánh giá chung 23

2.3.2 Tình hình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài trong 3 năm qua 25

2.3.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty 28

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI TẠI CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỆP 32

3.1 Phương hướng nhiệm vụ của công ty trong thời gian tới 32

3.1.1 Phương hướng 32

3.1.2 Nhiệm vụ 32

3.2 Những ưu điểm và nhược điểm còn tồn tại trong công ty 33

3.2.1 Những ưu điểm 33

3.2.2 Những nhược điểm còn tồn tại 35

3.3 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty 37

3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty 37

3.3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng các bước trong quy trình tuyển dụng của công ty 43

KẾT LUẬN 61

TÀI LIỆU THAM KHẢO 62

LỜI MỞ ĐẦU

Bước vào thế kỷ XXI, trước những yêu cầu to lớn của đất nước cũng như nhữngđòi hỏi, những xu hướng phát triển tất yếu của thời đại như toàn cầu hóa, phát triểnmạng thông tin, các ngành khoa học mũi nhọn điện tử tin học, tiến tới hình thành mộtnền kinh tế tri thức thì mỗi ngành, mỗi lĩnh vực hoạt động trong xã hội không ngừngđổi mới và hiện đại hóa Nhu cầu tuyển dụng nhân sự trong các cơ quan, tổ chức vàtrong các doanh nghiệp cũng ở trong bối cảnh chung đó cần được nâng cao và đổi mớimột cách có hiệu quả Để đạt được điều đó thì bất cứ một cơ quan nào cũng không thểkhông coi trọng công tác này Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thảo Điệp

em nhận thấy một số tồn tại trong công tác quản lý tuyển dụng nhân sự từ nguồn bênngoài tại công ty TNHH Thảo Điệp Chính vì vậy em đã chọn đề tài : “Một số giảipháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công tyTNHH Thảo Điệp” để làm đồ án chuyên ngành Ngoài phần mở đầu và kết luận, đồ ánđược trình bày gồm 3 chương sau:

Chương I: Cơ sở lý luận chung về tuyển dụng nhân sự

Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công

và chỉ ra những thiếu sót để đồ án của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn !

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN

SỰ1.1 Khái niệm, vai trò và chức năng của tuyển dụng nhân sự

1.1.1 Khái niệm

Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự đểthoả mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cầnthiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

Để quá trình tuyển dụng có hiệu quả, cụ thể là tìm được đúng người đúngviệc đòi hỏi các doanh nghiệp phải đầu từ kinh phí, thời gian và công sức, đồngthời phải xây dựng một quy trình tuyển dụng khoa học và hiệu quả Gồm hai khâu

cơ bản là tìm kiếm và lựa chọn

Quá trình lựa chọn nhân sự đòi hỏi thu thập nhiều thông tin về các ứng cửviên, so sánh các ứng viên với các tiêu chuẩn công việc cần tuyển dụng.Các tiêu chuẩncông việc phải phản ánh được nhu cầu công việc, quan điểm tuyểndụng, chính sách nhân sự và văn hoá doanh nghiệp Trong tuyển dụng nhân sự tacũng không nên quá cầu toàn vì nhân bất thập toàn

Quá trình tuyển dụng nhân sự phải xác định rõ các kiến thức, các kĩ năng vàcác đặc điểm cá nhân cần thiết cho nhu cầu trước mắt của vị trí công việc

và mục tiêu tương lai của doanh nghiệp Doanh nghiệp tuyển những nhânviên làm việc hiện tại nhưng cần phải xem xét khả năng sáng tạo, tính độc lậptrong công việc của nhân viên đó

Tuyển dụng nhân sự là công việc phải được thực hiện một cách thườngxuyên và liên tục, nhà quản trị phải luôn có kế hoạch cho nguồn nhân lực dự

phòng, vì nhân sự của doanh nghiệp có thể biến động bất ngờ và ngẫu nhiên Đồngthời khi tuyển dụng thì bộ phận có nhu cầu tuyển dụng phải được tham gia trực tiếp

và quá trình lựa chọn nhân sự cho bộ phận của mình Vì hơn ai hết chính nhữngngười trong bộ phận đó họ sẽ phải làm việc trực tiếp với những nhân sự được tuyển

và họ hiểu tính chất cũng như yêu cầu của công việc đòi hỏi người được tuyểndụng cần phải có hơn bất cứ ai

1.1.2 Vai trò, chức năng của tuyển dụng nhân sự

1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp

- Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp

- Giúp cho doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinh doanh một cách hiệuquả nhất

- Năng lực cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếuvào chất lượng đội ngũ nhân lực vì vậy, tuyển dụng nhân sự tốt góp phần quantrọng vào việc tạo ra “đầu vào” chất lượng để đáp ứng đòi hỏi về nhân sự củadoanh nghiệp

- Tuyển dụng được nhân sự tốt cho phép hoàn thành được kế hoạch kinhdoanh đã định

- Tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí và sửdụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp

1.1.2.2 Đối với người lao động

Làm cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lí quanđiểm của giới quản trị và qua đó định hướng cho họ phát triển

Tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ nhữngngười lao động của doanh nghiệp

1.1.2.3 Đối với xã hội

Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mụctiêu kinh tế - xã hội: Người lao động có việc làm, có thu nhập giảm bớt gánh nặng

xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân

sự của các doanh nghiệp cũng giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội mộtcách hữu ích nhất

1.1.3 Phân tích nội dung lý thuyết về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài

1.1.3.1 Các nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp

Tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài doanh nghiệp là quá trình tìm kiếm

và lựa chọn nhân sự từ nguồn bên ngoài doanh nghiệp để thoả mãn nhu cầu sửdụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết cho doanh nghiệp

Nguồn tuyển dụng lao động từ bên ngoài sẽ giúp doanh nghiệp có được cả

số lượng và chất lượng trong quá trình thực hiện các mục tiêu đề ra

Theo đối tượng tuyển dụng thì nguồn bên ngoài bao gồm: những laođộng đã được đào tạo, lao động chưa tham gia đào tạo, những lao động hiện không

có việc làm Mỗi đối tượng thì lại có phương thức tìm kiếm, lựa chọn, mục tiêutuyển dụng khác nhau

 Người lao động đã được đào tạo

Lao động là nhu cầu của con người Mỗi con người vì những lí do khác nhau

sẽ học để làm việc trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống kinh tế

-xã hội Một nguyên lí rất đơn giản là “ sống thì phải làm việc, làm việc để màsống và tồn tại” Vì vậy ai cũng phải làm một công việc nhất định để tồn tại Cáccông việc cũng đòi hỏi những nhân sự phải được đào tạo ở một trình độ nhất địnhthì trong khi tuyển chọn nhà quản trị cũng phải quán triệt các nguyên tắc:

- Chuyên môn của người lao động phải phù hợp với yêu cầu côngviệc Đây là một yêu cầu không chỉ cho nguời sử dụng mà còn tạo cho người laođộng phát huy được kiến thức đã đào tạo một cách hữu ích nhất

- Người đã được đào tạo chuyên môn nhưng làm việc ở doanh nghiệp là tiếptục đào tạo “ tay nghề chuyên sâu” Vì vậy người sử dụng lao động phải hướngdẫn, giúp đỡ người lao động có điều kiện ứng dụng những kiến thức đã học, bổsung những điều cần thiết và trở thành lao động giỏi Hiện nay nguồn nhânlực chất lượng cao rất phong phú và đa dạng nhưng thường hội tụ ở những nơi cótrình độ kinh tế phát triển cao Bởi vậy các doanh nghiệp muốn tìm kiếm được nhântài phải bỏ công tìm kiếm, thu hút cũng như sử dụng và đãi ngộ cho thoả đángnhững nhân tài hiện có

 Người chưa được đào tạo

Chủ yếu là những người đã có bằng tú tài và những lao động phổ thôngchưa qua đào tạo Đội ngũ lao động này chủ yếu là những người trẻ phù hợpvới những doanh nghiệp có nhu cầu tuyển người lao động trẻ tuổi cho các côngviệc nghiệp vụ kĩ thuật, sau đó tiến hành đào tạo nghề cho họ để đạt trình độ tinhthông Những người trẻ tuổi thường làm quen với kĩ thuật nhanh, và chính họ sẽđược phát triển để trở thành người có kinh nghiệm

Đối tượng này không tuyển cho các chức danh nhân viên hành chính, thươngmại hoặc các chuyên gia làm làm công tác nghiên cứu khác Chủ yếu những đốitượng này được tuyển cho các vị trí lao động nghề phổ thông Việc sử dụng nhữngđối tượng này đòi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch đào tạo nghề và sử dụng phùhợp vì toàn bộ công việc này phải mất chi phí không nhỏ đối với mỗi doanhnghiệp

 Người hiện không có việc làm

Một số người lao động do những điều kiện lao động khác nhau mà tạm thờihoặc vĩnh viễn mất việc làm Họ là những người lao động đã có kinh nghiệm vàcần việc làm Doanh nghiệp xem xét tuyển dụng các đối tượng này vào các côngviệc phù hợp sẽ tốn ít thời gian và chi phí cho việc đào tạo Tuy nhiên khi tuyểndụng cần phải xác định thật kĩ những thông tin về khả năng thực hiện côngviệc, năng lực, sở trường thậm chí cả tính cách cá nhân để có chính sách nhân sựphù hợp nhằm mục đích khai thác tốt những mặt mạnh của nhân sự đồng thời tạođiều kiện cho nhân sự có cơ hội cống hiến Đặc biệt là lực lượng lao động ở độ tuổi

về hưu hoặc sắp về hưu thì doanhnghiệp nên quan tâm đến và thu hút họ về làmviệc cho doanh nghiệp vì những người này thường có kinh nghiệm, tay nghề,chuyên môn cao, có thể sử dụng hiệu quả

 Hệ thống các cơ sở đào tạo

Các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp và các trường dạynghề ngày càng trở thành những nơi cung cấp quan trọng nhân sự có chất lượngcao cho các doanh nghiệp Vì vậy doanh nghiệp cần có những chính sách nhằm thuhút lực lượng lao động, và đặc biệt đối với những nhân sự có khả năng tiếp thu cao

 Các cơ quan tuyển dụng

Khi nền kinh tế, mức sống của người dân ngày càng được nâng lên thì các loạihình dịch vụ cũng được mở ra và phát triển Vậy thị trường lao động phát triểncũng làm xuất hiện các công ty, các tổ chức chuyên trách việc tuyển dụng nhân sự.

Ở nước ta các tổ chức đó tồn tại dưới hình thức các trung tâm tư vấn và giới thiệuviệc làm Vậy trong một số trường hợp để tiết kiệm chi phí và thời gian doanhngiệp có thể thuê các trung tâm làm thay công tác tuyển dụng, và tất nhiên phải đặt

ra những yêu cầu nhất định Áp dụng cho phương cách này thường là cho nhu cầulao động thời vụ

 Sự giới thiệu của nhân viên

Một doanh nghiệp khi tuyển dụng nhân sự cho những vị trí quan trọngthường tham khảo ý kiến người quen, bạn bè hay nhân viên đang làm việc trongdoanh nghiệp Thậm chí coi sự giới thiệu của nhân viên là điều bắt buộc Ở nước tađiều này còn diễn ra tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì họ muốn có một nguồn laođộng tin cậy

 Các ứng viên tự nộp đơn xin việc

Có rất nhiều truờng hợp do biết được nhu cầu tuyển dụng của công ty màứng viên tự đến nộp hồ sơ sin việc, trải qua những cuộc phỏng vấn do công ty tổchức Đây là nguồn lao động đáng kể về số lượng song không phải lúc nào họ cũng

là ứng viên mà doanh nghiệp cần tìm

1.1.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài

Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân sự từ ngồn bên ngoài.

 Định danh công việc cần tuyển dụng

Định danh công việc nhằm xác định nhu cầu nhân sự trước mắt và lâu dàicho doanh nghiệp Xác định rõ số lượng, loại nhân sự ở các vị trí côngviệc, yêu cầu và trình độ chuyên môn của nhân sự

Khi định danh công việc ta cần căn cứ vào bản mô tả công việc và bản tiêuchuẩn công việc để làm rõ đặc điểm liên quan đến công việc tuyển dụng

 Thông báo tuyển dụng

Mục đích của bước này là thu hút được nhiều các ứng viên từ các nguồnkhác nhau giúp cho việc lựa chọn nhân viên được thuận lợi và đạt kết quả nhưmong muốn Bước này phải thực hiện: Thiết kế thông báo, xác định đích cần cầnthông báo, triển khai thông báo thông tin tuyển dụng

Thiết kế nội dung và hình thức thông báo là bước quan trọng để thu hút sựquan tâm của các ứng viên Trong các thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõràng và chi tiết các thông tin về: Tên, địa chỉ doanh nghiệp, cách thức liên hệ, nộidung công việc, các yêu cầu và về tiêu chuẩn công việc, chế độ đãi ngộ, các loại hồ

sơ, thời gian, nội dung tuyển chọn…

- Các hình thức thông báo tuyển dụng:

+ Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng

+ Niêm yết các bản thông báo tại trụ sở doanh nghiệp

+ Gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành nhờ giới thiệu cho cácứng viên phù hợp với yêu cầu công việc

+ Kết hợp với các trung tâm tư vấn giới thiệu việc làm để thông báo

+ Thông báo trên mạng internet

 Thu nhận và sử lý hồ sơ

Thu nhận và sử lý hồ sơ nhằm mục đích kiểm tra sự phù hợp với các tiêuchuẩn tuyển dụng đồng thời loại bỏ những ứng viên không đủ điều kiện,không phù hợp nhằm giảm bớt chi phí tuyển dụng cho doanh nghiệp, vàcũng giúp cho ứng viên không phải mất thiời gian và công sức chờ đợi

Các hồ sơ xin việc đều phải ghi chép và lưu vào một cuốn sổ xin việc để tiệncho việc sử dụng sau này Người xin việc phải nộp cho công ty những giấy tờ sau:

- Đơn xin tuyển dụng

- Bản khai lý lịch có chứng thực

 Tổ chức thi tuyển

Mục đích của thi tuyển là lựa chọn được những nhân sự tốt nhất, phù hợpnhất có thể đảm nhận công việc mà doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng Thituyển nhân sự có thể tiến hành dưới nhiều hình thức khác nhau tuỳ thuộc vào từngchức danh công việc như là: Thi viết, thi vấn đáp, hoặc kết hợp cả hai với nhữngcông việc phù hợp

Thi viết được áp dụng chủ yếu với các nội dung kiến thức, trình độ của cácứng viên về các lĩnh vực: Trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, kiến thức xãhội, pháp luật…thi viết có thể dưới hình thức trắc nghiệm hoặc tự luận

Thi vấn đáp được tổ chức chủ yếu thông qua việc phỏng vấn ứng viên Vớidoanh nghiệp đây là cơ hội để tìm hiểu trình độ chuyên môn, độ nhạy bénlinh động, khả năng giao tiếp, ứng xử của ứng viên Qua phỏng vấn người phỏngvấn nắm rõ được những đặc tính các nhân có phù hợp với công việc cần tuyển dụnghay không Đồng thời cũng nắm bắt được những nguyện vọng của ứng viên đối với

vị trí họ được đảm nhận

 Đánh giá ứng viên

Đánh giá ứng viên là một bước vô cùng quan trọng trong quy trình tuyểndụng nhân sự Sau khi có được những hiểu biết về ứng viên thông qua hồ sơ vàbước thi tuyển thì nhà tuyển dụng nhân sự cần tiến hành xem xét, cho điểm ứngviên thi tuyển và so sánh một cách khách quan giữa các ứng viên với tiêu chuẩncông việc từ đó chọn ra những ứng viên xuất sắc nhất phù hợp với yêu cầu côngviệc

 Quyết định tuyển dụng

Sau khi có được đánh giá và lựa chọn các ứng viên, doanh nghiệp cần tiếnhành bước quyết định tuyển dụng và loại bỏ ứng viên Trước khi ra quyưết địnhtuyển dụng cần rà soát lại một lần nữa hệ thống thông tin về ứng viên được lựachọn nhằm nâng cao mức độ chính xác

Từ bảng xếp hạng các ứng viên đứng đầu không có nghĩa là luôn được chọn

Mà đôi khi ta phải lựa chọn con người cho phù hợp với doanh nghiệp với vị trí cầntuyển dụng Điều đó sẽ nâng cao được hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực từ đó nângcao được hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

 Hội nhập nhân viên mới

Sau khi đựơc tuyển chọn vào doanh nghiệp, thì họ có nhiều bỡ ngỡvới môi trường làm việc mới Do vậy việc hội nhập nhân viên mới là rất cần thiết.Mặt khác nhân viên mới có thể xuất hiện sự kiêu căng, tự mãn thì lúc này nhà quảntrị cần giao cho những công việc có tính thử thách và khối lượng công việc lớn đểthử thách và rèn luyện khả năng làm việc trong môi trường áp lực Từ đó họ bộc lộ

ra những khuyết điểm và không còn kiêu căng nữa Nó còn tạo cơ hội bộc lộ khả

năng liên kết, kêu gọi sự giúp đỡ của các đồng nghiệp, vô hình đã làm họ hội nhậpmột cách tự nhiên

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài.

1.2.1 Mục tiêu phát triển kinh doanh của doanh nghiệp

Mỗi doanh nghiệp có một mục tiêu, hướng phát triển khác nhau Các chínhsách, chiến lược phát triển kinh tế nói chung và công tác tuyển dụng nhân sự nóiriêng đều phải căn cứ vào mục tiêu chiến lược của công ty mà hành động cho phùhợp Để thực hiện được các mục tiêu của doanh nghiệp các bộ phận phải căn cứvào đó mà có sự bố trí công việc, nhân sự cho hợp lí và đạt hiệu quả cao nhất Ví

dụ khi doanh nghiệp đặt mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm thì họ sẽphải tuyển dụng các ứng viên có chuyên môn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi

và yếu tố này phải được đặt lên hàng đầu Nhưng nếu doanh nhiệp đặt mụctiêu tăng doanh thu thì họ sẽ phải tuyển các ứng viên có khả năng giao tiếp tốt và

kỹ năng marketing thật giỏi để có thể đạt được mục tiêu đã đề ra

1.2.2 Nguồn lực tài chính

Công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp luôn đòi hỏi phải có một khoản chi

đủ lớn mới có thể tìm được những nhân tài Nếu doanh nghiệp có tiềm lực về tàichính thì sẽ có nhiều quỹ dành cho công tác tuyển dụng nhân sự Khi đó doanhnghiệp sẽ không ngần ngại đầu tư thật bài bản cho công tác tuyển dụng nhân sự.Công tác tuyển dụng nhân sự sẽ được làm kỹ lưỡng hơn và đạt chất lượng hơn,tuyển chọn được nhiều nhân tài hơn cho doanh nghiệp Nhưng nếu không có khảnăng tài chính thì các quỹ dành cho công tác tuyển dụng nhân sự cũng không

có nhiều Và như vậy công tác tuyển dụng nhân sự không được làm một cách

kỹ lưỡng, bài bản nên chất lượng tuyển dụng sẽ không cao

1.2.3 Thị trường lao động

Thị trường lao động có ảnh hưởng rất lớn đến công tác tuyển dụng nhân sự.Nếu thị trường nhân sự dồi dào thì cung lao động sẽ dư Từ đó doanh nghiệp cónhiều cơ hội để thu hút và tuyển dụng được nhiều nhân sự có chất lượng với chi phílao động không cao Song nếu lực lượng lao động mỏng dẫn đến sức cung giảm từ

đó doanh nghiệp sẽ gặp phải khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân sự, từ đólàm ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng nhân sự

Ở nước ta thị trường lao động rất dồi dào nên các doanh nghiệpcũng dễ dàng tuyển dụng được nhân sự Nhưng thời gian gần đây tình hình cunglao động lại không đáp ứng đủ cho cầu Nguyên nhân là do tiền lương và các khoảnđãi ngộ của doanh nghiệp quá thấp không tương xứng với những gì họ bỏ ra Tìnhtrạng này không chỉ diễn ra đối với những doanh nhiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân

sự cấp cao mà xảy ra ngay cả khi tuyển dụng những nhân sự phổ thông ví dụ nhưcác nghành dầy da, dệt may…

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỆP.2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

2.1.1 Sự ra đời

Công ty TNHH THẢO ĐIỆP là doanh nghiệp tư nhân được thành lập theogiấy phép số 4006/ GP-TLDN ngày 20/01/2006 của UBND tỉnh Bắc Ninh

Là công ty trách nhiệm hữu hạn , Công ty có trụ sở trính tại:

Khu phố Đại Đình - phường Đồng Kỵ -Thị xã Từ Sơn

Địa chỉ chính: C2 – KCN – Đồng Kỵ - Thị xã Từ Sơn – Bắc Ninh

Tel: 02413751588 – 0986434588 – 01233232888

Email: maytinhthanhdat@gmail.com

Công ty TNHH THẢO ĐIỆP có tư cách pháp nhân, có quyền và nghĩa vụ theoluật định, tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình trong số vốn màcông ty có và tự quản lý, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh đã đăng kýtheo luật doanh nghiệp, đồng thời tự chịu trách nhiệm về bảo toàn và phát triển vốncủa mình và làm nghĩa vụ với ngân sách nhà nước

Hoạt động chính của công ty là cung cấp cho thị trường những thiết bị vănphòng như máy vi tính, máy in, máy photo, máy fax…

2.1.2 Đặc điểm về cơ cấu bộ máy, lao động, trang thiết bị của công ty

2.1.2.1 Tổ chức bộ máy công ty

Căn cứ vào nhiệm vụ, chức năng, đặc điểm của quá trình kinh doanh, tính

phức tạp của việc ký hợp đồng mua bán, xuất nhập sản phẩm, bộ máy quản lý củacông ty được tổ chức theo sơ đồ sau:

Hình 2.1: Tổ chức bộ máy công ty

 Giám đốc: Là người đứng đầu bộ máy lãnh đạo công ty và là người đại diệncho quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm của công ty trước cơ quan pháp luật Giámđốc chịu trách nhiệm điều hành và quản lí mọi hoạt động kinh doanh của công ty

 Bộ phận kinh doanh: Thực hiện các công việc nghiên cứu phát triển thịtrường, tìm kiếm khách hàng, marketing và bán hàng, cung cấp dịch vụ Bộ phậnnày chăm lo việc tạo niềm tin cho khách hàng và mở rộng thị phần cho công ty

 Bộ phận kế toán: Giúp ban giám đốc theo dõi tình hình tài chính, thực hiệnhoạch toán nghiệp vụ theo chế độ quy định của nhà nước và công ty, theo dõi tìnhhình hoạt động sản xuất kinh doanh và đề xuất những kế hoạch sử dụng tài chínhhợp lí Thống kê, báo cáo thu chi, lỗ lãi cũng như kết quả hoạt động kinh doanh củacông ty theo chu kỳ

 Bộ phận tổ chức hành chính: Thực hiện chức năng quản lí nhân sự Tuyểndụng, bố trí và sắp xếp cán bộ công nhân viên, đào tạo và phát triển nguồn nhânlực, xây dựng chế độ tiền lương và chế độ đãi ngộ phi tài chính

 Bộ phận kỹ thuật: Chịu trách nhiệm tư vấn, thiết kế, giám sát và thi côngxây dựng dân dụng , công nghiệp giao thông, thuỷ lợi

 Bộ phận kế hoạch và đầu tư: Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, đề xuất chogiám đốc các chiến lược phát triển công ty

 Bộ phận vật tư và giao nhận: Chịu trách nhiệm nhập và xuất nguyênvật liệu, hàng hóa theo yêu cầu của giám đốc Báo cáo tình hình nhập vàxuất hàng hóa, số lượng và chất lượng hàng hóa, bảo quản nguyên vật liệu, hànghóa

2.1.2.2 Đặc điểm lao động của công ty

Do đặc điểm là công việc sản xuất kinh doanh nên công việc luôn luôn ổn

định vì vậy bố trí lao động trong công ty luôn hợp lý Do doing nghiệp ngày càng

phát triển nên để đáp ứng nhu cầu của công việc, công ty cần phải tuyển thêm laođộng để đảm bảo cho doanh nghiệp có điều kiện ngày càng phát triển

Yêu cầu lao động làm trong công ty phải là những người có trình độ, nănglực, có bằng cấp và sức khỏe tốt

Bảng 1: Cơ cấu lao động trong công ty (2010 - 2012)

Phân theo tính chất công việc

để đáp ứng được như cầu phát triển

Căn cứ vào số liệu trên ta thấy lao động theo hợp đồng chiếm đa số Khi tiếnhành tuyển dụng lao động theo hợp đồng thì phải cần chi phí và chi phí này được

tính vào chi phí nhân công Đây là một trong các yếu tố trong giá thành sản lượnglàm tăng chi phí.

Căn cứ vào bảng cơ cấu trong công ty, ta thấy lượng lao động nam chiếm tỷ

lệ cao hơn vì các phòng ban có nhu cầu nam lớn hơn do tính chất của công việc

2.1.2.3 Đặc điểm trang thiết bị

Công ty TNHH THẢO ĐIỆP là công ty tư nhân, trang thiết bị công ty tươngđối tốt Tài sản cố định của công ty vào khoảng 3 tỷ Công ty đảm nhận cung cấpcác mặt hàng phần mềm và đồ điện tử như máy vi tính, máy in, máy fax, máyphotocopy cho khách hàng

Trong thời gian hoạt động được gần 7 năm Công ty đã tự trang bị cho mìnhmột cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối tốt Thông qua hình thức huy động vốn, vốn

bổ sung từ các quỹ phát triển kinh doanh của công ty, nên hiện nay giá trị trangthiết bị của công ty đã lên tới gần 5 tỷ Với thiết bị tương đối tốt như vậy đảm bảophục vụ tốt cho việc kinh doanh lâu dài của công ty

2.1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

Công ty TNHH THẢO ĐIỆP mới thành lập và hoạt động được 7 năm, cán

bộ và công nhân viên công ty đã không ngừng đưa công ty phát triển đi lên, điều đóđược thể hiện ở kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Kết quả hoạt động sảnxuất kinh doanh là một yếu tố quan trọng tác động đến công tác tuyểndụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của doanh nghiệp Nếu kết quả hoạt động kinhdoanh của công ty cao thì công ty có khả năng mở rộng hoạt động sản xuất kinhdoanh và sẽ phải tuyển thêm nhân viên để phục vụ cho việc mở rộng, đặc biệt làtuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài Nếu kết quả hoạt động kinh doanh thấp

hoặc bị thua lỗ thì tất nhiên công ty sẽ phải dừng hoạt động tuyển dụng nhân sự,thậm chí có thể sẽ phải cắt giảm nhân viên để giảm chi phí không cần thiết

Bảng 2: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty năm 2010-2012

Nguồn: Phòng tài chính kế toán

Nhận xét: Trong điều kiện kinh tế khó khăn, dưới sự cạnh tranh của các công

ty cũng như các doanh nghiệp khác, nhưng với kinh nghiệm cũng như trình độ củaGiám đốc và của đội ngũ nhân viên đã giúp Công ty vượt qua khó khăn này, Công

ty cũng gặp chút khó khăn về công việc, nhưng với đội ngũ nhân viên có năng lực

đã tìm kiếm được những khách hàng lớn cho công ty, như việc bán cho Sở kếhoạch và đầu tư hàng chục chiếc máy photo, máy in, máy fax, máy vi tính vànhững bạn hàng có tiếng khác như Sở thương mại, Sở tài chính ; chính vì vậy màdoanh thu và lợi nhuận cũng tăng lên đáng kể ( doanh thu tăng từ 7.963 lên 22.739triệu đồng, lợi nhuận cũng tăng từ 1,5 lên 15,9)

2.2 Phân tích các phương pháp nghiên cứu

2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

2.2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

Phương pháp nghiên cứu các dữ liệu thứ cấp là phương pháp nhằm thuthập những thông tin về thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh nói chung vàtình hình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH TM và DLTuấn Tài

2.2.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Phương pháp này sử dụng những câu hỏi đã soạn sẵn, nhằm thu thập thôngtin qua đối ngoại theo một chủ đề, trật tự nhất định giữa nhà nghiên cứu

và khách thể nghiên cứu Nhân vật mà em phỏng vấn gồm:

Bà Dương Bảo Điệp- Giám đốc công ty, Ông Vũ Văn Thảo – Trưởng phòng hànhchính Những câu hỏi sử dụng là vấn đề về tình hình tuyển dụng nhân sự

từ nguồn bên ngoài của công ty hiện nay, chất lượng tuyển dụng nhân sự từ nguồnbên ngoài của công ty

Với phương pháp này, chúng ta thu thập dữ liệu đa dạng, khách quan

và khoa học Bên cạnh đó chúng ta sẽ thu được thông tin trực tiếp, bổ ích, giúp ta

có cái nhìn khách quan và toàn diện hơn

Phương pháp này sử dụng bản câu hỏi bao gồm một tập hợp các câu hỏi vàcác câu trả lời được sắp xếp theo logic nhất định Bảng câu hỏi là phương tiệndùng để giao tiếp giữa người nghiên cứu và người trả lời

Thông qua phương pháp này, ta tiến hành điều tra 8 nhân viên tại công ty,phát ra 8 phiếu và thu về 8 phiếu Phiếu điều tra bản hỏi gồm 15 câu, các câu hỏiliên quan đến tình hình tuyển dụng nhân sự được công ty thực hiện trong thời gianqua Các câu hỏi nhằm thu nhận những thông tin phản hồi từ các cấp lãnh đạo vàmột số nhân viên để họ đưa ra những đánh giá chính xác về vấn đề tuyển dụngnhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty

Phân tích định lượng: Phân tích những số liệu tuyệt đối cũng như tương đối

để nhận biết kết quả đạt được của công ty trên những con số

Phân tích định tính: phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chấtlượng tuyển dụng từ nguồn bên ngoài, phân tích hiệu quả quy trình tuyển dụng,nguồn tuyển dụng

2.3 Thực trạng tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở Công ty TNHH Thảo Điệp

2.3.1 Đánh giá chung

2.3.1.1 Đánh giá về số lượng lao động

Vì là công ty kinh doanh, công việc luôn bận rộn nên Công ty luôn cần lựclượng lao động dồi dào để phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của mình Vìvậy, Công ty phải tuyển thêm nhân viên; do vậy, lực lượng lao động tăng lên đãgây khó khăn trong vấn đề quản lý nguồn nhân lực trong Công ty

Mặt khác, do phải tuyển dụng thêm lao động, Công ty phải bỏ ra một khoảnchi phí tuyển dụng và chi phí này được tính vào chi phí nhân công trực tiếp Đây làmột phần chi phí để tính giá trị sản phẩm nên ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.Đây là một trong những khó khăn của Công ty, vì vậy Công ty có biện pháp làmsao để giảm chi phí một cách tốt nhất

2.3.1.2 Đánh giá về chất lượng lao động

Căn cứ vào cơ cấu lao động trong Công ty, phần lớn lao động có trình độ đạihọc, năm 2010 là 65 người, chiếm 92%; năm 2011 số nhân viên chiếm 95%=76người và năm 2012 là 86 người, chiếm 95% so với tổng nhân viên hiện có trongCông ty; còn lao động có trình độ trung cấp cao đẳng chỉ chiếm một lượng tươngđối nhỏ trong tổng số nhân viên trong Công ty

Bảng 3: Trình độ cán bộ lãnh đạo trong Công ty

Giám đốc điều hành Cử nhân kinh tế ĐHKT

Giám đốc ngoại giao Tốt nghiệp cao học ĐHNG

Nguồn: Phòng hành chính

Căn cứ vào bảng số liệu trên ta thấy, bộ máy quản lý của công ty 100% là tốtnghiệp đại học; đây chính là nhân tố ảnh hưởng tích cực đến hoạt động sản xuấtkinh doanh của công ty

Ban lãnh đạo 100% là tốt nghiệp các trường ĐH Kinh Tế, Ngoại Giao; vì vậyhọc rất phù hợp với việc quản lý cũng như điều hành sản xuất kinh doanh của công

ty Tuy nhiên, do ban lãnh đạo tuổi còn trẻ nên kinh nghiệm cũng như thâm niêntrong việc điều hành chưa cao và cần phải tích lũy kinh nghiệm cũng như học hỏi

để quản lý công ty được tốt hơn

2.3.2 Tình hình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài trong 3 năm qua

Công ty TNHH THẢO ĐIỆP là một công ty hoạt động trong lĩnh vựckinh doanh với quy mô nhỏ và vừa Công ty hoạt động ngày một phát triển, trongvòng 3 năm qua công ty đã cố gắng rất nhiều để củng cố nguồn nhân lực bênngoài đảm bảo hoạt động kinh doanh ngày một lớn hơn Kết quả tuyển dụng củacông ty trong vòng ba năm qua được thể hiện ở bảng 4

Qua bảng 4 ta thấy so với các công ty khác thì số lượng tuyển dụng từ nguồnbên ngoài của công ty TNHH THẢO ĐIỆP là thấp nhưng đối với một công ty nhỏ

và vừa hơn nữa công ty cũng đang đi vào ổn định thì số lượng tuyển dụng ở trêncũng không phải là ít Năm 2010 số lượng tuyển dụng là 5 người và tất cả

đều từ nguồn bên ngoài, năm 2011 là 7 người tăng so với 2010 là 2 người tươngđương với tỉ lệ chênh lệch là 40% Năm 2012 công ty tuyển dụng số người thấphơn hai năm trước chỉ 3 người và giảm so với năm 2010 là 4 người tương đương tỉ

lệ chênh lệch khoảng -57 % Kết quả tuyển dụng 3 năm qua với các tiêu chí cụ thểnhư sau:

Bảng 4: Tình hình tuyển dụng của công ty trong thời gian 3 năm (2010-2012)

Đơn vị: Người

2010

Năm2011

Năm2012

So sánh2010/2011

So sánh2011/2012

TL(%)Tổng lao động tuyển

cho thấy công ty cũng như các công ty nhỏ hiện nay tỉ lệ lao động có trình độ caođẳng cao hơn nhiều so với lao động có trình độ đại học và trên đại học

Trong 3 năm qua tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài chiếm tỉ trọng lớnhơn trong tổng số lao động được tuyển dụng, nhất là năm 2007 và 2009 thì tỉ trọngtuyển dụng bên ngoài là 100% Công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bênngoài đã giúp công ty củng cố nhân sự của công ty cả về số lượng lẫn chất lượngmang lại hiệu quả hoạt động kinh doanh ngày càng tốt hơn

2.3.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty

Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty

2.3.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

Xác định nhu cầu tuyển dụng là một bước không thể thiếu trong công táctuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài Khi công ty mở rộng sản xuất kinh doanhcác bộ phận nhận thấy có nhu cầu nhân sự thì điền vào phiếu yêu cầu bổ xung nhân

sự có sẵn gửi lên bộ phận tổ chức hành chính Sau khi tiếp nhận phiếu yêu cầu bổsung nhân sự bộ phận tổ chức hành chính tìm hiểu và xác nhận yêu cầu có hợp lý

hay không, nếu thấy hợp lý thì sẽ báo cáo lên giám đốc, nếu giám đốc phê duyệtthì bộ phận tổ chức hành chính sẽ tiến hành các bước tuyển dụng tiếp theo

Mặt khác lúc này công ty cũng tiến hành xây dựng bản mô tả công việc vàtiêu chẩn công việc Phòng tổ chức hành chính xem xét và tìm hiểu những côngviệc đang có nhu cầu cần tuyển người của các bộ phận, đưa ra các nhiệm vụ, chứcnăng và trách nhiệm khi thực hiện công việc và các tiêu chuẩn về kiến thức, kỹnăng, các phẩm chất cá nhân để thực hiện công việc cần tuyển dụng Đối với nhữngcông việc khác nhau thì các bảng tiêu chuẩn cũng khác nhau Ngoài ra còn phải xácđịnh công việc cần tuyển dụng là dài hạn hay ngắn hạn để có thể thông báo tuyểnthời vụ hay tuyển dài hạn

2.3.3.2 Thông báo tuyển dụng

Sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng, căn cứ và bản mô tả và tiêu chuẩncông việc bộ phận tổ chức hành chính tiến hành thông báo tuyển dụng rộng rãi rabên ngoài doanh nghiệp nhằm thu hút nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng Lúc này

bộ phận tổ chức hành chính thiết kết bản thông báo tuyển dụng trong đó có: Tên vàđịa chỉ công ty, cách liên hệ tuyển dụng cùng với bản mô tả công việc và tiêu chuẩncông việc cũng như trách nhiệm và quyền hạn của ứng viên khi đương chức Thôngbáo tuyển dụng của công ty được thông báo tuyển dụng rộng rãi trên cácphương tiện thông tin đại chúng, mạng internet và niêm yết tại trụ sở của công

ty Công ty cũng thường xuyên thông báo tuyển dụng trên các báo như là báo laođộng, báo mua và bán

2.3.3.3 Thu nhận và xử lý hồ sơ

Sau khi thông báo tuyển dụng công ty nhận được một số lượng hồ sơ xintuyển dụng nhất định Hết hạn nộp hồ sơ bộ phận tổ chức hành chính tiến hành xem

xét hồ sơ một cách kỹ lưỡng và so sánh với bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩncông việc để quyết định hồ sơ nào tiếp tục vào phỏng vấn, hồ sơ nào bị loại Những

hồ sơ bị loại bỏ là những hồ sơ không có đủ giấy tờ cần thiết hoặc không đáp ứngđược yêu cầu cơ bản Qua việc xử lý hồ sơ bộ phận hành chính sẽ ghi nhận một sốđặc điểm của ứng viên để có căn cứ cho bước phỏng vấn tiếp theo

bị cho buổi phỏng vấn được thành công Hội đồng tuyển dụng của công tygồm ban giám đốc, phòng hành chính nhân sự và các bộ phận liên quan, bộ phận

có nhu cầu nhân sự Hội đồng thường hỏi các câu hỏi về chuyên môn công việc,cách ứng xử, các kỹ năng và những hiểu biết xã hội từ đó có những nhận xétđánh giá ứng viên tham gia tuyển dụng

 Thi viết

Sau khi phỏng vấn xong công ty tiến hành nhận xét và đánh giá ứng viên và loạitrừ những ứng viên không đạt yêu cầu Những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được mời dựvòng thi viết Trong vòng thi viết này công ty đã chuẩn bị những bản câuhỏi sẵn, trong đó có câu hỏi đóng và câu hỏi mở Các ứng viên sẽ dựa vào đó màtrả lời Trong vòng thi tuyển này chủ yếu là công ty nhằm mục đích xác nhậnlại trình độ chuyên môn và những kỹ năng của ứng viên cho vị trí tuyển dụng Sau

đó ứng viên sẽ chờ thông báo kết quả trong một thời gian nhất định

2.3.3.5 Đánh giá và lựa chọn ứng viên

Sau khi phỏng vấn và thi viết xong hội đồng tuyển dụng họp lại và đưa ra ýkiến về việc lựa chọn ứng viên cho phù hợp với công việc cần tuyển Hội đồngtuyển dụng dựa và các yêu cầu và tiêu chuẩn của công việc, xét lại các thông tincủa ứng viên rồi thống nhất lựa chọn ứng viên thích hợp nhất cho công việcđang có nhu cầu tuyển dụng để thử việc Hội đồng tuyển dụng chủ yếu dựavào trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và khả năng ứng xửcủa ứng viên thông qua cảm tính cảm tính của từng thành viên trong hội đồng tuyểndụng Trên thực tế, khi ra quyết định tuyển dụng thì công ty chưa có một bảngđánh giá theo thang điểm mà chỉ dựa vào cảm tính và những ghi chú trong khiphỏng vấn và thi viết

2.3.3.6 Thử việc và quyết định tuyển dụng

Sau khi đánh giá và lựa chọn thì bộ phận tổ chức hành chính làm báo cáotrình lên ban giám đốc, nếu được phê chuẩn thì thông báo cho ứng viênđến thử việc tại công ty Thử việc chính là việc công ty cho ứng viên đượcchọn làm công việc đó trong một thời gian thường là hai tháng Trong vòng haitháng đó ứng viên phải làm quen với công việc và phải hoàn thành một khối lượngcông việc nhất định, theo một số nhiệm vụ do trưởng bộ phận giao Trưởng bộ phận

có ứng viên đang thử việc có trách nhiệm hướng dẫn công việc mới cho ứng viêntạo điều kiện tốt nhất cho ứng viên hoàn thành công việc Trong thời gian thử việc

đó trưởng bộ phận đó nhận xét mức độ hoàn thành công việc và mức độ chịu áp lựccủa ứng viên, sau đó làm báo cáo trình lên giám đốc Trong báo cáo đó ngoài việctrình bày khả năng hoàn thành công việc của ứng viên, bộ phận đó cũng đề xuấtquyết định tuyển dụng hay không tuyển dụng ứng viên đó và có giải thích rõ ràng.Ban giám đốc căn cứ vào tình hình thực tế và báo cáo đó để phê duyệt quyết định

tuyển dụng ứng viên đó hay không Nếu quyết định tuyển dụng thì ứng viên sẽchính thức trở thành nhân viên của công ty và thời gian thử việc chính là bước hộinhập nhân viên mới

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN

NGOÀI TẠI CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỆP3.1 Phương hướng nhiệm vụ của công ty trong thời gian tới

3.1.1 Phương hướng

Căn cứ vào kết quả đạt được trong thời gian qua, cùng với những điều kiện

mà công ty có, Công ty đã đạt đưa ra phương hướng thực hiện trong thời gian tớinhư sau:

Công ty sẽ tham gia ký kết những hợp đồng có giá trị lớn và những hợp đồngquen thuộc trong khu vực và những hợp đồng nhỏ lẻ để đội ngũ nhân viên tích lũythêm kinh nghiệm để phục vụ cho công ty