ĐẶC ĐIỂM CỦA MNC- Giai đoạn 1950-1960 Black & Decker nhanh chóng mở rộng ra thị trường quốc tế, chủ yếu bằng cách xây dựng các công ty con ở nước ngoài và cho công ty đó quyền phát triể
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
GVHD: THẦY NGUYỄN THANH TRUNG
MÔN HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
Trang 2DANH SÁCH NHÓM 05
02 Nguyễn Trọng HiếuNguyễn Trọng Hiếu
03 Nguyễn Xuân HữuNguyễn Xuân Hữu
04 Nguyễn Thái LongNguyễn Thái Long
05 Phạm Thanh MinhPhạm Thanh Minh
06 Nguyễn Thị Ánh NguyệtNguyễn Thị Ánh Nguyệt
07 Hồ Hoàng PhúcHồ Hoàng Phúc
08 Võ Ngọc Đan ThanhVõ Ngọc Đan Thanh
10 Phan Phước ToànPhan Phước Toàn
11 Trần Thanh TuấnTrần Thanh Tuấn
Trang 3PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
Trang 4QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM
Trang 5NỘI DUNG
GIỚI THIỆU TÌNH
HUỐNG
CƠ SỞ LÝ THUYẾT TRẢ LỜI CÂU HỎI
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
THẢO LUẬN
Trang 6BLACK&DECKER
Trang 7Được thành lập tại Baltimore, Maryland
Trở thành 1 công ty đa quốc gia nhỏ với những hoạt động ở Canada và Anh
Trở thành 1 công ty đa quốc gia nhỏ với những hoạt động ở Canada và Anh
Độc quyền trong thị phần dụng cụ chạy bằng điện cho người dùng (B&D) và chuyên nghiệp (Dewatt)
Mở rộng thị trường ra quốc
tế
Độc quyền trong thị phần dụng cụ chạy bằng điện cho người dùng (B&D) và chuyên nghiệp (Dewatt)
Mở rộng thị trường ra quốc
tế
Trang 8Đầu
Giữa
• Cấu trúc phân tán bị lung lay
• Xuất hiện đối thủ cạnh tranh: Bosh, Makita, Panasonic
• Vị trí độc quyền bị xói mòn
• Sự tự quản các nhà máy lẻ giảm, chỉ sản xuất ở những nơi thuận lợi và các nhà máy trong chu trình khép kín phải cạnh tranh với nhau
• Cấu trúc phân tán bị lung lay
• Xuất hiện đối thủ cạnh tranh: Bosh, Makita, Panasonic
• Vị trí độc quyền bị xói mòn
• Sự tự quản các nhà máy lẻ giảm, chỉ sản xuất ở những nơi thuận lợi và các nhà máy trong chu trình khép kín phải cạnh tranh với nhau
Trang 9• B&D đóng cửa một số nhà máy
đã được thành lập lâu đời, di chuyển sx đến những nơi thuận lợi mới: Mexico, Trung Quốc
• Sự tự quản cty con xoá bỏ, các nhà máy tự cạnh tranh lẫn
nhau
• Xuất hiện các nhà bán lẻ như Home Depot va Lowe’s đã tạo
ra áp lực cạnh tranh về giá
• B&D đóng cửa một số nhà máy
đã được thành lập lâu đời, di chuyển sx đến những nơi thuận lợi mới: Mexico, Trung Quốc
• Sự tự quản cty con xoá bỏ, các nhà máy tự cạnh tranh lẫn
nhau
Trang 10• Khởi đầu tái cấu trúc:
+ Giảm 700 lao động, còn lại 4.500 công nhân
+ Đóng cửa những nhà máy được thành lập lâu đời ở Mỹ và Anh, chuyển
việc sx đến những nơi thuận lợi hơn với chi phí thấp.
• Khởi đầu tái cấu trúc:
+ Giảm 700 lao động, còn lại 4.500 công nhân
+ Đóng cửa những nhà máy được thành lập lâu đời ở Mỹ và Anh, chuyển
việc sx đến những nơi thuận lợi hơn với chi phí thấp.
• Tái tổ chức hoạt động kinh doanh dụng cụ chạy bằng điện thành 2 bộ phận: cho người dùng Black&Decker
và dụng cụ chuyên nghiệp DeWalt.
• Điều hành 36 nơi sản xuất thuận lợi,
18 nơi ngoài Hoa Kỳ, có 7 trung tâm thiết kế và 2 trung tâm R&D
• Tái tổ chức hoạt động kinh doanh dụng cụ chạy bằng điện thành 2 bộ phận: cho người dùng Black&Decker
và dụng cụ chuyên nghiệp DeWalt.
• Điều hành 36 nơi sản xuất thuận lợi,
18 nơi ngoài Hoa Kỳ, có 7 trung tâm thiết kế và 2 trung tâm R&D
Trang 11CƠ SỞ LÝ THUYẾT
33 CHIẾN LƯỢC CÔNG TY MNC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY MNC
Trang 12CƠ SỞ LÝ THUYẾT - MNC
MNC thường được hiểu là một công ty đặt trụ sở tại một nước nhưng lại có những hoạt động sản xuất kinh doanh tại những nước khác.
MNC thường được hiểu là một công ty đặt trụ sở tại một nước nhưng lại có những hoạt động sản xuất kinh doanh tại những nước khác.
ThànhNămNămNăm
Trang 13ĐẶC ĐIỂM CỦA MNC
- Áp lực đối thủ cạnh tranh: Những năm 1980 xuất hiện những đối thủ cạnh tranh như Bosch (Đức), Makita và Panasonic (Nhật) ở thị trường Châu Âu.
-Áp lực nhà phân phối: Vào những năm 1990 sự xuất hiện của các nhà bán lẻ đầy sức mạnh như Home Depot và Lowe’s ở Hoa kỳ.
- Áp lực từ phía khách hàng: yêu cầu ngày càng cao đòi hỏi phải phát triển thêm phân khúc chuyên nghiệp Dewalt vào năm 2004
- Áp lực đối thủ cạnh tranh: Những năm 1980 xuất hiện những đối thủ cạnh tranh như Bosch (Đức), Makita và Panasonic (Nhật) ở thị trường Châu Âu.
-Áp lực nhà phân phối: Vào những năm 1990 sự xuất hiện của các nhà bán lẻ đầy sức mạnh như Home Depot và Lowe’s ở Hoa kỳ.
- Áp lực từ phía khách hàng: yêu cầu ngày càng cao đòi hỏi phải phát triển thêm phân khúc chuyên nghiệp Dewalt vào năm 2004
Trang 14ĐẶC ĐIỂM CỦA MNC
- Giai đoạn 1950-1960 Black & Decker nhanh chóng mở rộng
ra thị trường quốc tế, chủ yếu bằng cách xây dựng các công ty con ở nước ngoài và cho công ty đó quyền phát triển, sản xuất, tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty;
- Năm 2004, công ty hợp lý hóa sản xuất, thu gọn còn 7 trung tâm thiết kế và 2 trung tâm R&D ở Hoa Kỳ và Anh chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm mới cho thị trường toàn cầu.
- Giai đoạn 1950-1960 Black & Decker nhanh chóng mở rộng
ra thị trường quốc tế, chủ yếu bằng cách xây dựng các công ty con ở nước ngoài và cho công ty đó quyền phát triển, sản xuất, tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty;
- Năm 2004, công ty hợp lý hóa sản xuất, thu gọn còn 7 trung tâm thiết kế và 2 trung tâm R&D ở Hoa Kỳ và Anh chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm mới cho thị trường toàn cầu.
Trang 15-Năm 2001-2004: Công ty thực hiện chiến lược tái cấu trúc.
- Giai đoạn 1950-1960: Công ty định hướng chiến lược nhanh chóng mở rộng ra thị trường quốc tế.
-Giai đoạn những năm 1980: Công ty theo đuổi chiến lược Hợp lý hóa.
-Những năm 1990: công ty thay đổi theo chiến lược Hiệu quả trong sản xuất.
-Năm 2001-2004: Công ty thực hiện chiến lược tái cấu trúc.
Trang 17-Black&Decker thành lập 1910 và đến 1920 đã trở thành 1 công
ty đa quốc gia với sản phẩm bán hơn 100 nước và doanh thu hơn 5
tỷ USD với hơn 50% doanh thu ngoài nước Mỹ.
-Những năm 1950-1960 Black&Decker xây dựng các công ty con
ở nước ngoài nhằm gắn chặt hết mức với thị trường mà nó phục vụ;
-Những năm 1990: Di chuyển sản xuất đến Mexico và Trung Quốc nhằm đối phó với áp lực giảm giá do sự xuất hiện của các nhà bán
-Black&Decker thành lập 1910 và đến 1920 đã trở thành 1 công
ty đa quốc gia với sản phẩm bán hơn 100 nước và doanh thu hơn 5
tỷ USD với hơn 50% doanh thu ngoài nước Mỹ.
-Những năm 1950-1960 Black&Decker xây dựng các công ty con
ở nước ngoài nhằm gắn chặt hết mức với thị trường mà nó phục vụ;
-Những năm 1990: Di chuyển sản xuất đến Mexico và Trung Quốc nhằm đối phó với áp lực giảm giá do sự xuất hiện của các nhà bán
Trang 18HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
Hoạch định chiến lược là một quá trình đánh giá môi trường hoạt động của doanh nghiệp và những thế mạnh của doanh nghiệp, sau đó sẽ xác định những mục tiêu dài hạn và ngắn hạn, cuối cùng sẽ triển khai kế hoạch hành đồng để thực hiện những mục tiêu trên
Hoạch định chiến lược là một quá trình đánh giá môi trường hoạt động của doanh nghiệp và những thế mạnh của doanh nghiệp, sau đó sẽ xác định những mục tiêu dài hạn và ngắn hạn, cuối cùng sẽ triển khai kế hoạch hành đồng để thực hiện những mục tiêu trên
V ị
V
ị ĐaĐa
K h u
K h u
T o à n
T o à n
CÁC DẠNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA MNCS
Trang 19CÁC DẠNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN
LƯỢC CỦA MNCS
Trang 2004 LOẠI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY
MNC
Trang 21CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ
Trang 22CHIẾN LƯỢC ĐỊA PHƯƠNG HÓA
Trang 23CHIẾN LƯỢC CHUẨN TOÀN CẦU
Trang 24CHIẾN LƯỢC XUYÊN QUỐC GIA
Trang 25CƠ CẤU TỔ CHỨC
Trang 26CƠ CẤU TỔ CHỨC 1
Cấu trúc cho công ty mới
gia nhập
Trang 27CƠ CẤU TỔ CHỨC 2
Cấu trúc theo chi nhánh cho công ty mới gia nhậpCấu trúc theo chi nhánh cho công ty mới gia nhập
Trang 28CƠ CẤU TỔ CHỨC 3
Cấu trúc bộ phận kinh
doanh quốc tếCấu trúc bộ phận kinh
doanh quốc tế
Trang 29CƠ CẤU TỔ CHỨC 4
Cấu trúc theo bộ phận sản
phẩm toàn cầuCấu trúc theo bộ phận sản
phẩm toàn cầu
Trang 30CƠ CẤU TỔ CHỨC 5
Cấu trúc theo khu vực mang tính toàn cầuCấu trúc theo khu vực mang tính toàn cầu
Trang 31CƠ CẤU TỔ CHỨC 6
Cấu trúc theo chức năng
toàn cầuCấu trúc theo chức năng
toàn cầu
Trang 32CƠ CẤU TỔ CHỨC 7
Cấu trúc tổ chức hỗn hợp
Trang 33CƠ CẤU TỔ CHỨC 8
Cấu trúc ma trận
Trang 34CHIẾN LƯỢC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BLACK&DECKER QUA CÁC GIAI ĐOẠN
Trang 35Câu 1
a) Anh chị mô tả việc mở rộng hoạt động ra quốc tế của Black&Decker trong những năm 1950 và 1960 như thế nào?
Trả lời:
- Xây dựng các công ty con ở nước ngoài
- Cho các công ty đó quyền phát triển, sản xuất và tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty
a) Anh chị mô tả việc mở rộng hoạt động ra quốc tế của Black&Decker trong những năm 1950 và 1960 như thế nào?
Trả lời:
- Xây dựng các công ty con ở nước ngoài
- Cho các công ty đó quyền phát triển, sản xuất và tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty
Trang 37Câu 1
c) Điểm then chốt trong cơ cấu tổ chức quốc tế mà
Black&Decker điều hành ở thời điểm này là gì?
Cấu trúc và chiến lược của Black & Decker có ý nghĩa trong môi trường cạnh tranh ở thời điểm này không?
c) Điểm then chốt trong cơ cấu tổ chức quốc tế mà
Black&Decker điều hành ở thời điểm này là gì?
Cấu trúc và chiến lược của Black & Decker có ý nghĩa trong môi trường cạnh tranh ở thời điểm này không?
Trang 38Câu 2
a) Môi trường cạnh tranh mà Black & Decker đương đầu thay đổi như thế nào trong những năm 1980 và 1990 ?
Trả lời:
- Xuất hiện đối thủ cạnh tranh : Bosch, Makita,
Panasonic làm phá vỡ thế độc quyền của Black&Decker
- Xuất hiện các nhà bán lẻ đầy sức mạnh như Home
Depot và Lowe’s ở Hoa Kỳ
a) Môi trường cạnh tranh mà Black & Decker đương đầu thay đổi như thế nào trong những năm 1980 và 1990 ?
Trả lời:
- Xuất hiện đối thủ cạnh tranh : Bosch, Makita,
Panasonic làm phá vỡ thế độc quyền của Black&Decker
- Xuất hiện các nhà bán lẻ đầy sức mạnh như Home
Depot và Lowe’s ở Hoa Kỳ
Trang 39Câu 2
b) Black&Decker đã làm những thay đổi gì trong chiến lược của nó và cấu trúc của nó để cạnh tranh một cách hữu hiệu hơn trong môi trường mới này?
b) Black&Decker đã làm những thay đổi gì trong chiến lược của nó và cấu trúc của nó để cạnh tranh một cách hữu hiệu hơn trong môi trường mới này?
Trang 40Câu 2
Những năm 1980:
- Chiến lược: Áp dụng “chiến lược hợp lý hóa”, để từ đó mới có thể nâng cao được hiệu quả quản lý và sản xuất: chiến lược chuẩn toàn cầu
Những biểu hiện của chính sách này như, các nhà máy bị đóng cửa và công ty củng cố việc sản xuất bằng việc sản xuất tại những nơi thuận lợi và hữu hiệu hơn, thiết kế và tiếp thị các sản phẩm cho thị trường toàn cầu, hơn là chỉ cho các khu vực
Những năm 1980:
- Chiến lược: Áp dụng “chiến lược hợp lý hóa”, để từ đó mới có thể nâng cao được hiệu quả quản lý và sản xuất: chiến lược chuẩn toàn cầu
Những biểu hiện của chính sách này như, các nhà máy bị đóng cửa và công ty củng cố việc sản xuất bằng việc sản xuất tại những nơi thuận lợi và hữu hiệu hơn, thiết kế và tiếp thị các sản phẩm cho thị trường toàn cầu, hơn là chỉ cho các khu vực
Trang 41Câu 2
Những năm 1980:
- Cơ cấu tổ chức : Cấu trúc tổ chức hỗn hợp Các quyết định chính về nơi nào sản xuất những sản phẩm phục vụ toàn cầu sẽ do những giám đốc ở bộ phận đầu não ở công
ty, Tuy nhiên mỗi công ty lẻ cũng có mức độ tự quản
tương đối
Vì thế, Các nhà máy trong chu kì khép kín phải cạnh tranh với nhau để giành được hợp đồng cung ứng sản phẩm cho toàn cầu
Những năm 1980:
- Cơ cấu tổ chức : Cấu trúc tổ chức hỗn hợp Các quyết định chính về nơi nào sản xuất những sản phẩm phục vụ toàn cầu sẽ do những giám đốc ở bộ phận đầu não ở công
ty, Tuy nhiên mỗi công ty lẻ cũng có mức độ tự quản
tương đối
Vì thế, Các nhà máy trong chu kì khép kín phải cạnh tranh với nhau để giành được hợp đồng cung ứng sản phẩm cho toàn cầu
Trang 42Câu 2
Những năm 1990:
- Chiến lược: với sự cạnh tranh giá thì công ty tiếp tục duy trì chiến lược chuẩn toàn cầu Việc thiết kế theo quy chuẩn
sẽ giúp công ty tận dụng được những lợi thế tại những
quốc gia đặt nhà máy Từ đó, B&D đã mạnh dạn đóng cửa những nhà máy sản xuất lâu đời hiệu quả thấp sáng những nơi sản xuất thuận lợi hơn như Mexico, Trung Quốc
Những năm 1990:
- Chiến lược: với sự cạnh tranh giá thì công ty tiếp tục duy trì chiến lược chuẩn toàn cầu Việc thiết kế theo quy chuẩn
sẽ giúp công ty tận dụng được những lợi thế tại những
quốc gia đặt nhà máy Từ đó, B&D đã mạnh dạn đóng cửa những nhà máy sản xuất lâu đời hiệu quả thấp sáng những nơi sản xuất thuận lợi hơn như Mexico, Trung Quốc
Trang 44Câu 3
a) Vào những năm 2000 Black&Decker theo đuổi chiến
lược gì trong thị trường toàn cầu?
Trả lời:
B&D theo đuổi chiến lược chi phí thấp trong thị trường toàn cầu, và thị trường lúc này là thị trường cạnh tranh hoàn hảo( Chiến lược xuyên quốc gia) Chiến lược xuyên quốc gia, tức là các công ty sẽ tập trung việc gia tăng lợi nhuận bằng việc cắt giảm chi phí
a) Vào những năm 2000 Black&Decker theo đuổi chiến
lược gì trong thị trường toàn cầu?
Trả lời:
B&D theo đuổi chiến lược chi phí thấp trong thị trường toàn cầu, và thị trường lúc này là thị trường cạnh tranh hoàn hảo( Chiến lược xuyên quốc gia) Chiến lược xuyên quốc gia, tức là các công ty sẽ tập trung việc gia tăng lợi nhuận bằng việc cắt giảm chi phí
Trang 45- Tái tổ chức kinh doanh 2 mảng: Thiết bị điện gia dụng và thiết
bị điện chuyên nghiệp (Cấu trúc toàn cầu theo sản phẩm).
- Thiết kế, R&D ở Mỹ và Anh; sản xuất ở Trung Quốc, Mexico, Séc (Cấu trúc toàn cầu theo chức năng)
b) Anh chị mô tả cấu trúc của nó như thế nào?
Trả lời:
- B&D có cấu trúc theo phương thức sản xuất ma trận( kết hợp chiều dọc và cấu trúc hang ngang) Công ty chuyển việc sản xuất đến những nơi có chi phí thấp và phân chia thành các bộ phận khép kín, mỗi bộ phận chịu trách nhiệm về các hoạt động tạo ra giá trị của mình
- Tái tổ chức kinh doanh 2 mảng: Thiết bị điện gia dụng và thiết
bị điện chuyên nghiệp (Cấu trúc toàn cầu theo sản phẩm).
- Thiết kế, R&D ở Mỹ và Anh; sản xuất ở Trung Quốc, Mexico, Séc (Cấu trúc toàn cầu theo chức năng)
Trang 46trường….Thực hiện chiến lược chi phí thấp để cạnh tranh
trường….Thực hiện chiến lược chi phí thấp để cạnh tranh
về giá
Trang 48Thời gian đầu B&D cho phép các công ty con tự quản => các công ty con tự hình thành văn hoá riêng của mình => khi B&D bỏ sự tự quản này, cần nhiều thời gian để các công ty con thích nghi.
B&D độc quyền trong giai đoạn đầu => chủ quan, chưa có biện pháp đối phó với rủi ro trong kinh doanh.
Trả lời:
Lý do chủ quan :
Mạng lưới công ty con ở nhiều quốc gia => khi thay đổi chiến lược & cấu trúc mất nhiều thời gian hơn so với một công ty chỉ kinh doanh trong nước.
Thời gian đầu B&D cho phép các công ty con tự quản => các công ty con tự hình thành văn hoá riêng của mình => khi B&D bỏ sự tự quản này, cần nhiều thời gian để các công ty con thích nghi.
B&D độc quyền trong giai đoạn đầu => chủ quan, chưa có biện pháp đối phó với rủi ro trong kinh doanh.
Trang 49BÀI HỌC KINH NGHIỆM
- Thị trường thay đổi quyết định chiến lược kinh doanh, chiến lược kinh doanh thay đổi quyết định cơ cấu tổ
và cấu trúc của B&D
- Thị trường thay đổi quyết định chiến lược kinh doanh, chiến lược kinh doanh thay đổi quyết định cơ cấu tổ
Trang 50THẢO LUẬN
Trang 51NHÓM 05