1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Tổng hợp kinh nghiệm và câu hỏi phỏng vấn BIDV năm 2014

51 570 4

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 51
Dung lượng 131,01 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Mình trả lời xong, chú già già hỏi thêm, thế còn mức lương, eyêu cầu như thế nào Câu số 3: Em làm gì để kiềm chế bản thân khi mình đang tức giận - Trả lời xong 3 câu thì đc hỏi thêm mấy

Trang 1

Dành cho những ai sắp vào PV BIDV (kinh nghiệm PV 2013 - tùy chinhánh):

1 Đầu tiên mỗi nguời sẽ đc giới thiệu bản thân trong tầm 2 phút plapla

2 Lần luợt bốc câu hỏi trong 3 hộp với chủ đề lần luợt là: Hiểu biêt chunghay là một yêu cầu nào đó ; xử lý tình huống; chuyên môn nghiệp vụ

2.1.Phần 1 thì mình ko nhớ lắm chỉ nhớ đc là mình bốc đc 2 lần câu "emhãy giới thiệu mình trong 3 phút" (đc quyền đổi câu khác nên mình bốccâu khác cho đỡ nhàm),

2.2 Xử lý tình huống thì đại loại như các câu:

- Em là lãnh đạo mà nhân viên của em thuờng xuyên đi trễ thì em xử lý thếnào? Sau đó, đặt truờng hợp nguời đó là supper star của chi nhánh, đónggóp lợi nhuận cao

- Em có mâu thụẫn với lãnh đạo xử lý ntn?

(đại khái là xử lý các tình huống trong công việc và môi truờng công sở)2.3 chuyên môn nghiệp vụ:

- Các câu hỏi về CIF, FOB nếu là cán bộ tín dụng bạn tư vấn cho kháchhàng thế nào

- Phân biệt cho vay từng lần và cho vay hạn mức

- Trong môi truờng hội nhập hiện nay các ngân hàng nuớc ngòai sẽ thâmnhập và cạnh tranh công bằng vs các ngân hàng trong nuớc Bạn nhận địnhnhư thế nào về vấn đề này Nếu bạn là TGĐ của BIDV bạn sẽ làm j để cạnhtranh (câu này là của mình bốc đc 2zz )

3 Trong quá trình trả lời các câu hỏi sẽ có n câu hỏi nhỏ nhỏ khác

vd: 1/- chủ tịch tỉnh em là ai?

2/- em có biết chơi môn thể thao nào ko?

3/- Tại sao chúng tôi lại chọn e?

Trang 2

4/- Thế mạnh của tỉnh là j và nếu là cán bộ tín dụng em sẽ tập trung chovay mảng nào (dành cho các ứng viên thi chi nhánh tại tỉnh)

5/- Em có tham gia các hoạt động j của truờng ko

6/-

Nói chung zô đó vẫn là tùy cơ ứng biến Phần giới thiệu cố gắng gây ấntuợng tốt, nói chiện tự tin, thể hiện nhiệt huyết tuổi trẻ sẵn sàng học hỏi(dành cho mấy e mới ra truờng và chưa có kinh nghiêm), tình huống thì ko

có đáp án đúng nên cứ thế mà chém và bảo vệ quan điểm Ôn lại các kiếnthức về thanh tóan quốc tế, cho vay, dự án đầu tư

Chúc mọi nguời pv tốt nhé!

-Mot so cau hoi pv bidv mong moi ng vao thao luan nhe:

1.NH quy dinh cho e 1thang huy dong duoc 3ti dong.vay e lam ntn de timnguon gui tien.(k dung mqhe trong gia dinh)

2.e va 1 dong nghiep cung di lam muon.nhung chi co e bi phat hien va bikhien trach.con dong nghiep ko bi phat hien va k bi sao ca.e se noi j vsdong nghiep

3.trong cac loai hinh NH la NH quoc doanh,NH nuoc ngoai,NHNN thi ethich lam viec tg NH nao?vi sao?

4 Cac cau hoi ve nghiep vu thi moi ng chiu kho doc so tay tin dung nganhang bidv thi se co cac cau tra loi cho cac cau hoi

-Hội đồng hỏi: Trong môi truờng hội nhập hiện nay các ngân hàng nuớcngòai sẽ thâm nhập và cạnh tranh công bằng vs các ngân hàng trong nuớc.Bạn nhận định như thế nào về vấn đề này Nếu bạn là TGĐ của BIDV bạn sẽlàm j để cạnh tranh (câu này là của mình bốc đc 2zz )

-Hỏi đúng người rồi nhá, đang học quản trị NHTM của thầy Trần HuyHoàng, thầy nói NH TMCP Đầu tư và phát triê ̉n BIDV là ngân hàng

Trang 3

thương mại của nhà nước, vì luật quy định nếu Nhà nước mà vốn chiếm từ51% trở lên (tức trên 50% ấy) là ngân hàng của nhà nước rồi (trước đâyquy định 100%, sau này sửa lại là 51% trở lên).

NHCS (NH của nhà nước, không phải hoạt động vì lợi nhuận)

NH phát triển (ví dụ VDB)

NH đầu tư (thực hiện nghiệp vụ trên TT chứng khoán, nhận thầu toàn bộtrái phiếu, tín phiếu do CP phát hành sau đó bán lại cho các NHTM khácnếu có nhu cầu đầu tư VN chưa có NH đầu tư nên NHTM trực tiếp đấuthầu)

NH hợp tác (NH của các quỹ tín dụng nhân dân, điều hòa vốn từ các quỹTDND với nhau)

Ở Việt Nam chưa có NH đầu tư, còn NH hợp tác thì VN chưa có nhưng cóthể sắp sửa có

Luật TCTD 2010 ghi là tổ chức theo hình thức cty TNHH MTV và nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ mà bạn.

À, ở Việt Nam thế này em à, nhiều khi các luật mâu thuẫn nhau Nhưngkhi xử lý tranh chấp nếu xảy ra thì luật chuyên ngành được ưu tiên, những

gì luật ko CÂM thì được làm, mà MUỐN LÀM thì phải có văn ba ̉n nhànước hướng dẫn (HAIZZZZZZZZZZZZZZZZZ)

Còn Luật TCTD2010 chỉ kêu là "Ngân hàng th ương mại nhà nước đượcthành lập, tổ chức dưới hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn một thànhviên do Nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ" tức đang ám chỉ AGRIBANK ấy,

Trang 4

nhưng ko đá động gì đến 4 anh NHTM đã cổ phần hóa kia và cũng chưa

có khái niệm về NHTM nhà nước trong luật các TCTD2010

Trừ khi nào có Nghị đi ̣nh mới về Về tổ chức và hoạt động của ngân hàngthương mại thay thế cho NĐ2009 và có quy đi ̣nh mới về NHTM nhà nướcthì lúc đó mới nhìn nhận khác

Ý kiến bản thân thì luật các TCTD chỉ là hướng dẫn chung chung chứ chưa

đá động gì đến 1 khái niệm mới về NHTM nhà nước, chờ đợi các văn bảnhướng dẫn thôi em à

-Đánh giá TSĐB như thế nào? Khách hàng muốn vay 5 tỷ và có 1 lô đất mặtđường rộng 4m, sâu 15m, trên đó xây 1 ngôi nhà 2 tầng, UBNN tỉnh niêmyết giá đất khu đó là 20 triệu 1m vuông, thị trường chợ đen định giá là 60tr1m vuông, trong 1 năm nay không có hoạt động giao dịch mua bán đấtnào ở khu đó Vậy em định giá như thế nào về TSĐB này và cho vay như thếnào?

Chưa có kinh nghiệm nhưng mà thế này hệ thống thông tin dữ liệu về thị trường BĐS từ cơ quan quản lý luôn "lạc hậu" với thực tế diễn biến đời sống.

Rõ nhất, bảng giá đất hàng năm do cơ quan quản lý hữu trách công bố chỉ xem để…tham khảo làm cơ sở đền bù GPMB thu hồi đất – câu chuyện chưa hồi kết đến tận bây giờ Còn lại, thị trường giao dịch theo giá "chợ đen" dựa trên nguyên tắc: thuận mua vừa bán, ai nhanh chân thì còn.

Về phía ngân hàng, Ngân hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải có tài sản, đặc biệt là bất động sản là vật thế chấp Giá trị vật thế chấp phải thích ứng với giá trị thị trường của tài sản tại thời điểm thế chấp và thích ứng với tài khoản Mục đích là để đảm bảo sự an toàn cho ngân hàng Thực tế an toàn không thể quyết định bởi tính chuẩn xác của việc định giá bất động sản thế chấp Vì thế cần phải có chuyên gia chuyên nghiệp định giá.

Nếu theo UBNN thì lô đất đó là 60m*20tr = 1,2 ty ̉ Theo thị trường chợ đen là 3,6 tỷ Không biết có tính giá tri ̣ tài sản gắn liền với đất chưa??? Nếu chưa thì phải tính vào.

Giả sử giá này bao gồm cả giá trị tài sản trên đất đi, thì sẽ cho vay từ 1,2 tỷ đến 3,6 tỷ tùy theo chuyên viên định giá (vì ch ưa phát sinh mua bán nên ko thể khẳng định giá trj đ ược nên cần phải có chuyên gia thâ ̉m định) Lần đầu tiên gặp câu này, chả biết cái MÔ TÊ gì hết

Trang 5

Quên nữa, tùy ngân hàng mà cho vay tối đa bao nhiêu % giá tri ̣ tài sản thẩm định nữa Ví dụ Techcombank vay thế chấp nhà ở tới 60% giá trị thẩm định, HSBC vay thế chấp BĐS tới 60% giá trị thẩm định,

-Cái câu này em trả lời thế này, mấy anh chị, mà đúng hơn là các cô bác đãgật đầu đồng tình nè, nói chung là có chút hy vọng :)

Câu 1: nếu đồng nghiệp không hợp tác thì đầu tiên em sẽ xem xét nguyênnhân, vì mọi chuyện đều có nguyên nhân Sau đó gặp riêng bạn đó để nóichuyện chia sẻ thẳng thắn Và trong nhiều trường hợp em sẽ chấp nhận chịuthiệt để hoàn thành việc chung Vì đôi khi ta biết bỏ chuông nhỏ rungchuông lớn là bí kíp của thành công

Câu 2: Trường hợp câu 2 là của bác già già người Hội sở đặt ra cho em, emtrả lời và bác cũng như các anh chị đã gật đầu với xử lý của em Cái này emnói là Trong quy tắc 5C thì người này đã vi phạm Capital và Conditions rồi( vì làm ăn trong quá khứ không hiệu quả) Tuy nhiên, nếu giám đốc yêucầu lập hồ sơ thì em vẫn sẽ xem xét dự án kinh doanh của khách hàng đó vàtiến hành thẩm định Nếu đạt thì ok, còn nếu không thì em vẫn sẽ viết noteslại dưới bản tường trình gửi cho ban giám đốc Rằng mình đã khuyến cáo làkhông nên cho vay mà ngân hàng vẫn bấp chấp cho vay thì em sẽ khôngchịu trách nhiệm.==>>> nói chung là em có hy vọng

-Mình trả lời thế này: em sẵn sàng hy sinh nhưng không phải luôn luôn

Trang 6

Mình nói rất văn vẻ Em vào BIDV như 1 khoản nợ bên nguồn vốn Mà nợ sẽtrung hòa dòng lợi ích và rủi ro của công ty thành chi phí sử dụng vốnWACC DO vậy, trở thành BIDVer thì lợi ích của công ty sẽ hòa chung vớilịch ích của bản thân em Mình tưởng hy sinh bản thân nhưng thành ra mànói là mình cũng vì chính bản thân mình đó ạ.

Nhưng không phải luôn luôn, vì nếu sự hy sinh đó bất chấp luật pháp thì tốtnhất là không nên :D

hic hic, nói đến cái WACC mà mình nói chậm lại, sợ cách nói ẩn dụ củamình khiến các anh chị không hiểu

- Cho phép đánh giá hiệu quả tài chính của dự án một cách chính xác vì cótính đến giá trị thời gian của tiền

Nhược điểm:

- NPV chỉ cho biết tổng lợi nhuận của dự án mà không cho biết mức độ sinhlời của chính dự án là bao nhiêu (khắc phục nhược điểm này bằng chỉ tiêuIRR)

- Về tính toán, NPV phụ thuộc vào lãi suất chiết khấu “r”, tức chi phí sửdụng vốn mà đó lại là một vấn đề rất khó khăn

Nhận định về IRR

Ưu điểm:

- Cho phép đánh giá mức sinh lời của mỗi đồng vốn bỏ vào đầu tư và có tínhđến giá trị thời gian của tiền

Trang 7

- Cho phép so sánh giữa mức sinh lời của dự án đầu tư với chi phí sử dụngvốn.

Nhược điểm:

- Chỉ phản ánh tỷ suất sinh lời của dự án là bao nhiêu chứ không cung cấpquy mô của số lãi (hay lỗ) của dự án tính bằng tiền

- Hàm NPV = 0 là một hàm đa nghiệm (có dự án có nhiều IRR)

Vậy thì NPV hay IRR???

Nếu nhà đầu tư có vốn dồi dào, tình hình đầu tư đang gặp khó khăn, thiếu

dự án thì dự án nào có NPV càng lớn sẽ được chọn

Nếu dự án được đánh giá có độ an toàn cao, thì NPV là tiêu chuẩn lựa chọntốt nhất

Nếu muốn dùng vốn hiệu quả nhất, nền kinh tế đang phát triển, có nhiều dự

án tốt để đầu tư, dự án có IRR lớn hơn sẽ được lựa chọn

Nếu vốn ít, mạo hiểm và nguồn vốn vay nhiều, IRR sẽ là tiêu chí hàng đầu. -

1 Nguoi quen cua sep muon vay von nhieu vuot qua so voi quy dinh?elam ntn?

2.khach hang so sanh lai suat cua ng.hang thap hon ngan hang khac.vamuon tang lai suat thi moi gui tien vao ng.hang?e xu ly nao?

sau đó bị hỏi về các loại báo cáo TC của doanh nghiệp, DN sdung 2 báocáo TC, 1 để đi vay, 1 để trốn thuế, thì ở vị trí cán bộ TD phải làm gì?

Trang 8

tiếp bốc 2 câu, 1 là điểm yếu và cách khắc phục? 2 là khi gặp khó khăntrong cv thì bạn sẽ làm gi? sau đó xoáy tiếp.

tiếp tục bạn sẽ " tiếp " mỗi anh chị mỗi câu hỏi

-Trung bình 15-20p/ng Có 3 rổ đựng câu hỏi liên quan đến xh, nv, tìnhhuống Ứng viên bốc câu trả lời lần lượt ở mỗi rổ Được quyền bốc lại nếucảm thấy ko trả lời được Ngoài 3 câu hỏi phải bốc ra thì các a chị còn hỏithêm vài câu nữa Đây là list câu hỏi của mình:

- E thích làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm? Theo e cái nào hiệusuất hơn?

-Tại sao phải đăng ký giao dịch đảm bảo?

-E hiểu gì về công việc mà e ứng tuyển?

Xong 3 câu này có 1 số câu như:

- Phân loại nợ

-TS thế chấp là gì, cầm cố là gì? Ô tô là thế chấp hay cầm cố

-Trong ngân hàng, làm việc độc lập hay theo nhóm thích hợp hơn

-Nếu 1 TS dùng để đảm bảo cho nhiều khoản vay thì khi có 1 khoa ̉n vayđến hạn thì e xử lý ntn

Mình chỉ nhớ đại loại thế, cơ mà trước khi pv thấy mấy bạn ứng viên nóichuyện nhỏ to với mấy ông cao to đẹp zai của NH thì mình xác định rồi.Về còn mắc mưa nữa chứ Thôi thì chúc ae Ubers may mắn Mềnh là mềnhout rồi

-Review tiếp nhé:

Mình thi cuối nên hỏi được một số câu pv của các bạn vào trước:

- Căn cứ xác định thời hạn cho vay của khách hàng DN, lấy ví dụ?

- Cho vay và cho thuê tài chính khác nhau như thế nào?

Trang 9

- Làm thế nào biết đc khách hàng có năng l ực pháp luật dân sự và nănglực hành vi dân sự?

- Nếu có mâu thuẫn vs đồng nghiệp thì em giải quyết thế nào?

- Tại sao em thi vào vị trí này?

- Trình bày niềm vui trong công việc? (câu này mình bốc phải, quánhọ :confused:)

Mình nhớ được đó thôi, hy vọng giúp các bạn chuẩn bị tinh thần nếu cógặp phải nhé

-mình pv rồi câu hỏi thì củ chuối thôi rồi

1 nếu em có nhiều tiền, có người khuyên em nghỉ việc em có nghỉ ko

2 những cái nào là nguồn cung thanh khoản của ngân hàng

và một số câu hỏi vớ vẩn khác thôi

-Sáng nay t pv QLKH, tạch rồi nên về viết review :3

1 Đầu tiên vào, tươi cười Chào anh, chị Xong rồi 1 chú bảo: “ Cháu giớithiệu bản thân rồi sau đó bốc 3 câu hỏi Câu nào dễ trả lời trc, câu nào khóquá có thể đổi” Bla blo giới thiệu linh tinh…

2 Ko có nhiều câu hỏi lắm đâu T bốc vào 3 câu:

- Anh chị có sẵn sàng làm thêm vào ngày nghỉ ko?

- Nêu khái niệm nợ xấu, nợ quá hạn?

- Làm thế nào để cân bằng công việc, gia đình, bạn bè?

T hóng đc bạn pv T3 đc hỏi những câu sau:

Câu 1: 2 thằng cãi nhau thì giải quyết vấn đề kiểu gì

Trang 10

Câu 2: Thời gian ân hạn là gì, lãi suất trong thời gian ân hạn có cộng dồnvào gốc, còn ý nữa ko đọc hết vì tớ đổi câu hỏi

Câu 3: Tín phiếu là gì, vì sao có rủi ro thấp

3 Bạn kia thì chỉ trả lời 3 câu hỏi thôi, còn t bị vặn thêm nhiều lắm:

- Vì t trả lời còn trẻ nên nhiệt huyết, tinh thần, ko bị vướng bận,…nên bị vặn

là Nếu già rồi thì sao, lúc có gia đình rồi thì sao? :-ss

- Phân loại nợ theo quyết định nào?

- Những yếu tố để quyết định cho KH vay?

- Nếu KH có đầy đủ TSĐB, nguồn trả nợ theo yêu cầu nhưng đạo đứa ko đctốt thì em có cho vay ko? Nếu có vấn đề rủi ro, dù đc pháp luật bảo hộnhưng có trường hợp nào Tòa án xử NH thua ko?

- Điểm quan trọng nhất của 1 CVKH là gì?

- Cụ thế công việc CVKH là phải làm gì?

có bạn nào rảnh trả lời giúp mình vài câu hỏi này với.Mình cảm ơn nhé

1 khi doanh nghiệp nhận nợ thì tình hình tài sản và nguồn vốn thay đổinhư thế nào ?

2 khi ngân hàng chia cổ tức thì tình hình tài sản và nguồn vốn thay đổinhư thế nào sau khi hạch toán ?

3 Khi tỷ giá theo phương pháp niêm yết trực tiếp tăng thì sẽ dẫn đến nhưthế nào ?

Trang 11

4 Khi thanh lý tài sản nhưng giá trị nhỏ hơn giá trị sổ sách thì khoản mục

tỷ số thanh toán nhanh của doanh nghiệp sẽ như thế nào ?

cả mặt, mấy a chú còn lại thì gật gù, xem đt, gật gù, cười :)))

- Đầu tiên, e hãy giời thiệu bản thân, xong phần đó bác già già hỏi thămquê ở đâu, nhà có mấy ace, e là con thứ mấy, a làm nghề gì chắc là muốntạo cho mình tâm lý thoải mái

- Bốc câu hỏi, bên cn mình bốc r trả lời xong mới đc bốc tiếp

Rỏ nghiệp vụ gặp ngay câu " chứng từ nào là chứng từ tạo cơ sở pháp lý chonghiệp vụ và để ghi nhận vào sổ sách" (sr vì t chả nhớ hết đc cả câuhỏi :3 ) t nghĩ là chứng từ gốc cơ mà k chắc nên ngần ngừ k trả lời, chú giàgià bảo, k trả lời đc cho bốc câu nữa, thế là bốc luôn câu 2 "chữ số ghi trênchứng từ là loại nào" má ơi, đứng hình, hỏi kiểu gì đây, cuối cùng đành bảo

e k rõ cái loại số đấy trong học thuật ng ta gọi là số gì, e chỉ biết đấy là sốmình hay dùng thôi (trời ơi, trả lời ngu chưa, muốn kiếm cái lỗ mà chuixuống hic hic) đấy, thế là toi 30đ nghiệp vụ chuyên môn

Câu số 2: Nếu trở thành nhân viên BIDV e mong đợi và có đề nghị gì vớingân hàng Mình trả lời xong, chú già già hỏi thêm, thế còn mức lương, eyêu cầu như thế nào

Câu số 3: Em làm gì để kiềm chế bản thân khi mình đang tức giận

- Trả lời xong 3 câu thì đc hỏi thêm mấy câu như

Trang 12

Theo e quan sát thì cv của GDV gồm những cv gì ?

Làm thế nào để thu hút được nhiều khách hàng ?

Theo e kỹ năng gì là kỹ năng quan trọng nhất của 1 GDV (trong rất nhiều

kỹ năng chỉ chọn 1) ?

Trường hợp KH rất giận dữ thì e xử lý tình huống thế nào?

Tại sao e bảo học chuyên ngành về tín dụng mà lại ứng tuyển GDV?

E có nghĩ cv của 1 GDV n nhàm chán, k tương xứng với kiến thức e học ởtrg?

E có suy nghĩ gì về việc thg xuyên phải đi giao tiếp, tiếp xúc khách hàng, e

có uống đc rượu k :3

Nhận định chung của t là hội đồng khá thoải mái, câu hỏi k khó (nếu các bchăm lê la ở các diễn đàn thì toàn các câu gặp r) nhưng thực sự pv xongvẫn k có cảm giác hài lòng, đb là 2 câu nghiệp vụ, mấy câu còn lại thì cũngtrả lời tầm tầm thôi, k có gì nổi bật, chắc chả gây được ấn tượng gì :3

Haizz thôi chúc các b pv vui vẻ và đạt kq cao, t lướt sang chỗ khác kiếmviệc đây

-mjnh pv chjeu nay, ghj chép lại may cau hoj cho moj nguoj chua pv thamkhao nhe 1 em bjet gj ve tinh hjnh kjnh te xa goj hjen nay, 2 trong dk khokhan em co chap nhan :)gjam luong, 3 khj dn vay von trung han 3 nam, 2nam dau thanh toan goc va laj deu dan, nam 3 do tjnh hjnh kho khan xjngja han no thj thoj gjan gja han toj da la bao nhjeu 2 cau dau mjnh contra loi ngon lanh, cau so 3 tra loi saj Nhung du sao mjnh cung thay vuj, vj

du sao sau 2 nam mjnh van vao den vong cuoj, ko bo cong on thj va dj tu4h sang de kjp thj vjet Con do hay ko thj phaj xem sao choj co roj trungnguoi ko Chuc nhung aj chua pv thj pv tot nhe

tối đa là 1,5 năm bạn nhé

ko phaj ban oj, co the la 2 den 3 nam van ok nhe, vj mjnh tra loi saj nen 1 anhvtrong hoj dong gjaj thjch ro, quy djnh kja la cu roj ban ah.

Trang 13

À năm 2005 có quyết đi ̣nh Số: 127/2005/QĐ-NHNN có sửa đổi Điểm b khoản 1 Điều 22 về gia hạn nợ như sau

b) Khách hàng không có khả năng trả hết nợ gốc và/hoặc lãi vốn vay đúng thời hạn cho vay đã thoả thuận trong hợp đồng tín dụng và được tổ chức tín dụng đánh giá là có khả năng trả nợ trong một khoảng thời gian nhất định sau thời hạn cho vay, thì tổ chức tín dụng xem xét cho gia hạn nợ với thời hạn phù hợp với nguồn trả nợ của khách hàng Toàn bộ số dư nợ vay gốc của khách hàng này được phân loại vào các nhóm nợ từ nhóm 3 đến nhóm 5.

vậy nên có thể từ 2 đến 3 năm như bạn nói, mình nghĩ tối đa chắc bằng thời gian trả nợ ở đây là 3 năm Hj

mới nhất là 783/2005/NHNN bác ạ

Khách hàng không có khả năng trả hết nợ gốc và/hoặc lãi vốn vay đúng thời hạn cho vay đã thoả thuận trong hợp đồng tín dụng và được tổ chức tín dụng đánh giá là có khả năng trả nợ trong một khoảng thời gian nhất định sau thời hạn cho vay, thì tổ chức tín dụng xem xét cho gia hạn nợ với thời hạn phù hợp với nguồn trả nợ của khách hàng.

Thực ra là có thông tư 09 ra đời để sửa đổi, bổ sung một số điều của thông

tư 02 năm 2013 Điểm sửa đổi quan trọng nhất là việc lùi thời hạn xếp chung nhóm tất cả các khoản nợ của một khách hàng vào một nhóm có độ rủi ro cao nhất trong các khoản dư nợ.

Thông tư 02 quy định, dựa trên kết quả phân loại nhóm nợ đối với khách hàng do Trung tâm thông tin tín dụng của NHNN (CIC) cung cấp, toàn bộ

số dư nợ và giá trị các cam kết ngoại bảng của một khách hàng phải được phân loại vào cùng một nhóm nợ và xếp vào nhóm có mức độ rủi ro cao hơn.

Điều này nghĩa là, một doanh nghiệp có nhiều khoản nợ tại các ngân hàng khác nhau, nếu 1 khoản nợ tại ngân hàng bất kì bị xếp vào nợ nhóm 5, thì tất cả các khoản nợ tại các ngân hàng khác cũng bị xếp vào nợ nhóm 5 Thông tư 09 sẽ lùi thời gian thực hiện quy định này từ 1/6/2014 sang ngày 1/1/2015 Tuy nhiên, trong thời gian chưa áp dụng các tổ chức tín dụng vẫn phải tự phân loại nợ và gửi kết quả cho CIC để tổng hợp và giám sát.

Trang 14

Nhiều ý kiến cho rằng, hiện tại, nếu áp dụng quy định này, nợ xấu của các ngân hàng có thể gấp 2 hoặc 3.

Một nội dung quan trọng nữa là thông tư 09 cho phép các ngân hàng tiếp tục cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ, tương tự quyết định 780/QĐ-NHNN, kể từ ngày thông tư có hiệu lực tới ngày 1/4/2015.

-Thật ra trước đây phân loại nợ theo quyết định 493 Trong đó điều 6 phân loại theo cách định lượng, tức theo số ngày quá hạn Còn điều 7 phân loại theo cách định tính dựa trên xếp hạng tín dụng nội bộ thì phải, hiện nay hầu hết phân theo định lượng, có 1 số phân theo đi ̣nh tính như BIDV, Agribank, VCB, Mặc dù phân theo cách định tính nợ xấu có thể cao gấp 2-3 lần so với cách định lượng nhưng tỷ lệ nợ xấu của BIDV vẫn ở mức thấp dưới 3%.

Sau này 2013 có thêm thông tư 02 bổ sung thêm đối tượng tài sản có phải phân loại, trích lập dự phòng; phải sử dụng kết quả của CIC để điều chỉnh kết quả phân loại nợ,

Rồi đến 2014 để giảm bớt áp lực cho các ngân hàng, NHNN ra thêm thông 09 sửa đổi thông tư 02, trong đó có quy định về việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ được kéo dài đến ngày 01/04/2015, và đặc biệt chỉ được thực hiện một lần duy nhất Thông tư 09 bổ sung quy định TCTD, chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện trích lập dự phòng rủi ro đối với trái phiếu đặc biệt do Công ty quản lý tài sản và tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC) phát hành để mua nợ xấu của TCTD.

Bổ sung, sửa đổi quy định đối với các khoản nợ vi phạm pháp luật và các khoản nợ phải thu hồi theo kết luận thanh tra Theo đó, các khoản nợ này được phân loại tối thiểu vào nhóm 3 và tùy theo thời gian quá hạn kể từ ngày ra quyết định thu hồi nợ hoặc kể từ ngày phải thu hồi theo kết luận thanh tra, các khoản nợ này phải được phân loại vào nhóm 4 hoặc nhóm 5 tương ứng.

Cuối cùng là sửa đổi, bổ sung quy định về việc điều chỉnh kết quả phân loại

nợ theo kết quả phân loại nợ của CIC theo hướng cho phép các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chưa phải thực hiện quy định này cho đến ngày 31/12/2014, tuy nhiên trong thời gian chưa áp dụng các tổ

Trang 15

chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài vẫn phải tự phân loại nợ và gửi kết quả cho CIC đế tổng hợp và giám sát.

Nói chung cái thông tư 09 chủ yếu là pha ̉i trích lập dự phòng với trái phiếu của VAMC và lùi việc thực hiện 1 số điểm của thông tư 02 sang

2015 (cơ cấu nợ và điều chỉnh nhóm nợ, sử dụng kết quả CIC vì nếu thực hiện ngay năm 2014 thì nợ xấu các Ngân hàng ko thể tưởng tượng nổi) -

TT09/2014 là sửa đổi bổ sung cho TT02/2013.

Theo mình được biết thì hiện nay quy định TCTD tự chủ và quyết định về việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ trên cơ sở đánh giá

KH, tình hình tài chính thực tế của KH, cam kết của KH Nếu sau khi cơ cấu KH ko tuân thủ theo cam kết thì ko đc cơ cấu lần 2 nữa

Việc quy định thời hạn tối đa gia hạn nợ hình như được mỗi bank quy định một con số cụ thể, cho từng sản phẩm thì phải Ví dụ cùng trung dài hạn nhưng sản phẩm vay mua nhà thời gian gia hạn tối đa sẽ khác so với các sản phẩm khác.

Bạn nào có thông tin gì update thêm nhé

-Hôm nay anh pv nói rằng, trước đây thì đất rồi qsd đất là thế chấp, còn lại

là cầm cố GIỜ sửa đổi rồi Tài sản có đk quyền sở hữu thì là thế chấp còn

ko đk qsh thì là cầm cố Nguyên văn của mấy ng hôm nay pv mình

Ôtô thì có thể thế chấp hoặc cầm cố Nhưng NH thường nhận thế chấp, vì cầm cố thì NH phải giữ lại xe khách hàng không sử dụng được NH chỉ nhận cầm cố các giấy tờ có giá, vàng,

Trên thực tế Ngân hàng chỉ nhận cầm cố Thẻ tiết kiệm, Giấy tờ có giá Đối với xe ô tô Sẽ lập Hợp đồng thế chấp, NH sẽ giữ giấy tờ xe Về rủi ro: Ngân hàng sẽ yêu cầu chủ xe mua đầy đủ bảo hiểm vật

Trang 16

chất, bảo hiểm trách nhiệm dân sự và chuyển quyền thụ hưởng cho Ngân hàng khi tài sản đó còn thế chấp tại Ngân hàng Con về Khấu hao: Sẽ thường xuyên kiểm tra, định kỳ định giá lại tài sản (6 tháng đến tối đa 1 năm)

-Hnay mình vừa đi thi về, phần giới thiệu bản thân mọi người có gì cứ kể rahết đi nhé, nta không hỏi thêm gì đâu ( nói càng dài càng tốt :) )

phần kiến thức chung và ứng xử:

- Những sai lầm/ thành công lớn nhất của bạn?

- các thành viên trong nhóm làm việc không quan tâm tới công việc mà sắphết thời hạn, bạn sẽ làm ntn?

- Khi đồng nghiệp không hợp tác với mình?

- Bạn là trưởng nhóm nhưng có thành viên trong nhóm có tuổi nghề và tuổiđời nhiều hơn, bạn sẽ làm gì đeer có mqh tốt?

- Xảy ra mẫu thuẫn giữa 2 người, bạn là người ở giữa bạn sẽ làm ntn? ( nếu 2người đánh nhau, 2 người cùng mang vũ khí )

- Những KH nào bạn không muốn tiếp xúc?

- Có đồng nghiệp nói xấu bạn, bạn sẽ làm ntn?

- Các thành tích nổi bật của BIDV trong thời gian vừa qua

- Biển đông

mình nhớ đc chỉ có thế ^^

Còn về phần nghiệp vụ thi GDV thì có những câu hỏi:

- Khái niệm chứng từ kế toán, đặc điểm của chứng từ kế toán

- Chứng từ gốc và chứng từ ghi sổ

- Có những loại séc nào

Trang 17

- thanh toán nội địa? KH cần phải mở tài khoản tại NH trước khi sử dụngnhững loại thẻ nào?

- Các hình thức thanh toán trong nước

Câu nv đoán bừa hẳng ôn và nưa đêm vẫn mò dậy xem bóng

1 câu là nếu cv nhàm chán thì em sẽ làm tn? e sẽ đề nghị gì vs cấp trên

1 câu trong các phòng ban cua bidv e thích làm phòng nào tại sao

sau đó xoáy thêm vài câu lung tung sau đó chị lúc nãy m lỡ miệng hỏi câu

em có tìm hiểu về bidv ko e có bit câu slogan của Nh là j k? đệt câu này thìtrúng tủ của m rồi k bjt nữa thì đừng làm cho nhanh thế là m troll bà chị tíđứng giả vờ nghĩ k? 10s nhìn mặt bà chị cười tươi rói lúc này m mới bắt đầutung trưởng và cười lại Dám cười a à :))))

PS: các bác bv rất thân thiện chắc là ít người chào hỏi nên đc chào phát làcác bác mừng ra mặt

- sếp đeo rolexxx phiên bản gold các bác ạ nhìn thèm rỏ rãi

- câu nv lúc ngồi chuẩn bị ra giấy nhanh mồm hỏi thử chị phòng hành chínhngồi cạnh chị này hum nộp hs thấy ít cười trông cũng khá giống các tnnghiêm túc bây giờ ai ngờ chị lại trl hộ e phát =))) iu chị quá

ngồi đấy nc chị lúc các b nhìn em ánh mắt # quá :((( m là m chẳng có quen

ai ngoài bác bv đâu nhé

- hnay có b điểm cao nhất k thấy đến pv dự là có 1 slot rồi

Trang 18

Chúc các b may mắn lần sau :))) quên mất đáng ra lúc trl phòng đc làmviệc mình phải bảo phòng nhân sự mới đúng CN cũng to mà các a chị pvhơi nhạt có mỗi a hỏi nhiều nhất nhưng lại xấu trai cứ nhìn m là lại cười fat kbjt có ý đồ j k đây e mà pas là e sẽ tặng a can dầu ngay có a nữa đàn ông

gì mà hỏi lý nha lý nhí lúc mình vừa vào mấy ac này còn bị sếp mắng chotrận tội hỏi k ra hỏi k có tính sáng tạo và k sinh động t có a tự động mở củavào sếp cũng cho bải thánh ca luôn Vãi cả s =,=

-Mình pv CV GDV BIDV cầu giấy, chi nhánh mình có câu hỏi IQ (nói chung

dễ, như toán tiểu học thôi), câu hỏi nghiệp vụ của mình là nếu KH rút tiền ởmáy ATM, tài khoản bị trừ tiền nhưng k ra tiền, nếu e là GDV thì e sẽ giảithích với KH như thế nào Và một câu nữa là nghề nghiệp mong ước của em

là gì, tại sao em lại chọn nghề này?

Xong các anh chị hỏi thêm vài câu như kiểu điểm mạnh điểm yếu, bla bla

Nói chung tớ thấy HĐ phỏng vấn rất thoải mái nên các bạn cứ bình tĩnh tựtin thể hiện mình

Good luck to everyone! ^_^

-Bạn nào PV CN HCM thì chuẩn bị tinh thần nhe Hội đồng PV 12 người, vàogiới thiệu bản thân ngắn gọn, có hỏi tiếng Anh nữa nhen nhưng dễ nên đừng

có lo Mỗi bạn chỉ bốc thăm 2 câu thui

Phỏng vấn tiếng Anh người ta hỏi gì vậy bạn?

Tiếng Anh thì chỉ hỏi về sở thích, điều bạn làm thường ngày, rồi dựa vào câutrả lời của bạn mà hỏi tiếp, ko có chuyên về nghiệp vụ đâu nên đừng lo vềtiếng anh

-Tình hình mới đi PV về, có mặt lúc 8h kém 15 phút, gọi PV theo thứ tựđiểm thì phải Đợi 5 bạn GDV phỏng vấn xong, mỗi người 35 phút thì phải.Đến hơn 11h mới đến lượt mình, nói chung đến lúc này tinh thần suy sụp,kiến thức đã đi hết Nhưng cũng may vào phòng gặp hội đồng thân thiện,dễ thương, lắng nghe ứng viên và hồi đáp Trời ạ, bốc thăm có 2 câu hỏithôi 1 câu về tưởng tượng mình đang làm BIDV 1 câu về xử lý thế nào khi

Trang 19

bất đồng đồng nghiệp Tưởng có 2 câu này thì coi như mình đi rồi, vì kothấy nghiệp vụ sao mà gỡ điểm Cũng may sau đó hội đồng hỏi nhanh đápnhanh 1 mớ kiến thức nữa nên gỡ gạt tinh thần phần nào Đang ăn cơm,chi tiết kể sau Hehe

-Tiếp (REVIEW)

Vào gặp hội đồng PV chào hỏi, xong ngồi xuống thấy trước mặt có 2 cáigiỏ là kinh tế - xa ̃ hội và tình huống là thấy mong manh rồi Sau đó hô ̣iđồng kêu: Hiếu có 2 phút giới thiệu về bản thân mình

Thế là, e là tốt nghiệp đại học kinh tế năm 2012 chuyên ngành tàichính DN em đã đi làm công ty 1 thời gian để xem kế toán có quan hệthế nào với tài chính và xem cách thức Doanh nghiệp giao lưu với ngânhàng thế nào Tuy nhiên mục tiêu chính của em vẫn là tài chính nên emđã cố gắng ôn tập thật tốt để hôm nay có mặt ở buổi PV, em rất là vui Sởthích em là hát karaoke, nghe nhạc, nghiên cứu tài chính và xem tennis

Có 1 anh trẻ hỏi thế thì Tennis có cú sốc gì giải Wimbledon vừa qua?-Dạ vâng là chuyện Nadal bị loại bởi tay vợt mới nổi với 37 cú giao bóng

ăn điểm trực tiếp, Nadal thua sau 4 set đấu, làm e cũng hoang mangtrước khi đến PV

Rồi có chú hơi nhiều tuổi, kêu Hiếu bốc 2 câu hỏi đi

Nhìn vào giỏ kinh tế xa ̃ hội bốc được câu: Tưởng tượng bạn là nhân viênBIDV thì bạn sẽ làm gì? =>Nếu có cơ hội trở thành thành viên của BIDV

em sẽ cố gắng lắng nghe học hỏi từ các anh chị, đặc biệt em nhận thấymối quan hệ đồng nghiệp rất là quan trọng Vì kiến thức chuyên môn cóthể đào tạo còn mối quan hệ đồng nghiệp thì hiện này đang là vân đề lớn

Em nghĩ nếu biết tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp thì sẽ làm BIDVphát triển

Sang cái giỏ tình huống: Bạn làm gì khi có mâu thuẫn với đồng nghiệp?

=> Bản thân em thì cũng đã từng có mâu thuẫn với các anh chị trongphòng kế toán trước đây nhưng ở mức độ nhỏ, nhưng em nghĩ mình lànhân viên mới vào thì phải biết lắng nghe, hạn chế cái tôi đi chút xíu vìcác anh chị là những người từng có kinh nghiệm trong cuộc sống nên giải

Trang 20

quyết vấn đề sẽ khác, và em nhận thấy là sau này mối quan hệ của em vàcác anh chị đã tốt lên Tuy nhiên em nghĩ nếu mâu thuẫn sẽ làm cho mọingười có động lực làm việc hiệu quả nếu ở 1 chừng mực nào đó Đừng đểmâu thuẫn lên đến đỉnh điểm xảy ra xung đột thì lúc đó dù đ ược TổngGiám đốc giải quyết nhưng trong lương tâm mỗi người đã có 1 vết nhơ nào

đó rồi Tóm lại em nghĩ khi có mâu thuẫn với đồng nghiệp thì mình phảitìm hiểu nguyên nhân đó do mình, do người khác hay do tâm lý cá nhân.Hiếu thi Đại học được bn điểm? Dạ được 26đ, còn khối B 26,5đ

Sao bảng điểm Đại học cao mà anh văn thi được 555đ => Dạ vì em chưa

có kinh nghiệm thi TOEIC, tự học ở nhà cũng như cấp 3 em toàn tự học,chưa đi học trung tâm nào Với lại em nghĩ TOEIC điểm cao là có thủthuật làm bài và kinh nghiệm làm bài Nhưng đây là kết quả năm 2010rồi, trong thời gian tới em sẽ thi lại và điểm chắc sẽ cao hơn

Thế thì khu vực địa lý có ảnh hưởng gì đến Ngân hàng? Em nghĩ người dânhàng ngày mà cứ gặp 1 cái ngân hàng nào đó thì ho ̣ sẽ thắc mắc ko biếtngân hàng cung cấp dịch vụ nào, cho nên nếu có sự gợi mở nhu cầu ngườidẫn thì họ có thể rất muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng

Thế thì ta ̣i sao khu vực địa ly tập trung nhiều người từ nhiều vùng miềnkhác nhau lại phát triển? =>Em nghĩ khi đến từ nhiều dân tộc khác nhauthì họ đa dạng văn hóa nên sẽ giao lưu, trao đổi văn hóa, trình độ chuyênmôn cho nhau, vì thế phát triển hơn khu vực mà tập trung chỉ đồng nhất 1dân tộc thôi (lý ra dùng từ vùng miền thay cho dân tộc mới đúng, chắcđang bổi rối nên thế)

Thé thì dân tô ̣c nào trên thế gi ới đa dạng văn hóa nhất? Dạ em cũngkhông rõ, hình như sau đó chú ấy nói là Hiệp chủng quốc hoa kì

Quốc gia nào ít có sự di chuyển dân cư? Em nghĩ là Bắc Triều Tiên vì quốcgia này hạn chế mở cửa, với lại Mỹ và các nước khác đang dòm ngó vấn đềhạt nhân của quốc gia này

Tại sao Doha phát triển? Hồi cấp 3 em có học 1 bài tiếng anh nói về Dohaquata, hình như nước từng đăng cai Asiad, em nghĩ quốc gia này pháttriển do có tài nguyên, chính phủ lo người dân ăn học Chú ấy trả lờithật ra tại sao ngày nay Doha phát triển thì ko phải do tài nguyên là dầumỏ nữa, mà bây giờ Doha dùng 65 cần cẩu, các nhà cao tầng, làm la ̣ikhoảng 400 cửa ở các sân bây, hàng năm thu hút bao nhiêu triệu khách

du lịch (trên 4 triêu hay sao ấy, ko nhớ rõ nữa) Rồi chú ấy hỏi thế thì

Trang 21

Hiếu có thích trở thành công dân toàn cầu ko? Dạ muốn nhưng em nghĩmình vẫn chưa đủ lực, vì tiếng anh còn hạn chế Thế Hiếu thích đến quốcgia nào? Dạ sau khi nghe các anh chị kể về Doha quata thì em rất muốnđến đó để sợ thị đất nước đó như thế nào?

Hệ thống tài khoản kế toán Mỹ và Pháp khác nhau thế nào? Dạ em chưađược học, khoa TCDN của em chỉ đào tạo kế toán tài chính, còn Kế toánMỹ được đầo tạo chuyên sâu khoa kế toán

Trốn thuế là gì? Dạ trốn thuế hay tránh thuế ạ? Vì theo em thì trốn thuế

là hành vi vi phạm pháp luật Thê nếu làm ở BIDV thì làm sao để giảmthuế phải nộp? Dạ thường thì các DN sẽ dùng chế độ kế toán để giảm lợinhuận và tăng chi phí Thế thì làm sao đê ̉ biết được báo cáo tài chínhcủa Doanh nghiệp đáng tin hay ko? Em nghĩ sẽ căn cứ là báo cáo đó do ailập, đã được kiểm toán độc lập hoặc xác nhận của cơ quan thuế chưa vìtheo em các Doanh nghiệp sẽ dùng các báo cáo với mục đích nộp thuếriêng, mục đích đi vay riêng Thế tại sao phải có kiểm toán độc lập? Dạđể các công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán với một mức độminh bạch thông tin nhất định nào đó Tại sao DN vừa và nhỏ không thuêkiểm toán quốc tế? Dạ do chi phí tốn kém ạ

Bảo hiểm quốc tế là gì? Dạ vấn đề này em cũng chưa nghiên cứu kĩ, mongcác anh chị cho em hiểu rõ thêm Chú ấy trả lời bảo hiểm quốc tế bắtnguồn từ nước Anh năm 190x, công ty Lion gì đó Mình hỏi: Dạ cho em hỏi

là Tàu Titanic là do công ty Ba ̉o hiểm nào ạ? Chú ấy kêu câu ho ̉i haynhưng chú ấy cũng không rõ nữa

Thị trường vàng? Dạ theo em thì thị tr ường vàng đạt đỉnh 2011 vì lúc đóvàng việt nam tăng quá mức so với thế giới và sau đó có xu h ướng giảm.Năm 2013 vàng giảm giá khoảng 25% Mặc dù từ đầu 2014 đến nay cólúc vàng tăng vàng giảm, tăng cao nhất giá khoa ̉ng 37,5 triệu đồng/1lượng nhưng em nghĩ thì không nên đầu t ư vào vàng mặc dù nhiều ngườivẫn cho rằng Vàng là tài sản có giá tri ̣ chống lạm phát nhưng em nghĩvàng ở Việt Nam khó đoán, nếu mua vào lúc đỉnh điểm sẽ nguy hiểm.Àh quên có hỏi mức lương nữa, mình kêu từ 6 đến 7 triệu, chú ấy kêu 6triệu hay 67 triệu

Có 1 chị hỏi: Thế em nghỉ việc cuối năm 2013 thì em làm gì? Dạ em ở nhà

ôn luyện anh văn và đọc lại kiến thức, đọc thêm thông tin trên thị trườngđể được vào phỏng vấn năm nay Do năm trước em vừa đi làm vừa ôn luyệnnên làm bài ko tốt nên rớt ngay vòng thi viết

Trang 22

Thế em biết gì về vị trí quản trị tín dụng? Em nghĩ là Nhận và kiểm tra hồ

sơ tín dụng Lập tờ trình, phát hành bảo lãnh, điều chỉnh tín dụng Trìnhcấp cao xét duyệt

Điều kiện cho vay? Theo em là năng lực pháp luật dân sự, hành vi dân sự

và trách nhiệm dân sự của người vay Mục đích sử dụng vốn vay có hợppháp không Khả năng tài chính, phương án kinh doanh có khả thi để tạonguồn vốn trả lãi và gốc không Giá trị tài sản đảm bảo khoản vay

Thế tài sản đi vay thì phải có điều kiện gì? Dạ là tài sản được phép giaodịch, mua bán hợp pháp, ko tranh chấp, nếu có đóng ba ̉o hiểm thì KHphải đóng bảo hiểm đầy đủ, giá trị xác định được

Giá trị xác định được là sao? là có giá tren thị trường

Không phải? Dạ là có giá trị lớn ở 1 mức nào đó

Giả sử chị cầm xe máy đến vay 100tr được không? Dạ không, vì giá trị tàisản đảm bảo phải lớn hơn Em nghĩ giá trị tài sản đảm bảo phụ thuộc vàomức vay nợ của khách hàng

Thế nào là người đi vay tốt? Em nghĩ là có quy trình 6C, nhưng em nghĩthì ko có kH nào thỏa mãn hoàn hảo cả 6C, em nghĩ KH tốt là KH uy tín,

có khả năng tài chính trả nợ và sử dụng vốn đúng mục đích

À em, phẩm chất của KH tốt thì chỉ có khả năng trả nợ và thực hiện đầyđủ cam kết trong hợp đồng tín dụng thôi

Sở đoản của em là gì? Dạ hát karaoke

Em chỉ hát nhìn chữ à? Dạ (mặc dù tính hát bài Tình Mẹ cho hội đồngnghe nhưng đang mất tiếng)

Nếu em bị chuyển sang vị trí khác thì em có chịu không? Dạ nếu chuyểnqua vị trí quan hệ KH thì em cũng cố gắng ạ Mặc dù bạn bè nói mày kothích hợp làm QLKH nhưng em nghĩ khi mình cố gắng và đ ược sự chỉ bảotận tình của anh chị thì em sẽ làm được, Với lại em nghĩ vì mục tiêu chínhtrở thành chuyên viên Tài chính nên em sẽ chấp nhận vị tri khác, hơn nữatheo em thì hoạt động ngân hàng có hơi hướng là tín nhiệm, tức là uy tíncủa ngân hàng, nên khi tìm được KH coi như là tài sản của ngân hàng

Em có điều gì muốn nói? Dạ trước hết là em xin nói thật là trước đây em đi

PV từng bị nói là lăn chăn, người ta chưa nói xong mà mình đã nói Hôm

Trang 23

nay em đã cố gắng kiểm soát cảm xúc, tuy nhiêu nhiều khi thời gian suynghĩ ngắn với lại do bối rối nên câu trả lời của em nhiều khi không đápứng được yêu cầu em xin cảm ơn hội đồng đã cho em đến đây để biếtthêm nhiều thứ hữu ích cho cuộc sống sau này.

Chào Hiếu, khi nào Hội đồng TW duyệt sẽ báo kết quả

-Sau đây mình xin được tóm tắt phần phỏng vấn của mình :D Không biết cóphải may mắn không hay do tùy chi nhánh mà mình không gặp các câu hỏihóc búa như của mọi người

1h30 diện áo trắng váy xanh xinh đẹp ngon lành đến chi nhánh, có 5 6 bạncũng được hẹn cùng khung giờ, đến 2h kém mới bắt đầu phỏng vấn Hộiđồng gồm 10 người, 4 chị 6 anh (khoảng khoảng đấy, vào phòng hồi hộpquá nhìn đông người thấy ngộp, chỉ nhắm nhắm khoảng chừng đấy chứkhông biết chính xác :confused:)

1 Em hãy giới thiệu về bản thân và gia đình, ngắn gọn thôi không dàidòng Đây là câu hỏi kinh điển học thuộc lòng rồi nên cứ thế mà bắn thôi :D

ấy vậy mà vẫn sót vài ý, anh ngồi bên cạnh hỏi thêm quê em ở đâu, ở đâyvới ai, bố mẹ làm nghề gì nữa :rolleyes:

2 Em bốc lần lượt từng câu hỏi trong 2 rổ và trả lời Phần này trước khi vàohồi hộp lắm nhưng hóa ra lại dễ thở Mình chỉ có câu hỏi tình huống, không

có câu hỏi nghiệp vụ hay kiến thức

Nếu công việc phải thường xuyên làm overtime thì em nghĩ sao (đại ý làvậy, mình không nhớ rõ)

Nếu phải đi làm ở huyện hay các khu vực xa?

3 Câu hỏi tiếng Anh Cũng giống như câu trên nhưng hỏi kĩ hơn, đại khái

áp lực overtime và đi làm xa thì cân đối công việc và các mối quan hệ nhưthế nào

4 Câu hỏi ngoài lề Các anh chị hỏi thêm về năng khiếu, khả năng tiếpkhách (uống được bia không:p), rồi tại sao thi vào BIDV mà không làm chocác ngân hàng nước ngoài Chém gió chút nữa thì được mời ra Chào vàcảm ơn các anh chị rồi lủi về luôn :D

Trang 24

Nhân tiện, có câu hỏi về lương, do mình nói mình đang đi làm foreignbank, các anh chị hỏi làm ở đây lương thấp hơn thì em thấy sao :eek: Ơchắc mấy anh chị nói cho vui chứ làm BIDV lương không thấp đâu mọingười nhỉ :eek: Trước phòng phỏng vấn thấy có treo mấy cái danh hiệu thiđua chi nhánh dẫn đầu, hiệu quả nhất hệ thống v.v mà Mình nghĩ lươngthưởng chắc cũng hoành tráng chứ

-Em thấy tủi thân và có 1 chút sự ganh tỵ, không phải ganh tỵ với anh Hiếu,

mà là ganh tỵ với hội đồng phỏng vấn của anh Hội đồng của anh Hiếu ởĐồng Nai nói thật là quá tuyệt vời, có nhiều câu hỏi làm ứng viên thoải mái.Chẳng như hội đồng của em, trả lời xong 3 câu hỏi chỉ nói với em 1 câu :

"Em có điều gì muốn nói không chứ nhiệm vụ của em 3 câu là xong rồiđó" :( Lần đầu tiên đi phỏng vấn mà em cảm thấy hỘi đồng của em quá bịđộng, hội đồng bị động trong tương tác với ứng viên, lúc đó em nghe thếsốc quá, cứ tưởng là out rồi, trả lời xong rồi ra ngoài như BIDV 2013 nămngoái ( em có đọc topic năm ngoái), :( Rất may là bác già già người Hội sởđặt thêm cho câu hỏi, sau đó các anh chị khác mới nhào vô Nhưng em rấtbuồn là vì em giới thiệu bản thân xong mà các anh chị ấy không hề hỏi em

1 câu nào về thành tích học tập và văn hóa mà em đã nêu :( Chị có 1 chịhỏi là viết lách có giúp gì công việc của em không thôi.:(

Thật sự em không đổ lỗi cho sự thất bại của mình, mà em cảm thấy =((((( hu

hu hu, mấy ngày nay em đang suy nghĩ phần lời chào, giới thiệu bản thân

và 3 câu hỏi của em không hề tệ, rất hay mà sao trả lời xong 3 câu là cácanh chị đó phán cho em ngay câu "Em có điều gì muốn nói không chứnhiệm vụ của em 3 câu là xong rồi đó"??? như kiểu muốn đuổi em ra khỏiphòng vậy

Ngồi viết lại thấy hoành tráng thế thôi chứ không ai hiểu cảm giác 1 đứamới ra trường tháng 6 đã bị sốc trước hội đồng như Vậy Em nghe anhhwangle nói hội đồng chặt chém rất ghê mà nguyên đoạn từ đầu đến 3 câuhỏi không hề chém em Niềm tin đầy mình, phong trào không thiếu, hôm đinộp hồ sơ chị kia còn nói cho em vào viết tạp chí và đội bóng, vậy mà Hu

hu hu =((((((((((((((((((((( đúng là 30 chưa phải tết mà =((((((((((((((((((

P/s: em là người đầu tiên pv trong sáng 30/6 , có bạn Nhi nào đó trước em

mà Nhi không đến nên em vào trước :(

Cái nayf có thể là hội đồng thuử thách xem khả năng chủ động của

em đấy, chi nhánh anh cũng nói hệt vậy xong ang phải nói là em

Trang 25

cảm thấy như vậy các anh chị chưa thực sự hiểu hết về con người em,

em tin các anh chị rất muốn tuyển đc người phù hợp, do vậy cho em xin phép trình bày về lý do tại sao anh chị nên chọn em Sau đó anh nói và cũng bị vặn vẹo 3-4 câu nữa thôi, cũng tiếc là bao kinh nghiệp

và hoạt động cũng ko đc hỏi, thậm chí kinh nghiệm chủ tịch clb cũng

bị bỏ qua luôn Cũng hơi nghi ngờ là có nhiều thành phần quan hệ quá nên hội đồng cũng pv qua loa thôi, có cậu pv cùng anh như kiểu quen cả chi nhánh ấy:))

em cũng nghĩ như vậy Lúc đó em thấy sốc quá, tại em nghe xong mới sựcnhớ đến có 1 bạn năm ngoái phàn này phỏng vấn là vào chào xong, trả lời 3câu rồi cắp đít đi ra Nên sợ lần này mình bị y chang

Sau đó em định nói thì bác Hội sở mới đặt câu hỏi về việc cho vay kháchhàng có quá khứ kinh doanh không tốt Thấy em trả lời được câu hỏi báchội sở, bác gật đầu, sau đó các anh chị khác mới nhào vào

Em không biết nhưng lúc phỏng vấn đi ra, có bạn nói với em : "Sao cậu pvlâu vậy? 30 phút đó", mà em không canh đồng hồ nên có chút hy vọng :) -

Bây giờ mình mới viết ri viu nhé:):):):):):):):):) :

Mình phỏng vấn ở chi nhánh Quảng Bình Hội đồng phỏng vấn rất ok , thânthiện và vui tính , nói chung là mình thấy tâm lý thoải mái k run gì cả mìnhbốc 3 câu hỏi k nhớ rõ lắm nhưng đại loại là thế này

-theo luật 2005 tổ chức như thế nào được gọi là pháp nhân ? có mấy loạipháp nhân

- Ước mơ nghề nghiệp của em là gì ? và em làm thế nào để thực hiện ước mơ

đó ? Tất nhiên đoạn này ước mơ của em là làm GDV cho BIDV rồi ^^

- nếu có khách hàng đến khiếu nại về vấn đề mà nhân viên trước đã làm Nhưng nhân viên đó đã nghỉ việc rồi và e k thể liên lạc được vs nhân viên

đó thì em sẽ giải quyết như thế nào ?

ngoài các câu hỏi chính và xoáy những câu đó thì có câu hỏi phụ nữa là

- Nếu có khách hàng đến gửi tiết kiệm nhưng chần chừ vì họ thấy lãi suấtngân hàng mình thấp hơn so vs ngân hàng khác em sẽ làm như thế nào ? đoạn này mình đóng làm GDV còn xem hội đồng pv như khách hàng luôn

Ngày đăng: 30/05/2016, 14:46

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w