Bài thuyết trình phân tích hoạt động marketing của co op mart

* Quan tâm chọn lọc hàng hóa theo thị hiếu của người tiêu dùngTheo định kỳ 3-6 tháng, Co.op mart sẽ thẩm định xem người tiêu dùng không quan tâm nhiều để đưa ra khỏi kệ hàng nhường chỗ

Mời thầy và các bạn đến với bài

thuyết trình của nhóm

Phân tích hoạt động marketing của

Co.op mart

Co.op mart xa lộ hà nội Ngày thành lập 30/04/2004

Diện tích : 4500 m2

SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG

BAO BÌ MẪU

MÃ ĐẸP

NHIỀU

SP, DV

BỔ SUNG

* Quan tâm chọn lọc hàng hóa theo thị hiếu của người tiêu dùng

Theo định kỳ 3-6 tháng, Co.op mart sẽ thẩm định xem người tiêu dùng

không quan tâm nhiều để đưa ra khỏi kệ hàng

nhường chỗ cho những mặt hàng hóa mới vào

A BÁN THỨ NGƯỜI TIÊU DÙNG CẦN

nhu cầu của người dân

* Đi tiên phong trong cuộc vận động

"Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam.

- Kiên trì với mục tiêu

“làm cầu nối của hàng Việt

và người tiêu dùng Việt”

B ƯU TIÊN HÀNG VIỆT

* Thực hiện chiến lược

hóa sản phẩm Việt

Từ năm 2012, Co.op mart XLHN đã thực hiện chiến lược nội địa hóa nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Việt trong việc quảng bá

và phân phối sản

phẩm tới tay người tiêu dùng trong nước

người tiêu dùng ở vùng

sâu, vùng xa thì 100%

hàng hóa là hàng sản xuất trong nước, giúp người tiêu dùng trong nước tiếp cận nguồn hàng Việt chất

lượng tốt, giá hợp lý.

Co.op tiếp tục dành nhiều chính sách

ưu đãi cho doanh nghiệp Việt có

hàng hóa đảm bảo chất lượng vào hệ thống bán lẻ của

mình như hỗ trợ

quảng bá sản phẩm mới, thực hiện đầu tư,hỗ trợ vốn, kỹ thuật…

* Áp dụng chiến lược “ đa dạng hóa sản phẩm

- Luôn tìm kiếm các mặt hàng thông dụng với đại đa số

người tiêu dùng Việt; với những

chủng loại, mẫu mã, giá cả khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu

không ngừng tăng của người

tiêu dùng…

C SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG

* Hàng Nhãn Riêng

Co.opmart

Có hơn 200 mặt hàng thuộc nhiều chủng loại: tươi sống, thực phẩm công nghệ, hóa phẩm, đồ dùng và may mặc được

khách hàng quan tâm…

* Xem trọng yếu tố chất lượng đầu vào

Cam kết

cung cấp

cho khách hàng những sản phẩm

xuất xứ rõ ràng và chất lượng

VD : Các doanh nghiệp muốn đưa sản phẩm

của mình vào chào hàng tại Co.op thỳ phải có

1, Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đăng

38/2012/NĐ-CP của Chính phủ ngày 25 tháng 04 năm 2012

4, Đối với hàng nhập khẩu, bổ sung thêm:

- Tờ khai hải quan

- Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa - C/O

- Giấy chứng nhận đạt chất lượng nhập

khẩu theo Quyết định của Bộ Y tế số

23/2007/QĐ-BYT

5, Nhà cung cấp không phải là nhà sản xuất, nhập khẩu trực tiếp hàng hóa: bổ sung hợp đồng phân phối, đại lý hoặc hóa đơn mua hàng với bên thứ ba.

6, Hàng hóa có nhãn hiệu độc quyền được bảo hộ tại Việt Nam: phải có chứng thư nhượng quyền kinh doanh, phân phối trên lãnh thổ Việt Nam

7, Hàng hóa có tính chất đặc biệt, đặc trưng: phải có Giấy phép lưu hành của các cơ quan quản lý chuyên ngành; sữa và sản phẩm

từ sữa: phải có kiểm nghiệm melamine; sản phẩm nước tương, dầu hào: phải có phiếu kiểm nghiệm hàm lượng 3MCPD

* Quan tâm tới

quy trình bảo quản

Các mặt hàng tươi

sống được bảo quản lạnh

Ở các quầy bán thực phẩm, các món ăn bán trong ngày đều được

kiểm tra lại từ 1 đến 2

lần/ngày nhằm đề phòng vấn đề ngộ độc xảy ra

cao quá 2m,… tạo sự

thoải mái cho khách

hàng khi mua sắm

D BAO BÌ MẪU MÃ ĐẸP

* Hàng hóa đa dạng về mẫu

mã và chủng loại, rất bắt

E NHIỀU DỊCH VỤ BỔ SUNG

Co.op mart đã cung cấp rất nhiều dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

* Đầu tư thêm các xe đẩy và giỏ xách

* Các quầy tính tiền được trang bị đầy đủ phương tiện hiện đại hỗ trợ - tiết kiệm thời gian cho khách hang như máy quét mã vạch ở các sản phẩm và máy hỗ tợ thanh toán bằng thẻ.

Hiện tại co.op mart đã liên kết với hầu hết các ngân hàng lớn nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán bằng thẻ cho khách hàng…

3, Khách hàng có thể đặt hàng qua điện thoại bằng đường dây nóng hoặc ứng dụng co.op mart trên 2 hệ điều hành IOS & ANDROID