Danh mục sản phẩm của cửa hàng Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương

Danh mục và chủng lọai sản phẩm là một trọng những quyết định về sản phẩm quan trọng trong lĩnh vực marketing .Trong nền kinh tế thị truờng hiện nay , nền kinh tế càng phát triển , kéo t

Lời mở đầu

Marketing là quá trình thực hiẹn nghiên cứu thị truờng , bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng và thúc đẩy họ thông qua quảng cáo để nầng cao doanh số bán hàng Nó tạo ra các chiến luợc nền tảng kĩ thuật bán hàng ,giao tiếp kinh doanh và phát triển kinh doanh, là một quá trình tổng hợp thông qua đó các công ty, doanh nghiệp , các cá nhân , tổ chức kinh doanh ,

có thể xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ với khách hàng và tạo ra giá trị cho Khách hàng của họ cùng như cho chình lợi ích của mình

Danh mục và chủng lọai sản phẩm là một trọng những quyết định về sản phẩm quan trọng trong lĩnh vực marketing Trong nền kinh tế thị truờng hiện nay , nền kinh tế càng phát triển , kéo theo sự phát triển về kinh tế xã hội, nhu cầu của con nguời ngày càng cao , nhất là các nhu cầu về thể dục thể thao nhằm nâng cao sức khoẻ cho con người Để đáp ứng nhu cầu đó của xã hội đã có rất nhiều cửa hàng chuyên cung cấp dụng cụ thể thao đuợc thành lập , tuy nhiên lại các cửa hàng , hiệu đuợc đặt canh nhau , chính vì thế để tồn tại ,ngày càng phát triển và ngày càng khẳng định đuợc vị thế củamình thì mỗi cửa hàng phải cần có một chình sách riêng về danh mục sản phẩm của mình

Chính vì thế để làm rõ hơn vấn đề trên em xin chọn đề tài “ Danh mục sảnphẩm của cửa hàng Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương” làm đề tài cho bài tiểu luận này

Bài tiểu luận này của em gồm có 3 phần :

sự nhận xét và góp ý của các thầy cô để em có thể hoàn thiện tốt hơn những bài tiểu luân sau

Em xin chân thành cảm ơn !

Phần II: Phần nội dung

Chuơng I: Cơ sở lí thuyết về danh mục sản phẩm

I khái niêm về danh mục sản phẩm và các khái niệm có liên quan

1 Khái niệm về marketing

Marketing là quá trình xúc tiến với thị truờng nhamừ thoả mãn những nhucầu và mong muốn của con nguời ; hoặc Marketing là một dạng hoạt động của con nguời (bao gồm cả tổ chức ) nhằm thoả mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi

1.1 Khái niệm về sản phẩm

Khi nói vế sản phẩm – hàng hoá , nguời ta thuờng quy nó về một hình thức tồn tại vật chất cụ thể và do đó nó chỉ bao hàm những thành phần hoặc yếu tố có thể quan sát đuợc Nhưng đối với các chuyên gia marketing thì sảnphẩm –hàng hoá đuợc hiểu ở phạm vi rộng lớn hơn nhiều Con người thoả mãn tất cả các nhu cầu của mình bằng các sản phẩm vật chất và thoả mãn tất cả các nhu cầu tinh thần của mình bằng các sản phẩm vật chat va dịch

vụ , gọi chung là sản phẩm Nên, sản phẩm là tất cả những vật , những yếu

tố có thể thoả mãn nhu cầu hay uớc muốn của con nguời , đựoc đưa ra chào hàng trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý, mua sắm , sử dụng hay tiêu dung của khách hàng

VD: Một nguời mua chiếc điện thoai Ịphone để thoả mãn nhu cầu liên lạc và khẳng định vị thế của mình , đến câu lạc bộ để giải trí , thoả mãn nhu cầu giải trí của cá nhân hay tham gia các câu lạc bộ độc thân, hoặc chấp nhận những triết lí , tín nguỡng … trong cuộc sống

Như vậy , qua đây có thể thấy sản phẩm là những hiện vật ( điện thoại ,

xe cộ , bàn ghế …), cũng có thể là các dịch vụ (buổi hoà nhạc, chuyến tham quan , du lich…), hay những ý tuởng ( thiết kế, dự án, bản vẽ…)… Và còn nhiều thứ khác

2.Khái niệm về chủng loại sản phẩm và danh mục sản phẩm

2.1 Khái niêm về chủng loại sản phẩm

Chủng loại sản phẩm hàng hoá là một nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ với nhau do bán chung cho cung một nhóm khách hàng , hay thông qua cùng một kiểu tổ chức thuơng mại , hay trong khuôn khổ cùng một dãy giá

2.2 Khái niệm về danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm là danh sách đầy đủ của tất cả các sản phẩm đem bán của một công ty, doanh nghiệp, cửa hàng Danh mục này được sắp xếp (chia) thành các chủng loại sản phẩm khác

nhau Hay nói cách khác, danh mục sản phẩm là tập hợp các chủng loại sản phẩm và các đơn vị sản phẩm do một cá nhân, tổ chức cụ thể đem chào hàng trên thị trường.

Trong danh mục sản phẩm, hàng hóa của các tổ chức có thể có nhiều nhóm chủng loại sản phẩm VD: Công ty Unilever có ba nhóm chủng loại sản phẩm là: Nhóm mỹ phẩm, nhóm đồ trang sức và nhóm hàng gia dụng Mỗi nhóm chủng loại này có thể chia làm nhiều nhóm con Ví dụ nhóm mỹ phẩmđược chia thành những nhóm con như: nhóm son môi, nhóm phấn, nhóm kem,…Mỗi chủng loại đó lại được chia thành nhiều mặt hàng riêng rẽ, Như nhóm phấn lại đuợc chia thành phấn hồng , phấn trắng , phấn mắt …

II, Các chính sách, quyết định về danh mục và chủng loại sản phẩm

Quyết định về bề rộng của chủng loại sản phẩm

Mỗi công ty thường có cách thức lựa chọn bề rộng chủng loại sản phẩm khác nhau Những lựa chọn này tùy thuộc vào mục đích mà công ty theo đuổi

Bề rộng của chủng loại sản phẩm được thể hiện qua độ lớn của tổng

số các chủng loại sản phẩm do tổ chức sản xuất ra

Chủng loại sản phẩm quá hẹp hoặc quá rộng sẽ ảnh hưởng, hạn chế đến lợi ích thu được của công ty ,doanh nghiệp , cá nhân , tổ chức kinh doanh

Bề rộng của chủng loại sản phẩm bị chi phối bởi những mục tiêu mà

tổ chức đề ra Các tổ chức đang phấn đấu để chiếm lĩnh thị trường hoặc sự nổi tiếng thường có chủng loại sản phẩm rộng (sản xuất và cung cấp ra thị trường nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau, theo hướng phát triển đa dạng về chủng loại sản phẩm), họ chấp nhận tình trạng một số mặt hàng họ sản xuất ra ít, thậm chí không tạo ra lợi ích Ngược lại, các tổ chức quan tâm trước hết đến khả năng tạo ra lợi ích thường có chủng loại sản phẩm hẹp (sản xuất ít chủng loại sản phẩm).Theo thời gian, chủng loại sản phẩm (bề rộng chủng loại sản phẩm) của các tổ chức thường có xu hướng được mở rộng ra Bề rộng chủng loại sản phẩm của các tổ chức được mở rộng bằng hai cách cơ bản:

phát triển chủng loại mới và bổ sung trên cơ sở cải tiến, đổi mới sản phẩm hiện có.

Phát triển chủng loại mới: Nếu chủng loại sản phẩm hiện tại của công

ty hẹp thì có thể bổ sung thêm các chủng loại sản phẩm mới để tăng lợi nhuận, tăng độ an toàn, tận dụng năng lực sản xuất dư thừa, chiếm lĩnh thị trường còn bỏ trống

Các chủng loại sản phẩm mới có thể liên quan hoặc không liên quan đến các chủng loại sản phẩm hiện tại.Công ty Xuân Hòa đã đưa thêm chủng loại sản phẩm mới là bàn ghế gấp và chủng loại sản phẩm mới này đã bán rất chạy.Điều này giúp cho công ty phát triển sản xuất rất mạnh Hay sản phẩm kem đánh răng P/S của công ty Unilever đã thêm loại có hương vị dâu dành riêng cho trẻ em và sản phẩm này cũng đã đuợc rất nhiều bà mẹ chọn cho con cái của mình

Bổ sung trên cơ sở cải tiến, đổi mới sản phẩm hiện có: Khi một sản phẩm đã bước vào giai đoạn bão hòa, công ty có thể thực hiện chiến lược đổi mới sản phẩm bằng cách cải tiến sản phẩm hiện hành và loại

bỏ sản phẩm đó Các công ty xe máy của Nhật Bản thường hay áp dụng chiến lược này Nhờ thế, các đối thủ cạnh tranh cũng khó mà theo kịp họ Trong chủng loại “Bán lẻ”, bưu chính nhiều nước đưa thêm vào rất nhiều dịch vụ như bán vé máy bay, vé tàu hỏa, vé xe buýt, vé chiếu bóng Hay như điện thoại của iphone có các dong nhưiphone 2 , iphone3, iphone 4, iphone 5…

Quyết định về bổ sung chủng loại sản phẩm

Việc mở rộng chủng loại sản phẩm có thể thực hiện bằng con đường tiếp theo là bổ sung chủng loại sản phẩm Cách làm này có nghĩa là theo bề rộng mà công ty đã lựa chọn, công ty cố gắng đưa thêm nhữngmặt hàng mới trong khuôn khổ của các chủng loại hiện có của tổ chức

Một số nguyên nhân dẫn đến quyết định bổ sung chủng loại sản phẩm của các tổ chức, thường thấy là:

Mong muốn có thêm lợi ích cho tổ chức;

Mong muốn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ở những khoảng trống trong chủng loại hiện có;

Tận dụng năng lực sản xuất dư thừa của tổ chức;

Kỳ vọng trở thành tổ chức chủ chốt, dẫn đầu với chủng loại sản phẩm hoàn thiện hơn;

Mong muốn xóa bỏ khoảng trống để ngăn chặn nguy cơ đột nhập của đối thủ cạnh tranh;…

Tuy nhiên, các tổ chức mở rộng chủng loại sản phẩm theo con đường này cần lưu ý để không gánh chịu hậu quả không mong đợi Việc bổ sung chủng loại sản phẩm thái quá sẽ có thể dẫn đến tình trạng làm giảm tổng lợi ích của tổ chức, bởi vì các mặt hàng nhiều quá, sẽ có thểcản trở việc tiêu thụ của nhau; còn khách hàng sẽ có thể rơi vào tình trạng lúng túng trong lựa chọn và sử dụng sản phẩm của tổ chức Vì vậy, khi sản xuất và đưa các sản phẩm bổ sung ra thị trường, các tổ chức cần tạo cho sản phẩm mới sự khác biệt, càng rõ nét càng tốt so với các sản phẩm hiện có và trước đó,như thế mới có thể thu hút đuợc khách hàng và có thể cạnh tranh đựơc với các sản phẩm đã có

Quyết định về phát triển sản phẩm

Chủng loại sản phẩm của bất kì tổ chức nào cũng đều là một bộ phận của chủng loại sản phẩm chung của một ngành nhất định Việc phát triển sản phẩm phải xoay quanh các giới hạn đó Các tổ chức có thể phát triển chủng loại sản phẩm theo các xu hướng, là: phát triển theo hướng lên trên; phát triển theo hướng xuống dưới, kết hợp phát triển theo cả 2 hướng (cả lên trên và xuống dưới) hoặc phát triển lên góc trên bên trái

Phát triển hướng lên trên:

Các tổ chức đang hoạt động ở những phần bên dưới của thị trường: chất lượng thấp, giá thấp, công ty có thể vươn lên phát triển chủng loại sản phẩm ở thị trường phía trên với chất lượng cao, giá cao nhằm

đạt mức sinh lời cao, tốc độ tăng trưởng cao hơn, hoặc làm chủng loại sản phẩm phong phú thêm cho khách hàng.

Ví dụ: Một nhà trường trước đây mới đào tạo ở trình độ trung cấp, có thể liên kết hoặc xin nâng cấp để đào tạo hệ cao đẳng, đại học Công

ty HONDA Việt Nam trước đây sản xuất xe máy cho tầng lớp trung lưu như xe dòng xe Dream,xe wave….,nay phát triển các mặt hàng xe máy phục vụ cho các đối tượng có thu nhập cao (giới thượng lưu)như

xe abila, xe SH…,các công ty ô tô Nhật sau khi có chỗ đứng vững chắc ở thị trường phía dưới đã vươn lên thị trường phía trên bằng dòng xe cao cấp Lexus…

Lý do thường thấy của hướng phát triển này là: các tổ chức có thể bị hấp dẫn bởi nhịp độ hoặc khả năng tạo ra lợi ích của thị trường phía trên

Tuy nhiên, quyết định phát triển theo hướng này hàm chứa nhiều nguy

cơ rủi ro vì các đối thủ ở thị phần đó thường có thế trụ vững chắc, có nhiều lợi thế, có thể phản công, thôn tính phần thị trường phía dưới, thị phần vốn dĩ của các tổ chức đang muốn phát triển đi lên Cho nên, những quyết định này cần hết sức thận trọng và cần được tính toán kĩ lưỡng trước khi đưa ra quyết định chính thức

Phát triển hướng xuống dưới:

Đây là chiến lược đi theo hướng ngược lại so với chiến lược trên.Các

tổ chức đang hoạt động ở những phần bên trên của thị trường, có thể phát triển chủng loại sản phẩm ở những thị phần phía dưới

Ví dụ: Một nhà trường trước đây mới chỉ đào tạo ở trình độ đại học,

có thể mở rộng đào tạo xuống hệ cao đẳng, trung cấp, tập đoàn bảo hiểm Prudential trước đây, các sản phẩm bảo hiểm tập trung phục vụ chỉ cho tầng lớp trung và thượng lưu, nay phát triển các sản phẩm bảo hiểm phục vụ cho các đối tượng có thu nhập bình dân (giới hạ lưu)… Các quán nuớc giải khát có thể kinh doanh thêm các đồ uống như trà

đá, nhân trần để phục vụ nhu cầu của những nguời bình dân, đặc biệt

là tầng lớp học sinh , sinh viên

Việc phát triển hướng xuống dưới có thể nhằm mục đích kìm hãm sự phát triển của đối thủ cạnh tranh, tiến công họ hoặc xâm nhập vào các phần thị trường đang có tốc độ phát triển nhanh nhất.

Phát triển theo cả hai hướng (Cả lên trên và xuống dưới):

Một tổ chức đang hoạt động ở phần giữa của thị trường (một trường đào tạo hệ cao đẳng; một doanh nghiệp may mặc đang phục vụ kháchhàng mục tiêu là tầng lớp trung tuổi…) có thể phát triển chủng loại sản phẩm ở những thị phần phía trên và phía dưới

Ví dụ: Một trường cao đẳng cùng đồng thời mở rộng đào tạo các hệ trung cấp và đại học Một công ty may mặc sản xuất thêm thời trang phục vụ cho các đối tượng khác là giới trẻ và người cao tuổi Hãng HonDa vừa sản xuất loại xe bình dân như Dream nhưng cũng sản xuất xe cao cấp như SH…

3.4 Phát triển lên góc trên bên trái:

Đây là sự tiến công của các tổ chức khi thâm nhập vào thị trường có chất lượng cao nhưng giá rẻ

Ví dụ: Để cạnh tranh, các công ty Việt Nam có thể thực hiện chiến lược này với lợi thế về chi phí các đầu vào thấp Công ty sản xuất ổn

áp Lioa thực hiện chiến lược này với phương châm: “Chất lượng ngoại, giá nội” Rất nhiều loại hàng hóa Việt Nam có chất lượng tương đương sản phẩm nước ngoài, nhưng giá chỉ bằng một phần nhỏ.Quyết định về danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm được phản ánh thông qua bề rộng, mức độ phongphú, bề sâu, mức độ hài hóa của các sản phẩm mà tổ chức đưa ra trên thị trường

Bề rộng của danh mục sản phẩm hàng hóa của một tổ chức là tổng số các nhóm chủng loại sản phẩm, hàng hóa do tổ chức sản xuất hay có quyền sở hữu, phân phối

Mức độ phong phú của danh mục sản phẩm, hàng hóa trong một tổ chức được đo bằng tổng số những mặt hàng mà tổ chức đó đưa ra trênthị trường.

Bề sâu của danh mục sản phẩm, hàng hóa ở một tổ chức là các

phương án chào bán từng mặt hàng riêng trong khuôn khổ nhóm chủng loại sản phẩm, hàng hóa của tổ chức được đưa ra chào bán trên thị trường

Ví dụ: Kem đánh răng P/S là một sản phẩm thuộc chủng loại thuốc đánh răng của công ty Unilever Thuốc đánh răng “P/S” được chào bán trong bốn kiểu đóng gói với hai loại huơng vị (bạc hà và loại trà xanh ).khi đó bề sâu của danh mục hàng hoá có bảy hàng hoá cụ thể Mức độ hài hòa của danh mục sản phẩm phản ánh mức độ gần gũi củasản phẩm thuộc các nhóm chủng loại khác nhau xát theo góc độ mục đích sử dụng cuối cùng, hoặc những yêu cầu về tổ chức sản xuất, các kênh phân phối hay một tiêu chuẩn nào đó

Ví dụ: Trong danh mục sản phẩm của công ty BIC có 4 chủng loại sản phẩmlà: Bút, Dao cạo râu, Bật lửa và Nước hoa

Bề rộng của danh mục sản phẩm

Vàng

Bề sâu của danh mục sản phẩm

Bảng1: Danh mục sản phẩm của công ty BICNhư vậy ,có thể thấy đưa ra những quyết định chính xác về bề rộng và chiều sâu của danh mục sản phẩm là hết sức cần thiết , nó làm cho danh mục sản phẩm đưa ra thị truờng có mứa độ phong phú , độc đáo , hài hoà và tin cậy cao về công dụng, góp phần đáp ứng tốt hơn nhu cầu cảu khách hàng và thị

trường , đồng thời giúp doanh nghiệp ,tổ chức, cá nhân có lợi thế cao trong cạnh tranh.

Bốn thông số đặc trưng cho danh mục sản phẩm nêu trên giúp các tổ chức xác định chính sách sản phẩm, hàng hóa của mình Các tổ chức có thể mở rộng hoạt động của mình bằng bốn phương thức Họ có thể mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách bổ sung thêm những chủng loại sản phẩm mới Các tổ chức cũng có thể tăng mức độ phong phú của những nhóm chủng loạisản phẩm đã có, đưa tổ chức tiến dần đến vị trí của một tổ chức có chủng loại sản phẩm đầy đủ Họ có thể đưa ra nhiều phương án cho từng mặt hàng sẵn có, tức là phát triển bề sâu của danh mục sản phẩm, hàng hóa và cuối cùng tùy theo việc họ có muốn giành được uy tín vững chắc trong một lĩnh vực nào đó hay không hay muốn hoạt động ngay trong nhiều lĩnh vực, mà tổchức có thể phấn đấu theo hướng tăng hay giảm mức độ hài hòa giữa các mặt hàng thuộc các nhóm chủng loại khác nhau

III Vai trò và ý nghĩa của đối tuợng nghiên cứu của danh mục sản phẩm đối

Với hoạt dộng sản xuất đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanhnghiệp, tổ chức, cá nhân nói chung và đối với của hàng Giày và Dụng cụ thểthao Ly Hương nói riêng

Các quyết định về chủng loại sản phẩm là một trong những nội dung của marketing sản phẩm ở các tổ chức, vì mỗi chủng loại sản phẩm đòi hỏi những nội dung, cách thức marketing riêng, tương ứng.Trong khi đó, chính sách sản phẩm là một lĩnh vực hoạt động nhiều chiều và phức tạp đòi hỏi phải thông qua những quyết định về những đặc điểm cụ thể của danh mục sản phẩm, chủng loại sản phẩm, sử dụng tên nhãn hiệu, bao gói và dịch vụ Những quyết định này phải thông qua không chỉ trên cơ sở hiểu biết đầy đủ những nhu cầu của khách hàng và những quan điểm chiến lược của đối thủ cạnh tranh mà còn phải thường xuyên quan tâm ngày càng nhiều đến ý kiến của xã hội và các quy định pháp luật có ảnh hưởng đến lĩnh vực sản xuất sảnphẩm

Qua những thông tin nêu trên có thể thấy, chính sách về danh mục sản phẩm của doanh nghiệp (tổ chức) có vai trò và ý nghĩa vô cùng quan trọng.Nó góp phần làm hoàn thiện hơn chính sách sản phẩm của doanh nghiệp (tổ chức) Nếu doanh nghiệp (tổ chức) có chính sách danh mục và chủng loại sản phẩmthích hợp thì doanh nghiệp (tổ chức) sẽ đạt được lợi nhuận cao, đánh bại cácđối thủ cạnh tranh, mở rộng được sản xuất hoặc cũng có thể sẽ giúp doanh nghiệp (tổ chức)làm bá chủ thị trường với một chính sách sản phẩm rộng

lớn, cung cấp toàn bộ các sản phẩm cho mọi hoạt động, tức là không còn khoảng trống trong danh mục sản phẩm

Đối với “ Cửa hàng Giày và dụng cụ thể thao Ly Hương” Trong sự phát triển của xã hội ngày nay , nền kinh tế càng phát triển thì chất lượng cuộc sống của nguời dân ngày càng đuợc nâng cao , nhu cầu về giải trí và chăm sóc sức khoẻ ngày càng được mọi người chú trọng ,đăc biệt là các môn thể thao như bóng đá , cầu lông ,bóng chuyền … Ngày càng đuợc sử dụng một cách phổ thông vừa là giải trí vừa giúp nâng cao sức khoẻ ,vì vậy

để đáp ứng đuợc nhu cầu về thể thao ngày càng cao của xã hội , rất nhiều cửa hàng cung cấp đụng cụ thể thao xuất hiện và mọc san sát nhau , chỉ tính riêng trên địa bàn Quận Thanh Xuân –Hà Nội dọc đường Nguyễn Trãi đoạn gần công ty Giày Thuợng Đình đã có 10 cửa hàng cung ứng dụng cụ thể thao , trong đó có có “Cửa hàng Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương”.Chính

vì thế có một chính sách đúng đắn về danh mục sản phẩm sẽ giúp cửa hàng

có thể tồn tại ,phát triển và cạnh tranh một cách có hiệu qủa đối với các đối thủ cạnh tranh

Nhờ có chính sách tốt trong kinh doanh , đặc biệt là chính sách về danh mục sản phẩm làm cho các mặt hàng cung ứng của cửa hàng ngày càng phong phú và đa dạng thu hút được nhiều khách hàng, số luợt nguời mua hàng ngày càng cao vì thế hiệu quả bán hàng ngày càng cao , doanh thu tăngmạnh và luợt khách hàng ngày càng nhiều trong đó khách hàng quen là tuơng đối lớn

Chính sách về danh mục hợp lí đã làm cho cửa hàng ngày càng phát triển ,uy tín của cửa hàng ngày càng cao , ngày càng đựoc nhiều nguời biết đến ,điều này đã làm cho cửa hàng khẳng định đuợc vị thế của mình trong lĩnh vực kinh doanh Đặc biệt nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủtrong khu vực ở Thanh xuân nói riêng và Hà Nội nó chung

Chuơng II Thực trạng về vấn đề danh mục sản phẩm của cửa hàng “Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương “

I, Giới thiệu tổng quát về cửa hàng

Trong xã hội ngày nay , xu thế toàn cầu hoá dang diễn ra mạnh mẽ ,quá trình công nghiệp hoá hiện đại hoá ngày càng đựơc đẩy mạnh, hợp tác quốc

tế ngày càng được mở rộng ,làm cho đất nuớc ngỳa càng phát triển, chất luợng cuộc sống của ngưòi dân ngày càng đuợc nâng cao và nhu cầu vui chơi , giải trí là hết sức cần thiết ,và lĩnh vực đuợc nhiều ngưòi quan tâm hiện nay đó chính là thể dục thể thao Do vậy việc cung ứng các dụng cụ thể dục thể thao phục vụ cho nhu cầu của con nguời cũng như sự nghiệp thể thao của nuớc nhà là hết sức cần thiết Để đáp ứng nhu cầu trên của xã hội 22/6/2004 cửa hàng “Giày thể thao Ly Hương “ đã được thành lập

Sau hai năm hoạt động kinh doanh , cửa hàng thấy đuợc nhu cầu về dụng

cụ thể thao của người dân ngày càng cao cũng như nhu cầu kinh doanh , cửa hàng đã quyết định mở rộng thêm các mặt hàng về lĩnh vực dụng cụ thể thao

và đã quyết định đổi tên thành cửa hàng “Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương “vào ngày 25/7/2006

Tên chính thức của cửa hàng hiện nay là cửa hàng “Giày và Dụng cụ thểthao Ly Hương”

Địa chỉ : 277 Đường Nguyễn Trãi , quận Thanh Xuân ,Thành Phố Hà Nội

Số điện thoại : 0435588718 hoặc 0946505593

Chủ cửa hàng là bà : Tạ Thị Ly Hưong Cửa hàng “Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương “ có thời gian làm việc từ 9h - 21h30 Do diện tích khônglớn lắm vì hạn chế về kinh phí trong việc thuê mặt bằng nên cửa hàng chỉ rộng khoảng 30m2 và gồm có sáu nhân viên làm theo ca , mỗi ca có hai nhân viên phục vụ bán hàng,cửa hàng cũng chủ yếu nhận các nhân vien là sinh viên , vừa giúp họ có thêm thu nhập vừa học hỏi được kinh nghiệm từ thực tế

Cửa hàng “Giày và dụng cụ thể thao Ly Hương “ Tập trung kinh doanhcác mặt hàng như :

Các loại giày thể thao(giày đá bóng ;giày cầu lông; giày đi bộ )

Quần áo thể thao (Người lớn và trẻ em )

Các loại bóng (bóng đá, bóng chuyền ,bóng bàn , bóng rổ…)

Các loại cầu (Cầu lông , cầu mây , cầu đá…)

Các loại vợt (vợt cầu lông , vợt bóng bàn …)

Các loại tất thể thao (tất chơi đá bóng , tất chơi cầu lông )

Các loại gang tay ( gang tay tập tạ , gang tay bóng đá …)

Các loại tạ ( tạ người lớn , tạ trẻ em …)

Các loại đồ dùng cho đá bóng như(bó ống đồng,bó gối,bó gót )

Các loại lưới như (lưới cầu lông , luới bóng bàn,luới bóng đá )

Qua đây , ta có thể thấy cửa hàng “Giày và Dụng cụ thể thao Ly Hương”

đã có danh mục sản phẩm tương đối lớn và phong phú đa dạng về các loại sản phẩm Các sản phẩm của cửa hàng cũng phần nào đáp ứng đựoc nhu cầu về dụng cụ thể thao của ngưòi dân trong khu vực.Trong tương lai , cửa hàng dự định sẽ phát triển hơn nữa với mặt bằng rộng và ngày càng phong phú hơn nữa về các loại sản phẩm để có thể đáp ứng và làm hài lòng hơn nữa những yêu cầu cũng như mòn muốn của khách hàng

II.Thực trạng về vấn đề chính sách danh mục sản phẩm của cửa hàng “Giày

và Dụng cụ thể thao Ly Hương”

1 Danh mục sản phẩm

Bảng2: sơ luợc về danh mục sản phẩm của cửa hàng

Stt Tên sản phẩm Phân loại , màu sắc , kích thứơc

1 Giày đá bóng sân cỏ Giày đinh vải Thượng đình

Giày đinh vải ThashocoGiày Bata Thượng đình Giày Bata tàu vitaco

2 Giày đá bóng sân nhân tạo Giày suke

Giày đinh SharkGiày ProwinĐinh da ThashocoGiày F50

Giày CoDad @Giày Preoator(adizedo)Giày đinh da Puma

3 Giày cầu lông Giày đế kếp Thượng đình

Giày Ebete (động lực )Giày Asia (Sài gòn)

Giày Dahoecousa

Giày NU03 Thượng đình Giày Mỏ neo

Giày lúa lười (sài gòn)Giày lúa nam