Phân tích nhu cầu và lên kế hoạch đào tạo

Phân tích nhu cầu và lên kế hoạch đào tạo cho công ty của bạn, để công ty đi vào hoạt động có hệ thống và quy củ, sẽ giúp công ty bạn hoạt động hiệu quả hơn, năng suất lao động cao hơn. Đào tạo tốt sẽ làm nhân viên bạn có tinh thần làm việc và kỹ năng cao hơn để hoàn thành công việc

A: 285 Phan Xích Long, P7, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh T: (08) 35178848 - (08) 35178849 F: (08) 35174118 E: tuvan@sam.edu.vn - info@sam.edu.vn W: www.sam.edu.vn

http://sam.edu.vn

Chương trình đào tạo

Công tác đào tạo trong Doanh nghiệp luôn luôn là vấn đề gây tranh luận Do cách nhìn nhận, đánh giá khác nhau về năng lực,

sự cống hiến, hiệu quả làm việc của nhân viên hay ngân sách hạn chế, việc ban hành các chính sách có hệ thống trong công

ty mà bạn (hay Công ty Bạn) luôn gặp khó khăn trong việc triển khai các công tác đào tạo sao cho phù hợp với văn hóa và mục tiêu lâu dài của Doanh nghiệp

“Phân tích nhu cầu & lập kế hoạch đào tạo” sẽ trang bị kiến thức, cùng nhiều công cụ để Bạn có thể dễ dàng giải quyết các vướng mắc nêu trên Bạn sẽ “ngộ” ra nhiều vấn đề đơn giản mà lâu nay mình chưa hề nghĩ tới từ đó bạn thay đổi cách nhìn về đào tạo trong Chiến lược duy trì & phát triển con người trong Công ty để có hướng đi đúng đắn nhất, đào tào con người góp phần vào sự phát triển của công ty

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Chương trình được thiết kế dành

cho:

Các Manager

Trưởng nhóm điều hành chuyên

trách về đào tạo, phát triển nhân

viên

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Áp dụng dễ dàng các kiến thức

đã học vào quy trình xử lý công

việc

Thông qua kỹ thuật khai thác, xử

lý thông tin kịp thời và chính xác

nhằm nhận biết những nhu cầu,

kỹ năng và kiến thức nào đang

thật sự cần thiết để đào tạo, hỗ

trợ nhân viên

Tiếp cận nhiều phương pháp

khác nhau ( ngoài đào tạo ) thúc

đẩy tinh thần làm việc và hiệu

quả công việc cho nhân viên

Cách phối hợp nhịp nhàng, liền

mạch giữa các ban quản lý bộ

phận, phòng ban trong công tác

huấn luyện, đào tạo nhằm tạo ra

hiệu quả lâu dài trong công việc

NỘI DUNG CHÍNH

Phần 1: Sử dụng hiệu quả các công

cụ tư duy logic để khai thác, thu thập

& xử lý thông tin trong hoạt động hằng ngày và trong quá trình tiến hành TNA (IPO – OGSM (hoạch định triển khai đạt mục tiêu) – 5why – Decision Tree – Mind Mapping …)

Phần 2:

- Năng lực & mô hình năng lực

- Xác định phạm vi hiệu quả của công tác đào tạo

- Để đào tạo đạt tối đa hiệu quả, bạn cần làm gì?

Phần 3: Xác định các khía cạnh hạn

chế của NV từ đó đưa ra được nội dung/ phạm vi đào tạo cho từng cấp NV

Phần 4: Lập kế hoạch đạo.

Trưởng bộ phận HR

Chuyên viên Đầu Tư & Phát

Triển

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

Lấy Học viên làm trung tâm Trực quan tại lớp học thông qua hướng dẫn, phát biểu tại chỗ, thảo luận, trình bày Brainstorming

Trao đổi, chia sẽ kinh nghiệm với Giảng viên và các chuyên gia trong lĩnh vực này;

Ví dụ minh họa bài tập

THỜI GIAN ĐÀO TẠO

Khóa học kéo dài trong 04 buổi

GIẢNG VIÊN

Giảng viên Business Edge, Better Work, những người có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước

Giảng viên sẽ chia sẽ kinh nghiệm

và giúp người học giải quyết những khó khăn ngay tại lớp học

TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM

PHÂN TÍCH NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

ĐĂNG KÝ NGAY

Để nhận được nhiều ưu đãi.

Phần 3:

Xác định các khía cạnh hạn chế của NV từ đó đưa ra được

nội dung/ phạm vi đào tạo cho từng cấp NV

Quy trình tiến hành TNA 5 bước

Sử dụng các công cụ phù hợp để xác định đúng nhu

cầu cần đào tạo của từng khối chức năng:

1 Phỏng vấn trực tiếp

2 Phỏng vấn nhóm

3 Bảng câu hỏi - NV tự đánh giá nhu cầu đào tạo

4 Phỏng vấn cấp quản lý

5 Dựa vào tiêu chí năng lực ở các vị trí đã có sẵn tại

doanh nghiệp

6 Dựa vào bảng mô tả công việc

7 Dựa vào kết quả – hiệu quả, hiệu suất công việc /

kết quả đánh giá hàng quý, hàng năm

8 Dựa vào kết quả các bài test về chuyên môn

9 Dựa vào chương trình “phản hồi 360 độ”

(360 Feedback) – khách hàng nội bộ đánh giá nhau

Phần 4: Lập kế hoạch đạo Lên kế hoạch đào tạo Xác định năng lực tự đào tạo tại DN Xây dựng lộ trình đào tạo & phát triển cho từng vị trí Chọn lựa nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu

Gắn kết hoạt động đào tạo, kết quả sau đào tạo với chương trình “Đánh giá hiệu quả công việc” hàng quý, hàng năm của toàn thể nhân viên doanh nghiệp

10 Tham chiếu ý kiến / phàn nàn của khách hàng

11 Quan sát hành vi, thao tác tại nơi làm việc

12 Phần mềm đánh giá năng lực Nhân viên (Harrison Assessment, Profile XT, MBTI…) Xem xét các công cụ & chọn công cụ phú hợp

Rà soát, hoàn thiện bộ công cụ khi tiến hành TNA tại các bộ phận, phòng ban chức năng

Phần 1:

Sử dụng hiệu quả các công cụ tư duy logic để khai thác,

thu thập & xử lý thông tin trong hoạt động hằng ngày và

trong quá trình tiến hành TNA (IPO – OGSM (hoạch định

triển khai đạt mục tiêu) – 5why – Decision Tree –

Mind Mapping …)

Phần 2:

Năng lực & mô hình năng lực

Xác định phạm vi hiệu quả của công tác đào tạo

Để đào tạo đạt tối đa hiệu quả, bạn cần làm gì?

A: 285 Phan Xích Long, P7, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh T: (08) 35178848 - (08) 35178849 F: (08) 35174118 E: tuvan@sam.edu.vn - info@sam.edu.vn W: www.sam.edu.vn

ĐĂNG KÝ NGAY

Để nhận được nhiều ưu đãi.

PHÂN TÍCH NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH

NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH

Đào tạo là tốn tiền vô ích vì không thấy nhân viên áp dụng trong thực tế và đem lại hiệu quả trong công việc?

Không biết ai có nhu cầu thực sự? Kỹ năng nào, kiến thức nào cần được huấn luyện đào tạo?

Đào tạo có phải là biện pháp duy nhất để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên?

Kỹ thuật khai thác & xử lý thông tin để xác định đúng nhu cầu đào tạo ra sao?

Bạn hiểu gì về công tác đào tạo trong công ty? Liệu kết quả sau đào tạo là do bộ phận đào tạo chịu trách nhiệm?