Phân tích ảnh hưởng của nhân tố văn hoá đến hành vi mua sản phẩm thời trang của khách hàng

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ VĂN HOÁ ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM THỜI TRANG CỦA KHÁCH HÀNG – NGƯỜI TIÊU DÙNG?. Ảnh hưởng của nhân tố văn hóa đến hành vi mua sắm sản phẩm thời t

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA

NHÂN TỐ VĂN HOÁ ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM THỜI TRANG CỦA KHÁCH HÀNG –

NGƯỜI TIÊU DÙNG ? TỪ ĐÓ, ĐƯA RA GIẢI PHÁP MARKETING CHO CÁC DOANH

NGHIỆP KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC

THỜI TRANG

BÀI THẢO LUẬN

Lớp: 1243BMKT0111

Nhóm: 12

Nội Dung Thảo Luận

A Lời mở đầu

B Nội dung

2 Ảnh hưởng của nhân tố văn hóa đến hành

vi mua sắm sản phẩm thời trang

C Kết luận

3 Giải pháp Marketing cho các công ty thời trang

1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng

LỜI MỞ ĐẦU

+Con người sống trong bất kỳ xã hội nào cũng mang một bản sắc văn hóa tương ứng với xã hội đó Bản sắc văn

hóa khác nhau sẽ hình thành nên các quan điểm khác

nhau về các giá trị chuẩn mực từ đó sẽ ảnh hưởng đến các quyết định marketing của các nhà quản trị

+ Bài thảo luận của nhóm 12 sẽ làm rõ ảnh hưởng văn hóa đến quyết định mua sắm sản phầm thời trang của Khách hàng – người tiêu dùng và từ đó cho ta những giải pháp cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực thời

trang

1.Các nhân tố ảnh hưởng đến

hành vi tiêu dùng

Văn Hóa Hội Xã

Cá Nhân Tâm Lý

2 Ảnh hưởng của nhân tố văn hóa đến

hành vi mua sắm sản phẩm thời trang

a) Nền văn hóa:

+ Đây là những chuẩn mực giá trị phản ánh bản sắc văn hóa của một đất nước, của một vùng miền hoặc của một dân tộc Những chuẩn mực giá trị này được lưu giữ một cách

rất trung thành theo

thời gian và hoàn cảnh

Tác

động của

nền văn

hóa tới

hành vi

mua sắm

sản

phẩm

thời

trang

Ấn định những điều cơ bản về giá trị,

sự thụ cảm, sự ưa thích, những sắc thái đặc thù sản phẩm thời trang

Ấn định cách cư xử được xã hội chấp nhận

Ảnh hưởng của văn hóa có tính hệ thống và tích chế ước

Điều này giải thích tại sao có sự chuyên biệt giữa khu mua sắm sảm phẩm thời trang cho nam và nữ trong

cùng một cửa hàng hay siêu thị.

b) Nhánh văn hóa:

+ Đây là những chuẩn mực giá trị mà được một nhóm, một bộ phận người, do có điều kiện và hoàn cảnh sống giông nhau, họ có quan niệm giống nhau trong khi vẫn bảo tồn bản sắc văn hóa cốt lõi – truyền thống

+ Một cộng đồng xã hội không chỉ có một nền văn hóa duy nhất được tất cả các thành viên

đồng tình và thừa nhận

- Nhánh văn hóa thể hiện tính đồng nhất, đặc trưng trong hành vi của người tiêu dùng

- Luôn tồn tại sư khác biệt về sở thích, cách đánh giá về giá trị, cách thức mua sắm, sử dụng sản phẩm ở những người thuộc nhánh văn hóa khác nhau

c) Sự hội nhập và biến đổi văn hóa.

+ Sự hội nhập văn hóa:

Quá trình mà mỗi cá nhân tiếp thu các văn hóa khác làm phong phú thêm văn hóa của mình và cũng chính trong quá trình đó khẳng định giá trị văn hóa cốt lõi của họ được coi là quá trình hội nhập văn hóa

Thay đổi cách lựa chọn trang phục của một số bộ phận

+ Sự biến đổi văn hóa:

- Sự biến đổi văn hóa chính là cách thức tồn tại của một nền văn hóa trong sự biến đổi

không ngừng của môi trường tự nhiên và xã hội

- Sự biến đổi văn hóa và hội nhập văn hóa đồng nghĩa với sự hình thành, bổ sung một

tư tưởng mới quan niệm sống mới, lối sống mới, phong cách sống mới, thậm trí thay thế những gì không còn là phù hợp với những biến đổi của môi trường

+ Tầng lớp xã hội:

- Là các tầng lớp người khác nhau được phân

chia tương đối đồng nhất và ổn định trong một xã hội, xếp theo thứ bậc, thành viên trong cùng thứ bậc, cùng chia sẻ lợi ích và cách ứng xử giống

nhau

 Sự hình thành đẳng cấp xã hội không chỉ phụ thuộc vào một yếu tố duy nhất là của cải, tiền bạc, mà còn là sự kết hợp của trình độ văn

hóa, nghề nghiệp, định hướng giá trị, và các yếu tố đặc trưng khác

3 Giải pháp Marketing cho các công

ty thời trang

a) Thực trạng các công ty thời trang:

+ Từ đầu những năm 90 đến nay, thời trang

đã hiện hữu ở Việt nam như một ngành nghề thu hút được sự chú ý của nhiều đối tượng

+ Tuy nhiên, nhìn chung thời trang Việt nam vẫn toát lên một vẻ nghiệp dư, thiếu sức thuyết phục:

- Vẫn chưa có một ngành công nghiệp thời trang đúng nghĩa

- Các công ty may mặc lớn nhỏ ở nước ta

phần lớn công việc chủ yếu là thu lợi nhuận bằng cách gia công hàng may mặc cho nước ngoài

- Chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của thời trang nước ngoài

b) Giải pháp marketing cho các doanh nghiệp thời trang.

+ Để đứng vững và phát triển được trên thị

trường thì các doanh nghiệp thời trang cần chú

ý những vấn đề cơ bản sau:

- Nghiên cứu văn hóa từng khu vực

Tùy thuộc vào từng vùng miền khác nhau, có những nền văn hóa đặc trưng mà doanh

nghiệp có cách lựa chọn thị trường mục tiêu khác nhau

- Cố gắng học theo nền văn hóa của đối tác, cho ra những mẫu mã thời trang phù hợp với nền văn hóa của khách hàng mục tiêu Đặc biệt coi trọng các giá trị văn hóa truyền thống của họ

- Phải nắm bắt được và cập nhật đầy đủ những thông tin về sự hội nhập và biến đổi văn hóa của thị trường mục tiêu.

Cải biến những gì đã cũ, đã lỗi thời, và thay thế vào đó là những mẫu mã, kiểu dáng mới tương xứng với sự đổi mới trong tư tưởng người mua.

- Thời trang luôn song hành với một sự kiện

quan trọng nào đó

 Do đó, người làm marketing phải thăm dò, cập nhật thông tin và nắm bắt được thông tin chính xác, vì

đó chính là cơ hội quảng bá sản phẩm cho các

doanh nghiệp thời trang cạnh tranh trên thị trường

Hành vi mua sắm sản phẩm thời trang của khách hàng- người tiêu dùng bị chi phối rất lớn bởi yếu

tố văn hóa Hiểu được văn hóa trong tư tưởng

khách hàng chính là hiểu được tâm lý mua sắm

của khách hàng Đây chính là yếu tố cốt lõi, là cái nền tảng mà người làm marketing phải nắm bắt được và đưa ra những giải pháp kịp thời cho hoạt động marketing của doanh nghiệp mình

KẾT LUẬN