Môi trường bên trong nguồn lực, khả năng và những năng lực cốt lõi

Thảo luận về tầm quan trọng của nhận dạng những ñiểm mạnh và ñiểm yếu của công ty Lợi thế Cạnh tranh Công ty ñạt tới sức cạnh tranh chiến lược và thu nhập trên trung bình khi những năng

Trang 1

Môi trường Bên trong:

Nguồn lực, Khả năng, và Những Năng lực Cốt lõi

196 Trần Quang Khải, Q1 TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn

Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn

Tog ether, We Shin e!

Nguyễn Hữu Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn

“Trước khi những nhà lãnh ñạo

có thể ñịnh hình một chiến lược mới, họ cần phải ñạt tới một sự hiểu biết chung về vị trí hiện thời của công ty.”

W Chan Kim & Renee Mauborgne

Trang 2

Center for Excellence in Management Development

Tog ether, We Shine!

Mục tiêu

Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:

1. Giải thích nhu cầu của công ty trong việc nghiên cứu và hiểu môi trường nội

bộ của nó

2. ðịnh nghĩa về giá trị và thảo luận về tầm quan trọng của nó

3. Mô tả những sự khác biệt giữa các nguồn lực hữu hình và vô hình

4. ðịnh nghĩa những khả năng và thảo luận về cách thức các khả năng ñược phát triển

5. Mô tả bốn tiêu chí ñược sử dụng ñể xác ñịnh các nguồn lực và các khả năng

có trở thành năng lực cốt lõi hay không

6. Thảo luận cách thức phân tích chuỗi giá trị ñược sử dụng ñể nhận dạng và lượng giá những nguồn lực và những khả năng

7. ðịnh nghĩa về thuê ngoài và thảo luận những lý do cho việc sử dụng thuê ngoài

8. Thảo luận về tầm quan trọng của nhận dạng những ñiểm mạnh và ñiểm yếu của công ty

Lợi thế Cạnh tranh

Công ty ñạt tới sức cạnh tranh chiến lược và thu nhập trên trung bình khi những năng lực cốt lõi là:

Theo thời gian, những lợi ích của bất kỳ

chiến lược sáng tạo ra giá trị nào cũng có thể

bị bắt chước bởi những nhà cạnh tranh

ðộ bền vững của lợi thế cạnh tranh là hàm số của:

Trang 3

Kết cục của Phân tích Môi trường Bên Ngoài

Những Cơ hội

và ð e dọa

Kinh tế

V

ăn

h ó

a X

ã hộ i

C h ín h t , L u

ậ

t p áp

T àn c ầu Công nghệ

Môi trường Cạnh tranh

Môi trường Ngành

Kết cục của Phân tích Môi trường Nội bộ

Những nguồn lực, những khả năng, và những năng lực ñộc ñáo, khác biệt

(ñược ñòi hỏi cho lợi thế cạnh tranh bền vững)

Trang 4

Bối cảnh của Phân tích Nội bộ

Nền kinh tế toàn cầu

Tư duy toàn cầu

Kết cục của sự phân tích

Sáng tạo Giá trị

Các công ty sáng tạo ra giá trị bằng cách khai thác những năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh của nó

Giá trị ñược ño lường bằng:

Các công ty sáng tạo ra giá trị bằng cách

Giá trị ưu việt

Trang 5

Sáng tạo Lợi thế Cạnh tranh

Những năng lực cốt lõi - trong việc kết hợp với những vị thế thị trường - sản phẩm –

Những năng lực cốt lõi của một công ty, kết hợp với sự phân tích môi trường tổng quát, ngành, và nhà cạnh tranh

Thách thức của Phân tích Nội bộ

Những quyết ñịnh chiến lược trên phương diện của những nguồn lực, những khả năng,

và những năng lực cốt lõi của công ty:

Trang 6

Thách thức của Phân tích Nội bộ

ðể phát triển và sử dụng những năng lực cốt lõi, các nhà quản trị phải có:

Những ñiều kiện Ảnh hưởng tới Quyết ñịnh Quản lý về Nguồn lực, Khả năng và Năng lực cốt lõi

Nguồn: Từ R Amit & P J H Schoemaker, 1993, Strategic assets and organizational

rent, Strategic Management Journal, 14: 33.

ð iều kiện

Bất trắc

ð iều kiện

Phức tạp

ð iều kiện

Những xung ñột nội bộ tổ chức

Trang 7

Những Nguồn lực, Khả năng, và Năng lực Cốt lõi

Những nguồn lực

Khám phá những Năng lực Cốt lõi

Những nguồn lực

•Hữu hình

•Vô hình

Những Năng lực Cốt lõi

Những Nguồn lực

Những tài sản của công ty,

Là ñầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh của công ty,

Các dạng nguồn lực

Trang 8

Những Nguồn lực Hữu hình

Nguồn: Từ J B Barney, 1991, Firm resources and sustained competitive advantage, Journal of

Management, 17: 101; R M Grant, 1991, Contemporary Strategy Analysis, Cambridge, U.K.: Blackwell

Business, 100–102.

Nguồn lực tài chính

Nguồn lực tổ chức

Nguồn lực vật chất

Nguồn lực công nghệ

Những Nguồn lực Vô hình

Nguồn nhân lực

Nguồn lực ñổi mới, sáng tạo

Nguồn lực về danh tiếng, uy tín

Nguồn: Từ R Hall, 1992, The strategic analysis of intangible resources, Strategic Management Journal,

13: 136–139; R M Grant, 1991, Contemporary Strategy Analysis, Cambridge, U.K.: Blackwell Business,

101–104.

Trang 9

Những Nguồn lực, Khả năng,

và Năng lực Cốt lõi

Những khả năng

•Hữu hình

•Vô hình

Nền tảng của rất nhiều khả năng là dựa trên:

ñược phát triển trong những chức năng cụ thể hoặc trong từng bộ phận của một chức năng

•Hữu hình

•Vô hình

Trang 10

Bốn tiêu chí cho việc xác ñịnh các khả năng chiến lược:

•Hữu hình

•Vô hình

Những Nguồn lực, Khả năng, và Năng lực Cốt lõi

•Hữu hình

•Vô hình

Trang 11

Những năng lực cốt lõi

•Hữu hình

•Vô hình

Phát triển Những Năng lực Cốt lõi

Bốn tiêu chí của Lợi thế Cạnh tranh Bền vững

•Có giá trị

•Khan hiếm

•Tốn kém ñể bắt chước

•Không thể thay thế Bốn tiêu chí của Lợi thế Bền vững

Trang 12

Phát triển Lợi thế Cạnh tranh Bền vững

Những khả năng có giá trị

Những khả năng khan hiếm

Bốn tiêu chí của Lợi thế Bền vững

Những khả năng tốn kém

ñể bắt chước

Trang 13

thế

Kết cục của Kết hợp Bốn Yếu tố

C

gi á

tr ị?

K ha

n

ếm

?

Tố n

ké m

ểbắ

hướ c?

K hô

thể

th ay

th ế?

Kết cục Cạnh tranh

Những hàm ý Của việc thực hiện

K K K K

C K K C/K

C C K C/K

C C C C

Trang 14

Phân tích Chuỗi Giá trị

Cho phép công ty hiểu các bộ phận vận hành của nó xem bộ phận nào tạo ra giá trị và bộ phận nào thì không

Một công cụ công ty sử dụng ñể:

Các hoạt ñộng cốt lõi bao gồm:

Các hoạt ñộng hỗ trợ

Trang 15

Chuỗi Giá trị

ðể trở thành nguồn của lợi thế cạnh tranh, một nguồn lực hoặc một khả năng phải cho phép công ty:

Lợ

i n hu ận

L

ợ

i n hu ận

Các hoạt ñộng hỗ trợ

Cấu trúc hạ tầng

Mua sắm

Quản lý nguồn nhân lực.

Phát triển công nghệ

Chuỗi Giá trị Cơ bản

Trang 16

Tiềm năng Tạo ra Giá trị của Những Hoạt ñộng Chủ yếu

Tiềm năng Tạo ra Giá trị của Những Hoạt ñộng Hỗ trợ

Trang 17

Thuê Ngoài

Việc mua các hoạt ñộng tạo ra giá trị từ những nhà cung cấp bên ngoài

Bằng việc thực hiện ít các các khả năng hơn:

Các Quyết ñịnh Thuê Ngoài

Lợ i n

i n hu

ận

Các hoạt ñộng chủ yếu

Dịch vụ

Marketing và bán hàng Cung ứng ñầu ra Vận hành Cung ứng ñầu vào

Trang 18

Logic Chiến lược cho Thuê ngoài

giới

khác

Những Chủ ñề Của Thuê ngoài

phải thực hiện thường xuyên liên tục

Trang 19

Những Nhắc nhở

năng lực cốt lõi sẽ tiếp tục tạo ra nguồn của lợi thế cạnh tranh

lõi trước ñây giờ tạo ra sự trì trệ và bóp nghẹt sự ñổi mới và sáng tạo

qua sự phân tích hiệu quả và liên tục về môi trường nội bộ sẽ làm tăng sức sống của sự thành công cạnh tranh trong dài hạn

Định dạng
Số trang	19
Dung lượng	466,66 KB