Đánh giá tổng quan về thị trường nước giải khát Dr Thanh -THP trên địa bàn phường Lê Bình Ở Việt Nam, hiện nay có một số sản phẩm thuộc nghành hàng nước giải khát đã khẳng định thương h
Trang 1CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TRÊN THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI
KHÁT CỦA TRÀ THẢO MỘC DR THANH
I Đánh giá tổng quan về thị trường nước giải khát Dr Thanh -THP trên địa bàn phường Lê Bình
Ở Việt Nam, hiện nay có một số sản phẩm thuộc nghành hàng nước giải khát đã khẳng định thương hiệu Việt chất lượng cao và vươn xa hơn nữa là mang thương hiệu toàn cầu Bằng cách tập trung vào thế mạnh của mình trên các lĩnh vực nông sản, thực phẩm, đồ uống…Và hành trình xây dựng thương hiệu vẫn được các doanh nghiệp nổ lực từng ngày, trong đó Tân Hiệp Phát với sản phẩm chủ lực là trà thảo mộc Dr Thanh là một ví dụ
Trong khuôn khổ hẹp của bài viết này nhóm xin trình bày về “ Cơ hội
và thách thức của Tân Hiệp Phát với nhãn hàng chủ lực là trà thảo mộc
DR Thanh” tại phường Lê Bình _ Quận Cái Răng_TP.Cần Thơ và một
số giải pháp chiến lược của nhãn hàng này
Nếu hỏi bất kì một người dân nào sống trong địa bàn của phường Lê Bình xem họ đã từng uống, nghe đến, từng biết đến trà thảo mộc DR Thanh chưa thì chắc chắn câu trả lời hầu như là “Có” Họ đã từng uống
và biết đến rất nhiều qua các Clip quảng các trên tivi, báo đài Và cụ thề hơn là vào ngày 22/12/2008 là lúc sức mua sắm của người dân được đẩy lên cao nhất thì DR Thanh Chính thức tung ra thị trường Việt nam với câu Slogan “ Thanh lọc cơ thể”
II Hoạt động của môi trường vĩ mô:
1 Môi trường kinh tế
Khuyến khích và tạo điều kiện cho các cơ sở đầu tư vốn mở rộng sản xuất kinh doanh nhằm góp phần tạo ra nhiều sản phẩm hàng hóa đáp
Trang 2ứng cho nhu cầu tiêu dùng của nhân dân Khả năng mua của nền kinh tế phụ thuộc vào thu nhập, gía cả
Góp phần nâng cao đời sống nhân dân, tạo điều kiện để người dân sinh sống, tăng thu nhập, nhu cầu của mọi người cũng cao hơn
Ngành nghề TTCN ở địa phương luôn duy trì và ổn định
Thu thuế - Thu chi ngân sách và các loại quỹ:
Đã hoàn thành việc lập bộ thu thuế nhà đất, phí và các loại quỹ,
môn bài trong năm 2011
Mọi người nghiêm chỉnh chấp hành nghĩa vụ của mình
+ Số hộ sản xuất kinh doanh:
- Kinh doanh sản xuất: 36 hộ
- Kinh doanh dịch vụ: 131 hộ
- Kinh doanh thương nghiệp: 320 hộ
- Kinh doanh vận tải: 11 hộ
- Kinh doanh ăn uống: 154 hộ
2 Môi trường pháp luật:
UBND thường xuyên giám sát hoạt động của chính quyền theo chức năng được giao; Nâng cao chất lượng hiệu quả trong công tác cải cách hành chính theo mô hình một cửa ; Thực hiện tốt tinh thần Quyết định số 1280/QĐ-UBND ngày 13/5/2010 của UBND thành phố Cần Thơ
về việc tổ chức làm việc vào ngày thứ 7 hằng tuần để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Cần Thơ
Trang 3 Tạo điều kiện cho người dân phát triển, thấy được vai trò của UBND, yên tâm sản xuất kinh doanh, làm giàu
3 Môi trường chính trị , xã hội , văn hóa
Chính sự bình ổn về chính trị đã tạo đà cho các ngành kinh tế trong nước phát triển Trong đó có cả ngành hàng nước giải khát,đặc biệt là sản phẩm trà thảo mộc
Với diện tích tự nhiên phường Lê Bình, quận Cái Răng, TP Cần Thơ là 236,5 Ha chia thành 08 khu vực
- Dân tộc Hoa: 301 hộ có 1512 nhân khẩu
- Dân tộc KhơMe: 33 hộ có 116 nhân khẩu
- Dân tộc chăm 01 hộ có 05 nhân khẩu.
Về Tôn giáo: Tổng số tín đồ Tôn giáo có 441 Tín đồ (trong
đó Phật giáo 155; Công giáo 129; Hòa hảo 93; Tin lành 23; Cao đài 35; Đạo hồi 06)
- 01 Đại Chủng viện Thánh Quí
- 01 nhà thờ Tin Lành
- 01 Chùa Ông
- 01 Chùa Bà
- 04 Chùa phật
- 02 Tịnh thất
- 01 trụ sở Ban quản trị phật giáo Hòa Hảo
Trường học
Trang 4- Đại học: 01 trường
- Cấp 3: 01 trường
- Cấp 2: 01 trường
- Cấp 1: 02 trường
- Mầm non: 01 trường
- Mẫu giáo: 01 trường
Văn hóa được căn cứ vào các yếu tố; dân tộc, vùng địa lý,
tuổi, giới tính…Văn hóa có ảnh hưởng lớn đến sở thích của người tiêu dùng, cách lựa chọn đánh giá sản phẩm của người tiêu dùng.
Bên cạnh văn hóa , các đặc điểm về xã hội cũng khiến các doanh nghiệp quan tâm khi nghiên cứu thị trường, những yếu tố xã hội sẽ chia cộng đồng thành các nhóm khách hàng, mỗi nhóm có những đặc điểm,
+ Tuổi thọ trung bình, tình trạng sức khỏe, chế độ dinh dưỡng, ăn uống + Thu nhập trung bình, phân phối thu nhập + Lối sống, học thức,các quan điểm về thẩm mỹ, tâm lý sống
SỐ LIỆU TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NĂM 2009
TT
Địa
bàn
Khu vực Số hộ
Số nhân khẩu
Trang 53 Yên Bình 494 963 1.026 1.989
Dân số thường
trú
4.079 7.318 7.885 15.203
Tổng cộng toàn
phường
4.079 7.511 7.903 15.414
BẢNG THỐNG KÊ ĐIỀU TRA VỀ DR.THANH TẠI CÁC KHU VỰC
TT
Địa
bàn
Khu vực Số hộ KD
Tiệm tạp hóa, nước giải khát
Mật độ bao phủ
Số họ
có kinh doanh mặt hàng
DR
Thanh
Thời gian bán
DR
Than h (nă m)
Số lượng bán TB/ngày
Trang 62 Thị Trấn 20 20/20 20 2-3 50
Thượng
TỔNG
CỘNG
Với những điều kiện như đa dạng về tôn giáo, giới tính cũng như
nền giáo dục của phường đã tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho ngành giải khát DR thanh
Cơ hội:
- Mỗi năm phường đón nhận hàng ngàn dân nhập cư phần đông là các sinh viên mới của trường Đại Học Tây Đô Bình quân mỗi ngày căn tin của trường bán khoảng 20chai/1 ngày chủ yếu là chai nhỏ -có đường Chỉ tính trong vòng 100m2 xung trường đã có hơn chục quán nước giải khát phục vụ cho giới sinh viên Bình quân mỗi ngày bán khoảng 5-10 chai/ ngày tùy vào sở thích từng người
- Với thiết kế nhỏ gọn mọi người có thể mang theo bên mình khi không dùng hết, tái sử dụng
Thách thức
Trang 7- Giá thành của sản phẩm chưa mang tính cạnh tranh cao so với các mặt hàng khác như: pepsi,cola,vfresh,teafresh… -> nhu cầu của người sử dụng có thể sẽ hướng đến sản phẩm có thể giải khát được với giá thành rẻ hơn
- Nhiều sản phẩm nước giải khát đã áp dụng chiến lược sản xuất thử cho người dân sử dụng thử trên địa bàn phường trong khi từ ngày xuất hiện đến giờ Dr Thanh vẫn chưa làm được -> hướng sự chú ý của người dân vào những sản phẩm trên
III Môi Trường Vi Mô:
1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:
Được tung ra thị trường vào ngày 19/06/2009 với thành phần 10 loại thảomộc tinh túy của Á Đông cùng với người bảo trợ thương hiệu là Hồ Ngọc Hà, Teafresđã trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp của trà thảo mộc Dr Thanh Teafres có cáchthức định vị gần giống Dr Thanh trong việc tạo khác biệt về sản phẩm nhưng có thêmtính trẻ trung và năng động Song xét một cách toàn diện, Teafres chưa hẳn là đối thủđáng gờm đối với Dr Thanh về nhiều mặt Nếu như sản phẩm, phân phối và truyềnthông là 3 chân kiềng vững chắc, được THP thực hiện vô cùng thành công cho Dr Thanhthì ngược lại ở cả 3P này của Teafres lại khá yếu ớt: sản phẩm có quá nhiều điểm tươngđồng đối với Dr Thanh, công
ty sở hữu Teafres MFB mới chỉ tập trung chú trọng cho lễra mắt sản phẩm và sau đó truyền thông và phân phối đều không được tập trung đẩymạnh Đó là lý do tại sao tính đến tháng 10 tức là 4 tháng sau khi ra mắt, Teafres vẫnchưa được nhiều người biết đến
2 Đ ố i t h ủ c ạ n h t r a n h g i á n t i ế p :
Là toàn bộ các sản phẩm trong ngành giải khát có mặt trên thị trường Việt Nam Đó là những đồ uống của Coca, Pepsi, các sản phẩm của Sabeco, Tribeco, và ngay cả những nhãn hiệu hiện có của chính THP như trà xanh không độ, Juicies,
Trang 8… Những nhãn hàng này đã có một chỗ đứng trên thị trường và được người tiêu dùng rất ưa thích Tuy là đối thủ cạnh tranh gián tiếp nhưng những sản phẩm trên có ảnh hưởng rất mạnh mẽ tới mức tiêu thụ của Dr.Thanh Trong thời buổi người tiêu dùng ngày càngquan tâm đến sức khỏe với những thức uống bổ dưỡng cho cơ thể thì Tân Hiệp Phát với Dr.Thanh ngày càng có cơ hội tiến xa hơn trong công cuộc cạnh tranh với các đại giatrên thị trường nước giải khát Nhưng với cương vị là người đi sau thì Dr.Thanh sẽ vấp phải rào cản từ phía những ông lớn với tiềm lực tài chính dồi dào, hay những sản phẩmđã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường như C2, Trà xanh không độ…
3 K h á c h h à n g :
Phù hợp với mọi lứa tuổi thanh lọc cơ thể không lo bị nóng “ với 9 loại thảo mộc cung đình” Đây là khẩu hiệu, điểm đánh vào tâm lý người dân Việt vốn sống ở khí hậu nhiệt đới nóng nực muốn chăm lo tới sức khỏe với phương pháp tự nhiên và
dễ dàng Đáp ứng nhu cầu làm mát cơ thể mà lại phù hợp với mọi lứa tuổi
+ Người lớn tuổi: Uống trà chiếm vị trí quan trọng trong văn
hóa ẩm thực của người Việt nam, nhất là người lớn tuổi thích uống 1 cốc chè xanh cho mát người, sau khi THP nhận thấy sự thay đổi trong phong cách sống hằng ngày mang tính di động nhu cầu chăm sóc sức khỏe cao hơn đánh trúng vào nhu cầu của người lớn tuổi và văn hóa người Việt Nam
+ Thanh niên: ngày nay thường bận rộn với công việc và
thường tham gia những tiệc tùng, thường xuyên ăn thức ăn nóng
và uống nhiều rượu bia Tuy nhiên lại không có nhiều thời gianđể chăm sóc sức khỏe bằng cách nấu những món ăn thức
Trang 9uống hạ quả, thì việc lựa chọn một chai nước uống nhanh như
Dr Thanh là một sự lựa chọn hoàn hảo
+ Trẻ em: chưa biết cách chăm sức khỏe, chưa biết cáh chọn
thức ăn đồ uống có lợi cho sức khỏe bằng phương pháp quảng cáo mạnh mẻ, THP đã không bỏ qua đối tượng này, Với QC hoạt hình có hình tượng con trâu, con lân đánh vào tâm lý của trẻ em, làm khắc sâu hình cảnh nên khi ra ngoài cùng bố mẹ cũng sẽ chọn Dr Thanh.Hơn thế nữa, các bậc phụ huynh luôn cân nhắc lựa chọn sản phẩm tốt nhất cho con mình
4 Nhà cung cấp:
Nguyên liệu chính dùng để sản xuất trà thảo mộc Dr Thanh gồm các loại thảomộc như : kim ngân hoa, hoa cúc, la hán quả, hạ khô thảo, cam thảo, đản hoa, hoa mộcmiên, bung lai, tiên thảo
Kim ngân hoa có nhiều ở nước ta, một số công ty dược ở nước ta cũng đãtrồng với một số lượng lớn để làm nguyên liệu thuốc như: công ty đông dược Bảo Long,công ty xuất nhập khẩu y tế II Hạ khô thảo có ở Sapa, Tam Đảo, Hà Giang Cam thảo,hoa mộc miên-hoa gạo, có nhiều ở các tỉnh phía bắc nước ta Hoa cúc và tiên thảo có tạinhiều nơi trên nước ta Còn lại ba loại là: đản hoa, bung lai, la hán quả phải nhập khẩutừ Trung Quốc, Hàn Quốc Như vậy áp lực từ phía các nhà cung ứng là không lớn Docác loại thảo mộc hầu hết là gần gũi và phổ biến với khí hậu nhiệt đới gió mùa của nướcta Còn đối với những loại thảo mộc phải nhập khẩu thì doanh nghiệp luôn phải đối mặtvới nhưng vấn đề như: thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển, thương lượng về giá cả
5 N ộ i b ộ d o a n h n g h i ệ p :
Trang 10Ngay trong chính doanh nghiệp THP, trà thảo mộc cũng phải chịu sức ép từ những nhãn hiệu như Trà xanh không độ, Juicies,
…Điều này đặt ra cho Dr Thanh cũngnhư THP những vấn
đề như: cân bằng thị phần của các nhãn hàng , cân bằng chi phí phân bổ cho mỗi dòng sản phẩm…
Điểm mạnh: Sản phẩm Dr Thanh có nhiều điểm mạnh
so với các sản phẩm giải khát hiệntại:
•Dễ nhận biết do tạo bao bì khác biệt với màu đỏ đặc trưng trong khi các loạinước giải khát khác lại mang màu nhạt
•Là sản phẩm tiên phong trong thị trường trà thảo mộc đóng chai,
vì thế trongthời gian đầu Dr Thanh sẽ không phải đương đầu với các đối thủ trực tiếp
•Là sản phẩm định vị trong tâm trí khách hàng là loại thức uống tốt cho sứckhỏe, có tác dụng thanh lọc cơ thể và giải độc nên gây được nhiều cảm tìnhvới người tiêu dùng
Điểm yếu: Song bên cạnh những điểm mạnh thì Dr
Thanh cũng tồn tại nhiều điểm yếumà có thể gây ảnh hưởng đáng kể tới vòng đời của sản phẩm cũng như doanh thu củasản phẩm sau này:
•Dr Thanh có bao bì màu đỏ thể hiện sử nổi bật dễ nhận dạng đồng thời lạithể hiện sự trẻ trung, năng động Tuy nhiên đối với một số khách hàng chính màu sắc,hình thức bên ngoài của Dr Thanh lại tạo ra thái độ phản cảm Khẳng định mục tiêu làchinh phục khách hàng với vai trò nước uống duy nhất hiện nay có khả năng giải nhiết,thanh lọc cơ thể không lo bị nóng, song chính bao bì đỏ chói với những dòng chữ đen lạitạo cảm giác nóng bức ngay từ khi sản phẩm đập vào mắt
Trang 11•Sản phẩm Dr Thanh xuất hiện cùng bức ảnh của tiến sĩ Trần Quý Thanhtrên bao bì của mỗi sản phảm Việc xuất hiện trên bao bì của sản phẩm chính là sự bảotrợ của tiến sĩ Trần Quý Thanh với sản phẩm này, tuy nhiên trên thực tế ngoài giới kinhdoanh thì không phải ai cũng biết đến Trần Quý Thanh, vậy việc bảo trợ cho sản phẩmcòn ý nghĩa không khi người tiêu dùng thậm trí không biết tới người bảo trợ cho sản phẩm này là ai
•Sản phẩm Dr Thanh được tạo ra từ 9 thảo mộc cung đình, hương vị củasản phẩm này không phải dễ uống đối với tất cả mọi người trong khi khách hàng mụctiêu của Dr Thanh là toàn bộ thị trường Điều này có thể sẽ khiến người tiêu dùng chỉmuốn sử dụng sản phẩm một lần, có nghĩa là Dr Thanh khó có thể có nhiều khách hàngtrung thành, đây là điều gây ảnh hưởng lớn đến việc duy trì
vị thế trong tương lai củanhãn hiệu này
IV CƠ HỘI – THÁCH THỨC ĐỐI VỚI DR THANH
1 Ma trận SWOT
Điểm mạnh
- N g u ồ n l ự c d ồ i d à o c h o
h o ạ t động đầu tư nghiên cứu và phát triển sả n
p h ẩ m m ớ i v à n g h i ê n c ứ u t h ị trường
- T ạ o đ ư ợ c đ i ể m k h á c b i ệ t h o á v à l u ô n l à
n g ư ờ i đ i t i ê n p h o n g t r o n g ngành với những sản phẩm lần đầutiên xuất hiện ở Việt Nam như Tràxanh 0 độ, trà thảo mộc Dr Thanh vềchất lượng sản phẩm cũng như bao bì, mẫu mã
- X â y d ự n g đ ư ợ c t h ư ơ n g h i ệ u t ầ m cỡ quốc gia
Điểm yếu
Trang 12- C h i p h í c h o h o ạ t đ ộ n g p h á t t r i ể n s ả n
p h ẩ m v à c á c h o ạ t đ ộ n g t r u y ề n t h ô n g r ấ t l ớ n ,
đ ò i h ỏ i t i ề m l ự c t à i chính lớn mạnh
- C á c c h i ế n l ư ợ c s ả n p h ẩ m m ớ i phần nào gây ảnh hưởng đến các sản phẩm đã tồn tại trên thị trường của Tân Hiệp Phát Khi tập trung đầu tưcho Dr Thanh, Tân Hiệp Phát phầnn à o l ơ l à t r o n g k h â u t r u y ề n t h ô n g những sản phẩm đi trước như nước tăng lực NumberOne, Fruit tea
Cơ hội
- K h ả n ă n g c h i ế m l ĩ n h t h ị p h ầ n ngày càng tăng nhờ lợi thế của người dẫn đầu
- C ơ h ộ i t r ở t h à n h m ộ t t ậ p đ o à n lớn mạnh dẫn đầu thị trường về kinh doanh đồ uống, đặc biệt là những sản phẩm chiết xuất thiên nhiên, có lợicho sức khoẻ
-X â y d ự n g v à b ả o v ệ đ ư ợ c thương hiệu, đưa sản phẩm của Tân H i ệ p P h á t l ê n t ầ m
p h á t t r i ể n t r o n g n ư ớ c v à q u ố c t ế b ằ n g n h ữ n g
c h i ế n dịch truyền thông rầm rộ và hoành tráng
Thách thức
C h i p h í c h o c á c h o ạ t đ ộ n g Mar keting lớn có thể ảnh hưởng đếncơ hội đầu tư khác của công ty đặc biệt là truyền thông.Tân Hiệp Pháttiến hành quảng cáo 360 độ trên hầu khắp các kênh