Phân tích môi trường ngành của doanh nghiệp Honda và phân tíchquảng cáo (công cụ và thông điệp quảng cáo) mà doanh nghiệp áp dụng với nhãnhiệu sản phẩm Wave

Ngày này các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đầy biến động, vớicác đối thủ cạnh tranh, với những tiến bộ khoa học kỹ thuật luôn thay đổi một cách nhanhchóng, cùng với đó

Đề tài thảo luận: Phân tích môi trường ngành của doanh nghiệp Honda và phân tích quảng cáo (công cụ và thông điệp quảng cáo) mà doanh nghiệp áp dụng với nhãn hiệu sản phẩm Wave

Phụ lục

Lời mở đầu

Chương I Giới thiệu về công ty Honda

1 Giới thiệu chung

2 Lịch sử công ty

3 Ngành nghề kinh doanh

4 Các nhóm sản phẩm của công ty (sản phẩm chính)

5 Nguyên tắc kinh doanh:

6 Các hoạt động xã hội của công ty Honda

7 Chiến lược về sản phẩm dòng xe máy Honda

Chương II Phân tích môi trường ngành của doanh nghiệp Honda

1 Đối tượng nhận tin quảng cáo

2 Mục tiêu của quảng cáo

3 Ngân sách quảng cáo

4 Công cụ và thông điệp quảng cáo

5 Phân tích đoạn quảng cáo về Wave RSX:

Kết luận

Lời mở đầu

Những năm gần đây kinh tế nước ta đã có nhiều khởi sắc Hoạt động kinh tế với thóiquen theo sự chỉ đạo từ trên xuống và kết quả hoạt động phụ thuộc vào nơi chủ quản,không quan tâm đến quá trình hoạt động… Thay vào đó là nền kinh tế thị trường có sựđiều tiết vĩ mô của nhà nước Do vậy marketing ngày càng trở nên quan trọng và chứng tỏđược rằng “ Marketing là chìa khóa vàng” giúp các doanh nghiệp đứng vững và phát triểntrong cuộc cạnh tranh sinh tồn trên thương trường

Ngày này các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đầy biến động, vớicác đối thủ cạnh tranh, với những tiến bộ khoa học kỹ thuật luôn thay đổi một cách nhanhchóng, cùng với đó là sự giảm sút lòng trung thành của khách hàng, sự ra đời của nhiềuđiều luật mới, những chính sách quản lý thương mại của nhà nước Do vậy các doanhnghiệp cần phải giải quyết hàng loạt các vấn đề mang tính thời sự cấp bách

Một trong những vấn đề chủ yếu đó là hoạt động nghiên cứu và phân tích marketingnhằm xác định tình thế, thời cơ và nguy cơ có thể xảy ra, đánh giá đúng thực chất khảnăng kinh doanh của công ty mình và các đối thủ cạnh tranh, qua đó công ty có thể xácđịnh thị trường trọng điểm và định vị thành công nhãn hiệu mặt hàng của mình trên thịtrường trọng điểm đó

Vì vậy, nhóm chúng tôi xin chia sẻ với thầy cô và các bạn về đề tài: “ Phân tích môi trường ngành của doanh nghiệp Honda và phân tích quảng cáo (công cụ và thông điệp quảng cáo) mà doanh nghiệp áp dụng với nhãn hiệu sản phẩm wave ” để cùng

thảo luận

Chương I Giới thiệu về công ty Honda

1 Giới thiệu chung

Công ty Honda Việt Nam là liên doanh giữa công ty Honda Nhật Bản (42%), công tyAsian Motor Thái Lan (28%) và Tổng công ty máy Động lực và Máy Nông nghiệp ViệtNam (30%)

Công ty được cấp giấy phép đầu tư số 1521/GP này 22 tháng 6 năm 1996 sản xuất lắpráp xe máy Đến ngày 22 tháng 3 năm 2005 công ty được nhận giấy phép đầu tư điềuchỉnh số 1521/GPCD bổ chức năng lắp ráp ôtô

2 Lịch sử công ty

 06/03/1996 nhận giấy phép đầu tư

 06/12/1997 xuất xưởng chiếc xe Super Dream đầu tiên

 14/03/1998 khánh thành nhà máy Honda Việt Nam

 06/09/1999 ra mắt mẫu xe đầu tiên dành cho thị trường Việt Nam

 06/10/1999 Khánh thành Trung tâm Lái xe An toàn

 06/03/2000 Nhận chứng chỉ ISO 9002

 06/03/2001 Đón nhận bằng khen của Thủ tướng chính phủ

 06/09/2001 Nhận chứng chỉ ISO 14001

 06/11/2001 Lễ xuất xưởng chiếc xe thứ 500.000

 06/02/2002 Giới thiệu xe Wave α

 06/05/2002 Bắt đầu xuất khẩu xe Wave α sang Philippin

 16/03/2005 Công bố Dự án xây dựng nhà máy sản xuất ô tô của Honda Việt Nam

 06/06/2005 Lễ khởi công xây dựng nhà máy ô tô

 06/07/2006 Khánh thành Trung tâm Đào tạo mới và bắt đầu sản xuất ô tô hàng loạt

 10/07/2007 Công bố mở rộng nhà máy sản xuất xe máy

 23/8/2008 Khánh thành nhà máy xe máy thứ hai

 23/03/2009 Phát động cuộc thi Ý tưởng trẻ thơ 2009

 23/06/2009 Ra mắt xe Civic phiên bản mới

3 Ngành nghề kinh doanh

 Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy nhãn hiệu Honda

 Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngồi

4 Các nhóm sản phẩm của công ty (sản phẩm chính)

 Dòng xe máy:

Xe máy là phương tiện đi lại quan trọng và chủ yếu tại Việt Nam Kể từ khi Hondabước chân vào thị trường Việt Nam hơn 10 năm trước đây, công ty đã liên tục đầu tư xâydựng cơ sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường mà

xe máy là phương tiện chiếm gần 90% tại các thành phố lớn

Công ty đã liên tục đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầungày càng tăng cao của thị trường

Nhà máy xe máyNhà máy thứ nhất : Tháng 3 năm 1998, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy thứnhất Được đánh giá là một trong những nhà máy chế tạo xe máy hiện đại nhất trong khuvực Đông Nam Á, nhà máy của Honda Việt Nam là minh chứng cho ý định đầu tưnghiêm túc và lâu dài của Honda taị thị trường Việt Nam

 Trụ sở: Phúc thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc

 Vốn đầu tư: USD 290,427,084

 Lao động: 3.560 người

 Công suất: 1 triệu xe/năm

Nhà máy xe máy thứ hai: Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàngViệt Nam, Honda Việt Nam quyết định đầu tư mở rộng sản xuất, nâng cao sản lượng tại

thị trường Việt Nam Tháng 8 năm 2008, nhà máy xe máy thứ hai chuyên sản xuất xe tay

ga và xe số cao cấp với công suất 500,000 xe/năm đã được khánh thành tại Viêt Nam.Điều đặc biệt của nhà máy xe máy thứ 2 chính là yếu tố “thân thiện với môi trường và conngười” Theo đó, nhà máy này được xây dựng dựa trên sự kết hợp hài hòa và hợp lý nhấtcác nguồn năng lượng tự nhiên là: Gió, Ánh sáng và Nước

 Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc

 Vốn đầu tư: 65 triệu USD

 Lao động: 1.375 người

 Công suất: 500.000 xe/năm

Tính đến thời điểm hiện tại, tổng công suất sản xuất của cả 2 nhà máy xe máy là 1,5triệu xe/năm, đưa Honda Việt Nam trở thành một trong những nhà máy sản xuất xe máylớn nhất tại khu vực và trên toàn thế giới

Các sản phẩm xe máy của Honda năm 2012 như: SH 125/150cc, PCX, AIR BLADE

FI Magnet, wave RSX FI AT, wave alpha, wave 110 RSX, wave 110S, wave S 110 phiênbản 2012, wave S

 Dòng ô tô:

Nhà máy ô tôTháng 3 năm 2005, Honda Việt Nam chính thức nhận được giấy phép của Bộ Kếhoạch và Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô tại Việt Nam

Đây là một mốc lịch sử quan trọng đánh dấu sự phát triển của Công ty Chỉ sau 1 năm

và 5 tháng, Honda Việt Nam đã xây dựng thành công nhà máy, xây dựng mạng lưới đại

lý, các chương trình đào tạo bán hàng, dịch vụ, lái xe an toàn cho nhân viên các đại lý và

ra mắt mẫu xe đầu tiên vào tháng 8 năm 2006

Từ thời điểm đó, Honda Việt Nam không chỉ được biết đến là nhà sản xuất xe máy vớicác sản phẩm danh tiếng mà còn là nhà sản xuất ô tô uy tín tại thị trường Việt Nam.

Nhà máy sản xuất Ô tô:

 Công suất: 10,000 xe/năm

Nhà máy sản xuất Ô tô được trang bị máy móc và thiết bị tương tự như các nhà máyHonda ở các nước khác với tiêu chí đặc biệt coi trọng chất lượng, an toàn và thân thiệnvới môi trường Hơn nữa, nhà máy còn được trang bị dây chuyền lắp ráp động cơ vớimong muốn từng bước nội địa hóa các sản phẩm Ôtô

Các sản phẩm ô tô của Honda :

Accord

5 Nguyên tắc kinh doanh

Thông điệp của Honda: “ Tôi yêu Việt Nam”

Tôi yêu Việt Nam được ra đời vào tháng 8 năm 2003 với thông điệp: “An toàn, chấtlương, hoạt động xã hội” Sau nhiều năm hoạt động chương trình đã nhận được đánh giácao của Chính phủ và cộng đồng Đặc biệt năm 2005, công ty nhận được “Huân chươnglao động hạng ba” vì những đóng góp cho sự phát triển của đất nước, các bằng khen của

Ủy ban an toàn giao thông cho những nỗ lực trong công tác an toàn giao thông

Hiện tại chiến dịch tôi yêu Việt Nam với thông điệp mới là “An toán, môi trường vàhoạt động xã hội” Trong đó môi trường là một thông điệp mới với mong muốn là giữ gìnmột môi trường tươi đẹp cho thế hệ sau Đây cũng chính là chính sách lâu dài của Hondatren toàn cầu

Honda nỗ lực cung cấp các sản phẩm chất lượng toàn cầu với giá cả hợp lý, vì sự hàilòng cao nhất của khách hàng Việt Nam Honda đã mở rộng năng lực sản xuất, phát triểnđào tạo, chuyển giao công nghệ, thực hiện nội địa hóa, xuất khẩu và nhiều hoạt động khác

để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đóng góp cho sự phát triển của nền công nghiệp đấtnước

Honda cũng tham gia tích cực vào rất nhiều hoạt động xã hội như hỗ trợ học sinh, sinhviên, tổ chức các chương trình văn hóa và đào tạo lái xe an toàn

Sản phẩm của Honda nhấn mạnh vào sự bền bỉ, kiểu dáng đa dạng, giá cả hợp lý vàthân thiện với môi trường

6 Các hoạt động xã hội của công ty Honda

Hỗ trợ giáo dục của Honda Việt Nam: Vì tương lai tươi sáng của thế hệ trẻ Việt Nam,

Công ty Honda Việt Nam luôn quan tâm đến việc hỗ trợ giáo dục thông qua các hoạt

động như trao tặng giáo cụ giảng dạy, tặng học bổng cho học sinh, sinh viên có thành tíchxuất sắc

Hoạt động môi trường của Honda Việt Nam: Cũng như các thành viên Honda kháctrên toàn cầu, Công ty Honda Việt Nam rất quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường vàphát triển sản phẩm thân thiện với môi trường

Hoạt động từ thiện của Honda Việt Nam: Với tinh thần, “Lá lành đùm lá rách”, cảm

thông và chia sẻ trước những nỗi đau, mất mát, Công ty Honda Việt Nam đã luôn hỗ trợkịp thời cho người dân khi xảy ra thiên tai, bão lũ và tiến hành nhiều hoạt động từ thiệnkhác như: gây quỹ ủng hộ mua máy chữa bệnh ung thư cho bệnh viện Nhi Trung ương,tặng Quỹ Bảo trợ trẻ em, thành lập Quỹ phát triển cộng đồng

Các hoạt động xã hội khác của Honda Việt Nam: Thực hiện mục tiêu trở thành mộtcông ty được xã hội mong đợi, Công ty Honda Việt Nam rất tích cực tham gia xây dựngmột đất nước Việt Nam tươi đẹp hơn Ngoài các hoạt động giáo dục và từ thiện, Công tycòn tổ chức các hội thi “Lái xe an toàn” mang tên “Tôi yêu Việt Nam” tại hơn 20 tỉnhthành trên cả nước; tài trợ cho các hoạt động thể thao, văn hóa như “Sao Mai Điểm Hẹn2006”, “Con đường âm nhạc”

7 Chiến lược về sản phẩm dòng xe máy Honda:

- Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, giá cả trên tất cả các phân khúc thị trường

- Liên tục đổi mới về kiểu dáng, màu sắc, mẫu mã

- Giữ vững và năng cao uy tín, chất lượng sản phẩm của Honda

- Cam kết sản phẩm thân thiện với thị trường

Chương II Phân tích môi trường ngành của doanh nghiệp Honda

1 Các nhà cung ứng

Để tiến hành sản xuất ra hàng hóa hay dịch vụ cung cấp cho thị trường thì bất kỳ công

ty nào cũng cần được cung cấp các yếu tố đầu vào như nguyên, nhiên, vật liệu, phụ tùng,bán thành phẩm, chi tiết, máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất và quản lý Để có thể sảnxuất ra các sản phẩm xe máy, ô tô, công ty Honda đã phải mua thép, nhôm, vỏ xe… vàcác vật tư khác Ngoài ra công ty còn phải mua sức lao động, thiết bị nhiên liệu, điệnnăng, máy tính…cần thiết để sản xuất ra sản phẩm Vì vậy, số lượng nhà cung cấp sẽquyết định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán của họ đối với ngành, doanhnghiệp Nếu trên thị trường chỉ có một vài nhà cung cấp có quy mô lớn sẽ tạo áp lực cạnhtranh, ảnh hưởng tới toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành

Công ty Honda Việt Nam đã nhập phụ tùng từ các nước như :Nhật Bản, Thái Lan,Trung Quốc… để có thể đáp ứng nhu cầu về chất lượng Honda đòi hỏi ở các nhà cungcấp khá tỉ mỉ và gắt gao về mặt chất lượng cũng như các thông số kỹ thuật để đảm bảochất lượng của các sản phẩm Các nhà quản trị marketing luôn chú trọng đến những sựkiện xảy ra trong môi trường “người cung ứng”, bởi vì những sự kiện đó có thể ảnhhưởng đến hoạt động marketing của công ty công ty luôn phải chú trọng đến các biệnpháp đề phòng rủi ro từ các nhà cung ứng Cụ thể chúng ta có thể xem xét đến rủi ro động

Trung gian marketing Doanh nghiệp

Đối thủ cạnh tranh

đất ở Nhật Bản đã làm ảnh hưởng rất lớn đến ngành công nghiệp ô tô nước này và đồngthời làm ảnh hưởng tới việc cung cấp phụ tùng của các công ty Nhật Bản cho công tyHonda Việt Tại thời điểm này, Honda Nhật Bản đang phải ngừng việc xuất khẩu phụtùng từ một số nhà máy dẫn đến hạn chế trong hoạt động sản xuất của Honda Việt Nam.Hay trật lụt lịch sử diễn ra ở Thái Lan cũng ảnh hưởng nghiêm trọng đối với khả năngcung ứng phụ tùng cho công ty Honda Honda Việt Nam luôn chú trọng và sát sao trongviệc theo dõi giá cả các mặt hàng từ các nhà cung ứng cung cấp, bởi vì việc tăng giánhững vật tư mua về có thể khiến công ty tăng giá các mặt hàng ô tô, xe máy, điều này sẽảnh hưởng không tốt đến vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường Công ty HondaViệt Nam tạo ra các mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng để có thể nhập hàng với giá ưuđãi.

2 Những người môi giới marketing

Những người môi giới marketing là những công ty hỗ trợ cho công ty đi lên, tiêu thụ

và phổ biến hàng hóa của công ty trong giới khách hàng ở đâygồm có những người môigiới thương mại, các công ty chuyên tổ chức lưu thông hàng hóa, các tổ chức dịch vụmarketing và các tổ chức tài chính tín dụng - những người môi giới thương mại

Honda Việt Nam bán các sản phẩm ô tô xe máy của mình thông qua các đại lý chính

hãng, các showroom bán và giới thiệu sản phẩm của công ty Mạng lưới cửa hàng Honda

ủy nhiệm , bao gồm các HEAD (Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm)

và HASS (Cửa hàng Dịch vụ do Honda ủy nhiệm) được xây dựng trên khắp đất nước nhằm cung cấp sản phẩm chính hiệu của Honda Việt Nam cũng như các dịch vụ sau bán

hàng tới tận tay người tiêu dùng Ngoài ra các sản phẩm của Honda Việt Nam còn đượcbán rộng rãi tại các cửa hàng, các đại lý trên toàn quốc

- Các công ty chuyên tổ chức lưu thông hàng hóa là các công ty giúp Honda vậnchuyển, dự trữ sản phẩm và vận chuyển chúng từ nơi sản xuất tới nơi tiêu thụ

- Các tổ chức dịch vụ marketing là những công ty nghiên cứu marketing, những công

ty quảng cáo, những tổ chức của các phương tiện quảng cáo và các công ty tư vấnmarketing giúp cho công ty sản xuất định hướng chính xác hơn và đưa hàng của mình đếnnhững thị trường thích hợp đối với họ Honda mỗi lần tung ra 1 sản phẩm hay 1 chương

trình mới đều thuê các công ty quảng cáo, các công ty tổ chức sự kiện để họ giúp Hondaquảng bá hình ảnh của mình trên thị trường nhằm tiêu thụ sản phẩm tốt hơn.

- Các tổ chức tài chính tín dụng bao gồm các ngân hàng, các công ty tín dụng, cáccông ty bảo hiểm và các tổ chức khác hỗ trợ công ty đầu tư cho các thương vụ và bảohiểm chống rủi ro liên quan đến việc mua hay bán hàng Phần lớn các công ty và kháchhàng không thể bỏ qua sự giúp đỡ của các tổ chức tài chính - tín dụng khi đầu tư cho cácthương vụ của mình Vì vậy, Honda Việt Nam đã liên kết với một số ngân hàng nhằmthúc đấy hoạt động mua hàng trong người tiêu dùng như: SeABank đã hợp tác cùng cácshowroom Honda Ôtô Tây Hồ và Honda Ôtô Hải Phòng triển khai nhiều chương trìnhkhuyến mại và chăm sóc khách hàng hấp dẫn dành cho khách hàng vay vốn mua ô tô và

sử dụng dịch vụ tại hai showroom này hay Honda Việt Nam và Ngân hàng Công thươngPhúc Yên phối hợp triển khai dịch vụ cho vay mua xe môtô, ôtô trả góp đối với cán bộcông nhân Honda Việt Nam… Công ty Honda luôn thiết lập mối quan hệ bền vững vớinhững tổ chức tài chính tín dụng quan trọng nhất của mình

3 Khách hàng

Hiện nay, trên thị trường còn có rất nhiều hãng xe đang cạnh tranh nhau rất khốc liệt.người tiêu dùng có nhiều cơ hội hơn trong việc lựa chọn chiếc xe riêng cho mình Chi phíchuyển đổi xe cũng rất thấp, nếu thích họ có thể bán đi chiếc xe ô tô cũ của mình và muamột chiếc mới Một số hãng xe còn cho phép người tiêu dùng được mua xe trả góp làmcho chi phí chuyển đổi giảm xuống

Mặt khác, hiện nay thông tin về các hãng xe và các dòng xe được niêm yết khá rõ ràngthông qua các phương tiện đại chúng nên người mua kịp thời nắm bắt được các thông tinquan trọng, các thông số kỹ thuật, từ đó họ có thể dễ dàng so sánh sự ưu việt của các sảnphẩm càng làm sức mặc cả của khách hàng tăng lên Chi phí để mua một chiếc xe cũngkhông nhỏ khiến người tiêu dùng thường nhạy cảm với giá cả của mặc hàng này

Honda luôn quan tâm nghiên cứu kỹ những khách hàng của mình để qua đó có thể đápứng tốt nhất nhu cầu của họ Trong chiến lược phát triển của mình, Honda chú trọng đếnviệc giảm tối đa chi phí sản xuất nhằm giảm giá thành sản phẩm, đồng thời nghiên cứuchế tạo để nhằm làm giảm chi phí sử dụng cho khách hàng Chính vì vậy sản phẩm củaHonda rất đa dạng, Honda luôn có các sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng

Ví dụ: đối với các khách hàng có thu nhập thấp hoặc trung bình công ty đưa ra các sảnphẩm xe máy bình dân phù hợp với túi tiền của họ như các sản phẩm xe máy WAVEanpha, Wave Rs, Super Dream Các khách hàng có thu nhập cao thì công ty đưa ra cácsản phẩm xe tay ga, xe hơi đắt tiền như: SH, Dylan, PS…Các sản phẩm xe hơi như: Civic,CR-V…Hay sản phẩm xe hơi cao cấp phục vụ cho những người giàu như: accord vớigiá1,7 tỷ đồng Việt Nam

Việc nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách hàng để có thể đưa ra các sản phẩm phù hợp làđiều vô cùng quan trọng, quyết đinh thành công của doanh nghiệp trên thị trường Vì vậytrước khi tung ra 1 sản phẩm mới Honda luôn tổ chứccác chương trình thăm dò ý kiếnkhách hàng và nghiên cứu thị trường cẩn thận Việc nắm bắt được nhu cầu của kháchhàng sẽ giúp công ty thành công và qua đó cũng góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh củaHonda so với các đối thủ trên thị trường

Bên cạnh đó, Honda cũng rất quan tâm đến dịch vụ khách hàng, dịch vụ hậu mãi,chăm sóc khách hàng làm họ rất hài lòng và khó có thể tìm đến hãng xe khác để lựa chọn.Với chiến lược tiếp cận khách hàng hợp lý, Honda đã giảm tối đa sức áp lực từ phía kháchhàng, tạo điều kiện cho Honda tiếp tục phát triển

4 Đối thủ cạnh tranh

Honda đang đứng trước nguy cơ cạnh tranh gay gắt từ các hãng xe nổi tiếng như GM,Mercedes, BMW, Toyota, SYM, Yamaha, Hyundai, Piaggio, Suzuki…trong việc ra mắtcác dòng xe khác nhau Sự tăng trưởng bùng nổ trên phạm vi toàn cầu đã tạo sức ép đốivới nguồn nhân lực của Honda Năng lực của Honda để vượt lên và đứng vững trong cuộccạnh tranh có lẽ là khả năng vượt trội trong việc thử nghiệm nhiều phương pháp hơn cácđối thủ và giảm quy trình đưa ý tưởng áp dụng vào thực tiễn xuống thấp hơn so với thờigian của các đối thủ khác

Ở Việt Nam hiện nay, kinh doanh xe máy rất phát triển phong phú về chủng loại vàmẫu mã, giá cả Các đối thủ cạnh tranh luôn tìm cách đưa ra các chương trình hấp dẫn đểdành lại khách cho mình Vì vậy khách hàng có những lựa chọn sản phẩm của các nhàcung cấp khác nhau Vì vậy để bán được nhiều xe và nâng cao vị thế cạnh tranh của mìnhHonda có những chính sách: tìm nhà cung cấp các yếu tố đầu vào phù hợp, sản xuất vàlắp ráp xe trên dây chuyền hiện đại, tự động hóa, kiểu dáng mẫu mã đẹp, giá rẻ, tiết kiệm

nhiên liệu, thân thiện với môi trường đáp ứng yêu cầu của khách hàng Trong năm 2009,Honda Việt Nam đã tiêu thụ 1,43 triệu xe máy, tăng 18% so với năm 2008 Cũng theoHonda Việt Nam, tổng lượng xe máy tiêu thụ trên toàn thị trường Việt Nam năm 2009 là2,75 triệu chiếc, tăng 8% so với năm 2008 Năm 2011, thị trường xe máy Việt Nam tiêuthụ 3,7 triệu xe các loại, trong đó 5 doanh nghiệp xe máy có vốn đầu tư trực tiếp nướcngoài ( FDI) gồm Honda, Yamaha, Suzuki, Piaggio và SYM Việt Nam tiêu thụ 3,37 triệu

xe, tăng 30% so với năm 2010 Trong đó dẫn đầu là Honda Việt Nam với lượng xe tiêuthụ đạt 2,31 triệu xe, chiếm 61% thị phần

Hiện nay có không ít các hãng xe đang được xem là nguy cơ tiềm ẩn đối với Cùng với

sự hội nhập kinh tế và mở rộng thị trường, để duy trì vị thế và vượt qua các đối thủ, một

số hãng xe nhỏ khác đã không ngừng tìm kiếm và áp dụng nhiều phương thức cạnh tranh.Một trong những phương thức đó chính là cạnh tranh bằng giảm giá Phương thức nàyquen thuộc nhưng thường đem lại hiệu quả cao bởi lẽ giá cả luôn là yếu tố quan trọng chiphối quyết định mua hàng hóa và dịch vụ của khách hàng Chính sách cạnh tranh bằnggiảm giá được các hãng xe này sử dụng với nhiều mục tiêu như: xâm nhập thị trường mới,thúc đẩy bán hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu, đối phó với các đối thủ mới xuấthiện Nhưng dù với mục tiêu gì thì chỉ cần một hãng xe châm ngòi, lập tức sẽ có nhiềuhãng xe khác lao vào cuộc chiến giá cả Không chỉ giảm giá trực tiếp trên sản phẩm, cáchãng xe còn giảm giá thông qua các hình thức khuyến mãi Vì vậy, áp lức cạnh tranh đốivới Honda Việt Nam càng lớnS

5 Công chúng

Công chúng trực tiếp có ảnh hưởng đến các quyết định marketing của doanh nghiệp

mà nhà quản trị marketing không thể bỏ qua Lực lượng này có thể hỗ trợ, tạo thuận lợihoặc gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc triển khai các nỗ lực marketing để đápứng thị trường Việt Nam là quốc gia có dân số đông, kết cấu dân số trẻ, số người trong

độ tuổi lao động chiếm tỷ trọng lớn, phương tiện chủ yếu là xe đạp và xe máy Tuy nhiênnhững năm gần đây đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện nhu cầu về phương tiện

đi lại càng gia tăng đặc biệt là tầng lớp trẻ Trình độ học vấn của người dân ngày càngnâng cao số người có trình độ đại học và cao đẳng chiếm tỷ trọng càng lớn Thu nhập củangười dân ngày càng tăng Chính những hiểu biết và thu nhập hiện tại làm họ có xu