Phân tích thực trạng Văn hóa quản lý tại trường Cao Đẳng.... Trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc – Quảng Ninh được Bộ Giáo dục và Đào tạo quyết định nâng cấp thành Trường Cao đẳng tháng 11 năm 2007. Nhà trường đã có truyền thống trên 45 năm đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh vực Lâm nghiệp và Kinh tế với uy tín cao về chất lượng đào tạo, song đào tạo bậc Cao đẳng của nhà trường còn hết sức mới mẻ và còn gặp nhiều khó khăn. Mặc dù vậy, văn hóa quản lý của nhà trường vẫn được giữ gìn và duy trì bởi những cá thể trong tổ chức góp phần đem nét đẹp trong văn hóa quản lý của nhà trường làm nền móng cốt lõi cho những giá trị lâu dài. Văn hóa quản lý biểu hiện trong toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần của tổ chức, thể hiện bản sắc của tổ chức, là nguồn sức mạnh to lớn của tổ chức. Nhờ những giá trị truyền thống của tổ chức, nhờ những lễ nghi, niềm tin, sự đồng thuận trong những nguyên tắc cơ bản, và những cách lãnh đạo quản lý hài hòa mà những thành viên của tổ chức sẽ phấn khởi, tin tưởng vào thành công, tự nguyện đóng góp khả năng, sức lực và trí tuệ của mình cho mọi hoạt động của tổ chức, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả nhất. Những nét đẹp trong văn hóa quản lý của nhà trường sẽ tạo ra những tâm lý phấn khởi và là động lực thúc đẩy nhân viên, viên chức làm việc tích cực hiệu quả hơn.
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
LỜI CẢM ƠN 4
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục tiêu nghiên cứu: 1
3 Nhiệm vụ nghiên cứu 1
4 Phạm vi nghiên cứu 1
5 Phương pháp nghiên cứu 1
6 Ý nghĩa đóng góp của đề tài 1
7 Kết cấu đề tài 1
Chương I 2
TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG NÔNG LÂM ĐÔNG BẮC VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA QUẢN LÝ TRONG TỔ CHỨC 2
1.1 Khái quát chung về trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc 2
1.1.1 Chức năng và nhiệm vụ chung của trường 2
1.1.2 Tóm lược quá trình phát triển của trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc 3
1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của trường 4
1.1.4 Phương hướng hoạt động của trường 5
1.1.5 Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực của trường 6
1.2 Cơ sở lý luận về văn hóa quản lý 8
1.2.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa và tác động văn hóa quản lý 8
Trang 21.2.1.4 Các yếu tố tác động tới văn hóa quản lý 10
1.2.1.5 Nội dung cơ bản của văn hóa quản lý 11
Chương II 14
THỰC TRẠNG VĂN HÓA QUẢN LÝ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NÔNG LÂM ĐÔNG BẮC 14
2.1 Thực trạng công tác tổ chức cán bộ tại trường 14
2.1.1 Sứ mệnh và tầm nhìn chiến lược của trường 14
2.1.2 Triết lý quản lý của nhà trường 14
2.1.3 Biểu hiện văn hóa quản lý của trường 14
Chương III 24
NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG VĂN HÓA QUẢN LÝ CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NÔNG LÂM ĐÔNG BẮC 24
3.1 Các giải pháp đề xuất nâng cao hiệu quả văn hóa quản lý 24
3.2 Các khuyến nghị nâng cao hiệu quả văn hóa quản lý 24
PHẦN KẾT LUẬN 26
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 27
Trang 3BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT
1 Bộ Nông nghiệp và Phát triển
Nông thôn
Bộ NN & PTNT
2 Bộ Giáo dục và Đào tạo Bộ GD & ĐT
4 Trường Cao đẳng Nông Lâm
Đông Bắc
Trường CĐ NLĐB
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thế quý thầy cô trường Đại Học Nội vụ hà Nội, quý thầy cô khoa quản trị nhân lực đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt quá trình học tập Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Văn Tạo đã hướng dẫn em thực hiện bài báo cáo kiên tập này
Em xin trân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường cùng các cô chú viên chức trong trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc thuộc tỉnh Quảng Ninh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập tại trường, được tiếp xúc thực tế, giải đáp những thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết về Công tác quản lý trong trường trong suốt quá trình học tập
Với vốn kiến thức hạn chế và thời gian thực tập tại trường có hạn nên em không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phê bình của quý thầy cô Đó sẽ là hành trang quý giá giúp
em hoàn thiện kiến thức của mình sau này
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 30 tháng 05 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thanh Hưởng
Trang 5PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc – Quảng Ninh được Bộ Giáo dục và Đào tạo quyết định nâng cấp thành Trường Cao đẳng tháng 11 năm 2007 Nhà trường đã có truyền thống trên 45 năm đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh vực Lâm nghiệp và Kinh tế với uy tín cao về chất lượng đào tạo, song đào tạo bậc Cao đẳng của nhà trường còn hết sức mới mẻ và còn gặp nhiều khó khăn Mặc dù vậy, văn hóa quản lý của nhà trường vẫn được giữ gìn và duy trì bởi những cá thể trong tổ chức góp phần đem nét đẹp trong văn hóa quản lý của nhà trường làm nền móng cốt lõi cho những giá trị lâu dài Văn hóa quản lý biểu hiện trong toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần của tổ chức, thể hiện bản sắc của tổ chức, là nguồn sức mạnh to lớn của tổ chức Nhờ những giá trị truyền thống của tổ chức, nhờ những lễ nghi, niềm tin, sự đồng thuận trong những nguyên tắc cơ bản, và những cách lãnh đạo quản lý hài hòa mà những thành viên của tổ chức sẽ phấn khởi, tin tưởng vào thành công, tự nguyện đóng góp khả năng, sức lực và trí tuệ của mình cho mọi hoạt động của tổ chức, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả nhất Những nét đẹp trong văn hóa quản lý của nhà trường sẽ tạo ra những tâm lý phấn khởi và là động lực thúc đẩy nhân viên, viên chức làm việc tích cực hiệu quả hơn
Vì vậy, đề tài em lựa chọn để viết báo cáo đó là: “Thực trạng trong văn hóa quản lý của trường Cao Đẳng Nông Đông Bắc”
2 Mục tiêu nghiên cứu:
Việc nghiên cứu đề tài này nhằm làm sáng tỏ những cơ sở lý luận cơ bản của văn hóa quản lý và nghiên cứu thực trạng văn hóa quản lý của trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc, cung cấp một bức tranh toàn cảnh về văn hóa quản lý của một tổ chức là một đơn vị sự nghiệp công
3 Nhiệm vụ nghiên cứu
Để đạt được những mục tiêu trên cần phải có sự hiểu biết chính xác và kiến thức về cơ sở lý thuyết của văn hóa quản lý trong tổ chức và nắm bắt rõ thực trạng văn hóa quản lý tại trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc
4 Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi thời gian: được tiến hành nghiên cứu trong phạm vi từ tháng 5 năm 2010 đến tháng 01 năm 2015
- Phạm vi không gian: Trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc
5 Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được nghiên cứu dựa trên các phương pháp sau:
Phương pháp quan sát, phương pháp so sánh, phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp, tổng hợp thông tin, phương pháp sưu tầm và thu thập thông tin từ thực tế làm cơ sở và căn cứ khoa học để phân tích
6 Ý nghĩa đóng góp của đề tài
- Về mặt lý luận, cho thấy rõ tầm quan trọng của văn hóa quản lý của một tổ chức
- Về mặt thực tiễn, tạo động lực và tinh thần làm việc cho viên chức, nhân viên, kích thích sự sáng tạo,
sự cống hiến hết mình và lòng trung thành đối với tổ chức của nhân viên
Trang 6Chương III Những giải pháp đề xuất để nâng cao hiệu quả văn hóa quản lý của trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc
Chương I.
TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG NÔNG LÂM ĐÔNG BẮC VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN
HÓA QUẢN LÝ TRONG TỔ CHỨC 1.1 Khái quát chung về trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc
Tên cơ quan: Trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc
Địa chỉ: phường Minh Thành - thị xã Quảng Yên – tỉnh Quảng Ninh
Số điện thoại: 0333.686800
Email: afcdongbac@gmail.com
1.1.1 Chức năng và nhiệm vụ chung của trường
Trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc trực thuộc Bộ Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn, trụ sở chính của trường nằm cạnh quốc lộ 18A thuộc phường Minh Thành, thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh Cơ sở thứ 2 là khu thực hành thực nghiệm Miếu Trắng với diện tích 901 ha thuộc phường Bắc Sơn, thị xã Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh Trường có 06 khoa và tổ bộ môn, 02 trung tâm và 07 phòng ban chức năng Trường có nhiệm
vụ đào tạo các cử nhân Cao đẳng, cán bộ trung cấp có kiến thức chuyên môn và kĩ năng nghề nghiệp về nông lâm nghiệp như ngành Lâm sinh, ngành Kiểm lâm, ngành Khuyến Nông Lâm, Quản lý đất đai, Trồng trọt, ngành Kế toán, ngành Sinh thái môi trường, ngành Công Nghệ thông tin Gần 50 năm xây dựng và trưởng thành, trường đã đào tạo trên 20 ngàn cán bộ có trình độ trung cấp về Nông Lâm Nghiệp phục vụ các tỉnh thành trong
cả nước, là đơn vị đi đầu thực hiện thành công mô hình đào tạo 3 kết hợp: đào tạo, nghiên cứu khoa học, phục vụ sản xuất Đội ngũ cán bộ, giáo viên ngày càng phát triển, tâm huyết yêu nghề trong đó có 25% giáo viên có trình
độ thạc sĩ Nhà trường đã thực hiện có hiệu quả các dự án hợp tác với Hà Lan và Thái Lan hiện đang xây dựng
và thực hiện chiến lược phát triển đến năm 2020 và những năm tiếp theo, trong đó xây dựng trở thành trường trọng điểm của ngành ở vùng Đông Bắc tổ quốc
Trang 7 Chức năng nhiệm vụ của trường:
•Đào tạo cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng nghề, trung cấp nghề và sơ cấp nghề theo quy định;
•Bồi dưỡng nâng cao trình độ kiến thức và kỹ năng nghề cho người lao động theo yêu cầu của cơ sở sản xuất, kinh doanh và của người lao động;
•Nghiên cứu, triển khai, ứng dụng các tiến bộ khoa học, công nghệ liên quan đến các nội dung đào tạo của Trường và chuyển giao các tiến bộ kỹ thuật vào phục vụ sản xuất, thực hiện gắn đào tạo với nghiên cứu khoa học và lao động sản xuất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của sản xuất kinh doanh;
•Liên kết và hợp tác với các tổ chức: cơ sở đào tạo, nghiên cứu, sản xuất, kinh doanh và dịch vụ trong và ngoài nước để kết hợp đào tạo với nghiên cứu, sản xuất, tăng nguồn thu cho nhà trường;
•Quản lý tổ chức, viên chức và tài sản của Trường theo phân cấp của Bộ
và quy định của Nhà nước
1.1.2 Tóm lược quá trình phát triển của trường Cao Đẳng Nông Lâm Đông Bắc
Trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc được thành lập theo quyết định số 7191/QĐ-BGD&ĐT ngày 12/11/2007 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo trên cơ sở nâng cấp trường Trung học Lâm nghiệp I TW Ngày 26/11/2007 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã ký Quyết định số 3719/QĐ-BNN-TCCB Quy định chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của trường Cao đẳng Nông Lâm Đông Bắc Như vậy Trường Trung học Lâm nghiệp I TW đã bước sang một chương mới tiếp theo của lịch sử xây dựng, phát triển nhà trường, thêm nhiệm vụ mới đó là đào tạo cán bộ có trình độ Cao Đẳng có chất lượng, đáp ứng nhu cầu của
xã hội hiện nay
Được thành lập theo Quyết định số: 205 NN/QĐ ngày 27 tháng 04 năm 1962 của Tổng cục Lâm nghiệp, trường có tên gọi là Trường Trung cấp kỹ thuật I Năm tháng trôi qua, do việc sắp xếp tổ chức cơ cấu đào tạo cán
bộ, Bộ Lâm nghiệp đã giải tán các trường Trung học Lâm nghiệp phía Bắc; Trường Trung học Cơ khí Lâm nghiệp năm 1970; Trường Trung học Kinh tế Lâm nghiệp, Trung học Công nghiệp rừng Cúc phương năm 1983
và sát nhập vào trường Trung cấp kỹ thuật I thành Trường Trung học Lâm nghiệp I Trung ương đóng tại Phường
Minh thành, Thị xã Quảng Yên, Tỉnh Quảng ninh
Trang 8+ Nội dung giảng dạy qua lý thuyết và thực hành môn học.
+ Thực tập tổng hợp kết hợp phục vụ sản xuất trên 10 môn học
+ Xây dựng cơ sở vật chất, đổi mới chương trình, biên soạn nhiều quy trình tổ chức thực tập phù hợp với nội dung đào tạo kết hợp
Nhờ cải tiến lề lối làm việc, lề lối quản lý, và xây dựng được những qui định, qui chế cụ thể, đề án đã được thực hiện, chất lượng đào tạo được nâng cao, đặc biệt khâu kỹ năng nghề nghiệp
Từ năm 1985 đến nay, phát triển đề án kết hợp lên một bước cao hơn dưới sự chỉ đạo của hai Bộ (Bộ Giáo dục - Đào tạo và Bộ Lâm nghiệp), Trường đã chỉ đạo xây dựng đề án tổ hợp: ''Đào tạo gắn với sản xuất và
nghiên cứu khoa học'' Từ mô hình đào tạo này, nhà trường đã được Bộ chủ quản và UBND tỉnh Quảng ninh cấp
cho gần 1.000 ha rừng và đất rừng để tổ chức quản lý, xây dựng vốn rừng, phục vụ rèn nghề và nghiên cứu khoa học
Trải qua 50 năm phấn đấu xây dựng phát triển, trường đã đào tạo được trên hai mươi ngàn cán bộ kỹ thuật viên trung học có mặt trên mọi miền của đất nước được các cơ sở chấp nhận là đơn vị đào tạo có chất lượng Đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ giảng dạy và cán bộ phục vụ công tác giảng dạy ngày một hoàn thiện về
số lượng và chất lượng chuyên môn Cơ sở vật chất kỹ thuật được củng cố, chất lượng đào tạo được xã hội chấp nhận
1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của trường
Cơ cấu tổ chức của trường:
1 Ban giám hiệu: 01 Hiệu trưởng, 02 Phó hiệu trưởng
HIỆU TRƯỜNG TRƯỜNG NÔNG LÂM ĐÔNG BẮC
HỘI ĐỒNG KHOA HỌC
VÀ ĐÀO TẠO
CÁC HỘI ĐỒNG TƯ VẤN KHÁC
CÁC KHOA CHUYÊN MÔN
CÁC PHÒNG CHỨC NĂNG
CÁC TRUNG TÂM
CÁC BỘ MÔN
Trang 92 Các khoa chuyên môn: 06 khoa
- Khoa Khoa học cơ bản
- Phòng công tác sinh viên
- Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng
4 Các trung tâm: 03 trung tâm
- Trung tâm Đào tạo nghề và Hướng nghiệp
- Trung tâm Sản xuất dịch vụ Khoa Học Kinh tế Nông Lâm nghiệp
- Trung tâm Thực hành thực nghiệm Nông Lâm nghiệp
1.1.4 Phương hướng hoạt động của trường
Giai đoạn 2015-2018: Là một trong các trường cao đẳng có uy tín của Ngành; hoàn thành cơ bản việc chuyển đổi mục tiêu đào tạo theo hướng đào tạo đa cấp, đa ngành, đa lĩnh vực, có chất lượng hiệu quả cao, đáp ứng được nhu cầu xã hội và dạy nghề cho nông dân; phát triển nghiên cứu, ứng dụng, chuyển giao tiến bộ khoa học công nghệ; tiếp cận hợp tác, hội nhập khu vực và quốc tế, từng bước phát triển thương hiệu của Trường trong cả nước
Giai đoạn 2018-2020: Trở thành một trong các trường cao đẳng có chất lượng, hiệu quả đào tạo đạt tiêu chuẩn quốc gia, trong đó có tối thiểu 4 ngành đào tạo trọng điểm có thương hiệu trong khu vực và quốc tế
Tầm nhìn đến 2024: Trở thành một trong các trường trọng điểm quốc gia đào tạo đa cấp, đa ngành, trong đó lấy đào tạo nguồn nhân lực nghiên cứu, ứng dụng, chuyển giao khoa học công nghệ nông, lâm nghiệp làm trọng điểm; phát triển thương hiệu của Trường rộng rãi trong nước, trong khu vực và quốc tế; chuẩn bị các điều kiện để có thể tổ chức đào tạo trình độ đại học một số ngành trọng điểm của Trường
Trang 101.1.5 Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực của trường
a Công tác tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng giảng viên, cán bộ và nhân viên của nhà trường xuất phát từ nhu cầu của các đơn
vị và nhu cầu chung của nhà trường Hàng năm, nhà trường đều xây dựng chủ trương, kế hoạch và biện pháp tuyển dụng mới giảng viên, cán bộ và nhân viên Trên cơ sở chỉ tiêu tuyển dụng được Bộ NN & PTNT phê duyệt, nhà trường thông báo tuyển dụng cụ thể về quy trình tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, các tiêu chuẩn và yêu cầu cụ thể đối với ứng viên tham gia dự tuyển Thông báo tuyển dụng của trường được công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng, trên trang website của trường và gửi trực tiếp đến các trường Đại học
Nhà trường thành lập Hội đồng tuyển dụng và thực hiện nghiêm túc quy trình tuyển dụng, đảm bảo tính khách quan, công bằng để tuyển dụng được những giảng viên, cán bộ và nhân viên có phẩm chất đạo đức, có năng lực chuyên môn, nghiệp vụ tốt, đáp ứng được các tiêu chuẩn, tiêu chí tuyển dụng và đáp ứng được yêu cầu công tác của nhà trường Trong những năm qua, công tác tuyển dụng cán bộ, viên chức của nhà trường đã thực
sự đi vào nề nếp Qua đó giúp cho các khoa chuyên môn, phòng chức năng và các trung tâm của nhà trường chủ động về nguồn nhân lực để thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ được giao của đơn vị
b Công tác đào tạo và phát triển nhân lực
Trường đã có những công tác đào tạo nhân lực thực sự hiệu quả và thiết thực, tạo điều kiện cho nguồn nhân lực của trường nâng cao chất lượng giảng dạy và trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và những kinh nghiệm cần thiết phục vụ và đáp ứng nhu cầu giáo dục ngày càng bức thiết
Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho giảng viên, cán bộ và nhân viên luôn được lãnh đạo nhà trường đặc biệt quan tâm Nhà trường thực hiện nghiêm túc Quy chế về đào tạo và bồi dưỡng cán bộ, viên chức, trong đó đặc biệt chú trọng đào tạo và phát triển đội ngũ giảng viên trẻ Nhà trường tạo điều kiện thuận lợi về thời gian và kinh phí hỗ trợ để khuyến khích cán bộ, viên chức đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ Trong những năm qua, hàng chục lượt cán bộ, viên chức được nhà trường cử đi đào tạo bậc Thạc sĩ, Tiến sĩ và tham gia các hoạt động bồi dưỡng, hội thảo và tập huấn,… về chuyên môn nghiệp vụ tại các cơ sở trong và ngoài nước Ngoài ra, Trường đã xây dựng những chuyên đề, hội thảo hay đại hội cán bộ viên chức cho giảng viên và viên chức toàn trường giao lưu và học hỏi đúc rút kinh nghiệm để giảng dạy có hiệu quả và chuyên nghiệp hơn
Thực tế, Trường đã tham dự Hội giảng giáo viên dạy nghề tỉnh Quảng Ninh năm 2014 do Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tổ chức tại Phân hiệu đào tạo Hoành Bồ - Trường Cao đẳng nghề Mỏ Hồng Cẩm Vinacomin Trường đã tạo điều kiện cho 05 giáo viên trong tổng số 48 giáo viên đến từ 10 cơ sở dạy nghề trên địa bàn tỉnh tham gia vào Hội giảng
Hội giảng giáo viên dạy nghề của tỉnh Quảng Ninh năm 2014 là điều kiện và cơ hội tốt để giáo viên nhà trường giao lưu, học hỏi kinh nghiệm trong lĩnh vực dạy nghề; đồng thời là căn cứ để đánh giá tình hình công tác dạy - học trong đào tạo nghề, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của giáo viên dạy nghề và chất lượng đào tạo nghề Ban giám hiệu nhà trường đã quan tâm, chỉ đạo công tác xây dựng kế hoạch ôn luyện, giúp đỡ giáo viên và chuẩn bị những điều kiện tốt nhất về cơ sở vật chất, trang thiết bị để các giáo viên viên của trường tự tin thể hiện năng lực sư phạm của bản thân; khai thác và sử dụng sáng tạo, hiệu quả phương tiện, dụng cụ giảng dạy làm cho bài giảng trở nên sinh động, hấp dẫn và phát huy tốt tính tích cực chủ động trong học tập của học sinh Hội giảng giáo viên dạy nghề tỉnh Quảng Ninh năm
2014 là cơ hội để các giáo viên của nhà trường học hỏi, giao lưu, tích lũy kinh nghiệm, đổi mới phương pháp giảng dạy trong đào tạo nghề, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ của trường
Trang 11Hơn thế nữa, Trường đã tổ chức Hội nghị cán bộ - viên chức năm 2015 với mục đích phát huy dân chủ, trí tuệ của cán bộ, giáo viên và nhân viên toàn trường và đưa ra những khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy cho cán bộ viên chức, kích thích tinh thần sáng tạo và tâm huyết yêu nghề cùng chất lượng giáo dục, thực hiện tốt nề nếp, kỉ cương nhà trường, cải tiến phương pháp dạy và học.
c Công tác đánh giá thực hiện công việc
Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, Nhà trường đã thường xuyên tổ chức kiểm tra, đánh giá các hoạt động giảng dạy của giảng viên bằng nhiều hình thức khác nhau như kiểm tra đánh giá hồ sơ giảng dạy, dự giờ và đánh giá giờ giảng của giảng viên được các khoa chuyên môn thường xuyên thực hiện Hàng năm, nhà trường xây dựng và thực hiện kế hoạch kiểm tra đánh giá, đánh giá hồ sơ giảng dạy của giảng viên ít nhất 02 lần vào cuối học kỳ I và học kỳ II Bên cạnh đó, phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng còn phối hợp với các khoa chuyên môn thực hiện việc dự giờ và đánh giá giờ giảng của giảng viên
d Quan điểm trả lương cho viên chức tại trường
Nhà trường thực hiện trả lương cho nhân viên, viên chức theo đúng quy định của luật lao động hiện hành của Nhà nước nói chung và theo quy định nội quy của nhà trường nói riêng
Trong vấn đề tiền lương và tiền thưởng cho viên chức, nhà trường luôn luôn công khai, minh bạch, khách quan, dân chủ, chính xác , trọng tín
e Các vấn đề phúc lợi cho người lao động
Với những giảng viên có những nghiên cứu khoa học thành công, xuất sắc hay có những đóng góp cống hiến nhất định cho nhà trường, trường luôn khen thưởng, tuyên dương, thăng tiến và tăng lương giúp nâng cao tinh thần làm việc và giảng dạy cho viên chức trong trường; hơn thế đó là những lời khen tinh thần công khai tạo
sự trung thành của nhân viên đối với nhà trường
f Công tác giải quyết các quan hệ lao động
Nhà trường rất quan tâm đến các mối quan hệ lao động giữa các nhân viên, viên chức, ngoài việc đưa ra các chính sách, quy định cho các mối quan hệ lao động trong công việc, thì nhà trường còn tổ chức, khuyến khích các viên chức trong nhà trường gắn bó với nhau bằng các cuộc thi, các cuộc tham quan, dã ngoại với mục đích xây dựng tinh thần đoàn kết trong nhà trường
Trang 121.2 Cơ sở lý luận về văn hóa quản lý
1.2.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa và tác động văn hóa quản lý
1.2.1.1.Khái niệm văn hóa quản lý
- Văn hóa là một hệ thống các giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tiễn, trong sự tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và môi trường xã hội
- Quản lý là một hoạt động thực tiễn đặc biệt của con người, trong đó chủ thể quản lý tác động lên đối trượng quản lý bằng các công cụ và phương pháp khác nhau, thông qua quy trình quản lý nhất định, nhằm thực hiện một cách hiệu quả nhất các mục tiêu của tổ chức trong điều kiện biến động của môi trường
- Văn hóa quản lý là hệ thống những ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, với những biểu trưng khác nhau, được các chủ thể tham gia quá trình quản lý cùng đồng thuận, có ảnh hưởng ở phạm vi rộng lớn đến cách thức hành động của toàn bộ thành viên trong tổ chức, nhằm đạt được các mục tiêu quản lý đã đề ra
1.2.1.2 Vai trò của văn hóa quản lý
Văn hóa quản lý có vai trò rất quan trọng trong hoạt động quản lý của một đơn vị, thể hiện ở các chức năng sau:
Một là, chức năng định hướng:
Trong bất kỳ nền văn hóa nào cũng có những định hướng giá trị được ưu tiên hơn bao gồm định hướng quan hệ, định hướng về mặt thời gian, định hướng về mặt hành động và định hướng về con người – tự nhiên Với những giá trị, chuẩn mực đã hình thành trong các định hướng khác nhau, tất cả các thành viên của tổ chức có trách nhiệm tuân thủ và tự nguyện thực hành nhằm đạt được những mục tiêu của tổ chức
Văn hóa quản lý có thể định hướng hành vi của chủ thể quản lý và các thành viên của tổ chức trên các góc độ:
- Định hướng sáng tạo, sẵn sàng mạo hiểm: thể hiện bằng các quyết định táo bạo của nhà quản lý, họ sẵn sàng chấp nhận rủi ro Nhân viên được khuyến khích sáng tạo, được hậu thuẫn khi đương đầu với những bất trắc khi thử nghiệm những cách làm mới, khác hẳn.
- Định hướng ổn định: thể hiện bằng mức độ các hoạt động quản lý hướng tới việc duy trì hiện trạng thay vì làm thay đổi nó.
- Định hướng kết quả: thể hiện bằng mức độ người quản lý chú trọng đến kết quả thay cho phương pháp và quá trình để đạt được những kết quả đó.
- Định hướng chú trọng chi tiết: thể hiện bằng mức độ các thành viên được khuyến khích trình bày cụ thể, chính xác, có phân tích kỹ và chú ý đến những chi tiết.
- Định hướng chú trọng con người: thể hiện bằng mức độ các quyết định quản lý dành sự quan tâm đến con người trong tổ chức.
- Định hướng tập thể (nhóm): thể hiện bằng mức độ các hoạt động được thiết kế và tổ chức trên cơ sở “nhóm” thay vì từng cá nhân.
Hai là, chức năng kiểm soát:
Trang 13Văn hóa quản lý như là tập hợp các giá trị, chuẩn mực của tổ chức, có thể cho phép chúng ta kiểm soát hành vi của con người và tổ chức theo các chuẩn mực này Đó là sự kiểm soát bao gồm tính chất tự quán xuyến suốt toàn bộ quá trình quản lý từ nhận thức đến hành động Triết lý quản lý, nguyên tắc cơ bản của tổ chức đã định hướng cho các hoạt động của tổ chức, do đó có thể kiểm soát theo chính định hướng cơ bản này trong toàn
bộ quá trình quản lý, trong các quan hệ quản lý
Theo định nghĩa, văn hóa là thuật ngữ khó hiểu, mơ hồ và luôn được coi là hiển nhiên Nhưng mỗi hệ thống quản lý đều xây dựng một tập hợp các giả thuyết, quan điểm, những quy định chỉ dẫn hành vi hàng ngày ở nơi công sở Chừng nào chưa nghiên cứu và áp dụng những quy định này, các “tân binh” sẽ chưa được chấp nhận như thành viên chính thức của doanh nghiệp Khi vi phạm những giá trị này, các nhà quản lý sẽ chịu những hình thức kỷ luật nghiêm khắc trên phương diện hành chính và dư luận
Ba là, chức năng điều chỉnh:
Văn hóa quản lý, nếu tiếp cận từ góc độ giá trị học, nó góp phần hình thành những giá trị mới trên cơ sở những giá trị cũ, làm phong phú thêm những giá trị đã có; mặt khác, có thể tạo ra những giá trị mới hoàn toàn trong các quan hệ xã hội trong tổ chức, các quy trình quản lý Trong trường hợp xuất hiện những xung đột giá trị,
sự tham gia điều chỉnh của văn hóa quản lý sẽ giúp cho tổ chức có thể lấy lại cân bằng trong quá trình quản lý biến đổi và đổi mới Tính giá trị chính là cơ sở cho chức năng điều chỉnh của văn hóa
Bốn là, chức năng động viên:
Văn hóa quản lý là biểu hiện trong toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần cuả tổ chức, thể hiện bản sắc của tổ chức, là nguồn sức mạnh to lớn của tổ chức Nhờ những giá trị truyền thống của tổ chức, nhờ những lễ nghi, niềm tin, sự đồng thuận trong những nguyên tắc cơ bản, nhờ vào những phong cách lãnh đạo quản lý hài hòa, các thành viên của tổ chức sẽ phấn khởi, tin tưởng vào thành công, tự nguyện đóng góp khả năng, sức lực
và trí tuệ của mình cho mọi hoạt động của tổ chức, nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả nhất
Văn hóa quản lý được xây dựng nhằm khơi dậy tiềm năng của các nhà quản lý và toàn thể nhân viên, nhằm hài hòa các hoạt động, đạt được kết quả và mục tiêu của tổ chức
1.2.1.3 Biểu hiện của văn hóa quản lý
Biểu hiện của văn hóa ở các cơ quan chia làm hai loại: biểu hiện hữu hình và biểu hiện vô hình Biểu hiện hữu hình có thể nhìn thấy rõ như cách ăn mặc, cách bài trí phòng làm việc, nội thất, kiến trúc, logo của tổ chức, ấn phẩm điển hình của đơn vị, nghi thức, ngôn ngữ, khẩu hiệu, nội quy và quy định của tổ chức Biểu hiện
vô hình chính là các triết lý hoạt động, lịch sử và truyền thống, khẩu hiệu, các tập tục không thành văn, hội họp, văn hóa thưởng phạt… Những giá trị của văn hóa quản lý của một tổ chức có thể nhìn thấy rất rõ trong đời sống hoạt động bình thường của tổ chức ấy khi có cơ hội tiếp xúc Chính nó tạo nên sự khác biệt giữa tổ chức này với
tổ chức kia Việc ứng dụng văn hóa quản lý vào thực tế quản lý của một tổ chức đòi hỏi sự sáng tạo, có chủ định
và ý thức cao, cộng với cả sự kiên nhẫn
Trang 141.2.1.4 Các yếu tố tác động tới văn hóa quản lý
Văn hóa dân tộc
Văn hóa quản lý bắt nguồn từ giá trị truyền thống của văn hóa dân tộc Mỗi dân tộc sinh ra toàn bộ giá trị văn hóa dân tộc của mình và tác động lên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, trong đó có hoạt động quản lý Mức độ coi trọng tính cá nhân hay tính tập thể, khoảng cách phân cấp của xã hội, tính linh hoạt chuyển đổi giữa các tầng lớp xã hội, sự bất bình đẳng trong nam quyền và nữ quyền, tính thận trọng…là những yếu tố văn hóa dân tộc, văn hóa xã hội có tác động mạnh mẽ đến văn hóa quản lý
Ví dụ: Văn hóa Mỹ đề cao chủ nghĩa cá nhân, quan niệm cá nhân hành động vì lợi ích của bản thân hoặc những người thân trong gia đình rất phổ biến, do đó chủ thể quản lý là người ra quyết định và tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình, thành tích cá nhân rất được coi trọng, nhà quản lý đánh giá nhân viên trên phương diện kết quả đạt được, sẵn sàng sa thải nhân viên nếu thấy họ không cần thiết
Những truyền thống dân tộc thấm nhuần, rất khó thay đổi, đều có tác động mạnh mẽ đến quá trình quản
lý, đó có thể là thế mạnh nhưng đôi khi là hạn chế cho văn hóa quản lý của tổ chức
Thể chế xã hội và trình độ phát triển kinh tế xã hội
Hoạt động quản lý chịu sự tác động của môi trường thể chế, phải tuân thủ các nguyên tắc, thủ tục hành chính, sự quản lý của nhà nước trong lĩnh vực hoạt động của tổ chức Thể chế chính trị, thể chế kinh tế, thể chế hành chính, thể chế văn hóa, các chính sách của chính phủ, hệ thống pháp chế… là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp và sâu sắc tới sự hình thành và phát triển của văn hóa quản lý Sự ổn định chính trị được coi là một tiền đề quan trọng để có một nền văn hóa quản lý vững mạnh, minh bạch Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa đã làm thay đổi cách thức quản lý nhà nước và phương thức hoạt động của các doanh nghiệp, khuyến khích các nguồn lực và các cá nhân tham gia vào nền kinh tế
Trình độ phát triển kinh tế - xã hội càng cao thì văn hóa quản lý càng có thêm những nét đặc trưng Phương thức sản xuất nào sẽ quy định phương thức quản lý tương ứng với những đặc trưng quản lý khác nhau Trình độ phát triển kinh tế - xã hội có ảnh hưởng lớn đến sự hình thành và phát triển của văn hóa quản lý Bởi,
nó đặt ra những yêu cầu mới về phát triển con người với tư cách là chủ thể quản lý cũng như đối tượng quản lý
về trình độ và kỹ năng
Các yếu tố tâm lý - xã hội (cá nhân, nhóm)
- Tâm lý cá nhân: là tổng thể những trạng thái tình cảm, nhận thức, ý chí và nguyện vọng của một người Tâm lý cá nhân nếu là tâm lý cởi mở, hoạt hóa, chinh phục, tự khẳng định thì đó là phẩm chất vô cùng cần thiết cho nhà quản lý Ngược lại, nếu là tâm lý khép kín, tự tin, yếm thế sẽ dẫn tới phong cách quản lý tiêu cực
Trang 15trọng đến sự tán thành và cũng bao hàm những trừng phạt trong một trường tương tác phức tạp Chuẩn mực thể hiện như sự phán xét căn cứ vào giá trị mà nó qui chiếu Văn hóa quản lý trước hết chịu ảnh hưởng bởi đặc điểm tâm lý nhóm của bộ phận quản lý, và sau nữa là chịu sự tác động của tâm lý những nhóm chính thức và không chính thức tồn tại trong tổ chức, biểu hiện bằng sự đồng thuận hay không đồng thuận trước những quyết định của nhà quản lý.
Loại hình tổ chức và môi trường quản lý
- Sự hình thành các loại hình tổ chức khác nhau với những đặc trưng khác nhau tất yếu sẽ hình thành các loại văn hóa quản lý khác nhau Nếu doanh nghiệp theo đuổi lợi nhuận, triệt để tuân thủ quy luật của cơ chế thị trường, thì các cơ quan hành chính lại tập trung thực hiện chức năng quản lý xã hội, phục vụ xã hội không vì mục đích lợi nhuận Ngày nay, chúng ta thấy xuất hiện rất nhiều loại hình văn hóa quản lý liên quan đến các loại hình tổ chức khác nhau, các lĩnh vực hoạt động khác nhau
- Môi trường quản lý: môi trường quản lý là các yếu tố hoặc tập hợp các yếu tố bên ngoài hệ thống quản
lý Do đó môi trường quản lý có thể được phân loại thành môi trường bên trong và môi trường bên ngoài tổ chức
Môi trường bên trong tổ chức bao gồm cách bố trí, sắp xếp tổ chức con người, đặc điểm nhân lực, tài chính, vị trí, trách nhiệm và quyền lợi của mỗi bộ phận Nếu sự phân công không hợp lý, trách nhiệm, quyền lợi của mỗi cá nhân, phân hệ không công bằng sẽ cản trở hoạt động quản lý Một môi trường quản lý tốt sẽ tạo cơ hội có một nền văn hóa tốt, các cá nhân trong tổ chức bảo vệ nahu, hỗ trợ nhau, hợp tác chân tình để hoàn thàn mục tiêu chung
Môi trường bên ngoài tổ chức thể hiện quan hệ của tổ chức với các tổ chức khác có liên quan trên các khía cạnh chính trị, xã hội, văn hóa, pháp luật, khoa học công nghệ Môi trường bên ngoài tổ chức không chỉ gói gọn trong phạm vi quốc gia mà hiện nay, với xu thế toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, những thay đổi ở các quốc gia khác nhau cũng có những tác động tương đối trên phạm vi toàn cầu Những biến động này đã và đang là động lực cấp thiết để các doanh nghiệp và các tổ chức Việt Nam thay đổi nển văn hóa quản lý của mình
1.2.1.5 Nội dung cơ bản của văn hóa quản lý
- Văn hóa quản lý bao gồm những nội dung cơ bản sau:
Triết lý quản lý
Hệ giá trị cốt lõi
Phong cách quản lý
Những biểu trưng cuả văn hóa quản lý
Quy trình xây dựng và phát triển văn hóa quản lý
a Triết lý quản lý
Khái niệm: Triết lý quản lý là quan điểm cơ bản có tính chất nguyên tắc xuyên suốt hoạt động quản lý, gắn liền với sứ mệnh của tổ chức, được tuân thủ trong quá trình hoạt động quản lý để đạt đến mục tiêu đã xác định
Trang 16đường thảo luận đối với những tổ chức còn non trẻ, thường xuyên thay đổi nhân
sự quản lý Các triết lý quản lý có thể được tạo ra thông qua những vòng thảo luận từ trên xuống dưới bắt đầu từ ban lãnh đạo cấp cao nhất Triết lý quản lý được biểu hiện cụ thể thành các chuẩn mực của tổ chức Người ta coi triết lý quản lý là giá trị cốt lõi và xung quanh nó có những giá trị cụ thể khác Mỗi một loại hình tổ chức sẽ thích hợp với một loại triết lý quản lý khác nhau Tổ chức doanh nghiệp bao giờ cũng gắn liền với hoạt động kinh doanh; tổ chức hành chính bao giờ cũng gắn với các tổ chức xã hội, mang tính chất phục vụ xã hội nhiều hơn Đối với tổ chức cụ thể, các triết lý đó được cụ thể hóa.
Vai trò của triết lý quản lý:
- Triết lý quản lý là cốt lõi, trụ cột của văn hóa quản lý Nó vạch ra mục tiêu, phương thức thực hiện và các giá trị đạo đức cho mọi thành viên trong tổ chức Nó phản ánh cái tinh thần – ý thức của chủ thể quản lý ở mức độ bản chất,
có tính khái quát, cô đọng và hệ thống.
- Triết lý quản lý tốt và tích cực là điều kiện thiết yếu để duy trì mục đích, các nguyên tắc quản lý cơ bản và phát triển nền văn hóa quản lý một cách bền vững.
- Triết lý quản lý là động lực để phát triển tổ chức bền vững.
- Triết lý quản lý vạch ra lý tưởng phấn đấu, định hướng hành động và hệ giá trị chuẩn mực đánh giá hành vi của nhà quản lý.
