QUYẾT ĐỊNH NHÃN HIỆU • CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NHÃN HIỆU • CÁC CẤP ĐỘ Ý NGHĨA CỦA NHÃN HIỆU • QUYẾT ĐỊNH VỀ ĐẶT TÊN NHÃN HIỆU • QUYẾT ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐỨNG TÊN NHÃN HIỆU • NÂNG CAO UY TÍN
Trang 1PHÂN TÍCH N I DUNG QUY T Đ NH Ộ Ế Ị
Trang 2NỘI DUNG
I TỔNG QUAN
• GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
• PHẠM VI HOẠT ĐỘNG
II QUYẾT ĐỊNH
NHÃN HIỆU
• CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NHÃN HIỆU
• CÁC CẤP ĐỘ Ý NGHĨA CỦA NHÃN HIỆU
• QUYẾT ĐỊNH VỀ ĐẶT TÊN NHÃN HIỆU
• QUYẾT ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐỨNG TÊN NHÃN HIỆU
• NÂNG CAO UY TÍN NHÃN HIỆU
Trang 3I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
Trang 41 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Hãng sản xuất Công ty coca-cola
Logo
Quốc gia xuất xứ Hoa kỳ
Giám đốc điều hành Muhtar Kent
Nhà sáng lập Asa Griggs Candler
Ra mắt 1886
Trụ sở chính Atlanta, GA, Hoa Kỳ
Trang 52 PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
Trên thế giới coca-cola hoạt động ở 5 vùng : Bắc mỹ , Mỹ latinh , Châu âu , Âu á &
trung đông, Châu á và Châu phi
Trang 6II.QUYẾT ĐỊNH VỀ NHÃN HIỆU
Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng, được dùng để xác nhận sản phẩm của một người bán hay một nhóm người bán và để phân biệt chúng với sản phẩm của các đối thủ cạnh trạnh
Coca Cola có tới 500 nhãn hiệu nước ngọt tại hơn 200 quốc gia khác nhau và chiếm tới 4 trên 5 sản phẩm đồ uống bán chạy nhất thế giới.
Trang 71.Các yếu tố cấu thành nhãn hiệu
Trang 8Tên gọi nhằm xác định hàng hóa dịch vụ của người bán và phân biệt với hàng hóa của những DN khác
Yêu cầu: Dễ đọc, dễ nhớ, tạo hàm ý
về chất lượng, lợi ích của sản phẩm
Tên nhãn hiệu
Cola chọn tên các nhãn hiệu dễ nhớ tạo ấn tượng mạnh như :Cola Classic , Coca-Cola Zero , Fanta , Sprite ……
Trang 9Dấu hiệu của nhãn hiệu
Là một bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể nhận biết được nhưng không đọc lên được Dấu hiệu bao gồm hình vẽ, biểu tượng, màu sắc, kiểu chữ cách điệu
khoảng 94% dân số thế giới nhận nhãn hiệu của
Coca-Cola bởi chữ Coca-cola cách điệu với 2
màu đỏ và trắng
Trang 10Nhãn hiệu thương mại
Tên hiệu thương mại đã được đăng ký và được luật pháp bảo vệ
registed : đã đăng ký copyright : bản quyền tác giả (Trade Mark) bản quyền nhãn hiệu thương mại
R C
TM
Coca-cola đã đăng ký
bảo hộ từ năm 1960
và mỗi năm
Coca-cola chi hơn 100
triệu USD nhằm để
bảo vệ nhãn hiệu
của mình trước các
dấu hiệu vi phạm
Trang 112.Các cấp độ ý nghĩa của nhãn hiệu
Thuộc tính
Lợi ích
Giá trị
Văn hóa
Tính cách
Người sử dụng
Trang 12Thuộc tính : là tính chất riêng có của sản phẩm , Coca-cola gợi cho ta những thuộc tính đặc trưng như thiết kế đẹp và đặc trưng , chất lượng và uy tín cao …
Lợi ích : khách hàng không mua những thuộc tính mà mua lợi ích mà mà sản phẩm mang lại Các thuộc tính cần có khả năng chuyển thành lợi ích , không thể phủ nhận được
những lợi ích mà Coca-cola mang lại
Giá trị : Coca-cola lên giá trị mà nhiều người kiếm đó là thức uống hàng đầu thế giới ,
an toàn , uy tín, bảo đảm
Văn hóa : Nhãn hiệu của nhà sản xuất thể hiện một nền văn hóa nhất định , Coca-cola thể hiện nền văn hóa mỹ : có tổ chức , hiệu quả và chất lượng cao
Tính cách : Nhãn hiệu biểu đạt một tính cách nhất định Coca-cola cho ta thấy hình ảnh của những người trẻ năng động , sáng tạo …
Người sử dụng : Nhãn hiệu thể hiện khách hàng mua hay sử dụng một sản phẩm đó ,
người sử dụng phải là người phải biết tôn trọng giá trị , văn hóa nhân cách của sản phẩm đó
Trang 13-Công cụ để nhận diện và làm khác biệt hóa sản phẩm -Phương tiện để bảo vệ hợp
lý các lợi thế và đặc điểm riêng của sản phẩm
-Khẳng định đẳng cấp chất lượng trước khách hàng -Cách thức khắc họa sản phẩm vào tâm trí khách hàng
-Hàng rào bảo vệ sản phẩm, tạo lợi thế cạnh tranh
-Xác định chính xác nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm -Tiết kiệm chi phí tìm kiếm
và giảm rủi ro -Lựa chọn nhãn hiệu >
khẳng định đẳng cấp và giá trị bản thân
3.Vai trò của nhãn hiệu
Công ty Coca-cola
Người tiêu dùng
Trang 144.Quyết định về đặt tên nhãn hiệu
Đặt tên cho từng sản phẩm riêng biệt
Đặt tên chung cho tất cả các sản phẩm
Đặt tên sản phẩm theo từng nhóm khách hàng
Kết hợp tên doanh nghiệp với tên nhãn hiệu.
Tùy theo đặc điểm kinh doanh sản phẩm và chiến lược marketing của doanh nghiệp có thể có những phương án đặt tên khác nhau.
Trang 15Coca-cola sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm để hướng tới các phân đoạn thị trường của mình Coca-cola áp dụng đặt tên nhãn hiệu cho từng sản phẩm riêng như : Coca-cola , fanta , samurai,sprite
Nhận xét : Dễ đọc , dễ nhận dạng và dễ nhớ Đa dạng hóa danh mục sản
phẩm Liên tưởng đến bọt ga trắng và màu nước đặc trưng , khác biệt với
các sản phẩm khác như pépi
Trang 16Các sản phẩm cocacola Việt Nam Coca-Cola - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa
Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa
Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa
Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa
Sprite - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa
Diet Coke - lon
Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon
Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, và chai
nhựa
Crush Sarsi - Chai thủy tinh, lon
Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml và 1500 ml
Nước uống tăng lực Samurai - Chai thủy tinh, lon và
bột
Sunfill Cam - Bột trái cây
Sunfill Dứa - Bột trái cây
Trang 175.Quyết định về người đứng tên nhãn hiệu
Nhà sản xuất
Nhà phân phối
Sản phẩm kinh doanh theo nhượng quyền
Coca-cola đã cho toàn bộ sản phẩm của mình mang nhãn hiệu của công ty
Trang 186 NÂNG CAO UY TÍN NHÃN HIỆU
Trong triển khai một nhãn hiệu thì các doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề uy tín của nhãn hiệu mình Việc tao uy tính cho nhãn hiệu có ý nghĩa quan trọng trong việc gia tăng lợi thế cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường uy tín của sản phẩm gắn liền với uy tín của nhãn hiệu Do đó , để tạo uy tín cho
nhãn hiệu ,doanh nghiệp thường quan tâm đến những yếu tố marketing gắn liền với sản phẩm.
Coca-cola làm khá tốt điều này
Trang 19Èo ! Slide đến đây là hết zùi !!!
Đợi mọi người vỗ tay mà lâu quá !!!
Trang 20Thank You !