Chính sách sản phẩm, trong đó chínhsách nhãn hiệu, bao gói và dịch vụ, danh mục và chủng loại sản phẩm là những chínhsách phức tạp nhất trong tất cả các khâu của quá trình hoạt động sản
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Với sự chuyển đổi sang cơ chế thị trường, các doanh nghiệp bắt đầu có sự phân
cực, cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt Thị trường sôi động, nhu cầu củangười sử dụng ngày càng phong phú và đa dạng, trong điều kiện cạnh tranh của nềnkinh tế thị trường và tiềm năng của mình để tồn tại và phát triển Chính sách sản phẩm
là hoạt động giúp doanh nghiệp nghiên cứu thiết kế sử dụng sản phẩm của mình đểđưa ra thị trường với mục tiêu kiếm lợi nhuận Chính sách sản phẩm, trong đó chínhsách nhãn hiệu, bao gói và dịch vụ, danh mục và chủng loại sản phẩm là những chínhsách phức tạp nhất trong tất cả các khâu của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.Bởi vì việc thiết kế cái gì?, thiết kế như thế nào để có thể bán được trên thị trường,được thị trường chấp nhận tiêu dùng, nó đòi hỏi người hoạch định chiến lược cho sảnphẩm phải có cái nhìn hết sức tổng hợp bao hàm nhu cầu ước muốn của thị trường haynhững chính sách sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh đang vận dụng
Cuộc cạnh tranh trong ngành mì ăn liền ngày càng trở nên khó kiểm soát Nếu
có dịp vào các siêu thị, người tiêu dùng sẽ thấy hoa mắt bởi các dãy hàng mì ăn liềnvới không biết bao nhiêu nhãn hiệu các bao bì sặc sỡ Mì ăn liền nội phong phú, mìngoại cũng không kém phần … Hiện nay có quá nhiều doanh nghiệp đầu tư vào phânkhúc thị trường mì bình dân khiến cho thị trường mì ăn liền có sự canh tranh quyếtliệt
Là một nhà sản xuất mì ăn liền lâu đời tại Nhật Bản, Acecook đã tiên phongđầu tư vào thị trường Việt Nam hình thành nên một Công ty liên doanh giữa AcecookNhật Bản và một Công ty thực phẩm tại Việt Nam Công ty đã tập trung đưa các sảnphẩm cấp trung bình ra thị trường và thật sự tạo dấu ấn riêng, cho đến nay mà vẫnchưa có doanh nghiệp nào vượt qua được
Phát huy nôi lực, đi sâu tìm hiểu thị hiếu khách hàng cùng với kinh nghiệmtrong chế biến sản phẩm, Acecook Việt Nam đã đầu tư công nghệ tiên tiến nhất củaNhật Bản, cho ra đời những sản phẩm đạt chất lượng cao, hợp khẩu vị của người tiêudùng Đặc biệt, Acecook Việt Nam là công ty mì ăn liền đầu tiên ở Việt Nam đạt đượctiêu chuẩn thực phẩm quốc tế dùng cho các nhà bán lẻ Châu Âu(IFS)
Trang 2Vì những lí do nêu trên em đã chọn đề tài “Một số chính sách sản phẩm của công ty VINA ACECOOK Việt Nam’’ làm đề tài cho bài tiểu luận Marketingcăn bản của mình.
Mục đích nghiên cứu của đề tài:
- Phân tích và nghiên cứu vai trò của chiến lược sản phẩm trong công ty Vina
Acecook Việt Nam, các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng chiên lược sản phẩm củacông ty
- Phân tích và nghiên cứu thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty trong thờigian qua, tìm ra những nguyên nhân dẫn đến thành công của công ty và một số nhữngmặt hạn chế của công ty để từ đó đưa ra những giải pháp tốt hơn
Kết cấu của bài tiểu luận ngoài phần mở đầu và phần kết thúc được chia thành 3 chương:
Chương I: Cơ sở lý luận về chính sách sản phẩm trong marketing của công ty.
Chương II: Hoạt động sản xuất trong kinh doanh và thực trạng chiến lược sản phẩm
của công ty Vina Acecook Việt Nam
Chương III: Một số giải pháp và kiến nghị để hoàn thiện các quyết định về sản phẩm.
Do kiến thức còn hạn hẹp nên chắc chắn bài viết còn rất nhiều thiếu sót, do đó
em rất mong nhận được sự góp ý và phê bình của thầy giáo, cô giáo để Đề tài đượchoàn thiện hơn
Cuối cùng em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn Thị Hường đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo hướng giải quyêt đề tài và các ý tưởng, cũng nhưtạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành bài viết này
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3CHƯƠNG I
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TRONG
MARKETING CỦA CÔNG TY
Trong nền sản xuất xã hội hiện đại, người ta thường trả lời câu hỏi sản xuất cái
gì? Sản xuất cho ai? Và sản xuất như thế nào? Đó là những câu hỏi quan trọng nhất.Cũng tương tự như vậy, trong hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp,câu hỏi quan trọng nhất là doanh nghiệp đó sản xuất, kinh doanh sản phẩm hay mặthàng gì? Mặc dù, những yếu tố con người, tư liệu sản xuất, công cụ sản xuất…lànhững yếu tố căn bản hình thành nên doanh nghiệp và quá trình sản xuất của doanhnghiệp nhưng doanh nghiệp tồn tại để sản xuất hay kinh doanh cái gì? Marketing làmột bộ phận của hoạt động doanh nghiêp, nó có nhiệm vụ nghiên cứu trả lời câu hỏisản xuất cái gì?, sản xuất cho ai?
Các chính sách sản phẩm trong hoạt động Marketing:
-Quyết định về nhãn hiệu và chất lượng sản phẩm
- Quyết định về bao gói và dịch vụ
-Quyêt định liên quan đến thiết kế và marketing sản phẩm
- Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
Trong đó thì chính sách về nhãn hiệu, bao gói và dịch vụ, danh mục và chủngloại sản phẩm là những yếu tố, quan trọng và không thể thiếu được Bởi vậy trong bàiviết này chúng ta chỉ nghiên cứu đến những chính sách đó trong các quyết định sảnphẩm của hoạt động Marketing
1.1 Sản phẩm theo quan điểm Marketing
1.1.1 Khái niệm sản phẩm
Sản phẩm là tất cả những cái, những yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ướcmuốn được đưa ra trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng haytiêu dùng
Là những hàng hóa hay dịch vụ có khả năng thỏa mãn nhu cầu của xã hội, đượcdoanh nghiệp cung ứng ra thị trường nhằm đạt được mục tiêu đã hoạch định
1.1.2 Cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm
Trang 4Sản phẩm theo ý tưởng (những lợi ích căn bản tiềm ẩn, những giá trị mà nhàkinh doanh bán cho khách hàng), sản phẩm hiện thực (những yếu tố phản ánh sự cómặt trên thực tế của hàng hóa là các chỉ tiêu phản ánh chất lượng, các đặc tính, bố cục
bề ngoài, đặc thù, tên nhãn hiệu cụ thể và đặc trưng của bao gói) và sản phẩm bổ sung(tính lợi ích cho việc lắp đặt, những dịch vụ bổ sung khi bán, những điều kiện bảohành và điều kiện hình thức tín dụng…) Mỗi cấp độ có vai trò riêng nhưng cả ba cấp
độ tạo thành một sản phẩm hoàn chỉnh
1.1.3 Phân loại sản phẩm
Theo quan điểm Marketing sản phẩm được chia như sau:
+ Phân theo hình thái sử dụng và hình thái tồn tại
Hàng hóa lâu bền: là những hàng hóa được sử dụng nhiều lần
Hàng hóa sử dụng ngắn hạn: là những hàng hóa được sử dụng một lần
+ Phân theo thói quen mua hàng
Hàng hóa mua sử dụng hàng ngày: đó là những hàng hóa mua cho việc sử dụngthường xuyên
Hàng hóa mua ngẫu hứng
1.2.1 Các quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
- Định nghĩa: Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phân
phối giữa chúng, được dùng để xác nhận sản phẩm của một người bán hay một nhómngười bán và để phân biệt chúng với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
- Nhãn hiệu bao gồm: Tên nhãn hiệu (bộ phận mà ta có thể đọc được), dấu hiệu
của nhãn hiệu (bộ phận mà ta có thể nhận biết được nhưng không đọc được)
Trang 5Các quyết định liên quan đến gắn nhãn hiệu:
- Câu hỏi nên gắn nhãn hiệu cho hàng hóa không? Câu trả lời là nên gắn cho
hàng hóa vì nó đảm bảo lòng tin cho khách hàng hơn
- Ai là chủ nhãn hiệu của hàng hóa: thông thường nhà sản xuất cũng là chủnhãn hiệu hàng hóa, nhưng trong thực tế có nhiều hàng hóa được tung ra thị trườngdưới nhãn hiệu nhà trung gian
- Tương ứng với nhãn hiệu được chọn lượng hàng hóa có những đăc trưng gì?
Thông thường chất lượng hàng hóa quyết định độ lâu bền của hàng hóa
- Đặt tên cho hàng hóa như thế nào? Thông thường một số nhà sản xuất gặp
phải khó khăn khi đặt tên cho sản phẩm, đặt tên phải thỏa mãn:
+ Nó phải hàm ý về lợi ích
+ Nó hàm ý về chất lượng
+ Nó phải dễ đọc, dễ nhận thấy
+ Nó phải khác biệt hẳn tên khác
Lợi ích của việc gắn nhãn: Giúp ta phân biệt được sản phẩm của người bán,
của đối thủ cạnh tranh trong việc xử lý các đơn hàng, các tranh chấp xảy ra… giúp tađăng ký bảo hộ pháp luật, tránh hàng nhái, hàng giả; xây dựng thương hiệu tạo đượchình ảnh tốt cho doanh nghiệp; giúp phân loại thị trường và thu hút khách hàng đượctốt hơn
Mục tiêu của việc gắn nhãn: Dễ đọc, dễ nhớ, tăng khả năng nhớ về sản phẩm
của khách hàng, lôi cuốn khách hàng, tạo sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủcạnh tranh
Những quyết định gắn nhãn sản phẩm: Có 4 cách gắn nhãn hiệu có những
sản phẩm riêng biệt (mỗi sản phẩm có 1 tên khác nhau, các sản phẩm này của cùngmột công ty nhưng không ảnh hưởng tới nhau), gắn nhãn sản phẩm cùng họ (1 dòngsản phẩm có thể chung tem), nhãn hiệu dành cho tất cả các sản phẩm (tên công ty), kếthợp giữa tên thương mại của công ty cộng với tên nhãn hiệu riêng biệt)
1.2.2 Các quyết định liên quan tới bao gói và dịch vụ
1.2.2.1 Quyết định về bao gói:
Trang 6Bao gói bao gồm: Lớp tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm - bảo vệ sản phẩm, lớp
bảo vệ lớp tiếp xúc, bao bì vận chuyển, nhãn hiệu và các thông tin mô tả sản phẩm trênbao gói
Các quyết định về bao gói : Xây dựng quan niệm về bao gói, quyết định về
các khía cạnh (hình dáng, kích thước…), quyết định về thử nghiệm, cân nhắc các khíacạnh lợi ích, quyết định về các thông tin trên bao gói
Ngày nay bao bì trở thành công cụ đắc lực cho hoạt động Marketing, bởi vì:
- Một là: Sự phát triển của hệ thống cửa hàng tự chọn
- Hai là: Mức giàu sang và nhu cầu khả năng mua sắm của khách hàng càng lúccàng cao
- Ba là: Bao bì góp phần tạo ra hình ảnh về công ty và nhãn hiệu
- Bốn là: Tạo khả năng và ý niệm về sản phẩm
1.2.2.2 Các quyết định về dịch vụ khách hàng
Bao gồm quyết định về 4 vấn đề liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho kháchhàng là: nội dung các yếu tố dịch vụ mà khách hàng đòi hỏi, khả năng công ty có thểcung cấp, tầm quan trọng tương đối từng yếu tố dịch vụ; chất lượng dịch vụ và mức độchất lượng mà công ty phải đảm bảo cho khách hàng so với đối thủ cạnh tranh; chi phídịch vụ; lựa chọn hình thức cung cấp dịch vụ
1.2.3 Các quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
Định nghĩa chủng loại sản phẩm là: một nhóm sản phẩm có liên quan chặt
chẽ với nhau do có chung chức năng hay do cùng bán cho một nhóm khách hàng, haythong qua cùng những kiểu tổ chức thương mại, hay trong khuôn khổ cùng một dãygiá
Quyết định về bề rộng của chủng loại sản phẩm:
Định nghĩa bề rộng của chủng loại sản phẩm là: sự phân giải về số lượng các
mặt hàng thành phần theo một tiêu thức nhất định
Cách thức mở rộng và duy trì bề rộng của chủng loại sản phẩm
Phát triển chủng lọai: Có 3 cách là phát triển xuống dưới, phát triển hướng lêntrên và phát triển theo cả 2 hướng trên
Trang 7Bổ sung mặt hàng cho chủng loại sản phẩm: được đặt ra nhằm mục đích mongmuốn có thêm lợi nhuận, để lấp chỗ trống trong chủng loại hiện có, tận dụng năng lựcsản xuất dịch vụ dư thừa, mưu toan trở thành công ty chủ chốt với chủng loại đầy đủ.
Quyết định về danh mục sản phẩm:
Định nghĩa: Danh mục sản phẩm là tập hợp tất cả các chủng loại sản phẩm và
các đơn vị sản phẩm do một người bán cụ thể đem chào bán cho người mua Danhmục sản phẩm được phản ánh qua bề rộng, mức độ phong phú, bề sâu và mức độ hàihòa của nó
Qua những nghiên cứu kiến thức về Marketing, đặc biệt là vấn đề chính sáchsản phẩm, các doanh nghiệp sẽ đưa ra được những quyết định đúng đắn giúp cho sảnphẩm của doanh nghiệp mình được người tiêu dùng biết đến, mang lại lợi nhuận caocho công ty
Trang 8Là một doanh nghiệp còn khá trẻ, Acecook Việt Nam đã tạo cho sản phẩm của
mình một tên tuổi và vị trí vững chắc trên thị trường, các sản phẩm Mì ăn liền đã trởnên quen thuộc với người Việt Nam Thành lập năm 1993, Vifon Acecook là liêndoanh giữa Công ty Sản xuất Mì ăn liền nổi tiếng Việt Nam - Vifon và Công tyAcecook Nhật Bản Từ tháng 2/2004, công ty chính thức chuyển sang hình thức 100%vốn nước ngoài với tên Công ty TNHH VINA ACECOOK Việt Nam
Acecook được biết đến tại Việt Nam không chỉ là sản xuất thực phẩm chế biến
ăn liền hàng đầu mà còn là một trong những điển hình của sự đầu tư phát triển củaNhật Bản tại thị trường Việt Nam Doanh thu hàng năm của công ty liên tục gia tăng ởmức phát triển hai chỉ số Tại thị trường nội địa công ty đã xây dựng nên một hệ thốngphân phối rộng khắp cả nước với hơn 700 Đại lý, thị phần công ty chiếm hơn 60% thịphần nộ địa Với thị trường xuất khẩu, sản phẩm của Acecook Việt Nam hiện đã cómặt đến hơn 40 nước trên Thế giới trong đó các nước có thị phần xuất khẩu mạnh như:
Mỹ, Úc, Nga, Đức, Singapore, Campuchia, Lào… Các sản phẩm của Acecook ViệtNam luôn được thẩm định kỹ về chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡng cao… nghiêncứu tìm hiểu phục vụ những nhu cầu của người tiêu dùng, thỏa mãn mọi nhu cầu khắtkhe về ẩm thực
Nhờ nỗ lực phấn đấu không ngừng, doanh thu hằng năm của công ty khôngngừng tăng, mức tăng trưởng hàng năm đạt 85% Ở bất cứ nơi đâu người tiêu dùng đều
có thể tìm thấy những sản phẩm của Acecook Việt Nam, với mật độ bao phủ thịtrường trên 95% điểm bán lẻ trên toàn quốc Ngoài ra các sản phẩm của công ty cònđược xuất khẩu đi các nước như Nga, Mỹ, Cộng hòa Séc, Úc,…
Những gì mà Acecook đạt được đã tạo ra vị thế vững chắc cho công ty trong thịtrường mỳ ăn liền, là một trong 5 công ty đứng đầu ngành chế biến thực phẩm, dànhđược nhiều phần thưởng có giá trị, 10 năm liền được bình chọn là hàng Việt Nam chất
Trang 9lượng cao (1999 – 2008), đạt danh hiệu doanh nghiệp trẻ xuất sắc và Giải thưởng Saovàng Đất Việt 2003, 2005, 2008; giải thưởng Rồng Vàng 2003, tháng 5/2007, công tyvinh dự đón nhận huân chương Lao động hạng 3 cùng rất nhiều giải thưởng, bằngkhen khác
Đạt được những thành công nhất định nhưng Acecook Việt Nam không tự thỏamãn, không ngừng đầu tư nâng cao và đổi mới công nghệ, xây dựng các nhà máy, mởrộng quy mô sản xuất Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng và đểkhẳng định nội lực của mình, ngoài 3 nhà máy tại TP.HCM, Bình Dương, Hưng Yên
và 4 chi nhánh kinh doanh tại TP HCM, Cần Thơ, Hà Nội, Đà Nẵng, công ty đangtiếp tục triển khai xây dựng và đưa vào sử dụng thêm 2 nhà máy Bắc Ninh và ĐàNẵng
Hiện nay, Acecook Việt Nam đã sử hữu 6 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cảnước Các nhà máy được đầu tư đồng bộ máy móc, thiết bị tiên tiến bậc nhất hiện naynhư: hệ thống sản xuất bột canh soup gia vị, dây chuyền sấy chân không các loại rau
củ, dây chuyền sấy phun… Phòng thí nghiêm với phương tiện hiện đại, áp dụng cáctiêu chuẩn quản lý chất lương ISO 9001: 2000; ISO 14004; HACCP… Tạo ra nhiềusản phẩm mới, đảm bảo chất lượng, an toàn và vệ sinh thực phẩm Từ nền tảng vữngchắc, sản phẩm khi đưa ra khỏi nhà máy bất kì xuất khẩu hay nội địa đều có chất lượngđồng nhất, duy chỉ khác vị
Như trước đây, nguyên liệu phục vụ sản xuất như phải nhập khẩu 100% thìnhững năm gần đây công ty đã nghiên cứu thay thế trên 95 % nguyên liệu trong nước.Ngoài ra, Vina Acecook đã tạo chỗ đứng vững chắc kênh bán hàng qua hệ thống siêuthị trên toàn quốc và có trên 700 đại lý cấp 1 được phân bố đều từ đồng bằng đến vùngcao, vùng sâu, vùng xa, nơi biên cương hay hải đảo xa xôi, Ở bất cứ nơi đâu ngườitiêu dùng vẫn có thể tiếp cận được Mì ăn liền Vina Acecook Áp dụng các biện phápbán hàng và chiến lược marketing hiện đại vào hoạt động kinh doanh để tạo nên hệthống bán hàng chuyên sâu, dịch vụ hậu mãi, chăm sóc tốt thị trường,… Hiện công tyđang phát triển và định hướng thành một tập đoàn sản xuất thực phẩm hàng đầu tại VN
và vươn ra chinh phục thị trường thế giới.Với những định hướng này,Vina Acecookchiếm trên 60% thị phần nội địa, Vina Acecook là công ty sản xuất thực phẩm ăn liềnhàng đầu Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 30%/năm Xuất khẩu ngày
Trang 10càng rộng Nếu như vài năm trước đây chỉ xuất khẩu sang các nước trong khu vực với
số lượng khiêm tốn, thì nay thương hiệu Vina Acecook đã có mặt ở nhiều nước trênthế giới: Châu Âu, Đông Âu, Mỹ… và đã được đăng ký thương hiệu tại các nước sởtại
Quá trình hình thành, phát triển của công ty Vina Acecook Việt Nam qua các năm:
Năm 1993
Ngày 15/12/1993: Thành lập công ty liên doanh Vifon- Acecook Với vốn đầu
tư 4 triệu USD Thành phần liên doanh gồm: Công ty Kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam(VIFON)- 40%, Nhật Bản: Acecook, Maurubeni, Hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh tế NhậtBản JAIDO-60%
Năm 1995
7/7/1995: Bắt đầu đưa vào sản xuất Số dây chuyền sản xuât: 1 dây chuyền Sảnphẩm đầu tiên: Mì và Phở cao cấp được sản xuất để phục vụ thi trường phía Nam Sốlượng nhân viên rất ít chỉ có 100 người Sản lượng sản xuất: 3,8 triệu gói/ năm
Năm 2000
Ra đời sản phẩm Hảo Hảo: Một bước đột phá mới, một thương hiệu ấn tượng,tạo một bước nhảy vọt của công ty trên thị trường Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chấtlượng cao lần 2 Đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ Hàng công nghiệpViệt Nam
Năm 2006
- Khởi công xây dựng nhà máy Vĩnh Long ngày 06/02/2006 là nhà máy thứ 6
của công ty
- Đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2006
Trang 11- Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn.
- Giải thưởng Rồng Vàng dành cho những doanh nghiệp có vốn đầu tư nướcngoài hoạt động hiệu quả tại thị trường Việt Nam
Năm 2007, với những sự kiện nổi bật:
- Là năm công ty gặp nhiều khó khăn nhất do giá tiêu dùng tăng Tuy nhiênCông ty đã vượt qua khó khăn đó một cách xuất sắc
- Là năm có mức tăng doanh số cao nhất: hơn 80 triệu đồng
- Là năm có mức tăng lương cao nhất cho toàn thể cán bộ công nhân viên 25%
- Đạt được các danh hiệu danh nhân Sài Gòn tiêu biểu, Hàng Việt Nam chấtlượng cao
- Được vinh dự là thành viên hiệp hội mì ăn liền thế giới từ tháng 10 năm 2007
Công ty Acecook Việt Nam có tên trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Năm 2008
CÔNG TY TNHH ACECOOK VIỆT NAM chính thức chuyển đổi tên thành Công ty cổ phần Acecook Việt Nam vào ngày 18.01.2008 Công ty đạt danh hiệu
Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2008
- Đạt danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu năm 2008
Đạt danh hiệu Doanh nhân Sài Gòn tiêu biểu 2008 cho ông Hoàng Cao Trí Phó TGĐ công ty
-Ngày 7/10/2010, Công ty Cổ phần Vina Acecook Việt nam được vinh dự nhậnHuân Chương lao động Hạng nhất do Chủ tịch nước trao tặng
Trong suốt hơn 16 năm hình thành và phát triển, Vina Acecook đã trở thànhthương hiệu có uy tín trong ngành thực phẩm chế biến Công thức cho sự thành côngcủa Acecook Việt Nam ở thị trường Việt Nam chình là sự kết hợp hài hòa giữa côngnghệ Nhật Bản và hương vị Việt Nam
Hướng đến tương lai, nền công nghệ tự động phát triển của Nhật Bản sẽ đượcchuyển giao , ứng dụng sang Acecook Việt Nam góp phần đẩy mạnh công nghiệp hóa,hiện đại hóa ngành sản xuất thực phẩm Việt Nam Những sản phẩm mới sẽ liên tiếp rađời với chất lượng cao hơn, ngon hơn, bổ dưỡng, đa dạng hơn tạo nét văn hóa ẩm thựcmới cho nhịp sống tương lai Acecook Việt Nam sẽ phát triển trở thành nhà sản xuất
Trang 12thực phẩm tổng hợp, mở rộng thành một nơi xuất khẩu khắp thế giới và là một Acecook mang tính toàn cầu, tích cực tham gia triển lãm, hội chợ trong và ngoài nước,tiến hành những hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng trên thế giới tin dùng, xứngđáng là công ty hàng đầu về mì ăn liền Việt Nam.
Vina-2.2 Các quyết định về sản phẩm của Công ty Vina Acecook Việt Nam.
2.2.1 Quyết định về nhãn hiệu và chất lượng sản phẩm
Nhãn hiệu hàng hóa mà công ty Acecook đang sử dụng:
Nhãn hiệu hàng hóa mà công ty đang sử dụng cho tất
cả các sản phẩm kinh doanh là nhãn hiệu “VINAACECOOK’’ của công ty cổ phần Acecook Việt Nam.Nhãn hiệu này đã được Công ty đăng ký và bảo hộ tạiViệt Nam theo Giấy chứng nhận Đăng kí nhãn hiệu
của Cục sở hữu Trí tuệ thuộc Bộ khoa học- Công nghệ.
Nhãn hiệu này cũng được đăng kí bảo hộ tại nhiềunước trên thế giới như: Nga, Mỹ, Úc, Malaysia, Đức
“Vina Acecook- Biểu tượng của chất lượng’’ là tôn chỉ mà công ty đã đặt ra ngay từ
ban đầu và kiên định trong suốt quá trình phát triển Các sản phẩm của Acecook ViệtNam luôn được thẩm định về chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡng cao…, nghiên cứutìm hiểu phục vụ những nhu cầu của người tiêu dùng, thỏa mãn mọi yêu cầu khắt khe
về ẩm thực Không chỉ nâng cao chất lượng, sản xuất sản phẩm theo công nghệ NhậtBản, công ty còn tạo ra sự đa dạng và nâng cao chủng loại sản phẩm như: Mì ăn liền,Miến ăn liền, Bún ăn liền, Phở ăn liền,… với những thương hiệu quen thuộc như HảoHảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, Kinhcook, Nicecook, Bestcook, Good, Daily,
Oh Ricey,…
Hệ thống quản lý chất lượng đang áp dụng
Từ năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn chỉnh và áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng theo ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, hệ thống kiểm soát vệsinh an toàn thực phẩm HACCP và đặc biệt Acecook Việt Nam là công ty sản xuất mì
ăn liền đầu tiên ở Việt Nam đạt được tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế dùng cho các nhàbán lẻ châu Âu (IFS)