Đàm phán và giao dịch với người nước ngoài Thái Lan

để giao dịch và đàm phán với người nước ngoài chúng ta cần tìm hiểu về văn hóa giao tiếp cũng như phong tục của đất nước họ.Từ đó có những chuẩn bị tốt nhất cho cuộc gặp đàm phán hiệu quả nhất.Một cuộc đàm phán có rất nhiều yếu tố quyết định sự thành công là lòng chân thành hay sự lịch thiệp và nghiêm túc nhất.

Các thành viên trong nhóm 5

 Vũ Thị Thảo

 Nguyễn Thị Thêu

 Phạm Quỳnh Chi

 Dương Thị Bình

 Nguyễn Văn Tú

 Cao Tuấn Cường

 Vũ Thị Thảo

 Nguyễn Thị Thêu

 Phạm Quỳnh Chi

 Dương Thị Bình

 Nguyễn Văn Tú

 Cao Tuấn Cường

I.giới thiệu chung về Thái Lan

1 1 số nét khái quát về Thái Lan

1 1 số nét khái quát về Thái Lan

2 Phong tục tập quán của Thái Lan

2 Phong tục tập quán của Thái Lan

3 Văn háo giao tiếp của Thái Lan

3 Văn háo giao tiếp của Thái Lan

1.Một số nét khái quát về Thái Lan

• Thái Lan ( tên chính thức: Vương quốc Thái Lan), là một quốc gia nằm ở

vùng Đông Nam Á, phía bắc giáp Lào và Myanma, phía đông giáp

Campuchia, phía nam giáp vịnh Thái Lan và Malaysia, phía tây giáp

Myanma và biển Andaman.Lãnh hải Thái Lan phía đông nam giáp với lãnh

hải Việt Nam ở vịnh Thái Lan, phía tây nam giáp với lãnh hải Indonesia và

Ấn Độ ở biển Andanman

• Thái Lan có diện tích 513.115 , lớn thứ 49 trên thế giới và dân số khoảng

67 triệu dân đông thứ 20 trên thế giới Khoảng 75% dân số là dân tộc Thái,

14% là người gốc Hoa và 3% là người Mã Lai, phần còn lại là những nhóm

dân tộc thiểu số như Môn, Khmer Có khoảng 2,2 triệu người nhập cư hợp

pháp và bất hợp pháp ở Thái Lan Ngôn ngữ chính thức là tiếng Thái

  

2.Phong tục,tập quán của người Thái

 Con người

 Người Xiêm chiếm khoảng 1/3 dân số Thái Lan nhưng lại là nhóm

người có sự chi phối về mọi mặt ở Thái Lan

 Ngoải người Thái còn có nhóm người Hoa tuy là nhóm dân tộc

thiểu số nhưng cũng sống hòa nhập vào xã hội Thái Ở Thái còn có

các nhóm dân tộc khác như người Mã Lai, người Môn hay người

Khmer và nhiều dân tộc khác

 Văn hóa

 Văn hóa Thái Lan chịu ảnh hưởng sâu sắc từ các tư tưởng

đạo Phật – tôn giáo chính thức ở đất nước này và từ nền sản xuất phụ thuộc vào nguồn nước Có thể thấy rõ hai điểm trên qua các ngày lễ hội Trong văn hóa ứng xử, người Thái tỏ rõ sự sùng đạo, tôn kính hoàng gia và trọng thứ bậc cũng như tuổi tác

 Ẩm thực

 Người Thái Lan quan niệm bữa ăn là sự giao tiếp thân mật của

mọi người Món ăn Thái Lan mang nhiều hương vị khác nhau Ẩm

thực Thái Lan nổi tiếng với sự kết hợp của 4 vị cơ bản: ngọt ( ngọt

đường hoặc trái cây), cay ớt, chua chanh hoặc chua me, mặn ( từ

nước mắm, nước tương)

 Lễ hội

 Lễ hội nổi tiếng nhất ở Thái Lan là lễ hội té nước Người dân mang

hoa tươi, đồ lễ lên chùa nghe giảng kinh từ sáng sớm, rồi thực hiện nghi thức tắm Phật, cắm cờ hoa lên bảo tháp bằng cát và đổ ra đường phố, lấy nước tạt nhau chúc mừng năm mới

 Những ngày tháng 4, hàng triệu người dân Thái Lan đang mong

chờ Lễ hội té nước đặc sắc trong dịp lễ Tết cổ truyền Songkran (Thái Lan) diễn ra từ 13-15/4 dương lịch Thay cho lời chúc may mắn đầu năm, người dân 2 nước này sẽ tưng bừng chào đón năm mới với nghi thức nghi dội nước lên người nhau

 Tôn giáo

 Gần 95% người Thái theo đạo Phật Nam Truyền (bao gồm các phái Thiền Lâm Thái Lan, Dhammayuttika Nikaya và Santi Asoke) Một nhóm nhỏ người Thái Lan (4.6%) theo đạo Hồi, 0.7% dân số theo đạo Thiên Chúa Ngoài ra, còn có các tôn giáo khác Phật giáo Nam Tông ở Thái Lan được

sự hậu thuẫn và quan tâm lớn từ Chính phủ Các nhà sư được hưởng nhiều lợi ích do Chính phủ mang lại như được sử dụng các phương tiện giao thông công cộng miễn phí

3.Văn hóa giao tiếp của Thái Lan

 Điều đầu tiên khi nói đến việc giao tiếp đó chính là chào hỏi Điểm đặc biệt ở

nghi thức chào hỏi của người Thái là chắp tay và cúi đầu kèm theo câu:

"Sawadee kha" nếu phía đối diện là người nữ và "Sawadee khab" nếu là nam

Ý nghĩa của câu nói này "Mong điều tốt lành đến với bạn" Cám ơn trong tiếng Thái là: "Khạp khun kha" (nữ) và "Khạp khun khab" (nam), cũng dùng chung

nghi thức là chắp tay và cúi đầu

 Người Thái rất tôn kính

Vua, Hoàng Hậu và

Hoàng gia

 Hoàng Cung là đề tài

cấm kỵ khi nói chuyện

với người Thái, tránh

trao đổi về các vấn đề

này Người Thái sáng

sớm và chiều tối bao giờ

cũng đọc kinh để tỏ lòng

tôn kính đức vua của họ

Nếu chúng ta có mặt khi

người Thái đọc kinh cần

phải đứng nghiêm theo

họ Người Thái xem ngày

sinh nhật của Hoàng hậu

và đức vua như là những

ngày quốc lễ

II.Giao dịch và đàm phán với người Thái

1.Phong cách giao dịch và đàm phán với người thái

 Tao dựng mối quan hệ

Nếu muốn thành công trong công việc kinh doanh với người Thái Lan thì việc

tạo dựng mối quan hệ là một yếu tố rất quan trọng và cần thiết

 Thái độ kính trọng trong giao tiếp

Khi giao tiếp với người Thái hãy luôn giữ thái độ kính trọng và lịch sự, điều

này sẽ tạo nên những mối quan hệ hoà hợp và đây cũng chính là yếu tố rất

quan trọng khi kinh doanh với người Thái Lan Cách giao tiếp của người Thái

thường theo nghi thức và họ coi các cử chi khi giao tiếp quan trọng hơn cả lời

nói Những người có vị trí cao trong xã hội cũng như những người lớn tuổi nhất trong công ty luôn được kính trọng