Qua thời gian tìm hiểu về công ty với sự giúp đỡ nhiệt tình củaban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên và bản thân thấy được tầm quan trọng củaviệc phân tích hoạt động sản xuất kinh do
Trang 1MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 3
CHƯƠNG 1 5
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN 5
THÉP VÀ VẬT LIỆU HÀN –HBO 5
1.1 Qúa trình ra đời và phát triển của công ty 5
1.1.1 Quá trình hình thành của công ty 5
1.1.2 Quá trình phát triển của công ty 6
1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 7
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ Phần thép và vật liệu hàn – HBO 7
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng cá nhân, bộ phận 10
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 12
1.4 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của Công ty cổ phần Thép và vật liệu hàn - HBO 16
1.4.1 Đặc điểm về sản phẩm 16
1.4.2 Đặc điểm kỹ thuật công nghệ 16
1.4.3 Tình hình lao động tiên lương 17
1.4.4 Tình hình vật tư, tài sản cố định 23
1.4.5 Tình hình tài chính và đầu tư 26
1.4.7 Tình hình quản lý chất lượng 31
1.4.8 Hoạt động thương mại và marketing 31
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VÀ VẬT LIÊU HÀN-HBO 40
2.1 Cơ sở lý luận về quản lý và sử dụng tài sản cố định 40
2.1.1 Khái niệm tài sản cố định 40
2.1.2 Ý nghĩa, vai trò của tài sản cố định 41
2.1.3 Phân loại tài sản cố định 41
2.1.4 Nội dung quản lý và sử dụng tài sản cố định 45
2.1.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản cố định 51
Trang 22.2 Thực trạng công tác quản lý và sử dụng tài sản cố định tại Công ty cổ phần thép
và vật liệu hàn HBO 53
2.2.1 Cơ cấu tài sản tại công ty cổ phẩn phần thép và vật liệu hàn HBO 53
2.2.2 Kết cấu TSCĐ 54
2.2 Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản cố định tại Công ty cổ phần Vạn Xuân 58
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VÀ VẬT LIỆU HÀN – HBO 62
3.1 Thành tựu 62
3.2 Hạn chế 63
3.3.1 Nguyên nhân khách quan 66
3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 67
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay các doanh nghiệp đang hoạt động trong môi trường luôn biến độnghết sức mạnh mẽ và từ đó luôn xuất hiện những cơ hội kinh doanh cũng như những
đe dọa, rủi ro đối với doanh nghiệp Để đương đầu với thử thách này các nhà quảntrị phải có khả năng đưa ra những quyết định đúng đắn phù hợp với mục tiêu củatừng doanh nghiệp Muốn vậy đòi hỏi ban lãnh đạo công ty phải cần tiến hành phântích hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp để thấy được những thuận lợicũng như khó khăn của doanh nghiệp mình để có hướng đi đúng đắn kết hợp vớiphân tích hoạt động tài chính để đánh giá tiềm lực, sức mạnh tài chính của doanhnghiệp, khả năng sinh lợi và phát triển của doanh nghiệp
Công ty cổ phần thép và vật liệu hàn- HBO là một công ty chuyên kinh doanh
tư liệu sản xuất, vật tư phế liệu, phụ tùng thiết bị phương tiện vận tải, xuất nhậpkhẩu hàng hoá, gia công cơ khí, tạo hình thép, công ty đang phát triển theo đà pháttriển chung của xã hội Là một công ty mới đi hoạt động, công ty đã không ngừng lỗlực vươn lên để khẳng định vị thế của mình, cụ thể là sản phẩm của công ty có mộtchất lượng tốt, theo đúng yêu cầu của khách hàng, giá cả phù hợp với thị trường.Bằng hoat động của mình, công ty đang dần mở rộng nhiều cơ sở có tiềm lực ở một
số thành phố lớn Qua thời gian tìm hiểu về công ty với sự giúp đỡ nhiệt tình củaban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên và bản thân thấy được tầm quan trọng củaviệc phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của công, qua đó có cái nhìn khái quátvề hoạt động sản xuất công ty, thấy được những ưu nhược điểm và tìm ra hướngkhắc phục
Báo cáo được trình bày gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần thép và vật liệu hàn HBO.
Chương 2: Thực trạng công tác quản lý và sử dụng tài sản cố định của công ty.
Chương 3: Đánh giá thực trạng công tác quản lý và sử dụng tài sản cố định ở Công ty cổ phần thép và vật liệu hàn HBO
Trang 4Trong quá trình thực hiện báo cáo còn có nhiều thiếu sót, chúng em rất mong cácthầy cô sẽ chỉ bảo thêm để báo cáo được hoàn thiện hơn và phục vụ tốt cho việc làmluận văn tốt nghiệp sau này
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Phạm Văn Hiền
CHƯƠNG 1
Trang 5TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN THÉP VÀ VẬT LIỆU HÀN –HBO
1.1. Qúa trình ra đời và phát triển của công ty
1.1.1 Quá trình hình thành của công ty.
Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VÀ VẬT LIỆU HÀN- HBO được
thành lập theo quyết định số 5700826464 của sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Quảng
Ninh Người đại diện theo pháp luật của Công ty là Ông Nguyễn Quang Bằng Sinhngày: 06/11/1979 Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Xóm 7 - thôn Ngãi Am - xãHoà Bình - Huyện Vĩnh Bảo - Thành phố Hải Phòng Chỗ ở hiện tại: Tổ 32B, khuTân Lập 3, phường Cẩm Thuỷ, thị xã Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh Số CMTND:
031091911 do Công An thành phố Hải Phòng cấp ngày 05/03/2012
Vốn điều lệ: 1.800.000.000 VNĐ (Một tỷ tám trăm triệu đồng Việt Nam).
Sau đây là một số thông tin cơ bản về công t
Trang 6Bảng 1.1: Thông tin cơ bản của công ty cổ phần thép và vật liệu Hàn- HBO
Tên đơn vị CÔNG TY CÔ PHẦN THÉP VÀ VẬT LIỆU HÀN- HBO VIỆT
NAM
Tên tiếng Anh HBO STEEL END WELDING MATERIAL JOINT STOCK
COMPANYTên viết tắt HBO STEEL END WELDING MATERIAL.,JSC
Trụ sở đơn vị Tổ 32B, khu Tân Lập 3, phường Cẩm Thuỷ, thị xã Cẩm Phả, tỉnh
1.1.2 Quá trình phát triển của công ty
Mặc dù là một doanh nghiệp còn rất non trẻ, mới hình thành và phát triển được 8năm nhưng với đội ngũ nhân viên trẻ năng động, nhiệt tình cùng với sự mở rộng mạnglưới kinh doanh và chiến lược marketing phù hợp đã thúc đẩy hoạt động kinh doanhthương mại của Công ty luôn mới mẻ trong mắt các bạn hàng Chính điều này đã giúp
Trang 7Công ty CP thép và vật liệu hàn - HBO luôn phát triển mạnh mẽ và theo kịp xu thế củanền kinh tế trong nước cũng như quốc tế.
Công ty CP Visco Việt Nam với mặt hàng kinh doanh chính là buôn bán sắt thép xâydựng và sắt thép công nghiệp phục vụ đóng tàu, chế tạo cơ khí, khai thác hầm lò…Đây
là một trong những mặt hàng hoá khá quan trọng không thể thiếu cho việc phục vụ khaithác khoáng sản cũng như đóng mới sửa chữa tàu thuỷ hay gia công cơ khí, chính vìvậy nguồn đầu ra của Công ty chủ yếu nhắm vào những đơn vị nhà nước và doanhnghiệp sửa chữa, gia công cơ khí
Công ty với 20 lao động trẻ tuổi, năng động, nhiệt tình tạo một thế mạnh trên thươngtrường Tuy mới đi vào hoạt động một thời gian ngắn nhưng Công ty đã tạo một ấntượng rất tốt với khách hàng, quan hệ tốt với một số khách hàng nhà nước mà tạo đàphát triển cho Công ty, mang lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp hàng năm
Công ty CP Visco Việt Nam chuyên buôn bán kinh doanh các loại mặt hàng sắt thépphục vụ công nghiệp đóng tàu, khai thác hầm lò, sắt thép phục vụ cơ khí, sắt thép phụcvụ xây dựng… Đặc thù của công ty là kinh doanh thương mại nên các hoạt động diễn
ra hàng ngày khá đơn giản Kế toán phần hành nào sẽ chịu trách nhiệm theo dõi vàhạch toán chi tiết phần hành đó, cuối cùng sẽ báo cáo lên kế toán trưởng để kế toántrưởng tập hợp số liệu làm báo cáo tổng hợp và báo cáo lên cấp trên Các hoạt độngdiễn ra chủ yếu tại công ty là hoạt động mua bán hàng hóa: hàng hóa nhập kho, xuấtkho,… tất cả đều có hóa đơn chứng từ cụ thể, rõ ràng, thuận tiện cho việc kế toán theodõi
1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty.
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ Phần thép và vật liệu hàn – HBO
Trang 8Phó giám đốc
Trưởng phòng
kế toán
Trưởng phòngKinh doanh
Phòng kho
Phòng hành chính
Phòng
kế toán
Phòng bảo vệ
Phòng
kinh doanh
Giám đốc
Phòng sản xuất
Phân
xưởng 1 xưởng 2Phân xưởng 3Phân
Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý của công ty
(Nguồn: Phòng nhân sự.)
Đánh giá tổ chức bộ máy công ty thép và vật liệu hàn- HBO:
Cơ cấu tổ chức trực tuyến-chức năng là kiểu cơ cấu về hình thức chức năng và
chức năng chỉ có bộ phận trực tuyến mới có quyền ra lệnh trực tiếp còn các bộ phận
chức năng chỉ làm nhiệm vụ tham mưu, tư vấn cho người lãnh đạo Người lãnh đạo
toàn quyền ra quyết định và chịu trách nhiệm về mọi quyết định của mình Trong
công việc người lãnh đạo sử dụng các bộ phận chức năng để chuẩn bị cho việc ra
quyết định hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định
Trang 9- Ưu điểm:
+ Đảm bảo được hiệu lực điều hành của thủ trưởng: Bởi thủ trưởng là ngườiduy nhất trực tiếp và ra quyết định và chỉ đạo xuống cấp dưới, vì vậy nghĩa vụ củangười chấp hành được xác định một cách chính xác và cụ thể
+ Thông tin mệnh lệnh được truyền theo chiều dọc của cơ cấu tổ chức: Đảmbảo nguồn thông tin được truyền đi một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời.+ Việc phân công cán bộ quản lý cấp cao gắn và sát với công nghệ hơn
+ Đảm bảo số đầu mối quản lý một cách hợp lý mà không quá nhiều hoặc quá ít.+ Cán bộ quản lý từng hệ thống có điều kiện đi sâu vào từng nghiệp vụ vàkhông chỉ đạo trung trung
- Nhược điểm:
+ Trong tổ chức, người lãnh đạo phải giải quyết những nhiệm vụ hết sức phứctạp và phải chỉ thị cho những người phụ thuộc về mọi vấn đề trong công tác Đòihỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện, tính quyết đoán cao để chỉ đạo tất
cả các bộ phận quản lý chuyên môn Cũng vì thế mà sự uỷ quyền xuống cấp dướigặp rất nhiều khó khăn
+ Nếu có quá nhiều cấp quản lý sẽ dễ gây ra sự thiếu trách nhiệm và khôngsát với công việc
+ Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ nghiệp vụ cao về từng mặtquản lý
+ Người lãnh đạo phải thường xuyên giải quyết mối quan hệ giữa các bộ phậntrực tuyến và bộ phận chức năng
+ Những người lãnh đạo chức năng có nhiều ý kiến khác nhau, người lãnhđạo phải họp bàn, tranh luận căng thẳng, ra quyết định không kịp thời
Trang 101.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng cá nhân, bộ phận
* Ban giám đốc Công ty:
- Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh củaCông ty, là người quản lý vĩ mô toàn bộ Công ty, trực tiếp ký kết các hợp đồng kinh
tế với các đối tác làm ăn thương mại Giám đốc là chủ tài khoản của công ty
- Phó giám đốc là người giúp việc cho giám đốc và trực tiếp chịu trách nhiệm phâncông công việc của giám đốc Bên cạnh đó phó giám đốc còn là người quản lý bộphận dưới quyền thay giám đốc, thay mặt giám đốc giám sát mọi công việc kinhdoanh, đời sống của nhân viên Công ty
* Bộ máy quản lý chức năng:
- Trưởng phòng kinh doanh:Có trách nhiệm đôn đốc giám sát mọi hoạt động
của hai phòng ban là Phòng kinh doanh và Phòng bảo vệ
+ Phòng kinh doanh: Trong phòng kinh doanh sẽ chia ra làm hai tổ đó là Tổ
bán hàng khoán và Tổ bán hàng cho Công ty Hai tổ bán hàng này phải kết hợp hàihòa với nhau trong mọi công việc, cùng nhau bổ trợ cho nhau Chịu trách nhiệmmang doanh thu và lợi nhuận về cho Công ty Hai tổ này chủ yếu quan hệ với kháchhàng để mở rộng thị trường bán hàng cho công ty Bên cạnh đó Tổ bán hàng khoáncòn được hưởng chiết khấu phần trăm trên doanh số bán hàng nếu ký được nhiềuhợp đồng bán hàng cho Công ty
+ Phòng bảo vệ: Chịu trách nhiệm trông coi văn phòng, kho tàng, bến bãi và
dưới sự chỉ đạo giám sát của trưởng phòng kinh doanh, nếu mất mát hay hư hỏngthứ gì thuộc về Công ty thì bộ phận bảo vệ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm và bồithường thiệt hại theo giá trị của những thứ mất mát đó
+ Phòng sản xuất: Thực hiện chức năng chính là điều hành toàn bộ quá trình
sản xuất theo hệ thống quản lý chất lượng, an toàn, tiết kiệm, năng xuất, chất lượng,hiệu quả, cân đối kết hoạch sản xuất và kế hoạch vật tư, nguyên vật liệu, điều độ, ralệnh sản xuất và theo dõi việc đáp ứng
- Trưởng phòng kế toán: Là người trực tiếp quản lý Phòng kế toán, Phòng
hành chính và Phòng kho Trưởng phòng kế toán dưới sự quản lý, giám sát của
Trang 11Giám đốc và Phó Giám đốc sẽ trực tiếp phân công công việc cho từng phòng một,sao cho phù hợp với công việc của từng phòng Trưởng phòng kế toán có chức năngnhiệm vụ giúp giám đốc Công ty tổ chức bộ máy điều hành và quản lý của Công tycũng như các đơn vị trực thuộc sao cho đáp ứng yêu cầu phát triển phù hợp vớiDoanh nghiệp.
+ Phòng kế toán: Có nhiệm vụ tổ chức thực hiện và kiểm tra toàn bộ công tác
kế toán trong Công ty, giúp lãnh đạo Công ty thực hiện hạch toán kinh tế, phân tíchkinh tế và quản lý kinh tế tài chính Để thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ, đảm bảo sựlãnh đạo và chỉ đạo tập trung, thống nhất mọi hoạt động thì bộ máy kế toán củaCông ty đặt dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Trưởng phòng kế toán Bên cạnh đóPhòng kế toán còn chịu trách nhiệm theo dõi báo chi tiết và tổng hợp số liệu phátsinh trong hoạt động kinh doanh để từ đó lập báo cáo cho kế toán trưởng Kế toántrưởng sẽ từ đó tập hợp và kiểm tra lại số liệu báo cáo với ban lãnh đạo và cơ quanchức năng quản lý trực tiếp công ty như cơ quan thuế…Phòng kế toán còn có chứcnăng nhiệm vụ chi trả tiền lương cho cán bộ nhân viên trong Công ty, đảm bảo đúng
và kịp thời
+ Phòng hành chính: Chịu trách nhiệm quản lý và giám sát của Trưởng phòng
kế toán Có chức năng nhiệm vụ giúp trưởng phòng kế toán cũng như ban lãnh đạoCông ty tổ chức bộ máy điều hành, lo mặt đời sống của cán bộ nhân viên trongCông ty Phòng hành chính giúp ban lãnh đạo Công ty đánh giá và nắm bắt đượckhả năng trình độ của cán bộ nhân viên Công ty đề ra chương trình đào tạo bồidưỡng cán bộ công nhân viên có chuyên môn cao, phục vụ kịp thời cho hoạt độngkinh doanh của Doanh nghiệp, đưa Công ty ngày một phát triển hơn Phòng hànhchính sẽ quản lý toàn bộ mặt văn thư, hành chính, theo dõi đối tác khách hàng đểcùng với ban lãnh đạo đưa ra chiến lược quan hệ tốt trong kinh doanh
+ Phòng kho: Dưới sự quản lý của Trưởng phòng kế toán, chịu trách nhiệm
theo dõi hoạt đông nhập xuất hàng hóa ra vào Công ty, theo dõi tồn kho, đồng thờitheo dõi luôn chi tiết bán hàng để báo cáo với phòng kế toán, để phòng kế toán lấy
số liệu theo dõi công nợ khách hàng phòng kho kết hợp với phòng bảo vệ cùng
Trang 12nhau kiểm tra đối chiếu số lượng hàng hóa thực tế trong kho, đối chiếu số lượnghàng hóa ra vào kho dựa trên biên bản thủ kho đưa ra mỗi khi xe ra vào kho Công
ty, tránh tình trạng nhầm lẫn, mất mát hàng hóa gây ra thiệt hại cho cá nhân cũngnhư doanh nghiệp
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Ý nghĩa của việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh
Các doanh nghiệp luôn luôn quan tâm đến và mong muốn hiệu quả sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp mình ngày càng cao Do vậy việc đánh giá kết quảhoạt động xuất kinh doanh là một việc vô cùng quan trọng Thông qua việc đánh giángười ta có thể xác định được các mối quan hệ cấu thành, quan hệ nhân quả…Qua
đó phát hiện ra quy luật tạo thành, quy luật phát triển của các hiện tượng và kết quảkinh tế.Từ đó có những quy định đúng đắn cho hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp Việc đánh giá chung kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ giúpnhà quản lý thấy rõ kết quả của các hoạt động của doanh nghiệp, thấy được khảnăng mạnh yếu từ hoạt động nào Qua đó có các biện pháp thích ứng
Dưới đây là bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty thép và vậtliệu hàn- HBO
Trang 13Bảng 1.2 : Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Đơn vị tính: VNĐ
Trang 14Nhìn chung các chỉ tiêu qua 3 năm đều có sự tăng lên.
- Vốn: Năm 2013 giảm so với năm 2012 là 0.89 %, năm thứ 2014 tăng so với
năm 2013 là 1.34 % sự tăng về vốn này là do công ty mở rông thêm sản xuất vàhuy động vốn lưu động
- Lao động: Tăng dần theo các năm trung bình do mở rộng sản xuất kinh
doanh nên nhân lực tăng là điều tất yếu
- Thu nhập bình quân của người lao động
Thu nhập bình quân của người lao động tăng dần theo sự phát triển của công
ty năm 2012 do mới thành lập nên kết quả kinh doanh cũng chưa cao nên thu nhậpcủa người lao động cũng chưa cao sau khi đã ổn định sản xuất thì thu nhập của cán
bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện
- Doanh thu: Doanh thu của công ty có sự biến đổi qua các năm: năm 2012
doanh đạt 38.723.014.900đ tiếp tục tăng trong năm 2013 ở mức 43.664.057.380đtăng 4.941.042.480đ tương ứng với 13% phản ánh trong năm 2013 hoạt động kinhdoanh của công ty hiệu quả hơn so với năm trước Điều này được giải thích bởinguyên nhân do khủng hoảng tài chính toàn cầu đã được khắc phục điều này tácđộng mạnh mẽ đến lượng cầu (đầu tư, xuất – nhập khẩu và tiêu dùng của người dântăng lên), dẫn đến việc các công ty tập trung vào quá trình xây dựng, điều này cũngảnh hưởng gián tiếp đến quá trình cung ứng thép và vật liệu xây dựng, làm cho hoạtđộng kinh doanh của công ty tăng đáng kể Đến năm 2014 doanh thu đi lên, đạt50.639.127.260đ tăng 6.975.069.800đ tương ứng 16% so với năm 2013, cho thấycông ty đã có những chiến lược và biện pháp tích cực không những khắc phục đượckhó khăn mà còn giúp công ty phát triển hơn Qua 3 năm tìm hiểu, cho thấy hoạtđộng kinh doanh của công ty có những tiến bộ( mặc dù có giảm so với năm 2011)
Trang 15điều đó được thể hiện trong kết quả hoạt động kinh doanh với những con số luôntăng ở mức ấn tượng
Số liệu cụ thể được thể hiện ở biểu đồ sau:
Biểu đồ 1.1: Doanh thu của công ty qua các năm 2012- 2014
- Lợi nhuận: Khi các khoản chi phí không có thay đổi lớn thì lợi nhuận thay
đổi theo doanh thu, giống như doanh thu năm 2012 lợi nhuận mà công ty đạt được ởmức 74.804.212đ thì đến năm 2013 lợi nhuận tiếp tục tăng lên đến 82.238.466 đtăng 7.434.254 đ tương đương với 10% cho những tín hiệu tích cực của thị trườngtác động đến công ty, và năm 2014 tăng cao ở mức 91.569.089đ, tăng 9.330.623đtương đương 11% Điều này càng cho thấy tính hiệu quả các chính sách và quyếtđịnh của ban lãnh đạo công ty, giúp công ty quay lại quỹ đạo và đi đúng hướng
Số liệu cụ thể về lợi nhuận của công ty được thể hiện ở biểu đồ sau:
Biểu đồ 1.2: Lợi nhuận của công ty qua các năm 2012-2014
Trang 161.4 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của Công ty cổ phần Thép và vật liệu hàn - HBO
1.4.1 Đặc điểm về sản phẩm
Công ty kinh doanh những ngành nghề liên quan đến gia công cơ khí và tạohình thép:
- Bán buôn kim loại và quặng kim loại
- Gia công cơ khí, xử lý và tráng phủ kim loại
- Buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
- Kinh doanh các mặt hàng liên quan đến chuyên ngành về thép và các vật liệu hàn.
Đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến là những công ty xây dựng, công
ty cũng đã ký hợp đồng với công ty Kim Khí Hà Nội tại Hải Phòng, công ty
189-Bộ Quốc Phòng…bên cạnh đó cũng hướng đến những đối tượng khách hàng chưabiết nhiều về sản phẩm của công ty và đang kìm kiếm những sản phẩm như củacông ty
Chiến lược của coong ty hiện nay là từng bước chuyển đổi từ trọng tâm văn hóa sản phẩm sang trọng tâm văn hóa dịch vụ khách hàng, từ cung cấp hàng hóa sang cung cấp giải pháp; từ trọng tâm quản lý hành chính, sang trọng tâm chiến lược con người; tổ chức hệ thống tốt và quản lý tốt, lãnh đạo và kế hoạch sát sao, với mục tiờu lợi ớch và cân bằng lợi ích, phát huy tốt được sức mạnh tập thể, sức mạnh sáng tạo của đội ngũ nhân viên, huy động tốt nguồn lực tiềm tàng, vận dụng sức mạnh của hợp tác và đổi mới, trong khi lựa chọn những đối tác chiến lược và dựa vào điểm mạnh để phát triển.
1.4.2 Đặc điểm kỹ thuật công nghệ
Công ty đã chỉ đạo hoạt động khoa học công nghệ: chỉ đạo xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý ISO 9000 và ISO 9001 ở công ty; chỉ đạo xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, định mức các quy định quản lý kỹ thuật, quản lý chất lượng và quản lý thiết bị; hướng dẫn, đôn đốc các đơn vị xây dựng và thực hiện quy trình đóng mới và sửa chữa tàu, quy trình phá dỡ tàu cũ phục hồi trang thiết bị Tiếp tục chỉ đạo ứng dụng, tiếp thu tiến tới làm chủ công nghệ hiện đại trong các khâu phóng dạng, hạ liệu, hàn, cắt, gia công, làm sạch bề mặt kim loại cũng như các công nghệ có liên quan
Trang 17khác trong qúa trình sản xuất; ứng dụng rộng rãi tin học trong quản lý và sản xuất công nghiệp Tiến tới xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin khoa học công nghệ của CNTT , bảo trì mạng thông tin của công ty, hình thành Website công nghiệp thép trên mạng internet Trên cơ sở lộ trình hội nhập thị trường khu vực và quốc tế đã hình thành chương trình đổi mới khoa học công nghệ đến năm 2010 và 2020.
Công ty hiện đang sở hữu nhà xưởng 720m2, máy móc bao gồm:
Máy hàn tay : 50 cái
Máy hàn tự động : 4 cái
Máy hàn CO2 bán tự động : 40 cái
Máy tiện : 02 cái
Máy cắt kim loại tự động : 04 cái
Xe cẩu tự hành sức nâng 50 tấn : 01 cái
Xe tải gắn cẩu 5 tấn - 20 tấn : 06 cái
Xe nâng hạ Container sức nâng 45 tấn : 4 cái
Xe nâng hạ hàng 5 tấn 15 tấn : 4 cái
1.4.3 Tình hình lao động tiên lương
Trang 18Tổng số lượng lao động trong công ty từ năm 2012 đến 2013 giảm 1 ngườitương ứng 98% trong đó lao động trực tiếp không thay đổi, lao động gián tiếp giảm
đi 1 người Nguyên nhân dẫn đến sự giảm này là giai đoạn khủng hoảng kinh tếdiễn ra buộc công ty phải có chính sách cắt giảm nhân công để đảm bảo quá trìnhkinh doanh diễn ra ổn định Năm 2013 đến năm 2014 số lao động tăng lên là 2người tương ứng với 104 % Nguyên nhân của sự tang này là do nền kinh tế saukhủng hoảng đã được khắc phục và dần trở về trạng thái ổn định, nắm bắt được điềunày công ty đã mở rộng sản xuất lượng hợp đồng đặt hàng tăng dần nên công tytăng thêm lượng lao động nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Hiện nay công ty có 50 người Bậc đại học và cao đẳng chiếm 25 ngườithuộc về các cán bộ quản lý trong tổng số 38 lao động gián tiếp Công nhân laođộng trực tiếp chiếm 12 người, trong đó có các công nhân lành nghề từ bậc 5 đếnbậc 7 vừa tham gia lao động vừa trực tiếp hướng dẫn cho các công nhân khác Độingũ công nhân viên có sự hỗ trợ nhau nên tình hình sản xuất rất hiệu quả
Đội ngũ nhân viên đầy đủ năng lực và giàu kinh nghiệm là tài sản quý giánhất của công ty Trên 50% cán bộ, nhân viên của công ty đều đã tốt nghiệp cáctrường đại học về các chuyên ngành công ty đang đáp ứng Đội ngũ cán bộ côngnhân viên công ty luôn pấn đấu, tự rèn luyện và được đào tạo nâng cao trình độchuyên môn nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
Trang 19Hiện nay Công ty đang chú trọng đào tạo công nhân thợ hàn có chứng chỉ củaĐăng kiểm DNV (Na uy) chứng nhận được chấp nhận làm cho các dự án mang tầmQuốc Tế Các công nhân khác đều có chứng chỉ bậc thợ cao trong nước Nhằm mởrộng quy mô không những vừa cung cấp sản phẩm có chat lượng co mà còn đápứng được trong việc cung cấp công nhân với chất lượng cao am hiểu về thép và cácvật liệu hàn.
Lực lượng lao động chủ yếu tập trung ở các phân xưởng sản xuất, chiếm 24%lực lượng lao động toàn công ty
Trong các phân xưởng lại được chia thành rất nhiều các tổ, đội khác nhau Mỗi
tổ, đội có chức năng, nhiệm vụ cụ thể, riêng biệt và chuyên môn hoá
Hàng năm, công ty tổ chức tuyển chọn lao động có tay nghề cao, có lòngnhiệt tình hăng say lao động để bổ sung nguồn lao động đáp ứng nhu cầu của côngviệc Các lao động được tuyển dụng tuyển chọn theo hình thức kiểm tra trình độ taynghề trước khi ký hợp đồng đã cải thiện đáng kể chất lượng nguồn lao động củacông ty
1.4.3.2 Tình hình sử dụng lao động
Công ty đang áp dụng đúng chế độ lao động của bộ luật lao động Người laođộng khi được tuyển dụng vào doanh nghiệp ký hợp đồng lao động làm việc theogiờ hành chính ngày làm việc 8 tiếng Ngoài thời gian làm việc trên, nếu làm thêmgiờ sẽ được hưởng mức lương bằng 1,5 lần, vào chủ nhật được 2 lần, ngày lễ tếtđược 3 lần so với ngày thường
Doanh nghiệp thực hiện chế độ làm việc như sau: 1 năm làm việc 278 ngày và
có thể nghỉ 12 ngày có phép, được hưởng nguyên lương
Người lao động được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương những ngày lễ sau đây:
- Tết dương lịch: một ngày( ngày 1 tháng 1 dương lịch)
- Tết âm lịch: bốn ngày( 1 ngày cuối năm và 3 ngày đầu năm âm lịch)
- Ngày chiến thắng: một ngày( ngày 30 tháng 4 dương lịch)
- Ngày Quốc tế lao động: một ngày( ngày 1 tháng 5 dương lịch)
- Ngày Quốc khánh: một ngày( ngày 2 tháng 9 dương lịch)
Trang 20Nếu những ngày nghỉ nói trên trùng vào ngày nghỉ hàng tuần thì người laođộng được nghỉ bù vào ngày nghỉ tiếp theo.
Năng suất lao động
Năng suất lao động được xét theo doanh thu hàng năm
Công thức tính:
Năng suất lao động = Doanh thu
S ´ô ngư `ơ ilao động
Bảng 1.4: Năng suất lao động theo doanh thu từ năm 2012 đến năm 2014
1.4.3.3 Quỹ lương và tiền lương
Công ty áp dụng 2 hình thức trả lương là: hình thức trả lương theo sản phẩm
và hình thức trả lương theo thời gian
Hình thức lương theo sản phẩm có hai loại: Tiền lương gốc và tiền lương thực
tế Tiền lương gốc của công nhân sản xuất được xác định trên cơ sở số lượng sảnphẩm hoàn thành và đơn giá lương của một sản phẩm Đơn giá lương của một đơn
vị sản phẩm do phòng kỹ thuật xây dựng lên sau khi theo dõi thời gian để sản xuất
ra một đơn vị sản phẩm ở từng công đoạn và mức độ phức tạp của sản phẩm Tiền
Trang 21lương gốc này là tiêu thức phân bổ cho các đối tượng chịu chi phí (tiền lương thực
tế của công nhân sản xuất, chi phí sản xuất chung…) Tiền lương gốc được tính trên
cơ sỏ số lượng sản phẩm sản xuất ra của từng mặt hàng đó
Tổng tiền lương = Tổng số lượng spsx x Đơn giá sp
Tiền lương thực tế: Công ty chỉ tính tiền lương cho những sản phẩm hoànthành nhập kho, còn những sản phẩm dở dang mặc dù đã hoàn thành một số côngđoạn nhất định cũng không được tính chi phí tiền lương Đó thực chất là một biệnpháp thúc đẩy năng suất lao động của công ty
Hình thức trả lương theo thời gian: Theo quy định của công ty, mỗi nămcông nhân được nghỉ 12 ngày phép Vì vậy có một số ngày trong tháng không thểtính tiền lương theo sản phẩm của công nhân sản xuất như những ngày công nhânnghỉ phép, nghỉ ngày lễ, ngày chuyển đổi mã hàng nên năng suất không cao Khi đócông nhân được hưởng lương theo thời gian
Lương cơ bản được xác định trên cơ sở mức lương tối thiểu và hệ số lươngđược quy định theo bậc thợ (lương tối thiểu là 1.050.000 đ/tháng)
Trang 22Bảng: 1.6 tình hình sử dụng tổng quỹ tiền lương
Trang 23Với thu nhập bình quân của người lao động là 1.800.000 đồng/tháng ( Bảngbáo cáo hoạt động kinh doanh 3 năm) Theo mức tiêu dùng như Việt Nam hiện naythì mức thu nhập như vậy được coi là ổn định Điều nay làm cho người lao độngyên tâm sản xuất, tâm huyết với Công ty
Trong tương lai Công ty sẽ phát triển và nâng cao hơn mức thu nhập của ngườilao động dự định đặt ra khoảng từ 2.500.000 đến 4.000.000 đồng đến năm 2017
1.4.4 Tình hình vật tư, tài sản cố định
1.4.4.1 Tình hình sử dụng vật tư
Nguồn nguyên liệu chủ yếu sử dụng trong sản xuất của công ty là quặngnguyên liệu sắt, crom, silicon, niken được nhập khẩu từ các nhà máy luyện cán thépchất lượng cao, thuộc các quốc gia tiên tiến như Đài Loan, Nhật Bản… Nguyênliệu đầu vào của công ty là nguyên liệu chính phẩm , có đầy đủ chứng từ kiểm trachất lượng cùng nguồn gốc xuất xứ Đồng thời cũng được QC của Công ty kiểmtra nghiêm ngặt trên từng lô hàng, kiện hàng khi nhập xuất kho bằng thiết bị đokiểm hiện đại
Máy móc thiết bị của công ty chủ yếu được nhập khẩu từ các nước có côngnghệ tiên tiến như Ý, Nhật Bản, Đài Loan , được vận hành bởi đội ngũ công nhânlành nghề được đào tạo bài bản và được đội ngũ cán bộ đánh giá chất lượng kĩlưỡng trước khi đưa vào sản xuất Điều này cho thấy công ty kiểm soát chất lượngngay từ các yếu tố đầu vào Chính vì thế chất lượng sản phẩm của công ty luônđược đảm bảo chất lượng cao
Ngoài ra, để phục vụ cho công tác quản lý, công ty đầu tư số tiền gần 1 tỷđồng để mua sắm các thiết bị cần thiết như các thiết bị văn phòng và các thiết bịgiám sát, thiết bị đảm bảo an ninh cho công ty
Dưới đây là bảng danh mục vật tư máy móc trong công ty
Trang 24Bảng 1.7 Danh mục các loại vật tư, máy móc
2 Hệ thống bơm nước sinh hoạt, cứu
1 Xe nâng hạ Container sức nâng 45
Trang 25Từ bảng danh mục vật tư trên ta có thể thấy được tất cả các bộ phận sản xuất,vận chuyển đều được cải thiện và làm mới như: máy đúc áp lực, máy làm sạch kimloại, nồi chuyển kim loại lỏng, xe nâng hạ Container sức nâng 45 tấn Công ty có
sự thay đổi này là để phù hợp hơn với tiến trình sản xuất
Mặt khác, với thị trường thép luôn biến động yêu cầu về sản phẩm là rất khắtkhe, đòi hỏi công ty phải đổi mới công nghệ sao cho phù hợp
Nhìn chung tình trạng công nghệ hiện tại của công ty khá tốt và phù hợp vớiyêu cầu của ngành công nghiệp thép hiện nay
1.4.4.2 Tổ chức quản lí vật tư trong kho
Tùy theo đặc điểm và tính chất của từng loại nguyên vật liệu, khi nguyên vậtliệu được nhập kho về công ty sẽ được đưa vào các kho khác nhau nhằm đảm bảo
an toàn một cách tối đa cho nguyên vật liệu
Nhìn chung, nguyên vật liệu trong kho của công ty được sắp xếp khoa học,theo đúng quy cách, thực hiện khẩu lệnh “ dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra pháthiện” nhằm thuận lợi cho việc thực hiện nguyên tắc: nhập trước xuất- trước, nhậpsau- xuất sau Với những loại nguyên liệu của công ty hiện nay thì việc quản línguyên liệu là rất dễ dàng vì do các nguyên liệu không bị hao hụt, nguyên liệu dễmua nên khối lượng nguyên vật liệu tồn kho ít Kho là điểm xuất phát và là điểmcuối cùng của quá trình sản xuất Do đó việc tổ chức và bảo quản kho nguyên vậtliệu, bán thành phẩm của công ty đều được ghi theo văn bản
Khi nhập hay xuất kho thủ kho phải kiểm nhận theo chứng từ Bán, xuất vật tư
ra ngoài công ty phải thông qua giám đốc kí duyệt Còn xuất trong nội bộ thì giámđốc ủy quyền cho phó giám đốc kí
Tất cả các kho hàng của công ty đều được dùng 2 khóa để đảm bảo độ chắcchắn, thủ kho quản lí 1 chía, bảo vệ quản lí 1 chìa Để đảm bảo độ an toàn mỗi quýcông ty thay khóa 1 lần Trong công ty có hành vi trộm cắp nguyên vật liệu thì mọingười đều có ý thức trách nhiệm đấu tranh các hành vi tiêu cực Công ty có một hệthống nội quy an toàn, quy chế kho như: nội quy ra vào, nội quy bảo quản, nội quy
Trang 26xuất nhập, nội quy phòng cháy nổ Vì thế công tác bảo quản kho đi vào nề nếp chặtchẽ, ở cửa kho có biển “ không có nhiệm vụ tuyệt đối không được vào kho”
Thủ kho luôn nắm chắc số lượng, chất lượng, chủng loại từng nguyên vật liệu,tuyệt đối giữ bí mật, và chỉ cung cấp số liệu cho những người được giám đốc đồng
ý Hàng ngày thủ kho ghi một cách chính xác số lượng xuất – nhập – tồn
Hàng quý công ty tiến hành kiểm kê đánh giá định kì tình hình nguyên vậtliệu, việc bảo quản và cấp phát tại kho Từ biên bản kiểm kê, các phòng chức năng
có quyết định xử lí một cách hợp lí đối với những nguyên vật liệu thừa, thiếu hay
- Thuế và các khoản phải nộp cho nhà nước : 14.386.840 đồng
- Phải trả cho người bán:3.782.041.614 đồng
- Phần trích lãi trả chậm của khách hàng
Những nguồn vốn này được công ty đầu tư vào quá trình sản xuất kinh doanhmua nguyên vật liệu đầu vào.ứng trước cho khách hàng và cũng bị một số kháchhàng chiếm dụng vốn của doanh nghiệp.trả lương cho công nhân và mua sắm vật tưtrong sản xuất
1.4.5.2 Tình hình tài chính
Tình hình tài chính ta có thể phản ánh qua tài sản, nguồn vốn, hoạt động sảnxuất kinh doanh, khả năng thanh toán, Để rõ hơn cho chuyên đề, chúng em xin lậpbảng phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 2 năm
2012, 2103, 2104
Trang 27Bảng 1.8 Tình hình tài chính của công ty
Số liệu được trích dẫn trong báo cáo kết quả kinh doanh
Trang 281.4.5.3 Dự án đầu tư
Về trang thiết bị sản xuất:
- Đầu tư thêm các thiết bị sản xuất từ các nước như Anh, Mĩ, Nhật Dự tính trongnăm tới công ty sẽ đầu tư thêm 2 dây chuyền sản xuất thép cán nguội được nhập khẩutừ Ý với số tiền dự kiến lên đến gần 1 tỷ đồng
- Mở rộng diện tích nhà xưởng để tăng quy mô sản xuất bằng cách mua thêm đất
ở huyện An Dương- Hải Phòng số tiền 700 triệu đồng,thuê thêm nhà xưởng, kho bãi ởcảng Hải Phòng số tiền 7 triệu/tháng
Về sản phẩm:
- Đầu tư công nghệ hiện đại và công nhân sản xuất có tay nghề cao trong sản xuấtsản phẩm bằng cách đăng tin tuyển dụng và áp dụng khoa học công nghệ kĩ thuật mớinhất của ý vào sản xuất
- Đầu tư vào việc gia công các sản phẩm như mài, hàn và gia công cơ bản
Về hệ thống kênh phân phối:
- Mở rộng hệ thống kênh phân phối trong khu vực ra các địa bàn ở Bắc Trung Bộ:Thanh Hoá, Nghệ An , cải thiện hệ thống cửa hàng bán lẻ của công ty, nếu cần có thểthuê thêm các cửa hang trong địa bàn Thành Phố Xây dựng hệ thống kho bãi có tiêuchuẩn chất lượng cao để đảm bảo chất lượng sản phẩm Để chủ động trong phân phối
và bán hàng công ty đã mua thêm các phương tiện vận chuyển hàng hóa như xe tải cócần cẩu mức cẩu 5 tấn ( năm 2013 )
- Đầu tư vào hệ thống nhân viên phát triển thị trường, tư vấn và chăm sóc kháchhàng có kĩ năng chuyên nghiệp để tạo ấn tượng về sản phẩm, thương hiệu và tăngcường lòng tin của khách hàng
- Đầu tư cho hoạt động quảng cáo, tuyên truyền , giới thiệu sản phẩm của công tymột cách chính xác để được biết đến rộng rãi hơn
Trang 29Kế toán trưởng Phó phòng
1.4.6 Đặc điểm tổ chức kế toán của công ty
Tổ chức bộ máy kế toán được thể hiện qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.2 Tổ chức bộ máy kế toán tại Công ty Cổ phần Thép và vật liệu hàn HBO
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
- Kế toán trưởng: Chịu trách nhiệm chung về toàn bộ công tác kế toán
- Phó phòng : Phụ trách mảng thanh toán, công nợ Phụ trách các vấn đề liên quanđến thu hồi nợ, gia hạn nợ, theo dõi các khoản thu - chi thanh toán với kháchhàng.Kiêm kết toán tổng hợp, tổng hợp và kiểm tra số liệu của các kế toán viên để vào
sổ chi tiết, sổ cái và sau đó vào bảng cân đối kế toán
- Kế toán viên 1: Có nhiệm vụ giao dịch với ngân hàng về các khoản tiền vay, gửingân hàng của doanh nghiệp Phụ trách vấn đề kê khai thuế, nộp thuế định kỳ Theodõi và giám sát các vấn đề liên quan đến tài sản của công ty
- Kế toán viên 2: Theo dõi và giám sát các vấn đề lien quan đến hàng hóa, tính giávốn Kiêm thủ quỹ, chịu trách nhiệm trong việc thu chi và tồn quỹ của công
Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán tại công ty được thể hiện qua sơ đồ sau:
Trang 30Sơ đồ 1.3 Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán chứng từ ghi sổ
- Ghi sổ theo hình thức chứng từ ghi sổ
- Công ty nộp thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ, hạch toán hàng tồn khotheo phương pháp kê khai thường xuyên
Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán chứng từ ghi sổ:
- Hằng ngày căn cứ vào các chứng từ kế toán hoặc bảng tổng hợp chứng từ kếtoán cùng loại đã được kiểm tra, được dùng làm căn cứ ghi sổ, kế toán lập chứng từ ghi
sổ Căn cứ vào chứng từ ghi sổ để ghi vào sổ đăng kí chứng từ ghi sổ sau đó được dùngghi vào sổ cái Các chứng từ kế toán sau khi làm căn cứ lập chứng từ ghi sổ được dùng
Chứng từ kế toán
Chứng từ ghi sổ
Sổ cái
Bảng cân đối số phát sinh
BÁO CÁO TÀI CHÍNH
Trang 31để ghi vào sổ, thẻ kế toán chi tiết có liên quan
- Cuối tháng phải khóa sổ tính ra tổng số tiền của các nghiệp vụ kinh tế tài chínhphát sinh tròn tháng trên sổ đăng kí chứng từ ghi sổ, tính ra tổng số phát sinh nợ, tổng
số phát sinh có và số dư của từng tài khoản trên sổ cái Căn cứ vào sổ cái lập bảng cânđối số phát sinh
Sau khi đối chiếu khớp đúng số liệu trên sổ cái và bảng tổng hợp chi tiết (được lậptừ các sổ, thẻ kế toán chi tiết) được dùng để lập báo cáo tài chính
1.4.7 Tình hình quản lý chất lượng
Do đặc điểm của ngành là một ngành phải sử dụng nhiều loại nguyên vật liệu khác nhau nên cho đến nay chế độ kế toán công ty áp dụng là tập trung Mặt khác, đội ngũ kế toán của công ty có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cao cộng với quy mô sản xuất và kinh doanh dịch vụ lớn nên hình thức
sổ kế toán là chứng từ ghi sổ rất phù hợp với tình hình hiện có của Công ty Ngoài ra, do các sổ của hình thức này kết cấu theo kiểu bàn cờ nên chất đối chiếu kiểm tra cao, mẫu sổ in sẵn quan hệ đối ứng
và ban hành thống nhất tạo nên kỷ cương cho thức hiện ghi chép sổ sách Nhiều chỉ tiêu quản lý được kết hợp ghi sẵn trên sổ kế toán chứng từ ghi sổ, đảm bảo cung cấp thông tin tức thời cho quản lý và lập báo cáo định kỳ kịp thời Hình thức chứng từ ghi sổ có ưu điểm là dùng cho các loại hình doanh nghiệp
và thuận tiện cho việc cơ giới hoá mẫu sổ đơn giản Tuy nhiên hình thức này còn có nhược điểm ghi chép trùng lặp qua nhiều khâu
1.4.8 Hoạt động thương mại và marketing
1.4.8.1 Hoạt động thương mại
Việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu vật tư thiết bị kịp thời và đồng bộ là điều kiện cầnthiết cho quá trình sản xuất và kinh doanh, có đáp ứng các yêu cầu về số lượng, chấtlượng, quy cách chủng loại kịp thời thì doanh nghiệp mới tồn tại và đạt được mục đíchtrong sản xuất kinh doanh
Do đặc điểm nguồn cung cấp Thép trong nước ở khu vực miền Bắc khá cao, đòihỏi công ty phải luôn tìm kiếm nguồn cung cấp ổn định, hang tháng công ty phải nhậpkhẩu thêm 4000-5000 tấn nguyên vật liệu để đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất
Trang 32Nguyên liệu chính để sản xuất thép là quặng sắt, các mỏ quặng sắt chủ yếu cung cấpcho công ty là mỏ sắt Trại Cau ( Thái Nguyên ), mỏ quặng sắt Phúc Ninh (TuyênQuang ) ngoài ra còn một số nguyên vật liệu như silicon, crom, niken, công ty cũngnhập khẩu ở một số nước như Đài Loan, Nhật Bản…
Nguyên vật liệu sau khi nhập về được bảo quản tại nhà kho của công ty, với côngnghệ hiện đại theo những nguyên tắc:
-Trong kho chứa thép không được để hóa chất (axit, bazơ, muối) và không được
để vật liệu thể khí như hơi các-bon, hơi lưu huỳnh, hơi hy-đrô, v.v…
-Nguyên liệu và thành phẩm xếp trong kho phải kê trên đà gỗ hoặc đà bằng tông có đệm gỗ lót ở trên, cách mặt đất ít nhất là 10cm đối với kho nền xi-măng, vàphải kê cao cách mặt đất ít nhất là 30cm kho nền đất
bê Nếu là loại thép có thể bảo quản ngoài trời được thì phải kê một đầu cao mộtđầu thấp, nền bãi phải cứng, không có cỏ mọc, mức chênh lệch chỉ cần độ 5cm
- Không nên để lẫn lộn thép gỉ vào một chỗ với thép chưa gỉ Các loại gỉ phảichọn xếp riêng để lau chùi thật sạch
Đối với hàng tồn kho của doanh nghiệp năm 2014 giảm so với năm 2013 là118.815.241 đồng tương ứng giảm 32,07% Đây là biểu hiện tốt mà doanh nghiệpmong muốn Sự biến động của hàng tồn kho do nguyên nhân sau:
- Năm 2014 doanh nghiệp đẩy mạnh công tác bán hàng giúp cho số hàng hóa bánđược nhiều hơn so với năm 2013 làm cho hàng tồn kho của doanh nghiệp giảm đi đáng
kể Có thể thấy đây là nguyên nhân chủ quan tác động tích cực đến doanh nghiệp Cóđược vậy là nhờ đội ngũ nhân viên bán hàng năng động, nhiệt tình, luôn phát huy tinhthần thân thiện vớ i bạn hàng mọi lúc mọi nơi Do vậy trong năm doanh nghiệp đã thuhút được nhiều khách hàng mua Vì vậy lượng hàng tồn kho của doanh nghiệp giảmđáng kể và là nhân tố giảm nhiều nhất
Trang 331.4.8.2 Hoạt động Marketing
Công tác nghiên cứu thị trường
Sau một thời gian thành lập với chiến lược bán hàng và Marketing tốt công ty đãtạo sự tin tưởng của rất nhiều khách hàng trên khắp cả nước và nước ngoài nhưng thịtrường chính vẫn là trong nước đặc biệt là khu vực Miền Bắc Các tỉnh như Hải Phòng,Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Quảng Trị, TP Hồ Chí Minh, ĐiệnBiên, Lai Châu… vv
Công ty thực hiện nghiên cứu thị trường thông qua phương pháp điều tra, khảosát bằng cách phối hợp với các đại lý phân phối thăm dò phản ứng khách hàng về chấtlượng, giá cả, tính hiệu quả của sản phẩm thông qua một loạt các bảng, mẫu thăm dòkhách hàng , kịp thời có những sự thay đổi điều chỉnh hợp lý để nâng cao chất lượngphục vụ
Công ty luôn đẩy mạnh công tác bán hàng và các hoạt động Marketing xây dựngđội ngũ nhân viên bán hàng năng động, nhiệt tình, luôn phát huy tinh thần thân thiện
vớ i bạn hàng mọi lúc mọi nơi.Do vậy trong năm doanh nghiệp đã thu hút được nhiềukhách hàng mua
Công ty luôn chú trọng đến các hoạt động chăm sóc và phụ vụ khách hàng trướcbán và sau bán, đặt ra tiêu chí hoạt động “ chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và dịchvụ tốt sau bán hàng” với cam kết gắn bó xây dựng ổn định lâu dài mối quan hệ kinhdoanh, công ty luôn vinh dự được hợp tác với tất cả khách hàng để cùng nhau pháttriển.
Chính sách sản phẩm
Chuyên môn chính của công ty là cung cấp các loại thép và vật liệu hàn nên công
ty luôn chú trọng việc cung cấp sản phẩm cho các công ty xây dựng theo đúng chủng
Trang 34loại, đúng số lượng, đúng chất lượng và đúng thời gian theo hợp đồng kinh doanh đã kýkết Qua đó tạo sự tin tưởng từ khách hàng nhằm xây dựng được uy tín cũng như thươnghiệu cho công ty, nhằm giữ được mối làm ăn lâu dài và thu hút thêm những hợp đồngkinh doanh mới.
Công ty tập trung vào các đơn đặt hàng lớn, vì đây là mảng thị trường có doanhthu lớn và mang lại hiệu quả thương hiệu cao nhất, cung ứng cho các công ty lớn.Thường các công ty được HBO cung cấp các sản phẩm về thép và các vật liệu hàn chiếmthị phần chủ yếu trên thị trường như công ty xây dung 189- bộ Quốc Phòng, công tyKim khí Hà Nội… Những khách hàng này chiếm tới hơn 50% doanh số bán hàng củacông ty
Công ty cũng đồng thời đẩy mạnh chính sách hỗ trợ sản phẩm như hỗ trợ vận chuyển và bỗ xếp, đổi lại các sản phẩm nếu phát hiện có hư hỏng hoặc lỗi kĩ thuật:
- Thời gian đổi – trả hàng trong vòng 60 ngày kể từ ngày công ty xuất hóa đơn
- Mỗi hóa đơn được đổi hoặc trả một lần duy nhất
- Khách hàng tự vận chuyển hàng đến bất kỳ kho hàng nào của công ty để đổi – trả hàng
- Hàng đổi trả phải cùng chủng loại, quy cách, giá bán Hàng đổi trả không giới hạn số lượng đổi trên một hóa đơn
- Hàng bị đổi trả chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì của nhà sản xuất
- Hàng bị đổi trả bị giới hạn số lượng trả hàng trên một hóa đơn theo từng ngành hàng
- Không nhận đổi trả đối với hàng đặt sản xuất (thiết kế riêng, hàng ngưng sản xuất hoặc bỏ mẫu nhưng khách hàng đặt sản xuất lại)
Chính sách giá
- Điều chỉnh mức giá cơ bản: công ty có một số chiến lược giá như sau