Đề thi môn Marketing ngân hàng 2013 hệ đại học có đáp án

Câu 1 05 điểm: Vẽ và trình bày nội dung mô hình ba cấp độ của sản phẩm Ngân hàng?. Câu 2 05 điểm: Anh chị hãy trình bày nội dung mô hình ma trận SWOT trong việc xác định thị trường mục

Câu 1 (05 điểm):

Vẽ và trình bày nội dung mô hình ba cấp độ của sản phẩm Ngân hàng? Từ đó phân tích những điểm khác biệt nổi bật của sản phẩm Ngân hàng so với sản phẩm vật chất? Cho ví dụ minh họa?

Câu 2 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày nội dung mô hình ma trận SWOT trong việc xác định thị trường mục tiêu của ngân hàng? Phân tích cơ hội và thách thức đối với hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam trong xu thế hội nhập (Khi Việt Nam gia nhập AFTA, WTO) ?

ĐỀ SỐ 01

Câu 1 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày những đặc điểm của hệ thống kênh phân phối Ngân hàng? Phân tích ưu, nhược điểm của những hình thức trong kênh phân phối truyền thống? Cho biết xu hướng phát triển của kênh phân phối ngân hàng tại Việt Nam trong thời gian tới?

Câu 2 (05 điểm):

của VIETCOMBANK, AGRIBANK là gì?

ĐỀ SỐ 02

Câu 1 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày những nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ảnh hưởng tới hoạt động Marketing Ngân hàng? Từ đó cho biết quan điểm hành động đối phó với những nhân tố này?

Câu 2 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 03

Hãy phân tích các căn cứ xác định giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng và những khó khăn lớn nhất mà các Ngân hàng thường gặp phải trong quá trình định giá và điều hành chính sách giá của họ?

Câu 1 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày những nhân tố thuộc môi trường vi mô ảnh hưởng tới hoạt động Marketing Ngân hàng? Từ đó cho biết quan điểm hành động phù hợp với những nhân tố này?

Câu 2 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 04

Hãy trình bày nội dung xác định danh mục sản phẩm dịch vụ ngân hàng sẽ cung ứng ra thị trường? Nêu ví dụ về danh mục sản phẩm của một ngân hàng thương mại và cho ý kiến nhận xét?

Câu 1 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày hệ thống kênh phân phối ngân hàng hiện đại? Cho biết xu hướng phát triển của kênh phân phối ngân hàng tại Việt Nam trong thời gian tới?

Câu 2 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 05

Phân tích các bước trong quy trình phát triển sản phẩm dịch vụ mới của Ngân hàng? Cho

ví dụ minh họa?

Câu 1 (05 điểm):

Các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược sản phẩm của ngân hàng? Cho ví dụ minh họa?

Câu 2 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 06

Anh (chị) hãy trình bày các phương pháp xác định giá sản phẩm dịch vụ Ngân hàng trong việc lựa chọn phương pháp định giá? Cho ví dụ minh họa với mỗi phương pháp cụ thể?

Câu 1 (05 điểm):

Anh (chị) hãy phân tích đặc điểm của giá và các kiểu giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng? Cho ví dụ minh họa?

ĐỀ SỐ 07

Câu 2 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bày chiến lược phân phối của ngân hàng?

Câu 1 (05 điểm):

Ph©n tÝch c¸c bíc trong tiÕn tr×nh qu¶ng c¸o? Cho vÝ dô minh ho¹?

ĐỀ SỐ 08

Cõu 2 (05 điểm):

quyết định về giỏ trong quy trỡnh này? Cho vớ dụ minh họa?

Cõu 1 (05 điểm):

Phân tích các loại chiến lợc marketing đáp ứng thị trờng của ngân hàng? cho ví dụ minh họa?

ĐỀ SỐ 09

Cõu 2 (05 điểm):

Vẽ và trình b y nội dung mô hình ba cấp độ của sản phẩm ngân hàng? Từ đó phân tíchà những điểm khác biệt nổi bật của sản phẩm ngân hàng so với sản phẩm vật chất? Cho ví dụ minh họa?

Cõu 1 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 10

Liệt kê những công cụ ngân hàng thờng sử dụng trong xúc tiến hỗn hợp? Từ đó phân tích nội dung của các hoạt động tài trợ? Liên hệ bằng một ví dụ?

Cõu 2 (05 điểm):

Phân tích các tiêu thức phân đoạn thị trờng theo nhóm khách hàng và sản phõ̉m dịch vụ của Ngõn hàng?

ĐỀ SỐ 11

Cõu 1 (05 điểm):

Liệt kê cỏc hỡnh thức ngân hàng thờng sử dụng trong xúc tiến hỗn hợp? Từ đó phân tích nội dung của hoạt động khuyến mại? Liên hệ bằng một ví dụ?

Cõu 2 (05 điểm):

Anh (chị) hóy trỡnh bày hệ thống kờnh phõn phối ngõn hàng hiện đại? Cho biết xu hướng phỏt triển của kờnh phõn phối ngõn hàng tại Việt Nam trong thời gian tới?

ĐỀ SỐ 12

Câu 1 (05 điểm):

Ph©n tÝch néi dung ma trËn SWOT trong lùa chän thÞ trêng môc tiªu cña ng©n hµng? Cho ví dụ minh họa?

Câu 2 (05 điểm):

Trình bày chiến lược phân phối của Ngân hàng?

Cõu 1 (05 điểm):

Khái niợ̀m hoạt động xúc tiến hỗn hợp? Phân tích những đặc điểm và vai trò của hoạt

động xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng?

Cõu 2 (05 điểm):

Anh (chị) hóy nờu sơ lược nội dung các bớc trong quy trình định giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng? Phõn tích bước đánh giá cõ̀u?

ĐỀ SỐ 13

Câu 1 (05 điểm):

Ph©n tÝch c¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi chiÕn lîc s¶n phÈm dÞch vô cña ng©n hµng? Cho vÝ dô minh ho¹?

Câu 2 (05 điểm):

Anh (chị) hãy trình bầy về ph©n loại kênh phân phối ngân hàng?

ĐỀ SỐ 14

Câu 1 (05 điểm):

LiÖt kª các hình thức ng©n hµng thêng sö dông trong xóc tiÕn hçn hîp? Ph©n tÝch néi dung cña hình thức giao dÞch c¸ nh©n? Liªn hÖ b»ng mét vÝ dô?

Câu 2 (05 điểm):

ĐỀ SỐ 15

Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng? Phân tích các phơng pháp xỏc định giá sản phẩm dịch

vụ ngân hàng?