Kế hoạch chiến lợc marketing Trờng Cao đẳng Công nghiệp Dệt may thời trang hà nội I Giới thiệu sơ l ợc về nhà tr ờng: - Trờng Cao đẳng Công nghiệp DMTT HN thuộc tập đoàn Dệt may Việt Nam
Trang 1Kế hoạch chiến lợc marketing Trờng Cao đẳng Công nghiệp Dệt may thời trang hà nội
I Giới thiệu sơ l ợc về nhà tr ờng:
- Trờng Cao đẳng Công nghiệp DMTT HN thuộc tập đoàn Dệt may Việt Nam
- Đào tạo 3 hệ: Cao đẳng, TCCN, CNKT
- Với 9 ngành nghề đào tạo (CN May, Thiết kế thời trang, CN da giày, Cơ khí sửa chữa thiết bị may, Điện công nghiệp, Kế toán, QTSX, Tin học ứng dụng, CN Hàn)
II- Nghiên cứu thị tr ờng đào tạo:
1- Môi trờng vĩ mô:
a- Môi trờng chính trị pháp luật:
- Luật Giáo dục năm 2005
- Luật Doanh nghiệp
- Nghị định 05/2005 của Chính phủ về xã xội hoá các hoạt động GD,YT,VH và TDTT
- Chiến lợc phát triển GD đến năm 2010
b- Môi trờng kinh tế:
Chịu ảnh hởng cơ chế của một đơn vị hành chính sự nghiệp có thu, là ngành có giái trị xuất khẩu đứng sau ngành dầu khí
c- Môi trờng văn hoá xã hội:
Ngành thời trang bắt đầu phát triển mạnh, nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng
d- Môi trờng tự nhiên:
Trờng nằm gần các khu công nghiệp dệt may lớn, các khu công nghiệp vừa và nhỏ của Bắc Ninh và Gia Lâm
e- Môi trờng tác nghiệp:
- Khách hàng:
+ Nhu cầu có việc làm lớn
+ Nhu cầu sử dụng lao động đã qua đào tạo của các DN lớn
2- Các đối thủ cạnh tranh, đối tác:
a- Các đối thủ cạnh tranh:
- Trờng Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp I
- Trờng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Nam Định
- …
b- Các đối tác:
- Trờng Đại học Bách Khoa HN
- Trờng Đại học S phạm Kỹ thuật Hng Yên
3- Khách hàng tiềm năng:
- Học sinh tốt nghiệp THPT không thi đỗ đại học
- Bộ đội xuất ngũ
- Cán bộ công nhân viên các DN cha qua đào tạo, …
- Các DN tại các khu CN
III- Phân tích sản phẩm và dịch vụ của nhà tr ờng:
Mục tiêu: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu cho sản phẩm của trờng nh chơng trình, dịch vụ văn hoá và các hỗ trợ khác, …
- Điểm mạnh:
+ Chơng trình đúng chơng trình khung, hiện đại, cập nhật thờng xuyên, đám bảo tính liên thông, thời lợng thực hành kỹ năng nghề hợp lý
+ Đội ngũ GV đủ về số lợng, tay nghề vững
+ Cơ sở VC đầy đủ, hiện đại có chỗ ở nội trú cho HSSV, …
+Có chế độ học bổng, giảm học phí cho HSSV diện chính sách theo quy định
+ HSSV ra trờng đợc giới thiệu việc làm, tỷ lệ HSSV có việc làm sau khi TN cao + Trờng có thơng hiệu
Trang 2- Điểm yếu:
+ Cơ cấu ngành nghề cha đồng đều,
+ Chơng trình đào tạo cha linh hoạt mềm dẻo
+ Việc biên soạn giáo trình chuyên môn còn nhiều hạn chế
+ Do đặc thù của ngành là lao động nhiều giờ
IV- Xác định nhu cầu của khách hàng:
- Khách hàng cấp 1:
+ Mong muốn học để có một ngành nghề ổn định
+ Muốn học lên cao hơn
+ Thời gian học rút ngắn mà vẫn đảm bảo về nội dung chơng trình
- Khách hàng cấp 2:
+ Mong muốn đào tạo sát với thực tế
+ HSSV có thể thích ứng với công việc ngay khi làm việc
V- Các giải pháp quảng bá:
- Tham gia hội chợ việc làm của Các Sở GD-ĐT
- Tham gia hội thi tay nghề, GV giỏi, HS giỏi
- Thiết lập trang Web của trờng
- Mở Hội nghị khách hàng
- Hội thảo khoa học hàng năm do Bộ GD-ĐT chủ trì
- Quảng cao trên các phơng tiện thông tin đại chúng
- Tham gia các tuần lễ thời trang ngành
VI- Triển khai chiến l ợc Marketing:
Trang 3Giải pháp Nội dung Thời gian
thực hiện Ngời thực hiện Mục tiêu đạt đ- ợc
Phát tờ rơi Thiết kế tờ rơi
In ấn Phát hành
Tháng 2 Tháng 3
Phòng Đào tạo Phòng QTĐS Ban Tuyển sinh
Giúp cho học sinh THPT hiểu
về trờng Quảng cáo
trên các
ph-ơng tiện
thông tin đại
chúng
- Thiết kế các mẫu thông tin phù hợp với từng loại phơng tiện thông tin
Tháng 2 Phòng Đào tạo
Ban Tuyển sinh
Quảng bá hình
ảnh và thông tin
về trờng tới các
đối tợng Hội nghị
khách hàng Họp khách hàng cấpII Tháng 8 Phòng Đào tạoPhòng QTĐS
Ban Tuyển sinh
Nắm bắt nhu cầu đào tạo về
số lợng đối với các ngành nghề
VII- Giám sát đánh giá sản phẩm và quá trình marketing:
Mục tiêu : Dánh giá sản phẩm đào tạo quá trình Mar, trên cơ sở đó để điều chỉnh, bổ sung hoạt động Mar
1- Giám sát, đánh giá bản thân sản phẩm và dịch vụ:
- Đánh giá bằng hiệu suất đào tạo
- KJhả năng thích ứng với công việc của học sinh sau đào tạo
- Số lợng đăng ký dự tuyển các năm
- Hợp đồng đào tạo với các doanh nghiệp
- Mức độ hai lòng của khách hàng sau đào tạo
2- Giám sát quát trình Mar:
- Tiến độ Mar
- Hiệu quả Mar
3 Phơng pháp đánh giá:
- Theo dõi giams sát thờng xuyên
- Qua phiiếu điều tra
- Kết quả đào tạo
4 Lực lợng đánh giá:
- Phòng đào tạo
- Phòng quản lý học sinh
- TT dịch vụ việc làm
- GV, HS