1.1.THÔNG TIN CHUNG Tên Công ty : CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG Tên tiếng Anh : THANG LONG ELECTRICAL EQUIPMENT COMPANY LIMITED. Trụ sở chính : Số 7 Vạn Phúc, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, TP Hà Nội VP giao dịch : Số 17–BT06 – Khu Đô Thị An Hưng–Phường Dương Nội Hà Đông HN Điện thoại : 04 625 96. 114 Fax: (04) 6273 4033 Website: www.thanglongme.vn Email: infothanglongme.vn Vốn điều lệ: 30.000.000.000 (Ba mươi tỷ đồng chẵn) Công ty chúng tôi tự hào là nhà phân phối chính thức, phân phối độc quyền các thiết bị điện, tủ điện thiết bị đóng cắt, phòng cháy chữa cháy và hệ giải pháp quản lý điện phòng cháy chữa cháy trong các tòa nhà, nhà máy,.. Với các thương hiiệu hàng đầu thế giới: SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI,... Với đội ngũ nhân sự chất lượng cao bao gồm các kỹ sư, cử nhân, thạc sỹ giàu kinh nghiệm, chuyên môn kỹ thuật cao, tận tình chuyên nghiệp. Với sự hợp tác chặt chẽ cùng các nhà cung cấp hàng đầu SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI,... trong suốt quá trình cung cấp thiết bị, lắp đặt bảo hành, bảo trì và các dịch vụ hỗ trợ khác. Với kinh nghiệm triển khai cung cấp giải pháp quản lý hệ thống thiết bị điện phòng cháy chữa cháy các công trình lớn: Sân bay Buôn Mê Thuột, sân bay Phú Quốc,... Với tiềm lực tài chính thực có lớn mạnh cùng sự hợp tác chặt chẽ với các ngân hàng hàng đầu: MB, SCB, ABB,... Chúng tôi cam kết cung cấp cho quý khách hàng sản phẩm tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất, dịch vụ tốt nhất và luôn là người bạn tin cậy của quý khách hàng.
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 3
1.1.THÔNG TIN CHUNG 3
1.2.CỬA HÀNG VÀ CHI NHÁNH 3
1.3.LĨNH VỰC KINH DOANH 4
1.3.1.Bộ máy nhân sự tại Hà Nội 5
1.3.2.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Đà Nẵng 7
1.3.3.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Hồ Chí Minh 7
PHẦN 2: CÁC NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH 8
2.1.LEGRAND 8
2.2.BOSCH 8
2.3.CADIVI 9
2.4.GSI 9
PHẦN 3: NĂNG LỰC 10
3.1 Năng lực cung cấp thiết bị 10
3.2 Năng lực kỹ thuật 10
3.3 Năng lực bảo hành/bảo trì 11
3.4 Năng lực tài chính 11
PHẦN 4: TIÊU CHUẨN HOẠT ĐỘNG 13
4.1.Hệ thống quản lý chất lượng 13
4.1.1.Sổ tay chất lượng 13
4.1.2.Hệ thống quản lý chất lượng(HTQLCL) 13
4.2.An toàn lao động 14
4.2.1.Ý thức về an toàn lao động 14
4.2.2.Chương trình đào tạo về an toàn lao động 15
PHẦN 5: CÁC CÔNG TRÌNH TIÊU BIỂU 16
5.1.Cảnh hàng không quốc tế Phú Quốc 16
Trang 25.2.ẢNG HÀNG KHÔNG BUÔN MA THUỘT 16
5.3.TRẠM BIẾN ÁP CHỢ ĐỒNG XUÂN 17
5.4.SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC- HẢI DƯƠNG 17
5.5.KHU PHẦN MỀM FPT (Làng công nghệ số 4, Khu CNC Hòa Lạc) 17
5.6.SÂN GOLF LONG BIÊN – SÂN GOLF TÂN SƠN NHẤT 18
5.7.INDOCHINA PLAZA 18
5.8.TÒA NHÀ VP 18
5.9.TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI 19
Trang 3PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1.THÔNG TIN CHUNG
Tên Công ty : CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG
Tên tiếng Anh : THANG LONG ELECTRICAL EQUIPMENT COMPANY LIMITED
Trụ sở chính : Số 7 Vạn Phúc, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, TP Hà Nội
VP giao dịch : Số 17–BT06 – Khu Đô Thị An Hưng–Phường Dương
Nội-Hà Đông - HN
Điện thoại : 04 625 96 114 Fax: (04) 6273 4033
Website: www.thanglongme.vn Email: info@thanglongme.vn
Vốn điều lệ: 30.000.000.000 (Ba mươi tỷ đồng chẵn)
Công ty chúng tôi tự hào là nhà phân phối chính thức, phân phối độc quyền các thiết bị điện, tủ điện thiết bị đóng cắt, phòng cháy chữa cháy và hệ giải pháp quản lý điện/ phòng cháy chữa cháy trong các tòa nhà, nhà máy, Với các thương hiiệu hàng đầu thế giới: SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI,
Với đội ngũ nhân sự chất lượng cao bao gồm các kỹ sư, cử nhân, thạc sỹ giàu kinh nghiệm, chuyên môn kỹ thuật cao, tận tình chuyên nghiệp Với sự hợp tác chặt chẽ cùng các nhà cung cấp hàng đầu SCHNEIDER, BOSCH, CADIVI, trong suốt quá trình cung cấp thiết bị, lắp đặt bảo hành, bảo trì và các dịch vụ hỗ trợ khác
Với kinh nghiệm triển khai cung cấp giải pháp quản lý hệ thống thiết bị điện/ phòng cháy chữa cháy các công trình lớn: Sân bay Buôn Mê Thuột, sân bay Phú Quốc, Với tiềm lực tài chính thực có lớn mạnh cùng sự hợp tác chặt chẽ với các ngân hàng hàng đầu: MB, SCB, ABB, Chúng tôi cam kết cung cấp cho quý khách hàng sản phẩm tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất, dịch vụ tốt nhất và luôn là người bạn tin cậy của quý khách hàng
1.2.CỬA HÀNG VÀ CHI NHÁNH
Chi nhánh TP Hồ Chí Minh: 349 Nguyễn Thái Bình – Q Tân Bình – TP HCM
Chi nhánh Đà Nẵng: 210 Điện Biên Phủ - Q Thanh Khê – TP Đà Nẵng
Trang 4 Kho hàng: Số 16 – BT06 – Khu Đô Thị An Hưng – Phường Dương Nội – Hà Đông – Hà Nội
1.3.LĨNH VỰC KINH DOANH
Thiết kế, cung cấp và lắp đặt các hệ thống cơ điện, điện tử, điện lạnh và phòng cháy chữa cháy
Thiết kế, cung cấp và lắp đặt hệ thống cấp thoát nước và xử lý nước thải
Thi công, lắp đặt các hệ thống quản lý tòa nhà, quan sát, bảo vệ, kiểm soát an ninh
Dịch vụ vận hành và bảo trì các hệ thống cơ điện trong các nhà cao tầng, sân bay, bến cảng, bệnh viện, trường học
Dịch vụ xử lý mối mọt cho các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp
Kiểm tra, đo đếm, đánh giá tình trạng kỹ thuật các hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống chống sét, hệ thống điện động lực
Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, máy móc, thiết bị
Trang 5 BỘ MÁY NHÂN SỰ
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Thăng Long luôn tin tưởng rằng để đạt được mục tiêu, yếu tố quan trọng nhất chính là năng lực và sự tận tâm của đôi ngũ nhân viên Đội ngũ nhân sự của công ty chúng tôi là Thạc sĩ, Kỹ sư, cử nhân tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành cơ điện, tự động hóa, phòng cháy chữa cháy, kinh tế, marketing… là các kỹ sư bán hàng, cán bộ kỹ thuật có trình
độ cao, có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối thiết bị cơ điện, tư vấn hỗ trợ
kỹ thuật, quản lý điều hành dự án, chuyển giao công nghệ Đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Công ty chúng tôi được đào tạo chính quy từ các trường đại học danh tiếng trên cả nước và thường xuyên được đào tạo bổ sung và nâng cao trình độ chuyên môn Công ty có quan hệ mật thiết với các hãng nổi tiếng của nước ngoài đang có mặt ở Việt Nam và thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo cập nhật kiến thức về sản phẩm và giải pháp công nghẹ mới Đội ngũ nhân viên của công ty còn được trau dồi thực tế thông qua việc tham gia cung cấp hàng hóa cho công trình lớn, các dự án mang tầm quốc tế và quốc gia
Theo đà phát triển, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đang tăng lên nhanh
chóng cả về chất lượng cũng như số lượng Chúng tôi còn nhận được sự hợp tác mật thiết của các công tác viên là Tiến sỹ, kỹ sư, Chuyên viên đang đảm nhiệm các vị trí quan trọng tại các Viện nghiên cứu và các cơ quan có liên quan
1.3.1.Bộ máy nhân sự tại Hà Nội
BAN GIÁM ĐỐC
PHÒNG KẾ TOÁN
1 Nguyễn Thị Phượng Trưởng phòng Cử nhân kinh tế
PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
PHÒNG KINH DOANH PCCC
PHÒNG KINH DOANH THIẾT BỊ ĐIỆN
Trang 6STT Họ và tên Chức vụ Trình độ chuyên môn
PHÒNG KỸ THUẬT
4
Trần Thọ Quốc Trung Cán bộ kỹ thuật Kỹ sư điện tử Viễn
Thông 5
Hà Chí Hoàn Cán bộ kỹ thuật Kỹ sư điện tử Viễn
Thông
6 Nguyễn Chí Mạnh Cán bộ kỹ thuật Kỹ sư Điện – Điện tử
7 Nguyễn Đình Minh Cán bộ kỹ thuật Kỹ sư Cơ khí
8 Trịnh Minh Phụng Cán bộ kỹ thuật Kỹ sư Cơ khí
PHÒNG MARKETING
1 Trần Thị Kim Thoa Phụ trách phòng Kỹ sư CNSH
PHÒNG KẾ HOẠCH VẬT TƯ
3 Nguyễn Thái Vinh Nhân viên giao nhận Cao đẳng
4 Hoàng Quốc Kháng Nhân viên giao nhận Đại học
6 Nguyễn Văn Hiếu Nhân viên giao nhận Cao đẳng
1.3.2.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Đà Nẵng
4 Phạm Hồng Thụy Nhân viên bán hàng Đại học
1.3.3.Bộ máy nhân sự tại chi nhánh Hồ Chí Minh
1 1 Trần Ngọc Hiểu Trưởng chi nhánh Cử nhân kinh tế
Trang 72 Trương Thị Thiên Nga Kế toán Cử nhân kinh tế
9 Đàm Bảo Phương Giữ xe-lái xe tải Cao đẳng
PHẦN 2: CÁC NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH 2.1.LEGRAND
- Tập đoàn Legrand đã có mặt tại Việt Nam từ năm
1994 Với hơn 20 năm kinhnghiệm, Legrand là nhà
cung cấp giải pháp nổi tiếng trong mọi phân khúc
thị trường tại Việt Nam, với hai văn phòng đặt tại
Hà Nội và TPHCM Các nhãn hiệu như Bticino,
Cablofil, Legrand và Wattstopper thường được lựa
chọn cho các dự án cao cấp nhờ tiêu chuẩn chất
lượng cao, mẫu mã đa dạng và đầy đủ các chức
năng đáp ứng cho thị trường nhà ở, thương mại và
công nghiệp Một số trong nhiều dự án nổi tiếng sử
dụng sản phẩm của Legrand bao gồm Khu căn hộ
Saigon Pearl, Khu nghỉ dưỡng & spa
Intercontinental Đà Nẵng và nhà máy Nestle
- Sản phẩm phân phối chính: Thiết bị điện
Trang 8- Website liên kết: http://viet.legrand.com.vn.
2.2.BOSCH
- Bosch là một tập đoàn dịch vụ và sản xuất
toàn cầu với nhiều công ty con, chi nhánh và
các đại diện ở nước ngoài Hoạt động của tập
đoàn là tập trung vào ba khu vực kinh doanh
chiến lược –hàng hoá tiêu dùng và kỹ thuật
xây dựng, kỹ thuật công nghiệp và tự động
- Sản phẩm phân phối chính: Thiết bị báo cháy
- Website liên kết: http://www.bosch.com
2.3.CADIVI
- Công ty cổ phần Dây Cáp Điện Việt
Nam (CADIVI) là doanh nghiệp chuyên sản xuất các
loại dây và cáp điện phục vụ rộng rãi cho các ngành
kinh tế quốc dân, tiêu dùng của xã hội và xuất khẩu
- Sản phẩm phân phối chính: Dây dẫn và cáp điện
- Website liên kết: http://www.cadivi-vn.com
2.4.GSI
Công ty TNHH Thiết bị Công nghiệp GSI Việt
Nam là nhà cung cấp chuyên nghiệp các thiết bị,
phụ tùng máy móc nhập khẩu phục vụ cho các
ngành công nghiệp chính như: Thiết bị và dụng cụ
đo lường, thiết bị và dụng cụ phục vụ gia công cơ
khí, thiết bị phục vụ ngành ô tô-xe máy, thiết bị
hàn cắt, thiết bị tự động hóa thủy lực và các lĩnh
vực thiết bị đào tạo nghề tại Việt Nam
Trang 9Website: http://www.gsi.com.vn/.
Ngoài ra, công ty chúng tôi còn phân phối rất nhiều sản phẩm của các
hãng: HOCHIKI, SIEMENS…
Trang 10PHẦN 3: NĂNG LỰC 3.1 Năng lực cung cấp thiết bị
- Cung cấp các thiết bị công nghệ thông tin: máy chủ, máy tính, switch, thiết
bị lưu trữ, tủ Rack… của CISCO, DASAN, DELL, HP…
- Cung cấp thiết bị trong hệ thống báo cháy: tủ trung tâm, đầu báo, chuông còi, nút nhấn, đèn báo, đèn báo phòng… của hãng báo cháy BOSCH, HOCHIKI, NOHMI, GST, FORMOSA, BUJABI,
- Cung cấp tủ cứu hỏa, tủ điện… kích thước theo yêu cầu
- Cung cấp thiết bị trong hệ thống chữa cháy: bình cứu hỏa, vòi chữa cháy, van, lăng phun, đầu nối, đầu phun…
- Cung cấp thiết bị: đèn exit, đèn sự cố, đèn thoát hiểm, bảng led thông báo…
- Cung cấp các đồ bảo hộ: quần áo chống cháy, lưới an toàn, bảo hộ lao động…
- Cung cấp, thiết kế, tư vấn lắp đặt, chuyển giao công nghệ và bảo hành/bảo trì các thiết bị cho tập đoàn BOSCH, LEGRAND tại thị trường Việt nam
- Cung cấp thiết bị, linh kiện, phụ kiện đấu nối cho hệ thống M&E của các công trình xây dựng dân dụng, bến cảng, bệnh viện, trường học…
3.2 Năng lực kỹ thuật
- Công ty chúng tôi là một đơn vị chuyên ngành về lĩnh vực Cơ điện, với khả năng và nhiệm vụ của mình chúng tôi thường xuyên thực hiện những
dự án lớn về thiết bị Cơ điện tại thị trường Việt Nam
- Bằng sự tận tâm và lòng nhiệt tình của các nhân viên kỹ thuật cùng với sự hổ trợ kỹ thuật từ các Tập đoàn quốc tế thêm vào đó được trang bị đầy đủ các máy móc thiết bị hiện đại, chúng tôi đã thực hiện tư vấn giải pháp, cung cấp thiết bị, hổ trợ lắp đặt, bảo hành, bảo trì cho nhiều đơn vị là các Tập đoàn kinh tế lớn nhất Việt Nam như: Tập đoàn Dầu Khí, Vinaconex, Tổng Công ty Hàng Không Việt Nam; các công trình Sân bay, Trung tâm
Trang 11Thương mại, Trung tâm du lịch , Khách sạn, Cơ quan nhà nước, Công ty liên doanh, Công ty tư nhân và các tổ chức kinh doanh khác như: Công ty TNHH Hawee, Công ty TNHH Comin Việt Nam,
3.3 Năng lực bảo hành/bảo trì
- Với sự hỗ trợ đặc biệt từ các hãng sản xuất, chúng tôi cung cấp các chế độ bảo hành chính hãng theo đúng như cam kết của hãng đối với khách hàng trên toàn thế giới
- Trong thời hạn bảo hành của thiết bị, nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến khâu bảo hành thiết bị, khách hàng có quyền yêu cầu Công ty TNHH Thiết bị điện Thăng Long nhanh chóng cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra hoặc gửi tài liệu kỹ thuật, hướng dẩn sử dụng, vận hành thiết bị cho khách hàng
- Nguyên tắc bảo hành của Công ty chúng tôi là luôn luôn đảm bảo sự liên tục trong công việc của khách hàng Chính vì vậy, khi có vấn đề nào liên quan tới khâu bảo hành Công ty mà chúng nhận thấy sẽ khắc phục nhanh thì sẽ tiến hành sửa chữa hoặc Công ty chúng tôi sẽ thay thế thiết bị mới trong thời gian nhanh nhất có thể
- Chúng tôi luôn chú trọng đến khâu bảo trì thiết bị bằng cách thường xuyên
có những thiết bị, linh kiện lưu trử để có thể thay thế khi cần thiết
- Sau thời gian bảo hành thiết bị, linh kiện khách hàng sẽ nhận được sự ưu đãi trong việc sửa chữa các thiết bị, linh kiện mà công ty chúng tôi cung cấp
3.4 Năng lực tài chính
Công ty TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THĂNG LONG có nguồn tài chính ổn
định và lành mạnh nhờ duy trì một hệ thống kế toán chặt chẽ, tôn trọng các nguyên tắc hoạt động kinh doanh của công ty và các quy định của Nhà nước Trong những năm qua, công ty luôn đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh với nguồn lực tài chính vững mạnh
Trang 13PHẦN 4: TIÊU CHUẨN HOẠT ĐỘNG 4.1.Hệ thống quản lý chất lượng
4.1.1.Sổ tay chất lượng
Sổ tay chất lượng mô tả hệ thống Quản lý chất lượng, đồng thời nêu rõ
cơ cấu tổ chức, phân công trách nhiệm cho các bộ phận phòng ban , mô tả hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty đang thực hiện cũng như yêu cầu về chính sách cụ thể của công ty đối với các yêu cầu mà tiêu chuẩn ISO9001:2008 đòi hỏi
Với cán bộ nhân viên công ty, Sổ tay chất lượng thể hiện ý thức, sự cam
kết lâu dài của công ty cũng như mọi thành viên về phương thức quản lý chất lượng chặt chẽ và khoa học đối với các yếu tố quản lý chất lượng nhằm mang lại cho khách hàng sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn, đảm bảo sự phát triển lâu dài cho công ty cũng như lợi ích cho khách hàng
Với khách hàng,Sổ tay chất lượng giúp họ hiểu tốt hơn về công ty, tin
tưởng vào sản phẩm mà công ty cung cấp Vì vậy công ty sẽ luôn có điều kiện
để phục vụ và hợp tác ngày càng tốt hơn nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng
4.1.2.Hệ thống quản lý chất lượng(HTQLCL)
Quản lý chất lượng là yếu tố cấu thành trong HTQLCL chung của toàn công ty Việc xây dựng và triển khai HTQLCL cho có hiệu quả khi công ty xác định rõ và quản lý được mọi quá trình liên quan đến hoạt động cung cấp sản
phẩm Sảnphẩm/Dịchvụ của mình,thông qua:
Công ty đang xây dựng và thực hiện HTQLCL theo
TCVNISO9001:2008 trong phạm vi hoạt động của công ty
Công ty đã xác định các quá trình chính thuộc phạm vi áp dụng của HTQLCL; xác định các mối quan hệ tương tác giữa các quá trình; sẽ lưu ý làm rõ hơn các yêu cầu và có biện pháp đảm bảo thực hiện và kiểm soát được các quá trình đó
Công ty đảm bảo cung cấp đủ thông tin và các nguồn lực cần thiết phục
vụ cho thực hiện HTQLCL
Trang 14Đã xác định.
Công ty đã công bố chính sách và mục tiêu chất lượng chung của công ty các bộ phận khác sẽ cụ thể hoá các mục tiêu chất lượng cho bộ phận mình
Công ty sẽ thường xuyên xem xét ,đánh giá tình hình, kịp thời có những quyết định và biện pháp cần thiết nhằm duy trì, cải tiến HTQLCL ngày càng đạt hiệu quả cao hơn
Cách tiếp cận theo HTQLCL, phương pháp xây dựng và áp dụng HTQLCL bao gồm các bước sau:
Xác định nhu cầu,mong đợi của khách hàng và các bên quan tâm khác
Thiết lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng của công ty
Xác định các quá trình,trách nhiệm cần thiết để đạt được các mục tiêu chất lượng
Xác định và cung cấp nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu chất lượng
Xác định biện pháp ngăn ngừa sự không phù hợp và loại bỏ các nguyên nhân gây ra chúng
4.2.An toàn lao động
4.2.1.Ý thức về an toàn lao động
Công ty TNHH thiết bị điện Thăng Long luôn xác định trách nhiệm nghĩa
vụ và quyền hạn trong việc triển khai, thực hiện và tuân thủ an toàn lao động theo nguyên tắc:
Trang bị đầy đủ đồng phục,các dụng cụ bảo hộ cần thiết
Luôn luôn kiểm tra việc chấp hành các điều kiện an toàn khi thi công tại các công trường
Xác định và phổ biến đến các nhân viên về trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền hạn của người có trách nhiệm kiểm tra, phát hiện, đánh giá và kiểm soát các nguy cơ rủi ro về an toàn lao động
Tổ chức kiểm tra, phát hiện, loại trừ và kiểm soát các nguy cơ, rủi ro liên quan đến công việc, tăng cường sức khỏe tại nơi làm việc sao cho có hiệu quả
Tạo ra các biện pháp giám sát có hiệu quả nhằm đảm bảo an toàn lao động cho người lao động