Theo thống kê,hiện Việt Nam có khoảng 1000 doanh nghiệp sản xuất baobì,hàng năm tạo công ăn việc làm cho khoảng 200.000 lao động và có doanhthu khoảng 1.000 tỷ đồng/tháng nhưng hiện thị
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời buổi kinh tế thị trường mang tính cạnh tranh ngày càng cao như
hiện nay,các nhà tiếp thị ngày càng hiểu hơn tầm quan trọng của bao bì ảnhhưởng tới các quyết định mua hàng tại nơi bán.Dẫn đến những yêu cầu vềviệc thiết kế và sản xuất bao bì cũng được quan tâm với những yêu cầu ngàycàng cao.Từ đó cũng đặt ra thách thức đổi mới và cải tiến của các công ty bao
bì để đáp ứng được những yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường.Đặt ramột thị trường đầy tiềm năng cho sự phát triển của ngành sản xuất bao bì tạiViệt Nam
Theo thống kê,hiện Việt Nam có khoảng 1000 doanh nghiệp sản xuất baobì,hàng năm tạo công ăn việc làm cho khoảng 200.000 lao động và có doanhthu khoảng 1.000 tỷ đồng/tháng nhưng hiện thị trường này vẫn chưa thực sựphát triển,chỉ một vài doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu mà thị trường đangđặt ra,trong đó phải kể đến Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam.Là công ty bao
bì có lịch sử phát triển lâu đời nhất ở Việt Nam,được thành lập từ năm1976,cho đến nay,Công ty cổ phẩn bao bì Việt Nam đã đạt được nhiều thànhtựu cũng như đóng góp đáng kể vào sự phát triển của đất nước trong thời buổikinh tế khó khăn hiện nay
Thông qua bài báo cáo thực tập tổng hợp này,em đã có những kiến thức cụthể hơn về Công ty từ quá trình hình thành,phát triển của đơn vị cho đến tìnhhình sản xuất kinh doanh,quản lý lao động trong những năm gần đây.Quađó,chọn ra các vấn đề quan tậm để chọn làm đề tài thực tập nghiên cứu tạiCông ty Cổ phần bao bì Việt Nam
Ngoài lời mở đầu,kết luận,phụ lục,bài báo cáo được trình bài thành 3phần:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam
Trang 2Chương 2: Thực trạng các hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam
Chương 3: Phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam và hướng lựa chọn đề tài nghiên cứu
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ VIỆT NAM
1.1Qúa trình hình thành và phát triển tại công ty cổ phần bao bì Việt Nam
Công ty cổ phần bao bì Việt Nsm là một công ty trực thuộc bộ Thương
Mại,được thành lập năm 1976 với tên gọi Công ty Bao bì xuất khẩu,là mộttrong những đơn vi đặt viên gạch đầu tiên cho ngành công nghệ bao bìViệt Nam
Năm 1975,đất nước thống nhất với muôn vàn khó khăn,cũng là giaiđoạn khó khăn đầu tiên của doanh nghiệp khi bước đầu đi vào hoạt độngsản xuất kinh doanh.Doanh nghiệp vừa sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu thịtrường,vừa khắc phục và tiếp thu công nghệ tiên tiến của chế độ tư bản đểlại.vừa tìm kiếm khách hàng mới
Sau năm 1986,đất nước bước vào thời kì mới,công ty cũng có nhữngbước chuyển mình đang kể.Khi nhà nước ban hành cơ chế mới nhằm mởrộng cửa chào đón doanh nghiệp nước ngoài vào đầu tư,không bỏ qua cơhội được hợp tác với các nước bạn,năm 1989,công ty đổi tên thành Công
ty Xuất nhập khẩu và Kĩ thuật Bao bì-PACKEXPORT
Theo quyết định số 1151-2004-QĐ-Bộ thương mại 27/10/2004,tháng 4năm 2005,công ty lại lần nữa đổi tên thành Công ty cổ phần Bao bì ViệtNam
Tên hợp pháp của công ty bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ VIỆT NAM
Trang 3Tên giao dịch : CÔNG TY BAO BÌ VIỆT NAM
Tên giao dịch quốc tế: VIETNAM PACKAGING JOINT STOCK CORPORATION
Tên Công ty viết tắt: VPC
Năm thành lập :07/06/1976
Trụ sở chính: 31 phố Hàng Thùng,phường Lý Thái Tổ,quận HoànKiếm,thành phố Hà nội
Vốn điều lệ 30.000.000.000 (30 tỷ đồng) trong đó cổ phần nhà nước
là 11,735,900,000 đồng chiếm 39,11%.Với mệnh giá cổ phần là 100,00 đồng
Từ khi trở thành công ty hạch toán độc lập,công ty đã xem có nhiều đổimới trong khâu kinh doanh,coi khách hàng là người bạn đồng hành,là độnglực để phát triển.Cùng với việc kinh doanh ngày càng phát triển cũng nhưnhu cầu ngày càng lớn của thị trường ,doanh nghiệp đã mở rộng quy môsản xuất kinh doanh của mình ngay càng lớn.Với việc mở thêm hai chinhánh ở Hải Phòng và Đà Nẵng và 3 Xí nghiệp sản xuất lớn ở Hà Nội làXis nghiệp Bao bì Hùng Vương và Xí nghiệp In và bao bì HoàngMai,doanh nghiệp đã tạo việc làm cho hàng trăm công nhân ở ngoại thànhcũng như các tỉnh lân cận,tạo ra nguồn thu nhập góp phần thúc đẩy xã hộiphát triển,cũng như hướng tới nhiều đối tượng khách hàng
Đến nay,doanh nghiệp cơ bản đã đáp ứng yêu cầu về cả công suất và sảnlượng cũng như yêu cầu về chất lượng.Không chỉ là mở rộng quy mô sảnxuất mà doanh nghiệp còn mở rộng cả ngành nghề kinh doanh nhằm tậndụng được những lợi thế của mình.Từ việc chỉ sản xuất,gia công,kinhdoanh các lĩnh vực liên quan đến bao bì,doanh nghiệp cũng đã tham giavào việc đầu tư,xây dựng các công trình dân dụng,kinh doanh bất độngsản…
1.2Đặc điểm về quy trình công nghệ
Trang 4Là một doanh nghiệp chuyên sản xuất và in offset ,Plexo bao bì hộpphẳng ,carton box…thì doanh nghiệp luôn phải đảm bảo đúng quy trìnhnhằm đảm bảo chất lượng in Tiêu chuẩn quan trọng nhất để đánh giá chấtlượng (tờ ) in offset đó là tờ in ra phải giống mẫu (hoặc tờ in thử ) về màusắc và các tờ in phải đều màu ( không dao động màu ) trong toàn bộ sảnlượng in.Những yếu tố quan trọng nhất trong quá trình ảnh hưởng đến màusắc tờ in (và do đó ảnh hưởng đến màu sắc in ) đó là:
Độ dày lớp mực trên giấy (tỉ lệ với mật độ tông nguyên DV khi đobằng mật độ kế )
Độ lớn điểm tram
Độ chồng mực (gắn với thứ tự in chồng màu )
Trong đó thì yếu tố in chồng màu có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng in.Thứ tự in chồng màu ảnh hưởng đên độ nhận mực và do vậy ảnh hưởngdến màu in ra.Có sự khác biệt khi in một màu lên giấy trắng ,in màu đólên một lớp mực in trước đã khô
Hiện nay Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam đang áp dụng hệ thống tiêuchuẩn màu của các nước tiên tiến như:
In 1 màu ướt – chồng – khô (in nhiều màu trên một máy một màu ):
Bao thành phẩm PP,không tráng ,có in hoặc không in thì công đoạn máytráng chuyển sang công đoạn in,cắt may và cuối cùng là tạo hông tự động Bao thành phẩm PP ,có tráng có in hoặc không in thì từ giai đoạn in sangmáy tạo
hông,gấp val ,may hai đầu và cuối cùng la in giáp lai
xanh cyan đỏ magenta vàng đen
Trang 5Bao thành phẩm xi măng PK ,KPK ,BOPP ,bao hóa chất các loại sau khithực hiện
theo đúng quy trình sản xuất bao bì PP thì phẩm sẽ được đưa vào hộp thànhphẩm và cuối cùng là tiêu thụ
Mỗi loại có nhiều khổ khác nhau,nguồn gốc khác nhau…vì vậy tuy vào mụctiêu khách hàng phục vụ
1.3Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam
1.3.1 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty
-Đại hội đồng cổ đông
-Hội đồng quản trị-Ban kiểm soát
-Tổng giám đốc
-Phó tổng giám đốc
-Phòng kế hoạch đầu tư-Phòng tài chính kế toán
-Phòng tổ chức hành chính
-Phòng công nghệ thông tin
-Chi nhánh Hải Phòng-Chi nhánh Đà Nẵng
- Xí nghiệp bao bì Hùng Vương- Xí nghiệp bao bì Cổ Loa- Xí nghiệpbao bì Hoàng mai
Phòng kinh doanh 1 Phòng kinh doanh 2Phòng kinh doanh 3 Phòng kinh doanh 4 Phòng kinh doanh 5
-1.3.2 Chức năng nhiệm vụ các bộ phận phòng ban trong Công ty
Công ty cổ phần bao bì Việt Nam là một đơn vị hạch toán kinh tế, kinh
doanh độc lập, để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, vấn
đề tổ chức quản lý của Công ty được sắp xế, bố trí theo cơ cấu trực tuyến chức năng
Chức năng nhiệm vụ các phòng ban trong Công ty (PHỤ LỤC 1)
Trang 6Xây dựng mới hoặc sửa đổi bổ sung những quy định đã có nhằm phục vụcông tác quản lý thi đua khen thưởng,kỷ luật để thúc đảy hoạt sản xuất kinhdoanh
Nhiệm vụ
Thực hiện đúng,đủ kịp thời các chế độ chính sách nhà nước quy định đối vớingười lao động
Thực hiện các quy định của nhà nước về phòng cháy chữa cháy
Tổ chức thực hiện các quy định về quản lý hồ sơ,tài liệu công văn theo quyđinhn ISO 9001-2000
Quản lý và sự dụng có hiệu quả tài sản Công ty giao cho phòng quản lý Thực hiện các công việc theo chức năng quản trị,văn phòng cho các hộinghị,hội thảo,tập huấn…
Thực hiện việc quản lý ,sử dụng con dấu theo quy định của pháo luật và củacông ty
Nhận và trả công văn của các đơn vị trinh Giams đốc,tổng hợp công táctuần,khối cơ aun công ty và các buổi làm việc của Ban giám đốc đối với cácđơn bị,phòng nan trực thuộc trình giám đốc phê duyệt
Trang 7Quyền hạn
Được kiến nghị với lãnh đạo Công ty trong việc tuyển dụng bố trí sản xuất
tăng lương,khen thưởng
Được yêu cầu với cá nhân đơn vị thuộc công ty trong việc yêu cầu thực hiệnchế độ chính sách nhà nước và quy định của công ty
Phân công nhiệm vụ và quyền hạn từng thành viên trong phòng tổ chức hành chính (PHỤ LỤC 2)
Mối quan hệ của phòng nhân sự với các phòng ban khác
Từ chức năng,nhiệm vụ và quyền hạn của phòng Tổ chức Hành chính,có thểthấy đây là phòng ban duy nhất có mối quan hệ mật thiết với tất cả cácphòng,ban còn lại trong công ty.Đơn giản vì chức năng của phòng Tổ chứcHành chính chính là quản lý nguồn nhân lực trong công ty,vì thế nên phòng
Tổ chức Hành chính luôn làm nhiệm vụ hỗ trợ các phòng ban khác trong việctuyển dụng,đào tạo,phân tích công việc… và ngược lại,các phòng ban khác
có nhiệm vụ phải cung cấp đầy đủ thông tin và phối hợp nhịp nhàng vớiphòng Tổ chức Hành chính để hoạt động quản lý lao động trong công ty diễn
ra thuận lợi
Trong thực tế tại Công ty bao bì Việt Nam,mối quan hệ giữa phòng Tổ Hành chính và các phòng ban khác phối hợp với nhau khá nhịp nhàng,tuynhiên chưa đồng đều.Một số phòng ban rất nhanh chóng cung cấp đầy đủthông tin nhưng một số lại ỷ lại chậm trễ,khiến cho công tác quản lýnhân sự của phòng Tổ chức Hành chính gặp không ít khó khăn về chất lượng
chức-và tiến bộ.Mối quan hệ đó muốn được cải thiện chức-và đồng bộ đòi hỏi khả năngchỉ đạo và cải tiến của bộ phận điều hành công ty rất nhiều
1.4Đặc điểm nguồn nhân lực
Trang 8Đối với những công nhân lao động phổ thông bình thường thì trình độ vănhóa tối thiểu là tốt nghiệp trung học phổ thông
Đối với những công nhân kỹ thuật,cử nhân,kỹ sư đòi hỏi cần có bằng cấpchuyên môn kỹ thuật,tốt nghiệp hệ chính quy,tập trung dài hạn,có điểmchuyên ngành loại khá trở lên của một số trường :Đại học kinh tế quốcdân,Đại học ngoại thương,Đại học thương mại,Đại học xây dựng,Học viện kỹthuật quân sự,các trường Cao đẳng-trung học kỹ thuật
1.5Kết quả sản xuất kinh doanh
Bảng 1.1 một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty bao bì
Việt Nam Đơn vị:đồng
349,335,402,67
8Các khoản giảm trừ doanh
Chi phí tài chính, trong đó
chi phí lãi vay
970,718,481 1,711,723,009 1,830,074,562
Chi phí bán hàng 25,450,267,594 16,126,045,927 42,346,784.093Chi phí quản lý doanh
Trang 9Lợi nhuận sau thế TNDN 13,994,290,909 11,652,354,754 22,457,547,465
Trích Báo cáo tài chính Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam các năm
2011-20122013
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ VIỆT NAM 2.1 Phân tích công việc
Thực hiện theo chỉ đạo của Tổng Giasm Đốc công ty,phòng Tổ chức
Hành chính có nhiệm vụ gửi công văn đề nghị các Trưởng phòng,ban kháctrong Công ty thực hiện công tác phân tích công việc của tất cả các côngviệc trong phòng,ban của mình.Trong đó có hướng dẫn,tại mỗi công việccần nêu rõ người lao động cần phải thực hiện những nhiệm vụ,trách nhiệm
gì và có những quyền hạn nào
Sau khi Trưởng phòng đã xây dựng bản phân công công việc/nhiệmvụ,văn bản này được đưa cho người lao động đọc và đề xuất đóng góp ýkiến.Tuy nhiên bước này mới chỉ mang tính hình thức
Các trưởng phòng,ban giao bản phân công công việc/nhiệm vụ chophòng Tổ chức Hành chính,sau đó phòng Tổ chức Hành chính trình TổngGiams Đốc Công ty duyệt.Sau khi được Tổng Giasm đốc thông qua,bảnphân công công việc/nhiệm vụ được gửi tới các phòng,ban và lưu tạiphòng Tổ chức Hành chính
Đánh giá ưu nhược điểm
Trang 10Các trưởng phòng,ban thường là những người có kiến thức sâu sắc vềchuyên môn nghiệp vụ,có kinh nghiệm làm viêc lâu năm trong lĩnh vựccủa phòng,ban mình.Họ là người giám sát,quản lý trực tiếp,phân côngcông việc,nhiệm vụ cho từng người trong phòng,ban của mình nên cácTrưởng phòng,ban sẽ là người hiểu rõ nhất về công việc của phòng,banđó.Đó là ưu điểm khi phân công cho các Trưởng phòng là người thực hiệnphân tích công việc.Ngoài ra còn tiết kiệm được thời gian,do trong cùngmột khoảng thời gian,các phòng,ban khác nhau có thể tiến hành viết vănbản phân tích công việc cùng một lúc cho phòng,ban của mình.
Tuy nhiên,các Trưởng phòng,ban là người không có chuyên môn về lĩnhvực nhân sự.Họ không tiến hành lựa chọn phương pháp thu thập thôngtin,quá trình thu thập thông tin và xử lý thông tin hầu như không có,dẫnđến bản phân tích công việc mang tính hiệu quả chưa cao.Việc lấy ý kiếncủa người lao đông trước khi trình Tổng Giasm đốc chỉ mang tính hìnhthức nên bản phân tích công việc chưa mang đến ý nghĩa sâu sắc về nộidung
Nói chung,cách thực thực hiện việc phân tích công việc của Công ty tuycòn hạn chế nhưng là cần thiết.Bên cạnh nhiều ưu điểm,để khắc phục đượcphần nào những hạn chế còn phụ thuộc rất nhiều vào khả năng nhìn nhận
và điểu chỉnh lại một cách khéo léo của phòng Tổ chức-Hành chính.Bằngnhững kĩ năng chuyên môn nghiệp vụ về nhân sự của mình,nếu kết hợpđồng điệu với các phòng ban thì bản phân tích công việc sẽ mang độ chínhxác cao và ý nghĩa sâu sắc hơn
2.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Là một Công ty lớn và có nguồn nhân lực dồi dào nhưng cho đến nay donhững đặc điểm riêng về sản xuất,về sản phẩm…mà việc kế hoạch hoánguồn nhân lực tại Công ty Cổ phân bao bì Việt Nam gặp nhiều khó khăn
và chưa được chú trọng.Công ty sử dụng hình như thuê chuyên gia theo
Trang 11định kì mỗi năm một lần cùng với sự hỗ trợ của phòng Tổ chức Hànhchính để tạo ra quá trình kế hoạch hóa nhân lực
Kết quả mà Công ty thu được qua việc kế hoạch hóa nguồn nhân lựcđược thể hiện dưới bảng biểu sau:
Bảng 2.1 :Sự biến động về lao động của Công ty qua các năm
80(17,4%)
Trang 12Để có được đội ngũ nhân viên trình độ cao,cần phải đặc biệt coi trọngkhâu tuyển dụng.Hàng năm,theo định biên,Công ty sẽ căn cứ vào số lượngnhân sự hiện có để thực hiện khâu tuyển dụng cho phù hợp với mục tiêusản xuất kinh doanh trong năm.
Bảng 2.4 Kế hoạch cân đối nhân lực năm 2014
Nhu cầu tuyển dụng
Cân đối (thiếu )
Quý IV
Trang 13Trích:Kế hoạch nhân lực 2014 – Phòng Tổ chức Hành chính và Công văn gửi Sở Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Hà Nội
2.3.1 Nguyên tắc tuyển chọn của Công ty
Xuất phát từ nguyên tắc chung của tuyển dụng lao động như:
-Xuất phát từ lợi ích chung của Công ty
-Căn cứ vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của công việc vàotừng giai đoạn,thời kỳ của Công ty
-Căn cứ vào phẩm chất và năng lực cá nhân nhân viên
2.3.2 Nguồn tuyển chọn
*Nguồn nội bộ: Việc tuyển chọn từ nội bộ có ưu điểm:
-Khuyến khích nhân viên trong Công ty bồi dưỡng,tự bồi dưỡng
-Khuyến khích người lao động trong Công ty có cơ hội thăng tiến,thể hiệnmình và gắn bó lâu dài với công ty
Công ty nắm bắt được đầy đủ thông tin về nhân viên của mình
Tuy vậy,tuyển chọn từ nguồn này có những nhược điểm như không thu hútđược được có trình độ cao ngoài doanh nghiệp
*Nguồn bên ngoài:Để khắc phục nhược điểm mà nguồn nội bộ trong Côngty,Công ty tuyển chọn nhân sự từ nguồn bên ngoài thông qua:Quảng cáo việclàm,qua các văn phòng giới thiệu việc làm trên địa bàn của Công ty,cáctrường phổ thông,dạy nghề,các trường cao đẳng,đại học và trên đại học.Ngoài
ra còn từ những người tự đến Công ty xin việc
2.3.3 Quy trình tuyển chọn
Trang 14Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển mộ tại Công ty Cổ phần Bao bì Việt Nam
Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính
Sau khi người được tuyển mộ nộp hồ sơ xin việc,bộ phận tuyển dụng sẽkiểm tra hồ sơ xem có đầy đủ và trình độ chuyên môn,các loại vănbằng,chứng chỉ để sơ bộ nhận xét về khả năng,điểm mạnh-điểm yếu của từngứng viên,nếu không phù hợp sẽ bị loại
Việc phỏng vấn sẽ do bộ phận tuyển dụng đảm nhiệm hoặc do Giasm đốcCông ty trực tiếp phỏng vấn.Qúa trình phỏng vấn chủ yếu tập trung vào kiểmtra chuyên môn,ngoài ra còn sơ bộ xác định tính cách,nhận thức,quan niệmsống…Cũng có thể đánh giá ngoại hình,cử chỉ,phong thái của ứng viên đốivới công việc qua ngoại hình
Sau khi phỏng vấn,hội đồng phỏng vấn sẽ họp để bình xét,lấy ý kiến chung
để chọn ra người phù hợp nhất.Ứng viên nào vượt qua vòng phỏng vấn sẽ tiếnhành thử việc.Sau thời gian thử việc,Công ty sẽ tiến hành đánh giá quá trình
Người được tuyển
Trang 15làm việc của từng ứng cử viên và căn cứ vào kết quả đánh giá quá trình làmviệc để đưa ra quyết định tuyển dụng.
Văn bản thông báo tuyển dụng của Công ty (PHỤ LỤC 3)
Công tác tuyển dụng từ bên ngoài có kết quả được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.5 Số lượng lao động được tuyển qua các năm
Nguồn:Phòng Tổ chức-Hành chính Công ty bao bì Việt Nam
Qua bảng tuyển dụng của 3 năm gần đây,nhận thấy số lượng lao động về laođộng chuyên môn lẫn công nhân sản xuất trực tiếp đều tăng lên.Sự tăng đó là hoàn toàn hợp lý,điều này có thể giải thích được là nhu cầu thực tế mở rộng quy mô sản xuất đồng thời cân đối cơ cấu lao động theo tính chất của Công ty
Đánh giá ưu nhược điểm
Công tác tuyển dụng của phòng Tổ chức Hành chính về cơ bản đáp ứng
được nhu cầu thực tế từng giai đoạn thời kỳ.Công ty đã phát huy nguồn nộilực của mình thông qua công tác tuyển mộ,đặc biệt là phương pháp tuyển mộhợp lý là thông qua cán bộ công nhân viên công ty-là phương pháp đượcCông ty sử dụng hiệu quả nhất trong thời gian qua
Tuy nhiên,nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ chưa được mởrộng:chưa có trường hợp nào Công ty tận dụng được lao động cũ củamình,hầu như nguồn tuyển từ bên ngoài hoặc qua người quen giới thiệu,trong
Trang 16khi trên địa bàn có rất nhiều cơ sở dạy nghề,làm giảm cơ hội tìm được laođộng giỏi cho công ty.
Việc tuyển chọn xảy ra khi thực tế phát sinh thiếu lao động,như vậy Công tyvẫn đang ở thế bị động,chưa có nghiên cứu,theo dõi biến động nhân sự để cóthể dự báo chuẩn xác biến động của nó.Khi thực hiện tuyển chọn các cán bộcòn dựa vào nhiều cảm tính chủ quan của mình để đánh giá,dẫn đến hiệu quảtuyển chọn chưa cao
2.4 Đánh giá thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động quan trọng của phòng Tổchức hành chính.Quy trình đánh giá thực hiện công việc đưaa ra chỉ tiêu chocác bộ phận:kinh doanh,kế toán… ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuấtcủa công ty
.Sau đây là các bước đánh giá thực hiện công việc của Công ty được thựchiện qua các bước sau:
Bảng 2.6 Các bước đánh giá thực hiện công việc tại Công ty
CxO đánh giá và kýduyệt
PhòngTổ chức Hànhchính báo cáo cho BGĐ
để xin phê duyệt lầncuối
2.Trưởng phòng Tự đánh giá Ban giám đốc
đánh giá và kýduyệt
BGĐ đánh giá và kýduyệt
Trang 17viên,kỹ thuật viên Trưởng phòng
kiểm tra và kýduyệt
Phòng TCHC báo cáocho BGĐ để xin phêduyệt cuối cùng
2.Công nhân lái
xe,bảo vệ,vệ sinh
Không ápdụng
Nguồn:Phòng Tổ chức Hành chính
-Hệ thống đánh giá theo tháng chỉ có sự tham gia đánh giá của trưởngphòng hay trưởng nhóm/bộ phận quản lý trực tiếp,nghĩa là đánh giá của cấptrên đối với cấp dưới
-Đối với hệ thống đánh giá thực hiện công việc giữa năm,và cuối năm ngườiđánh giá bao gồm bản thân người lao động,quản lý trực tiếp,trưởng phòng vàCxO.Đây là điểm khác biệt so với hệ thống đánh giá tháng (riêng côngnhân,lái xe,vệ sinh bảo vệ không áp dụng vòng tự đánh giá)
Đánh giá ưu nhược điểm
Qua việc đánh giá thực hiện công việc của Công ty Bao bì Việt Nam,thấyđược đây là hoạt động quản lý người lao động được công ty rất quan tâm vànghiêm túc thực hiện,vì nó có ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả kinh doanh củaCông ty.Hoạt động này đòi hỏi sự phối hợp rất nhiều từ các phòng ban khácvới phòng Tổ chức hành chính.Sự tham gia đánh giá của cá nhân người laođộng vừa góp được phần làm tăng tính chính xác của kết quả đánh giá,vừalàm tăng ý thức trách nhiệm của người lao động đối với công việc củamình.Đó là vì thực tế không ai khác hiểu rõ tình hình thực hiện công việc hơnchính bản thân mình
Tuy nhiên trong quá trình đánh giá thực hiện công việc,hiệu quả và tínhchính xác bị giảm bởi lỗi thiên vị khi đánh giá,người đánh giá đặt tình cảmchủ quan của mình vào.Để hạn chế việc này đòi hỏi người đánh giá phải xemxét mọi khía cạnh liên quan đến kết quả thực hiện công việc,cần tránh để bịcảm giác đó chi phối khi đánh giá.Ngoài ra,một số cán bộ nhân sự còn ngạiđương đầu với thực tế,không muốn làm mất lòng người khác nên thường có
Trang 18xu hướng đánh giá tất cả ở mức trung bình.,vấn đề này do quan điểm củangười quản lý không có gì nổi trội,đòi hỏi sự hiểu biết và khả năng quyếtđoán của cán bộ nhân sự trong khi làm việc.
2.5 Công tác đào tạo và phát triển
Trong những năm qua, các nhà quản lý rất trú trọng đến vẫn đề này, họ đã đưa rất nhiều biện pháp thiết thực nhằm đào tạo và quản lý có hiệu quả Trongngành sản xuất bao bì hiện nay, chất lượng nguồn nhân lực quyết định rất lớn đến sự thành bại của sản phẩm Vì vậy, để theo kịp thị trường thì đòi hỏi phải đội ngũ cán bộ cần nâng cao năng lực quản lý và nắm bắt những biến động của thị trường, đưa nguồn nhân lực lên một tầm cao mới Công ty đã tiến hành các kế hoạch nhằm đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao tay nghề cho nhân viên, cụ thể như:
- Mời chuyên gia tập huấn thực hành cho đội ngũ quản lý về tất cả các
lĩnh vực, đặc biệt là về quản lý lao động, quản lý thời gian, ký luật laođộng
- Cử nhân viên tham gia các lớp nghiệp vụ nâng cao trình độ.
- Tiến hành giám sát tại chỗ với các lao động mới.
- Thường xuyên mở lớp đào tạo tay nghề cơ bản và nâng cao tay nghề
cho nhân viên mới và công nhân
- Thăm dò thị trường, có những kế hoạch đào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn
để phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Tổ chức phong trào thi đua vượt kế hoạch nâng cao hiệu quả sản xuất
Thời gian
Kinh phí (đ/người)
Tổng kinh phí (nghìn
Trang 19B Công nhân Kỹ thuật
1 Thợ sản xuất côngnghiệp 200 6 1,400,000 2,800,000
- (Trích:Kế hoạch nhân lực năm 2013 – Phòng Tổ chức Hành chính)
Để tránh tình trạng lãng phí,đào tạo phù hợp và hiệu quả,công ty cũng rất quan tâm đến nhu cầu đào tạo để có chính chính về phương pháp đào tạo hợp lý cho công ty
Trang 20Bảng 2.8 Nhu cầu đào tạo và số lượng người được đào tạo năm 2012 và 2013
Sốngườiđượcđào tạo
cầuđào tạo
Sốngườiđượcđào tạo
Nguồn:Nhu cầu đào tạo năm 2012 và 2013-phòng Tổ chức Hành chính
Qua bảng ta thấy nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp thay đổi qua từng năm.Tuy theo nội dung đào tạo và nhu cầu của sản xuất kinh doanh mà nhu cầu có sự thay đổi cụ thể.Ngoài các nội dung bổ túc kỹ thuật nâng bậc tỷ lệ số người được đào tạođạt 88,98%,còn lại đều đạt 100%.Điều này chứng tỏ công ty có sự cố gắng trong việc xác định nhu cầu đào tạo của cán bộ công nhân viên
Sau khi xác định được nhu cầu và đối tượng được chọn đào tạo,cán bộ nhân lực phải lựa chọn phương pháo đào tạo phù hợp về mặt số lượng và chất lượng,nhằm đạt kết quả đào tạo cao nhất cho Công ty.Dưới đây là một số phương pháp đào tạo
mà Công ty đã sử dụng:
Trang 21Bảng 2.9 Một số phương pháp đào tạo tại Công ty bao bì Việt Nam
T
T
Cán bộ quản lý
Công nhân sản xuất
Cả hai Tại NLV Ngoài
NLV
1 Bổ túc nâng bậ
CNKT
Ghi chú: V: áp dụng X:không áp dụng
Nguồn: Phương pháp đào tạo 2013-phòng Tổ chức hành chính
Đánh giá ưu nhược điểm
Qua quá trình đào tạo ở Công ty,người lao động tham gia nhiệt tình và hào hứng
với các khóa đào taoj mà công ty mở bởi họ hiểu được lợi ích của các chương trìnhđào tạo.Từ ý thức đó của người lao động tạo điều kiện thuân lợi cho công tác đàotạo công ty.Và đó cũng là thành công trong công tác đào tạo của phòng Tổ chứcHành chính đã thực hiện đúng quy trình và chọn các phương pháp đào tạo phù hợp Bên cạnh những thuận lợi thì công tác đào tạo cũng gặp một số vấn đề như Giaosviên trong công ty tuy có nhiều kinh nghiệm nhưng lại không được đào tạo qua kỹnăng sư phạm nên khả năng truyền đạt kiến thức của họ chưa cao.Cán bộ làm côngtác đào tạo chưa đủ mạnh,đều không được đi tập huấn nghiệp vụ,nếu được đào tạohơn nữa sẽ đạt được kết quả đáng mong đợi hơn
2.6 Thù lao lao động
Trang 22Vấn đề tạo động lực có vai trò kích thích động lực lao động của công nhân Trong đó, vấn đề trả lương là rất quan trọng quyết định hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty Công ty Cổ phần bao bì Việt Nam áp dụng hai hình thức trả lương cho người lao động bao gồm “Lương thời gian” và “Lương khoán sản
phẩm” Tuy nhiên, công nhân sẽ nhận được tối đa mức lương theo quy định của công ty khi doanh số hàng tháng không thấp hơn kế hoạch đặt ra Trong trường hợp không đạt được mục tiêu, lương của CBCNV sẽ được trả theo % doanh số tương ứng Hình thức trả lương cụ thể của công ty:
Lương thời gian: áp dụng cho toàn bộ lao động không trực tiếp làm ra sản
phẩm (cán bộ quản lý, kế toán, văn phòng, bảo vệ,…) dựa trên hệ thống thang bậc lương lao động đang hưởng
Cách tính lương: (công ty có bảng lương cụ thể quy định cho cán bộ)
- Căn cứ vào bậc lương và chức vụ đang hưởng
- Căn cứ vào ngày công và hiệu quả trong công tác trong tháng
- Căn cứ vào kết quả sản xuất chung của toàn công ty và kết quả thựchiện nhiệm vụ của từng đơn vị, bộ phận
L tt =(L cb /26) *C tt