Trong quá trình học tập, trao dồi và tiếp thu những kiến thức tại Trường ĐạiHọc Thăng Long; cùng với thời gian thực tập tại Công Ty TNHH Thương Mại vàPhát triển Công Nghệ Hoàng Thành đã
Trang 1Trường Đại học Thăng Long
tế lớn của thế giới WTO đã tạo nhiều thuận lợi cũng như mang lại thách thức chocác Doanh nghiệp, đòi hỏi một sự nồ lực rất lớn từ phía các Công Ty, các TậpĐoàn Cồng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn( TNHH) Thương Mại và Phát triển cỏngNghệ Hoàng Thành không nằm ngoài dòng chảy đó, đang phải nõ lực cạnh tranh
để có thể tồn tại và phát triển
Trong quá trình học tập, trao dồi và tiếp thu những kiến thức tại Trường ĐạiHọc Thăng Long; cùng với thời gian thực tập tại Công Ty TNHH Thương Mại vàPhát triển Công Nghệ Hoàng Thành đã giúp em tích luỹ được nhiều kiến thức, tăngthêm kinh nghiệm thực tế Chính những kiến thức đó đã giup em hoàn thành bảnbáo cáo thực tập tổng hợp này
Nòi Dung của báo cáo thưc tâp chia làm 3 phán:
Phánl: Quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của Công TyTNHH Thương Mại và Phát triển Cống Nghệ Hoàng Thành
Phán2: Thực trạng hoạt động sần xuất kinh doanh của Công Ty TNHHThương Mại và Phát triển CônEt Nghệ Hoàng Thành
PHẦNI: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ
CỚ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG
MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HOÀNG THÀNH
I.Ouá trình hình thành và ẼMÍ.
Ịn
Ị Ị Lích sử hình thành, phát triển:
Công ty TNHH Thương mại và Phát triển Công Nghệ Hoàng Thành được thành
lập theo quyết đinh số: 0102003321/ Phòng đáng kí kinh doanh- Sở kế hoạch đầu
Tên Cống ty: Công ty TNHH Thương mại và Phát triển Công Nghệ Hoàng
Tên giao dịch: HOÀNG THANH TRADE AND TECHNOLOGYCAL
DEVELOPMENT COMPANY LIMITED Địa chỉ giao dịch:
Trụ sở giao địch: Số 79H Lý Nam Đế- Hà Nội
TEL : 04 - 7339009 - 7471441 Fax : 04.7339009
Mã Số Thuế: 0101164607
Tài khoản : 3031559 Tại Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần á Châu Chi
Nhánh Hà Nội.
Công ty TNHH Thương mại và Phát triển Công Nghệ Hoàng Thành được
thành lập lừ năm 2001 Công ty hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực như giáo dục
Trang 2giải pháp xây dựng hệ thống phản cứng, thiết kế và viết phần mềm cho các cơ quan
Quân Đội Công An, UBND các Tỉnh, các Bộ, Ban, Nghành
Trải qua hơn 7 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty TNHH Thương Mại
và Phát triển Công Nghệ Hoàng Thành đã gặp không ít khó khăn nhưng cho đếnnay Công Ty TNHH Thương Mại và Phát triển Công Nghệ Hoàng Thành đã đạtđược những thành tựu đáng kể, dần dần khảng định được vị trí của mình trong nềnkinh tế thị trường; không những đứng vững trong cạnh tranh mà còn phát triển vàngày càng mở rộng với hiệu quả kinh doanh cao Công tv TNHH Thương Mại vàphát triển Công Nghệ Hoàng Thành là một trong những công ty có uy tín về kinhdoanh và dịch vụ trong lĩnh vực hoạt động chính của mình Công ty TNHH ThươngMại và phát triển Công nghệ Hoàng Thành có một đội ngũ nhân viên đà tốt nghiệpCao Đẳng, Đại học và trên Đại Học chuvên nghành Kỹ Thuật và Kinh Tế Với mộtđội ngũ cán bộ trẻ, nâng động có trình độ chuyên môn cao và chuyên nghiệp, Công
ty TNHH Thưong Mại và phát triển Công nghệ Hoàng Thành đã xây dựng đượcmột cơ cấu tổ chức vững mạnh Bên cạnh đó, với phương châm luôn cải tiến, pháttriển chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Cồng Ty hy vọng sẽ ngày càng thu hút đượcnhiéu hơn nữa khách hàng trong và ngoài nước
1.2 Cơ quan chủ quần và hình thức sở hữu:
- Cơ quan chủ quản: sở Kế Hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nôi
- Hình thức sở hữu: Tư nhân
13 Số liêu cơ bản về vốn của CôĩìỊỉ ỉv:
Sơ đồ tổ chức Công ty
Trang 3Báo cáo thực tập
2.2 Chức nã nu■ nhiêm vu của các phồnĩỉ baỉv
Đại học Thăng Long
Trực tiếp chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động cua Công ty:
+ Công tác kế hoạch và đầu tư
+ Cổng tác đối ngoại và hợp đồng kinh tế
+ Công tác tổ chức cán bộ và lao động tiền lương
+ Cống tác tài chính, kế toán
+ Công tác thanh tra, kiểm tra
+ Chủ tài khoản của công ty
2.2.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của PGĐ:
+ Bộ phận kinh doanh bán lẻ các sản phẩm điện tử, điện lạnh, tin
Trang 42.23.2 Phòng dự ấn:
+ Tư vấn, thực hiện các dự án về điện tử, điện lạnh, CNTT, máy vãn phòng trẽn phạm vi toàn quốc.
2.23.3 Trung tâm phát triển phần mềm:
+ Phân tích thiết kế hệ thống, xây dựng các giải pháp mạng, xây dựng các hệ thống quản lý doanh nghiệp.
+ Phát triển các phần mẽm theo định hướng riêng của công ty.
+ Phát triển các phần mềm chuyên dụng theo nhu cầu khách hàng + Nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới.
+ Tư vấn xây dựng các giải pháp mạng cho khách hàng.
2.2.3.5 Phòng bảo hành:
+ Tổ chức, quản lý các thiết bị bảo hành.
+ Tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng và bố trí nhân viên kỹ thuật đến xem xét và giải quyết khắc phục sự cố trong thời gian nhanh nhất.
Trang 5Báo cáo thực tập Đại học Thăng Long
+ Thường xuyên tổ chức các ỉớp đào tạo cho nhàn viên cổng ty khi
có những thông tin mới
2.23.7 Phòng kế toán:
4- Có nhiệm vụ quản lý và chịu trách nhiệm trước công ty về các hoạt
Trang 6PHẨN II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT
KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HOÀNG THÀNH
L Khái quát vé ngành nghé kinh doanh của công ty:
- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa.
- Buôn bán máy móc, thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, tin học, văn phòng, thiết bị bưu chính viễn thông.
- Sản xuất, buôn bán phần mềm tin học.
- Lắp ráp, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành các sản phẩm cóng ly kinh doanh.
- Đại lý cung cấp dich vụ Internet.
- Đại lv dịch vụ bưu chính viễn thông.
- Buôn bán máy móc, thiết bị công nghiệp.
- Mua bán thiết bị thí nghiệm, thiết bị quang học, thiết bị đo lường.
- Sản xuất, láp ráp máy lính, thiết bị tin học.
- Tư vấn và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện, điện tử, điện lạnh, tin học, viễn thông.
Ị ỉ Các măt hàn 2 kinh doanh chủ yếu:
+ Máy vi tính nguyên chiếc( PC, Notebook, server) của các hãng nổi tiếng như: IBM, HP, Dell, Fujitsu, Toshiba, Ares, Acer, Samsung, LG
+ Máy in Laser, máy in kim, máy in mạng của các hãng HP, EPSON, Lexmark, Canon, Xerox Máy in khổ lớn Al- AO của HP( DesingJet bộ lưu điện,
ổn áp dùng cho máy tính và thiết bị vãn phòng của các hãng UPSELEC, SUNPAC, SANTAK ARES, APC
Trang 7Đại lý Dự án của HP
(HP “ Accredited
Commcrcial Reseller)
• Máy chủ PC Server NetServer
• HUB, SVVITCH các loại
Tổng đại lv phân phổi của
NIKKO VN
• Điều Hoà Nhiệt Độ.
Đại lý cua LG tại Việt Nam • Màn hình LG các loại,
CD-Rom
+ Thiết bị máy chiếu( Proector, Overheađ của các hãng Sony,Panasonic, 3M, EPSON), phòng hội thảo, phòng hock ngoại ngữ( LAB),Camera kỹ thuật số
+ Thiết bị văn phòng: Máy Photocopy của hàng RICOOH, của hãngSHARP, máy huỷ tài liệu, máy in, máy tính
+ Điện tử, điện lạnh, điểu hoà nhiệt độ, TV tủ lạnh, hăng Samsung,
+ Sở Khoa học công nghệ Hà Giang
+ Sở nông nghiệp Thái Bình
Trang 82 Môt số hoat đôns kỹ thuât
chỉnh:
-Tư vấn giải pháp:
+ Tư vấn cho khách hàng các giải pháp thích họp với các điều kiện
+ Tư vấn cho khách hàng về việc lựa chọn các sản phẩm thích hợp cóhiệu quả nhất và với chi phí hợp lý nhất
- Lắp đạt thiết bị và hướng dẫn vận hành, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
- Nâns cấp các hệ thống thiết bị tin học văn phòng đáp ứng yêu cầu củakhách hàng
- Bảo hành và bảo dưỡng tất cả các sản phẩm do công ty cung cấp theo đúngtiêu chuẩn qui định của nhà sản xuất
- Nhận bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các hệ thống máy văn phòng, điều hoànhiệt độ
- Nhận sửa chữa tất cả các thiết bị máy tính, máy văn phòng, điện tử, điệnlạnh
- Xây dựng hệ thống thổng tin:( theo nhu cầu của khách hàng)
Mục đích là xây dựng một không gian thống nhất cho toàn bộ hệ thống,thông suốt với các ứng dụng ở mức trên, tạo điều kiện kết nối dễ dàng vớicác hệ thống khác ở Việt Nam và trên thế giới Quá trình này bao gồm:
Trang 9Báo cáo thực tập Đại học Thăng Lon2
ngân hàng, cơ quan chức năng và các giải pháp về hệ thống trao đổi thư, thồng điệp điện tử.
3 Các dich vu để hỗ trơ khách hàng:
- Dịch vụ bảo hành: dịch vụ này bao gồm sửa chữa tận nơi, thay thế tận nơi, gửi thiết bị thay thế hoặc gửi sản phẩm về Trung tâm bảo hành của HTC hoặc HP, IBM, SHARP, SONY, 3COM, APC, ARES, LG sửa tuỳ theo chế
độ bảo hành chuẩn của từng sản phẩm.
- Dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu: Bao gồm dịch vụ về phần mềm, phần cứng, cài đạt thiết bị được thực hiện bởi các kỹ sư lành nghề của Công ty TNHH Hoàng Thành với chi phí thoả thuận giữa khách hàng về sửa chữa và thay đổi thiết bị.
- Dịch vụ hỗ trợ hệ thống: cỏng ty TNHH Hoàng Thành cung cấp dịch vụ
hỗ trợ chất lượng cao về phần cứng, phần mểm, cài đặt cho hệ thống, thiết
bị ngoại vi và các ứng dụng phần mềm của Quí khách hàng.
+ Hỗ trợ phần cứng tại địa điểm của khách hàng.
+ Hỗ trợ phần mềm thông qua điện thoại:
* Dịch vụ về mạng: dịch vụ về mạng bao gồm các giai đoạn lập kê hoạch, cài đặt và vận hành các mạng mới cũng như cải tiến các mạng sẵn có Các giai đoạn trên được tư vấn một cách hợp lý, tuy nhiên khách hàng cũng có thể yêu cầu một hoặc nhiều giai đoạn.
* Kiểm tra và phân tích mạng.
* Lập kế hoạch và thiết kế mạng.
* Lắp đật, triển khai và cài đặt mạng.
4 Qui trình hoai đông:
Công tỵ TNHH Thương Mại và phát triển Công nghệ Hoàng Thành thuộc loại hình doanh nghiệp thương mại, vì vậy quy trình hoạt động khá phức tạp, bao gồm rất nhiều công đoạn khác nhau tuỳ theo tính chất cụ thé của
Trang 10Tuy nhiên có thể tóm tắt theo một quy trình chuẩn như sau:
Mô tả cụ thể từng giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Nhận và ký kết hợp đồng
+ Công ty TNHH Thương Mại và phát triển Công nghệ Hoàng Thànhthường nhận được các hợp đồng của các đối tác quen thuộc hoặc các kháchhàng đến liên hệ trực tiếp tại trụ sở của công ty Ngoài ra khách hàng cũng
có thế liên hệ qua điện thoại hoặc qua trang web chính thức của công ty:
Trang 111 Mua sắm
trang thiết bị máy tính cho các phưòng xã thị trấn trong tỉnh
dự án DPPR
Giang
Vì vậy tuỳ theo từng loại hợp đồng cụ thể mà Công ly sẽ phán công các công việc
liên quan vể cho các phòng ban.
+ Các hợp đồng mua hàng lắp đật sẵn có như máy tính, máy in, điều hoà nhiệt độ thuộc trách nhiệm của phòng kinh doanh và phòng kỹ thuật.
+ Công ty Hoàng Thành còn nhận các hợp đổng dặt hàng viết phần mềm về tin học, kế toán và bán cho khách hàng Loại hợp đồng này do Trung tàm phát triển phần mềm đảm nhận.
- Giai đoạn 3: Tiến hành triển khai dự án Sau khi hoàn tất 2 giai đoạn, dự án sẽ bắt đầu được tiến hành triển khai.
+ Chuẩn bị việc mua các linh kiện, thiết bị cần thiết về nhập kho, phục vụ cho việc lắp đặt, hoàn thiện sản phẩm.
+ Chuẩn bị nguồn nhân lực, nhân viên đảm bảo thời gian hoàn thành
dự án theo đúng yêu cầu của khách hàng Số nhấn lực này tuỳ thuộc vào quy mô của từng dự án.
- Giai đoạn 4: Hoàn thành dự án Sau một khoảng thời gian nhất định theo như hợp đồng đã ký kết giữa Công
ty với khách hàng, sản phẩm đặt hàng của dự án đã hoàn thành.
- Giai đoạn 5: Kế toán tiến hành lên giá sản phẩm + Sản phẩm được hoàn thiện và các phòng sẽ bàn giao lại cho phòng Kế
+ Phòng kế toán tiến hành hạch toán cụ thể các chi phí liên quan đồng thời lên giá cho sản phẩm.
- Giai đoạn 6: Bàn giao lại sản phẩm + Cồng đoạn định giá cho sản phẩm được phòng kế toán hoàn tất và bàn giao lại cho phòng kinh doanh.
+ Phòng kinh doanh sê làm nốt nhiệm vụ vận chuyển và giao sản phẩm đến tận nơi cho khách hàng.
- Giai đoạn 7: Bảo hành sản phẩm
sót do lỗi của khách hàng thì khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm và chịu mọi chi
phí sửa chữa, bảo dưỡng Còn nếu không phải do lỗi của khách hàng thì Công ty sẽchịu trách nhiệm về chính sản phẩm mình cung cấp
6 Kết quả hoat đông SX- KD trong nhưng năm sần đây:
Từ khi thành lập đến nay, Công ty đã ký kết và thực hiện được rất nhiểu những dựNguyễn Thanh Tâm A07497 Trang 15
án lớn, có giá trị cao, đúng tiến độ Công ty TNHH Thương mại và phát triển Công
nghệ Hoàng Thành đang ngày càng có uy tín trên thị trường, đóng góp một phần không nhỏ vào Ngân sách Nhà nước Bảng số liệu sau sẽ phản ánh qua tình hình tăng trưởng và phát triển của Công ty trong vài năm gần đây:
Kết quả hoạt đông sản xuất kinh doanh 2006- 2007
( đơn vị: nghìn đồng)
Trang 13(Nguồn: Phòng Kế toán)Nhìn vào Bảng Kết quả hoạt động SX- KD trên ta có thể đưa ra một vài
nhận xét như sau:
- Tổng Doanh thu năm 2007 tăng từ 7,822,804 nghìn lên 11,573,568 nghìn ,
tăng gần 4 tỷ đồng so với năm 2006 Điều đó chứng tỏ Công ty làm ăn có lãi và do
một số nguyên nhân:
một số nguyên nhân:
+ Sau một khoảng thời gian từ khi thành lập cho đến nay đã gần7năm phấn đấu phát triển, Doanh nghiệp đã dần đi vào ổn định và chiếm lĩnh đượcmột thị phần không nhỏ của thị trường
+ Với một lượng khách hàng quen thuộc, khách hàng tiềm năng đàthường xuyên đem lại các dự án có qui mô và chất lượng đảm bảo
+ Đi kèm theo đổ Doanh nghiệp cũng trở thành đối tác tin cậy,thường xuyên đặt hàng với số lượng lớn, thanh toán đúng hạn Chính vì vậy doanhnghiệp cũng được hưởng chiết khấu thương mại và chiết khấu thanh toán, đồngthời được mua hàng với giá ưu đãi từ các nhà phân phối
- Lợi nhuận thuần từ hoạt động Kinh doanh tâng đáng kể từ 420,878 nghìnlên 1,215,418 nghìn , với mức tăng 188%, đó thực sự là con số rất đáng nói
+ Lợi nhuận thuần gia tăng do có sự tăng mạnh của Giá vốn hàngbán từ 6,702,003 nghìn lẽn 9,285,697 nghìn, tăng hơn 2tỷ đổng Công tv ngàycàng có nhiều khách hàng, nhận được càng nhiều các dự án lớn vì vây mà lượnghàng tiêu thụ càng mạnh, làm đẩy giá vốn hàng bán lên cao,
+ Đổng thời các chi phí hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp cũngtăng nhưng phần lợi nhuận gộp vẫn lớn hơn rất nhiều so với các chi phí liên quan,chính điều đó đă dần tới sự tăng lên lớn của Lợi nhuận thuần
- Tổng lợi nhuận trước thuế của Công ty nãm 2007 cũng tăng khá cao từ420,983 nghìn lên 1,216,557 nghìn tăng 795,574 nghìn đồng so với năm 2006
Trang 14kinh lế Việt Nam đang có nhiều các Doanh nghiệp nước ngoài lớn cạnh tranh ngày càng gay gắt với các công ty trong nước đã khiến Công ty phải nâng cao chất lượng phục vụ cũng như đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, để bắt kịp với xu thế phát triển của các doanh nghiệp liên doanh.
- Doanh nghiệp làm ăn có lãi đem lại nguồn lợi không nhỏ cho nhà nước đó chính là nguồn lợi về thuế Lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2007 tăng
572,813 nghìn đồng
+ Để có lãi nhiều thì hàng hoá phải được mua vào và bán ra qua doanh nghiệp càng nhiều, thể hiện qua sự tăng lên của Tổng doanh thu và Giá vốn
hàng bán trong năm 2007 so với năm 2006
+ Nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp là phải nộp thuế cho nhà nước, điều đó có làm giảm đi một phẩn lợi nhuận của Công ty nhưng đi cùng
với đó là doanh nghiệp có quyền hoạt động kinh doanh hợp pháp, doanh nghiệp sẽ
ít bị rủi ro trong quá trình kinh doanh.
Nhìn chung, hoạt động kinh doanh của Công ty khá tốt, tăng ổn định qua các năm, chứng tỏ khả năng tự chủ tài chính của công ty, và khả năng mở rộng quy
mó hoạt động kinh doanh cũng như sản xuất trong những năm tới.
Sau khi đã phân tích bảng kết quả kinh doanh của cồng ty chúng ta sẽ nghiên cứu bảng cân đối kế toán để thấy rõ hơn tình hình hoạt động của công ty.
Bảng cân đối kế toán