1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

68 455 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 68
Dung lượng 688,31 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chương 1: Giới thiệu đề tài Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích và kết quả nghiên cứu Chương 5: Kết luận và đề xuất

Trang 1

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH

PHỐ HỒ CHÍ MINH

SVTH : Lý Thị Hồng Yên GVHD : Th.S Chu Nguyễn Mộng Ngọc LỚP : TD001 – Khóa 36

TP.HCM, tháng 4 năm 2014

Trang 3

NH N XÉT C A GI NG VIÊN ẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ ỦA GIẢNG VIÊN ẢNG VIÊN

Tp.H Chí Minh, ngày tháng năm 2014ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

Trang 4

L I C M N ỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG ẢNG VIÊN ƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG

L i đ u tiên, tôi xin g i l i c m n đ n toàn th quý th y cô trửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng Đ i h c Kinh t ại học Kinh tế ọc Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Thành ph H Chí Minh và quý th y cô thu c khoa Toán – Th ng kê đã t n tình gi ng d y, ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế truy n đ t ki n th c quý báu trong su t th i gian h c t i trề tài: ại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ọc Kinh tế ại học Kinh tế ư ng c a tôi Đó là n n t ng ủa tôi Đó là nền tảng ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ki n th c v ng ch c, là hành trang quý báu cho s nghi p c a tôi trong tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng lai

V i lòng bi t n sâu s c, tôi xin chân thành c m n đ n cô Chu Nguy n M ng Ng c đã tr cến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ễn Mộng Ngọc đã trực ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai

ti p hến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng d n tôi trong su t quá trình tri n khai và th c hi n đ tài này C m n cô đã ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

t n tình hận tình giảng dạy, ư ng d n, đ ng viên và giúp đ trong th i gian qua.ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ỡ trong thời gian qua

Do ki n th c h n h p, s h n ch v kinh nghi m nên đ tài không tránh kh i sai sót, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ệp của tôi trong tương lai ề tài: ỏi sai sót, mong các th y cô, anh ch thông c m và đóng góp ý ki n đ giúp tôi hoàn thi n thêm ki n ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

th c c a mình.ủa tôi Đó là nền tảng

M t l n n a, tôi xin c m n và chúc toàn th quý th y cô, anh ch đ t độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ược những thành c nh ng thành công trong công vi c.ệp của tôi trong tương lai

Tp.H Chí Minh, ngày 12 tháng 04 năm 2014ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

Lý Th H ng Yênồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

Trang 5

TÓM L ƯỢC ĐỀ TÀI C Đ TÀI Ề TÀI

Đ tài ề tài: “ Đo l ư ng s c kh e th ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u bánh Pía Sóc Trăng trong nh n đ nh ng ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ận định người ịnh người ư i tiêu dùng Thành Ph H Chí Minh ở Thành Phố Hồ Chí Minh ố Hồ Chí Minh ồ Chí Minh ” được những thành c th c hi n t tháng 1 đ n tháng 4 năm 2014.ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

M c tiêu nghiên c u c a đ tài này là xác đ nh hình nh thủa tôi Đó là nền tảng ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u trong nh n đ nh c a ệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng

ngư i tiêu dùng thông qua nh n bi t, c m nh n v hình nh và ch t lận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ược những thành ng c a s n ph m.ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm.Qua đó đ xu t m t s gi i pháp phù h p, hi u qu nh m hoàn thi n s n ph m.ề tài: ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

Đ tài đề tài: ược những thành c thu th p d li u s c p v i 180 m u, theo phận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp ch n m u phân t ng ọc Kinh tế phi ng u nhiên Các phươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp được những thành ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c s d ng trong đ tài g m: so sánh, th ng kê mô t ,ề tài: ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế phân tích t n s và l p b n đ v i kỹ thu t tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng h p (CA).ợc những thành

Trong quá trình làm vi c, do còn nhi u h n ch v th i gian, chi phí, nh n th c,… nên khó ệp của tôi trong tương lai ề tài: ại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ận tình giảng dạy, tranh kh i sai sót R t mong nh n đỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ận tình giảng dạy, ược những thành c ý ki n đóng góp t quý th y cô, anh ch và các ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014

b n.ại học Kinh tế

Xin chân thành c m n.ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Trang 6

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 3

LỜI CẢM ƠN 4

TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI 5

MỤC LỤC 6

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU 8

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ 9

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 10

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 11

1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu: 11

1.2 Mục tiêu của đề tài: 11

1.3 Ý nghĩa của đề tài: 11

Kết cấu của nghiên cứu 12

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 13

2.1 Khái niệm và thành phần của thương hiệu: 13

2.1.1 Khái niệm: 13

2.1.2 Thành phần của thương hiệu: 14

2.2 Đặc tính của thương hiệu: 14

2.2.1 Khái niệm: 14

2.2.2 Bốn khía cạnh tạo nên đặc tính thương hiệu: 15

2.3 Gía tr th ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi ệp của tôi trong tương lai u, hình nh ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế và đ nh v th ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ệp của tôi trong tương lai : 16

2.3.1 Khái ni m gía tr ệp của tôi trong tương lai th ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ệp của tôi trong tương lai : 16

2.3.2 Hình nh th ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u: ệp của tôi trong tương lai 17

2.3.3 Đ nh v th ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ệp của tôi trong tương lai 17

2.4 Đo l ư ng s c kh e th ỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u: ệp của tôi trong tương lai 18

2.4.1 M c tiêu và ý nghĩa c a đo l ủa tôi Đó là nền tảng ư ng s c kh e th ỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u: ệp của tôi trong tương lai 18

2.4.2 Nh ng l u ý khi đo l ư ư ng s c kh e th ỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u: ệp của tôi trong tương lai 19

K t lu n ch ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 2 20

CH ƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NG 3: PH ƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NG PHÁP NGHIÊN C U ỨU 20

3.1 M c tiêu nghiên c u: 21

3.2 Chi n l ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c nghiên c u: 22

Trang 7

3.3 Phương pháp thu thập dữ liệu: 23

3.4 Phương pháp chọn mẫu: 23

3.5 Kế hoạch phân tích: 23

Kết luận chương 3 23

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 23

4.1 Mô tả mẫu: 24

4.2 Các kết quả nghiên cứu: 25

4.2.1 Đo lường độ nhận biết: 25

4.2.2 Đolường chất lượng, giá trị cảm nhận: 29

4.2.3 Đo lường mức độ hài lòng: 35

4.2.4 Đo lường mức độ trung thành: 37

4.2.5 Đo lường định vị: 41

Kết luận chương 4 45

CHƯƠNG 5: ĐỀ XUẤT VÀ KẾT LUẬN 46

5.1 Đề xuất: 46

5.1.1 Gỉai pháp hoàn thiện sản phẩm: 46

5.2Kết luận: 48

TÀI LIỆU THAM KHẢO 49

PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI 50

PHỤ LỤC 2: CÁC BẢNG KẾT QUẢ THỐNG KÊ VỀ CÁC NHÃN HIỆU 58

PHỤ LỤC 3: CÁC BẢNG KẾT QUẢ LẬP BẢN ĐỒ VỚI KỸ THUẬT TƯƠNG HỢP (CA) 65

MỘT SỐ NHÃN HIỆU BÁNH PÍA 68

Trang 8

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂ Hình 2.1: Hai mô hình v m i quan h gi a s n ph m và thề tài: ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai 8

Hình 3.1: Quy trình th c hi n cu c nghiên c uự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, .18

B ng 4.1:M u phân b theo phân lo i gi i tính đ i tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ại học Kinh tế ược những thành ng ph ng v n.ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm .19

B ng 4.2: M u phân b theo phân lo i gi i tính đ i tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ại học Kinh tế ược những thành ng ph ng v n.ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm .19

B ng 4.3: Nh n bi t nhãn hi u đ u tiênảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai 20

B ng 4.4: Nhãn hi u đảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ược những thành ưc a thích nh tất lượng của sản phẩm 24

Trang 9

DANH M C CÁC S Đ , BI U Đ ỤC LỤC ƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG Ồ CHÍ ỂU ĐỒ Ồ CHÍ Đ th 4.1: Nh n bi t nhãn hi uồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai 22

Đ th 4.2 Nh n bi t nhãn hi u t nh ng ngu nồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 23

Đ th 4.3 Nh n bi t nhãn hi u bánh píaồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai 24

Đ th 4.4 Nhãn hi u đồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ệp của tôi trong tương lai ược những thành ưc a thích nh tất lượng của sản phẩm .25

Đ th 4.5 Lý do thồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ư ng xuyên dùng 26

Đ th 4.6 Lý do thíchồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 26

Đ th 4.7 T m quan tr ng c a các y u tồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ọc Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế .28

Đ th 4.8 Các y u t quan tr ng hàng đ uồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ọc Kinh tế 29

Đ th 4.9 Các y u t quan tr ng khácồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ọc Kinh tế 30

Đ th 4.10 M c đ hài lòng v i các y u tồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế .31

Đ th 4.11 M c đ hài lòng v i các nhãn hi uồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai 32

Đ th 4.12 N i mua thồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng xuyên nh tất lượng của sản phẩm 33

Đ th 4.13 Ph n trăm đ t chuy n t nh n bi t sang s d ngồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế .34

Đ th 4.14 Ph n trăm đ t chuy n t đã t ng s d ng sang s d ngồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế .35

Đ th 4.15 Ph n trăm đ t chuy n t đang s d ng sẽ muaồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế .36

Đ th 4.16 Ph n trăm đ t chuy n t đang s d ng sẽ gi i thi uồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai 37

Đ th 4.17 B n đ đ nh v nhãn hi uồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ệp của tôi trong tương lai 38

Đ th 4.18: Nh n đ nh v nhãn hi u bánh pía Công L p Thànhồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ề tài: ệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, .39

Đ th 4.19: Nh n đ nh v nhãn hi u bánh pía Tân Huê Viênồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ề tài: ệp của tôi trong tương lai 40

Đ th 4.20: Nh n đ nh v nhãn hi u bánh pía Tân H ngồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ề tài: ệp của tôi trong tương lai ư 41

Trang 10

DANH M C CÁC CH VI T T T ỤC LỤC Ữ VIẾT TẮT ẾT TẮT ẮT

CA: Correspondence Analysis

SPSS: Ph n m m phân tích d li uề tài: ệp của tôi trong tương lai

NH: Nhãn hi uệp của tôi trong tương lai

TPHCM: Thành Ph H Chí Minhồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

TV: Tivi

NXB: Nhà xu t b nất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

SA: Ch n m t câu tr l iọc Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

MA: Ch n nhi u câu tr l iọc Kinh tế ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

KH: Khách hàng

Trang 11

CH ƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG NG 1: GI I THI U Đ TÀI ỚI THIỆU ĐỀ TÀI ỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG Ề TÀI

1.1 Đ t v n đ nghiên c u: ặt vấn đề nghiên cứu: ấn đề nghiên cứu: ề nghiên cứu: ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

m th c

Ẩm thực ự nghiệp của tôi trong tương lai Vi t Namệp của tôi trong tương lai đã t lâu n i ti ng v i nh ng món ăn truy n th ng và dânừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: dã Có

nh ng món ăn không ch thu hút đỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ược những thành ự nghiệp của tôi trong tương lai c s yêu thích c a ngủa tôi Đó là nền tảng ư i dân trong nư c mà còn lôi

cu n được những thành c nhi u du khách nề tài: ư c ngoài Nh ng món ăn ngon yất lượng của sản phẩm đã được những thành ưc l u truy n t xaề tài: ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014

x a và đư ược những thành c bi n t u phát tri n đ tr thành nh ng mónến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món đ c s n c a t ng vùng, t ng đ aặc sản của từng vùng, từng địa ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014

phươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng V i nét đ c tr ng riêng c aặc sản của từng vùng, từng địa ư ủa tôi Đó là nền tảng văn hóa t ng mi n t ng khu v c mà m i món ăn đ uừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ề tài: ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ự nghiệp của tôi trong tương lai ỗi món ăn đều ề tài:

có m t hộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng v r t riêng và đ cất lượng của sản phẩm ặc sản của từng vùng, từng địa bi t.ệp của tôi trong tương lai M i hỗi món ăn đều ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng v c a t ng món ăn đó đã góp ph n vàoủa tôi Đó là nền tảng ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014

n n m th c Vi t Namề tài: ẩm ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ngày m t phong phú đa d ng,ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ại học Kinh tế mang đ m b n s cận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế dân t c.ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

Và khi nh c đ n Sóc Trăng - m t x s đa d ng v văn hóa c a ba dân t cến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ở thành những món ại học Kinh tế ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, Kinh-Hoa-Khrme chung s ng, không ai có th quên để quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c hươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng v ng t ngàoọc Kinh tế

th m béo c a bánh Pía Đã t lâu, bánh Pía tr thành đ c s n n i ti ng nh t c aơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ở thành những món ặc sản của từng vùng, từng địa ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ủa tôi Đó là nền tảng quê hươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng Sóc Trăng, là ni m t hào c a m i ngề tài: ự nghiệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ỗi món ăn đều ư i dân n i đây Có th nói,ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế bánh Pía có nhi u t nh Tây Nam B nh ng ch có bánh Pía Vũng Th m Sócở thành những món ề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ư ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Trăng là n i ti ng nh t v i l p b t da m m m i ôm l y nhân bên trong màu vàngổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ề tài: ại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm cam,lòng tr ng đ tỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế i và hươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng v s u riêng đ u xanh th m di u đ c bi tận tình giảng dạy, ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địa ệp của tôi trong tương lai không dùng hươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

li u hóa ch t Ngệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ư i phươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng xa ghé thăm Sóc Trăng đ uề tài: mu n mang v phong bánh Píaề tài:

đ thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưở thành những mónng th c và làm quà bi u ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i thân Và đó là lí do mà ngày nay có r t nhi u lò bánhất lượng của sản phẩm ề tài:

được những thành c thành l p s n xu t bánh Pía.V i m c đích tìm hi u rõ h n v các y u t tác đ ngận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

đ n s n ph m, thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u bánh Pía Sóc Trăng có đ m nh đ t o đệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ược những thành ất lượng của sản phẩm.c n tược những thành ng vàkhách hàng có bi t đ n hay không? V i lí do trên nên tôi đã quy t đ nh th c hi n đ tài:ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ề tài: “

Đo l ư ng s c kh e th ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u bánh Pía Sóc Trăng trong nh n đ nh ng ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ận định người ịnh người ư i tiêu dùng Thành Ph H Chí Minh” ở Thành Phố Hồ Chí Minh ố Hồ Chí Minh ồ Chí Minh

1.2 M c tiêu c a đ tài: ục tiêu của đề tài: ủa đề tài: ề nghiên cứu:

M c tiêu nghiên c u c a đ tài này là:ủa tôi Đó là nền tảng ề tài:

 Đo lư ng s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u bánh pía Sóc Trăng trong nh n đ nh ngệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ư itiêu dùng Thành Ph H Chí Minh qua nh n bi t,c m nh n v hình nh vàở thành những món ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ch t lất lượng của sản phẩm ược những thành ng c a s n ph m.ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

 Xác đ nh hình nh trong nh n đ nh ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ư i tiêu dùng

 Đi u ch nh chi n lề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, t o l p thệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, tái đ nh v ,…ệp của tôi trong tương lai

Trang 12

 Qua đó d xu t m t s gi i pháp phù h p hi u qu nh m hoàn thi n s nề tài: ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

1.3 Ý nghĩa c a đ tài: ủa đề tài: ề nghiên cứu:

Nghiên c u này d a vào c s lý thuy t v đo lự nghiệp của tôi trong tương lai ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ư ng s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u c a bánh píaệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng trong nh n đ nh ngận tình giảng dạy, ư i tiêu dùng, t k t qu nghiên c u cũng có th giúp cho các doanhừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nghi p bi t đệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c s n ph m bánh pía Sóc Trăng có đ m nh,đ l i n tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ược những thành ng trong lòng

ngư i tiêu dùng hay không?T đó các doanh nghi p s n xu t bánh pía có th đi u ch nhừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trongchi n lến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u hay t o l p thệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u m i đ phù h p v i nhu c u ngệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ư i tiêudùng và có th đ a tên tu i c a s n ph m đi xa h n n a.ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

K t c u c a nghiên c u ết cấu của nghiên cứu ấn đề nghiên cứu: ủa đề tài: ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Đ tài nghiên c u đề tài: ược những thành c chia thành năm chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng v i n i dung c th nh sau:ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 1: Gi i thi u đ tàiệp của tôi trong tương lai ề tài:

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 2: C s lý thuy tơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 3: Phươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp nghiên c u

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 4: Phân tích và k t qu nghiên c uến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 5: K t lu n và đ xu tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ề tài: ất lượng của sản phẩm

Trang 13

2.1.1 Khái ni m: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Trong l ch s phát tri n,có nhi u quan đi m v thửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Có th chia ra thành haiệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế quan đi m chính Quan đi m truy n th ng, l y ví d theo Hi p h i Marketing Hoa Kỳ thìể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là m t cái tên, bi u tệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng, ký hi u, ki u dáng hay m t s ph i h p cùa cácệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ự nghiệp của tôi trong tương lai ợc những thành

y u t trên nh m m c đích đ nh n d ng s n ph m hay d ch v c a m t nhà s n xu t vàến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm.phân bi t v i các thệp của tôi trong tương lai ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u c a đ i th c nh tranh (Bennett 1995:27) V i quan đi mệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

v truy n th ng này, thề tài: ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đệp của tôi trong tương lai ược những thành c hi u nh là m t thành ph n c a s n ph m vàể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

ch c năng chính c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là dùng đ phân bi t s n ph m c a mình v i s n ph mệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

c nh tranh cùng lo i.ại học Kinh tế ại học Kinh tế

Quan đi m truy n th ng v thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u t n t i trong m t kho ng th i gian khá dài cùngệp của tôi trong tương lai ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

v i s ra đ i và phát tri n c a ngành ti p th Nh ng vào nh ng năm cu i th k 20, quanự nghiệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỷ 20, quan

đi m v thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đã có nhi u thay đ i Nhi u nhà nghiên c u cho r ng, ta ch a đánhệp của tôi trong tương lai ề tài: ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ề tài: ằm hoàn thiện sản phẩm ưgiá đúng vai trò c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đ i v i s thành b i c a doanh nghi p ệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai

Quan đi m t ng h p cho r ng ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ợc những thành ằm hoàn thiện sản phẩm thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ệp của tôi trong tương lai là m t t p các thu c tính cung c p cho kháchộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ất lượng của sản phẩm.hàng m c tiêu các giá tr mà h đòi h i.Tọc Kinh tế ỏi sai sót, hươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai theo quan đi m này cho r ng s nể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph m ch là m t thành ph n c a thẩm ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u,ch y u cung c p l i ích ch c năng choệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ợc những thành

ngư i tiêu dùng và nó ch là m t thành ph n c a s n ph m.ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

Hình 2.1: Hai mô hình v m i quan h gi a s n ph m và th ề nghiên cứu: ố Hồ Chí Minh ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ữa sản phẩm và thương hiệu ản phẩm và thương hiệu ẩm và thương hiệu ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Trang 14

Quan đi m là m t thành ph n c a thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ngày càng đệp của tôi trong tương lai ược những thành c nhi u nhà nghiên c u vàề tài:

th c ti n ch p nh n Lý do là ngự nghiệp của tôi trong tương lai ễn Mộng Ngọc đã trực ất lượng của sản phẩm ận tình giảng dạy, ư i tiêu dùng có hai nhu c u:(1) nhu c u v ch c năng vàề tài:(2) nhu c u v tâm lý S n ph m ch cung c p cho ngề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ất lượng của sản phẩm ư i tiêu dùng l i ích ch c năng vàợc những thành chính thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u m i cung c p cho ngệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ư i tiêu dùng c hai H n n a,nh Stephen Kingảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư

c a t p đoàn WPP đã t ng phát bi u: “S n ph m là nh ng gì đủa tôi Đó là nền tảng ận tình giảng dạy, ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ược những thành c s n xu t trong nhàảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm.máy, thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là nh ng gì khách hàng mua S n ph m có th b b t chệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư c b i đ i thở thành những món ủa tôi Đó là nền tảng

c nh tranh nh ng thại học Kinh tế ư ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là tài s n riêng c a công ty S n ph m có th nhanh chóngệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

b l c h u” (Aaker 1991:1) Chính vì v y, d n d n thại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đã thay th cho s n ph mệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm.trong các ho t đ ng ti p th c a doanh nghi p.ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai

2.1.2 Thành ph n c a th ần của thương hiệu: ủa đề tài: ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Có hai khía c nh g n v i thại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u: tâm lý và tr i nghi m.ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai Tr iảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nghi m v m t thệp của tôi trong tương lai ề tài: ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi uệp của tôi trong tương lai là t ng h p t t c nh ng gì ngổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ợc những thành ất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i tiêu dùng c m nh n đảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ược những thành c khi ti p xúc v i s nến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph m mang thẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đó Khía c nh tâm lý, ho cệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ặc sản của từng vùng, từng địa hình nh c a m t thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai , là m tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

ki n t o bi u tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng được những thành ại học Kinh tế c t o ra trong tâm trí ngư i tiêu dùng và g i lên t t c nh ngợc những thành ất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thông tin và trông đ i g n v i s n ph m ho c d ch v có thợc những thành ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ặc sản của từng vùng, từng địa ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đó.ệp của tôi trong tương lai

Y u t c u thành ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u g m ệp của tôi trong tương lai ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 hai ph n:

 Ph n phát âm được những thành c: là nh ng d u hi u có th nói thành l i, tác đ ng vào thính giácất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

ngư i nghe nh tên g i, t ng , ch cái, câu kh u hi u, đo n nh c đ c tr ng.ư ọc Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ẩm ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ại học Kinh tế ặc sản của từng vùng, từng địa ư

 Ph n không phát âm được những thành c: là nh ng d u hi u t o s nh n bi t thông qua th giácất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ngư i xem nh hình vẽ, bi u thư ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng, nét ch , màu s c

2.2 Đ c tính c a th ặt vấn đề nghiên cứu: ủa đề tài: ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

2.2.1 Khái ni m: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Đ c tính thặc sản của từng vùng, từng địa ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u (brand identity) là m t thu t ngệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, m i xu t hi n g n đây và chất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng y uến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

được những thành ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế d ng trong lĩnh v c marketing và truy n thông.c s ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài:

Đ c tính c a m t thặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u thệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hi n nh ng đ nh hệp của tôi trong tương lai ư ng, m c đích và ý nghĩa c aủa tôi Đó là nền tảng

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đó Nó chính là ”trái tim” và ”linh h n” c a m t thệp của tôi trong tương lai ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Xác đ nh đ cệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địatính thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là tr ng tâm c a chi n lệp của tôi trong tương lai ọc Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c phát tri n thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Đ c tính c a thệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi u là m t t p h p duy nh t các liên k t thu c tính mà các nhà chi n lệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ợc những thành ất lượng của sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai mong mu n t o ra và duy trì Nh ng sại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai liên k t này sẽph n ánh cái mà thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai

hư ng t i và là sự nghiệp của tôi trong tương lai cam k t c a nhà s n xu t đ i v i khách hàng Có thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nói đây là nh ng

đ c đi m nh n d ng, giúp chúng ta phân bi t đặc sản của từng vùng, từng địa ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ược những thành c các thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u khác nhau.ệp của tôi trong tương lai

Trang 15

Để quý thầy cô trường Đại học Kinh tế bi t đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c th c ch t đ c tính c a m t thự nghiệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cệp của tôi trong tương lai thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c n ph i tìm l i gi i đáp choảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

nh ng câu h i sau đây:ỏi sai sót, Nh ng nét riêng có c a nó là gì? Tham v ng và m c đích dài h nủa tôi Đó là nền tảng ọc Kinh tế ại học Kinh tế

c a nó là gì? Chính ki n c a nó là gì? Giá trủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng c a nó là gì? Chân lý c a nó mu n hủa tôi Đó là nền tảng ủa tôi Đó là nền tảng ư ng t i làgì? Nh ng d u hi u đất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nh n bi t ra nó là gì?ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Để quý thầy cô trường Đại học Kinh tế t i đa hóa s c m nh c a m t thại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u thì c n ph i mệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món r ng các đ c tính c aộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u h n là thu h p chúng l i, các tác nghi p c n ph i mang tính chi n lệp của tôi trong tương lai ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c h n làơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế chi n thu t.ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy,

2.2.2 B n khía c nh t o nên đ c tính th ố Hồ Chí Minh ạnh tạo nên đặc tính thương hiệu: ạnh tạo nên đặc tính thương hiệu: ặt vấn đề nghiên cứu: ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u - nh ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ư m t s n ph m ột sản phẩm ản phẩm và thương hiệu ẩm và thương hiệu

Các thu c tính c a s n ph m luôn là bộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ph n quan tr ng c u thành nên đ c tính c a m tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ất lượng của sản phẩm ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, b i đây là nh ng y u tệp của tôi trong tương lai ở thành những món ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế cơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế b n liên quan tr c ti p đ n quy t đ nh ch nảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ọc Kinh tế nhãn hi u và đánh giá ch t lệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ược những thành ng c a khách hàng.ủa tôi Đó là nền tảng

Y u tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c t lõi đ i v i đ c tính c a m t thặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u chính là ch ng lo i s n ph m T oệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ại học Kinh tế

d ng đự nghiệp của tôi trong tương lai ược những thành c m t m i liên hộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ch t chẽặc sản của từng vùng, từng địa gi a khách hàng v i lo i s n ph m nh t đ nh, cóại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ất lượng của sản phẩm.nghĩa là thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u c a s n ph m đó sẽệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm xu t hi n đ u tiên trong tâm trí khách hàng khiất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai

có nhu c u về tài: lo i s n ph m đó.ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

Thu c tính có giá trộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, c t lõi c a m t s n ph m và có m i quan hủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ệp của tôi trong tương lai tr c ti p v i hành viự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế mua s m và tiêu dùng c a khách hàng Nó không chủa tôi Đó là nền tảng ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong mang l i cho khách hàng nh ng l iại học Kinh tế ợc những thành ích về tài: m t v t ch t mà còn cặc sản của từng vùng, từng địa ận tình giảng dạy, ất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nh ng l i ích vợc những thành ề tài: m t tinh th n Các thu c tính này, trongặc sản của từng vùng, từng địa ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, nhi u trề tài: ư ng h p có thợc những thành ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế được những thành c làm tăng giá tr b i nh ng đ c đi m khác bi t so v i cácở thành những món ặc sản của từng vùng, từng địa ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

s n ph m cùng lo i Khách hàng không chảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ại học Kinh tế ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong có nh ng s n ph m hoàn h o mà còn ph i cóảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

được những thành ự nghiệp của tôi trong tương lai ph c v t t M c dù v y, không nên coi thu c tính c a s n ph m là tiêu đi m c ac s ặc sản của từng vùng, từng địa ận tình giảng dạy, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng

vi c khác bi t hóa, trong khi các khía c nh có thệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế tăng thêm giá tr và tính đ c đáo c a s nộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph m l i không đẩm ại học Kinh tế ược những thành c chú ý

Th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u - nh ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ư m t t ột sản phẩm ổ ch c ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Khía c nh thại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u v i tệp của tôi trong tương lai ư cách là m t tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ch c t p trung vào đ c tính c a t ch c h nận tình giảng dạy, ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

là vào s n ph m hay d ch vảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm c a h Các đ c tính c a m t tủa tôi Đó là nền tảng ọc Kinh tế ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ch c có th là sể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai đ i m i,ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn

d n đ u về tài: ch t lất lượng của sản phẩm ược những thành ng, ho c là b o vặc sản của từng vùng, từng địa ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai môi trư ng Nh ng đ c tính này có thặc sản của từng vùng, từng địa ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế được những thành c làm

n i b t thông qua các nhân viên, văn hóa kinh doanh và các chổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng trình truy n thông c aề tài: ủa tôi Đó là nền tảng công ty

Đ c tính c a s n ph m, xét vặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ề tài: m t tặc sản của từng vùng, từng địa ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ch c, tỏi sai sót, ra b n v ng trề tài: ư c b t kỳ sất lượng của sản phẩm ự nghiệp của tôi trong tương lai c nh tranhại học Kinh tế nào h n là đ c tính c a các s n ph m riêng l Đ c tính vơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ẻ.Đặc tính về ặc sản của từng vùng, từng địa ề tài: m t tặc sản của từng vùng, từng địa ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ch c có th góp ph nể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

t o nên m t hìnhại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, nh t t đ p trảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư c khách hàng và công chúng Nh ng đ c tính, ch ng h nặc sản của từng vùng, từng địa ẳng hạn ại học Kinh tế như chú tr ng đ n môi trọc Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng, d n đ u về tài: công ngh , ho c quan tâm đ n s c kh e c ngệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địa ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

Trang 16

đ ng có thồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nh n đận tình giảng dạy, ược những thành c sự nghiệp của tôi trong tương lai ngưỡ trong thời gian qua.ng m , tôn tr ng và yêu m n tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 khách hàng và côngchúng

Th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u - nh ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ư m t con ng ột sản phẩm ư i: Cá tính th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người :

Trên khía c nh này, đ c tính c a m t thại học Kinh tế ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đệp của tôi trong tương lai ược những thành c xem xét ở thành những món góc độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, như m t conộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

ngư i Cũng gi ng như m t con ngộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ư i, thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cũng có thệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c m nh n v i các cá tínhảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, như tính vược những thành t tr i, tính c nh tranh, đ c đáo –ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, n tất lượng của sản phẩm ược những thành ng, tin c y, hài hận tình giảng dạy, ư c, hóm h nh, năngỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong

đ ng, c u kỳ hay trộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ẻ.Đặc tính về trung, ho c trí tu ặc sản của từng vùng, từng địa ệp của tôi trong tương lai

Nh ng cá tính này có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế t o nên m t thại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u m nh qua các cách khác nhau Trệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ư c

h t, nó có thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế giúp khách hàng tự nghiệp của tôi trong tương lai thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hi n b n thân t c là nhệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư m t công c độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế học Kinh tế thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hi nệp của tôi trong tương lai

nh ng các tính riêng c a mình Thủa tôi Đó là nền tảng hai, cũng như cá tính c a con ngủa tôi Đó là nền tảng ư i có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nh hảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưở thành những mónng

đ n m i quan hến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai c a hủa tôi Đó là nền tảng ọc Kinh tế trong xã h i, còn cá tính c a thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cũng có thệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế là cơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế sở thành những món cho

m i quan hệp của tôi trong tương lai gi a thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u và khách hàng Thệp của tôi trong tương lai ba, đ c tính c a thặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cóệp của tôi trong tương lai thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế giúp bi u hi n nh ng đ c tính c a s n ph mể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm và vì v y nó đóng góp vào nh ng l i íchận tình giảng dạy, ợc những thành

ch c năng c a s n ph m.ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

Th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u - nh ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ư m t bi u t ột sản phẩm ểu tượng ượng ng

M t bi u tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành n tngất lượng của sản phẩm ược những thành ng và sâu s c có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế làm cho nó dễn Mộng Ngọc đã trực dàng được những thành c g i nhợc những thành và ch pất lượng của sản phẩm

nh n Sận tình giảng dạy, ự nghiệp của tôi trong tương lai thi u v ng m t bi u tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng trong m t thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u sẽệp của tôi trong tương lai là m t b t l i r t cộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ất lượng của sản phẩm ợc những thành ất lượng của sản phẩm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế b nảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

và ngược những thành ại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai hi n di n c a nó nhi u khi đóng vai trò then ch t đ i v i sc l i s ệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ề tài: ự nghiệp của tôi trong tương lai phát tri nể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Vi c xem xét m t bi u tệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng như m t ph n c a đ c tính thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ặc sản của từng vùng, từng địa ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai

đã ph n nào ph n ánh năng l c ti m tàng c a nó.ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng

B t kỳ cái gì đ i di n cho m t thất lượng của sản phẩm ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đ u có thệp của tôi trong tương lai ề tài: ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế là m t bi u tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng, th m chí cóận tình giảng dạy, thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế bao g m các chồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng trình Tuy nhiên, có 3 ki u bi u tể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế được những thành c quan tâm h nơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

c : đó là bi u tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng h u hình, bi u tể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành n dngẩm và sự nghiệp của tôi trong tương lai th a kừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Lo i bi uệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

tược những thành ng h u hình được những thành c xem là có n tất lượng của sản phẩm ược những thành ng và dễn Mộng Ngọc đã trực nh nh t Bi u tất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng sẽ có ý nghĩa nhi uề tài:

h n n u có thơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ch a đ ng và truy n t i m t cách n dự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ẩm các cam k t mang l i cho kháchến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế hàng nh ng l i ích nào đó khi mua thợc những thành ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, có thệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế vô hình hay h u hình

2.3 Gía trịnh người th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người u, hình nh ản phẩm và thương hiệu và đ nh v ịnh người ịnh người th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người :

2.3.1 Khái ni m gía tr ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ịnh người th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người :

Có nhi u quan đi m v giá tr thề tài: ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Lassar & ctg (1995) chia thành hai nhóm chínhệp của tôi trong tương lai đánh giá theo quan đi m đ u t hay tài chính và đánh giá theo quan đi m ngể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i tiêu dùng.Đánh giá thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u theo quan đi m tài chính đóng góp vào vi c đánh giá tài s n c a m tệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, công ty, tuy nhiên nó không giúp nhi u cho nhà qu n tr trong vi c t n d ng và phát tri nề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế giá tr c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u H n n a v m t ti p th giá tr tài chính c a m t thệp của tôi trong tương lai ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ặc sản của từng vùng, từng địa ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u làệp của tôi trong tương lai

k t qu đánh giá c a ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ư i tiêu dùng v giá tr c a thề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đó Vì v y, đ tài này t pệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ề tài: ận tình giảng dạy, trung vào quan đi m đánh giá giá tr thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u d a vào ngệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai ư i tiêu dùng

Trang 17

Aaker (1991) đ ngh b n thành ph n c a thề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u bao g m: (1) lòng trung thành,(2)ệp của tôi trong tương lai ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

nh n bi t thận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, (3) ch t lệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ược những thành ng c m nh n,(4) các thu c tính đòng hành c a thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi u Lassar & ctg đ ngh năm thành ph n c a thệp của tôi trong tương lai ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u:(1) ch t lệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ược những thành ng c m nh n,(2)ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, giá tr c m nh n,(3) n tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ất lượng của sản phẩm ược những thành ng thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u,(4) lòng tin v thệp của tôi trong tương lai ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u c a khách hàng vàệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng (5) c m tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành ng khách hàng v thề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.ệp của tôi trong tương lai

Giá tr thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là khái niêm b c hai t c là khái ni m có nhi u thành ph n (t hai trệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ề tài: ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ở thành những mónlên),vì v y có r t nhi u cách xây d ng khái ni m thận tình giảng dạy, ất lượng của sản phẩm ề tài: ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.Đi u đó cho th y r ng, giáệp của tôi trong tương lai ề tài: ất lượng của sản phẩm ằm hoàn thiện sản phẩm

tr thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là m t khái ni m ph c t p và hi n nay chua có s th ng nh t cao v cácệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ề tài:thành ph n c a giá tr thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.ệp của tôi trong tương lai

2.3.2 Hình nh th ản phẩm và thương hiệu ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Khi nói đ n hìnhến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, nghĩa là chúng ta xét tệp của tôi trong tương lai ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 phía ngư i nh n thông đi p,ận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai

t c là khách hàng Hình nh là k t quảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c a sủa tôi Đó là nền tảng ự nghiệp của tôi trong tương lai tưở thành những mónng tược những thành ng và hình dung c a m t nhómủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, công chúng nào đó về tài: m t s n ph m, m t thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, m t công ty hay m t qu c gia ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, Hình nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cho ta bi t cách th c công chúng gi i mã các d u hi u c a thệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi u thông qua các s n ph m, d ch vệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm và các chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng trình truy n thông, qu ng cáo c aề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng

nó Ngược những thành ại học Kinh tế c l i, đ c tính c a thặc sản của từng vùng, từng địa ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u l i đệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ược những thành c xét từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 phía ngư i g i thông đi p, phíaửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai công ty Nhi m vệp của tôi trong tương lai c a ngủa tôi Đó là nền tảng ư i g i thông đi p là ph i cửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hóa ý nghĩa, đ nh hư ng và

m c đích c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Do v y, hìnhệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là k t quệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c a vi c gi i mãủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thông đi p nh n đệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ược những thành Từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 góc độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, qu n trc ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hi u, đ c tính thng ệp của tôi trong tương lai ặc sản của từng vùng, từng địa ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u ph i đệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành cxác đ nh trư c và thông qua truy n thông t o nên hìnhề tài: ại học Kinh tế nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.ệp của tôi trong tương lai

2.3.3 Đ nh v ịnh người ịnh người th ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người :

Thông thư ng các thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đệp của tôi trong tương lai ược những thành c phân tích theo sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v c a chúng trên th trủa tôi Đó là nền tảng ư ng

Vi c phân tích t p trung làm rõ nh ng thu c tính khác bi t và l i thệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ợc những thành ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai trong b i c nh c nh tranh cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế th Đ nh vể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là vi c trệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế l i các câu h i: Phânỏi sai sót,

đo n s n ph m thại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm trư ng nào mà thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u hệp của tôi trong tương lai ư ng đ n? Và sến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai khác bi t n i tr i c aệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng

nó là gì?

Do đó, vi c đ nh vệp của tôi trong tương lai c n d a trên sự nghiệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai phân tích kỹ lưỡ trong thời gian qua.ng các câu h i sau:ỏi sai sót,

- Vì sao khách hàng mua? Mua cái gì? L i ích cợc những thành thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c a khách hàng và thu c tính n iủa tôi Đó là nền tảng ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn

tr i thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế hi n trong thệp của tôi trong tương lai ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là gì?ệp của tôi trong tương lai

- Đ i tược những thành ng m c tiêu c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u là ai?ệp của tôi trong tương lai

- Khách hàng sửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế d ng s n ph m khi nào? T c là c n thi t ph i bi t khách hàngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

thư ng mua s m s n ph m nào, vào d p nào?ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

- Đ i thủa tôi Đó là nền tảng c nh tranh là ai?ại học Kinh tế

- Đ nh v là m t khái ni m quan tr ng và h u ích trong kinh doanh Độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ọc Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế l aự nghiệp của tôi trong tương lai

ch n m t chi n lọc Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c đ nh v đúng đ n, công ty c n phân tích 8 tiêu chí sau:

Trang 18

- Hình th c c a s n ph m (ki u dáng thi t k , bao bì, màu s c ) có thích h p v iủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành

đ nh v th trư ng c a nó không?ủa tôi Đó là nền tảng

- Khảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế năng và đ ng cộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế mua s m c a khách hàng sẽủa tôi Đó là nền tảng như thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nào qua sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này

c a thủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u?ệp của tôi trong tương lai

- Sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này sẽ mang l i m t qui mô thại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, trư ng như thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nào?

- Sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này có tính khảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế thi không?

- Sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này có c th , rõ ràng và có tính khác bi t cao không?ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

- Sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này có t n d ng đận tình giảng dạy, ược những thành c nh ng l i thợc những thành ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế về tài: ch t lất lượng của sản phẩm ược những thành ng chính c a s n ph mủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm.hay không?

- Sự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v này có khảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế năng thích ng và thay đ i trong trổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ư ng h p suy thoái c aợc những thành ủa tôi Đó là nền tảng

s n ph m hay không?ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

- Khái ni m vệp của tôi trong tương lai ề tài: đ c tính thặc sản của từng vùng, từng địa ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u có liên quan đ n sệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai đ nh v thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Đ nhệp của tôi trong tương lai

v là m t khái ni m c n thi t độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế công ty có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế xác đ nh m t cách chính xác vộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, trí

c a mình trên thủa tôi Đó là nền tảng trư ng, đ nh v chỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong có thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế cho ta bi t nó đang hến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng vào đâu,

ph c v ai?

2.4 Đo l ư ng s c kh e th ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Vi c t o ra m t thệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u trên th trệp của tôi trong tương lai ư ng không thách th c b ng vi c làm th nào đằm hoàn thiện sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đó t n t i và v ng m nh trệp của tôi trong tương lai ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ại học Kinh tế ại học Kinh tế ư c các đ i th c nh tranh Vì v y, doanh nghi pủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai nên đo lư ng s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u thệp của tôi trong tương lai ư ng xuyên đ đánh giá hình nh thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai trong tâm trí ngư i tiêu dùng, m c đ bao ph thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, t đó có k ho ch marketing,ệp của tôi trong tương lai ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế

qu n tr thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u m t cách hi u qu ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

2.4.1 M c tiêu và ý nghĩa c a đo l ục tiêu của đề tài: ủa đề tài: ư ng s c kh e th ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Nh m bi t đằm hoàn thiện sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đ đi u ch nh chi n lệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, t o l pệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ận tình giảng dạy,

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u m i, ra thệp của tôi trong tương lai ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u nhánh, tái đ nh v , đi u ch nh b n s c, thay đ i truy nệp của tôi trong tương lai ề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ề tài:thông,…Ra các quy t đ nh kinh doanh ti p th d a trên n n t ng thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.ệp của tôi trong tương lai

Chúng ta có th hi u rõ h n qua b ng tóm t t dể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i đây:

l ượng c v th ề nghiên cứu: ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Hi u qu ti p c nệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, Nh n bi t,dùng th ,dùngận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

chính và trung thành v i

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai

thông hay đi u ch nh kề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ho ch truy n thông?Tăngại học Kinh tế ề tài:khuy n mãi hay tăng dùngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Trang 19

th mi n phí?Tăng cửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ễn Mộng Ngọc đã trực ư nghình nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u hayệp của tôi trong tương lai

đi u ch nh giá bán?ề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong

Đ nh v Đ nh v thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u hi nệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai

t i có đáp ng nhu c uại học Kinh tế

c a khách hàng?ủa tôi Đó là nền tảng

C n đi u ch nh v trí,thêmề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trongvào thu c tính m i hay táiộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

đ nh v thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u?ệp của tôi trong tương lai

Hi u qu truy n thôngệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: Hình nh thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi uệp của tôi trong tương lai

trong tâm trí khách hàng

đ nh v thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u?ệp của tôi trong tương lai

Nên xem xét l i thôngại học Kinh tế

đi p?hay xem xét các kênhệp của tôi trong tương lai truy n thông đ đ tề tài: ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế

ph m vi t t h n?ại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Hi u qu ho t đ ng ti pệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

th

Khách hàng có bi t,thíchến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

và tham gia các ho t đ ngại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, khuy n mãi?khách hàngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

có nh ,hi u,quan tâm vàể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

mu n th sau khi th yửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm

qu ng cáo c a thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi u?t i sao?ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế

Chi n d ch ti p th thànhến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế công không?các ho t đ ngại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, marketting nên c i ti nảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

như thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nào?thông

đi p,th l ,gi i thệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưở thành những mónng?tác đ ng tích c c đ nộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u?ệp của tôi trong tương lai

Phân ph i và chính sách

c a công tyủa tôi Đó là nền tảng

Phân ph i có v n đ nàoất lượng của sản phẩm ề tài:

không:đ bao ph c a thộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ủa tôi Đó là nền tảng

trư ng?tr ng bày s nư ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph m?chính sách c aẩm ủa tôi Đó là nền tảng công ty nh hảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưở thành những mónng thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nào đ n m c đ hài lòngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

c a h th ng phân ph i?ủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai

Nên m r ng ph m vi baoở thành những món ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ại học Kinh tế

ph hay ch p nh n chi nủa tôi Đó là nền tảng ất lượng của sản phẩm ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

lược những thành c phân ph i chon l c?ọc Kinh tế nên xem xét l i chính sáchại học Kinh tế công ty v ch tiêu doanhề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trongthu,l i nhu n,khuy nợc những thành ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế mãi,đi u ki n và th i h nề tài: ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế tín d ng khuy n mãi,giaoến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

hóa,nhân viên kinhdoanh?

2.4.2 Nh ng l u ý khi đo l ữa sản phẩm và thương hiệu ư ư ng s c kh e th ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng hi u: ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

S c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u trong tâm trí khách hàng thông qua các tiêu chí v tài s n thệp của tôi trong tương lai ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

hi u,vi c nghiên c u khách hàng đ xác đ nh rõ hình nh thệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u trong tâm trí kháchệp của tôi trong tương lai hàng,xem hình nh đó có đi l ch v i đ nh v c a thảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u hay không N u hình nh quáệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế khác bi t so v i đ nh v thì có nghĩa là thông đi p truy n thông có v n đ Thông đi p đóệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ề tài: ất lượng của sản phẩm ề tài: ệp của tôi trong tương lai không truy n thông đúng và đ đ nh v thề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u đ n ngệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i tiêu dùng.Ngoài ra, hình

ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ư ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Trang 20

l p l i và nhũung c m nh n v ch t lận tình giảng dạy, ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ề tài: ất lượng của sản phẩm ược những thành ng hay m c đ th a mãn c a khách hàng vộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ỏi sai sót, ủa tôi Đó là nền tảng ề tài:

thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u cũng đệp của tôi trong tương lai ược những thành c kh o sát và phân tích.ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

S c kh e c a thỏi sai sót, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u trên h th ng phân ph i thông qua các tiêu chí nh : đ ph , thệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ư ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng

ph n, s lược những thành ng hàng t n trong kênh phân ph i….ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

K t lu n ch ết cấu của nghiên cứu ận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng 2

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 2 trình bày các c s lý thuy t v thơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u c th là khái ni m, thành ph n vàệp của tôi trong tương lai ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

b n khía c nh c a thại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u Bên c nh đó, trong chệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng này cũng đ a ra m t s lýư ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, thuy t v s c kh e thến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u và nh ng l u ý khi khi đo lệp của tôi trong tương lai ư ư ng s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u.ệp của tôi trong tương lai

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng ti p theo sẽ trình bày v phến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp nghiên c u

CH ƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG NG 3: PH ƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG NG PHÁP NGHIÊN C U ỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG 3.1 M c tiêu nghiên c u: ục tiêu của đề tài: ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Nh đã trình bày chư ở thành những món ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng 1 đ tài này hề tài: ư ng t i các m c tiêu sau:

 Đo lư ng s c kh e thỏi sai sót, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u bánh pía Sóc Trăng trong nh n đ nh ngệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ư i tiêudùng Thành Ph H Chí Minh qua nh n bi t,c m nh n v hình nh và ch t lở thành những món ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ược những thành ng

c a s n ph m ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

 Xác đ nh hình nh trong nh n đ nh ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ư i tiêu dùng

 Đi u ch nh chi n lề tài: ỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, t o l p thệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng hi u, tái đ nh v ,…ệp của tôi trong tương lai

 Qua đó đ xu t m t s gi i pháp phù h p hi u qu nh m hoàn thi n s n ph m.ề tài: ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm

Đ ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế làm rõ các m c tiêu,các câu h i đỏi sai sót, ược những thành ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c s d ng g m:ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

 M c đ nh n bi t và s d ng các s n ph m bánh pía: nh n bi t đ u tiên,nh n bi tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

có tr giúp và nh n bi t không tr giúp.Thông qua các câu h i sau:ợc những thành ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ỏi sai sót,

- Khi nói đ n bánh pía, nhãn hi u bánh pía nào anh/ch nghĩ đ n đ u tiênến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ?

- Còn nhãn hi u nào khác n a?ệp của tôi trong tương lai

Trang 21

- Nh ng nhãn hi u nào trong s nh ng s n ph m sau đây mà anh/ch bi t?ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

- Nhãn hi u nào anh/ch thệp của tôi trong tương lai ư ng mua và dùng nh t? ất lượng của sản phẩm

- Nhãn hi u nào anh/ch thệp của tôi trong tương lai ư ng mua nh t trất lượng của sản phẩm ư c khi chuy n sang nhãn hi uể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

- Nhãn hi u nào trong s nh ng nhãn hi u sau đây anh/ch d đ nh sẽ mua?ệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai

- N u ph i gi i thi u ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ư i khác mua bánh pía, anh/ch sẽ d đ nh gi i th êuự nghiệp của tôi trong tương lai nhãn hi u nào?ệp của tôi trong tương lai

- Anh/ch thích nh t nhãn hi u bánh pía nào trong s các nhãn hi u dất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ư i đây?

- Trong đó, anh/ch mua đâu là thở thành những món ư ng xuyên nh t?ất lượng của sản phẩm

 Đo lư ng ch t lất lượng của sản phẩm ược những thành ng và giá tr c m nh n c a s n ph m: đảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ược những thành ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c s d ng thang đi mể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

t 1 đ n 5 đ đánh giá v i 1= r t không hài lòng và 5 = r t hài lòng.V i các y u từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ất lượng của sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

nh : ư Đ ng t,đ béo c a bánh pía h p v i kh u v khách hàng, Hộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ợc những thành ẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng s u riêng

th m, Lòng đ tr ng, B t làm v bánh an toàn, Ch t lơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ược những thành ng bánh pía đ m b o,đ tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế tiêu chu n, S n ph m có giá c h p lý, V ch ng lo i tôi th y có nhi u lo i nhân vàẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ề tài: ại học Kinh tế kích c phù h p v i vi c l a ch n,nhu c u c a ngỡ trong thời gian qua ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ự nghiệp của tôi trong tương lai ọc Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ư i tiêu dùng, Th i h n s d ngại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

được những thành c ghi rõ ràng, Tôi c m th y nhân viên thân thi n,nhi t tình và gi i quy t s cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ự nghiệp của tôi trong tương lai bánh h h t h n m t cách nhanh chóng, Các băng rôn qu ng cáo,t r i v s nư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph m r t đ p.(Có th xem rõ h n b ng câu h i phía sau)ẩm ất lượng của sản phẩm ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ở thành những món

 M c đ hài lòng c a ngộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ư i tiêu dùng khi quy t đ nh mua: ch t lến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ược những thành ng,m u mã,uytín,…Được những thành c đo lư ng thông qua câu h i:ỏi sai sót,

- Anh/ch vui lòng cho bi t m c đ hài lòng c a anh/ch đ i v i nhãn hi u sến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

d ng thư ng nh t?.ất lượng của sản phẩm

- Và được những thành c s d ng thang đi m t 1 đ n 5 đ đánh giá v i 1= r t không hàiửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm.lòng và 5 = r t hài lòng tất lượng của sản phẩm ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng ng v i các nhã hi u: ệp của tôi trong tương lai Công L p Thành, T oận tình giảng dạy, ại học Kinh tế Thành, Tân Huê Viên, Tân H ng, L p H ng, Lư ận tình giảng dạy, ư ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng Trân, Quãng Trân và m tộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

s nhãn hi u khác.ệp của tôi trong tương lai

 Đo lư ng đ nh v và hình nh c a s n ph m Thông qua các câu h i sau:ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ỏi sai sót,

- Anh/ch vui lòng cho bi t m c đ quan tr ng c a t ng y u t đ i v iến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế anh/ch khi l a ch n.Vui lòng dùng thang đi m t 1 đ n 5 v i 1 = hoàn toànự nghiệp của tôi trong tương lai ọc Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế không quan tr ng và 5 = r t quan tr ng?ọc Kinh tế ất lượng của sản phẩm ọc Kinh tế

- Thông qua các y u t đó xin anh/ch vui lòng cho bi t 5 y u t nào anh/chến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế cho là quan tr ng nh t?ọc Kinh tế ất lượng của sản phẩm

Trang 22

Cơ sở lý thuyết

Xử lý dữ liệu

bằng SPSS

Xây dựng bản câu hỏi chính thức

Phỏng vấn sơ bộ Xây dựng bản câu hỏi

th ng lâu đ i, Nhi u ch ng lo i phong phú, Giá c h p lý, Nhân viên bánề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành hàng vui v ,thân thi n.ẻ.Đặc tính về ệp của tôi trong tương lai

3.2 Chi n l ết cấu của nghiên cứu ượng c nghiên c u: ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

Cu c nghiên c u này độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ược những thành c th c hi n theo quy trình sau:ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai

Hình 3.1: Quy trình th c hi n cu c nghiên c u ực hiện cuộc nghiên cứu ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ột sản phẩm ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

3.3 Ph ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng pháp thu th p d li u: ận định người ữa sản phẩm và thương hiệu ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

D a trên c s tham kh o các thông tin th c p trên báo chí, internet cũng nh lu n vănự nghiệp của tôi trong tương lai ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ư ận tình giảng dạy,

t t nghi p khóa trệp của tôi trong tương lai ư c và d a vào cu c ph ng v n m t s đ i tự nghiệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ược những thành ng nh :anh ch ,b n bè,ư ại học Kinh tế

ngư i quen đ có để quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c thông tin chính xác Qua đó có th ghi chép l i và hình thành b ngể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế câu h i.ỏi sai sót, Nghiên c u chính th c được những thành c ti n hành ngay trên b ng câu h i v a đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ược những thành c ch nhỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong

s a M u nghiên c u chính th c g m 180 ngửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ư i tiêu dùng đang h c t p,làm vi c và sinhọc Kinh tế ận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai

s ng t i TP.HCM c th g m các qu n: qu n 5,qu n 10 và qu n Th Đ c.Nghiên c u nàyại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng

ch n phọc Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp thu th p d li u b ng cách ph ng v n tr c ti p và phát b ng câu h iận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ằm hoàn thiện sản phẩm ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót,

t đi n.ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài:

3.4 Ph ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng pháp ch n m u: ọng ẫu:

Nghiên c u này được những thành c th c hi n b ng kỹ thu t ph ng v n tr c ti p và phát b ng câu h iự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ằm hoàn thiện sản phẩm ận tình giảng dạy, ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót,

t đi n v i khách hàng nam và n trong đ tu i t 18-45 tu i t i các qu n trên đ a bànự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài: ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, thành ph H Chí Minh M u đồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ược những thành c ch n theo phọc Kinh tế ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp phân t ng,phi ng u nhiên v ikích thư c m u n = 200 Sau khi thu th p và ki m tra,có 20 m u không h p l Vì v y, kíchận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy,

Trang 23

3.5 K ho ch phân tích: ết cấu của nghiên cứu ạnh tạo nên đặc tính thương hiệu:

Sau khi thu th p d li u xong,d li u đận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ược những thành c làm s ch,x lý và phân tích b ng ph n m mại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ằm hoàn thiện sản phẩm ề tài:SPSS,EXCEL đ ch y ra b ng k t qu và vẽ đ th đ bi u di n cho m c đích nghiênể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ễn Mộng Ngọc đã trực

c u.Dùng m t s kỹ thu t phân tích chuyên sâu nh :ch y th ng kê mô t ,t n s và l pộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ận tình giảng dạy, ư ại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy,

b n đ v i kỹ thu t tảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ận tình giảng dạy, ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng h p(CA) ợc những thành

K t lu n ch ết cấu của nghiên cứu ận định người ương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ng 3

Chươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng này nêu lên m c tiêu nghiên c u và phươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng pháp nghiên c u được những thành c th c hi nự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai trong đ tài này D li u đề tài: ệp của tôi trong tương lai ược những thành c thu th p t nghiên c u đ nh lận tình giảng dạy, ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ược những thành ng được những thành c th c hi n thôngự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai qua kỹ thu t ph ng v n tr c ti p và phát b ng câu h i, k t qu thu đận tình giảng dạy, ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ự nghiệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c sẽ được những thành c x lýửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

b ng ph n m m SPSS và EXCEL Chằm hoàn thiện sản phẩm ề tài: ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng ti p theo sẽ đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c trình bày v phân tích và k tề tài: ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

qu nghiên c u.ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

CH ƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG NG 4: PHÂN TÍCH VÀ K T QU NGHIÊN C U ẾT TẮT ẢNG VIÊN ỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG

Sau khi s d ng ph n m m SPSS l c l i cho b d li u và ti n hành phân tích, k t qu thuửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài: ọc Kinh tế ỗi món ăn đều ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

được những thành c được những thành c chuy n sang EXCEL đ vẽ đ th ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

4.1 Mô t m u: ản phẩm và thương hiệu ẫu:

V i t ng s b ng câu h i đã đổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ược những thành c ph ng v n và phát ra là 200 b ng,sau khi thu v và ỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ề tài:

ki m tra thì có 20 b ng câu h i không h p l K t qu là có 180 b ng câu h i h p l để quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót, ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ược những thành c

s d ng làm d li u cho nghiên c u.ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

B ng 4.1:M u phân b theo phân lo i gi i tính đ i t ản phẩm và thương hiệu ẫu: ổ ạnh tạo nên đặc tính thương hiệu: ới tính đối tượng phỏng vấn ố Hồ Chí Minh ượng ng ph ng v n ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ấn đề nghiên cứu:

Percent

CumulativePercent

Trang 24

Trong t ng s 180 ngổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ư i được những thành c kh o sát có 117 ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i tiêu dùng là n ,chi m 65% và 63 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ngư i tiêu dùng là nam chi m 35%.ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

B ng 4.2: M u phân b theo phân lo i gi i tính đ i t ản phẩm và thương hiệu ẫu: ổ ạnh tạo nên đặc tính thương hiệu: ới tính đối tượng phỏng vấn ố Hồ Chí Minh ượng ng ph ng v n ỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ấn đề nghiên cứu:

Qua b ng 1.1 và b ng 1.2 cho th y ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ư i tiêu dùng TP.HCM đở thành những món ược những thành c kh o sát đa s là n , vìảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế trong m t hàng th c ph m nói chung và bánh pía nói riêng thì n là ngặc sản của từng vùng, từng địa ự nghiệp của tôi trong tương lai ẩm ư i tiêu dùng chính

Do m u kh o sát là m u thu n ti n và đảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ược những thành c ph ng v n nên đ phân tán c a m u tỏi sai sót, ất lượng của sản phẩm ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng

đ i không đ ng đ u và có s chênh l ch khá rõ ràng t i các qu n C th , qu n 5 thìồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ề tài: ự nghiệp của tôi trong tương lai ệp của tôi trong tương lai ại học Kinh tế ận tình giảng dạy, ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ở thành những món ận tình giảng dạy,

ngư i tiêu dùng nam là 23 ngư i,chi m 38.3% còn n là 37 ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i chi m 67.1%, có 21ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ngư i tiêu dùng qu n 10 là nam, chi m 35% và 39 ngở thành những món ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i là n chi m 65% t ng s ,ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn.trong khi đó qu n Th Đ c thì ngở thành những món ận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng ư i tiêu dùng nam được những thành c kh o sát là 19 ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i chi m tến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỷ 20, quan

l 31.7% và n là 41 ngệp của tôi trong tương lai ư i chi m 68.3% t ng s ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ư i tiêu dùng c a qu n.ủa tôi Đó là nền tảng ận tình giảng dạy,

4.2 Các k t qu nghiên c u: ết cấu của nghiên cứu ản phẩm và thương hiệu ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

4.2.1 Đo l ư ng đ nh n bi t: ột sản phẩm ận định người ết cấu của nghiên cứu

D a trên t t c đáp viên trong 180 quan sát:ự nghiệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Nhãn hiệu đầu tiên

Valid Percent

Cumulative Percent

Trang 25

Bảng 4.3: Nhận biết nhãn hiệu đầu tiên

Đ th 4.1: Nh n bi t nhãn hi u ồ Chí Minh ịnh người ận định người ết cấu của nghiên cứu ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người

%

Trang 26

Tân Huê Viên

Công L p Thành ận tình giảng dạy,

17.8 13.4 10 9

36.7 41.1 36.1 22.2

17.7 5.6

6.2

35.6 28.9

25.6 3.9

2.2 1.7 2.2

Nh n bi t có tr giúp ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành Nh n bi t không tr giúp ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành Nh n bi t đ u tiên ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Qua đ th cho ta th y: ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ất lượng của sản phẩm

Nh n bi t đ u tiên: nhãn hi u đận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ược những thành c nh n bi t cao nh t là Tân Huê Viên chi m 35.6%,ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ti p đ n là nhãn hi u bánh pía c a Công L p Thành chi m28.9% và đ ng th ba trongến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

nh n bi t đ u tiên là nhãn hi u bánh pía Tân H ng chi m 25.6%.ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Nh n bi t không tr giúp: chi m v trí cao nh t ph n nh n bi t không tr giúp là nhãnận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ở thành những món ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành

hi u bánh pía Công L p Thành 41.1%,v trí th nhì là Tân Huê Viên chi m 36.7%, còn v tríệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

th ba v n là Tân H ng chi m 36.1%.ư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Nh n bi t có tr giúp: Tân Huê Viên v n là nhãn hi u đận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành ệp của tôi trong tương lai ược những thành c nh n bi t cao nh t chi m t lận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỷ 20, quan ệp của tôi trong tương lai 46.2%, th nhì là nhãn hi u Công L p Thành chi m 43.3% và th ba v n là Tân H ngệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưchi m 27.2%.ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Đ th 4.2 Nh n bi t nhãn hi u t nh ng ngu n ồ Chí Minh ịnh người ận định người ết cấu của nghiên cứu ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ừ những nguồn ữa sản phẩm và thương hiệu ồ Chí Minh

Trang 27

%

Các ch ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng trình d y n u ăn trên TV ại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm.

Qu ng cáo trên TV ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Tin t c,phóng s trên truy n hình ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài:

Các băng rôn qu ng cáo ngoài tr i ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Qu ng cáo trên báo,t p chí ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế

Qu ng cáo t i các c a hàng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Ng ư i bán hàng gi i thi u ệp của tôi trong tương lai

B n bè hay gia đình gi i thi u ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai

S n ph m tr ng bày t i đi m bán/c a hàng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ư ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

3.4 6.7 8.3 9.5 10 17.2 23.9

61.7 62.3

Nhìn vào đ th cho th y: đa s nhãn hi u bánh pía đồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ược những thành c nh n bi t thông qua hai ngu n ận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014

ch y u là s n ph m tr ng bày t i đi m bán/c a hàng chi m 62.3% và do b n bè hay gia ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ư ại học Kinh tế ể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế đình gi i thi u chi m 61.7% H u nh các nhãn hi u bánh pía ít đệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ệp của tôi trong tương lai ược những thành c qu ng cáo trên tivi ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế nên ch chi m 6.7%, thỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ng thì các nhãn hi u sẽ đệp của tôi trong tương lai ược những thành c trình chi u trên các tin t c,phóng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

s v các món ăn hay đ c s n c a t ng vùng mi n.ự nghiệp của tôi trong tương lai ề tài: ặc sản của từng vùng, từng địa ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng ừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ề tài:

Đồ thị 4.3 Nhận biết nhãn hiệu bánh pía

Trang 28

T đ th trên cho th y nhãn hi u bánh pía Tân Huê Viên đừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ược những thành c nh n bi t cao nh t v i tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ỷ 20, quan

l 87.7%, Công L p Thành và Tân H ng cũng là hai nhãn hi u đệp của tôi trong tương lai ận tình giảng dạy, ư ệp của tôi trong tương lai ược những thành c nh n bi t khá cao l nận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

lược những thành t là 80.6% và 72.2% M t s nhãn hi u cũng độc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ệp của tôi trong tương lai ược những thành c ngư i tiêu dùng bi t đ n nh ng v nến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư

phân ph i ch a đư ược những thành ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, c r ng kh p trên đ a bàn TP.HCM nói riêng và các t nh thành trong cỉ thu hút được sự yêu thích của người dân trong ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

4.2.2 Đol ư ng ch t l ấn đề nghiên cứu: ượng ng, giá tr c m nh n: ịnh người ản phẩm và thương hiệu ận định người

B ng 4.4: Nhãn hi u đ ản phẩm và thương hiệu ệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ượng ư c a thích nh t ấn đề nghiên cứu:

Nhãn hiệu thích nhất

Valid Percent

Cumulative Percent

Trang 29

Công L p Thành ận tình giảng dạy,

T o Thành ại học Kinh tế Tân Huê Viên Tân H ng ư

L p H ng ận tình giảng dạy, ư

L ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ng Trân

Qua đ th cho th y nhãn hi u đồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 ất lượng của sản phẩm ệp của tôi trong tương lai ược những thành c ngư i tiêu dùng thích nh t là Tân Huê Viên chi m ất lượng của sản phẩm ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế 40.6%, nhãn hi u đệp của tôi trong tương lai ược những thành ưc a thích th hai là Tân H ng chi m 28.3% và th ba là Công L p ư ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ận tình giảng dạy, Thành chi m 26.7%.ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Đ th 4.5 Lý do th ồ Chí Minh ịnh người ư ng xuyên dùng

Khác

T t cho s c kh e ỏi sai sót,

S n ph m đa d ng,nhi u ch ng lo i ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ại học Kinh tế ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế

Giá c ph i chăng ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Đ t tiêu chu n v sinh an toàn ại học Kinh tế ẩm ệp của tôi trong tương lai

Nhãn hi u n i ti ng,uy tín ệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Bánh pía ngon,có mùi th m ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

0.6 7.2 19.5

54.5 65 66.7

83.9

%

T k t qu trên cho th y lý do ngừ tháng 1 đến tháng 4 năm 2014 ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ư i tiêu dùng thư ng xuyên dùng bánh pía ch y u là doủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế bánh ngon,có mùi th m chi m 83.9% t ng s Đi u đó cũng d th y,b i b t kì món ăn nàoơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ề tài: ễn Mộng Ngọc đã trực ất lượng của sản phẩm ở thành những món ất lượng của sản phẩm

Trang 30

hi u n i ti ng,uy tín lúc nào cũng t o đệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ược những thành c lòng tin h n so v i các nhãn hi u thông thơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ư ngkhác, và n u nh các nhãn hi u đó đ m b o an toàn v sinh thì ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư ệp của tôi trong tương lai ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ư i tiêu dùng sẽ c mảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

th y không ng n ng i khi s d ng s n ph m c a các nhãn hi u đó.Do đó, hai y u t nhãnất lượng của sản phẩm ại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ủa tôi Đó là nền tảng ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

hi u n i ti ng,uy tín và đ t tiêu chu n v sinh an toàn chi m đệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ại học Kinh tế ẩm ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c ph n trăm khá caotrong lòng ngư i tiêu dùng là đi u h p lý Gía c ph i chăng cũng là m t y u t không kémề tài: ợc những thành ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph n quan tr ng sau khi đọc Kinh tế ược những thành c ngư i tiêu dùng đánh giá chi m 54.5%.ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

V s n ph m đa d ng, nhi u ch ng lo i thì y u t này cũng không nh hề tài: ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ại học Kinh tế ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ưở thành những mónng nhi u đ nề tài: ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

v n đ tiêu dùng nên sau khi đất lượng của sản phẩm ề tài: ược những thành c ngư i tiêu dùng đánh giá chi m 19.5% Do trong thànhến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ph n nguyên li u làm nên bánh pía có thành ph n gây nóng nên y u t t t cho s c kh eệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỏi sai sót,

đươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế c ngư i tiêu dùng đánh giá th p cũng là đi u ch p nh n đất lượng của sản phẩm ề tài: ất lượng của sản phẩm ận tình giảng dạy, ược những thành c

Đ th 4.6 Lý do thích ồ Chí Minh ịnh người

Khác

Qu ng cáo n t ngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ất lượng của sản phẩm ược những thành

S n ph m đa d ng,nhi u ch ng lo iảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ẩm ại học Kinh tế ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế

Nhãn hi u truy n th ng,lâu đ iệp của tôi trong tương lai ề tài:

Nhãn hi u quen thu cệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, Giá c ph i chăngảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Nhãn hi u n i ti ng,uy tínệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Đ t tiêu chu n v sinh an toànại học Kinh tế ẩm ệp của tôi trong tương lai

1.17.3

19.4

41.14545.648.9

61

%

Đa s ngư i tiêu dùng khi được những thành c h i v lý do thích bánh pía thì các y u t đỏi sai sót, ề tài: ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c đánh giácao nh t là đ t tiêu chu n v sinh an toàn chi m 61%, ti p đ n là nhãn hi u n i ti ng ,uyất lượng của sản phẩm ại học Kinh tế ẩm ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế tín chi m 48.9%, giá c ph i chăng và nhãn hi u quen thu c cũng là hai y u t mà ngến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ư i

Trang 31

tược những thành ng thì các nhãn hi u bánh pía ch y u đệp của tôi trong tương lai ủa tôi Đó là nền tảng ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành c tr ng bày trong các c a hàng bán hay là doư ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

ngư i thân,b n bè gi i thi u nên y u t này chi m t l th p.ại học Kinh tế ệp của tôi trong tương lai ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ỷ 20, quan ệp của tôi trong tương lai ất lượng của sản phẩm

Đ th 4.7 T m quan tr ng c a các y u t ồ Chí Minh ịnh người ần của thương hiệu: ọng ủa đề tài: ết cấu của nghiên cứu ố Hồ Chí Minh

%

Trang 32

Nhãn hi u truy n th ng lâu đ i ệp của tôi trong tương lai ề tài:

Nhãn hi u đ c a chu ng ệp của tôi trong tương lai ược những thành ư ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy,

Nhi u ch ng lo i phong phú ề tài: ủa tôi Đó là nền tảng ại học Kinh tế

Tr ng l ng bánh ọc Kinh tế ược những thành

B t làm v bánh ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ỏi sai sót, Nhãn hi u n i ti ng ệp của tôi trong tương lai ổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn ến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Lòng đ tr ng ỏi sai sót, Bao bì nhìn sang và đ p/b t m t

Gía c h p lý ảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ợc những thành

Đ ng t c a bánh pía ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ọc Kinh tế ủa tôi Đó là nền tảng

Đ béo c a bánh pía ộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng

Quan tr ng ọc Kinh tế Quan tr ng nh t ọc Kinh tế ất lượng của sản phẩm.

Nhìn vào biểu đồ ta thấy, trong các yếu tố mà người tiêu dùng cho là quan trọng khi lựa chọnmột nhãn hiệu bánh pía để mua thì năm yếu tố quan trọng nhất là: hạn sử dụng phải được ghi rõràng, nhân viên bán hàng vui vẻ thân thiện, hương vị sầu riêng thơm, bánh mới và độ béo củabánh pía

Đ th 4.8 Các y u t quan tr ng hàng đ u ồ Chí Minh ịnh người ết cấu của nghiên cứu ố Hồ Chí Minh ọng ần của thương hiệu:

Trang 33

Nhân viên bán hàng vui v ,thân thi nẻ.Đặc tính về ệp của tôi trong tương lai H ng s u riêng th mươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế

Đ béo c a bánh píaộc khoa Toán – Thống kê đã tận tình giảng dạy, ủa tôi Đó là nền tảng Bánh m i

H n s d ng đ c ghi rõ ràngại học Kinh tế ửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế ược những thành

Qua đồ thị thể hiện năm yếu tố quan trọng nhất cho thấy: Tân Huê Viên là nhãn hiệu bánh pía được đánh giá cao nhất, điều đó cho thấy nhãn hiệuTân Huê Viên đang ngày càng phát triển và vượt trội hơn so với các nhãn hiệu khác Tiếp đến là Tân Hưng, Công Lập Thành, Tạo Thành, Lập Hưng, Lương Trân và Quãng Trân

Tân Hưng được đánh giá cao hơn Công Lập Thành bởi các yếu tố bánh mới, độ béo của bánh pía

và hạn sử dụng được ghi rõ ràng nhưng lại thua về hương sầu riêng thơm và nhân viên bán hàng vui vẻ,thân thiện Qua đó cho thấy Tân Hưng là nhãn hiệu còn khá mới so với Công Lập Thành nên hai yếu tố về hương sầu riêng thơm và nhân viên vui vẻ,thân thiện chưa bằng Công Lập Thành

Đ th 4.9 Các y u t quan tr ng khác ồ Chí Minh ịnh người ết cấu của nghiên cứu ố Hồ Chí Minh ọng

Trang 34

Quãng Trân L ng Trân ươn đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế L p H ng ận tình giảng dạy, ư T o Thành ại học Kinh tế

Ngoài năm yếu tố quan trọng nhất còn có rất nhiều yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng đến quyếtđịnh chọn mua các nhã hiệu bánh pía Như bản đồ trên có thể thấy, Tân Huê Viên vẫn được đánhgiá cao nhất,tiếp đó là Công Lập Thành và Tân Hưng

Công Lập Thành là một trong những nhãn hiệu nổi tiếng và có truyền thống lâu đời về sản xuấtbánh pía nên về yếu tố này được người tiêu dùng đánh giá tương đối cao, Tân Hưng là nhãn hiệuđược người tiêu dùng đánh giá cao hơn Công Lập Thành dựa trên các yếu tố giá cả hợp lý, trọnglượng bánh và bột làm vỏ bánh

4.2.3 Đo l ư ng m c đ hài lòng: ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ột sản phẩm

Đ th 4.10 M c đ hài lòng v i các y u t ồ Chí Minh ịnh người ức khỏe thương hiệu bánh Pía Sóc Trăng trong nhận định người ột sản phẩm ới tính đối tượng phỏng vấn ết cấu của nghiên cứu ố Hồ Chí Minh

Ngày đăng: 08/05/2016, 21:48

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng câu hỏi ở phía sau) - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng c âu hỏi ở phía sau) (Trang 23)
Bảng 4.1:Mẫu phân bổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn. - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 4.1 Mẫu phân bổ theo phân loại giới tính đối tượng phỏng vấn (Trang 25)
Bảng 4.4: Nhãn hiệu được ưa thích nhất - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 4.4 Nhãn hiệu được ưa thích nhất (Trang 28)
PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
1 BẢNG CÂU HỎI (Trang 43)
Bảng 2.1 Kết quả nhận biết NH đầu tiên - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.1 Kết quả nhận biết NH đầu tiên (Trang 49)
Bảng 2.2 Kết quả nhận biết NH không trợ giúp - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.2 Kết quả nhận biết NH không trợ giúp (Trang 50)
Bảng 2.3 Kết quả nhận biết NH có trợ giúp - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.3 Kết quả nhận biết NH có trợ giúp (Trang 50)
Bảng 2.4 Kết quả nhận biết NH từ những nguồn - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.4 Kết quả nhận biết NH từ những nguồn (Trang 51)
Bảng 2.6 Nhãn hiệu được ưa thích nhất - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.6 Nhãn hiệu được ưa thích nhất (Trang 52)
Bảng 2.8 Lý do thích NH bánh pía - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.8 Lý do thích NH bánh pía (Trang 53)
Bảng 2.9 Tầm quan trọng của các thuộc tính - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.9 Tầm quan trọng của các thuộc tính (Trang 53)
Bảng 2.10 Năm thuộc tính quan trọng - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.10 Năm thuộc tính quan trọng (Trang 54)
Bảng 2.11 Mức độ hài lòng đối với các thuộc tính - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.11 Mức độ hài lòng đối với các thuộc tính (Trang 55)
Bảng 2.12 Mức độ hài lòng với các nhãn hiệu - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.12 Mức độ hài lòng với các nhãn hiệu (Trang 55)
Bảng 2.13 Nơi mua thường xuyên nhất - ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU BÁNH PÍA SÓC TRĂNG TRONG NHẬN ĐỊNH NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bảng 2.13 Nơi mua thường xuyên nhất (Trang 56)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w