Kể 3 biến số marketing thuộc 3 nhóm: công cụ; cơ chế và mục tiêu của quản trị marketing.. 1,5đ Dựa vào mô hình giá trị dành cho khách hàng customer Delivered Value, giải thích « tại sao
Trang 1Đề thi Môn quản trị marketing
Trang 2Biến số marketing là gì?
Kể 3 biến số marketing
thuộc 3 nhóm: công cụ;
cơ chế và mục tiêu của
quản trị marketing
(1,5đ)
Dựa vào mô hình giá trị
dành cho khách hàng
(customer Delivered
Value), giải thích « tại
sao chức năng
marketing trong doanh
nghiệp không chỉ do bộ
phận marketing thực
hiện » 2đ
Chương trình marketing
là gì? Nêu căn cứ để phê
duyệt kinh phí cho các
chương trình marketing
của doanh nghiệp (trong
năm kế hoạch), cho ví
dụ? 3đ
Công cụ marketing là
gì? Hãy kể tên các công
cụ marketing mà anh/chị
đã biết 2đ
Theo anh/chị, lịch sử
marketing đã có những
cuộc cách mạng nào về
công cụ? 1đ
Nêu khái niệm định vị
giá trị (value
proposition), cho 1 ví
dụ Chứng minh tính
đa dạng của các chiến
lược định vị giá trị (có
thể) 1,5đ
Định vị sản phẩm là gì?
Vai trò của nó với thực
hiện mục tiêu quản trị
marketing 2đ
Đối thủ cạng tranh trực
tiếp là gì? Tại sao người
làm marketing phải
nghiên cứu đối thủ cạnh
tranh? Khía cạnh cần
nghiên cứu về đối thủ
cạnh tranh?
Anh/chị hãy nêu định
nghĩa và vẽ mô hình
giá trị dành cho khách
delivered Value) ; ý
nghĩa của việc vận
dụng mô hình này