Tìm hiểu thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt – Nhật khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

Chính vì vậy trong hoạt động sản xuất nói chung và trong hoạt động lao động củacông nhân công ty may Việt – Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa nói riêngthì việc tập trung chú ý tron

Bài Luận

Đề Tài:

Tìm hiểu thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của công nhân công ty may

Việt – Nhật khu công nghiệp

Lễ Môn, Thanh Hóa

MỤC LỤC NGHIÊN CỨU.

I ĐẶT VẤN ĐỀ.

II GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ.

II.1 Một số vấn đề lý luận về chú ý

II.1.1. Chú ý và chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt – Nhật, khu

công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

II.1.2. Phân loại chú ý

II.1.3. Các thuộc tính của chú ý

II.2 Một số tiêu chí để khảo sát thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của

công nhân công ty may Việt – Nhật, khu Công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa.II.3 Một vài nét về công ty Việt – Nhật, khu Công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

II.3.1. Giới thiệu chung

II.3.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

II.3.3. Mục tiêu và định hướng phát triển

II.4 Thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt –

Nhật, Khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

II.5 Nguyên nhân dẫn đến thực trạng trạng thái thiếu chú ý trong lao động của

công nhân công ty may Việt – Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.

III.1 Kết luận

III.2 Kiến Nghị

IV TÀI LIỆU THAM KHẢO.

V PHIẾU ĐIỀU TRA

I ĐẶT VẤN ĐỀ

Theo cách hiểu thông thường, lao động là một quá trình tiêu hao năng lượng (cơbắp, tinh thần) để làm ra một sản phẩm cụ thể Lao động gắn liền với sự vất vả, khókhăn nhưng cũng đem lại niềm vui cho con người Lao động chính là phương tiện đểhoàn thiện nhân cách

Triết học giải thích lao động là hoạt động con người tác động vào thực tiễn,nhằm tạo ra sản phẩm (vật chất, tinh thần) phục vụ đời sống con người… Lao độngmang giá trị văn hóa và đạo đức(đối với lao động chân chính), lao động có tính đốitượng, tính mục đích, tính xã hội, và tính công cụ

Trong tâm lý học, lao động được xem là quá trình con người tác động vào thếgiới tự nhiên (sự tác động này mang tính mục đích : trước khi thực hiện hoạt động laođộng con người đã có hình ảnh trước về kết quả lao động của mình)

Trong lao động, con người diễn ra hai quá trình : xuất tâm (truyền tất cả những nănglực, tư duy, kinhh nghiệm… vào sản phẩm) và nhập tâm (thu nhận những kỹ năng,kiến thức, tình cảm… trong quá trình tạo ra và sử dụng sản phẩm vào bản thân, biến

nó thành cái của mình) Mục đích của lao động chính là giúp người lao động hoànthiện nhân cách của mình Và để đạt được mục đích lao động thì con người phải có sựtập trung chú ý trong công việc Bởi lẽ chú ý sẽ đảm bảo cho các quá trình nhận thức

và toàn bộ hoạt động tâm lý đạt hiệu suất cao, kết quả tốt

Chú ý chính là trạng thái tâm lý cá nhân biểu hiện ở sự tập trung của ý thức vàomột nhóm sự vật, hiện tượng để định hướng hoạt động đảm bảo điều kiện thần kinh,tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu quả

Chính vì vậy trong hoạt động sản xuất nói chung và trong hoạt động lao động củacông nhân công ty may Việt – Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa nói riêngthì việc tập trung chú ý trong công việc là điều hết sức cần thiết

Tuy nhiên qua kết quả điều tra, thăm dò sơ bộ và căn cứ vào chất lượng một sốsản phẩm cho thấy một bộ phận công nhân chưa thật sự tập trung chú ý trong lao

động Việc mất tập trung trong công việc của công nhân đã làm cho hiệu suất laođộng chưa cao, một số sản phẩm hay bị mắc lỗi, thậm chí còn xảy ra một số vụ tainạn lao động đáng tiếc…

Ban lãnh đạo công ty đã nhiều lần họp bàn để khiển trách cán bộ công nhân cũngnhư đề ra một số biện pháp nhằm nâng cao tính chú ý của công nhân nhưng chưa thật

sự hiệu quả

Vì những lí do kể trên mà tôi lựa chọn đề tài : “Tìm hiểu thực trạng trạng thái chú

ý trong lao động của công nhân công ty may Việt – Nhật khu công nghiệp Lễ Môn,Thanh Hóa để nghiên cứu Nhằm phát hiện thực trạng trạng thái chú ý trong lao độngcủa công nhân từ đó đề xuất một số kiến nghị góp phần xây dựng và nâng cao tínhchú ý của công nhân khi làm việc

II Giải quyết vấn đề.

Chú ý sẽ đảm bảo cho các quá trình nhận thức và toàn bộ hoạt động tâm lý có đượchiệu suất cao, kết quả tốt Hiện tượng này diễn ra trong thời gian, không gian, điểm

mở đầu, điểm kết thúc thường không rõ ràng, vì vậy chú ý được xem như trạng tháitâm lý cá nhân, nó biểu hiện ở sự tập trung của ý thức vào một nhóm sự vật, hiện

tượng để định hướng hoạt động thần kinh, tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành cóhiệu quả.

Chú ý không có đối tượng riêng, nó là trạng thái tâm lý đi kèm các hiện tượng tâm

lý khác Ta thường nói chăm chú lắng nghe, tập trung suy nghĩ, chú ý quan sát Chú ýđược coi như cái phông nền là điều kiện của hoạt động có ý thức Chú ý có quan hệchặt chẽ với ý chí Tính phức tạp của công việc càng cao bao nhiêu thì sự tập trungchú ý càng trở nên cần thiết bấy nhiêu

* Chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa.

- Chú ý trong lao động :

Chú ý trong hoạt động lao động nói chung là trạng thái tâm lý cá nhân của mỗingười lao động tập trung toàn bộ ý thức vào đối tượng, sự vật, công cụ, sản phẩm laođộng… để định hướng công việc đảm bảo điều kiện thần kinh, tâm lý cần thiết chohoạt động lao động tiến hành có hiệu quả

- Chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa.

Để đảm bảo cho công việc đạt được hiệu suất cao, đòi hỏi người lao động nóichung, và công nhân công ty may Việt, Nhật nói riêng phải có sự tập trung chú ýtrong công việc

Sự tập trung chú ý trong lao động của công nhân công ty Việt Nhật chính là trạngthái tâm lý riêng của mỗi công nhân, là việc các công nhân tập trung toàn bộ ý thức,của mình vào đối tượng, công cụ lao động (máy may, vải, kéo, quần áo…) để địnhhướng công việc nhằm đảm bảo việc thực hiện các hoạt động lao động (may, cắt chỉ,đóng gói…) tiến hành một cách nhanh chóng, hiệu quả…

Ví dụ : Trạng thái chú ý lao động của công nhân nghành may, công ty Việt Nhật

Là trạng thái các công nhân tập trung toàn bộ tâm lý ý thức vào tấm vải, vào từngđường kim, mũi chỉ, máy may… để định hướng các thao tác may, đạp máy cho chínhxác

2.1.2 Phân loại chú ý.

Tựy thuộc vào sự tham gia của ý chớ người ta phõn biệt thành ba loại chỳ ý : chỳ

ý cú chủ định, chỳ ý khụng chủ định và chỳ ý sau chủ định

* Chỳ ý khụng chủ định :

Là loại chỳ ý khụng cú mục đớch tự giỏc, khụng cần sự nỗ lực của bản thõn, loại chỳ

ý này thường nảy sinh do ảnh hưởng của cỏc kớch thớch bờn ngoài như :

- Độ mới lạ của kớch thớch

- Cường độ kớch thớch

- Sự tương phản giữa cỏc kớch thớch

- Thời điểm bắt đầu hoặc kết thỳc kớch thớch

Chỳ ý khụng chủ định thường nhẹ nhàng, ớt căng thẳng nhưng kộm bền vững, khúduy trỡ lõu dài

đụi khi do quỏ tập trung chỳ ý đến đối tượng này mà người ta cú thể lóng quờn sự cúmặt của đối tượng khỏc tại thời điểm đú.

* Sự phõn phối chỳ ý :

Là khả năng cựng một lỳc chỳ ý đến nhiều đối tượng hoặc nhiều hoạt động khỏcnhau một cỏch cú chủ định Sự phõn phối chỳ ý rất cần thiết đối với nghề lỏi xe, lỏitàu,lỏi mỏy bay, hoặc cụng nhõn điều khiển mỏy,cụng việc của họ đồng thời phảithực hiện và kiểm soỏt nhiều loại đối tượng khỏc nhau Khả năng phõn phối chỳ ý cúthể được nõng cao nếu được rốn luyện thường xuyờn Cú thể phõn phối được chỳ ýnếu trong số cỏc hoạt động cần thiết cú ớt nhất một động tỏc quen thuộc, cú thể thựchiện dễ dàng và tự động húa

* Tớnh bền vững của chỳ ý :

Đú là khả năng duy trỡ sự chỳ ý lõu dài vào một hay một số đối tượng của hoạtđộng Sự chỳ ý của con người sẽ bền vững khi cỏ nhõn đú đi sõu vào tỡm hiểu, khỏmphỏ đối tượng từ mọi phớa, phỏt hiện cỏi mới trong đối tượng Ngược lại với tớnhbền vững là sự phõn tỏn chỳ ý Tớnh phõn tỏn chỳ ý thể hiện ở sự dao động và giảmsỳt chỳ ý và thường xảy ra khi người lao động làm cỏc cụng việc tẻ nhạt, đơn điệu

- Hành vi : Đây là tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá được thực trạng trạng tháichú ý của công nhân, công nhân có chú ý trong công việc hay không biieeur hiện

thông qua hành vi của họ trong quá trình làm việc và hơn nữa ngay cả khi công nhân

đã nhận thức được tầm quan trọng của việc tập trung chú ý trong công việc thì việc họ

có thậ sự tập trung chú ý không lại là điều hoàn toàn khác

- Năng suất lao động, đây cũng là một tiêu chí quan trọng để khảo sát thựctrạng trạng thái chú ý trong lao động của công nhân, vì thông qua năng suất lao động

ta có thể đánh giá được mức độ tập trung chú ý của công nhân trong quá trình làmviệc (tập trung chúy ý cao độ sẽ có năng suất lao động cao và ngược lại)

- Chất lượng sản phẩm, mức độ mắc lỗi khi làm việc : Chất lượng sản phẩm laođộng, mức độ mắc lỗi của công nhân sẽ phần nào nói lên quá trình làm việc của ngườilàm ra nó, chính vì vậy thông qua các sản phẩm của công nhân ta có thể đánh giáxem người đó có thật sự chú ý trong công việc hay không (chất lượng, mẫu mã sảnphẩm, xấu hay đẹp, có bị lỗi hay không)

- Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài, các yếu tố trong đến trạng tháichú ý lao động của công nhân : Đây là tiêu chí quan trọng nhằm kiểm tra mức độchân thật trong các câu trả lời trước đó của công nhân về việc họ có chú ý trong quátrình làm việc không

- Tỉ lệ tai nạn lao động : Đây là tiêu chí rất quan trọng trong việc kiểm tra, đánhgiá thực trạng trạng thái chú ý của công nhân trong khi làm việc, tỉ lệ gặp phải tai nanlao động thấp hay cao sẽ nói lên mức độ tập trung chú ý cao hay thấp của công nhânkhi làm việc

Ngoài ra còn một số tiêu chí khác

2.3 Một vài nét về công ty.

2.3.1 Giới thiệu chung

Công ty TNHH Việt – Nhật được thành lập ngày 21/07/2004, trụ sở chính của của công ty đặt tại 23A Lô D, khu công Nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

- Tên công ty viết bằng tiếng việt: Công ty TNHH dệt may Việt – Nhật

- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: Viet Nhat GARMENT TEXTILE

COMPANY LIMITED

- Tên viết tắt: VINH CO.,LTD

- Trụ sở: 23A Lô D, khu Công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa - Tel: 0373.450812 – 0373.3812 79

2.3.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh.

- Chuyên sản xuất, phân phối sản phẩm thời trang trẻ em và đồ dùng trẻ sơ sinh

- Gia công dệt kim, thêu vi tính (không tẩy, nhuộm, hồ, in và gia công hàng đã qua

sử dụng)

- Mua bán thiết bị bảo hộ lao động, văn phòng phẩm

- Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da; vải, len, sợi, chỉ khâu và hàng dệt

- Sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm may mặc sang Nhật

2.3.3 Mục tiêu và định hướng phát triển.

a - Mục Tiêu

- Chất lượng là nhân tố quyết định của Công ty TNHH Việt Nhật Với dây chuyền sản xuất hiện đại, Công ty Việt - Nhật luôn đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao, kiểu dáng mới, là lựa chọn số 1 đối với người tiêu dùng và khả năng cung cấp sản phẩm

- Trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng may mặc, phấn đấu trở thành công ty lớn mạnh phát triển bền vững

- Xây dựng công ty thành một tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm

ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thu nhập cao cho toàn bộ cán bộ công nhân viên công ty

b - Định Hướng Phát Triển

-Lấy tiêu chí "TẬN-TÂM-TÍN-NGHĨA" làm nền tảng phát triển bền vững,

Công ty TNHH Dệt May Việt – Nhật đã, đang và sẽ vượt qua mọi khó khăn để đến được cái đích của mình.

- Công ty hướng tới thành công bằng việc cung cấp cho khách hàng những gói sản phẩm và dịch vụ đa dạng, hoàn hảo

- Sự hài lòng và lợi ích của khách hàng là động lực quan trọng nhất thúc đẩy sự pháttriển của công ty

- Sử dụng những phương thức quảng cáo hiệu quả nhất để quảng bá hình ảnh và sản phẩm công ty đến với khách hàng

- Giữ vững và phát huy tốc độ phát triển của công ty về doanh số, thị phần, thị trường,

Đối với phương pháp điều tra : Dựa trên cơ sỏ các tiêu chí nêu trên, tôi đã đưa ramột hệ thống câu hỏi (dành cho 229 công nhân) để phỏng vấn công nhân nhằm tìmhiểu thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của họ, ngoài ra còn kết hợp một sốcâu hỏi để phỏng vấn các chủ quản nhằm xác minh lại kết quả điều tra Sau đây làmột số câu hỏi điển hình :

Để điều tra về mặt nhận thức của công nhân đối với vấn đề tầm quan trọng củachú ý đối với công việc, tôi đã đưa ra câu hỏi :

Câu hỏi 1: Theo bạn chú ý có mức độ quan trọng như thế nào trong khi làm việc?

Bảng 1 : Nhận thức của công nhân về tầm quan trọng của chú ý trong khi làm việc.

Bộ phận

Mức độ

Xếp vải Cắt vải May Cắt chỉ Đóng gói

SL % SL % SL % SL % SL %Rất quan trọng 24 57,1 28 60,9 66 78,5 12 46,1 20 64,5Bình thường 11 26,2 13 38,2 12 14,3 10 38,5 7 22,6Không quan trọng 7 16,7 5 10,9 6 7,2 4 15,4 6 12,9Tổng 42 100 46 100 84 100 26 100 31 100

Nhận xét : Qua điều tra cho thấy đa số công nhân đều nhận thức được tầm quan trọng

của chú ý trong khi làm việc Điển hình như ở bộ phận cắt vải có 28/46 người, chiếm60,9% công nhân cho rằng chú ý rất quan trọng trong quá trình làm việc Và đặc biệt

ở bộ phận may cũng có tới 66/84 công nhân, chiếm 78,5% số lượng công nhân ở bộphận này cho rằng việc tập trung chú ý trong lao động là điều rất quan trọng

Tóm lại : Công nhân công ty may Việt Nhật có nhận thức khá rõ ràng về tầm

quan trọng cũng như vai trò của chú ý khi làm việc Việc công nhân nhận thức đượcđiều đó là cơ sở đầu tiên để họ có tính chú ý trong công việc

Nhưng mặt khác ta cũng biết rằng giữa nhận thức và hành vi không phải lúc nàocũng tỉ lệ thuận với nhau, có nghĩa là họ nhận thức đúng, nhưng không phải bất cứ lúcnào họ cũng làm theo đúng nhận thức đó Vậy đối với công nhân công ty Việt Nhậtthì sao, họ có thực sự chú ý trong công việc trong khi họ đã hiểu khả rõ được tầmquan trọng cũng như vai trò của chú ý đối với công việc của họ?

Để làm rõ được vấn đề trên tôi đã đưa ra câu hỏi liên quan đến chất lượng sảnphẩm lao động (hay tỉ lệ mắc lỗi trong quá trình làm việc của công nhân)

Câu hỏi 2 : Bạn có thường xuyên mắc lỗi trong quá trình làm việc không ?

Với câu hỏi này tôi đã thu được kết quả như sau :

Bảng 2 : Mức độ mắc lỗi trong quá trình làm việc của công nhân.

Bộ phận

Mức độ

Xếp vải Cắt vải May Cắt chỉ Đóng gói

SL % SL % SL % SL % SL %Thường xuyên 14 33,3 16 34,8 15 17,9 7 26,9 7 22,6Thỉnh thoảng 21 50 20 43,5 37 44 6 23,1 14 45,1Không bao giờ 7 16,7 10 21,7 32 38,1 13 50 10 32,3Tổng 42 100 46 100 84 100 26 100 31 100

Nhận xét :

Qua kết quả điều tra cho thấy phần lớn công nhân chưa thật sự tập trung chú ý

trong quá trình làm việc, biểu hiện cụ thể ở việc công nhân thường xuyên mắc lỗitrong quá trình làm việc

- Công nhân ở bộ phận xếp vải : Có 33,3% công nhân thừa nhận mình thườngxuyên mắc lỗi trong quá trình xếp vải (xếp nhầm loại vải), 50% công nhân thì chorằng mình thi thoảng cũng hay mắc lỗi tương tự và chỉ có 16,7% công nhân cho rằng

họ không bao giờ bị mắc lỗi

- Công nhân ở bộ phận cắt vải : Có 34,8% công nhân cho rằng mình thườngxuyên mắc lỗi khi cắt vải (đường cắt xấu, bị lệch vì mất tập trung), 43,5% công nhânnói rằng thi thoảng họ cũng hay mắc lỗi và chỉ có 21,7% công nhân cho rằng họkhông bao giờ mắc lỗi khi cắt vải

- Công nhân ở bộ phận may : Có 17,9% công nhân cho rằng mình thường xuyênmắc lỗi khi may, 44% thừa nhận thi thoảng mình cũng mắc lỗi

- Công nhân ở bộ phận cắt chỉ : Có 26,9% công nhân ở bộ phận này thừa nhậnmình thường xuyên mắc lỗi khi thực hiện công việc cắt chỉ dư thừa trên quần áo (cắtkhông hết,phạm phải quần, áo), 23,1% công nhân thì cho rằng thi thoảng mình mớigặp phải lỗi, và 50% số công nhân được hỏi đã trả lời rằng mình chưa bao giờ mắc lỗikhi cắt chỉ

- Công nhân ở bộ phận đóng gói : Có 22,6% công nhân cho rằng mình thườngxuyên mắc lỗi khi đóng gói sản phẩm vào bao bì để chuẩn bị xuất hàng, và 41,5%

công nhân cho rằng mình thi thoảng có mắc lỗi, và 32,3% cho rằng mình không baogiờ mắc lỗi.

Để xác minh tính chân thực trong câu trả lời của công nhân thì bên cạnh việcphỏng vấn công nhân, tôi cũng kết hợp phỏng vấn các chủ quản ở 5 bộ phận như trênvới câu hỏi :

Theo ông (bà) thì những công nhân có thường mắc lỗi (làm lỗi sản phẩm, lỗi kĩthuật…) trong khi làm việc không ?

Với câu hỏi đó tôi đã thu được kết quả là 3/5 chủ quản cho biết công nhân của

họ thường xuyên bị mắc lỗi trong quá trình làm việc (chủ quản bộ phận may, cắt vải,cắt chỉ) Và 2 chủ quản (chủ quản bộ phận đóng gói, xếp vải) thì cho rằng thi thoảngcông nhân của họ cũng có mắc lỗi

Tóm lại : Từ kết quả điều tra thu được ta có thể thấy rằng công nhân chưa thật

sự tập trung, chú ý trong công việc, họ còn mắc rất nhiều lỗi trong khi làm việc Đó làmột thực trạng ảnh hưởng rất xấu đến hoạt động sản xuất của công ty, cũng như vấn

đề uy tín của công ty trên thị trường Cùng trao đổi vấn đề này với ban giám đốc, chủquản của các bộ phận, tôi cũng được biết thêm rằng : tình trạng công nhân thiếu tậptrung chú ý trong công việc đã xảy ra nhiều từ trước đến nay, và công ty cũng cónhiều biện pháp để nhắc nhở, khiển trách nhằm nâng cao tính chú ý của công nhântrong quá trình làm việc, nhưng các biện pháp đưa ra vẫn chưa thật sự triệt để Tìnhtrạng công nhân thiếu chú ý trong công việc vẫn thường xuyên tái diễn

Câu hỏi 3 : Xin bạn hãy vui lòng cho biết mức độ đạt hiếu suất lao động tối đa của bạn như thế nào ?

Qua điều tra tôi đã thu được kết quả như sau :

Bảng 3: Mức độ đạt được hiệu suất lao động tối đa (vượt mức chỉ tiêu trung

bình) của công nhân.

Bộ phận

Mức độ

Xếp vải Cắt vải May Cắt chỉ Đóng gói

SL % SL % SL % SL % SL %Thường xuyên 13 30,9 17 36,9 23 27,4 9 34,6 12 38,1

Thỉnh thoảng 27 64,3 21 45,7 19 22,6 8 30,8 11 35,5Không bao giờ 2 4,8 8 17,4 42 50 9 34,6 8 26,4Tổng 42 100 46 100 84 100 26 100 31 100

Nhận xét :

Qua điều tra cho thấy phần lớn công nhân công ty may Việt Nhật không thườngxuyên đạt được hiệu suất tối đa trong quá trình làm việc, do thiếu sự tập trung chú ýcao độ trong quá trình làm việc, biểu hiện cụ thể :

- Công nhân ở bộ phận xếp vải : Chỉ có 13/42 người, chiếm 30,9% công nhân ở

bộ phận này trả lời rằng mình thường xuyên đạt được hiệu suất tối đa khi xếp vải Có64,3% công nhân nói rằng chỉ thi thoảng họ mới đạt được hiệu suất tối đa khi xếp vải,

và có 4,85 công nhân trả lời rằng họ không bao giờ đạt được hiệu suất tối đa khi làmviệc

- Công nhân ở bộ phận cắt vải : Có 36,9% công nhân thường xuyên đạt đượchiệu suất cao khi làm việc, 45,7% công nhân thỉnh thoảng đạt được hiệu suất cao (lúctâm trạng phấn chấn, vui vẻ…), và 17,4% công nhân trả lời rằng họ không bao giờ đạtđược hiệu suất tối đa

- Công nhân ở bộ phận may : Chỉ có 27,4% công nhân thường xuyên may vượtchỉ tiêu, 22,6% công nhân thi thoảng cũng đạt được kết quả tương tự, và có tới 50%công nhân than phiền rằng công việc này rất khó, đòi hỏi sự tỉ mẩn, cẩn thận, và đôikhi rất căng thẳng nên họ không thể làm nhanh hơn tốc độ trung bình được

- Công nhân ở bộ phận cắt chỉ : Có 34,6% công nhân thường xuyên làm việc rấtnhanh chóng, đạt được năng suất cao, 30,8% cho rằng thi thoảng họ cũng làm việcvượt mức trung bình, và có tới 34,65 công nhân trả lời rằng việc đạt được hiệu suấttối đa trong công việc đối với họ là điều dường như không thể làm được

- Công nhân ở bộ phận đóng gói : 38,1% công nhân thường xuyên đạt vượt mứcchỉ tiêu được giao, 35,5% thi thoảng làm việc vượt mức, và 26,4% công nhân trả lờirằng họ không bao giờ làm việc vượt mức trung bình