BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP HAY

Về cơ sở vật chất - Mục tiêu của dự án về mặt cơ sở vật chất là hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đang sinh sống tại thành phố Cao Lãnh được cải thiện điều kiện sống, học tập và làm vi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN

Sinh viên: Đặng Thái Toàn

Mã số SV: 0009410841

Lớp: ĐHCTXH09B

GV hướng dẫn: Kiều Văn Tu

Năm học: 2011 – 2012

Phần I: KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP

I Lịch sử thành lập cơ sở:

Dự án Phù Sa được thành lập vào tháng 10-2005 và dự án được sự hỗ trợ của

tổ chức Terre des homes Foundation Lausanne (Tdh) - Thụy Sỹ trên cơ sở thỏa thuận hợp tác giữa UBND thành phố Cao Lãnh, Ủy ban dân số gia đình và trẻ em thành phố và tổ chức Terre des homes Foundation Lausanne Lúc đầu là UBND thành phố Cao Lãnh hợp tác với dự án sau đó UBND thành phố Cao Lãnh chuyển giao lại cho Ủy ban dân số gia đình và trẻ em thành phố Cao Lãnh tiếp tục điều hành các hoạt động của dự án Đến năm 2009 Ủy ban dân số gia đình và trẻ em thành phố Cao Lãnh giải thể nên mới tiếp tục bàn giao lại cho Phòng lao động – thương binh

xã hội Dự án Phù Sa được chia làm 3 giai đoạn:

- Giai đoạn 1 và giai đoạn 2: Dự án được tổ chức Terre des homes

Foundation Lausanne (Tdh) - Thụy Sỹ tài trợ từ 2005 đến 2010 với sứ mạng “Hội

nhập xã hội và nghề nghiệp cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn” tại thành phố Cao

Lãnh, tỉnh Đồng Tháp

- Giai đoạn 3: Dự án được Liên Minh Châu Âu tài trợ từ 2011 đến 2013 với

sứ mạng “ Cùng nhau làm việc để bảo vệ và thúc đẩy các Quyền của trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ” tại thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp Mục đích thực hiện của dự án là bảo vệ và thúc đẩy quyền của trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ được hội nhập xã hội nghề nghiệp

II Tổ chức cơ sở:

Sơ đồ tổ chức dự án

Phòng LĐ TB&XH

DỰ ÁN BÌNH MINH

UBND TPCL LIÊN MINH

CHÂU ÂU

Cán bộ Liên Lạc

TRẺ HƯỞNG LỢI

DỰ ÁN TƯƠNG LAI

TRẺ HƯỞNG LỢI

DỰ ÁN PHÙ SA

TRẺ HƯỞNG LỢI

HỘI BTTE TP HCM

SỞ LĐ TB&XH

TPCT

Đội thực hiện

dự án

Ban Quản lý

dự án

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

1 Cơ cấu tổ chức theo sơ đồ:

- Tên cơ sở: DỰ ÁN PHÙ SA

- Địa chỉ: Số 355 đường Lê Lợi, phường 2, thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp

- Cơ cấu tổ chức:

+ 1 Điều phối viên dự án : Lê Thị Ngọc Thơ

+ 4 giáo dục viên (Thủ quỷ, kế toán kiêm nhiệm bởi các giáo dục viên)

 Giáo Dục – Y Tế: Lê Khánh Thảo Linh

 Học nghề – Vui Chơi Giải Trí: Lê Anh Đức

 Việc làm - Kỹ năng sống - Thủ Quỷ: Đinh Thành Minh

 Giấy Tờ Tùy Thân – Kế Toán: Dư Ngọc Diễm

- Cơ cấu tổ chức:

III Mục tiêu hoạt động và các chức năng của cơ sở:

1 Về cơ sở vật chất

- Mục tiêu của dự án về mặt cơ sở vật chất là hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đang sinh sống tại thành phố Cao Lãnh được cải thiện điều kiện sống, học tập

và làm việc để hội nhập xã hội

- Mục tiêu cụ thể của dự án là sau 3 năm (2011 - 2013) có 500 trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ tại thành phố Cao Lãnh được hưởng các dịch vụ xã hội do dự

án cung cấp thông qua sự liên kết với doanh nghiệp, chính quyền, các tổ chức xã hội

và cộng đồng

BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN

ĐIỀU PHỐI VIÊN

Giáo

dục

viên

phụ

trách

Giáo

dục -

Y tế

Giáo dục viên phụ trách Học nghề-Vui chơi giải trí.

Giáo dục viên phụ trách việc

kỹ năng sống, thủ quỹ

Giáo dục viên phụ trách Giấy tờ tùy thân

-Kế toán

Trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố Cao Lãnh

2.Về ban lãnh đạo

- Mục tiêu của ban lãnh đạo dự án là xây dựng những mô hình, kế hoạch hỗ trợ

về mặt vật chất và tinh thần cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp Làm việc có ích cho xã hội dựa vào khả năng của

dự án và sự hỗ trợ bên ngoài

IV Các đối tượng xã hội được cơ sở phục vụ:

Đối tượng hưởng lợi chính của dự án là trẻ em và thanh thiếu niên nam nữ tuổi

từ 6 đến 20 có hoàn cảnh đường phố hoặc có nguy cơ ở Thành phố Cao Lãnh

V Các dịch vụ do cơ sở cung cấp:

Trong giai đoạn 1 và giai đoạn 2 từ tháng 10 năm 2005 đến cuối năm 2010 Dự án Phù Sa đã hỗ trợ cho 485 em Các em được hỗ trợ về học chữ, học nghề, việc làm,

kỹ năng sống, cũng như giấy tờ tùy thân

Trong giai đoạn 3 từ năm 2011- 2013 Dự án đã hỗ trợ về :

- Hỗ trợ học chữ: cuối năm 2013 có 315 trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ đang học tại các trường chính qui được dự án hỗ trợ

- Hỗ trợ học nghề: cuối năm 2013 có 120 trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ

độ tuổi từ 13 đến 20 được hỗ trợ học nghề

- Hỗ trợ việc làm: cuối năm 2013 có 120 Thanh thiếu niên có nguy cơ và có nhu cầu đi làm độ tuổi từ 16 đến 20 được hỗ trợ xin việc làm

- Hỗ trợ làm giấy tờ tùy thân: cuối năm 2013 có 120 trẻ em và thanh thiếu niên

có nguy cơ chưa có giấy tờ tùy thân độ tuổi từ 6 đến 20 được hỗ trợ làm giấy tờ tùy thân

- Hỗ trợ kỹ năng sống: cuối năm 2013 có 270 trẻ em và thanh thiếu niên có nguy

cơ độ tuổi từ 6 đến 20 được học kỹ năng sống

- Hỗ trợ vui chơi giải trí: cuối năm 2013 có 250 trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ độ tuổi từ 6 đến 20 được tham gia hoạt động văn hóa, vui chơi giải trí

VI Vai trò của cơ sở trong bối cảnh cộng đồng:

- Dự án Phù Sa đã tạo nhiều cơ hội cho những trẻ di cư, trẻ em có hoàn cảnh đường phố được tiếp cận hệ thống giáo dục chính quy Nâng cao chất lượng các chương trình giáo dục cho trẻ em đường phố đảm bảo cho trẻ có cơ hội được học tập ở bậc cao hơn

- Dự án Phù Sa đã đảm bảo những điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và hội nhập của trẻ, việc cải thiện những điều kiện, môi trường sống (gia đình, cộng đồng), tránh những tác động không có lợi cho sự phát triển cần thiết của trẻ

- Dự án Phù Sa góp phần tăng cường mạng lưới nắm bắt thông tin về tình hình trẻ em, tổ chức các hoạt động can thiệp, hỗ trợ giải quyết các vấn đề căn bản của trẻ, phòng ngừa trẻ em rơi vào hoàn cảnh đường phố, vi phạm pháp luật

VII Ý kiến nhận xét cá nhân về cơ sở:

Thuận lợi:

Nhận được sự quan tâm hỗ trợ từ BQL dự án EU, Cố vấn EU, Cán bộ Liên lạc trong các hoạt động

Được sự đôn đốc, quan tâm và hỗ trợ từ đơn vị chủ quản trong các hoạt động

Được sự phối hợp và hỗ trợ từ các ban ngành có liên quan như: Phòng Giáo dục, Hội Khuyến học, UBND các xã, phường, Công an, Hội Phụ nữ, Trường học trong việc hỗ trợ trẻ

Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm

Sự hỗ trợ rất nhiệt tình từ nhóm Tình nguyện viên trong các hoạt động

Khó khăn:

Vấn đề khó khăn của Dự Án phần nhiều nằm ở sự phụ thuộc vào kinh phí Kinh phí năm 2012 chuyển về Dự Án chậm đã ảnh hưởng đến việc thực hiện các hoạt động dự án đã đề ra

Phần II THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN

I Bối cảnh chọn thân chủ:

Trong những buổi gặp gỡ, trao đổi với các anh chị tại Dự Án Phù Sa và cùng anh Đinh Thành Minh là giáo dục viên bộ phận việc làm và kỹ năng sống có xuống tiếp xúc với gia đình em …

Nhận thấy được những khó khăn, sự thiếu khốn về vật chất cũng như về tinh thần của gia đình em Trang.Và với những mong muốn giúp đỡ em Trang có được một niềm tin vượt qua những khó khăn về vật chất cũng như tinh thần, cố gắng học tập, phát triển tương lai, có một nghề nghiệp ổn định sau này, nên em đã chọn em Trang làm thân chủ

II Hồ sơ cá nhân:

1 Thông tin cá nhân thân chủ:

Họ và tên: Trần Thị Thùy Trang

Giới tính: nữ

Nơi sinh: Đồng Tháp

Năm sinh : 2000

Địa chỉ: số 23 tổ 1 ấp Tịnh Long- xã Tịnh Thới- T.P Cao Lãnh-Đồng Tháp

- Các thông tin khác về thân chủ:

+ Quá trình sống và lớn lên:

+ Tình trạng học vấn về chuyên môn:

Em đang học lớp 6 lên lớp 7

+ Tình trạng nghề nghiệp:

Em Trang hiện đang là học sinh tiểu học

+ Tình trạng thể chất, tinh thần

Phát triển bình thường về mặt thể chất (không khuyết tật)

Tâm lý em có sự biến động mạnh, tinh thần em không được ổn định lắm vì mẹ

em bỏ gia đình theo người đàn ông khác (thông tin từ gia đình và những người láng giềng chia sẻ)

+ Các vấn đề khác:

Em Trang là một học sinh ngoan có học lực khá Em trầm lặng, ít nói chuyện với mọi người, hơi cọc tính, lễ phép với ông bà cha mẹ, hơn hết là đảm đang việc nhà phụ giúp ông nội và cha chăm lo cho các em nhỏ

Hoàn cảnh gia đình em khó khăn và thiếu ấm áp, cha và mẹ hay cãi vã và đánh nhau ( nay mẹ đã bỏ nhà ra đi ) Ông nội già yếu không chăm lo nhiều cho các em được

Vấn đề ở em Trang do hoàn cảnh khó khăn không đủ điều kiện để cùng các bạn cắp sách đến trường, thiếu sự quan tâm từ mẹ, em rất có nguy cơ phải bỏ học

2 Thông tin về môi trường thân chủ:

- Thông tin về gia đình:

+ Ông nội

Họ và tên:Trần Văn Chính

Nghề nghiệp: không ổn định

Tình trạng thể chất : bình thường

+ Cha

Họ và tên: Trần Văn Hùng

Nghề nghiệp: Không ổn định ( làm thuê )

Tình trạng thể chất: bình thường

+ Mẹ

Họ và tên:Trần Thị Thanh Thúy

Sinh năm:

Nghề nghiệp: Làm thuê

Tình trạng thể chất: bình thường

+ Em

Họ và tên:Trần Thị Bích Tuyền

Nghề nghiệp: học sinh

Tình trạng thể chất: bình thường

+ Em

Họ và tên: Trần thị Thùy Dương

Học vấn: lớp 1

Tình trạng thể chất : bình thường

Sơ đồ thế hệ:

Chú thích :

Nam Nữ Thân chủ

Mất

ẹe

nội

Tran g

Tuyề n

Dương

Sơ đồ mối quan hệ hiện tại trong gia đình thân chủ :

Chú thích: Mối quan hệ không tốt hai chiều

Thân chủ Mối quan hệ tốt

- Ông nội : là người lớn nhất trong gia đình và cũng thường ở nhà chăm sóc các cháu -> gần gũi cháu nhiều nên thân thiết và có sức ảnh hưởng nhiều nhất trong gia đình.Mối quan hệ giữa ông nội và cha các em tốt, tuy nhiên giữa ông nội với mẹ các

em không được tốt, thường xảy ra mâu thuẫn ( hiện nay thì mẹ bé Trang đã bỏ nhà đi)

- Cha: hay đi làm thuê, kiếm tiền ít tiếp xúc quan tâm các em hơn ông nội, không có điều kiện dạy dỗ và chăm sóc các em nhiều, giữa cha và mẹ thân chủ tình cảm không còn, hay xảy ra mâu thuẫn và đã ly thân

- Mẹ : vì mâu thuẫn trong gia đình nên đã bỏ nhà ra đi theo người khác nhưng cũng có đôi khi về thăm các em và cho tiền các em tiêu xài, có sức ảnh hưởng lớn với các em hơn cha các em Giữa các em và mẹ luôn có một tình mẫu tử thương nhớ và các em thường xuyên ra nhà trọ mẹ chơi (mẹ các em mướn trọ ở thành phố Cao Lãnh)

- Mối quan hệ giữa bé Trang và các em rất tốt mặc dù các chị em hay đùa giỡn

và nghịch phá dẫn đến xung đột (do tuổi còn nhỏ, hay tinh nghịch) nhưng mối quan

hệ, tình cảm giữa các chị em rất tốt

* Thông tin về môi trường sống xung quanh thân chủ:

a Chân dung gia đình

+ Môi trường vật chất

- Nhà: được nhà nước hỗ trợ xây cất theo chương trình 167, nhà nhỏ, tương đối chặt hẹp, rất nóng nực.Nhà bếp nằm phía trong buồng ngủ

- Các vật trong nhà: Thiếu thốn về các điều kiện vật chất, bàn ghế điều cũ

- Các đồ đạc trong gia đình rất cũ, sắp xếp không ngăn nắp (do các em còn nhỏ và thiếu sự chu đáo từ người phụ nữ trong gia đình)

+ Môi trường sinh thái xung quanh

Ông nội

Tran g

Tuyề n

Dương

- Xung quanh nhà là những cây xoài đã cằn cõi, đường dẫn vào nhà nhỏ hẹp,

sẽ gặp nhiều khó khăn cho việc đi lại vào mùa mưa

- Bên phía góc nhà là một cái ao đầy những lục bình, không có thả nuôi cá, là nơi sinh hoạt tắm rửa, ăn uống của gia đình

- Nhà không có nhà vệ sinh

- Đất thổ cư của gia đình chỉ còn có mảnh đất nơi căn nhà đang ở khoảng 50m2

“Đất nhà lúc trước là toàn bộ khu vực phía trước đường vào đây, bao gồm luôn mảnh đất mà công trình đang thi công Nhưng do hoàn cảnh nên đã bán

đi một số với giá chỉ có vài chỉ vàng Còn lại nơi này là mồ mả tổ tiên nên dọn vào đây ở”.

(ông nội bé Trang)

b Tình trạng kinh tế gia đình thân chủ

- Nguồn thu nhập :

Nguồn thu nhập hiện tại của gia đình chủ yếu dựa vào sức lao động của ông nội và cha bé Trang Ông nội thì đi đặt túm lươn, cha bé Trang thì đi phụ làm

cỏ, tưới xoài,… nghề nghiệp không ổn định ai kêu gì làm nấy Do vậy thu nhập không đáng kể, gặp nhiều khó khăn cho việc sinh hoạt hằng ngày cũng như việc học tập của các chị em Trang

c.Chăm sóc sức khỏe và giáo dục trong gia đình

+ Chăm sóc sức khỏe

Vấn đề chăm sóc sức khỏe trong gia đình còn gặp nhiều khó khăn, hạn chế Việc ăn uống không đảm bảo được an toàn và đầy đủ các chất dinh dưỡng, sử dụng nguồn nước ao cho việc sinh hoạt và ăn uống, gây ảnh hưởng tới sức khỏe của các thành viên trong gia đình

Do nhà không có nhà vệ sinh nên việc xử lý các chất thải sinh hoạt không được đảm bảo an toàn và không đúng nơi, đúng chỗ dẫn đến ô nhiễm môi trường xung quanh và các em là người có khả năng bị mắc bệnh rất cao

Nhận thức còn chưa cao về khâu chăm sóc sức khỏe cho nhau cũng như hiểu biết về tác hại của một vấn đề nào đó

+ Giáo dục

Ông nội là người có sức ảnh hưởng nhất vì ông có thời gian gần gũi với các cháu nhiều hơn, còn cha em ít khi quan tâm đến do không có ở nhà thường xuyên

Ông nội là người quan tâm hơn cả việc học hành của các em, luôn đôn đốc, động viên các chị em Trang cố gắn học tốt, vươn lên trong cuộc sống

Mặc dù cũng rất quan tâm về việc học các em nhưng vì kinh tế, điều kiện của gia đình còn rất là hạn chế nên việc học của các em gặp nhiều khó khăn, thiếu thốn tài liệu, dụng cụ để học tập, ảnh hưởng không nhỏ đến tâm lí cũng như kết quả học tập của các em

d Mối quan hệ với môi trường xung quanh

- Hàng xóm ít quan tâm để ý tới, giữa cha và mẹ thân chủ không có mối quan

hệ tốt với hàng xóm xung quanh

- Bạn bè : do tính tình trầm lặng, cọc tính, thân chủ ít có bạn bè thân, mối

quan hệ với bạn bè trong lớp bình thường

- Nhà trường : Về phía nhà trường và thầy cô luôn tạo điều kiện, quan tâm

chia sẻ giúp đỡ em trong việc học tập

- Họ hàng : do ở xa và cũng nghèo khó nên cũng ít giúp đỡ hay hỗ trợ gì có

mối quan hệ bình thường

Gia đình

- Chính quyền địa phương : luôn quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ cho gia đình

thân chủ ( xây nhà tình thương,…)

- Dự án Phù Sa tạo điều kiện tiếp cận, lập hồ sơ xem xét và giúp đỡ.

Vẽ sơ đồ sinh thái

Chú giải

: Mối quan hệ bình thường

: Mối quan hệ tốt hai chiều

: Mối quan hệ ít quan tâm, xa cách

TC

Chính quyền địa phương Hàng Xóm

Dự án Phù Sa

Nhà

trường

( Thẩy cô )

3.Vấn đề của thân chủ:

Quan trọng

- Hoàn cảnh kinh tế khó khăn - Thiếu thốn các dụng cụ học tập có nguy cơ bỏ học

Không khẩn cấp Khẩn cấp

- Mối quan hệ cha mẹ bị rạn nứt - Tác động tiêu cực từ cha và mẹ

Không quan trọng

III Quá trình thực tập:

Giai đoạn 1: Tìm hiểu cơ sở thực tập và chọn ca thực hành:

cũng như biết được một

số hoạt động của dự án

dự án

2h’30’ 02/07/2012 Nhà thân chủ Tiếp xúc với thân chủ và

trò chuyện trao đổi với thân chủ, thông qua sự giúp đỡ của KHV anh Đinh Thành Minh

Giai đoạn 2: Thực hành công tác xã hội cá nhân

04/07/2012 Nhà thân chủ Vãng gia tiếp cận thân

chủ 05/07/2012 Nhà thân chủ Tiếp cận thân chủ, khai

thác những thông tin cơ bản về thân chủ

07/07/2012 Nhà thân chủ Tìm hiểu những vấn đề

của thân chủ

Trãi

Thông qua buổi truyền thông của anh Đinh Thành Minh, tiếp tục trò chuyện trao đổi với thân chủ

xung quanh em sống cũng như tiếp xúc với ông nội thân chủ để thu thập một số thông tin cần thiết cho công việc

12/07/2012 Nhà thân chủ Cùng thân chủ lên kế

hoạch giải quyết vấn đề

mà thân chủ đang gặp phải

IV Tiến trình làm việc với thân chủ:

- Giai đoạn 1: Tiếp cận và khám phá (nhận diện vấn đề)

+ Quá trình tiếp cận thân chủ

 Thuận lợi

 Có sự giúp đỡ của anh Đinh Thành Minh cán bộ Dự Án Phù Sa

và người dân ở xóm (chị Trang)

 Được sự đón tiếp chân tình của ông nội thân chủ

 Gia đình cởi mở chia sẻ những thông tin ( ông nội thân chủ )

 Được sự giúp đỡ và chia sẽ tận tình về vấn đề hoàn cảnh gia đình của gia đình bé Trang từ phía chú Trần Văn Rê-chi hội trưởng chi hội nông dân ấp Tịnh Long-xã Tịnh Thới-TP Cao Lãnh-Đồng Tháp

 Do hoàn cảnh gia đình thân chủ khó khăn thiếu thốn về cơ sở vật chất và trình độ nhận thức còn hạn chế nên tâm lí còn sợ, lãng tránh khi tiếp xúc và làm việc

 Thân chủ còn hơi ít nói, không thổ lộ nhiều