Hướng dẫn báo cáo thực tập tốt nghiệp công tác xã hội với cá nhân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA XÃ HỘI HỌC – CÔNG TÁC XÃ HỘI – ĐÔNG NAM Á TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MÔN: CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Báo cáo thực tập

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA XÃ HỘI HỌC – CÔNG TÁC XÃ HỘI – ĐÔNG NAM Á

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

MÔN: CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Những tài liệu, báo cáo sinh viên cần phải nộp

Báo cáo thực tập (nếu thực hành CTXH với nhóm hay thực hành PTCĐ thì mỗi nhóm 1 cuốn)

Bài thu hoạch cuối kỳ thực tập (mỗi sinh viên)

Bảng tự đánh giá kết quả thực tập cuối khóa của sinh viên và kiểm huấn viên  đóng chung với Bài thu hoạch cuối kỳ thực tập

Giấy xác nhận sinh viên đã thực tập của cơ sở thực tập

Trình bày báo cáo

Sinh viên viết báo cáo thực tập theo quy định trình bày như sau:

- Kiểu chữ/ Font: Times New Roman, size 13

- Canh lề: Lề trái 2.5cm x phải 2.0 cm, trên 2.0cm x dưới 2.0 cm

- Dãn dòng: Spacing theo quy định (before 6.0pt x After 0.0pt; Line spacing 1.5)

Trang bìa 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA XHH – CTXH – ĐNAH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN

Họ và tên sinh viên:…….………

MSSV:……….… ……… …

Lớp:……… ………

Kiểm huấn viên:………

TP.HCM, ngày … tháng … năm 2013

Nhân sự chuyên môn…

5 Các hoạt động chăm sóc đối tượng và kết quả các hoạt động chăm sóc

6 Nhận xét chung về cơ sở: Nêu điểm mạnh, hạn chế và đề xuất trong hoạt động hỗ trợ chăm sóc đối tượng

PHẦN II: Làm việc với cá nhân thân chủ

1 Trường hợp: Trình bày nội dung ca (tên, tuổi, trình độ, địa chỉ, hoàn cảnh gia đình, các thông tin về môi trường sống…)

Lưu ý: Sinh viên phải nêu tên vấn đề một cách CỤ THỂ không được xác định chung

chung như vấn đề thân chủ là nghèo, thiếu vốn, bị tâm lý… mà cần làm rõ tại sao thân chủ có những vấn đề đó

5 Kế hoạch hỗ trợ (Cần giải thích lý do tại sao và dựa trên lý thuyết đã phân tích ở phần xác định vấn đề của thân chủ để lên kế hoạch hỗ trợ)

a Mục tiêu hỗ trợ chính

Nêu tất cả các mục tiêu hỗ trợ chính và giải thích vì sao lại xác định cần hỗ trợ thân chủ đạt các mục tiêu đó? Cần bám sát vào ý của phần xác định vấn đề của thân chủ

b Kế hoạch hỗ trợ cụ thể

Nêu rõ thời gian thực hiện, ai thực hiện, thực hiện với ai, nội dung thực hiện cụ thể, số lần và thời gian cần thiết để đạt được mục tiêu hỗ trợ chính đã đề ra Cần lưu ý sắp xếp thứ tự ưu tiên để hỗ trợ thân chủ giải quyết các vấn đề cấp bách trước một cách hợp lý

c Kế hoạch lâu dài (nếu có)

6 Sự thay đổi của thân chủ (nếu có): ghi rõ các thay đổi trong thời gian hỗ trợ thân chủ, các kết quả đạt được, có thể vẽ lại sơ đồ sinh thái hiện tại của thân chủ để có

sự so sánh với sơ đồ sinh thái của thân chủ trước đó

Phụ lục: Nội dung vấn đàm (Lưu ý: nội dung vấn đàm cần làm rõ và giải thích được

việc phân tích hệ thống là có cơ sở)

Nội dung cuộc vấn đàm 1: (ghi rõ thời gian, địa điểm thực hiện và mục đích chính của cuộc vấn đàm)

Nội dung cuộc vấn đàm 2: (ghi rõ thời gian, địa điểm thực hiện và mục đích chính của cuộc vấn đàm)

CTXH với nhóm

KẾ HOẠCH THỰC TẬP: Nêu rõ những việc cần làm trong 3 tháng thực tập PHẦN I: Tổng quan về cơ sở thực tập

Tham khảo phần “Dàn bài gợi ý viết báo cáo thực tập Công tác xã hội với cá nhân”

PHẦN II: Công tác xã hội với nhóm

1 Danh sách nhóm, đặc điểm nhóm viên

STT Họ và tên Giới tính Tuổi Trình độ Ghi chú

2 Tiến trình nhóm

Quá trình thành lập nhóm: Nêu rõ nhóm được hình thành khi nào, nhằm mục đích gì, tiêu chí chọn nhóm viên, cơ cấu tổ chức nhóm?

Đặc điểm, vai trò của các thành viên trong nhóm và các tương tác

3 Kế hoạch của nhóm thực tập với nhóm thân chủ

Mục tiêu sinh hoạt nhóm: …

pháp

Ghi chú

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Mục tiêu buổi sinh hoạt…

4 Chương trình sinh hoạt nhóm

Sinh viên thực hiện việc ghi chép biên bản sinh hoạt nhóm (Chủ đề, mục tiêu, thành phần tham dự, quan sát viên, thư ký, thời gian, địa điểm, nội dung sinh hoạt, vẽ sơ đồ tương tác từng buổi…) và đánh giá các khó khăn và thuận lợi của từng buổi sinh hoạt

5 Những thay đổi của nhóm viên

Sinh viên nêu rõ những thay đổi của các nhóm viên sau thời gian thực tập

Kế hoạch sinh hoạt nhóm buổi …… (sau khi đã xác định được mục tiêu sinh hoạt nhóm)

BIÊN BẢN BUỔI SINH HOẠ

Lần:………

Tên nhóm: ………

Tên NVXH: ………

:………

Nơi sinh hoạt:… ………

Nhóm viên có mặt và vắng mặt (đính kèm danh sách) : ………

: 1 ………

2 ………

3 ………

: ………

………

………

………

Nhận xét và đề nghị cho buổi kế tiếp: ……….………

………

………

Người ghi biên bản

cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, tài chính của Nhà nước, tư nhân)

2 Dân số, dân cư, lao động và trình độ dân trí:

a Dân số - dân tộc: Nam, nữ theo độ tuổi (%); số người các dân tộc, tỉ lệ %

b Dân cư: nguồn gốc dân cư, thành phần dân cư

c Lao động: % nam/ nữ trong độ tuổi lao động; % nam/nữ không có việc làm

d Trình độ dân trí: % nam/ nữ các cấp học; % nam/nữ không biết chữ hoặc tái

mù chữ

3 Tôn giáo, văn hóa:

a Tôn giáo: chùa chiền, nhà thờ, thánh thất; số dân theo các tôn giáo

b Văn hóa: phong tục tập quán, lễ hội; các sinh hoạt văn hóa bản địa khác…

4 Các hoạt động liên quan đến sinh kế của người dân:

- Các ngành nghề chính tại cộng đồng: các ngành nghề chính và vai trong kinh tế cộng đồng; nghề truyền thống (nếu có)

- Lưu ý: vấn đề giới trong hoạt động liên quan đến sinh kế của người dân

5 Các lĩnh vực liên quan đến an sinh cho người dân:

a Sức khỏe: trạm y tế, bệnh viện, số y bác sĩ, các chương trình chăm sóc sức khỏe người dân, chương trình KHHGĐ (số nam/nữ tham gia các biện pháp KHHGĐ); tỉ lệ trẻ tiêm chủng các loại vaccin miễn phí; tỉ lệ trẻ suy dinh dưỡng; các dịch bệnh xảy ra trong năm…; hệ thống chăm sóc sức khỏe tại cộng đồng/làng xã

b Giáo dục: trường lớp các cấp, giáo viên, học sinh; tỉ lệ học sinh bỏ học ở các cấp; các cơ sở tư nhân (nhà trẻ, nhóm trẻ gia đình)…

c Điện, nước sạch: Tỉ lệ hộ có điện; nước sạch

Việc sử dụng điện, nước của những hộ chưa có điện, nước chính thức như thế nào?

- Chọn 2 vấn đề nổi cộm và nêu rõ tình hình, các ảnh hưởng của vấn đề và cách giải quyết vấn đề của chính quyền và người dân Nhận xét về cách giải quyết vấn đề

7 Tổ chức cộng đồng (cơ cấu tổ chức cộng đồng):

7.1 Các tổ chức trong cộng đồng

- Liệt kê tất cả các tổ chức trong cộng đồng: các đoàn thể, hội, tổ chức tôn giáo,

tổ chức xã hội, các câu lạc bộ, đội, nhóm,… hoạt động thường xuyên Số lượng thành viên (người dân) tham gia trong các tổ chức Trình bày mối quan hệ giữa các tổ chức này (sự phối hợp hoạt động, bầu khí hợp tác…)

7.2 Sơ đồ tổ chức cộng đồng

- Vẽ sơ đồ tổ chức cộng đồng liên quan đến giải quyết vấn đề nổi cộm được chọn làm việc trong cộng đồng (cơ cấu tổ chức cộng đồng): lưu ý rằng sinh viên không vẽ sơ đồ tổ chức UBND

Lưu ý: Trong nội dung phần 1, sinh viên cần làm rõ sự liên hệ giữa các nội dung sinh viên tìm hiểu (ví dụ: dân số có liên quan gì đến sức khỏe, văn hóa, giáo dục, môi trường…) để làm rõ được đặc điểm của cộng đồng thực tập

PHẦN II: Giáo dục cộng đồng (tập huấn hoặc truyền thông cộng đồng)

Kế hoạch tập huấn/truyền thông:

Tùy theo chủ đề và nhu cầu tại cộng đồng mà sinh viên thiết kế số buổi tập huấn/truyền thông phù hợp

Nêu rõ lý do tại sao chọn chủ đề đó để tập huấn/truyền thông cho người dân nơi cộng đồng sinh viên đến thực tập

Nêu rõ mục tiêu, địa điểm, thời gian, nhóm đối tượng tham gia, phương tiện và phương pháp truyền thông Lưu ý rằng sinh viên không được tiến hành tập huấn/truyền thông nếu chưa được kiểm huấn viên đồng ý chương trình tập huấn/truyền thông

Các dự trù để thực hiện

Chương trình chi tiết của các buổi tập huấn/truyền thông (trước khi tập huấn/truyền thông)

Tiến trình thực hiện (bao gồm cả biên bản):

Lượng giá các buổi truyền thông:

Từ a) nhóm cộng đồng (hài lòng, thích thú với thông tin, mức độ động cơ thay đổi);

và b) sinh viên thực tập (rút kinh nghiệm truyền thông có sự tham gia)

Lưu ý: Sinh viên có thể thực hiện truyền thông với gia đình, với nhóm nhỏ hay tập huấn tùy theo nhu cầu thực tế Tuy nhiên, cần có sự đồng ý của kiểm huấn viên

PHẦN III: Tìm hiểu một dự án, chương trình phát triển tại cộng đồng

Sinh viên tìm hiểu một dự án/chương trình phát triển tại cộng đồng (đã thực hiện,

đang thực hiện hay chuẩn bị thực hiện) Nội dung tìm hiểu gồm:

1 Nguồn gốc xuất phát của dự án, chương trình: Sự hình thành của dự án/chương trình bắt nguồn từ đâu, từ những ý tưởng nào… Năm bắt đầu dự án, năm kết thúc,

thành quả của dự án/chương trình…

2 Công tác tổ chức, điều hành: cơ cấu tổ chức, cách triển khai: điều nghiên, lập kế

hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát kiểm tra…

3 Sự tham gia của người dân (hình thức tham gia, mức độ tham gia…) Những thuận

lợi và khó khăn của chương trình

4 Tác động của chương trình đến đời sống người dân trong cộng đồng

5 Nhận xét và đề nghị của sinh viên về dự án/chương trình

Ghi chú: Trong quá trình tìm hiểu dự án, nếu có cơ hội, sinh viên nên tham gia vào hoạt động của dự án, vận động nguồn lực để hỗ trợ cộng đồng Sinh viên ghi lại

những hoạt động này trong báo cáo

Kết luận

1 Đề nghị của sinh viên với cộng đồng

2 Nhận biết của sinh viên về vai trò của tác viên tại cộng đồng thực tập

Trang bìa 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA XHH – CTXH – ĐNAH

BÀI THU HOẠCH CUỐI KỲ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

(CTXH VỚI CÁ NHÂN)

Họ và tên sinh viên:…….………

MSSV:……….… ……… …

Lớp:……… ………

Kiểm huấn viên:………

TP.HCM, ngày … tháng … năm 2013

Bài thu hoạch cuối kỳ thực tập

Bài thu hoạch cuối kỳ thực tập được viết trước khi sinh viên chấm dứt đợt thực tập Sinh viên viết từ 4-8 trang đánh máy trên khổ giấy A4 Nội dung bài thu hoạch là trả lời các câu hỏi sau đây:

1 Bạn bắt đầu thực tập ở đâu? Những thử thách, mối lo âu, những vấn đề cá nhân mà bạn mang theo là gì?

2 Nêu tổng quát kinh nghiệm thực tập vừa qua và nhận diện những khó khăn mà bạn

đã trải qua và đã học được gì để trở thành một nhân viên xã hội

3 Cho biết những người nào và hoàn cảnh nào là tài nguyên hoặc trở ngại cho tiến trình học tập của bạn trong lúc thực tập

4 Bạn đã hiểu rõ thêm một vấn đề gì qua thời gian thực tập?

5 Bạn có hãnh diện với những kết quả đạt được không?

6 Bạn thấy bạn còn những tồn tại gì trong tiến trình phát triển nghề nghiệp?

7 Bạn đánh giá kỹ năng tự chăm sóc chính mình như thế nào?

8 Nếu bạn được phép làm nhiều hơn so với yêu cầu của đợt thực tập, bạn sẽ làm gì?

9 Bạn cho biết điều gì mới nơi bạn (động lực, ước vọng, khả năng…) như là kết quả của đợt thực tập?

10 Lý thuyết và thực hành có giúp gì cho bạn trong phát triển con người bạn và thực thi nghề nghiệp không?

Họ và tên SV:………

Ngày viết: ………

BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP CUỐI KHÓA

MÔN: CTXH VỚI CÁ NHÂN (NHÓM)

(Dùng cho Kiểm huấn viên)

Bảng đánh giá kết quả thực tập cuối khóa được Kiểm huấn viên viết vào ngày cuối của khóa thực tập Kiểm huấn viên khoanh tròn vào điểm số phù hợp

Thang điểm: (0) Không có khả năng làm được  (5) Đã hoàn thành tốt ngay khi không có sự hỗ trợ

Lưu ý: Thân chủ = khách hàng

PHẦN 1: Xây dựng mối quan hệ ban đầu với thân chủ, cơ sở, nhân viên cơ sở, người dân xung quanh cơ sở, người làm công tác tình nguyện tại cơ sở và những người liên quan đến đợt thực tập

1 Chấp hành tốt nội quy cơ sở (tuân thủ thời gian

và các quy định)

2 Tham gia đủ các buổi họp trước khi thực tập

của Khoa và buổi ra mắt KHV, buổi ra mắt cơ

sở lần đầu trước khi thực tập

4 Hiểu được công việc, chuyên môn của các bộ

phận, ngành nghề khác nhau tại cơ sở/cộng

đồng

5 Hiểu được tầm quan trọng và phương pháp làm

việc nhóm tại cơ sở và mục đích các buổi họp

và cách thức tiến hành tại cơ sở

6 Hiểu được nghiệp vụ, vai trò của các đơn vị

liên quan với cơ sở thực tập

PHẦN 3: Hiểu rõ và thực hiện được vai trò, trách nhiệm, công việc chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp của nhân viên xã hội tại cơ sở/cộng đồng

7 Tôn trọng thân chủ và có cách thực hiện hỗ trợ

giải quyết các vấn đề của thân chủ hợp lý

8 Có thái độ tích cực trong việc thực hiện đạo

đức và giá trị nghề nghiệp

9 Biết được các dịch vụ, hoạt động, phương pháp

làm việc chuyên nghiệp được triển khai trong

cơ sở, và vai trò, nội dung công việc của nhân

viên xã hội tại cơ sở thực tập

NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ THANG ĐIỂM

10 Biết được các nguồn tài nguyên chính thức và

không chính thức trong cơ sở và mạng lưới

cung cấp dịch vụ ASXH trong cộng đồng

11 Tạo dựng được mối quan hệ tin tưởng với thân

chủ (và gia đình thân chủ)

12 Hiểu được quan hệ giữa thân chủ & gia đình

cũng như vấn đề của gia đình thân chủ đang gặp

13 Biết được tình hình của thân chủ như hoàn

cảnh, lý do và thời gian sử dụng dịch vụ (nếu

có)…

14 Thực hiện được cách đánh giá ban đầu, cách lập

kế hoạch hỗ trợ thân chủ và biết các kế hoạch

liên quan

15 Hiểu được quyền lợi của thân chủ và hỗ trợ thực

hiện việc nâng cao năng lực một cách cụ thể

16 Nắm vững, thực hiện được cách tiến hành và

các kỹ năng vấn đàm với thân chủ và gia đình…

17 Viết tốt nhật ký ca, nắm rõ các biểu mẫu, hồ sơ,

văn bản liên quan đến công việc và tự chăm sóc

sức khỏe tốt

PHẦN 4: Hiểu rõ sự vận hành, cung cấp dịch vụ tại cơ sở

18 Hiểu rõ được mục đích, vai trò, chuẩn phục vụ

của cơ sở thực tập

19 Hiểu rõ quá trình hình thành cơ sở đang thực

tập và vai trò của cơ quan chủ quản (nếu có)

20 Hiểu rõ kế hoạch nghiệp vụ năm, kinh phí dự

toán, nguồn tài chính cho hoạt động cơ sở

Tổng số điểm Kiểm huấn viên đánh giá

(Dựa trên 20 tiêu chí trên)

Tổng điểm /100

Điểm thực tập cuối khóa (theo thang điểm 10)

- 20 tiêu chí chiếm 70% số điểm

- Báo cáo kết quả thực tập 30% số điểm

Tổng điểm /10

Họ và tên SV:………

Ngày viết: ………

BẢNG TỰ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP CUỐI KHÓA

MÔN: CTXH VỚI CÁ NHÂN (NHÓM)

(Dùng cho sinh viên thực tập)

Bảng tự đánh giá kết quả thực tập cuối khóa được sinh viên viết vào ngày cuối của khóa thực tập Sinh viên khoanh tròn vào điểm số phù hợp với sự tự đánh giá của bản thân mình

Thang điểm: (0) Không có khả năng làm được  (5) Đã hoàn thành tốt ngay khi không có sự hỗ trợ

Lưu ý: Thân chủ = khách hàng

PHẦN 1: Xây dựng mối quan hệ ban đầu với thân chủ, cơ sở, nhân viên cơ sở, người dân xung quanh cơ sở, người làm công tác tình nguyện tại cơ sở và những người liên quan đến đợt thực tập

1 Chấp hành tốt nội quy cơ sở (tuân thủ thời gian

và các quy định)

2 Tham gia đủ các buổi họp trước khi thực tập của

Khoa và buổi ra mắt KHV, buổi ra mắt cơ sở lần

đầu trước khi thực tập

4 Hiểu được công việc, chuyên môn của các bộ

phận, ngành nghề khác nhau tại cơ sở/cộng đồng

5 Hiểu được tầm quan trọng và phương pháp làm

việc nhóm tại cơ sở và mục đích các buổi họp và

cách thức tiến hành tại cơ sở

6 Hiểu được nghiệp vụ, vai trò của các đơn vị liên

quan với cơ sở thực tập

PHẦN 3: Hiểu rõ và thực hiện được vai trò, trách nhiệm, công việc chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp của nhân viên xã hội tại cơ sở/cộng đồng

7 Tôn trọng thân chủ và có cách thực hiện hỗ trợ

giải quyết các vấn đề của thân chủ hợp lý

8 Có thái độ tích cực trong việc thực hiện đạo đức

và giá trị nghề nghiệp

9 Biết được các dịch vụ, hoạt động, phương pháp

làm việc chuyên nghiệp được triển khai trong cơ

sở, và vai trò, nội dung công việc của nhân viên

xã hội tại cơ sở thực tập