Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển vinaship

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship” này là một công trình nghiên cứu r

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung

và sử dụng nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship” này là một công

trình nghiên cứu riêng của cá nhân tôi,dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS

Vũ Trụ Phi

Những số liệu thống kê, các kết luận khoa học được đề cập trong luận văn là kết quả của tôi trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu về đề tài và chưa từng được công bố rộng rãi

Cuối cùng tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình!

Ngày… tháng… năm 2015

Tác giả

Bùi Hà Phú

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên tôi xin được gửi lời cảm ơn đến thầy PGS.TS Vũ Trụ Phi là thầy giáo hướng dẫn khoa học đã giúp đỡ tôi rất nhiều để tôi có thể hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này

Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Khoa Quản Lý Kinh Tế viện sau Đại học cùng với tất cả các cán bộ công nhân viên của trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam đã tạo điều kiện tốt nhất để tôi có thể hoàn thành khóa luận Tôi xin cảm ơn thư viện trường Đại Học Hàng Hải, cũng như cán bộ của thư viện đã nhiệt tình giúp đỡ tôi tìm kiếm thông tin cần thiết trong quá trình nghiên cứu

Cuối cùng tôi xin cảm ơn tập thể Ban Giám Đốc, các phòng ban trực thuộc công ty cổ phần vận tải biển Vinaship đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu số liệu hoàn thành khóa luận

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

DANH MỤC CÁC BẢNG vi

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vii

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 3

1.1 Một số khái niệm cơ bản 3

1.1.1 Nguồn nhân lực 3

1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 4

1.1.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp 6

1.1.4 Các chỉ tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao động trong doanh nghiệp 15

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác bổ sung và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 17

1.2.1 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 17

1.2.2 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp 19

1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 20

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN VINASHIP22 2.1 Khái quát về Công ty Cổ phần Vận tải biển Vinaship 22

2.1.1 Giới thiệu về công ty 22

2.1.2 Quá trình hình thành 22

2.1.3 Bộ máy tổ chức của công ty 24

2.1.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty năm 2011– 2014 26

2.1.5 Thực trạng nguồn nhân lực của công ty 28

2.2 Những yếu tố của công ty cổ phần vận tải biển Vinaship ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng và sử dụng nhân lực của công ty 30

2.2.1 Bộ máy nhân lực làm công tác tuyển dụng tại công ty 30

2.2.2 Đặc diểm tính chất công việc 32

2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty vận tải biển

Vinaship 32

2.3.1 Quy trình tuyển dụng của công ty 32

2.3.2.Kết quả bổ sung nhân lực của công ty 46

2.4 Thực trạng sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship 50

2.4.1 Thực trạng sử dụng nhân lực tại công ty 50

2.4.2 Thực trạng hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty 58

2.5 Đánh giá thực trạng bổ sung và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship 60

2.5.1 Ưu điểm 60

2.5.2 Nhược điểm 61

2.5.3 Nguyên nhân 63

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN VINASHIP 65

3.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 65

3.1.1 Phương hướng phát triển chung 65

3.1.2 Phương hướng bổ sung và sử dụng nhân lực trong những năm tiếp theo của công ty 65

3.2 Những biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nguồn nhân lực của công ty vận tải biển Vinaship 66

3.2.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 66

3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 69

3.2.3 Thực hiện tốt các hoạt động quản trị nhân lực làm cơ sở cho công tác tuyển dụng 70

3.2.4 Bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ cán bộ tuyển dụng và cán bộ quản lý 73

3.2.5 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ quá trình tuyển dụng nhân sự 73

3.2.7 Thực hiện chính sách đãi ngộ tốt hơn cho người lao động 74

3.2.8 Tăng cường nâng cao uy tín của Công ty trên thị trường 74

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78

v

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CBCNV Cán bộ công nhân viên

BGTVT Bộ giao thông vận tải

vi

DANH MỤC CÁC BẢNG

Số hiệu

2.1 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu kết quả S.X.K.D chủ

2.2 Thống kê số lượng và chất lượng lao động của công

2.3

Bảng thông tin cán bộ chuyên trách công tác quản trị nhân lực trong phòng Hành chính – Nhân sự của công ty

31

2.5 Tình hình tuyển dụng nhân lực của công ty năm

2.6 Kết cấu tuyển dụng nhân sự của công ty phân theo

2.7 Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động

50

2.8 Cơ cấu lao động theo giới tính

51

2.9 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn

52

2.10 Cơ cấu lao động theo chức năng

54

2.11

Tình hình thực hiện một số chỉ tiêu hiệu quả sử dụng

vii

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

Số hiệu sơ

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

Số hiệu

1

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố không thể thiếu đối với mọi tổ chức và nó giữ một vai trò vô cùng quan trọng, quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổ chức.Hiện nay trong xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt thì nguồn nhân lực của doanh nghiệp, tổ chức càng cần phải vững mạnh cả về số lượng và chất lượng, thể lực và trí lực.Đây chính là yếu tố cạnh tranh hàng đầu của mọi doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp có thể đứng vững trên thị trường

Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có thể khai khác triệt nguồn lực này một cách tốt nhất.Chính vì thế việc đào tạo nâng cao công tác bổ sung và sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp là vấn đề cấp thiết cần phải đặt nên hàng đầu qua đó nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh

Do tầm quan trọng của vấn đề hoàn thiện bổ sung cũng như sử dụng nguồn nhân lực, qua quá trình thực tập và làm việc tại Công ty Cổ phần vận tải biển Vinaship em nhận thấy công tác bổ sung và sử dụng nhân lực của công ty vẫn còn nhiều vấn đề và mong muốn góp một phần nhỏ vào việc hoàn thiện công tác tuyển dụng và sử dụng nguồn nhân lực cho công ty Xuất phát từ những lý do trên em đã

đi sâu tìm hiểu đề tài “Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship”

2 Mục đích nghiên cứu

Hiểu rõ những khái niệm về công tác bổ sung và sử dụng nhân lực trong các doanh nghiệp

Vận dụng tốt những quan điểm khái niệm đã nghiên cứu để đánh giá thực trạng còn tồn tại về vấn đề bổ sung và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship

Cùng với đó đưa ra những biện pháp giúp công ty khắc phục những thực trạng trên và hoàn thiện hơn công tác bổ sung và sử dụng nhân lực của công ty cổ phận vận tải biển Vinaship

2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Tất cả những vấn đề liên quan đến công tác bổ sung

và sử dụng nhân lực của công ty

Phạm vi nghiên cứu: Công tác bổ sung và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship tử năm 2011-2014

4 Phương pháp nghiên cứu

+ Phương pháp tra cứu tài liệu

+ Phương pháp thống kê

+ Phương pháp phân tích

+ Phương pháp so sánh

+ Phương pháp tổng hợp

5 Kết cấu của khoá luận

Chương 1: Cơ sở lý luận về bổ sung và sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp

Chương 2: Thực trạng công tác bổ sunng và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship

Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác bổ sung và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần vận tải biển Vinaship

3

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC

TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Nguồn nhân lực

Nhân lực được hiểu là nguồn lực trong từng cá nhân bao gồm thể lực và trí lực.Trí lực thể hiện ở sự suy nghĩ, hiểu biết của con người đối với thế giới xung quanh.Thể lực là sức khỏe, là khả năng làm việc bằng cơ bắp của con người Nguồn lực phản ánh khả năng làm việc của con người và là điều kiện cần thiết để lao động sản xuất

Ở phạm vi vĩ mô của nền kinh tế, theo giáo trình kinh tế nguồn nhân lực của trường Đại học Kinh tế quốc dân do PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh chủ biên thì: “Nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo

ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội được biểu hiện ra là số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định” “Nguồn nhân lực là một phạm trù dùng để chỉ sức mạnh tiềm ẩn của dân cư, khả năng huy động tham gia vào quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội trong hiện tại cũng như trong tương lai Sức mạnh và khả năng đó thể hiện thông qua số lượng, chất lượng và cơ cấu dân số, nhất là số lượng và chất lượng con người có đủ điều kiện tham gia vào nền sản xuất xã hội” [2, Tr.12-13]

Còn ở phạm vi doanh nghiệp, theo giáo trình Quản trị nhân lực của trường Đại học kinh tế quốc dân do Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân chủ biên thì: “Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người

mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực” [6, Tr.8] Theo sách của GS.TS Bùi Văn Nhơn xuất bản năm 2006 thì: “Nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số người có trong danh sách của doanh nghiệp, do doanh nghiệp trả lương” [10, Tr.72]

Như vậy khi xem xét dưới góc độ khác nhau thì khái niệm về nguồn nhân lực cũng có những điểm khác nhau nhưng nhìn chung có thể nói nguồn nhân lực