đàm phán với người do thái chuyển giao công nghệ

1.2.1. Chủ nghĩa tập thể: Người Do Thái khi sống và làm việc không thể tách rời các nguyên tắc chính của đạo Do Thái (Judaism), tôn giáo lâu đời nhất thế giới còn tồn tại tới ngày nay và là chất keo bền chắc gắn bó cộng đồng, khiến dân tộc này giữ gìn được nguyên vẹn nòi giống, ngôn ngữ, truyền thống văn hóa mặc dù phải sống phân tán, lưu vong và bị kỳ thị, xua đuổi, hãm hại, tàn sát dã man suốt 2000 năm qua. Cơ sở của nền văn minh Do Thái có ba điểm tựa lớn: Coi văn hóa truyền thống Do Thái là chủ thể của dân tộc; coi đạo Do Thái là tín ngưỡng cộng đồng và giá trị quan của mối quan hệ; lấy gia đình làm cơ sở, Hội Đoàn Do Thái làm mạng lưới Xã Đoàn hạt nhân. Có lẽ chính vì vậy mà nền văn minh Do Thái trở thành cổ xưa, nó gìn giữ được tính độc lập vọng khi đụng chạm với các nền văn minh khác, đồng thời lại cải tạo bản thân trong quá trình giao lưu, dung hòa với các nền văn minh khác. 1.2.2. Xem kiến thức trí tuệ là thứ quý nhất của con người: Kinh Talmud viết: Tài sản có thể bị mất, chỉ có tri thức và trí tuệ thì mãi mãi không mất đi đâu. Các ông bố bà mẹ Do Thái dạy con: Của cải, tiền bạc của chúng ta đều có thể bị kẻ khác tước đoạt nhưng kiến thức, trí tuệ trong đầu óc ta thì không ai có thể cướp nổi. Với phương châm đó, họ đặc biệt coi trọng việc giáo dục, dù khó khăn đến đâu cũng tìm cách cho con học hành; ngoài ra họ chú trọng truyền đạt cho nhau các kinh nghiệm làm ăn, không bao giờ giấu nghề. 1.2.3. Đặc biệt coi trọng tài sản và tiền bạc: Có lẽ sở hữu tài sản là một trong các vấn đề quan trọng nhất của đời sống loài người, là nguyên nhân của cuộc đấu tranh giữa con người với nhau (đấu tranh giai cấp) và chiến tranh giữa các quốc gia. Trọng tiền bạc là đặc điểm nổi bật ở người Do Thái. Họ coi đó là phương tiện tốt nhất để bảo vệ mình và bảo vệ dân tộc họ. Quả vậy, không có tiền thì họ làm sao tồn tại nổi ở những quốc gia và địa phương họ sống nhờ ở đợ, nơi chính quyền và dân bản địa luôn chèn ép, gây khó khăn. Hoàn cảnh ấy khiến họ sáng tạo ra nhiều biện pháp làm giàu rất khôn ngoan. Thí dụ cửa hiệu cầm đồ và cho vay lãi là sáng tạo độc đáo của người Do Thái cổ đại về sau gọi là hệ thống ngân hàng. Buôn bán cũng là một biện pháp tồn tại khi trong tay không có tài sản cố định nào. Người ta nói dân Do Thái có hai bản năng: thứ nhất là bản năng kiếm tiền; thứ hai là bản năng làm cho tiền đẻ ra tiền họ là cha đẻ của thuyết lưu thông tiền tệ ngày nay chúng ta đều áp dụng với quy mô lớn (còn ai kiếm tiền dễ hơn ngành ngân hàng?). 1.2.4. Trọng chữ tín: Tập quán trọng chữ tín, giữ giao ước là tập quán đã tồn tại và được gìn giữ từ ngàn đời nay của người Do Thái. Các thương nhân trên thế giới khi làm ăn với người Do Thái đều rất có lòng tin với vấn đề tuân thủ giao ước của họ. Họ không cho phép có tình huống không giữ giao ước nào xuất hiện dù có phải để các tình huống xấu khác xảy ra. Tố chất này của người Do Thái đã ảnh hưởng rất sâu rộng đến các thương nhân khác

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA THƯƠNG MẠI

BÀI TẬP NHÓM: ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI DO

THÁI

Bộ môn: Đàm phán trong Kinh doanh Quốc tế

NHÓM 14 Lớp 37K01.2

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM

1 Võ Thế Long – 37K01.2

2 Nguyễn Tam Đức - 37K01.2

3 Phạm Bảo Ngọc - 37K01.2

4 Hoàng Thùy Hân - 37K01.2

Mục Lục

I Người Do Thái: 2

1.1 Tổng quan về người Do Thái: 2

1.2 Tổng quan về văn hóa của người Do Thái: 3

II Văn hóa trong đàm phán của người Do Thái: 7

1.1 Trước đàm phán: 7

1.1.1 Chuẩn bị cho đàm phán: 7

1.1.2 Phong cách làm quen: 7

1.1.3 Tác phong giao tiếp: 8

1.2 Trong đàm phán: 8

1.2.1 Phong cách đàm phán kiểu Do Thái: 8

1.2.2 Vai trò của hợp đồng: 10

1.2.3 Đặc điểm khác của cuộc đàm phán: 10

1.3 Sau đàm phán: 11

1.3.1 Các hoạt động tiếp nối tạo mối quan hệ? 11

III Những bài học kinh nghiệm khi đàm phán với người Do Thái: 11

1 Nên: 12

1.1 Điều lệ hợp đồng phải rõ ràng: 12

1.2 Cần phải có khả năng về ngôn ngữ: 12

1.3 Khi đàm phán cần có lúc tấn công: 12

2 Không nên: 12

2.1 Không được quá mềm yếu khi đàm phán với người Do Thái: 12

2.2 Không được bội ước ngay cả khi đó chỉ là lời nói: 12

2.3 Không được dễ dãi với những quy định về tiền bạc: 12

2.4 Tuân thủ hợp đồng quyết không hủy ước: 13

ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TÓ VĂN HÓA

ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI DO THÁI

I Người Do Thái:

1.1 Tổng quan về người Do Thái:

Dân tộc Do Thái là một trong những dân tộc có nền văn hoá và lịch sử lâu đời nhất của nhân loại, ra đời cùng với thời kỳ văn minh Ai Cập, văn minh Lưỡng Hà và văn minh Hy Lạp-La Mã thời cổ đại Nhưng lịch sử bắt họ phải chịu một số phận không may mắn, bị các bộ tộc và các lãnh chúa khác xâm chiếm lãnh thổ và xua đuổi dưới những lý

do tôn giáo Từ đó họ phải sống tha hương, từng nhóm kéo nhau đi khắp mọi nơi trên thế giới để duy trì sự sinh tồn, vượt qua những định mệnh nghiệt ngã của lịch sử

Trên 2000 năm qua, đi đến đâu họ cũng tỏ ra là một dân tộc có sức sống dẻo dai, không bị đồng hoá và ý thức vươn lên mãnh liệt.Trong công việc họ cần cù, kiên trì và quyết tâm đạt những mục đích mình theo đuổi Bởi vậy, gần như sống ở đâu họ cũng thành công

Sự thành đạt và khôn ngoan của họ nhiều khi bị thành kiến và kỳ thị Trong Thế chiến II, dưới chế độ phát xít, khi Hitler đề cao thuyết “người Đức là một dân tộc thượng đẳng” Hitler rất sợ sự vượt trội của người Do Thái, nên dã bắt họ sống trong các trại tập trung, đày đoạ họ với ý đồ để họ chết dần chết mòn trong đó

Người Do Thái đặc biệt xuất sắc trong lĩnh vực trí tuệ Họ thường là những nhà khoa học lớn, những doanh nhân lỗi lạc, những nhà văn kiệt xuất, những nhà tư tưởng uyên bác, những chính trị gia tài giỏi… Karl Marx, Alan Greenspan, Paul Krugman, George Soros, Michael Bloomberg đều là những người gốc Do Thái rất thành công trên mặt trận làm kinh tế

Dân số của người Do Thái thay đổi qua nhiều thế kỉ vì họ phải chịu một lịch sử lâu dài bị đàn áp và thảm sát trên nhiều vùng đất khác nhau Ngày nay, đa số các nguồn tin cậy đều đặt dân số Do Thái giữa 12 đến 14 triệu Theo như báo Jewish Agency, trong năm 2007 có 13.2 triệu người Do Thái trên toàn thế giới: 5.4 triệu (40.9%) ở Israel, 5.3 triệu (40.2%) ở Hoa Kỳ và số còn lại rải rác khắp thế giới

Cộng đồng Do Thái ở Mỹ chiếm một nửa tổng số người Do Thái trên toàn thế giới là quần thể thiểu số thành công nhất ở Mỹ dù chỉ chiếm 2.5 % số dân Họ chiếm khoảng một nửa số doanh nhân giàu nhất Mỹ, 21 trong số 40 nhà giàu đứng đầu bảng xếp hạng của tạp chí Forbes là người Do Thái, và cộng đồng Do Thái có mức sống bình quân cao hơn mức trung bình của nước này

Họ nắm giữ phần lớn nền kinh tế tài chính Mỹ, tới mức người Mỹ có câu nói

“Tiền nước Mỹ nằm trong túi người Do Thái” Nhờ thế trên vấn đề Trung Đông chính phủ Mỹ xưa nay luôn bênh vực và viện trợ Israel

Nước Israel nhỏ bé với hơn 5 triệu người Do Thái tuy ở trên vùng sa mạc khô cằn nhưng nông nghiệp và các lĩnh vực kinh tế, khoa học kỹ thuật đều rất phát triển, dân rất giàu, GDP đầu người năm 2003 bằng 19.000 USD Nhờ sức mạnh mọi mặt ấy, quốc gia nhỏ xíu này đã đứng vững được trong làn sóng hằn thù và công kích của cả trăm triệu người A Rập xung quanh

1.2 Tổng quan về văn hóa của người Do Thái:

Người Do Thái là dân tộc thành công nhất trên nhiều lĩnh vực trí tuệ, cũng như cực kỳ xuất sắc trên mặt kinh tế, tài chính, thương mại

Vì sao người Do Thái giỏi làm kinh tế trên các mặt lý thuyết và thực hành mặc

dù đã trải qua một giai đoạn khó khăn như vậy? Lịch sử đã chứng minh, yếu tố quyết định thành công của một dân tộc bắt nguồn từ truyền thống văn hóa của dân tộc ấy

1.2.1 Chủ nghĩa tập thể:

Người Do Thái khi sống và làm việc không thể tách rời các nguyên tắc chính của đạo Do Thái (Judaism), tôn giáo lâu đời nhất thế giới còn tồn tại tới ngày nay và là chất keo bền chắc gắn bó cộng đồng, khiến dân tộc này giữ gìn được nguyên vẹn nòi giống, ngôn ngữ, truyền thống văn hóa mặc dù phải sống phân tán, lưu vong và bị kỳ thị, xua đuổi, hãm hại, tàn sát dã man suốt 2000 năm qua

Cơ sở của nền văn minh Do Thái có ba điểm tựa lớn: Coi văn hóa truyền thống

Do Thái là chủ thể của dân tộc; coi đạo Do Thái là tín ngưỡng cộng đồng và giá trị quan của mối quan hệ; lấy gia đình làm cơ sở, Hội Đoàn Do Thái làm mạng lưới Xã Đoàn hạt nhân Có lẽ chính vì vậy mà nền văn minh Do Thái trở thành cổ xưa, nó gìn giữ được tính

độc lập vọng khi đụng chạm với các nền văn minh khác, đồng thời lại cải tạo bản thân trong quá trình giao lưu, dung hòa với các nền văn minh khác

1.2.2 Xem kiến thức trí tuệ là thứ quý nhất của con người:

Kinh Talmud viết: Tài sản có thể bị mất, chỉ có tri thức và trí tuệ thì mãi mãi không mất đi đâu Các ông bố bà mẹ Do Thái dạy con: Của cải, tiền bạc của chúng ta đều

có thể bị kẻ khác tước đoạt nhưng kiến thức, trí tuệ trong đầu óc ta thì không ai có thể cướp nổi

Với phương châm đó, họ đặc biệt coi trọng việc giáo dục, dù khó khăn đến đâu cũng tìm cách cho con học hành; ngoài ra họ chú trọng truyền đạt cho nhau các kinh nghiệm làm ăn, không bao giờ giấu nghề

1.2.3 Đặc biệt coi trọng tài sản và tiền bạc:

Có lẽ sở hữu tài sản là một trong các vấn đề quan trọng nhất của đời sống loài người, là nguyên nhân của cuộc đấu tranh giữa con người với nhau (đấu tranh giai cấp)

và chiến tranh giữa các quốc gia

Trọng tiền bạc là đặc điểm nổi bật ở người Do Thái Họ coi đó là phương tiện tốt nhất để bảo vệ mình và bảo vệ dân tộc họ Quả vậy, không có tiền thì họ làm sao tồn tại nổi ở những quốc gia và địa phương họ sống nhờ ở đợ, nơi chính quyền và dân bản địa luôn chèn ép, gây khó khăn

Hoàn cảnh ấy khiến họ sáng tạo ra nhiều biện pháp làm giàu rất khôn ngoan Thí

dụ cửa hiệu cầm đồ và cho vay lãi là sáng tạo độc đáo của người Do Thái cổ đại - về sau gọi là hệ thống ngân hàng Buôn bán cũng là một biện pháp tồn tại khi trong tay không có tài sản cố định nào

Người ta nói dân Do Thái có hai bản năng: thứ nhất là bản năng kiếm tiền; thứ hai là bản năng làm cho tiền đẻ ra tiền - họ là cha đẻ của thuyết lưu thông tiền tệ ngày nay chúng ta đều áp dụng với quy mô lớn (còn ai kiếm tiền dễ hơn ngành ngân hàng?)

1.2.4 Trọng chữ tín:

Tập quán trọng chữ tín, giữ giao ước là tập quán đã tồn tại và được gìn giữ từ ngàn đời nay của người Do Thái

Các thương nhân trên thế giới khi làm ăn với người Do Thái đều rất có lòng tin với vấn đề tuân thủ giao ước của họ Họ không cho phép có tình huống không giữ giao

ước nào xuất hiện dù có phải để các tình huống xấu khác xảy ra Tố chất này của người

Do Thái đã ảnh hưởng rất sâu rộng đến các thương nhân khác trên toàn thế giới

1.2.5 Quý trọng thời gian hơn tiền bạc:

Trong kinh điển của người Do Thái, thời gian là vàng bạc Họ coi thời gian là một nguồn vốn quan trọng nhất vì thời gian là sinh mệnh và một đi không trở lại Họ biết rằng, tiền bạc có thể lấy lại được nhưng thời gian thì không vì vậy họ coi trọng từng giây phút trong cuộc sống là sử dụng thời gian một cách hợp lý và ngăn cản, có thái độ quyết liệt với những thói quen làm tốn thời gian Những cuộc hẹn không báo trước, làm việc chậm chạp, thiếu khoa học sẽ bị coi là “ăn cắp” vì đã làm mất đi tài sản quý giá hơn vàng Người Do Thái quý trọng sinh mệnh và ngày nào cũng là ngày cuối cùng trong đời, họ coi cách thức bạn sử dụng thời gian sẽ phản ánh số mệnh của bạn Họ thể hiện rõ sự kính trọng về thời gian trong phương pháp làm việc, cách thức kinh doanh, tuân thủ nguyên tắc, giữ gìn chữ tín Hơn thế nữa họ không chỉ tôn trọng thời gian của mình mà cả thời gian của người khác, tránh đánh cắp thời gian của người khác

1.2.6 Tư duy độc lập và chủ động

Người Do thái không mù quáng phục tùng quyền uy, họ tin mỗi con người đều đặc biệt và duy nhất dưới sự che trở của Chúa, vì vậy mỗi người cần khẳng định bằng năng lực và tự xây dựng cuộc sống Chính sự khuyến khích tư duy độc lập, không lệ thuộc vào gia thế, truyền thống khiến mỗi thanh niên Do thái có ý chí tự lập ngay từ nhỏ

và có khả năng theo đuổi con đường và ý tưởng của mình Họ không thể hiện quyền uy bằng sự phô trương, khoe khoang vô ích, nhưng họ cũng biết cách xây dựng hệ thống hỗ trợ, bảo vệ, củng cố khả năng của mình và doanh nghiệp Chính tư duy độc lập luôn xác định phương hướng, cách tiếp cận mới giúp họ có cái nhìn mới lạ về những hiện tượng, vấn đề xung quanh Họ có cách tiếp cận độc đáo chính vì vậy có thể vượt qua được nghịch cảnh, phát kiến các vấn đề mới, thực hiện giải pháp khác biệt và đặt mình vào những vị thế có lợi với nguồn lực đầu tư ít

1.2.7 Thoả mãn bản thân và người xung quanh

Người Do thái không quá thiên vị bản thân hay cũng không cực đoan là chỉ sống cho những người xung quanh Họ luôn muốn cùng tồn tại và cùng thắng lợi Trước hết họ tôn trọng và yêu thương chính bản thân mình bằng cách lao động, làm việc để đảm bảo

sự tồn tại, điều kiện sống tốt nhất, đồng thời họ cũng dành sự quan tâm cho người xung quanh, cộng đồng Họ đặt trách nhiệm và nghĩa vụ cá nhân trên hết, mọi lỗi lầm, thất bại đều xuất phát từ mỗi cá nhân, vì vậy trước khi nhận xét, đánh giá người khác họ có thái

độ khắc phục, sửa chữa những lỗi lầm của bản thân Họ đặt ra cho mình trách nhiệm cao với công việc nhưng cũng dành thời gian để nghỉ ngơi một cách thực sự, họ không làm việc hoặc gác lại công việc để được thảnh thơi một cách toàn bộ Cách thức này cũng làm

họ được thư giãn, lấy lại năng lượng sau tuần làm việc căng thẳng, bồi dưỡng các mối quan hệ với người thân trong gia đình, tĩnh tâm nhìn lại những gì đã qua

1.2.8 Nghe quan trọng hơn nói

Người Do thái ghét người lắm lời thêu dệt, đưa ra các thông tin không có thật

Họ khuyến khích nói ít làm nhiều và hạn chế tai hoạ từ việc nói làm lộ bí mật thông tin trong kinh doanh, hoặc nói không phù hợp sẽ gây mất lòng hoặc hiềm khích không cần thiết Bên cạnh đó, người Do thái rất coi trọng thông tin tình báo, họ có khả năng tổ chức

và thu thập thông tin rất tốt, từ những thông tin chính xác đúng thời điểm giúp họ chiếm được ưu thế và ra quyết định chính xác Nghe cũng là một hình thức để thu thập thông tin, nắm bắt vấn đề hoặc tìm hiểu đối tác Người biết nghe sẽ biết nói

1.2.9 Giữ lập trường khác người

Họ chỉ coi trọng sức mạnh của cá nhân, không cần uy thế danh gia thế tộc Họ cho rằng, lập trường của cá nhân quan trọng hơn lập trường của gia tộc Mỗi người có bản sắc riêng, không giống với người khác và một xã hội phủ định cá tính sẽ khó tiến bộ Người nào tự bóp nghẹt cá tính của mình cũng khó tiến bộ, mỗi người đều cần sáng tạo

và thể hiện tính cá nhân, sự độc lập, lập trường, tư tưởng đặc sắc của chính mình Họ có lập trường khác người nhưng rất đúng đắn, ví dụ người Do thái rất tôn trọng người phụ

nữ họ coi phụ nữ là một sự thống nhất của gia đình, người đàn ông chỉ khi kết hôn, cưới

vợ mới gọi trưởng thành Họ thường nhìn nhận vấn đề dưới nhiều góc cạnh khác nhau, biết phân tích đi sâu tìm hiểu vấn đề, nhưng cũng biết tổng hợp nhìn rộng để thấy được mối liên quan và nhiều góc độ khác nhau

1.2.10 Không ngược đãi đồng tiền

Thương nhân Do thái nổi tiếng thế giới về mặt quý trọng đồng tiền Họ coi đồng tiền là Thượng đế thứ hai, trên đời này ngoài Thượng đế ra, không còn có cái gì đáng tôn kính và quý trọng hơn nữa Trong Kinh thánh thứ hai có rất nhiều câu cách ngôn nóivề

tiền bạc, ví dụ: “Kinh thánh phát ra ánh sáng, tiền bạc phát ra sự yên vui”, “Người sống được nhờ trái tim, trái tim sống được nhờ đồng tiền”, “Có tiền mới mua được đồ lễ cúng Chúa” Như vậy họ rất coi trọng tác dụng tích cực của đồng tiền Họ không coi đồng tiền

là mục đích sống, nhưng là một phương tiện cho cuộc sống tốt hơn Họ nhận thức một điều việc kiếm tiền bằng sức sáng tạo, bằng trí tuệ, bằng những giải pháp độc đáo khác thường là thể hiện sự thông minh, mưu trí và đây chính là niềm tự hào của họ được chiến thắng và thành công bằng trí lực

Người Do thái là một dân tộc có nhiều đặc điểm lạ từ lịch sử hình thành đến những giai đoạn họ đã trải qua, việc khó khăn và luôn đối mặt với nghịch cảnh giúp họ có cái hiểu và hình thành nên một phương pháp tư duy – hành động độc đáo Từ việc coi trọng trí tuệ, học vấn hơn tiền bạc đến thói quen học tập suốt đời và đánh giá cao sự độc lập, lập trường khác biết khiến cho họ không chỉ xây dựng được sự dũng cảm để vượt qua thử thách, sáng tạo trong các hoàn cảnh khó khăn Họ nhận thức sự quan trọng của thông tin và tri thức để ứng dụng trong kinh doanh, lao động và học tập Đặc biệt coi thời gian

là một nguồn tài sản vô giá và học cách sử dụng nó một cách minh triết để đem lại hạnh phúc, niềm vui, thoả mãn về cả vật chất lẫn tinh thần Những đức tính trên cũng không chỉ là đặc tính duy nhất của người Do thái mà là cho tất cả mọi người biết coi trọng chính bản thân, sống một cuộc sống hấp dẫn, khám phá và nhận thức

II Văn hóa trong đàm phán của người Do Thái:

Người Do Thái nổi tiếng với kiến thức rộng của họ Họ đã sẵn sàng để ghi chép

về tất cả mọi thứ mà họ nghĩ rằng quan trọng Này ghi chép giúp họ làm đủ chuẩn bị cho đàm phán

1.1 Trước đàm phán:

1.1.1 Chuẩn bị cho đàm phán:

 Hợp đồng: Người Do Thái vô cùng tôn trọng hợp đồng và họ sẽ chuẩn bị hợp đồng rất kĩ lưỡng trước khi bước vào cuộc đàm phán Trong văn hóa của người Do Thái, hợp đồng có quyền tuyệt đối, và tuyệt đối phải tuân thủ theo hợp đồng Vô cùng cần thiết để lưu ý rằng hợp đồng, dù phức tạp hay đơn giản, đều không có sự khác biệt trong tầm quan trọng đối với người Do Thái và đều được nhìn nhận với cùng một mức độ vĩ mô giống nhau

 Mục tiêu rõ ràng: Người Do Thái sẽ chuẩn bị đầy đủ cho bất kỳ cuộc đàm phán nào, điều này vốn được ghi nhận trong thế giới kinh doanh và đấu trường ngoại giao

 Lập kế hoạch trước cho cuộc họp: Điều này có thể được giản đơn hóa nếu như hai bên đối tác đã có kể hoạch kinh doanh với nhau trước đó Người Do Thái, miễn là

họ bằng lòng với những gì đối tác cung cấp cho họ, họ sẽ làm cho cuộc đàm phán diễn ra bằng mọi giá, kể cả nếu có gặp bất lợi nào

1.1.2 Phong cách làm quen:

 Cách xưng danh: Người Do Thái có thể đến từ mọi nơi trên thế giới, vì vậy các cách đặt tên của họ cũng rất đa dạng trong nhiều ngữ nghĩa Trừ khi bạn chắc chắn

về cách gọi tên của họ, tốt nhất hãy lịch sự hỏi người Do Thái làm sao để xưng hô vói họ một cách đúng đắn nhất Hoặc là, phương án an toàn nhất là gọi họ bằng Mr./Mrs./học hàm, học vị của họ đi kèm theo sau là Họ của người đó

 Làm quen mở đầu: Người Do Thái khác phái thường không có cử chỉ thân mật hay biểu lộ tình cảm trước đám đông Những người cùng phái có thể bắt tay khi gặp nhau

 Xem trọng thời gian: Họ chúa ghét những người không xem trọng thời gian, dùng thời gian làm những việc vô bổ Những cuộc hẹn không báo trước, làm việc chậm chạp, thiếu khoa học sẽ bị coi là “đánh cắp thời gian của người khác”

1.1.3 Tác phong giao tiếp:

 Trong quan hệ kinh doanh, họ có thể không cần thiết phải mặc đồ truyền thống mà

có thể đồ bình thường như mọi thương gia và thường kèm theo một chiếc mũ đen nhỏ đội giữa đỉnh đầu, biểu tượng của người theo đạo Do Thái

 Buổi đàm phán có thể được bắt đầu bằng một cuộc hội thoại thân mật Người Do Thái không muốn nói về những vấn đề riêng tư thuộc gia đình, họ có xu hướng thích thú với những chủ đề nói chuyện về cá nhân hoặc lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp khác

 Một mục đích của buổi đàm phán đầu tiên là để làm quen với nhau, còn lại phần lớn thời gian của buổi đàm phán sẽ tập trung vào vấn đề kinh doanh Người Do Thái thích những cuộc thảo luận với những luận điểm minh bạch, đi thẳng vào vấn

đề và nhấn mạnh những điểm quan trọng Tuy nhiên, sự lạc đề có thể được chấp nhận nếu chủ đề đó được yêu thích bởi nhóm người của cuộc đàm phán Một vài câu bông đùa với tính chất mỉa mai cũng sẽ không ảnh hưởng gì đến chất lượng của cuộc đàm phán Dù vậy, tóm lại vấn đề kinh doanh vẫn là một vấn đề quan trọng hàng đầu khi đàm phán với người Do Thái

1.2 Trong đàm phán: