KINH NGHIỆM VỀ TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP & TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 2012 PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TRONG THỜI KHỦNG HOẢNG

Lúc này, các doanh nghiệp mới bắt đầu bộc lộ những yếu điểm của mình mà trong thời bình chúng ta đã không nhận ra.. Có một triết lý trong kinh doanh cũng như trong cuộc đời của mỗi con n

“KINH NGHIỆM VỀ TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP

& TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 2012 PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TRONG THỜI KHỦNG HOẢNG”

Ông Nguyễn Đình Nhơn

Cố vấn điều hành công ty Vinabull

1 Mở đầu

Kính thưa quý vị đại biểu, quý vị khách mời!

Kính thưa các nhà đầu tư, các doanh nhân cùng tất cả quý khán thính

giả tham dự Hội thảo với chủ đề: TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP

Trước hết tôi xin gửi đến toàn thể quý vị lời chào thân ái, lời chúc sức

khỏe và thành công!

Trong thời gian gần đây, có thể nói cụm từ TÁI CẤU TRÚC doanh nghiệp xuất hiện trên

các phương tiện truyền thông với tần suất nhiều hơn bao giờ hết! Từ các bản tin tài chính

cho đến các diễn đàn, đâu đâu người ta cũng đề cập đến vấn đề được xem là nóng bỏng và

nhạy cảm hiện nay

Vậy Tái cấu trúc doanh nghiệp là gì? Về bản chất đó chính là việc tiến hành thay đổi

doanh nghiệp một cách toàn diện, tự làm mới mình cho phù hợp với tình hình hiện tại để

nâng cao hiệu suất kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh để tồn tại và phát triển

Có rất nhiều công thức kinh điển cho việc tái cấu trúc doanh nghiệp Tuy nhiên về cơ bản,

công thức chỉ là cái nền tảng chung để các doanh nghiệp xem xét, tham khảo, còn việc áp

dụng công thức đó như thế nào thì tùy thuộc vào từng doanh nghiệp cụ thể Những doanh

nghiệp khác nhau về loại hình kinh doanh(sản xuất hay dịch vụ), ngành nghề(chế biến

thuỷ sản hay xây dựng), về thị trường(trong nước hay ngoài nước, nông thôn hay thành

thị) sẽ có một công thức riêng cho phù hợp Qui mô doanh nghiệp cũng là một vấn đề

Những doanh nghiệp lớn sẽ có cách thức tái cấu trúc khác với doanh nghiệp vừa và nhỏ,

tùy thuộc vào năng lực nội tại về nguồn lực tài chính, nhân sự, thương hiệu, sản phẩm thị

trường mà có những quyết sách phù hợp

Xin được phép tự giới thiệu, tôi là Nguyễn Đình

Nhơn, đến từ Công ty VINABULL

Ở góc độ của một nhà quản lý, tôi xin chia sẻ đến

quý khán thính giả những suy nghĩ, những quan điểm trong quá trình tái cấu trúc doanh

nghiệp Có thể những suy nghĩ của tôi chỉ là quan điểm cá nhân, ít nhiều mang tính chủ

quan nhưng tôi nghĩ là nó bắt nguồn từ sự quan sát và trải nghiệm thực tế

Cũng xin nói thêm là ngày nay, hầu như mọi kiến thức về tài chính hay kinh doanh, quý

vị đều có thể tìm kiếm trên Google chỉ bằng một cái click chuột Chỉ cần quý vị bỏ chút

thời gian là có thể tìm kiếm được những thông tin mà bạn cần Và vì thế trong khoảng

thời gian ngắn ngủi trên diễn đàn tôi xin phép không đề cập đến những vấn đề mà quý vị

đã biết, cũng như các vấn đề mà các diễn giả khác đã đề cập

2 Tái cấu trúc doanh nghiệp – Quy luật tất yếu

Người xưa có câu: Mất bò mới lo làm chuồng Quả không

sai chút nào! Trong suốt một thời gian dài thế giới sống

trong bình yên Các nền kinh tế lớn của thế giới tăng

trưởng mạnh mẽ vì thế các doanh nghiệp của chúng ta kinh

doanh thuận lợi vô cùng Các đơn hàng từ khắp nơi trên thế

giới đổ về với những yêu cầu không quá khắt khe, các DN

làm đâu được đấy Có tiền trong tay, các DN mở rộng sản

xuất, bành trướng ra các lĩnh vực không phải sở trường của

mình cho đến khi mọi thứ vượt tầm kiểm soát

Và BÙM! Thế giới chao đảo khi châu Âu khủng hoảng nợ công, còn nền kinh tế đầu tàu

thế giới Siêu cường Mỹ thì lần đầu tiên bị hạ bậc tín dụng và nằm trong diện có nguy cơ

bị vỡ nợ Lúc này, các doanh nghiệp của chúng ta rơi vào cảnh chợ chiều Hàng hóa

không xuất được, giá xăng dầu tăng cao do khủng khoảng chính trị, nguy cơ chiến tranh

từ các quốc gia dầu mỏ như Iran đã khiến cho mức chi phí sản xuất tăng cao Việc cạnh

tranh với các công ty Trung quốc với mức giá cực rẻ nổi tiếng trên toàn thế giới đã khiến

cho các DN Việt bị đè bẹp nhiều khi là trên sân nhà của mình

Lúc này, các doanh nghiệp mới bắt đầu bộc lộ những yếu điểm của mình mà trong thời

bình chúng ta đã không nhận ra Và giờ đây DN đứng trước sự lựa chọn buộc phải tái cấu

trúc hoặc là tử vong! Và nếu như công ty nộp đơn xin phá sản thì có lẽ họ cũng không

cần đến các bài học về tái cấu trúc nữa

Tính đến cuối năm 2011, ở Việt Nam có khoảng 622.977 doanh nghiệp Trong đó, 79.014

công ty giải thể Cụ thể, doanh nghiệp tư nhân là 2.082, công ty TNHH một thành viên là

16.748, công ty TNHH 2 thành viên trở lên là 18.826 Nhiều nhất là số công ty cổ phần

với 41.357 Riêng năm 2011, cả nước có 77.548 doanh nghiệp thành lập mới thì 7.611

đơn vị sớm dừng hoạt động

Trước đó, ―Báo cáo môi trường kinh doanh 2012″ của Ngân hàng Thế giới cho thấy, năm

2011, Việt Nam giảm 8 bậc xuống vị trí 98 trong bảng xếp hạng 183 nền kinh tế Còn

―Báo cáo năng lực cạnh tranh toàn cầu 2011-2012″ do Diễn đàn Kinh tế Thế giới công

bố, Việt Nam hiện ở vị trí 65 trên tổng số 142 quốc gia, rớt 6 bậc so với năm 2010

Những con số nói lên sự khó khăn của tình hình thực tế mà các doanh nghiệp đang phải

đối mặt trong năm 2012 Tuy nhiên, điềm tĩnh, cẩn trọng là điều cần thiết cho các lãnh

đạo DN trong giai đoạn hiện nay

Hãy bắt đầu từng chút một Có một triết lý trong kinh doanh cũng như trong cuộc đời của

mỗi con người là ―Khi con cá mắc lưới, con cá càng quẫy mạnh thì nó càng bị dính chặt

hơn‖

Vì vậy, trước tình hình hiện nay, các DN cần có sự tỉnh táo mà theo cách nói cửa miệng

hiện nay của nhiều người là Bình tĩnh, Tự tin, Không được manh động Nhưng cũng

không có nghĩa là không làm gì để tự cứu mình! Và tái cấu trúc là một quy luật tất yếu,

một hành động cấp thiết nếu như các doanh nghiệp muốn tồn tại và đủ sức vượt qua bão

tố

3 Những bài học từ con tàu đắm Titanic

Suy cho cùng thì DN giống như một con tàu, trong đó giám đốc điều hành(C.E.O) chính

là vị thuyền trưởng còn thủy thủ đoàn chính là toàn thể nhân viên của công ty

Đến đây, tôi chợt nhớ đến một sự kiện mà tôi nghĩ là quý vị ai cũng đã từng biết qua Và

sự kiện này cũng là một trong những bài học lớn mà nhân loại từng nếm trải

Đó chính là thảm họa Titanic, thảm họa lớn nhất trong lịch sử hàng hải thế giới trong thời

bình với khoảng 1500 người chết Thảm họa hàng hải có số lượng người chết lớn nhất

trong Chiến tranh thế giới thứ hai thuộc về những con tàu Đức Trong chiến tranh thế giới

thứ 2, một con tàu Đức bị ngư lôi Xô Viết tấn công đã làm thiệt mạng 9000 thủy thủ Nó

được xem là thảm họa ghê gớm nhất trong lịch sử hàng hải về số lượng người chết chỉ

trên một chiếc tàu

Ngày 15.4.2012 cũng là ngày mà nhiều nơi trên thế giới làm lễ tưởng niệm 100 năm

ngày xảy ra thảm họa Titanic, và một vài bí mật về sự kiện này được tiết lộ sau hơn một

thế kỷ bị chôn vùi

Titanic là một tàu chở khách chạy bằng động cơ hơi nước thế hệ đầu tiên, một con tàu

lớn, hiện đại, lộng lẫy và sang trọng nhất lúc đó, Titanic mang theo tham vọng thống trị

tuyến đường biển xuyên Đại Tây Dương của hãng vận tải biển The White Star Line Tuy

nhiên, trong chuyến vượt Đại Tây Dương đầu tiên và cũng là cuối cùng của nó vào tháng

4 năm 1912, Titanic đã đắm do đâm vào một tảng băng trôi Và nó đã không đến được

nơi mà nó dự định sẽ đến – Nước Mỹ

Thảm họa Titanic đã là đề tài cho hàng loạt các cuộc điều tra, kiện tụng, giả thuyết ly kì

đồng thời dẫn đến các thay đổi lớn trong quy định an toàn hàng hải quốc tế Titanic cũng

trở thành bối cảnh và đề tài cho rất nhiều tác phẩm văn học, hội họa và điện ảnh

Và nếu bạn tìm hiểu, so sánh tôi nghĩ nó cũng để lại nhiều BÀI HỌC THIẾT THỰC

cho các doanh nghiệp

Lâu nay mọi người vẫn nghĩ và tin rằng con tàu huyền thoại Titanic cùng thủy thủ đoàn

của nó bị chìm vì đâm phải một tảng băng trôi khổng lồ, đến khi phát hiện ra thì đã quá

muộn Nhưng theo một cuốn sách mới được xuất bản, tác giả của nó còn chứng minh cho

thấy con tàu này chìm vì cả những sai lầm "ngớ ngẩn" của những sĩ quan lái tàu

Sự thật trên được giữ kín tới tận bây giờ, sau gần 100 năm, và được tiết lộ bởi gia đình

của những sĩ quan cao cấp nhất có mặt trên con tàu định mệnh của năm đó

Charles Lightoller, một chỉ huy thứ 2 trên con tàu, người đã che giấu bí mật trên trong

suốt một thời gian dài vì sợ hãi điều đó có thể khiến công ty phá sản, nhiều đồng nghiệp

của ông phải thất nghiệp và danh dự của họ cũng bị ảnh hưởng Ngay cả sau khi ông qua

đời, các thành viên trong gia đình ông vẫn ám ảnh nỗi sợ về việc bí mật bị lộ ra ngoài có

thể ảnh hưởng tới danh tiếng của gia đình họ

Nhưng bây giờ, cháu gái của ông là một nhà văn người Đức - bà Lady Patten đã kể lại sự

thật xảy ra năm đó trong cuốn tiểu thuyết mới nhất của mình Bà là vợ của Bộ trưởng giáo

dục Lord John Patten Bà cho rằng: "Họ đã có thể dễ dàng tránh được những tảng băng

trôi nếu không có những sai lầm này" - bà cho biết

Sai lầm thứ nhất:

 Thảm họa Titanic xảy ra đúng thời điểm có một thay đổi

lớn trong ngành hàng hải, đó là việc chuyển đổi từ thuyền

buồm sang sử dụng động cơ hơi nước Sự thay đổi lớn này

kèm theo đó là hệ thống lái khác nhau với những thay đổi

lớn khác gắn liền với chúng Tàu Titanic là một tàu hơi

nước nhưng nó vẫn sử dụng hệ thống bánh lái Tiller cũ và

kết hợp với hệ thống lái Rudder mới Điều quan trọng hơn

cả là cả hai hệ thống lái này đều trái ngược hoàn toàn nhau

Vì vậy, với một lệnh di chuyển sang mạn phải thì có nghĩa

là phải xoay bánh lái của hệ thống Tiller sang trái và của hệ

thống Rudder sang phải

 Khi thuyền trưởng William Murdoch là người đầu tiên phát hiện ra tảng băng trôi

ở khoảng cách hai dặm, ông đã ra lệnh cho sĩ quan Robert Hitchins lái tàu sang

mạn phải Trên thực tế, ông Hitchins cần phải làm theo lệnh là xoay bánh lái Tiller

sang trái, nhưng do hoảng hốt nên ông đã quay sang phải

 Mặc dù 4 phút sau đó Hitchins đã phát hiện ra sai lầm của mình và cố gắng sửa

chữa nhưng tất cả đều đã quá muộn Mũi tàu đã chẻ đôi một tảng băng trôi

Sai lầm thứ hai:

 Trong buổi họp cuối cùng giữa 4 sĩ quan cao cấp trong cabin của sĩ quan vài phút

trước khi con tàu Titanic chìm xuống đáy Đại Tây Dương, người ta thừa nhận

thêm một sai lầm chết người nữa, một sai lầm mà lẽ ra không nên có

 Đó chính là việc ngài Bruce Ismay, chủ tịch hội đồng sở hữu tàu Titanic thuộc

công ty The White Star Line, đã thuyết phục thuyền trưởng tiếp tục để con tàu di

chuyển như lộ trình trước đó 10 phút sau sự cố, Titanic vẫn chầm chậm di

chuyển trên đại dương

Chính điều đó đã làm tăng thêm áp lực nước chảy qua

thân tàu bị hư hại làm ngập các vách ngăn kín nước và

đánh chìm tàu Titanic nhanh hơn vài giờ so với bình

thường nếu hư nó ngừng di chuyển

"Ismay đã quyết định tiếp tục hành trình để mọi người

không nghi ngờ làm tổn hại tới uy tín cũng như danh

tiếng của công ty ông ta" - Lady Patten cho biết

"Chiếc tàu gần nhất với nó chỉ cách có 4 giờ đi trên biển Đến lúc đó nếu tàu ngừng

chuyển động và để thả trôi trên biển, có thể mọi người trên tàu đã được cứu"

Và sự thật về cái đêm lịch sử đó sau này đã cố tình bị chôn vùi Ông Lightoller, người

biết chính xác những gì xảy ra đã không bao giờ tiết lộ cho những người khác Bởi ông

cần phải bảo vệ danh dự của mình và ông nghĩ rằng đó cũng là trách nhiệm cần phải bảo

vệ ông chủ của ông cùng những nhân viên dưới quyền ông

Vì danh dự, viên sĩ quan nói trên đã từ chối mệnh lệnh xuống tàu cứu sinh(dành cho phụ

nữ và trẻ em) Ông đã quyết định nhảy xuống biển để quyên sinh cùng với con tàu và

những sai lầm của ông, của cả thủy thủ đoàn Ông đã bị chìm xuống rất sâu Nhưng số

phận không cho ông kết thúc cuộc đời mình như vậy Con tàu chìm đã gây ra một đợt

sóng ngầm lớn đẩy ông quay trở lại mặt nước Và sau đó ông được một xuồng cứu sinh đi

qua cứu

(Hành động trên là chuyện cổ tích so với thời hiện đại Mới đây thì có vài thuyền trưởng

trong và ngoài nước khi con tàu gặp sự cố thì họ là người bỏ chạy trước tiên, bỏ mặc hành

khách tự bơi)

Bài học rút ra là gì?

 Cố gắng đừng để thảm họa xảy ra

 Nếu thảm họa đã xảy ra thì phải cố gắng đừng để nó trở nên trầm trọng hơn

4 Những căn bệnh thường gặp của doanh nghiệp

Theo tôi, thì để tái cấu trúc DN thành công chúng ta phải có một cái nhìn tổng thể, trước

khi đi vào chi tiết và thực hiện cuộc phẫu thuật cho từng bộ phận Điều này cũng giống

như trước khi thực hiện ca mổ, các bác sĩ phải tiến hành khám và xét nghiệm tổng thể

bệnh nhân, xem xét các góc độ khác nhau về tiền sử bệnh cũng như sức khỏe hiện tại,

xác định các tình huống xấu nhất có thể và đưa ra các phương án có tính khả thi

a Bệnh chủ quan

Điều gì sẽ xảy ra nếu Titanic không chìm? Khi đó mọi người sẽ nói rằng đó là một con

tàu không thể chìm, nó không cần phải thay đổi về thiết kế hay kỹ thuật, và cũng chẳng

có những thay đổi về luật biển, còn hãng đóng tàu The White Star Line, cha đẻ của

Titanic cũng chẳng có sự lột xác sau đó

Với DN cũng vậy, nếu không có sự khủng hoảng tài chính 2011-2012, thì chúng ta cũng

sẽ ngủ quên trên chiến thắng Các DN sẽ nói rằng chúng tôi là số 1, tôi là lãnh đạo số 1,

sản phẩm của chúng tôi là số 1, nhân sự của chúng tôi là số 1, chiến lược của chúng tôi là

số 1 Và tái cấu trúc là một khái niệm “ngớ ngẩn”

Bệnh chủ quan đưa chúng ta đến những quyết định thiếu cân nhắc Ví dụ như việc chúng

ta đầu tư dàn trải ở nhiều lĩnh vực mà chúng ta không có kinh nghiệm Trong khi đó, thì

Coca-Cola hơn 100 năm vẫn chỉ bán nước ngọt có gas, còn Microsoft thì dù rất lớn mạnh

cũng chỉ kinh doanh trong lĩnh vực phần mềm

Việc đầu tư dàn trải sẽ chiếm dụng một số vốn vượt quá xa vốn chủ sở hữu của DN, vì

thế doanh nghiệp phải lệ thuộc vào vốn vay từ ngân hàng Hiện nay, phần lớn DN chỉ có

khoảng 30% là vốn chủ sở hữu, 70% là vốn vay từ ngân hàng và tín dụng ngoài ngân

hàng

Trong thời gian an bình, DN vay tiền khá dễ dàng từ ngân

hàng, vì thế chúng ta thường chủ quan và tin tưởng ngân

hàng như là những My friends, hỏi là có Thế nhưng trong

cuộc khủng hoảng toàn cầu hiện nay, thì các ngân hàng

cũng tự cứu mình trước đã Họ cũng cần phải tồn tại và

giảm thiều những rủi ro về nợ xấu Vì vậy, để tránh những

tình huống bị động, DN phải có những khoản tiền dự

phòng, hoặc việc mở rộng cũng nên cân nhắc thấu đáo, tùy vào nội lực của doanh nghiệp

Trên những con đường hàng hải đông đúc ở Bắc Đại Tây Dương, mọi người đều cho rằng

nếu một thảm họa nghiêm trọng có xảy đến với một con tàu, thì nó sẽ nhanh chóng nhận

được sự hỗ trợ từ các con tàu khác, và rằng thuyền cứu sinh chỉ để chở hành khách và

thủy thủ từ con tàu bị nạn sang những con tàu cứu hộ Vì thế việc mang theo số thuyền

cứu sinh đủ cho toàn bộ số người trên boong bị coi là không cần thiết Và đó là một sai

lầm đã được thực tế chứng minh

Chủ quan trong kinh doanh, và việc trông chờ vào nguôn lực bên ngoài không phải

lúc nào cũng khả thi cho DN

 Lehman Brothers là một ví dụ Một ngân hàng

hơn 158 năm tuổi(1850-2008) phải nộp đơn xin

phá sản vì chủ quan cho rằng thị trường nhà đất

của Mỹ không bao giờ sụt giảm dưới 5% trong

lịch sử nhà đất Mỹ Vì sự chủ quan đó họ đã đi

quá sâu và mạo hiểm trong việc cho vay thế chấp

dưới chuẩn mà không tính đến tình huống thoát ra

khi có tình trạng khẩn cấp Với món nợ 613 tỷ

USD, Lehman Brothers trở thành một ngân hàng

của dĩ vãng Trong những giây phút sau cùng, Lehman đã trông cậy vào Bộ Tài

chính Mỹ, họ đã gọi điện thoại cho tổng thống G.Bush, nhưng cuộc gọi đã không

được kết nối, tổng thống Mỹ đương nhiệm đã từ chối và chấp nhận để Lehman sụp

đổ

 Bệnh chủ quan khiến doanh nghiệp nghĩ rằng thế giới luôn tươi đẹp, và những thị

trường lớn như Mỹ hay châu Âu là không thể suy sụp Do đó, DN cũng không

hướng đến việc tìm kiếm những thị trường khác như là một thế phòng thủ cho DN

trong những tình huống xấu

b Bệnh lãng phí

Doanh nghiệp châu Á, nhìn chung là thích tạo dựng một bề nổi để tạo niềm tin với đối tác

và khách hàng bằng những tài sản bên ngoài hơn là cái thực chất bên trong Một phần vì

định kiến của người châu Á nói chung thường cho rằng những người có bề ngoài giàu có

là những người đáng tin cậy hơn Có một thực tế là khi bạn đi xe Rolls-Royce thì bạn ký

hợp đồng dễ hơn là đi taxi tới gặp đối tác Trong khi đó thì W.Buffett, người giàu thứ hai

thế giới vẫn sống trong một ngôi nhà nhỏ khiêm tốn và một chiếc xe trị giá =1/10 xe siêu

sang của các giám đốc châu Á Các doanh nhân Mỹ dường như ít chú trọng đến vẻ bề

ngoài của đối tác, họ quan tâm nhiều đến Bản cáo bạch của công ty hơn

Chính vì thế mà một phần không nhỏ vốn hay lợi nhuận thu

được dùng để mua siêu xe, hoặc cây kiểng vài tỷ về đặt trước

công ty cho nó hoành tráng và xem đó là cách thức nâng cao

giá trị thương hiệu của DN Thay vì số tiền đó chúng ta tập

trung cho các thiết bị hay công nghệ tiên tiến để nâng cao

chất lượng sản phẩm, nâng cao hiệu suất sản xuất để hạ giá

thành sản phẩm, hoặc thuê các nhà điều hành chuyên nghiệp, thu hút nguồn nhân lực chất

lượng cao, giữ chân người tài, những yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững cho doanh

nghiệp Việc tân dụng tối đa những nguồn tài lực của doanh nghiệp và việc tiết kiệm để

giảm chi phí cũng là một điều đáng quan tâm, mà điển hình là việc dùng giấy đã in một

mặt để in những tài liệu có tính lưu hành nội bộ

Ông chủ tập đoàn BOSCH, khi đến kiểm tra các phân xưởng sản xuất, ông thường cúi

xuống nhặt những cái đinh vít rơi vãi và nói với các công nhân rằng họ đang vứt tiền của

ông ta vào sọt rác

c Bệnh trì trệ: Xin được trở lại những vấn đề của Titanic

Dù bánh lái của Titanic không quá nhỏ theo yêu cầu đối với

một con tàu ở cỡ của nó, thiết kế bánh lái không được áp

dụng kỹ thuật tiên tiến Bánh lái dài và mỏng của Titanic là

bản copy của một chiếc tàu thép chạy buồm thế kỷ 19 So với

thiết kế bánh lái của những con tàu khác, bánh lái của Titanic

quá nhỏ Rõ ràng không nhà thiết kế nào chú ý tới những tiến

bộ trong kỹ thuật chế tạo bánh lái bản rộng, và không chú ý

nhiều tới việc một con tàu dài 882½ feet (269 m) như nó sẽ

xoay trở thế nào trong tình huống khẩn cấp, hay để tránh va

chạm với một núi băng Đây chính là Gót chân Achilles của

Titanic.

Một nguyên nhân nữa gây ra tỷ lệ tử vong cao liên quan tới thuyền cứu sinh là sự chần

chừ không muốn lên của hành khách Xét cho cùng, họ cảm thấy mình đang trên một con

tàu không có vẻ đang chìm Và vì thế, một số thuyền cứu sinh được hạ xuống với rất ít

người, trong đó thuyền số 1, với sức chở 40 người nhưng chỉ được hạ xuống với 12 người

bên trên

Doanh nghiệp cũng vậy! Doanh nghiệp có khả năng tồn tại là doanh nghiệp có khả năng

thích ứng nhanh với mọi thay đổi của thị trường Và đặc biệt là BQT phải có sự quyết

định dứt khoát! Ví dụ như quyết định từ bỏ một dự án không khả thi, cắt bỏ các công ty

con không hiệu quả, hoặc quyết định mua lại một công ty để thâu tóm và mở rộng thị

phần Và quan trọng là phải quyết định nhanh, thay đổi nhanh

Đầu năm 2012, Kodak một công ty có bề dày lịch sử trong ngành máy ảnh và phim nhựa

truyền thống đã nộp đơn xin phá sản Họ đã không chịu thay đổi, hoặc không thể thích

ứng với kỷ nguyên số và vì vậy họ đã phải trả giá: Sự phá sản một công ty 130 năm

tuổi(1880-2012) với hơn 17.000 nhân viên

Trong khi đó thì Fuji vẫn tồn tại và phát triển mạnh mẽ Ngay từ đầu họ đã nhìn thấy cái

chết tất yếu của máy ảnh truyền thống và phim nhựa Họ tham gia vào Kỷ nguyên số một

cách tích cực và tạo ra những máy ảnh kỹ thuật số đáp ứng được yêu cầu của người tiêu

dùng trẻ tuổi khó tính nhất Fuji từng là động lực của việc chế tạo ra chiếc máy tính điện

tử đầu tiên của Nhật Bản với tên gọi FUJIC,

hoàn thành năm 1956

Fujifilm có 223 công ty con chuyên nghiên cứu, sản xuất và phân phối sản phẩm, với các

cơ sở sản xuất ở châu Á, châu Âu và Mỹ

Có bao nhiêu công ty của chúng ta làm được điều này?

 Tạo ra một dòng sản phẩm mới, với những tính năng mới lạ, tiện ích với người

dùng Tìm kiếm một thị trường mới cho sản phẩm, một cách thức tiếp cận khách

hàng mới cũng là một cách làm năng động

 Mới đây, một vài công ty sản xuất hàng tiêu dùng đã chủ động đến với thị trường

nông thôn vùng sâu vùng xa để bán hàng thông qua các Hội chợ về hàng VN chất

lượng cao, và kết quả họ đã tạo nên được doanh số cũng như quảng bá thương

hiệu đến với người tiêu dùng, cải thiện sức mua đáng kể khi mà sức mua ở các đô

thị bão hòa, giảm sút trong bối cảnh người tiêu dùng thắt lưng buộc bụng do suy

giảm kinh tế Thay vì chờ đợi thượng đế đến với công ty, thì chúng ta làm ngược

lại hãy mang sản phẩm của chúng ta đến tận nhà của Thượng đế

Việc nhiều hãng xe tên tuổi đến tận nhà đón khách cũng thể hiện tính năng động trong

kinh doanh vận tải hành khách hiện nay Những chiếc xe 2 tầng với gường nằm thoải mái

đầu tiên ở VN của công ty Hoàng Long là một ví dụ cho thấy sự năng động, sáng tạo

nhạy bén của doanh nghiệp

5 Thay đổi để tồn tại và phát triển

Như tôi đã đề cập, TÁI CẤU TRÚC chính là SỰ THAY ĐỔI TOÀN DIỆN HAY

MỘT PHẦN DOANH NGHIỆP để thích ứng với hoàn cảnh mới trong một thế giới

nhanh thay đổi

Thay đổi về tư duy kinh doanh

Không một nguyên nhân nào liên quan tới số thiệt hại

nhân mạng to lớn của thảm họa Titanic khiến mọi người

giận dữ bằng nguyên nhân nó không mang theo đủ thuyền

cứu sinh Đây một phần do luật thời ấy, được đưa vào áp

dụng từ năm 1894, chỉ yêu cầu phải có tối thiểu 16

thuyền cứu sinh đối với những chiếc tàu trên 10.000

tấn Từ thời điểm ấy, kích thước các con tàu đã tăng lên

nhanh chóng, có nghĩa theo luật Titanic chỉ bị yêu cầu

phải mang theo số thuyền cứu sinh đủ cho chưa tới một

nửa số người trên boong Thực tế, White Star Line đã

trang bị vượt yêu cầu khi thêm bốn chiếc thuyền gấp— đủ chỗ cho hơi nhỉnh hơn một

nửa số hành khách và thủy thủ Nhưng vẫn không đủ

Bài học là: Những quy tắc lạc hậu, tư duy cũ cần phải thay đổi!

Một trong những yếu tố làm nên sự lớn mạnh của DN chính là tư duy kinh doanh của các

nhà điều hành doanh nghiệp Tầm nhìn của BQT công ty là một yếu tố cốt lõi Trên thực

tế thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường là các công ty gia đình với kiểu kinh doanh

truyền thống, sản phẩm không có sự đột phá hay

vượt trội, chất lượng sản phẩm không đồng nhất do không có khả năng đầu tư công nghệ

mới, không có phòng nghiên cứu sản phẩm, phân khúc thị trường hẹp và thường không có

một tầm nhìn dài hạn, ngại rủi ro khi ra biển lớn, nhân sự không ổn định, không có khả

năng liên kết với khách hàng, với đối tác bền lâu

Những doanh nghiệp nào bứt phá được những thói quen làm ăn cũ, mạnh dạn đầu tư, gọi

vốn và hướng ra thị trường toàn cầu với những chiến lược rõ ràng thì mới tạo nên sự lớn

mạnh

Gốm sứ Minh Long là một ví dụ

 Từ một công ty gốm sứ gia đình, Minh Long đã lớn mạnh, chinh phục nhiều thị

trường lớn khó tính trên thế giới Thành công này có được phần lớn là nhờ vào sự

tìm tòi sáng tạo, năng động và những nỗ lực hướng ngoại không mệt mỏi Minh

Long sớm nhận ra những đồ gốm sứ của VN còn thô kệch so với các sản phẩm của

Trung Quốc, Nhật Bản nên đã quyết tâm làm cuộc cách mạng thay đổi vị trí của

gốm sứ Việt Nam

 Chất lượng sản phẩm & Thị trường quốc tế là 2 mục tiêu mà Minh Long theo

đuổi từ khi thành lập cho đến khi thành công

 Năm 1995, khi bắt đầu sản xuất đồ sứ bàn ăn cao cấp cũng là lúc Minh Long vào

cuộc tìm kiếm hình hài đặc trưng cho sản phẩm Ông Minh đã đến các nước châu

Âu, rồi đến Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, những nơi được xem là cội nguồn

của gốm sứ để tìm những ý tưởng và công nghệ mới

 Không chỉ thế, ông Lý Ngọc Minh còn đi vào từng siêu thị, nhà hàng quan sát để

hiểu thị hiếu của khách hàng

 Có tiềm lực nhờ xuất khẩu, Minh Long quyết định sẽ vực dậy ngành gốm sứ Việt

Nam đang mai một dần trong bối cảnh hàng ngoại giá rẻ tràn ngập Lại một phen

sống chết với kỹ thuật để nghiên cứu cho ra màu men thích hợp nhất với từng sản

phẩm

 Ứng dụng công nghệ mới, Minh Long đã làm cho sản phẩm của mình trở nên giá

trị hơn, cạnh tranh hơn Mất tới 6 năm đầu tư nghiên cứu, Minh Long đã tạo ra

một loại hạt phụ gia có kích cỡ nano hoà vào thành phần men Với kích cỡ như

vậy, các hạt phụ gia đã lấp kín được những lỗ nhỏ nhất Công nghệ này không chỉ

giúp tăng cường khả năng chống bám bẩn cho sản phẩm mà còn đảm bảo an toàn