Ngày nay, dưới sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã hỗ trợ rất nhiều trong cuộc sống, công việc và nghiên cứu của nhân loại.
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay, dưới sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã hỗ trợ rất nhiều trong cuộc sống, công việc và nghiên cứu của nhân loại Sự phát triển của vi tính không chỉ đem lại những thuận tiện trong việc tính toán, giải đáp các bài toán riêng rẽ , đơn lẻ trên từng máy mà giờ đây các ứng dụng đã phát triển chủ yếu là các ứng dụng trong quản lý hệ thống
Trong một vài năm trở lai đây, với sự phát triển mạnh mẽ của Công Nghệ Thông Tin, đã trở thành một lĩnh vực trọng điểm đối với các nước hiện nay, Sự phát triển của nó đã đóng góp rất nhiều trong các lĩnh vực khác như Ytế, giáo dục, nghiên cứu khoa học, quản lý….Điều đó đã giải phóng con nguời khỏi những rắc rối trong việc tìm kiếm thông tin, thống kê hay tính toán tổ chức thông tin
và nhiều lĩnh vực liên quan khác Một hệ thống được tin học hóa sẽ giúp làm giảm thiểu rất nhiều các công việc bằng tay và làm rút ngắn các công đoạn thừa lặp đi lặp lại nhiều lần nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí và hiệu quả hơn trong việc quản lý
Xuất phát việc nâng cao năng xuất bán hàng cũng như nâng cao doanh thu cho cửa hàng chúng tôi nhóm dự án 0310B1_N1 đã nhận dự án sây dựng phần mền bán hàng cho công ty TNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng - địa chỉ: 14B Lý Nam Đế - Phưòng Hàng Mã – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
Cấu trúc tài liệu được chia làm 6 phần chính :
Trang 2Tên dự án Xây dựng phần mềm bán hàng điện tử cho công ty
TNHH CNTT và viễn thông Hoàng DũngNgày bắt đầu dự án 09/10/2011 Ngày dự kiến kết thúc 09/12/2012Mục tiêu dự án - Xây dựng sản phẩm hoàn thiện, hoạt động tôt
- Xây dựng phần mềm giúp đỡ nhân viên bán hàng nhằm nâng cao doanh thu của công ty
- Xây dựng phần mềm dễ sử dụng và tiện lợi
- Xây dựng một phần mềm giúp giảm tải các công việc làm bằng tay hiện nay
Phạm vi dự án - Sản phẩm là phần mềm có thể cài đặt tại công ty và
các chi nhánh của công ty
Sản phẩm bàn giao cho khách hàng
1 Tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng 05/12/2011
2 Tài liệu phân tích & thiết kế 05/12/2011
3 Tài liệu hướng dẫn sử dụng 09/12/2011
3 Không gặp khó khăn với khách hàng trong quá trình tìm
Trang 3CHƯƠNG 2 : CÔNG BỐ DỰ ÁNQUYẾT ĐINH KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM
(Số MHN_01 Ngày 09/10/2011)
♦Tên dự án Xây dựng phần mềm bán hàng điện tử cho công ty TNHH
CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
Quản trị viên: Phạm Quang Chiến – trưởng nhóm
Qui mô dự án: - Nhân lực : 6 người
- Thời gian : 8 tuần
♦Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu
Mục đích :
Xây dựng phần mềm bán hàng , tăng doanh số bán hàng và các nghiệp vụ hiện hành Mục tiêu :
- Xây dựng sản phẩm hoàn thiện, hoạt động tôt
- Xây dựng phần mềm giúp đỡ nhân viên bán hàng nhằm nâng cao doanh thu của công ty
- Xây dựng phần mềm dễ sử dụng và tiện lợi
- Xây dựng một phần mềm giúp giảm tải các công việc làm bằng tay hiện nay
Phạm vi :
Sản phẩm là phần mềm có thể cài được trên cài đặt tại công ty và các chi nhánh của công ty
Những người liên quan chính :
- Nhóm dự án Tin0310B1_N1 :
+ Phạm Quang Chiến (trưởng nhóm)
+ Bùi Duy Hà
+ Hồ Quốc Thuận
Trang 4+ Nguyễn Văn Dương
+ Nguyễn Hữu Khuôn
+ Trần Lâm
- Những người sử dụng sản phẩm dự án : các nhân viên thực hiện dự án và nhân viên bán hàng của công ty
Các điểm mốc thời gian quan trọng :
- Tuần 1 : Nhận đề tài và nắm rõ yêu cầu của đề tài
- Tuần 2 : Khảo sát và đưa ra mô tả về quy trình và yêu cầu của khách hàng
- Tuần 3: Phân tích yêu cầu của khách hàng
- Tuần 4: Thiết kế
- Tuần 5 + 6: Xây dựng chương trình
- Tuần 7 : Dự trữ
- Tuần 8 : Báo cáo, bảo vệ và kết thúc dự án
CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH THỰ HIỆN DỰ ÁN
3.1 Cấu trúc công việc WBS
Trang 5Tổng kết các yêu cầu
Đề xuất giải pháp cho dự án
Liệt kê và nhóm các yêu cầu
Phân tích chức năng của hệ thống
Đặc tả yêu cầu phần mềm
Thiết kế tổng thể kiến trúc hệ thống
Thiết kế chi tiết
dữ liệu
Thiết kế chi tiết chức năng của
hệ thốngĐặc tả thiết kế
Thiết kế modul
Lập trình
Kiểm thử phần mền
Tổng hợp yêu cầu phần mềm
Viết tài liệu đặc
tả yêu cầu.
Tổng hợp mô tả thiết
kế phần mềm
Tài liệu hướng dẫn
sử dụng
Bàn giao sản phẩm
Viết biên bản bàn giao
Trang 6Viết tài liệu đặc tả thiết kế.
Trang 73.2 Nhân sự
Họ và tên : Phạm Quang Chiến (nhóm trưởng)
Ngày sinh : 05/11/1990 Nơi sinh : Lục Yên – Yên Bái
Địa chỉ : 50 Định Công – Hoàng Mai – HN
Email : Quangchientha5.08@gmail.com
Kinh nghiệm:
• Đã tham gia dự án xây dựng quản lý thư viện trường công đoàn và dự án sây dựng websile bán hàng cho siêu thị pico Hiên tai dang quản lý dự án xây dựng phần mền bán hàng điện tử cho công ty CNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
• Có 2 năm lập trình J2EE và Java, 1 năm lập trình Oracle
• Tốt nghiệp loại : khá
Họ và tên : Bùi Duy Hà
Ngày sinh : 09/12/1989 Nơi sinh : Thanh Trì – Hà Nội
Địa chỉ : 134 Kim Giang - Thanh Xuân – Hà Nội
Email : Haduypc@gmail.com
Kinh nghiệm :
• Đã tham gia dự án xây dựng phần mền kế toán cho trung tâm ytế huyện Thanh Trì Hiên tai đang tham gia phần mền bán hàng điện tử cho công ty CNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
• Có 3 năm lập trình Java,C++, ASP.NET
• 2 năm thiết kế đồ họa
• 2 năm phát triển Web
Họ và tên : Hồ Quốc Thuận
Ngày sinh : 15/12/1987 Nơi sinh : Quỳnh Lưu – Nghệ An
Địa chỉ : 19 - Kiều Mai – Từ Liêm – Hà Nội
Email : Quocthuan@gmail.com
Kinh nghiệm :
• Đã tham gia dự án xây dựng phần mền kế toán cho trung tâm ytế huyện Thanh Trì Hiên tai đang tham gia phần mền bán hàng điện tử cho công ty CNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
• Có 1 năm lập trình Java,C++, ASP.NET
• 2 năm phân tích nghiệp vụ
• 2 năm phát triển Web
Họ và tên : Nguyễn Văn Dương
Ngày sinh : 15/03/1988 Nơi sinh : Sóc Sơn – Hà Nội
Địa chỉ : Thị Trấn Sóc Sơn - Sóc Sơn – Hà Nội
7
Trang 8Email : Nguyenduong@gmail.com
Kinh nghiệm :
• Đã tham gia dự án xây dựng phần mền kế toán cho trung tâm ytế huyện Thanh Trì Hiên tai đang tham gia phần mền bán hàng điện tử cho công ty CNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
• Có 1 năm lập trình Java,C++, ASP.NET
• 2 năm phân tích nghiệp vụ
• 2 năm phát triển Web
Họ và tên : Nguyễn Hữu Khuôn
Ngày sinh : 15/03/1989 Nơi sinh : Sóc Sơn – Hà Nội
Địa chỉ : Đông Sơn - Sóc Sơn – Hà Nội
Email : Huukhuon@gmail.com
Kinh nghiệm :
• Đã tham gia dự án xây dựng phần mền kế toán cho trung tâm ytế huyện Thanh Trì Hiên tai đang tham gia phần mền bán hàng điện tử cho công ty CNHH CNTT và viễn thông Hoàng Dũng
• Có 1 năm lập trình Java,C++, ASP.NET
• 2 năm phân tích nghiệp vụ
• 2 năm phát triển Web
• Có 1 năm lập trình Java,C++, ASP.NET
• 2 năm phân tích nghiệp vụ
• 2 năm phát triển Web
3.3 Bảng phân công công việc.
Phạm Quang Chiến - Trần Lâm
ngày
Ngày bắt đầu
Ngày kết thúc
1 Tổ chức cuộc họp công bố dự án , Lập kế
hoạch dự án , Tổng kết các yêu cầu của các
thành viên
1 09/10/11 09/10/11
Trang 92 Thu thập yêu cầu phía khách hàng 5 10/10/11 16/10/11
3 Đề xuất giải pháp cho dự án 2 17/10/11 19/10/11
4 Đặc tả yêu cầu phần mềm , Tổng hợp yêu cầu
Hồ Quốc Thuận - Nguyễn Hữu Khuôn
1 Thiết kế tổng thể kiến trúc hệ thống 4 24/10/11 29/10/11
2 Đặc tả yêu cầu phần mềm , thiết kế tổng thể
kiến trúc hệ thống , chi tiết dữ liệu
8 30/10/06 08/11/11
Nguyễn Văn Dương - Bùi Duy Hà
3.4 Quản lý rủi ro.
Những rủi ro có thể xảy ra Mức độ ảnh
hưởng
Xác suất xảy ra
Mức nguy hiểm
và biện pháp dự phòng
Thời gian thực hiện dự án vượt mức dự
Chi phí thực hiện dự án vượt mức dự kiến Trung bình 15 % Trung bình
Kết quả của dự án không như dự kiến Thấp 5 % Thấp
3.5 Tài chính
Chi phí đội dự án
ID Tên công việc Khoảng thời Ngày bắt đầu Ngày kết Chi phí
Trang 10gian (ngày) thúc (triệu)
Quy trình quản lí dự án như sau:
Quản trị viên quản lí tiến trình thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát ( đã nêu ở phần trên)Tại thời điểm kiểm soát sẽ diễn ra cuộc họp giữa quản trị viên và các trưởng nhóm Các trưởng nhóm sẽ báo cáo tiến độ công việc của mình
Nếu công việc nào không đúng tiến độ hoặc có khó khăn, quản trị viên cùng các trưởng nhóm sẽ đề ra cách khắc phục hoặc ra thời hạn mới
Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của các nhóm trưởng và biên bản các cuộc họp
Sau các cuộc họp , quản trị dự án sẽ soạn báo cáo tiến trình dự án và nộp lên giám đốc dự án
4.2 Các mốc kiểm soát
Mã Kết thúc giai đoạn Ngày báo cáo Tài liệu ( tạo tác)
1 Khởi động dự án 09/10/11 Quyết định khởi động dự án
2 Lập kế hoạch dự án 09/10/11 Bản kế hoạch thực hiện dự án
- Báo cáo khảo sát yêu cầu
- Đặc tả yêu cầu
- Báo cáo tiến độ nhóm
- Báo cáo tiến trình dự án
- Đặc tả thiết kế
- Báo cáo tiến độ
- Báo cáo tiến trình dự án
Trang 11- Báo cáo tiến độ
- Báo cáo tiến trình dự án
4.3 Diễn tiến quá trình thực hiện dự án
Diễn tiến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc kiểm soát đã xác định Tại các mốc kiểm soát sẽ diễn ra các cuộc họp, nhằm xem xét tiến độ thực hiện, các khó khăn cần khắc phục và kế hoạch tiếp theo Để theo dõi tiến trình quản lí dự án, ta xem xét các biên bản họp dự án tương ứng với các mốc kiểm soát đã chọn
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 09/10/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Mục tiêu : Công bố khởi động dự án
Trang 12Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lí do không hoàn thành Thời hạn mớiChưa khởi động
Kết luận
Khởi động dự án Quyết định khởi động
Thành lập nhóm thực hiện dự án Giao kế hoạch tiếp theo
Kế hoạch tiếp theo
Lập kế hoạch - Bản kế hoạch thực hiện dự án
Phạm Quang Chiến
Phụ trách: Phạm Quang Chiến
Công việc: Lập KHDA
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 16/10/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp thông qua kế hoạch dự án Mã sô BB-02
Mục tiêu :Thông qua kê hoạch thực hiện dự án
Nội dung:
Xem xét kế hoạch dự án
Thảo luận, chỉnh sửa
Phê duyệt, phổ biến kế hoạch
Trang 13 Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
Công việc Nhóm thực hiện Kết quả Lí do không hoàn thành Thời hạn mới
Lập KH DA Phạm Quang Chiến 100%
Các biện pháp giải quyết và quyết định
Xem xét và thông qua kê hoạch dự án Thông qua kế hoạch dự án
Kế hoạch tiếp theo
Xác định yêu cầu KH - Báo cáo khảo sát yêu cầu
Phạm Quang Chiến
Công việc: Xác định Yêu Cầu
Trang 14Người tham dự:
Nguyễn Văn Dương Nguyễn Hữu KhuônTrần Lâm
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 29/10/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét đặc tả yêu cầu Mã sô BB-03-1
Mục tiêu : Thông qua đặc tả yêu cầu
Nội dung :
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét dặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực hiện/ Người
2 Phân tích yêu cầu Trương Minh Hằng 30% 17/10/11
Các biện pháp giải quyết và quyết định
Chưa hoàn thành đặc tả Lùi thời hạn nộp đặc tả Vẫn tiếp tục tiến hành phân tích trên các đặc
tả đã làm được
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời hạn
Trang 15Phạm Quang Chiến
Phụ trách: Phạm Quang Chiến Người tham
dự:
Bùi Duy HàCông việc: Xác định Yêu Cầu
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 29/10/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét đặc tả yêu cầu (lần 2) Mã sô BB-03-2
Mục tiêu: Thông qua đặc tả yêu cầu
Nội dung :
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Tiến độ hiện tại
Người báo cáo
Kết quả Lí do không
hoàn thành
Thời hạn mớiKhảo sát và phân tích yêu cầu Nhóm PT 100%
Các biện pháp giải quyết và quyết định
Kiểm tra và thông qua đặc tả Thông qua đặc tả yêu cầu
Kế hoạch tiếp theo
Trang 16Phạm Quang Chiến
Phụ trách: Phạm Quang Chiến
Công việc: Thiết kế
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 12/11/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Mục tiêu: thông qua đề xuất thiết kế
Nội dung:
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét thiết kế
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
Công việc Nhóm thực hiện Kết quả Lí do không
hoàn thành
Thời hạn mớiThiết kế hệ thống Nhóm TK 100%
Các biện pháp giải quyết và quyết định
Kiểm tra và thông qua thiết kế Thông qua thiết kế
Trang 17Kế hoạch tiếp theo
Lập trình TK - Báo cáo tiến trình
Phạm Quang Chiến
Phụ trách: Phạm Quang Chiến Người tham
dự:
Bùi Duy HàCông việc: Lập trình
Thời gian: từ 9 giờ đến: 11 giờ 17/11/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét tiến độ lập trình Mã sô BB-05-1
Mục tiêu: xem xét và bàn giao chương trình để kiểm thử
Nội dung:
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét chương trình
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
Trang 18STT Công việc Nhóm thực hiện KQ Lí do không
hoàn thành
Thời hạn mới
1 Lập trình module 2 Nguyễn Văn Dương 50% Đang lập trình 17/11/11
2 Lập trình module 4 Hồ Quốc Thuận Đang lập trình 17/11/11
3 Lập trình module 1 Nguyễn Hữu Khuôn Đang lập trình 17/11/11
4 Lập trình module 3 Bùi Duy Hà 50% Đang lập trình 17/11/11
Các vấn đề và biện pháp giải quyết
Chưa hoàn thành phần lập trình module Lùi thời hạn lập trình, rút ngắn thời gian kiểm thử
Kế hoạch tiếp theo
Tiếp tục lập trình LT - Báo cáo tiến trình
Phạm Quang Chiến
Phụ trách: Phạm Quang Chiến Người tham
dự:
Bùi Duy HàCông việc: Lập trình
Thời gian: từ 14 h đến: 17h 20/12/2011
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét tiến độ lập trình Mã sô BB-05-2
Mục tiêu : Xem xét và bàn giao chương trình để kiểm thử
Nội dung :
Trang 19 Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét chương trình
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
hoàn thành
Thời hạn mới
1 Lập trình module 2 Nguyễn Văn Dương 100%
2 Lập trình module 4 Hồ Quốc Thuận 100%
3 Lập trình module 1 Nguyễn Hữu Khuôn 100%
4 Lập trình module 3 Bùi Duy Hà 100%
Các vấn đề và biện pháp giải quyết
Xem xét và bàn giao phần lập trình để kiểm
thử
Duyệt phần lập trình , bàn giao để kiểm thử
Kế hoạch tiếp theo
Trang 20Biên bản họp dự án
Dự án: Xây dựng phần mềm bán hàng điện
tử
Chủ trì cuộc họp:
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét tiến độ lập trình Mã sô BB-06
Mục tiêu: Xem xét các tài liệu kiểm thử, bàn gia chương trình đã kiểm thử
Nội dung:
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét chương trình
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
hoàn thành
Thời hạn mới
1 Lập trình module 2 Nguyễn Văn Dương 100%
2 Lập trình module 4 Hồ Quốc Thuận 100%
3 Lập trình module 1 Nguyễn Hữu Khuôn 100%
4 Lập trình module 3 Bùi Duy Hà 100%
4.10 Triển khai , đóng gói , nghiệm thu
Do ba công việc tiến hành song song việc xem xét diễn ra trong một cuộc họp
Trang 21Biên bản họp dự án
Dự án: Xây dựng phần mềm bán hàng điện
tử
Chủ trì cuộc họp:
Địa điểm: Văn phòng công ty
Tiêu đề: Họp xem xét tiến độ lập trình Mã sô BB-07
Mục tiêu: Xem xét báo cáo triển khai , tổng kết các tài liệu
Nội dung:
Xem xét báo cáo tiến độ
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
STT Công việc Nhóm thực hiện/
Người báo cáo
Kết quả Lí do không
hoàn thành
Thời hạn mới
Đóng gói tài liệu Nhóm TL 100%
Các vấn đề và biện pháp giải quyết
Xem xét và phê duyệt chương
trình và tài liệu để nghiệm thu
Nghiệm thu chương trình và tài liệu
Kế hoạch tiếp theo
Trang 22Các tài liệu
Danh mục các tài liệu
Xem xét và thông qua báo cáo tổng kết
Quyết định đóng dự án ( giai đoạn 1)
STT Công việc Nhóm thực hiện/
Người báo cáo
Kết quả Lí do không
hoàn thành
Thời hạn mới
1 Báo cáo tổng kết Hồ Quốc Thuận 100%
2 Quyết định đóng dự án Phạm Quang Chiến 100%
Các tài liệu
Trang 23Tài liệu ( tạo tác)
Hoàn thành
30/09/06
- Báo cáo tiến trình dự án
4 Thiết kế 29/10/11 - Đặc tả thiết kế
- Báo cáo tiến độ
- Báo cáo tiến trình dự án
5 Lập trình 12/11/11 - Báo cáo tiến độ lập trình
- Báo cáo tiến trình dự án