Sử dụng dịch vụ vô tuyến băng rộng thông qua smartphone

Sử dụng dịch vụ vô tuyến băng rộng thông qua smartphone

CHỦ ĐỀ: SỬ DỤNG DỊCH vụ VÔ TUYẾN BĂNG

RỘNG THÔNG QUA SMARTPHONE

I Đặt vấn đề

II Nghiên cứu lý thuyết III Phương pháp nghiên cứu

IV Kết quả nghiên cứu và phân tích

V Hạn chế và định hướng sau nghiên cứu

VI Kết luận và đề xuất

I Đ t v n đ ặ ấ ề

1 Ngữ cảnh nghiên cứu

Sự bùng nổ về cả số lượng và chất lượng của smartphone một lần nữa

khẳng định vị trí quan trọng của nó trong cuộc sống

Cùng với sự phát triển của các thiết bị điện thoại thông minh các dịch vụ vô tuyến băng rộng cũng không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

I Đ t v n đ ặ ấ ề

1 Ngữ cảnh nghiên cứu

I Đ t v n đ ặ ấ ề

2 Vấn đề nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

 Vấn đề nghiên cứu:

- Đánh giá quan điểm và mức độ quan tâm về

việc sử dụng dịch vụ vô tuyến băng rộng thông qua smartphone của sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính - Viễn thông.

 Phạm vi đề nghiên cứu:

- Sinh viên Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông.

- Đánh giá mức độ quan tâm sinh viên học viện về vô tuyến băng rộng thông qua smartphone

- Chi phí sử dụng của sinh viên (gói cước sử dụng)

- Thời gian sử dụng dịch vụ

- Ảnh hưởng đối với sinh viên

- Đưa ra lời khuyên hữu ích đối với sinh viên

I Đ t v n đ ặ ấ ề

3 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu

 Mục tiêu:

Câu 1: Mức độ quan tâm của sinh viên học viện về vô tuyến băng

rộng thông qua smartphone?

I Đ t v n đ ặ ấ ề

4 Giá trị và đóng góp của nghiên cứu

• Mang lại cái nhìn toàn cảnh về sự

phát triển của vô tuyến băng rộng thông qua smartphone và những ảnh hưởng trong đời sống sinh viên.

• Đưa ra những lời khuyên, điều chỉnh

hợp lý cho sinh viên.

I Đ t v n đ ặ ấ ề

5 Thiết kế nghiên cứu

Nghiên cứu định tính: thông qua phương pháp

thăm dò, phỏng vấn để đánh gia mức độ quan

tâm của sinh viên đến vô tuyến băng rộng

thông qua smartphone, chi phí, thời gian và

ảnh hưởng trong đời sống sinh viên.

Nghiên cứu định lượng: Thông qua phương

pháp điều tra bằng bảng hỏi (questionnaire)

Phân tích dữ liệu thu được để rút ra kết luận và đưa ra những lời khuyên hữu ích đối với sinh viên.

II Nghiên c u lý thuy t ứ ế

II Nghiên c u lý thuy t ứ ế

II Nghiên c u lý thuy t ứ ế

Theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam 2014, năm 2013, nghiên cứu tại Việt Nam (là tài

liệu thường niên của Bộ TT&TT từ năm 2009 nhằm cung cấp các thông tin, số liệu chính thức về ngành CNTT-TT):

- Tổng số thuê bao Internet băng rộng đạt trên 22,4 triệu thuê bao, tăng 11,2% so với năm 2012, đạt tỷ lệ 24,93 thuê bao/ 100 dân.

- Mục đích sử dụng:

Xem video trực tuyến trên smartphone chiếm 75%

Cập nhập tin tức trên mạng chiếm 95%

Tìm kiếm thông tin trên internet chiếm 93%

III Ph ươ ng pháp nghiên c u ứ

1 Nghiên cứu thăm dò

• Lập bảng cấu hỏi để khảo sát Sau

đó thử nghiệm bảng hỏi khảo sát nhưng với số lượng thử nghiệm ít, khoảng 3 đến 4 sinh viên để khắc phục lỗi, phân tích lỗi (nếu có câu hỏi nào khó hiểu hay chưa khắc họa thể hiện hết câu hỏi nghiên cứu trong bảng hỏi thì cần thiết kế lại).

III Ph ươ ng pháp nghiên c u ứ

2 Nghiên cứu định lượng

Sau khi thu thập được dữ liệu thông qua bảng hỏi, chúng tôi tiến hành phân

tích, đánh giá kết quả thu về được thể hiện trong phần IV.

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

Bằng cách khảo sát tổng số 79 sinh viên đang theo học tại Học viện nhóm chúng tôi thu

được các kết quả nghiên cứu sau:

 Số lượng người dùng smartphone

Có 57/79 sinh viên học viện đang dùng smartphone chiếm 72%

 Kết quả đăng ký nhà mạng 2G/3G

Có 44/57 số sinh viên chọn nhà mạng Viettel chiếm 77%

Có 10/57 số sinh viên chọn nhà mạng Vinaphone chiếm 18%

Có 6/57 số sinh viên chọn nhà mạng Mobiphone chiếm 11%

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Chi phí thuê bao 2G/3G hàng tháng

• Có 24/57 sinh viên lựa chọn 50-100

9%

Dưới 30k 30k-50k 50k-100k Trên 100k

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Thời gian sử dụng dịch vụ thoại(2G/GSM)?[phút/ ngày]

• Có 15/57 sinh viên lựa chọn dưới 10 phút

> 90

<10

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Mức độ nhận/gửi tin nhắn trong ngày

51%

19%

7%

23%Nhắn tin trong ngày

Dưới 20 tin 20-40 tin 40-60 tin > 60 tin

• Có 29/57 sinh viên lựa chọn dưới 20

 Mức độ gọi/nhận cuộc gọi trong ngày

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Chế độ điện thoại 3G only / 3G priority/ 2G only

• Có 30/57 sinh viên lựa chọn 3G only

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

Không hỗ trợ

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Thời gian sử dụng internet hàng ngày thông qua smartphone(giờ)

• có 10/57 sinh viên lựa chọn Dưới 1h

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

• 7.Có 48/57 sinh viên lựa chọn mục Đọc tin tức

• 8.Có 11/57 sinh viên lựa chọn Mục đích khác

50

30 33

17 18

35 48

11

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Dịch vụ OTT

• 22/57 sinh viên lựa chọn Skype

• 22/57 sinh viên lựa chọn Viber

• 10/57 sinh viên lựa chọn Line

• 1/57 sinh viên lựa chọn Kaokao Talk

• 16/57 sinh viên lựa chọn Dịch vụ khác

22 22

10

1

16

IV K t qu nghiên c u và phân tích ế ả ứ

 Lưu lượng download trung bình 1 tháng(ước đoán) thông qua

3G/ Wifi / ADSL [Gb/tháng]

• 17/57 sinh viên lựa chọn dưới 1 chiếm 30%

• 24/57 sinh viên lựa chọn từ 1-10 chiếm 42%

• 7/57 sinh viên lựa chọn từ 10-20 chiếm 12%

• 9/57 sinh viên lựa chọn trên 20 chiếm 16%

D

ướ

i 1 G b

Từ

1Gb -10G b

Từ 1

0Gb -20G

T

rên

20G b

17

24

7 9

V H n ch và đ nh h ạ ế ị ướ ng sau nghiên c u ứ

 Hạn chế

• Mẫu nghiên cứu và các câu hỏi nghiên cứu còn hạn chế, các câu hỏi nghiên

cứu dài dòng và chưa tập trung vào vấn đề cụ thể làm cho người tham gia khảo

sát cảm giác khó hiểu Chưa bao quát được kết quả nghiên cứu Khả năng bao

quát của nghiên cứu sẽ cao hơn nếu số mẫu nghiên cứu lớn hơn, đối tượng nghiên cứu nhiều hơn.

• Chưa được đặt dưới sự giám sát chặt chẽ của những người khảo sát nên vẫn

còn các tình trạng mất phiếu khảo sát, ngươi tham gia khảo sát trả lời không

đúng theo yêu cầu.

• Chưa đưa ra được những đánh giá khách quan, những phân tích chi tiết cho kết quả nghiên cứu nên giá trị của nghiên cứu chưa cao.

Định hướng nghiên cứu tiếp theo: Nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào các vấn đề như

các dịch vụ của nhà mạng viễn thông, mức độ hài lòng của khách hàng, giá thành của các dịch vụ hoặc một số định hướng khác.

Chúng tôi nhận thấy rằng smartphone cũng như các dịch vụ băng rộng có ảnh hưởng lớn trong đời sống và học tập của sinh viên Học viện Nhưng nhiều sinh viên chưa tận dụng được hết tính năng của smartphone và dịch vụ băng rộng hay lại sử dụng không hợp lý dẫn đến ảnh hưởng cho cuộc sống cũng như học tập, cụ thể:

- Có sinh viên sử dụng smartphone nhưng chỉ phục vụ cho mục đích nghe gọi, nhắn tin.

- Có người lại quá lạm dụng vào smartphone dẫn đến ảnh hưởng đến sức khỏe cũng như kết quả học tập.

Thông qua nghiên cứu này chúng tôi hy vọng có thể đưa ra những lời khuyên hợp lý cho sinh viên, giúp sinh viên biết sử dụng đúng cách và tận dụng tối đa những lợi ích của

smartphone và các dịch vụ băng rộng mang lại

 Đề xuất:

- Khuyến khích sử dụng smartphone trong sinh viên.

- Chia sẻ cách sử dụng khoa học.

- Giới thiệu cách dịch vụ nổi bật trên smartphone.

- Giới thiệu các gói cước dịch vụ internet trên smartphone và những thông tin

về nhà cung cấp.

- Chia sẻ kinh nghiệm sử dụng smartphone để phục vụ trong học tập.

- Tổ chức các chương trình đào tạo về các ứng dụng trên smartphone.

 http://ictnews.vn

 Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam 2014, năm 2013

 Global Connected Consumer Study 2014

 http://news.zing.vn

TRONG QUÁ TRÌNH LÀM NHÓM CÒN M C NHI U Ắ Ề