Phần 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.1Lịch sử hình thành và phát triển + Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại Công ty hoạt động theo hình thức Công ty trách nhiệm hữu hạn hoạt đ
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Nhằm mục đích giúp sinh viên học tập tốt hơn, sát thực tế hơn Học đi đôi với hành Dưới sự hướng dân thực tập tần tình của các thầy cô trong khoa kinh
tế và sự hợp tác giúp đỡ của doanh nghiệp, em đã được thực tập trong hai tuần tại doanh nghiệp Tuy thời gian còn hạn hẹp nhưng em đã bước đầu được tiếp xúc với doang nghiệp về lĩnh vực kinh tế ngoại thương được trải nghiệm môi trường làm việc thực tế.
Là sinh viên chuyên ngành kinh tế ngoại thương em thấy kỳ thực tập này rất quan trọng và bổ ích nên em đã chọn công ty cổ phần & sản xuất thương mại Ngọc Bảo làm nơi thực tập Dưới sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty em
đã thu được một số kiến thức.
Báo cáo thự tập của em gồm 3 phần chính:
- Phần 1: Công tác tổ chức quản lý của công ty
- Phần 2: Thực tập theo chuyên đề
- Phần 3: Đánh giá chung và các đề xuất hoàn thiện.
Mặc dù đã rất cố gắng nhưng vì kiến thức còn hạn chế chắc chắn bản báo cáo còn nhiều khiếm khuyết Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô và Công ty cổ phần & sản xuất thương mại Ngọc Bảo để báo cáo thực tập được hoàn thiện hơn.
Sinh viên
Nguyễn Thị Mỹ Linh
Trang 2MỤC LỤC
PHẦN 1 :CÔNG TÁC TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY……… 3
1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY……….3
1.2 NHIỆM VỤ CHỨA NĂNG VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÔNG TY……….3
1.3 CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY……… 5
PHẦN 2 : TÌNH HÌNH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY……… 8
2.1 KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG VÀI NĂM TRỞ LẠI……….8
2.2 TÌNH HÌNH XUẤT NHẬP KHẨU………11
2.3 THỊ TRƯỜNG VÀ MẶT HÀNG KINH DOANH……… 11 2.4 HẠN CHẾ VÀ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TYTRONG KINH DOANH….12
Trang 3Phần 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.1Lịch sử hình thành và phát triển
+) Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại
Công ty hoạt động theo hình thức Công ty trách nhiệm hữu hạn hoạt động theo luật doanh nghiệp hiện hành và cá quy định của nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam
- Là công ty cổ phần
- Tên gọi chính thức: Công ty sản xuất và thương mại Ngọc Bảo
- Địa chỉ: Số 6, lô B240, đường 7 tháng 3, Phường Thành
Tô, Quận Hải An, Hải Phòng
- Số điện thoại: 0313556033
- Quy mô: hiện tại công ty đang hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thực phẩmvà dịch vụ đó có 7 cửa hàng,1 văn phòng
1.2Nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn của công ty
Các chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn theo giấy phép kinh doanh của Công ty:
+) Chức năng: Công ty Cổ phần và sản suất thương mại Ngọc Bảo
được thành lập có các chức năng sau:
- Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm thực phẩm và dịch vụ để tạo ra lợi nhuận cho Công ty
- Tổ chức xuất khẩu trực tiếp các mặt hàng thức phẩm và các loại mặt hàng khác được chính phủ cho phép
Trang 4- Thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh an toàn và có lãi , đảm bảo thu nhập và nâng cao đời sống cán bộ, công nhân viên trong Công ty
- Đảm bảo cung cấp đủ vốn cho các hoạt động của Công ty và
sử dụng vốn có hiệu quả nhất
- Hoạch định chiến lược, tổ chức lãnh đạo và kiểm soát mọi hoạt động của Công ty để đạt được những mục tiêu đã đề ra
+) Nhiệm Vụ:
- Hoàn thành tất cả các công việc kinh doanh mà Công ty đã đề
ra và đã phân công cụ thể
- Xây dựng cơ cấu các phòng ban thực hiện đầy đủ chức năng của Công ty
+) Quyền hạn: Công ty Cổ phần và sản suất thương mại Ngọc Bảo có
những quyền hạn sau:
-Công ty có quền bảo vệ hợp pháp uy tín của mình về tất cả mọi phương diện: Tư cách pháp nhân, mẫu mã, đề tài , uy tín sản phẩm
- Công ty được chủ động giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng mua bán ngoại thương,các hợp đồng kinh tế và các văn bản hợp tác, liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngoài nước
- Được vay vốn ở trong và ngoài nước
- Được mở rộng các cửa hàng trong và ngoài nước để mua bán
và giới thiệu sản phẩm
- Được quyền khước từ mọi hình thức thanh, kiểm tra của các cơ quan không được pháp luật cho phép
1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của công ty
Trang 51.3.1 Sơ đồ khối về bộ máy tổ chức quản lý của công ty
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ và quền hạn của từng bộ phận
+) Ban giám đốc bao gồm: Giám đốc và Giám đốc điều hành
giữ vị trí lãnh đạo cao nhất của công ty
- Giám đốc là người đứng đầu Công ty và là người đại diện cho Công ty trước cơ quan pháp luật.giám đốc có các trách nhiệm, nhiệm vụ và quền hạn sau: Điều hành chung toàn bộ Công ty
Hoạch định các chiến lược hàng tháng, hàng quý, hàng năm về nghiên cứu thị trường, tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và phương ánđầu tư của Công ty Ký duyệt các quyết định, hồ sơ, hợp đồng, công văn…của công ty và chịu trách nhiệm pháp lý trên chữ ký của mình Có quyền kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế nội bộ Công ty Có quyền bổ nhiệm hay bãi nhiệm các chức ăng quản lý của công ty Có quền
BAN GIÁM ĐỐC
P NHÂN SỰ P KẾ TOÁN P KẾ HOẠCH P KINH DOANH PHÒNG PR P THIẾT KẾ
Trang 6quyết định lương và phụ cấp đối với người lao động, có quền tự
do thuê lao động theo nhu cầu của Công ty dựa theo định mức quỹ lương của công ty
- Giám đốc điều hành: Là người hỗ chợ đắc lực cho Giám đốc, là người đóng vai trò tham mưu cho giám đốc trong mọi quyết định, đồng thời có quền và nghĩa vụ thay mặt giám đốc khi cần thiết
+) Phòng nhân sự: Có chức năng tham mưu cho giám đốc quản
lý các bộ phận công nhân viên của toàn bộ Công ty, có trách nhiệm tuyển dụng nhân viên khi Công ty có nhu cầu và có quền xa thải nhân viên khi nhân viên đó không đáp ứng được nhu cầu công việc và không tuân thủ cã quy chế của công ty đồng thời có trách nhiệm quản
lý hồ sơ lý lịch của toàn bộ nhân viên trong công ty, giúp giám đốc thực hiện các chế độ có liên quan đến người lao động, quản lý con dấu
và giấy giới thiệu, thực hiện công tác đôn đốc duy trì và làm việc theo đúng yêu cầu của lãnh đạo
+) Phòng kế toán tài chính: Có nhiệm vụ tổ chức,thực hiện các
nghiệp vụ quản lý vốn, thu thập, xử lý thông tin về tình hình sử dụng vốn, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty cho các bộ phận quản
lý cấp trên
+) Phòng kế hoạch: Theo dõivà tổng hợp tình hình tiêu thụ sản
phẩm của toàn bộ công ty, lên kế hoạch chiến lược đầu tư phát triển ngắn hạn, trung hạn dài hạn trinh lên ban giám đốc, tham gia tổ chức các hội chợ triển làm các trương trình xúc tiến bán hàng
Trang 7+) Phòng kinh doanh:
- Nội địa: Có chức năng thực hiện công tác bán hàng hoá ,thực hiện nhiệm vụ điều tiết kinh doanh hàng nội địa, không ngùng mở rộng và tìm kiếm nguồn tiêu thụ hàng hoá, tham mưu đề xuất phát triển thị trường
- Xuất khẩu: Có chức năng thực hiện công tác bán hàng xuất khẩu , tham mưu tìm kiếm thị trường nước ngoài
+) Phòng PR: Lập kế hoạch và chiến lược truyền thông
- Phụ trách đối ngoại, truyền thông , quảng cáo xây dựng
và phát triển thương hiệu của công ty
- Thiết lập,duy trì và phát triển các quan hệ công chúng
- Trực tiếp điều hành và điều phối tổ chức các sự kiện của Công ty
- Theo dõi các chương trình quảng cáo
+) Phòng thiết kế: Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kỹ thuật, chất
lượng, tiến độ công việc sản xuất sản phẩm, Lên kế hoạch , quản lý công việc, quản lý đội ngủ nhân viên sản xuất, bồi dưỡng đào tạo nhân lực trẻ,làm việc trực tiếp với đơn vị sản xuất, đàm phán làm việc với khách hàng về vấn đề kỹ thuật
Trang 8Phần 2 : Tình hình kết quả kinh doanh và khâu xuất nhập khẩu
2.1 Kết quả kinh doanh trong 3 năm gần nhất của công ty sản xuất và thương mại Ngọc Bảo
Năm 2012
Trang 9Năm 2013
Năm 2014
Trang 10Nhìn chung những năm đầu thực hiện việc chuyển đổi cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trường, công tác kinh doanh của công ty gặp không ít khó khăn : khó khắn về cơ sở vật chất, khó khăn về nguồn vốn, công tác
tổ chức bộ máy, công tác cán bộ và cơ chế quản lý, kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp
Những năm gần đây lại là những năm đấy khó khăn thử thách với các đơn vị kinh doanh : thị trường diễn biến phức tạp, cạnh tranh khốc liệt, Nhà nước liên tục có những thay đổi trong chính sách Với nguồn vốn
Trang 11phục vụ kinh doanh quá ít, công ty chủ yếu hoạt động bằng các nguồn vốn vay ngắn hạn của ngân hang với lãi suất cao do đó lợi nhuận thu về còn quá ít và bỏ lớ nhiều cơ hội trong kinh doanh vì không làm chủ được nguồn vốn
2.2 Tình hình xuất nhập khẩu
Xuất khẩu : Công ty chủ yếu xuất khẩu mặt hàng thành phẩm trong công nghiệp thực phẩm sang các nước láng giềng và lân cận trong khu vực Đông Nam Á ( Thái lan, Lào, Malasia, … )
Nhập khẩu : công ty nhập khẩu nguyên kiệu đầu vào và công thức các loại phụ gia trong chế biến như bò Mỹ, bò Úc, và các loại máy móc phục
vụ cho quy trình chế biến
2.3 Thị trường và mặt hàng kinh doanh
Với phương châm “ Duy trì, ổn định và phát triển kinh doanh nội địa, đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu, mở rộng thị trường nước ngoài, phát triển mối quan hệ kinh doanh với nhiều nước trong khu vực “ , công
ty đã vươn tầm ra khắp nơi, thị trường tiêu thụ khá đa dạng, vừa trực tiếp phục vụ người tiêu dung, vừa thực hiện các hoạt động kinh tế với các xí nghiệp, công ty trên địa bàn Hải Phòng và cả nước Không những thế công ty còn xuất khẩu 1 số mặt hàng sang các nước lân cận ĐẠt được điều này 1 phần do các sản phẩm của công ty đáp ứng được nhu caàu của thị trường trong và ngoài nước
Công ty đã cố gắng bám sát thị trường, thực hiện các biện pháp xâm nhập và phát triển thị trường, không những duy trì và mở rộng thị trường
Trang 12truyền thống mà còn xâm nhập vào các thị trường mới Thực hiện chủ trường của nhà nước về đẩy mạnh xuất khẩu công ty đã chú trọng đến công tác trực tiếp khai thác mặt hang, mở rộng thị trường trong và ngoài nước, đã xuất khẩu các mặt hang chính sang khu vực Đông Nam Á
2.4 Những thành công và hạn chế của công ty trong kinh doanh
2.4.1 Thành công
Mặc dù còn gặp nhiều khó khan trong kinh doanh như : thiếu vốn, sự cạnh tranh gay gắt, giá cả biến động, ảnh hưởng của cuộc tài chính châu
Á, tỉ giá biến động bất thường, Nhà nước có những thay đổi trong chính sách thuế ảnh hưởng tới việc tính toán dự báo thị trường, gây khó khăn trong việc kinh doanh xuất nhập khẩu, song với tinh thần quyết tâm , dám nghĩ dám làm, trong mấy năm qua công ty đã phấn đấu đạt được những kết quả đáng khích lệ trên cả lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu cũng như đối với hiệu quả xã hội, tạo việc làm và thu nhập ổn định cho CBCNV, được cấp trên đánh giá là 1 đơn vị hoạt động có hiệu quả, tốc
độ tang trưởng năm sau cao hơn năm trước Điều đó được thể hiện rất
rõ trong việc thực hiện nghĩa vụ chính sách và thuế cho Nhà nước của công ty hàng năm
Nhìn chung các chỉ tiêu của công ty hoàn thành đều vượt mức Riêng chỉ tiêu nộp ngân sách do thuế XNK giảm theo lộ trình hội nhập quốc tế và hang xuất khẩu khuyến khích thuế bằng không nên mặc dù doanh số tang, thu nhập tang nhưng nộp ngân sách lại giảm
Trang 13Thực hiện nhiệm vụ phát triển thương mại theo hướng văn minh hiện đại, các đơn vị đã tự chủ trong kinh doanh, chủ động khia thác mở rộng thị trường, từ hình thức bán lẻ đơn thuần nay đã chuyển dần sang các hình thức hiện đại như liên doanh, làm đại lý kí gửi, kí hợp đồng bán buôn nhiều mặt hàng với doanh số lớn Các đơn vị có mức tang trưởng cao như : nhà hàng HP3 BigC, nhà hàng Bulgogi Lê Hồng Phong, Texas BBQ minh khai,… Các điểm kinh doanh mặt hang phong phú, đa dạng, của quầy hàng sạch đẹp, đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn, nhiệt tình
2.4.2 Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt đông kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty còn có 1 số hạn chế như :
- Nguồn vốn chủ động còn chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển kinh doanh, còn phải vay ngân hàng nên hiệu quả kinh doanh chưa cao
- Cơ sở vật chất còn hạn chế, trụ sở, kho hàng, phương tiện vận tải phải đi thuê nên làm ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh, không chủ động trong việc bảo quản lưu trữ, vận chuyển hàng hóa
Trang 14- Việc linh hoạt các cơ sở sản xuất hoạt động kinh doanh, thu mua chế biến hang xuất khẩu còn chậm và chưa mạnh dạn đầu tư đầy đủ theo nhu cầu của khách hàng
- Đội ngũ cán bộ của công ty cơ bản nhiệt tình, gắn bó với công việc song còn 1 số ít chưa thức sự tâm huyết, còn có
tư tưởng trông chờ, ỷ lại
- Tính chủ động sang tạo trong kinh doanh ở 1 số ít cán bộ chưa được phát huy cao nên hiêu quả còn thấp
- Việc giải quyết khiếu nại và xử lý kỉ luật chưa thật chặt chẽ nên đã xảy ra khiếu kiện làm ảnh hưởng đến công ty Ngoài những hạn chế trên còn khó khăn nữa là sự quản lý của nhà nước ron lĩnh vực kinh doanh XNK : khi tất cả các công ty có quyền XNK trực tiếp sẽ làm tăng thêm sự hỗn độn trên thị trường nhập khẩu nguyên liệu đầu vào Tất nhiên với ưu thế về kinh nghiệm công ty vẫn có khả năng cung ứng và đảm bảo nguyên liệu sản xuất 1 cách hiệu quả nhất Việc có nhiều doanh nghiệp cùng tham gia cung nhập khẩu 1 mặt hàng dẫn đến sự tranh mua , tranh bán và hậu quả là giá nguyên liệu tăng cao Một vẫn đề nữa là hoạt động quản lí của nhà nước về kinh doanh nhập khẩu đó là thuế suất nhập khẩu
ĐÁNH GIÁ CHUNG :
Nhìn chung toàn công ty đã nỗ lực phấn đấu vượt qua nhiều khó khăn để hoàn thành về cơ bản các mục tiêu đã đặt ra về kim ngạch và hiệu quả kinh doanh Trong hoạt động kinh doanh XNK Cơ chế quản lí , giao
Trang 15dịch, quản lí phương án kí kết và thanh quyết toán hợp đồng của công ty được thực hiện nề nếp nghiêm túc Do đó các hoạt động kinh doanh được thể hiện an toàn, hiệu quả Lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, tạo việc làm và thu nhập ổn định cho CBCNV, được cấp trên đánh giá là
1 đơn vị hoạt động có hiệu quả
Mặc dù công ty đạt được nhiều thành tích song cũng đang tồn tại 1 số hạn chế cần được khắc phục, giải quyết để công ty tiếp tục phát triển Phương hướng cho năm tới : đê hoàn thành chỉ tiêu ké hoạch năm 2014
là một nhiệm vụ nặng nền đòi hỏi công ty phải có 1 phương hướng hoạt độngcụ thể cho hoạt động cụ thể của mình sao cho nó được thực hiện 1 cách có hiệu quả nhất Muốn như vậy cán bộ công nhân viên chức công
ty cổ phần sản xuất và thương mại Ngọc Bảo phải nỗ lực phấn đấu và làm tốt 1 số việc như sau :
- Tiếp tục cũng cố kiện toàn sắp xếp lại cơ cấu tổ chức bộ máy cho phù hợp với yêu cầu và oạt động có hiệu quả
- Làm tốt công tác cán bộ cũng như quy hoạch đào tạo cán
bộ để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ
- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng, đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại, tìm thêm các đối tác mới
- Phát triển công tác thu thập xử lí thông tin nắm bắt nhu cầu thị trường
- Huy động sử dụng vốn có hiệu quả
Trang 16- Hoàn thiện quy trình nhập khẩu để phục vụ công tác sản xuất được hiệu quả hơn