thu đi n nh khác.
Trang 1Th c t p th c t có vai trò r t quan tr ng trong ch ng trình đào t o i
h c các chuyên ngành c a nhà tr ng nói chung, chuyên ngành L u tr h c và
Qu n tr v n phòng nói riêng V i m c đích g n li n nhà tr ng v i xã h i, lý lu n
v i th c ti n hàng n m khoa và nhà tr ng đ u t ch c cho sinh viên n m cu i đi
th c t p th c t Qua đ t th c t p này, sinh viên đ c rèn luy n thêm k n ng
ngh nghi p, c ng c ki n th c đã h c đ ng th i nâng cao n ng l c ngh nghi p,
ý th c trách nhi m và phong cách làm vi c c a m t cán b làm công tác v n th ,
l u tr và qu n tr v n phòng
c s đ ng ý c a lãnh đ o Công ty T v n Xây d ng Sông à - T ng
Công ty Sông à, theo s phân công c a khoa, tôi v th c t p t i Phòng T ch c
Hành chính c a công ty t ngày 19/7/2007 M c dù n i dung th c t p khá ph c
t p, th i gian th c t p có h n nh ng v i s quan tâm t o đi u ki n c a đ ng chí
tr ng phòng, s ch b o h ng d n t n tình c a các anh, ch công tác lâu n m
trong phòng, s giúp đ t n tình c a giáo viên h ng d n cùng v i s n l c c a
b n thân tôi đã hoàn thành t t các yêu c u c a n i dung th c t p Thông qua
nghiên c u, kh o sát và tr c ti p th c hành qua các khâu nghi p v c a công tác
v n th , công tác l u tr và qu n tr v n phòng c a Công ty T v n Xây d ng
Sông à tôi đã, hi u đ c lý thuy t c b n và th c hành t t các khâu nghi p v
Nh ng thu ho ch trong th i gian th c t p đ c trình b y c th trong báo cáo d i
đây
M c dù đã r t c g ng nh ng do th c t công vi c ph c t p, c ng nh kh
n ng th hi n còn h n ch nên không tránh kh i thi u sót Tôi r t mong đ c ti p
thu nh ng ý ki n đóng góp, ch b o c a các th y, cô giáo đ báo cáo c a tôi hoàn
ch nh h n
Nhân đây tôi c ng xin g i l i c m n chân thành t i cán b công nhân viên
Trang 2Cô giáo c a Khoa L u tr h c và Qu n tr v n phòng, Tr ng i h c Khoa h c
Xã h i và Nhân v n đã t n tình giúp đ tôi hoàn thành báo cáo này
Trang 3Công ty T v n Xây d ng Sông à tên giao d ch Qu c t là: Song Da
Construction Consunlting Company Có tr s đóng t i Km8 - ng Nguy n
Trãi, Ph ng Thanh Xuân Nam - Thanh Xuân - Hà N i
Công ty T v n Xây d ng Sông à là doanh nghi p Nhà n c - đ n v
thành viên c a T ng Công ty Sông à, ti n thân là Trung tâm Thi t k đ c thành
l p theo Quy t đ nh s : 97/BXD-TCL ngày 24/1/1986 c a B tr ng B Xây
d ng Tr s đóng t i th xã Hoà Bình, T nh Hà S n Bình
Nhi m v chính c a Trung tâm Thi t k là ph i h p v i chuyên gia Liên xô
l p các bi n pháp thi công, thi t k t ch c thi công chi ti t, nghiên c u b sung
và đ xu t các bi n pháp thi công h p lý phù h p v i đi u ki n, n ng l c thi công
th c t trên công tr ng thu đi n Hoà bình đ m b o ch t l ng, đ y nhanh ti n
đ thi công, ti t ki m nguyên v t li u, h giá thành công trình
Tháng 2 n m 1990 Trung tâm Thi t k đ i tên thành Công ty Kh o sát Thi t
k xây d ng chuyên ngành tr c thu c T ng Công ty Xây d ng Thu đi n Sông à
theo Quy t đ nh s : 16/TCT-TCL ngày 01 tháng 2 n m 1990 c a T ng Giám
đ c T ng Công ty Xây d ng Thu đi n Sông à v i nhi m v : Nh n th u các
công trình t kh o sát, thi t k , thi công; thi t k c i t o, s a ch a và nâng c p
công trình; liên k t v i các đ n v trong và ngoài n c đ th c hi n d ch v xây
d ng; c các chuyên gia t v n k thu t xây d ng cho các đ n v trong và ngoài
Trang 4Công ty là đ n v s n xu t kinh doanh h ch toán đ c l p, có t cách pháp
nhân và có con d u riêng n th i đi m này nhi m v c a công ty t i Công trình
Thu đi n Hoà Bình c b n đã hoàn thành, công ty đ c r i tr s giao d ch v
nhà G9 - Ph ng Thanh Xuân Nam - Qu n Thanh Xuân - Hà N i và đ c đ i tên
thành Công ty Kh o sát Thi t k tr c thu c T ng Công ty Xây d ng Thu đi n
Sông à theo Quy t đ nh s : 139A/BXD-TCL ngày 26 tháng 3 n m 1993 c a
B tr ng B Xây d ng v vi c thành l p l i doanh nghi p Nhà n c
n tháng 06 n m 1995 Công ty Kh o sát Thi t k l i đ c đ i tên thành
Công ty T v n và Kh o sát thi t k theo Quy t đ nh s 594/BXD-TCL ngày
03/6/1995 c a B tr ng B Xây d ng V i quy t đ nh này ch c n ng và nhi m
v c a công ty đ c m r ng h n đ phù h p v i s chuy n đ i t n n kinh t bao
c p sang n n kinh t th tr ng c a c n c trong giai đo n này
Sau nhi u l n đ c đ i tên cho phù h p v i tình hình nhi m v m i, tháng
6 n m 2001 Công ty T v n và Kh o sát thi t k đ c đ i tên thành Công ty T
v n Xây d ng Sông à tr c thu c T ng Công ty Sông à theo Quy t đ nh s :
1040/Q -BXD ngày 13 tháng 6 n m 2001 c a B tr ng B Xây d ng Trên c
s h p nh t các đ n v : Công ty Thi t k t đ ng hoá CODEMA, Trung tâm Thí
nghi m Mi n B c, Trung tâm Thí nghi m Mi n Nam, Phòng T v n Giám sát
ch t l ng xây d ng và thi t b , Phòng D án và T v n đ u th u và Công ty T
v n và Kh o sát thi t k
Cùng v i s phát tri n c a T ng Công ty Sông à, tr i qua g n 30 n m k
t khi đ c thành l p đ n nay Công ty đã không ng ng đ c c ng c và phát
tri n đáp ng yêu c u, nhi m v c a T ng Công ty và m r ng đ a bàn ho t đ ng
t ng s c c nh tranh trên th tr ng
T c c u t ch c ch có 4 phòng nghi p v và 4 đ n v s n xu t (giai đo n
1990) v i nhi m v chính là Thi t k k thu t, thi t k thi công các h ng m c khu
ph tr , các h ng m c c a công trình chính, l p d toán thi công, d toán xây l p
các công trình thu đi n Hoà Bình, Yaly, Sông Hinh, V nh S n và các công trình
Trang 5thu đi n nh khác n nay c c u t ch c c a Công ty g m có 5 phòng ch c
n ng và 9 đ n v tr c thu c (Theo ph l c 1), có các ch c n ng, nhi m v , quy n
h n và t ch c b máy nh sau:
1 Ch c n ng
Công ty T v n Xây d ng Sông à tr c thu c T ng Công ty Sông à, là
doanh nghi p h ch toán đ c l p, có con d u riêng, có t cách pháp nhân và đ c
B pây d ng cho phép m r ng ho t đ ng t v n trong và ngoài n c v i các
ngành ngh kinh doanh V i các ch c n ng c th sau:
- L p d án đ u t xây d ng các công trình dân d ng; k thu t h t ng đô
th nhóm B, C; các công trình giao thông đ ng b ; các công trình trên sông nhóm
B, C; các công trình thu đi n, thu l i đ n c p II
- Kh o sát đ a hình, đ a ch t các công trình xây d ng
- Thi t k và l p t ng d toán các công trình dân d ng đ n c p II, công trình
công nghi p, các công trình thu l i thu đi n nhóm B, C, nhóm A các công trình
giao thông đ ng b , nhóm B, C các công trình trên sông
- Th m đ nh ph n xây d ng thi t k k thu t các công trình dân d ng, công
nghi p
- Qu n lý đ u t xây d ng các công trình dân d ng, công nghi p nhóm B,
C
- L p h s m i th u, t v n đ u th u và h p đ ng kinh t v thi t k , qu n
lý d án đ u t xây d ng các công trình dân d ng và công nghi p
- Thi t k các tr m bi n áp và đ ng dây đi n có c p đi n áp đ n 110 kv
Trang 6- Công ty có quy n qu n lý, s d ng v n tài s n đ t đai, tài nguyên và ngu n
l c do T ng Công ty giao theo qui đ nh t i đi u l t ch c, ho t đ ng c a T ng
Công ty và các quy n l c khác theo qui đ nh c a pháp lu t đ th c hi n các m c
tiêu, nhi m v đ c giao và yêu c u s n xu t kinh doanh c a T ng Công ty Sông
à
- Công ty có quy n t ch kinh doanh và t ch u trách nhi m v tài chính
theo qui đ nh v tài chính c a T ng công ty, ch u s ràng bu c v quy n l i và
ngh a v đ i v i T ng công ty theo qui đ nh t i đi u l t ch c và ho t đ ng
c aT ng công ty
- T ch c b máy qu n lý đi u hành và t ch c s n xu t kinh doanh phù h p v i
m c tiêu, nhi m v T ng công ty giao và yêu c u s n xu t kinh doanh c a Công ty
- Công ty có quy n tuy n ch n, b trí, s d ng và cho thôi vi c đ i v i
CBCNV trong đ n v theo lu t Lao đ ng và các qui đ nh khác c a pháp lu t
- Công ty có quy n xây d ng và đ ngh T ng công ty phê duy t các hình th c tr
l ng, các bi n pháp đ m b o đ i s ng, đi u ki n lao đ ng cho CBCNV c a Công ty
- Công ty có quy n kinh doanh nh ng ngành ngh phù h p v i m c tiêu và
nhi m v c a T ng công ty giao
- Công ty đ c s d ng v n do T ng cong ty giao và các qu c a đ n v ,
các ngu n v n vay đ c T ng công ty b o lãnh, các ngu n lao đ ng khác theo
đúng pháp lu t và qui ch tài chính c a T ng công ty, đ ph c v k p th i các
nhi m v s n xu t kinh doanh trên nguyên t c b o toàn và phát tri n v n
- Công ty đ c hình thành các qu phát tri n s n xu t, qu khen th ng,
qu phúc l i theo qui đ nh c a B tài chính và qui ch tài chính c a T ng công ty
Trang 7đ ng, s n xu t kinh doanh c a toàn công ty
- Giúp vi c cho Giám đ c là các Phó giám đ c ph trách v các m t Kinh
t , K ho ch K thu t và m t K toán tr ng tham m u giúp Giám đ c v tình
hình tài chính và t ch c h ch toán c a Công ty
C a Giám đ c công ty v vi c phê duy t ch c n ng, nhi m v các phòng
ban Công ty thì ch c n ng, nhi m v , quy n h n c a phòng T ch c hành chính
đ c qui đ nh nh sau:
Ch c n ng:
- Phòng T ch c Hành chính có ch c n ng ph c v s ch đ o, đi u hành
c a lanh đ o Công ty c th :
- Tham m u giúp Giám đ c công ty trong công tác t ch c cán b , lao đ ng
ti n l ng, đào t o, gi i quy t các ch đ chính sách v i ng i lao đ ng, qu n lý
Trang 8- Nghiên c u, xây d ng, đ xu t, t ch c th c hi n qui ho ch cán b , đ b t
cán b , công tác tuy n d ng và đào t o, b xung cán b , công nhân đáp ng nhu
c u s n xu t, qu n lý
- T ch c ti p nh n, qu n lý đ i ng cán b công nhân, đi u ph i h p lý,
qu n lý t t h s nhân s , gi i quy t đúng đ n vi c thuyên chuy n, khen th ng,
k lu t, ngh ch đ theo Lu t lao đ ng, các Ngh đ nh, Pháp l nh, chính sách khác
đ i v i ng i lao đ ng
- Th c hi n ch c n ng nh n xét cán b , công tác nâng l ng, nâng b c giúp
Giám đ c công ty gi i quy t đúng đ n, h p lý chính sách lao đ ng ti n l ng c ng
nh chính sách khác đ i v i CBCNV
- Th c hi n rà soát, trích n p b o hi m xã h i đ nh k cho ng i lao đ ng
theo qui đ nh c a Lu t lao đ ng
- So n th o, trình duy t, ban hành, h ng d n và ki m tra, đôn đ c, báo cáo
vi c th c hi n các v n b n có liên quan đ n ch c n ng, nhi m v c a phòng
- Qu n lý toàn b tài s n đ t đai, nhà c a, các trang thi t b và d ng c v n
phòng c a c quan công ty
- Ti p nh n, qu n lý công v n gi y t , t ch c th c hi n t t công tác v n
th , l u tr , in n tài li u
- Qu n lý và s d ng con d u
- Th c hi n t t công tác qu n tr hành chính đ đ m b o cho b máy c
quan Công ty ho t đ ng có hi u qu cao
- T ch c th c hi n t t công tác b o v , phòng ch ng cháy n trong c
quan
- Qu n lý và đi u hành t xe ph c v đ a đón cán b đi công tác đ m báo
an toàn và đúng th i gian
- Ph c v n i làm vi c c a các đ ng chí lãnh đ o khi ti p khách và h i h p
Trang 9- Mua s m trang thi t b v n phòng và v n phòng ph m
- m b o thông tin liên l c, đi n n c trong c quan
- T ch c m ng l i y t , ch m sóc s c kho v sinh phòng b nh đ c bi t
quan tâm đ n đ i ng cán b công tác t i hi n tr ng, mua b o hi m y t , t ch c
khám s c kho đ nh k hàng n m cho cán b công nhân viên
- Liên h v i chính quy n đ a ph ng n i Công ty đóng tr s đ gi i quy t
nh ng v n đ liên quan
Quy n h n:
th c hi n t t ch c n ng và nhi m v c a mình, Phòng t ch c hành
chính ph i quan h ch t ch v i các phòng ban trong Công ty, các đ n v tr c
thu c Công ty đ ch đ o, h ng d n, nh c nh v công tác nghi p v v n phòng
và các l nh v c mà Lãnh đ o phân công
c u quy n ký các v n b n nh : Báo cáo công tác v n phòng hàng
tháng, quí, n m; các lo i công v n đôn đ c nh c nh các phòng ban, đ n v tr c
thu c th c hi n ý ki n ch đ o c a lãnh đ o Công ty; ký các thông báo, gi y m i,
gi y gi i thi u, gi y đi đ ng
c ch đ ng b trí, s p x p nhân l c trong Phòng đ phát huy t t n ng
l c c a cán b công nhân viên đ t hi u qu cao trong công vi c
đ n v đ ng th i nh ng thông tin t c p d i g i lên đ ph n ánh tình hình, xin ý
ki n ch đ o c ng đ u đ c chuy n qua v n phòng đ x lý, phân lo i, t ng h p
Trang 10cho vi c giao nh n công v n, tài li u và đón ti p khách đ n liên h công tác (ph l c 2)
Hi n nay phòng làm vi c c a toàn c quan công ty đ c b trí theo ki u v n
phòng đóng, tách riêng t ng b ph n t o s yên t nh và t p trung cao đ khi làm
vi c, phát huy kh n ng t duy và tính đ c l p c a m t s b ph n nghi p v ho c
các trung tâm thi t k , r t an toàn cho vi c gi gìn bí m t, thông tin B trí v n
phòng theo ki u này đòi h i ý th c t giác, tinh th n trách nhi m, k lu t lao đ ng
cao thì hi u qu lao đ ng s r t l n Tuy nhiên nó c ng có h n ch là khó kh n
trong vi c qu n lý lao đ ng, xin ý ki n ch đ o c a Lãnh đ o phòng ho c Lãnh đ o
công ty; t n nhi u di n tích; không thu n l i khi c n s ph i h p gi a các phòng
ban, b ph n đ gi i quy t m t công vi c nào đó
đ ng chí: 1 cán b qu n lý và s d ng con d u kiêm tr c đi n tho i, fax, ph c v
h p hành, h i ngh ; 1 cán b ph trách qu n lý, ti p nh n chuy n giao tài li u,
công v n đi đ n, báo chí và kiêm th kho; 2 cán b đ m nhi m công tác l u tr ,
chuy n giao tài li u thi t k đ n các đ n v thi công kiêm thêm vi c qu n lý h s
cán b , s b o hi m c a CBCNV toàn Công ty; 3 lái xe, 4 nhân viên ph c v , 3
nhân viên ph trách vi c phôtô in n tài li u cho toàn Công ty Nhìn chung cách t
ch c lao đ ng c a phòng ch a h p lý nên hi u qu ch a cao
2.3 Trang thi t b v n phòng
Trang 11th : 3 máy photôcoppy các kh gi y t Ao – A4 ph c v k p th i vi c in tài li u
đ đáp ng yêu c u thi công trên các công tr ng, 1 máy fax, 2 máy vi tính và 2
máy in ph c v công tác so n th o v n b n, các quy t đ nh v đi u hành s n xu t,
ti p nh n và đi u đ ng lao đ ng cho b ph n T ch c lao đ ng T t c các thi t
b đ u có ch t l ng cao, hi n đ i
Ngoài ra phòng làm vi c đ u đ c trang b máy đi u hoà nhi t đ , bàn gh ,
t h s tài li u, đi n tho i
Nhìn chung các trang thi t b ph c v cho yêu c u công vi c đ u đ c trang
b đ y đ , k p th i đáp ng đ c nhi m v c a Công ty giao
Trang 12T I CÔNG TY T V N XÂY D NG SÔNG À
Công ty T v n Xây d ng Sông à là đ n v có nhi m v chính là thi t k k
thu t, thi t k thi công các công trình xây d ng dân d ng, công nghi p mà ch y u
là các công trình thu đi n trong đó có các công trình thu đi n l n nh : Thu đi n
Hoà Bình, Thu đi n Yaly, Thu đi n C n n, Thu đi n Sông Hinh, Thu đi n
Tuyên Quang, Thu đi n S n La, Thu đi n Xekaman trên sông Mêkông c a n c
C ng hoà Dân ch Nhân dân Lào Do d c thù c a ngành xây d ng thu đi n là
không n đ nh nên tr s c a các chi nhánh, xí nghi p tr c thu c Công ty T v n
Xây d ng Sông à t i hi n tr ng luôn ph i đi theo các công tr ng nên vi c đi u
hành, h ng d n nghi p v theo ngành d c g p nhi u khó kh n, không qu n lý
đ c
I Công tác v n th
Ngay t nh ng n m đ u thành l p công tác v n th c a Công ty T v n
Xây d ng Sông à đã đ c chú tr ng Vi c th c hi n Ngh đ nh 142/CP ngày
28/9/1963 c a H i đ ng B tr ng (nay là Chính ph ) ban hành i u l v công
tác công v n gi y t và L u tr ; Pháp l nh b o v tài li u l u tr Qu c gia ban
hành n m 1982; và g n đây nh t là pháp l nh L u tr Qu c gia ban hành n m
2001 đã đ c áp d ng c bi t là công ty đã xây d ng và áp d ng h th ng qu n
lý ch t l ng theo tiêu chu n qu c t ISO 9001:2000 nên đã d n đ a công tác v n
th , công tác l u tr c a công ty đi vào n n p
1 T ch c biên ch
Công tác v n th là ho t đ ng nh m đ m b o thông tin b ng v n b n ph c
v công tác ch đ o, đi u hành và qu n lý m t cách có hi u qu nh t Nó bao g m
các công vi c v t ch c qu n lý v n b n, ti p nh n, gi i quy t v n b n hình thành
Trang 13trong quá trình ho t đ ng c a công ty Trong phòng T ch c Hành chính công tác
v n th là m t trong nh ng n i dung công vi c h t s c quan tr ng, nh h ng tr c
ti p đ n ch t l ng công tác, đ n hi u qu s n xu t kinh doanh c a đ n v T
nh ng nh n th c đó, trong nhi u n m qua công tác v n th c a công ty đ c t
ch c t ng đ i ch t ch , đáp ng đ c yêu c u, nhi m v c a công ty
Hi n nay b ph n v n th c a công ty ch a có cán b chuyên trách mà còn
kiêm nhi m (nhân viên v n th đ m nhi m thêm c công vi c th kho v t t v n
phòng ph m) Do đ c thù c a công ty là m t đ n v t v n, thi t k tr c ti p s n xu t
kinh doanh nên kh i l ng tài li u t ng đ i nhi u thu n ti n trong vi c tra tìm
tài li u ph c v công tác nên các phòng ban, đ n v đ u có m t cán b làm công tác
chuyên môn đôi khi làm công tác công v n gi y t riêng c a phòng ban, đ n v mình
Nhi m v chính c a v n th là:
- Ti p nh n và chuy n giao công v n đi, công v n đ n
- Xây d ng danh m c h s và l u tr h s hi n hành
- Ph c v tra tìm tài li u
- Th c hi n công tác b o m t thông tin, tài li u
T nh ng nhi m v trên cho th y công vi c c a b ph n v n th r t r ng,
liên quan đ n nhi u b ph n, CBCNV trong c quan
2 So n th o và ban hành v n b n
Công ty T v n Xây d ng Sông à là m t đ n v s n xu t kinh doanh nên
vi c so n th o v n b n ch y u là theo ch c n ng, nhi m v đ c giao c a các
phòng ban, đ n v và các cán b chuyên viên k thu t nghi p v trong công ty
V n b n thu c l nh v c c a phòng ban, đ n v nào thì phòng ban, đ n v đó so n
th o Trình t các b c ti n hành so n th o theo h ng d n s : HD-TCHC- 01
ban hành ngày 11/4/2002 trong h th ng qu n lý ch t l ng qu c t ISO
9001:2000, nhìn chung đ t yêu c u, đúng th m quy n ban hành, b o đ m đúng th
th c qui đ nh N i dung v n b n có ch t l ng t t
Trang 14Qua kh o sát th c ti n, qui trình so n th o v n b n t i công ty đ c th c
hi n theo đúng các b c sau: khi cán b , chuyên viên các phòng ban, đ n v đ c
phân công gi i quy t c a m t v n b n đ n, c n c vào yêu c u gi i quy t t ng v n
b n c n ph i so n th o m t v n b n m i đ x lý, gi i quy t ho c trao đ i, cán b
chuyên viên đó ti n hành so n th o m t v n b n m i trên máy vi tính, sau đó đ a
lãnh đ o phòng ký nháy duy t n i dung v n b n, chuy n phòng T ch c hành
chính đ ki m tra th th c v n b n và trình ký lãnh đ o công ty Sau khi v n b n
đ c ký chính th c, v n th ch u trách nhi m đ ng ký s , vào s công v n đi,
nhân b n, đóng d u r i chuy n theo n i nh n đ c ghi trong v n b n
Theo th m quy n ban hành v n b n, công ty đ c phép ban hành các lo i
v n b n sau: Quy t đ nh, t trình, thông báo, báo cáo, công v n hành chính, h p
đ ng kinh t , h p đ ng lao đ ng, biên b n, đ án, các n i qui, qui ch , đi u l ho t
không đ ng đ u do ph n l n cán b so n th o là kiêm nhi m không chuyên trách
Do đó d n đ n nhi u v n b n xu t b n n i dung còn y u kém, thi u logic, ngôn
Trang 15ng s d ng trong v n b n thi u chu n xác, dài dòng, đ c bi t là các v n b n
mang tính pháp lý cao nh các qui đ nh, qui ch , đi u l s d ng t ng , câu t i
ngh a, không rõ ràng nên gây khó kh n cho vi c th c hi n
xin trình ký lãnh đ o công ty, chuy n cho tr ng phòng xem xét th th c, tính h p
pháp c a v n b n Sau khi đã hoàn t t v th th c v n b n Tr ng phòng chuy n
cho tr lý giám đ c trình lãnh đ o ký duy t, sau đó chuy n cho v n th đ ng ký
s , ngày tháng ban hành v n b n, vào s công v n đi, nhân b n, đóng d u B n
chính l u t i v n th , 01 b n phôtô đóng d u đ chuy n cho b ph n so n th o,
còn l i chuy n đ n n i nh n theo yêu c u c a tác gi v n b n (tham kh o s đ
qui trình x lý công v n đi)
v n b n, nhân b n
óng
d u,
l u công
v n, tài
li u
Chuy n công
v n tài
li u đi các n i
nh n
Trang 16Do ph m vi ho t đ ng r ng nên kh i l ng v n b n c a công ty ban hành
t ng đ i nhi u, vì v y đ thu n ti n cho vi c theo dõi, qu n lý t t c các lo i v n
b n, tài li u do công ty ban hành đ c c p nh t trên 2 s công v n đi: 1 s đ ng ký
công v n đi n i b công ty, 1 s đ ng ký công v n đi T ng Công ty, các đ n v
trong T ng Công ty và các c quan bên ngoài Vi c vào s đ ng ký công v n đi
đ c th c hi n theo m u s in s n c a C c L u tr Nhà n c
3 2 i v i công v n đ n
Công v n, tài li u đ n Công ty qua nhi u hình th c: g i tr c ti p, g i tay,
g i qua b u đi n, fax t các đ n v trong T ng công ty, các c quan bên ngoài
Nhi m v c a v n th là ti p nh n công v n, phân lo i, đóng d u công v n đ n
(trên d u công v n đ n ghi s đ n, ngày tháng đ n) đ i v i t t c các lo i tài li u
công v n đ n ch tr công v n g i đích danh trong phong bì và công v n g i đ n có
đóng d u m t Sau đó chuy n cho tr lý giám đ c trình Giám đ c ho c phó giám
đ c ph trách t ng l nh v c mà đã đ c Giám đ c Công ty u quy n ch đ o, theo
dõi Giám đ c ho c phó giám đ c c n c ch c n ng, nhi m v c a các phòng ban
nghi p v , các đ n v tr c thu c đ cho ý ki n x lý c th :
- Công v n c a Ban i u hành Thu đi n Sê San 3 g i đ n công ty v vi c
cung c p b n v thi công đúng ti n đ , thì ph i trình Phó Giám đ c ph trách k
thu t cho ý ki n x lý
- Công v n c a các t ch c, cá nhân g i đ n (không thu c di n v n b n
chính sách, ch đ ), các báo cáo, th ng kê thu c l nh v c chuyên môn, nghi p v
thì Tr ng phòng T ch c Hành chính đ c quy n phê chuy n tr c ti p đ n các
phòng ban chuyên môn
- i v i nh ng lo i v n b n nh : ngh b nhi m, mi n nhi m, khen th ng
thì Tr ng phòng T ch c Hành chính ph i tr c ti p trình giám đ c phê chu n
Sau khi đã có ý ki n phê chu n c a lãnh đ o công ty tr lý giám đ c chuy n
l i cho v n th vào s công v n đ n (theo m u in s n c a C c L u tr Nhà n c),
Trang 17T t c các công v n, tài li u g i đ n công ty đ u đ c theo dõi chung t i 2 s
đ ng ký công v n đ n: 1 s theo dõi công v n đ n c a các đ n v trong T ng Công
ty, 1 s theo dõi công v n đ n c a các c quan bên ngoài Không phân theo t ng
đ n v c th
- N m 2001 ti p nh n 2139 v n b n
- N m 2002 ti p nh n 2007 v n b n
- N m 2003 ti p nh n 2894 v n b n
Theo quy t đ nh s 184/TCT-TC T ngày 18 tháng 5 n m 1998 c a T ng
Giám đ c T ng Công ty Xây d ng Sông à thì t t c các v n b n đ n đ u ph i gi i
quy t trong ngày ho c ch m nh t là bu i sáng ngày hôm sau Nh v y cách gi i
quy t, x lý công v n đ n c a công ty là h p lý, k p th i góp ph n nâng cao hi u
qu s n xu t kinh doanh c a công ty Tránh đ c vi c công v n, tài li u g i đ n b
ch ng đ ng, gi i quy t ch m th i h n nh h ng đ n vi c c p nh t thông tin
Nhìn chung công tác qu n lý công v n đi, công v n đ n c a công ty đ c
th c hi n theo m t qui trình t ng đ i ch t ch ; đ t k t qu t t; giúp cho lãnh đ o
công ty c p nh t thông tin k p th i, đ y đ ; hoàn thành đ c nhi m v qu n lý
nh c nh
vi c gi i quy t công v n
Chuy n
CV theo ý
ki n ch
đ o c a Lãnh
đ o
Vào s chi ti t
Ti p
nh n l i công v n
đã có ý
ki n c a Lãnh đ o
Trình công v n Cho Lãnh đ o
Trang 18công v n gi y t , t o đi u ki n thu n l i cho công tác l u tr và ph c t t cho vi c
tra tìm tài li u c a công ty
Riêng vi c qu n lý công v n, tài li u m t đ c th c hi n theo qui ch b o
m t c a công ty và c a C c L u tr Nhà n c Công v n, tài li u m t đ c l u tr
riêng và đ c chuy n tr c ti p cho ng i nh n không qua trung gian, sau khi gi i
quy t xong đ c thu h i b o qu n t i l u tr c a công ty theo ch đ qu n lý tài
li u m t
4 Qu n lý và s d ng con d u
Con d u đ c s d ng trong các c quan, đ n v kinh t , các t ch c xã h i,
các l c l ng v trang và m t s ch c danh kh ng đ nh giá tr pháp lý c a v n
b n, th t c hành chính trong quan h giao d ch gi a các c quan, đ n v , t ch c
và công dân th c hi n nghiêm ch nh công tác này, ngày 22 tháng 9 n m 1963,
Chính ph đã ban hành Ngh đ nh s 62/CP quy đ nh v vi c qu n lý và s d ng
con d u Trên c s Ngh đ nh này ngày 16 tháng 5 n m 2001 Giám đ c công ty t
v n xây d ng Sông đà đã ký Quy t đ nh s 31/SDCCC-TCHC ban hành qui đ nh
vi c qu n lý và s d ng con d u c a Công ty T v n Xây d ng Sông à
Con d u c a công ty là d u tròn không mang hình qu c huy, d u đ c đóng
trùm lên 1/3 ch ký v phía bên trái i v i m t s v n b n nh b n th o, ch ng
trình h i ngh .thì đ c đóng d u treo trang đ u tiên góc trên bên trái c a v n
b n V n th c quan là ng i tr c ti p qu n lý con d u và ph i ch u trách nhi m
v vi c đóng d u vào v n b n Khi các v n b n đã đ c lãnh đ o công ty ký duy t
và ban hành nh ng b t bu c ph i có ch ký nháy c a lãnh đ o phòng ban, đ n v
Trang 19Con d u c a công ty đ c đ đúng n i quy đ nh, b o qu n c n th n trong t
có khoá Không có hi n t ng đóng d u kh ng Ngoài ra công ty còn s d ng m t
s con d u nh d u ch c danh, d u tên, d u đã th m đ nh, d u ch m c đ kh n,
m t Trong tr ng h p v n th đi v ng thì ph i bàn giao con d u l i cho Tr ng
phòng ho c Phó Tr ng phòng hành chính
5 L p h s và l u h s
L p h s là khâu cu i cùng c a công tác v n th , đ c th c hi n sau khi s
vi c, v n đ c p nh t trong các v n b n đã đ c gi i quy t xong và th ng l p h
s vào cu i n m, khi k t thúc m t n m công tác và chu n b b c sang m t n m
Theo đi u 22 c a i u l công tác công v n, gi y t và công tác l u tr có
nêu rõ: Nh ng tài li u ph n ánh ho t đ ng c a c quan có giá tr đ tra c u, tham
kh o đ u ph i l p thành h s C n c vào qui đ nh c a Nhà n c m i c quan,
đ n v , cán b làm công tác công v n gi y t và cán b nhân viên làm công tác
chuyên môn khác nh ng đôi khi có làm công vi c liên quan đ n công v n gi y t
hàng n m đ u ph i ti n hành l p h s v công vi c mình đã làm
Công ty T v n Xây d ng Sông à ch a có danh m c h s hàng n m, v n
Trang 20danh m c h s hàng n m và h ng d n l p h s trong c quan, mà ch y u ch
s p x p công v n l u theo th t th i gian, theo v n đ , theo c c u t ch c Trong
các file l u tài li u, v n th đã vi t đ c t m c l c và đánh s th t trên t ng v n
b n nên c ng ph n nào t o đ c thu n l i cho vi c tra tìm tài li u Nh ng nhìn
chung v n b n, tài li u t i công ty đang còn trong tình tr ng l n x n vì v y khi c n
tra tìm tài li u c a m t v vi c c th đã g p nhi u khó kh n trong khâu tra tìm
Vi c n p l u tài li u hàng n m c a các phòng ban, đ n v trong công ty ch a
đ c th c hi n
II Công tác l u tr
Công tác l u tr là m t ngành ho t đ ng c a Nhà n c (xã h i), bao g m t t c các v n
đ v lý lu n, ph ng pháp và th c ti n có liên quan đ n vi c b o qu n và t ch c s d ng tài
li u l u tr Công tác l u tr ra đ i do s đòi h i khách quan đ i v i vi c b o qu n và t ch c s
d ng tài li u Trong quá trình ho t đ ng c a công ty, kh i l ng tài li u hìng thành t ng đ i l n,
ch y u là tài li u khoa h c k thu t M c dù v y nh ng công ty ch a có cán b chuyên trách đ
tr c ti p đ m nhi m công vi c này Do đó, công tác t ch c khoa h c, b o qu n, t ch c khai
thác s d ng tài li u ch a đ c t t, hi u qu ch a cao.
1 Vài nét v phông l u tr và s ch đ o c a Lãnh đ o công ty
Phông l u tr Công ty T v n Xây d ng Sông à là m t phông m , có kh i
l ng tài li u t ng đ i l n (ch y u là tài li u khoa h c k thu t) và hoàn ch nh
Th i gian b t d u c a tài li u t khi công ty có quy t đ nh s : 97/BXD-TCCB ngày
24/1/1986 v vi c thành l p Trung tâm Thi t k tr c thu c T ng Công ty Xây d ng
Thu đi n Sông à Thành ph n tài li u c a phông g m: Tài li u khoa h c k
thu t, sách khoa h c k thu t, tài li u hành chính và tài li u nh trong đó tài li u
khoa h c k thu t chi m kh i l ng l n h n c N i dung c a tài li u trong phông
ph n ánh quá trình hình thành và phát tri n c ng nh ch c n ng, nhi m v c a
Công ty T v n Xây d ng Sông à Phòng l u tr c a Công ty đ c thành l p sau
khi có Quy t đ nh thành l p Trung tâm Thi t k tuy qui mô không l n vì cùng
chung hoàn c nh c s v t ch t thi u th n c a toàn công tr ng, nh ng c ng đ c
trang b đ y đ giá, k đ tài li u Cùng v i s phát tri n c a công ty, đ n nay
Trang 21kho ng *** m tài li u nh ng l i ch a đ c ch nh lý T ngày 11 tháng 04 n m
2002, công ty xây d ng và áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n
qu c t ISO 9001: 2002 nên tài li u c a phòng b c đ u đ c t ch c m t cách
khoa h c Kh i l ng tài li u khoa h c k thu t và tài li u hành chính đã đ c tách
riêng
M c dù hi n nay công tác l u tr c a công ty ch a th c s đi vào quy c
nh ng v c b n nh ng đi u ki n cho m t phông l u tr đ c t ch c khoa h c đã
đ c hình thành Có đ c k t qu nh v y là do có s quan tâm c a lãnh đ o công
ty C n c vào ch c n ng, nhi m v , quy n h n đ c ghi trong quy t đ nh thành
l p, công ty đã có m t s qui đ nh v công tác l u tr mà quan tr ng nh t là vi c
xây d ng và áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n qu c t ISO
9001: 2002 Trong đó h ng d n khá chi ti t v nghi p v công tác v n th và
công tác l u tr
2 Tình hình t ch c khoa h c và b o qu n tài li u l u tr
2.1 Công tác thu th p và b sung tài li u
Thu th p và b sung tài li u là m t khâu r t quan tr ng trong công tác l u tr
vì n u không có tài li u thì s không th th c hi n các khâu nghi p v khác nh :
Phân lo i tài li u, xác đ nh giá tr tài li u ây c ng là m t v n đ h t s c khó kh n
đ i v i công tác l u tr c a công ty hi n nay Do ch c n ng, nhi m v và c c u t
ch c c a công ty có đ a bàn ho t đ ng r t r ng ch y u là các công trình thu đi n
nh : Thu đi n C n n (T nh Bình Ph c), thu đi n Sê San 3 (T nh Gia Lai),
thu đi n Pleikrông (T nh Kon Tum), thu đi n Bình i n (Th a Thiên Hu ), thu
đi n S n La (T nh S n La), thu đi n Tuyên Quang (T nh Tuyên Quang) ; không
n đ nh nên vi c thu th p tài li u c a các chi nhánh, xí nghi p có tr s đóng t i các
công trình không th c hi n đ c Do v y tài li u l u tr ch y u là c a kh i c
quan công ty Tài li u c a Trung tâm t v n 1 và tài li u c a Trung tâm t v n 2 thì
Trang 22thu theo t ng h ng m c công trình (Ví d : Công trình Thu đi n S n La: H ng
m c ****); tài li u hành chính chuy n l u theo qui đ nh ****
2.2 Công tác phân lo i tài li u
Phân lo i tài li u l u tr là d a vào nh ng đ c tr ng c a tài li u trong phông
đ phân chia chúng thành các nhóm, s p x p tr t t các nhóm và đ n v b o qu n
trong t ng nhóm nh nh t, nh m m c đích đ s d ng thu n l i và có hi u qu tài
li u l u tr
Khi ti n hành phân lo i tài li u c a b t c phông l u tr nào đ u c n ph i
xây d ng ph ng án phân lo i đ xác đ nh vi c phân nhóm và tr t t s p x p tài
li u trong phông l u tr đó Ph ng án phân lo i tài li u l u tr là b n kê các nhóm
tài li u trong phông đ c phân lo i và s p x p theo tr t t nh t đ nh dùng làm c n
c s p x p tài li u c a phông đó
Công ty T v n Xây d ng Sông đà, ph ng án phân lo i đ c áp d ng là
ph ng án C c u t ch c - Th i gian, áp d ng ph ng án này, tài li u trong
phông tr c h t đ c phân nhóm theo c c u t ch c, sau đó tài li u l i đ c phân
theo th i gian Th i gian đây đ c tính theo n m Phân lo i tài li u theo ph ng
án này không nh ng th hi n ho t đ ng c a c quan mà còn th hi n đ c ho t
đ ng c a t ng đ n v trong t ng th i gian c th Ph ng án này ph n ánh t ng
đ i rõ c c u t ch c c a đ n v hình thành phông, ch c n ng, nhi m v c a t ng
đ n v t ch c, m i quan h gi a các tài li u hình thành trong quá trình ho t đ ng
c a đ n v đó th hi n m t cách rõ nét v m t lôgic và l ch s n i dung tài li u
Ví d : Phông l u tr Công ty T v n Xây d ng Sông đà
2001 2002 2003
Phòng TCHC P.TCKT P.D án
i v i Công ty T v n Xây d ng Sông à t khi thành l p đ n nay c c u
t ch c t ng đ i n đ nh, v ch c n ng nhi m v không có thay đ i l n và là m t
phông m tài li u v n đ c b sung hàng n m Vì v y phân lo i tài li u theo