Nhân tài nước ta dù chưa có nhiều lắm nhưng nếu chúng ta khéo lựa chọn, khéo phân phối, khéo dùng thì nhân tài càng ngày càng phát triển càng thêm nhiều” Một quốc gia, một đất nước không
Trang 1Đề tài : Người tài và kỹ năng
sử dụng người tài
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
KHOA SAU ĐẠI HỌC
GV hướng dẫn : GS.TS Bùi Xuân Phong Nhóm : 1
Lớp : CH QTKD 2014
Trang 2 Nhân tài là những người có trí tuệ, thể chất và hiệu quả làm việc vượt hơn hẳn những người khác và có những đóng góp đáng kể cho lĩnh vực mà họ tham gia
Người có tài là người có tri thức sâu sắc trong phạm
vi công việc của mình và có năng lực giải quyết tốt các công việc thuộc phạm vi công việc của mình
Chương 1: Khái quát về người tài
1.1 Người tài là
gì?
1 Người tài là gì?
Trang 3Lý thuyết Nhân tài 3C được Dave Ulrich xây dựng sau khi khảo sát, nghiên cứu trên hàng nghìn doanh nghiệp, trong đó có hơn một nửa số công ty trong danh sách Fortune 500 phỏng vấn hơn 40.000 nhân sự được coi là “người tài” trên khắp thế giới.
Trang 4 Quan điểm của Đảng Nhà nước về người tài
- Từ thủa xa xưa, cha ông ta cho rằng nguyên lý sống còn để dựng nước và giữ
nước đó là: "Hiền tài là nguyên khí của quốc gia Nguyên khí thịnh thì thế
nước mạnh và hưng thịnh Nguyên khí suy thì thế nước yếu mà thấp hèn” và
được lưu giữ trên bia đá tại Quốc Tử Giảm.
- Tư tưởng của Bác Hồ về người tài và sử dụng người tài:“Kiến thiết cần có
nhân tài Nhân tài nước ta dù chưa có nhiều lắm nhưng nếu chúng ta khéo lựa chọn, khéo phân phối, khéo dùng thì nhân tài càng ngày càng phát triển càng thêm nhiều” Một quốc gia, một đất nước không biết sử dụng nhân tài là
một khuyết điểm to, làm lãng phí một vốn quý và cho rằng khuyết điểm đó trước hết là của những người lãnh đạo Đảng và Chính phủ
- Phát triển nguyên lý sống và tư tưởng Hồ Chí về người tài và sử dụng người tài, Đảng và Nhà nước đã xác định rõ quan điểm, chiến lược về người tài tại các văn kiện Đảng:
Trang 5- Báo cáo chính trị tại Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VI (năm
1986) ghi rõ: “Nhân tài không phải là sản phẩm tự phát mà phải được
phát hiện và bồi dưỡng công phu Nhiều tài năng có thể mai một nếu không phát hiện và sử dụng đúng lúc, đúng chỗ” Tài của người cán bộ
là trình độ, năng lực để hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất, có hiệu quả nhất.
- Cương lĩnh xây dựng đất nước tại Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần
thứ VII (năm 1991) ghi rõ “Giáo dục và đào tạo nhằm nâng cao dân
trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, bồi dưỡng nhiều người giỏi
về khoa học, công nghệ, kinh doanh, quản lý kinh tế, xã hội Nhà nước có chính sách toàn diện thực hiện giáo dục phổ cập phù hợp với yêu cầu và khả năng của nền kinh tế, phát triển năng khiếu, bồi dưỡng nhân tài”
Quan điểm của Đảng Nhà nước về người tài
Trang 6 Quan điểm của Đảng Nhà nước về người tài
- Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VIII đã nêu: “Xây dựng hệ thống
trường chuyên, trường trọng điểm, trung tâm chất lượng cao ở các bậc học Coi trọng việc dạy ngoại ngữ và tin học từ cấp phổ thông Đổi mới hệ thống giáo dục chuyên nghiệp và đại học, kết hợp đào tạo với nghiên cứu, tạo nguồn nhân lực đủ khả năng tiếp cận công nghệ tiên tiến”,
- Trong văn kiện Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ IX, Đảng khẳng
định: “Có chính sách hỗ trợ đặc biệt những học sinh có năng khiếu, hoàn
cảnh sống khó khăn được theo học ở các bậc học cao Có quy hoạch và chính sách tuyển chọn người giỏi Tăng ngân sách Nhà nước cho việc cử người đi đào tạo ở các nước ở nước ngoài Có chính sách đãi ngộ đặc biệt đối với các nhà khoa học có công trình nghiên cứu xuất sắc; khuyến khích cán bộ khoa học, kỹ thuật công tác tại các vùng khó khăn, vùng nông thôn;
Trang 7 Quan điểm của Đảng Nhà nước về người tài
Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng đưa ra chủ trương mới về sự phát triển, nhấn mạnh nhân tố con người, coi trọng phát triển bền vững, hài hòa, chủ trương thay đổi mô hình tăng trưởng (chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu, từ chú trọng số lượng sang chú trọng chất lượng…) Trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn (2011-2020), Đảng ta đã chỉ rõ: “Đặc biệt coi trọng phát triển đội ngũ lãnh đạo, quản lý giỏi, đội ngũ chuyên gia, quản trị doanh nghiệp giỏi, lao động lành nghề và cán bộ khoa học, công nghệ đầu đàn” [1]
[1] Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb CTQG, tr.130.
Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng đưa ra chủ trương mới về sự phát triển, nhấn mạnh nhân tố con người, coi trọng phát triển bền vững, hài hòa, chủ trương thay đổi mô hình tăng trưởng (chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu, từ chú trọng số lượng sang chú trọng chất lượng…) Trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn (2011-2020), Đảng ta đã chỉ rõ: “Đặc biệt coi trọng phát triển đội ngũ lãnh đạo, quản lý giỏi, đội ngũ chuyên gia, quản trị doanh nghiệp giỏi, lao động lành nghề và cán bộ khoa học, công nghệ đầu đàn” [1]
[1] Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb CTQG, tr.130.
Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng đưa ra chủ trương mới về sự phát triển, nhấn mạnh nhân tố con người, coi trọng phát triển bền vững, hài hòa, chủ trương thay đổi mô hình tăng trưởng (chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu, từ chú trọng số lượng sang chú trọng chất lượng…) Trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn (2011-2020), Đảng ta đã chỉ rõ: “Đặc biệt coi trọng phát triển đội ngũ lãnh đạo, quản lý giỏi, đội ngũ chuyên gia, quản trị doanh nghiệp giỏi, lao động lành nghề và cán bộ khoa học, công nghệ đầu đàn” [1]
[1] Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb CTQG, tr.130.
-Tại Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ X, tư tưởng chỉ đạo về phát triển nhân tài của Đảng ta được khẳng định:
Xúc tiến xây dựng một số trường đại học của Việt Nam đạt đẳng cấp quốc tế, đào tạo nhân tài cho đất nước;
Thực hiện chính sách trọng dụng nhân tài, các nhà khoa học đầu ngành, tổng công trình sư, kỹ sư trưởng, kỹ thuật viên lành nghề và công nhân
kỹ thuật có tay nghề cao Thu hút chuyên gia giỏi người Việt Nam định
cư ở nước ngoài tham gia giảng dạy, phát triển khoa học và công nghệ ở Việt Nam
Thực sự tôn vinh các doanh nhân có tài và thành đạt, đóng góp nhiều cho xã hội.
- Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng đưa ra chủ trương mới
về sự phát triển, nhấn mạnh nhân tố con người, chủ trương thay đổi mô hình tăng trưởng
Trang 82 Tiêu chuẩn đánh giá người tài và vai trò của người tài
Tiêu chuẩn đánh giá người tài
- Đầu tiên là phải có tầm nhìn xa, trông rộng mới có thể tạo được
sự vững bền trong đầu tư, tận dụng thời cơ và cơ hội kinh doanh
để phát triển doanh nghiệp;
- Thứ hai là phải có kiến thức nhất định về luật pháp, quản trị, marketing, tài chính và về quy trình công nghệ thuộc các ngành nghề SXKD chính mới có thể quản lý và sử dụng có hiệu quả
nguồn lực doanh nghiệp;
- Thứ ba là phải có khả năng kết nối giữa tầm nhìn chiến lược, với việc hoán chuyển từ chiến lược dài hạn thành những kế
hoạch sách lược, kế hoạch mục tiêu cho từng giai đoạn mang
tính khả thi;
Trang 9- Thứ tư là phải là người luôn "động", ưa cải cách và sẵn sàng chấp thuận sự thay đổi, mới có thể tạo cho bộ máy những khả
năng thích ứng trong mọi thay đổi, biến động về thể chế hoặc của thị trường;
- Thứ năm phải có hoài bão, mơ ước và sẵn sàng trở nên khác
biệt, Như vậy mới không nhàn chán và đi được bằng lối đi riêng của mình;
- Và cuối cùng phải là người không viển vông, nhưng thích thử thách và sẵn sàng chấp nhận thất bại, như vậy mới có đất để nuôi hoài bão, hưởng thụ hưng phấn khi thành công và để rồi lại tìm một lối đi mới, phương pháp mới đưa doanh nghiệp đi lên
Tiêu chuẩn đánh giá người tài
Trang 10Theo PGS.TS Bùi Ngọc Oánh, trong một bài viết đã phân ra một
số tiêu chí cụ thể, ngắn gọn như:
- Về phẩm chất trí tuệ: thường có sự nhạy bén, sự tinh tế trong tư duy, sự sâu sắc trong suy nghĩ, họ thường có ý tưởng độc đáo, sáng tạo hơn người khác, luôn tìm tòi cái mới, hoàn thiện hơn, đầy đủ hơn về mọi mặt
- Về mặt tình cảm và cá tính: rất say mê trong lĩnh vực hoạt động nhất định liên quan đến tài năng của mình, rất tích cực và năng
động, say sưa làm việc say sưa sáng tạo, tự tin, quyết đoán và kiên trì trong công việc
- Về mặt hoạt động: làm việc rất hiệu quả và luôn luôn quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động Rất chú trọng sáng tạo cái mới, đến những giá trị về nhiều mặt của kết quả hoạt động Có kỹ xảo đặc biệt và giải pháp tối ưu trong công việc
Tiêu chuẩn đánh giá người tài
Trang 11 Trên thế giới tài nguyên ngày càng cạn kiệt, còn tri thức
và sức sáng tạo của con người là vô hạn Tri thức là vốn quý nhất của nền kinh tế tri thức, tri thức là sản phẩm trí tuệ của con người Chính vì vậy hiền tài, nhân tài và lao động trí thức đã trở thành một lực lượng sản xuất mới, giữ vai trò quyết định hơn cả vốn và tài nguyên.
Quốc gia nào có nhiều nhân tài, hiền tài, lao động tri thức và nguồn nhân lực phát triển thì quốc gia đó
sẽ có tốc độ phát triển nhanh và có đủ khả năng
xử lý các nguồn thông tin cho đất nước mình và chiến thắng trong quá trình hội nhập quốc tế.
Trang 12Chương 2: Kỹ năng sử dụng người tài
Trang 13Công cụ phi tài chính
Công cụ tài
chính
Kỹ năng tạo động lực
Trang 14 Giúp nhân viên cảm thấy họ đang làm những việc có ý nghĩa
Giao tiếp hiệu quả và chia sẻ thông tin
Cung cấp cho nhân viên bản mô tả công việc và trách nhiệm rõ ràng
Cho và nhận thông tin phản hồi kết quả làm việc liên tục
Tin và bộc lộ sự tin tưởng
Kỹ năng tạo động lực
Trang 15 Lắng nghe, tập trung và tôn trọng nhu cầu của nhân viên
Ghi nhận những nhân viên xứng đáng
Đãi ngộ công bằng
Thúc đẩy đổi mới
Thiết lập các chính sách công bằng hỗ trợ các mục tiêu của công ty
Kỹ năng tạo động lực
Trang 16 Lấy thông tin đầu vào liên tục từ nhân viên
Quản lý nhưng không quá sát sao
Khuyến khích làm việc nhóm
Thay đổi phương pháp quản lý đối với các nhân viên khác nhau
Cho nhân viên cơ hội phát triển bản thân
Sa thải khi cần thiết
Công cụ tài chính: Các chính sách về lương, thưởng
Kỹ năng tạo động lực
Trang 17Clear
(Rõ
ràng)
Concise (Súc tích)
Concrete (Cụ thể)
Correct (Chính xác)
Correct (Chính xác)
Coheren
t (Dễ hiểu)
Complet
e (Hoàn chỉnh)
Courteo
us (Lịch sự)
Kỹ năng tương tác
Quy tắc 7Cs trong giao tiếp
Trang 18 Thoải mái khi giao việc
Xác định kết quả mong muốn ở mỗi nhiệm vụ
Giao việc cụ thể cho nhân viên
Theo dõi tiến trình thực hiện
Cho phép nhân viên làm theo cách riêng của họ
Tránh cầu toàn
Khen ngợi khi nhân viên làm tốt
Kỹ năng giao việc
Trang 20Dành nhiều thời gian để tìm hiểu về những nhu cầu, mục tiêu
và hoài bão của ứng viên
Lắng nghe chăm chú câu trả lời của ứng viên, nhắc lại hoặc hỏi lại để làm rõ hơn
Sự quan tâm chân thành của bạn sẽ không những giúp bạn
tuyển dụng được nhân tài mà còn giữ chân họ về sau này
Chương 3: Phương pháp thu hút và sử dụng người tài hiệu quả.
1 Hãy quan tâm đến ứng viên một cách chân thành
Trang 21Nhân tài thì doanh nghiệp nào cũng
cần Vì thế, điều làm người tài băn
khoăn nhất không phải là tìm được
việc làm, mà là có tìm được một
doanh nghiệp và một vị sếp thật sự
mong muốn giúp họ phát triển năng
lực cá nhân và đạt đến đỉnh cao sự
nghiệp hay không Nói cách khác,
nhân tài luôn khao khát có được
những vị sếp giỏi, những người họ
có thể nể trọng và tin tưởng
2 “Sếp giỏi” – Bí quyết giữ chân nhân tài
Trang 22Một số bí quyết:
- Không chỉ trích nhân viên
- Biến nhân viên thành người lãnh đạo
- Rộng lượng với những lời khen ngợi
- Trao quyền cho nhân viên
- Hỏi ý kiến nhân viên
- Chia sẻ niềm vui và cả nỗi buồn
- Hỗ trợ những giá trị, nhu cầu, sự tiến triển của nhân viên
- Động viên một cách thường xuyên
- Trao sự công nhận
Trang 23 Giao việc cho nhân viên nhằm giảm bớt phần việc của chính mình và tạo cơ hội để nhân viên thể hiện năng lực cũng như phát triển các kỹ năng
Phải biết tin tưởng người khi đã giao việc và phải giao đúng người đúng việc
Chỉ đóng vai trò là người hướng dẫn, vạch ra hướng đi, đích đến để nhân viên hiểu và đảm nhận công việc.
=> Nhà quản trị có niềm tin ở khả năng của nhân viên và người tài mới có cơ hội thực sự để thể hiện năng lực của mình, qua đó cũng sẽ yêu mến và gắn bó với doanh nghiệp hơn.
3.Tin tưởng và giao việc cho nhân viên
Trang 25 Chế độ phúc lợi, lương thưởng cũng như cơ chế lao động phải phù hợp với các đối tượng trong công ty
Þ không giữ được nhân viên giỏi vì họ cảm thấy các chế độ
đó chưa phù hợp với công sức họ bỏ ra
Þ Xây dựng một hệ thống lương và phúc lợi công bằng,
đồng nhất và rõ ràng là điều rất quan trọng trong quản trị nhân sự của mỗi doanh nghiệp.
Để ngỏ các cơ hội thăng tiến trong công việc
=> Làm động lực khuyến khích sự cố gắng hết mình cũng như sự gắn bó của nhân viên, đặc biệt là những nhân viên có tiềm năng
4 Chế độ lương bổng và phúc lợi xã hội
Trang 26- Quan tâm yếu tố giao tiếp nội bộ
=>Giao tiếp nội bộ kém:
nhau.
gây ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất làm việc
5.Môi trường làm việc chuyên nghiệp và
không áp lực.
Trang 27Thank You !