ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY TNHH xây DỰNG 189a

ISO 9001:2008 TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Địa điểm thực tập:Công ty TNHH xây dựng 189A Họ và tên: Nguyễn Thị Liên Ngày sinh: 3

ISO 9001:2008

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Địa điểm thực tập:Công ty TNHH xây dựng 189A

Họ và tên: Nguyễn Thị Liên

Ngày sinh: 30/08/1991 Lớp: QT1401N

NỘI DUNG BÁO CÁO

Mở đầu

Như chúng ta đã biết thì thực tập là khâu quan trọng trong quá trình học giúpsinh viên rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn.Thực tập là một giaiđoạn chuyển tiếp giữa giữa môi trường học tập với môi trường xã hội thực tiễn.Mục tiêu của đợt thực tập nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có cơ hội cọ sát vớithực tế ,gắn những kiến thức lý thuyết đã học được trên ghế nhà trường với môitrường thực tiễn bên ngoài

Đợt thực tập tốt nghiệp được xem là một trong những thử thách bắt buộc dànhcho các bạn sinh viên năm cuối Nội dung của chương trình thực tập nhằm rèn luyệncho sinh viên khả năng độc lập trong tư duy và công việc Các sinh viên sẽ tự tìm nơi

để thực tập theo điều kiện của mình.Và em chọn Công ty TNHH xây dựng 189A tại

bộ phận kế toán của công ty để thực tập

Thông qua đợt thực tập này đã giúp cho em có cơ hội để khẳng định mình,vậndụng những kiến thức về chuyên ngành kế toán đã học một cách có khoa học vàsáng tạo vào công việc tại đơn vị thực tập Ngoài ra quá trình thực tập còn giúpsinh viên học hỏi ,rèn luyện phong cách làm việc,biết ứng xử trong các mối quan

hệ ở cơ quan

Báo cáo được chia làm 3 phần :

1 MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG 189A

2 CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG 189A

3 ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG

TY TNHH XÂY DỰNG 189A

Kết luận

Dưới sự giúp đỡ, hướng dẫn,góp ý tận tình của các anh chị trong công

ty và giáo viên hướng dẫn thực tập em đã tiếp cận, tìm hiểu hoạt động kinhdoanh của Công ty, làm được một số công việc ở công ty và hoàn thành báo cáothực tập này

Trong thời gian thực tập em đã rất cố gắng hoàn thành tốt các công việcđược giao, nghiêm túc học hỏi các anh chị trong công ty, có tinh thần và tráchnhiệm đối với công ty.Tuy nhiên vì thời gian thực tập còn ngắn nên một số vấn

đề em chưa được tìm hiểu kĩ vì vậy bài báo cáo thực tập này sẽ không tránhđược những thiếu sót và hạn chế Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy

cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện và có ý nghĩa hơn

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô!

Hải Phòng,năm 2014Sinh viên Nguyễn Thị Liên

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 0

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG 189A 2

I.Thông tin chung về công ty TNHH xây dựng 189A 2

II Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH xây dựng 189A 2

III Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH xây dựng 189A 3

IV Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH xây dựng 189A 4

4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH xây dựng 189A 4

4.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 4

V Một số kết quả kinh doanh của công ty TNHH xây dựng 189A 6

VI Thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp 7

6.1 Thuận lợi 7

6.2 Khó khăn 7

CHƯƠNG 2 CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG 189A .8

I Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH xây dựng 189A 8

II Hoạt động marketing của công ty TNHH xây dựng 189A 8

III Quản trị nhân sự 11

3.1 Đặc thù lao động tại công ty TNHH xây dựng 189A 11

3.2 Tuyển dụng lao động 13

3.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 13

3.2.2 Tiêu chí tuyển dụng 14

3.2.3 Quy trình tuyển dụng lao động 15

3.3.2 Tiền thưởng 22

3.3.3 Phúc lợi và dịch vụ 23

3.4 Hoạt động đào tạo 24

3.5 Hoạt động đoàn thể 25

3.6 Đánh giá thực trạng hoạt động đoàn thể của công ty TNHH xây dựng 189A 25

3.6.1 Hạn chế 26

3.6.3 Nguyên nhân 27

IV Tình hình tài chính của công ty TNHH xây dựng 189A 29

4.1 Đánh giá khái quát tinh hình tài chính công ty TNHH xây dưng 189A 29

4.1.1 Bảng cân đối kế toán của công ty TNHH xây dựng 189A 29

4.1.2 Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH xây dựng 189A 34

4.2 Phân tích một số chỉ tiêu tài chính 36

4.2.1 Đánh giá khả năng thanh toán của doanh nghiệp 36

4.2.2 Hệ số cơ cấu nguồn vốn và cơ cấu tài sản 38

4.2.3 Hệ số hiệu suất hoạt động 39

4.2.4 Hệ số sinh lời 40

CHƯƠNG 3 ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG 189A 41

I Đánh giá chung 41

1 Thành tích 41

2 Hạn chế 42

3 Nguyên nhân 42

III Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty TNHH xây dựng 189A 43

3.1 Huy động thêm vốn kinh doanh 43

3.2 Giải pháp Kế hoạch-thị trường 43

3.3 Giải pháp Tổ chức, lao động tiền lương 44

3.4 Thúc đẩy bán hàng 44

3.5 Lập các khoản dự phòng 44

3.6 Xây dựng chiến lược và mục tiêu rõ ràng 45

KẾT LUẬN 46

Để hoàn thành bài báo cáo đang thực tập này là kết quả của sự hướng dẫntận tình của quý thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh - Trường Đại Học Dân LậpHải Phòng cùng với sự quan tâm chỉ bảo giúp đỡ nhiệt tình của Ban Giám Đốc,của cô chú, anh chị tại công ty TNHH xây dựng 189A.

Trong thời gian qua, ở trường em đã nhận được sự giúp đỡ dìu dắt của quýthầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh Thầy cô đã mang đến cho em hành trang đểbước vào cuộc sống Ở công ty thực tập em đã có điều kiện được tiếp xúc với thực

tế, trau dồi kinh nghiệm sống, kinh nghiệm làm việc cho bản thân, tất cả nhữngdiều ấy đều nhờ sự quan tâm từ ban lãnh đạo, cô chú, anh chị công ty

Qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô Khoa Quản TrịKinh Doanh - Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng đặc biệt là K.S Lê Đình Mạnhngười đã hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo này, cùng với lòng biết ơn sâu sắcđến ban lãnh đạo, cô chú công ty TNHH xây dựng 189A

Trong bài báo cáo này không thể không có sai sót, kính mong nhận được ýkiến đóng góp của quý thầy cô và quý công ty

LỜI MỞ ĐẦU

Xây dựng cơ bản là một ngành sản xuất độc lập có chức năng tái sản xuấtTSCĐ cho tất cả các ngành trong nền kinh tế quốc dân Nó góp phần tăng sứcmạnh kinh tế, đẩy mạnh tiềm lực quốc phòng, là tiềm lực vật chất kỹ thuật cho sựnghiệp CNH-HĐH đất nước Trong sản xuất kinh doanh với mục đích cuối cùng làtìm kiếm lợi nhuận mà con đường chủ yếu để tăng lợi nhuận của các doanh nghiệpxây dựng cơ bản là phải tìm mọi biện pháp nâng cao chất lượng công trình, đảmbảo tiến độ thi công, hạ thấp chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm xây dựng

Trong thời gian thực tập tai công ty TNHH xây dưng 189A, được sựhướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô, cô chú trong phòng tài chính kế toáncông ty, em đã được nghiên cứu về loại hình, về qui mô, tình hình kinh doanh, tìnhhình tài chính và phân tích kĩ hơn dựa trên thực tế về thực trạng và tình hình kinhdoanh của công ty mà em thực công ty giúp em có thêm tài liệu để hoàn thành báocáo thực tập của mình

Mặc dù đã cố gắng đưa ra một cách đầy đủ nhất về tình hình hoạt độngkinh doanh của công ty song vì thời gian thực tập và khả năng vận dụng lý luậnvào thực tiễn của bản thân còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót,

em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô, các cô chú để báo cáothực tập của em được hoàn thiện hơn nữa

CHƯƠNG 1 MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH

XÂY DỰNG 189A.

I.Thông tin chung về công ty TNHH xây dựng 189A.

 Tên doanh nghiệp: công ty TNHH xây dựng 189A

 Địa chỉ trụ sở chính: số 10 Hàn Giang – P.Quang Trung – TP Hải Dương

 Hình thức pháp lý: Doanh nghiệp tư nhân

 Ngày đăng kí kinh doanh: 20/01/2006

Một số công trình lớn mà công ty đã thi công như đường Hữu Nghị thị trấnSao Đỏ - Hải Dương, đường Tung Trùng Phố - Lào Cai, kênh N12 Đông Quan –Kim Thành – Hải Dương.

III Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH xây dựng 189A.

 Mục tiêu hoạt động:

Công ty được thành lập để huy động và sử dụng co hiệu quả các nguồn vốntrong hoạt động sản xuất kinh doanh, các ngành nghề đăng kí và các lĩnh vựckhác mà pháp luật không cấm nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo công ănviệc làm ổn định cho người lao dộng, đóng góp cho Ngân sách Nhà Nước vàphát triển công ty ngày càng lớn mạnh trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanhcủa mình

 Nhiệm vụ của doanh nghiệp:

- Luôn đảm bảo về chất lượng các công trình thi công

- Không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụnhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Không ngừng bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viêntrong công ty

- Mở rộng và phát triển kinh doanh, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối vớiNhà nước

- Bảo đảm an toàn về hàng hóa, an toàn lao động và trong quá trình vậnchuyển

- Đặc biệt trú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên chức, đầu tư trangmáy móc thiết bị hiện đại, từng bước xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật nagyfcàng tiên tiến khoa học

- Hoạt động kinh doanh trong khuôn khổ luật pháp, hạch toán và báo cáotrung thực theo chế độ của nhà nước quy định

 Phạm vi kinh doanh:

Công ty được phép lập kế hoạch và tiến hành tất cả các hoạt động kinhdoanh theo quy định của Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh và điều lệ nàyphù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và thực hiện các biện pháp thích

hợp để đạt được các mục tiêu của công ty Công ty có thể tiến hành hoạt độngkinh doanh trong các lĩnh vực khác mà được pháp luật cho phép.

IV Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH xây dựng 189A.

4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH xây dựng 189A.

Sơ đồ: Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty

( Nguồn: P.Quản trị nhân sự )

4.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban.

a) Nhiệm vụ và chức năng của giám đốc

 Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày củacông ty

 Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty

 Ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty

 Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty

 Ký kết hợp đồng nhân danh công ty

 Tuyển dụng lao động

 Thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy đinh của pháp luật và Điều lệ công ty

Chú ý: Giám đốc không được tăng lương, trả lương khi công ty không có khả

năng thanh toán đủ các khoản nợ đến hạn

b) Nhiệm vụ và chức năng của phòng kỹ thuật

 Giúp giám đốc lập phương án tổ chức thi công, phối hợp với phòng kinhdoanh chuẩn bị và kiểm tra vật tư, thiết bị trước khi thi công

Phòng kỹ

thuật

Phòng tổchức hành

chính kế toánGiám Đốc

Đội XD số 1 Đội XD số 2

 Tổ chức chỉ huy, giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi công.

 Được quyền đình chỉ thi công khi thấy chất lượng công trình không đảmbảo

c) Nhiệm vụ và chức năng của phòng tổ chức tài chính kế toán

 Giúp giám đốc lập kế hoạch khai thác và chu chuyển vốn, đáp ứng cácyêu cầu kinh doanh của đơn vị

 Quản lý tài sản, nguồn vốn,và các nguồn lực kinh tế của công ty theoquy định của Nhà nước

 Xây dựng kế hoạch định kỳ về kinh phí hoạt động, chi phí bảo dưỡngđịnh kỳ và sửa chữa nhỏ của công ty và các kế hoạch tài chính khác

 Thực hiện chế độ báo cáo tài chính, thống kê theo quy định của Nhànước và Điều lệ của công ty

 Xác định và pản ánh chính xác, kịp thời kết quả kiểm kê định kỳ tài sản,nguồn vốn

 Lưu trữ, bảo quản chứng từ, sổ sách kế toán, bảo mật số liệu kế toán tàichính theo quy định và Điều lệ công ty

 Thực hiện những nhiệm vụ khác do Giám đốc công ty phân công

 Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo thu chi định kì nhằm giúpGiám đốc điều hành vốn hiệu quả theo quy định pháp luật

d) Nhiệm vụ và chức năng của phòng hành chính

 Quản lý về mặt nhân sự

 Có trách nhiệm đào tạo, tuyển dụng nhân sự cho công ty

 Xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo, bồi dưỡng, tuyển dụng nhân sựtheo yêu cầu của công việc cho các phòng ban, tổ, đội thi công của côngty

e) Nhiệm vụ và chức năng phòng vật tư

 Cung cấp thông tin kinh tế, giá cả thị trường, các chủng loại vật tư nguyênvật liệu cho các phòng ban liên quan

 Mua sắm, cung cấp vật tư nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm, thi côngcác công trình

f) Nhiệm vụ và chức năng của đội thi công.

 Thực hiện thi công các công trình xây dựng cũng như hạng mục công trình thuộc các dự án đã trúng thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng đã hoàn thành

 Trực tiếp thi công công trình dưới sự chỉ đạo, giám sát của phụ trách thi công

V Một số kết quả kinh doanh của công ty TNHH xây dựng 189A.

Bảng: Kết quả kinh doanh của công ty qua 2 năm 2012, 2013

Đơn vị tính: đồng;%

Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 So sánh

Chênh lệch %

1.∑Doanh thu 5,788,602,000 6,946,322,000 1,157,720.000 20,002.∑Chi phí 290,925,700 351,510,900 60,585,200 20,833.Lợi nhận tt 25,120,000 42,705,000 17,585,000 70,00

5.Lợi nhuận st 18,087,000 32,028,750 13,941,750 77,08 ( Nguồn: P.Tài chính-kế toán )Qua bảng trên ta thấy tình hình hoạt động sản xuất của công ty có xu hướngtăng Tổng doanh thu năm 2012 đạt 5,788,602,000 đồng, năm 2013 đã tăng lênthành 6,946,322,000 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 20% Bên cạnh đó tổngchi phí cũng có xu hướng tăng, năm 2012 là 290,925,700 đồng, năm 2013 là351,510,900 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 20,83% Do đó ta thấy tốc độ tăngchi phí nhỏ hơn tốc độ tăng doanh thu Điều này có thể cho thấy rằng năm 2013công ty đã thắt chặt các khoản chi phí Lợi nhuận của công ty năm 2013 tăng sovới năm 2012 cụ thể là lợi nhuận tăng 13,941,750 đồng(đã nộp thuế) tương ứngvới 77,08% Đã kéo theo thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp tăng 3,643,250đồng tương ứng với 51,08% Tuy năm 2013 là một năm khó khăn với toàn bộnền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng, do ảnh hưởng của cuộckhủng hoảng kinh tế thế giới và các chính sách tài khóa thắt chặt của nhà nước

ta nhưng lợi nhuận của doanh nghiệp vẫn tăng chứng tỏ bộ máy quản lý đã biếtđiều tiết rất tốt tình hình tài chính của họ

VI Thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp.

6.2 Khó khăn.

- Thiếu vốn kinh doanh

- Chịu áp lực cạnh tranh

- Những chính sách của Nhà nước cũng gây không ít khó khăn cho Công ty

- Các rủi ro về thiên tai, hỏa hoạn

CHƯƠNG 2 CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH

XÂY DỰNG 189A.

I Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH xây dựng 189A.

Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tập trung vào các lĩnh vực sau:

 Lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp:

- Đây là lĩnh vực kinh doanh chính và truyền thống của công ty baogồm: xây dựng nhà ở, chung cư cao tầng, cao ốc văn phòng, trung tâmthương mại, khách sạn, đường nhựa…

- Công ty TNHH xây dựng 189A đã trúng thầu nhiều công trình có giátrị lớn, đòi hỏi yêu cầu cao về tiến độ, biện pháp thi công, chất lươngcông trình và đã được chủ đầu tư đánh giá cao như: đường Hữu Nghịthị trấn Sao Đỏ-Hải Dương, đường Tung Trung Phố-Lào Cai, nhà làmviệc các dự án giao thông nông thôn Hải Dương…

- Với bề dày kinh nghiệm và năng lực thi công đã được chứng minhqua thực tế, chắc chắn trong thời gian tới công ty TNHH 189A sẽ làmột nhà thầu xây dựng có sức cạnh tranh cao trong lĩnh vực xây dựng

 Lĩnh vực kinh doanh mua bán vật liệu xây dựng:

- Công ty có một cửa hàng mua bán vật liệu chuyên cung cấp vật tư,hàng hóa phục vụ thi công cho các công trình

 Lĩnh vực cho thuê thiết bị:

- Lĩnh vực này do xí nghiệp cơ giới và thiết bị đảm nhận, toàn bộ máymóc, thiết bị, coffa, cây chống, công cụ dụng cụ thi công …ngoài việcphục cho công tác thi công các công trình của công ty công phục vụcho thuê các đơn vị, khách hàng có nhu cầu bên ngoài

II Hoạt động marketing của công ty TNHH xây dựng 189A.

Hiện nay, các hoạt động trên thị trưỡng xây dựng đang cạnh tranh hết sứcgay gắt, các hoạt động đấu thầu, thắng thầu và lợi nhuận thu về phải đảm bảo cho

sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Một phương thức tối ưu giúp doanhnghiệp hướng đến mục tiêu đề ra và đạt được kết quả như mong muốn là hoạch

định chiến lược Marketing Chiến lược Marketing là chiến lược chức năng, nềntảng cho việc xây dựng các chiến lược khác trong doanh nghiệp như chiến lược sảnxuất, chiến lược tài chính…giúp cho doanh nghiệp định hướng được hoạt đôngkinh doanh của mình.

2.1 Thực trạng Marketing trong công ty TNHH xây dựng 189A

Hoạt động marketing trong công ty hiện nay là tự hình thành ở các cấp lãnhđạo và phòng ban chức năng, không phân rõ các công việc, không xây dựng phòngban Marketing riêng, do vậy vai trò và tác dụng của Marketing vẫn chưa đượccông ty khai thác triệt để

2.2 Xây dựng chiến lược Marketing cho công ty TNHH xây dựng 189A

Trước khi xây dựng các chiến lược cho công ty TNHH xây dựng 189A,dùng mô hình SWOT để phân tích các điểm mạnh, yếu, cơ hội và nguy cơ; từ đókết hợp các yếu tố để đề xuất phương hướng cụ thể

Những cơ hội(O)

O1: Thị trường vật liệu xây dựng đang

trong tình trạng cung nhỏ hơn cầu

O2: Tiềm năng của các đối thủ trên thị

trường tiêu thụ chưa mạnh

O3: Nhu cầu về xây lắp của khách hàng

ngày mooyj tăng lên, mở ra nhiều cơ hội

cho công ty

O4: Phát hiệ nhiều thị trường mới còn

T2: Nhiều công ty đang dần dần thâm nhập vào thị trường đang chiếm giữ, áp lực về mối đe dọa về sự canh tranh trong tương lai nặng hơn

Những điểm mạnh(S)

S1: Máy móc thiết bị tốt, đảm bảo được

quá trình xây lắp, khả năng cạnh tranh

 Xây dựng chiến lược

 Chiến lược an toàn trong kinh doanh:

- Tăng tốc độ thanh quyết toán công trình sau khi bàn giao công trình

- Đào tạo nâng cao kỹ năng sáng tạo cho kỹ sư xây dựng trong công ty

- Thành lập đội ngũ chuyên làm nhiệm vụ tìm hiểu tình hình biến độngtrên thị trường và đối thủ cạnh tranh đang tồn tại hoặc vừa mới thâmnhập

 Chiến lược cạnh tranh:

- Chiến lược thăm dò khách hàng, đối thủ cạnh tranh: tìm hiểu mongmuốn của chủ đầu tư về công trình sắp đấu thầu Tìm hiểu về đối thủcạnh tranh, khả năng phục vụ của họ, so sánh giữa mình với đối thủ

- Chiến lược tranh thầu giá thấp: giảm các chi phí về vận chuyển, lắpđặt thiết bị; chấp nhận mức lãi thấp nhưng lợi nhuận có thể cao nhờvào thầu được nhiều công trình

- Chiến lược giá cao: tùy từng trường hợp và tận dụng ưu điểm củacông ty, đưa giá chiến lược giá cao, nhằm thu lại lợi nhuận cao

- Chiến lược liên doanh liên kết: trên thị trường có một số công ty mạnhhơn, do đó sau khi xét khả năng trúng thầu của mình xong, nếu không

đủ khả nàn nên thực hiện chính sách kiên doanh liên kết để tăng thêmkhả năng sức cạnh tranh, nâng cao khả năng trúng thầu

 Chiến lược và chính sách xúc tiến:

- Chiến lược tăng cường quảng cáo

- Chiến lược xây dựng uy tín và thương hiệu cho công ty: nâng caotrình độ cán bộ công nhân viên, tuyển thêm một số kỹ sư giỏi, có kinhnghiệm Xây dựng đội ngũ kiểm tra chất lượng riêng và đảm bảo tối

đa chất lượng công trình

III Quản trị nhân sự.

3.1 Đặc thù lao động tại công ty TNHH xây dựng 189A.

Mặc dù công tác tạo động lực cho nhân viên đã được công ty khá trú trọng vàđang có những bước tiến đáng kể nhưng thực sự vẫn chưa hấp dẫn được nhânviên, đặc biệt những nhân viên lành nghề

Bỏ ra chi phí đào tạo công nhân viên trước khi vào làm việc không phải nhỏ,nhưng sau khi được đào tạo và làm việc thời gian ngắn thì họ lại nhảy việc để cóđược mức lương tốt hơn Như vậy chứng tỏ công tác đào tạo động lực công ty làmchưa tốt và cần có chính sách biện pháp cải thiện tình trạng trên

Bởi công ty tổ chức tuyển dụng khá thường xuyên, trung bình cứ một năm sẽ

có 2 đợt tuyển dụng và số lượng công nhân viên hiện tại của công ty là 25 người,con số này không lớn bởi quy mô công ty còn khá nhỏ nhưng công ty đang quản

lý và sử dụng khá tốt

Đối với những lao động trong công ty có trình độ từ trung cấp, cao đẳng và đạihọc trở lên thường được thỏa mãn với mức lương mà công ty chi trả và cũng có xuhướng gắn bó với công ty lâu dài hơn so với những công nhân viên chỉ mới quahọc nghề và lao động phổ thông bởi đôi khi mức lương được trả còn thấp hoặc họcũng chưa có sự gắn bó nhiều với công ty nên tâm lý vẫn muốn nhảy việc hơn sovới người lao động làm việc lâu năm

Bảng: Cơ cấu lao động theo chức năng

dụng và công nghiệp…vì vậy cần nhiều người cho đội xây dựng hơn là các phòngban tổ chức hành chính, kỹ thuật, vật tư.

Bảng: Cơ cấu lao động theo trình độ

Đơn vị: người

Chỉ tiêu Số

lượng

Tỷ trọng

Trình độ học vấn Đại học Cao

đẳng

Trung cấp

LĐ phổ thông

14%

312%

( Nguồn: P.Tổ chức hành chính ) Nhận xét: Nhìn chung trình độ người lao động của công ty ở mức khá Tỷ lệ

đại học chiếm 64%, tỷ lệ cao đẳng chiếm 20%, tỷ lệ trung cấp chiếm 4%, tỷ lệ laođộng phổ thông chiếm 12% Cơ cấu lao động này có thể đánh giá là hợp lý đối vớingàng nghề xây dựng Tuy nhiên công ty vẫn thường xuyên tuyển lao động để đàotạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt là lao động phổ thông dạy nghề.Ngoài việc tổ chức đào tạo cho công nhân phổ thông, công ty cần tổ chức các lớpđào tạo cho các cán bộ viên chức để nâng cao trình độ quản lý

Trên 50 1 44

( Nguồn: P.Tổ chức hành chính )

Nhận xét: Nhìn chung cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động là hợp lý bởi

công ty là xây dựng nên đòi hỏi người lao động phải trẻ và có sức khỏe Do đó vớinhóm tuổi lao động từ 18 đến 30 chiếm 60% tổng số lao động là hoàn toàn hợp lý

Như vậy, do lĩnh vực hoạt động của công ty khá đặc biệt nên lao động

trong công ty cũng có những nét rất riêng biệt như sau:

 Xây dựng các công trình giao thông, thủy lợi, xây lắp kết cấu côngtrình là ngành rủi ro khá cao, nguy hiểm lớn Do đó, đòi hỏi công ty cần có sự đàotạo kỹ lưỡng về mặt kỹ thuật chyên môn để đảm bảo an toàn cho người lao động

 Độ tuổi làm việc trong tổ đội xây dựng không phải chỉ có nhữngngười trẻ tuổi mà vẫn có những lao động lành nghề sắp tới tuổi về hưu, nhưngchất lượng làm việc của đối tượng trung niên này vẫn rất tốt thậm chí còn hơn laođộng trẻ tuổi về một số mặt như kinh nghiệm, sự linh hoạt và tốc độ làm việc

 Nhìn chung, công ty có đội ngũ lao động tương đối trẻ, có năng lực vàtrình độ, có phong cách làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả

3.2 Tuyển dụng lao động.

3.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng.

Nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp đươc hình thành dựa trên cơ sởchiến lược phát triển của công ty, các kế hoạch hoạt động trong từng thời kỳ và sựbiến động nguồn nhân lực trong công ty như số lao động thôi viêc, lao động nghỉhưu, thuyên chuyển công tác

Nhu cầu tuyển dụng của công ty hàng năm được giám đốc công ty cótrách nhiệm lập kế hoạch về nhu cầu tuyển dụng lao động, bồi dưỡng và đào tạo lạilực lượng lao động

Khi công ty tuyển dụng sẽ có thông báo công khai về số lượng chứcdanh và tiêu chuẩn lao động được tuyển dụng trong năm tới để mọi người đăng ký Các phòng ban căn cứ vào nhiệm vụ chức năng của mình được giao kếhoạch chi tiết về việc sử dụng năm tiếp theo về phòng tổ chức để tổng hợp báo cáo

và đưa ra quyết đinh tuyển dụng

3.2.2 Tiêu chí tuyển dụng.

Bất kì doanh nghiệp nào cũng phải xây dựng cho mình những tiêu chí tuyểndụng cụ thể và phù hợp Ban giám đốc công ty đã xây dựng tiêu chí tuyển dụng vànhững tiêu chí đó trở thành quy định chung khi tuyển dụng bất kì một vị trí nào củacông ty

Cụ thể:

 Đối với công nhân viên tuổi từ 18 đến 40, cán bộ chuyên môn nghiệp vụ thì

có giấy khấm sức khỏe do cơ quan y tế cấp quận huyện trở nên chứng nhận

 Bản sơ yếu lý lịch phải có xác nhận của UBNN xã, phường, thị trấn, nơi cưtrú hoặc tổ chức nơi người đó đang học tập và cư trú

 Có đơn xin dự tuyển hoặc đơn xin làm việc viết bằng tay hoặc đánh máy

 Ngoài ra còn có những tiêu chí tuyển dụng riêng cho từng bộ phận, từng vị trí tuyển dụng như:

- Đối với cán bộ quản lý: Phải có văn bằng từ đại học trở lên, ngàngnghề đào tạo phải phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ của công việc

Có sức khỏe, có năng lực, trình độ, có khả năng đáp ứng được yêu cầucông việc của công ty

- Đối với công nhân viên: Có văn bằng hoặc chứng chỉ nghề nghiệp phùhợp với vị trí tuyển dụng Có sức khỏe, có tinh thần trách nhiệm và cókhả năng đáp ứng nhu cầu công việc của công ty

3.2.3 Quy trình tuyển dụng lao động.

a) Xác định nguồn tuyển dụng

 Nguồn nội bộ

Công ty sử dụng phương pháp này thường niên yết công việc còn chốngcông khai ngay tại công ty cho mọi người đều biết Trong bảng ghi rõ chỗlàm còn chống, các thủ tục cần thiết phải làm khi đăng ký, các điều kiện tiêuchuẩn và các quyền lợi Tuyển dụng theo cách này thường được gọi là tuyểnnhân viên hiện hành, nghĩa là nhân viên đang làm việc trong công ty

 Nguồn vốn bên ngoài:

 Bạn bè của nhân viên: công ty sử dụng phương pháp này để khuyếnkhích nhân viên đưa bạn bè và họ hàng vào làm việc

 Các ứng viên nộp đơn xin việc: công ty thiết lập một hệ thống hồ sơcác ứng viên tự lộp đơn xin việc để khi cần thiết có thể mời họ vàolàm việc

 Nhân viên của các doanh nghiệp khác: tuyển dụng nhân viên có sẵntay nghề của một doanh nghiệp khác, của cơ quan nhà nước, các trungtâm nghiên cứu…là con đường ngắn nhất và có hiệu quả nhất vì công

ty không phải chụi chi phí đào tạo

 Các trường đại học, cao đẳng trung cấp học nghề chuyên nghiệp: công

ty cử chuyên viên đến các trường tuyển nhân viên trực tiếp, đây là độingũ nghề đào tạo, có sức bật vượt lên và có nhiều sáng kiến

 Ngoài ra còn có các nguồn khác:nhân viên cũ người thất nghiệp,người làm nghề tự do

b) Phương pháp tuyển dụng

 Thông qua các phương tiện thông tin đại chúng ( báo chí, truyền hình,internet )

 Thông qua sự giới thiệu của cán bộ nhân viên trong công ty

 Thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm, các hội chợ việc làm

 Thực hiện trương trình liên kết tuyển dụng và đào tạo với các trungtâm đào tạo, các trường đại học, cao đẳng… Trên địa bàn Hải Dương

đối với các học sinh sinh viên mới ra trường và ngay cả với các sinhviên đang trong thời gian thực tập.

- Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng

- Thông báo tuyển dụng

- Các tổ chức, các doanh nghiệp có thể áp dụng hoặc kết hợp các hình thứcthông báo tuyển dụng như sau:

- Thông qua các trung tâm, Công ty cung ứng dịch vụ lao động

- Quảng cáo trên báo, đài, băng zôn, tờ rơi, mạng internet…

- Dán thông báo trước cổng công ty

- Quảng cáo về công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về tính hấpdẫn về công việc

- Các chức năng nhiệm vụ, trách nhiệm chính trong việc để người xin việc cóthể hình dung được công việc mà họ định xin việc

- Quyền lợi của ứng viên khi được tuyển như chế độ đãi ngộ, lương bổng, cơhội thăng tiến, môi trường làm việc

- Các hướng dẫn về thủ tục hành chính, hồ sơ, cách liên hệ với công ty

*Thu nhập nghiên cứu hồ sơ

- Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải được ghi vào sổ xin việc, có phân loại chi tiết

để tiện cho việc sử dụng sau này Người xin được tuyển dụng phải nộp chocông ty ứng tuyển những giấy tờ theo mẫu quy định sau đây:

- Đơn xin tuyển dụng

- Bản khai sơ yếu lý lịch có trứng nhận của phường xã

- Giấy khám sức khỏe

- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan theo yêu cầu

- Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại một số thông tin của ứng viên, bao gồm:+Học vấn , kinh nghiệm, quá trình công tác

*Phỏng vấn sơ bộ

Phỏng vấn thường kéo dài từ 5 đến 10 phút, được sử dụng nhằm loại ngaynhững ứng viên không đoạt tiêu chuẩn hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viênkhác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra

*Kiểm tra, trắc nghiệm

Áp dụng các hình thức kiểm tra trắc nghiệm nhằm tìm ra được những ứngviên xuất sắc nhất các bài kiểm tra, sát hạch thường dùng các kiến thức cơ bản,chuyên môn có liên quan đến vị trí ứng tuyển các nhân viên Áp dụng các hìnhthức trắc nhiệm cũng có thể được sử dụng để đánh giá ứng viên về một số khảnăng đặc biệt như chí nhớ mức độ khéo léo…

* Phỏng vấn sâu

Phỏng vấn sâu được sử dụng để đánh giá lại năng lực của ứng viên lần cuối.Cuộc phỏng vấn này có thể do cấp trên trực tiếp khi ứng viên trúng tuyển vào vị tríhoặc do lãnh đạo cao nhất của công ty thực hiện

*Xác minh điều tra

Đây là quá trình xác minh những thông tin chưa rõ đối với các ứng viên có triển vọng tốt, công tác xác minh điều tra sẽ cho biết thêm những tin về trình độ taynghề của ứng viên Đối với những công việc đòi hỏi tính an ninh cao như thủ quỹ, tiếp viên hàng không…thì công tác xác minh có thể yêu cầu tìm hiểu thêm về nguồn gốc, lý lịch gia đình của nhân viên

*Khám sức khỏe

Sau khi thực hiện các bước trên thi công ty tiến hành tổ chức khám sức khỏe cho các ứng viên được vào vòng này để có thể đáp ứng được yêu cầu công việc đề ra Nếu một ứng viên có sức khỏe không tốt sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công việc và hiệu quả kinh tế, mặt khác còn gây ra những ảnh hưởng về mặt pháp

lý cho công ty

*Ra quyết định tuyển dụng

Ra quyết định tuyển dụng là bước quan trọng nhất trong quá trình tuyển dụng Đây là bước ra quyết đinh tuyển dụng hay loại bở ứng viên Để nâng cao

mức độ chính xác của các quyết định tuyển chọn, cần xem xét một cách có hệ thống các thông tin, bản phân tích tóm tắt vể các ứng viên.

Thông báo kết quả tuyển dụng: sau khi có kết quả tuyển dụng phòng tổ chứchành chính của công ty có tránh nhiệm thông báo kết quả trúng tuyển đến các đối tượng đến xin việc để lảm thủ tục tiếp nhận và ký hợp đồng thử việc thời gian thử việc là 3 tháng mức lương trong thời gian thử việc được hưởng theo quy định của công ty là 85% lương chính thức

Người chúng tuyển được bố trí vào các bộ phận được dự kiến tập sự với mụcđích đánh giá kết quả thực hiện công tác chuyên môn nghiệp vụ, thực hiện các nội quy, quy chế của công ty

Sau thời gian thử việc, cán bộ của phòng tổ chức hành chính của công ty cùng với bộ phận chuyên môn trực tiếp hướng dẫn sẽ đánh giá và đưa ra danh sách những đối tượng đã trúng tuyển

Ký kết hợp đồng: phòng tổ chức hành chính tập hợp hồ sơ của các đối tượng chúng tuyển chính thức thời hạn hợp đồng căn cứ vào tính chất công việc được

giao Mức lương chính thức được thực hiện hợp đồng lao động được hưởng theo quy chế trả của công ty.

3.3 Chế độ lương thưởng của công ty TNHH xây dựng 189A

3.3.1 Phương pháp trả lương

Quy chế trả lương được xây dựng theo nguyên tắc chủ yếu phụ thuộc vào năngsuất lao động, chất lượng công tác, giá trị cống hiến của từng bộ phận, cá nhânngười lao động Chênh lệch về tiền lương và thu nhập giữa lao động phục vụ giảnđơn và lao động phục vụ có trình độ chuyên môn cao tùy theo tình hình sản xuấtkinh doanh thì công ty có những hình thức trả lương phù hợp

Công ty trả lương cho lao động căn cứ theo nghị định số 205/2004/NĐ-CP rangày 14/02/2004 của chính phủ

Công ty xây dựng chính sách lương theo cơ sở thang bảng lương dựa trên sựtham khảo của Nhà nước và các đơn vị cùng ngành, hệ suất, năng suất của từng cánhân dựa trên tình hình kinh doanh của công ty Chính sách lương và chế độ tạicông ty không được phân theo phòng ban hay đơn vị mà cũng không theo sảnphẩm

Công ty thực hiện phân phối tiền lương theo lao đông, tiền lương phụ thuộc vàokết quả lao động cuối cùng của từng người, từng bộ phận Thu nhập tiền lươngđảm bảo không thấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước quy định

Công ty thực hiện đầy đủ các thông tư về nghị định mới, quy đinh mới về tiềnlương do Nhà nước quy định về mức lương của công ty, phù hợp với mức tăngtrong đời sống sinh hoạt, bước đầu đảm bảo cuộc sống của cán bộ nhân viên, là cơ

sở khích lệ cán bộ nhân viên thực hiện tốt công việc được giao

Thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên trong công ty năm 2013 đạt 1,5triệu đồng/người/tháng và 100% cán bộ công nhân viên trong công ty còn trong độtuổi lao động đều được tham gia bảo hiểm xã hội

 Tùy từng đối tượng mà công ty áp dụng hình thức trả lương.

 Trả lương theo thời gian:

-Hình thức này được áp dụng đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên là lao độnggián tiếp và làm việc tai các bộ phận trong công ty