xây dựng thiết kế phần mềm hệ thống quản lý doanh nghiệp

6> Qu n lý thông tin nhân viên... -Th ng kê công vi c test ch ng trình... 3>Phân công công vi c... TLOI THEM GROUPTLoi XemTT TT CanXem YC TT CanXem YC XEM TT TLoi LOG LAP TRINH VIEN TRUO

Ngày nay , h u nh không ai nghi ng đ n vai trò c a công ngh thông tin Trong đ i

s ng, khoa h c k thu t, kinh doanh, c ng nh trong m i m t v n đ ng c a xã h i, d i

m i qui mô, t xí nghi p công ty cho đ n qu c gia và c qu c t Vi c n m b t thông

tin nhanh nh y, chính xác và c p th i ngày càng đóng vai trò ch y u trong qu n lý,

đi u hành Trong quá trình ra đ i và phát tri n vô cùng nhanh chóng c a máy vi tính,

các l nh v c c a máy vi tính ngày càng đ c m r ng, đ t bi t do các đ c tr ng c a

máy nh : ph m m m ng d ng phong phú, giá thành c a thi t b th p, các đi u ki n

b o đ m k thu t đ n gi n, d s d ng… cho nên vi c đ a máy vi tính vào ph c v

công tác qu n lý là m t vi c c p bách và là đi u t t y u

 i v i vi c kinh doanh dù l n hay nh , c s d li u máy tính c ng đem l i nhi u u

đi m h n ng i anh em b ng gi y c a nó, không ph i vì t t đ truy xu t, s linh ho t

trong cách t ch c công vi c mà còn có nh ng công c c b n có s n trong ch ng trình,

c s d li u giúp nâng cao hi u qu công vi c n u chúng ta bi t t n d ng chúng

Nh chúng ta đã bi t vi c qu n lý các d án hi n nay thông th ng đ c th c hi n

b ng tay nên r t t n kém và khó qu n lý Và đ h tr cho vi c qu n lý các đ án,

Microsoft đã cho ra ph n m m Miscrosoft Project Ph n m m này đã góp ph n giúp các

doanh nghi p qu n lý các ti n trình phát tri n d án m t cách hi u qu Nh ng đ i v i

ngành công ngh ph n m m thì ph n m m Miscrosoft Project không hoàn toàn h tr

đ y đ và hi u qu

Lý do là :

- Miscrosoft Project không qu n lý đ c các l i

- T i sao ? ó là vì vi c qu n lý các l i thu c v m t chu trình nghi p v

đ c thù c a m t n n công ngh đ c bi t R t khó kh n đ theo dõi l i

đó đã đ c s a hay ch a? Và đã đ c s a m y l n? C ng nh khi m t nhân viên ki m tra ch ng trình mu n ki m tra m t đo n ch ng trình hay m t l i, xem th l i đó đã đ c s a hay ch a và đ c s a nh th nào? Hay l i đó đã đ c ki m tra hay ch a ? Có đ t yêu c u hay không thì ph n m m Miscrosoft Project không h tr Ph n m m Miscrosoft Project ch y u ch th c hi n vi c qu n lý các l ch trình

Giai đo n thi t k Giai đo n vi t ch ng trình Giai đo n s a l i

Và các giai đo n khác…

Vì lí do ph m vi d án khá r ng rãi và th i gian không cho phép Cho nên h th ng

c a chúng em không th c hi n vi c qu n lý l ch trình hay phân công……… Ch th c

hi n vi c qu n lý l i và s a l i Nh ng v n đ xây d ng trong h th ng ch đ c xây

d ng trên m c đ nh là vi c mô t các nghi p v liên quan m t dây chuy n qu n lý

H th ng c a chúng em ch th c hi n qu n lý trong giai đo n ch ng trình đã và

đang đ c th c thi trong giai đo n l p trình và s a l i

5> Qu n các thông tin liên quan đ n khách hàng

6> Qu n lý thông tin nhân viên

7> Môi tr ng thông tin cho tr ng nhóm phát tri n d án

Khi khách hàng có nhu c u đ t làm m t ph n m m cho m t công ty vi t ph n m m nào

đó ch ng h n công ty X Khi đó khách hàng s tr c ti p g p m t trong nh ng thành viên

trong ban giám đ c đ g p g , tho thu n và ký h p đ ng Và sau khi h p đ ng đã ký k t

thì trong m t d án khách hàng s có các quy n l i nh sau :

-> a ra các v n đ phát sinh trong ph m vi ch c n ng cho phép và có s th a

thu n c a c hai bên => đ d án th c hi n không b đình tr ho c tho thu n v th i

h n th c hi n, chi phí…

->Trong su t quá trình th c hi n d án Khách hàng có th theo dõi ti n trình phát tri n

d án n u c m th y không yên tâm

L u ý : Ch trong m t s l nh v c cho phép

 Nh ng n i dung xây d ng cho khách hàng :

-Khi m t công ty , m t đ n v hành chính hay m t t nhân chính th c tr thành m t

khách hàng thì h th ng s ti n hành c p cho khách hàng đó m t tài kho n đ ng nh p đ

đ ng nh p vào h th ng

-H th ng s cho phép khách hàng truy c p qua m ng đ ki m tra ti n trình th c thi c a

h th ng trên tinh th n t ng quát

Nh ng n i dung xây d ng cho nhóm Giám c:

Có đ t t c các quy n h n cho phép trên h th ng t t ng quát đ n chi ti t

-Theo dõi toàn b ti n trình d án

-Có quy n thay đ i k ho ch

-Thay th các l p trình viên, nhân viên ki m tra…

-Xem và gi i quy t các v n đ phát sinh

-Th ng kê công vi c test ch ng trình

-Xem và ki m tra các l i và phát sinh trong h th ng

phân công cho m i l p trình viên làm t ng option nào…

Nh ng n i dung xây d ng cho tr ng nhóm l p trình:

-Là nhóm ng i qu n lý các nhân viên ki m tra ch ng trình

-Là ng i tr c ti p ch đ o vi c phân công công vi c, ki m tra vi c ki m tra

ch ng trình c a t ng thành viên trong phòng ki m tra và ch u trách nhi m tr c

ti p v i ban lãnh đ o công ty và là ng i đ xu t ph ng án th c hi n đ u tiên

án đ t k ho ch thành công h n

- ng th i giúp các tr ng nhóm ki m tra phân công công vi c cho t ng tester và

b o m t thông tin vi c ki m tra ch ng trình m t cách toàn di n

5>L p Trình Viên:

Mô t :

là nh ng ng i tr c ti p th c hi n vi c l p trình cho h th ng d án

Nh ng n i dung xây d ng cho l p trình viên :

H th ng cung c p cho l p trình viên:

-Xem thông tin th ng kê các l i

-Truy c p m ng trong nh ng ph n cho phép

-Xem b ng phân công công vi c c a mình t i n i mà không c n tr c ti p g p m t

Nh ng n i dung xây d ng cho nhân viên ki m tra:

H th ng cung c p cho nhân viên ki m tra:

-M t công c th ng kê l i cho t ng đo n ch ng trình hay m t h th ng ch ng

ch có th s a l i tên t ng máy đ n

Có th gây ch m đi

C n có m t cách th c t

ch c đ th c hi n vi c theo sát ti n đ phát tri n

c a d án Và cung c p cho ng i l p trình viên

bi t đ c r ng h đang

C n có m t cách t ch c các d li u đ tránh các sai sót khi th c hi n vi c báo các các report t chi

ti t đ n t ng quát m t cách nhanh chóng và chính xác.Kp th i v i ti n đ phát tri n c a d án

không th đi sâu vào

t ng chi ti t bên trong

c a d án

Gây khó kh n cho

vi c n m b t ti n trình phát trình phát tri n d án

th c s , làm nh

h ng đ n t c đ phát tri n d án

th tham gia ho c đáng giá

n ng l c làm vi c c a t ng

b ph n t ng cá nhân Và theo dõi thông tin t ng lúc , t ng ngày , t ng gi có

n th i gian ,

Ph i có m t công c th c

hi n vi c theo dõi l ch

t cách đúng đ n và

có th b đ t r i

r c nhi u n i , khó

th ng kê, t n th i gian

C n xây d ng m t h

th ng thông tin v khách hàng m t cách đ y đ và chi ti t Khi c n ta có th

có ngay mà không c n ph i

s d ng nhân l c và ch

đ i cho vi c tìm ki m thông tin

Ngoài ra không cho h vào nh ng n i có nh ng thông tin không thu c

án ng i tr ng nhóm ph i tìm hi u thông qua t ng thành viên th c

hi n và n u không

có xâu xác th c

ti n thì s li u không chính xác

ng th i t n r t nhi u th i gian

- Làm cho ng i

nh n vi c có c m giác không hoàn

C n ph i xây d ng m t h

th ng có kh n ng cung

c p cho ng i tr ng nhóm các thông tin mà h

c n m t cách th t s nhanh chóng và chính xác

m t cách nhanh chóng xem

th ng i mình mu n phân công công vi c có r nh hay

không hay vi c x p x p công vi c s tr nên ch

đ ng h n khi phân công công vi c khi bi t chính xác các công vi c đ c phân công hi n t i c a

Giám ฀฀c S฀n Xu฀t

Tìm Ki฀m Góp ý

Truy C฀p Ki฀m Tra Th฀ng Kê Báo Cáo PhânCôngCV Xem TT

Truy C฀p S฀a L฀i Th฀ng Kê

L฀p Trình

Ki฀mTraViên

Truy C฀p S฀a L฀i

-Ti p nh n yêu c u c a khách hàng

7.3>Qu n lý các nhân viên :

Th c hi n vi c qu n lý các thông tin v nhân viên

-C p nh t thông tin nhân viên -Thêm nhân viên m i

Qu฀

n Lý L฀i

Và quá trình S฀a L฀i

Qu฀

n Lý H฀p

฀฀

ng

Th฀n gKê Và L฀p Các Báo Cáo

Qu฀n

Lý Modun Công Vi฀c

c PhânCôngCôngVi฀c

Th c hi n vi c qu n lý các v n đ phát sinh Trong quá trình ki m tra ch ng

trình các nhân viên ki m tra s đ a ra các v n đ phát sinh trong ch ng trình mà

-Khi các nhân viên trong phòng ki m tra ch ng trình ti n hành ki m tra các

đo n ch ng trình t t nhiên vi c phát hi n ra các l i trong đo n ch ng

trình đ c ki m tra là m t đi u không th nào tránh kh i H th ng ti n hành

qu n lý các l i d a trên các Modun công vi c

-H th ng th c hi n qu n lý vi c thêm, xoá, c p nh t l i

*> Qu n lý s a l i:

-Trong m t đ án c a vi c vi t ph n m m không th nào không tr i qua giai đo n

s a l i H th ng có th th c hi n vi c s a l i trong t ng giai đo n , t ng version

(t ng t nh vi c công ty c a b n th c hi n vi c b o hành cho m t s n ph m

đây còn bao g m luôn c các giai đo n s a l i trong quá trình s n xu t.)

-H th ng th c hi n vi c qu n lý quá trình s a l i c a m t modun công vi c trong

đ án Báo cho các nhân viên l p trình và nhân viên ki m tra bi t đ c r ng các l i

nào đã đ c s a hay ch a? Và s a bao nhiêu l n

7.6> Qu n lý h p đ ng :

-M t khách hàng không ch có m t h p đ ng mà có th có nhi u h p đ ng

-H th ng cho phép qu n lý các h p đ ng theo t ng khách hàng

-H th ng qu n lý vi c thêm, xoá, c p nh t h p đ ng

-Và khi khách hàng đ ng nh p vào h th ng thì h th ng s cho khách hàng xem

ch nh ng thông tin v các h p đ ng c a khách hàng đó mà thôi

7.7> Qu n lý Modun công vi c :

-Thông th ng m t d án vi t ph n m m đ c chia thành nhi u Modun công vi c

Và m i m t modun công vi c đ c giao cho m t nhóm làm vi c

-H th ng th c hi n vi c qu n lý các modun công v c thông qua các d án

-H th ng qu n lý vi c thêm, xoá , c p nh t và phân công công vi c d a trên các

công vi c thu c v modun công vi c

7.8> Qu n lý đ án :

-M i m t h p đ ng không ch đ c th c thi trên m t d án mà có th đ c th c

thi trên nhi u d án H th ng th c hi n vi c qu n lý các d án d a trên các h p

đ ng t ng ng

-H th ng qu n lý vi c thêm, xoá, c p nh t đ án

-Th ng kê m c đ th c thi công vi c trên m t đ án

7.9>Qu n lý Phân công công vi c và qu n lý đ án :

-Trong m t h th ng không ch có m t công vi c đ c làm mà còn có r t nhi u

công vi c tránh tình tr ng công vi c đ c phân công không phù h p v i kh

n ng và chuyên m n c a ng i đ c phân công và c ng tránh tr ng h p trong

m t kho ng th i gian mà ph i làm đ n 2 công vi c…

-H th ng ti n hành qu n lý vi c phân công công vi c d a trên th i gian đ c

phân công và ch nh n đ c công viêc phù h p

VD : Tr ng nhóm ki m tra ch đ c phân công công vi c cho các nhân viên

ki m tra trong nhóm ki m tra do h qu n lý mà thôi

7.10>Th ng kê và l p các report :

-H th ng th c hi n vi c th ng kê m c đ th c thi c a t ng h p đ ng

-H th ng th c hi n th ng kê m c đ th c thi c a t ng đ án

-H th ng th c hi n vi c th ng kê m c đ th c thi c a t ng modun công vi c

-H th ng th c hi n vi c th ng kê m c đ làm vi c c a các công vi c trong m t

modun công vi c

8>QUI TRÌNH NGHI P V :

 ng nh p :

Khi ng i s d ng yêu c u đ ng nh p vào h th ng :

*H th ng s yêu c u ng i s d ng nh p vào nh ng thông tin đ đ ng nh p

VD : Tên ng i s d ng , m t mã …

*Sau đó h th ng th c hi n vi c ki m tra các thông tin đ ng nh p trên:

->N u h p l thì cho đ ng nh p vào h th ng

->N u không thì báo l i đ ng nh p

Xem thông tin :

Khi ng i s d ng yêu c u xem thông tin:

*H th ng s ti n hành xem xét và tu theo t ng nhóm mà cung c p nh ng thông

tin c n xem h p l

*H th ng th c hi n vi c qui đ nh xem thông tin đ c qui đ nh ngay khi đ ng

nh p vào h th ng

 Th c hi n vi c th ng kê :

Khi ng i s d ng th c hi n yêu c u th ng kê :

theo vai trò t ng ng i dùng đ ng nh p mà h th ng s ti n hành th ng kê

Khi ng i s d ng có yêu c u l p report :

Tu theo ng i đ ng nh p mà h th ng s cho phép th c hi n th ng kê ph m vi cho

phép

Khách hàng :

*Khi Khách hàng đ ng nh p vào h th ng thì s đ c h th ng c p cho m t s quy n h n

nh t đ nh trong h th ng

*H th ng qu n lý các thông tin v khách hàng m t cách đ y đ và chi ti t

Nh :tên khách hàng , đi n tho i , đ a ch , mã đ án tham gia……

Phân công công vi c :

Khi ng i s d ng có yêu c u phân công công vi c :

*H th ng ki m tra quy n h n ng i đó đ i v i các thành viên nào ?

*Nh ng thành viên nào đang đ c phân công công vi c ?

* a b ng phân công công vi c cho thành viên đó vào CDDL c a thành viên đ c

phân công

*Tr ng h p nh ng thành viên đ c phân công công vi c không còn n m trong

ph m vi qu n lý c a ng i đó thì h th ng s báo ra cho ng i y bi t v s tr c

tr t trong ph m vi giao công vi c và cung c p m t danh sách và thông tin v

nh ng nhân viên đang d i quy n hi n t i

Nhân viên :

Khi có yêu c u thêm m t nhân viên m i vào trong h th ng nhân s :

*H th ng s đi ki m tra quy n h n c a ng i đang th c hi n vi c thêm ?

->Yêu c u cung c p h s đ y đ v nhân viên thêm ->Thêm vào CSDL môt nhân viên m i

->C p cho nhân viên đó có đ y đ các quy n h n trong ph m vi ch c n ng

c a nhân viên đó cho phép

Khi có yêu c u ki m tra ch ng trình :

*H th ng ti n hành ki m tra công vi c và ph m vi quy n h n ng i s d ng đang

đ ng nh p r i đ a ra các công vi c c n ph i ki m tra trong ph m vi b ng phân

công công vi c c a ng i s d ng đó

Test m t ch ng trình d a trên vi c đ i chi u các ch c n ng trong ch ng trình

v i các ch c n ng trong b ng mô t khi kh o sát

*N u hai b ng khác nhau thì đ a ra các l i , báo cho các nhân viên

đ c xây d ng , có quy n thêm , xoá , s a m t ng i s d ng trong h th ng và

c p cho h m t quy n h n login …

=>Nói chung ng i qu n tr h th ng đ i di n cho ng i đi u khi n toàn quy n

m t ch ng trình và có kh n ng thay đ i h th ng

2> i v i khách hàng :

Khách hàng ch có m t s quy n r t gi i h n trong h th ng Vì khách hàng ch

đóng vai trò nh m t ng i tham quan h th ng m t cách t ng quát

Khi khách hàng tham gia vào m t đ án thì Khách hàng đ c c p các quy n h n

sau :

1> ng nh p vào h th ng

2>Xem thông tin v l ch trình làm vi c m c đ t ng quát

-Xem vi c ki m tra ch ng trình theo t ng giai đo n (t ng quát)

-Xem vi c l p trình theo t ng Modun công vi c t ng quát

=> Chúng ta có th xem vi c này nh vi c th c hi n th ng kê công vi c

tham gia vào vi c phát tri n d án N u mu n Khách hàng ch có th tho thu n

thông qua các ban lãnh đ o công vi c đang th c thi m c đ trao đ i Nh ng

nh ng công vi c trên đ c th c hi n qua gi y ch không th c hi n thông qua h

th ng

 i v i các thành viên trong ban giám đ c:

ây là thành ph n có quy n h n t i cao và là nh ng nhà qu n lý có t các quy t

đ nh công vi c trong m t t p đoàn, công ty, cho nên trong m t h th ng nh ng ng i

này c ng đ c c p quy n t ng đ ng v i các quy n hành mà ng i đó có C th

trong h th ng ta đang xây d ng thì các đ i t ng này s có các quy n h n sau :

1> ng nh p

2>Tham gia xem xét vi c góp ý c a các khách hàng

3>Phân công công vi c

4>Th ng kê và t o các report t t ng quát đ n chi ti t trên m i l nh v c

5>Xem thông tin v m i vi c trong h th ng t m t h s cá nhân c a

m t nhân viên cho đ n vi c s a l i c a nhân viên đó trong ngày hay xem

b ng phân công công vi c c a các tr ng nhóm…

Quá trình này t ng đ ng v i vi c ki m tra quá trình th c thi

*V y : Nói tóm l i các thành viên trong ban giám đ c đ u có các quy n đ y đ

g n nh quy n h n c a m t nhà qu n tr h th ng

 i v i các tr ng nhóm :

Trong h th ng các tr ng nhóm có các quy n h n nh sau :

1> ng nh p vào h th ng

2> Phân công công vi c cho các nhân viên d i quy n

-Tr ng nhóm l p trình: Phân công công vi c cho nhân viên l p trình

-Tr ng nhóm ki m tra ch ng trình : phân công công vi c cho các nhân viên l p trình

3> Ki m tra m c đ th c thi công vi c c a t ng nhân viên

-Tr ng nhóm l p trình : Ki m tra công vi c c a nhân viên l p trình

-Tr ng nhóm ki m tra ch ng trình : ki m tra công vi c c a các nhân viên ki m tra

5> Th ng kê và t o các report v quá trình s a l i

 i v i các nhân viên ki m tra ch ng trình:

1> ng nh p

2>Ki m tra ch ng trình và đ a ra các v n đ phát sinh 3>Th ng kê và t o các report v l i và v n đ phát sinh (t t ng quát đ n chi ti t)

4>Xem b ng phân công công vi c c a riêng mình

III>PHÂN TÍCH VÀ THI T K C S D LI U :

A.PHÂN TÍCH :

1> S NG C NH :

TLOI THEM GROUP

TLoi XemTT

TT CanXem

YC TT CanXem

YC XEM TT TLoi LOG

LAP TRINH VIEN

TRUONG NHOM

QUAN TRI HE THONG

1 CONG CU QUAN

LY TIEN TRINH PHAT TRIEN DU

AN (VIET PHAN MEM)

+

2>S PHÂN RÃ :

[TLOI THEM GROUP]

[YC THEM GRUOP]

[YC T_QH][YC_CN_ QUYEN]

KHACH HANG

QUAN TRI

HE THONG

TRUONG NHOM

Nhan Vien Kiem Tra

LAP TRINH VIEN

1.1

HE THONG QUANLY LOGIN

+

1.2

HE THONG QUAN LY THONG TIN

QUAN LY PHAN CONG CONG VIEC

+

1.4

HE THONG QUAN LY PRO

+

1.5

HE THONG QUAN LY TEST

+

1.6

HE THONG QUAN LY BUG

+

1.7

HE THONG QUAN LY ISSUE

+

BUG ISSUE

CONG VIEC

NHANVIEN KHACHHANG

1.8

HE THONG QUAN LY HOP DONG

+

1.9

HE THONG QUAN LY MODUN CONG VIEC

+

HOP DONG

1.10

HE THONG QUAN LY CONG VIEC

KHACH HANG1 CONG VIEC1

1.13

HE THONG QUAN LY QUYEN HAN

+

1.14

HE THONG QUAN LY NHOM

+

1.15

HE THONG QUAN LY NHAN VIEN

TRUONG NHOM

Nhan Vien

Kiem Tra

LAP TRINH VIEN

VA PASSWORD

TRUONG NHOM

LAP TRINH VIEN

Nhan Vien Kiem Tra

CONG VIEC

1.3.2 THEM PHAN CONG CONG VIEC

+

1.3.3 CAP NHAT PHAN CONG CONG VIEC

+

1.3.4 TIM PHAN CONG CONG VIEC

+

1.3.5 XOA PHAN CONG CONG VIEC

+

BANG PHAN CONG

4.1 >S PHÂN RÃ TÌM PHÂN CÔNG CÔNG VI C:

BANG PHAN CONG

1.3.4.1 TIM PHAN CONG CONG VIEC

1.3.4.2 KIEM TRA THONG TIN CAN XEM

4.2>S PHÂN RÃ THÊM PHÂN CÔNG CÔNG VI C :

TIEN HANH THEM

1.3.2.2 KIEM TRA YEU CAU THEM PHAN CONG

1.3.2.3 THUC HIEN THEM PHAN CONG

CONG VIEC

4.3>S PHÂN RÃ XOÁ PHÂN CÔNG CÔNG VI C :

[TT PHAN CONG]

[TLoi YC Xoa]

KIEM TRA TT [TT PC CAN XOA]

1.3.5.2 KIEM TRA THONG TIN XOA

1.3.5.3 THUC HIEN XOA

4.4 >S PHÂN RÃ C P NH T PHÂN CÔNG CÔNG VI C :

TIEN HANH CAP NHAT

[YC CAP NHAT PC]

[YC NHAP TT CAP NHAT]

1.3.3.2 KIEM TRA THONG TIN CAP NHAT

1.3.3.3 THUC HIEN CAP NHAT

5>S PHÂN RÃ H TH NG QU N LÝ NHÓM:

TRA LOI YC CAP NHAT

TT NHOM CAN CAP NHAT

YC TT NHOM CAN CAP NHAT

YC CAP NHAT NHOM

TL XOA NHOM

TT NHOM CAN XOA

YC TT NHOM CAN XOA

[TLOI THEM GROUP]

[YC THEM GRUOP]

QUAN TRI HE THONG

NHOM

1.14.1

HE QUAN LY THEM NHOM

+

1.14.2

HE QUAN LY TIM NHOM

+

1.14.3

HE QUAN LY XOA NHOM

+

1.14.4

HE QUAN LY CAP NHAT NHOM

+

5.1>S PHÂN RÃ C P NH T NHÓM

[TT DL NHOM]

THUC HIEN [TRA LOI YC CAP NHAT]

KIEM TRA TT

[TT NHOM]

[TT NHOM CAN CAP NHAT]

[YC TT NHOM CAN CAP NHAT]

[YC CAP NHAT NHOM]

[YC TT NHOM CAN THEM]

[YC THEM GRUOP]

QUAN

TRI HE

THONG

NHOM 1.14.1.1

THEM NHOM

1.14.1.2 KIEM TRA TT

THUC HIEN THEM

5.3>S PHÂN RÃ TÌM NHÓM:

[TL YC TIM NHOM]

KIEM TRA TT

[TT NHOM]

[YC TT NHOM TIM]

[YC TIM NHOM]

[TT NHOM CAN TIM]

[YC TT NHOM CAN XOA]

[YC XOA NHOM]

QUAN

TRI HE

THONG

NHOM 1.14.3.1

XOA NHOM

1.14.3.2 KIEM TRA THONG TIN XOA

1.14.3.3 THUC HIEN XOA

6>S PHÂN RÃ H TH NG QU N LÝCÔNG VI C:

TRA LOI YC CAP NHAT

NHAP TT CAN CAP NHAT

TT CAN CAP NHAT

+

1.10.2

HE QUAN LY THEM CONG VIEC

+

1.10.3

HE QUAN LY XOA CONG VIEC

+

1.10.4

HE QUAN LY CAP NHAT CONG VIEC

1.10.1.2 KIEM TRA TT TIM

6.2>S PHÂN RÃ THÊM CÔNG VI C :

THEM CONG VIEC

1.10.2.2 KIEM TRA THEM CONG VIEC

1.10.2.3 THUC HIEN THEM

[TT CV CAN XOA]

[TT CV CAN XOA]

KIEM TRA [YC XOA CV]

BAN

GIAM

DOC

CONG VIEC1 1.10.3.1

XOA CONG VIEC

1.10.3.2 KIEM TRA TT XOA

1.10.3.3 THUC HIEN XOA

[TRA LOI YC CAP NHAT]

[TT CAN CAP NHAT]

[NHAP TT CAN CAP NHAT]

[YC CAP NHAT]

1.10.4.2 KIEM TRA TT CAP NHAT

1.10.4.3 THUC HIEN CAP NHAT

1.12.3 KIEM TRA YC THONG KE

GOP Y CONG VIEC 2

MODUN CONG VIEC

HOP DONG 2 NHAN VIEN 2 KHACH HANG 2

8>S PHÂN RÃ H TH NG QU N LÝ KHÁCH HÀNG:

TRA LOI TIM TT

TT TIM TIM KH

[TT KH]

[YC TT KH]

[THEM KH]

BAN GIAM DOC

+

1.11.2

HE THONG QUAN LY XOA KHACH HANG

+

1.11.3

HE THONG QUAN LY CAP NHAT KHACH HANG

+

1.11.4

HE THONG QUAN LY TIM KHACH HANG

KHACH HANG1

1.11.2.1

XOA KHACH HANG

1.11.2.2

KIEM TRA TT XOA

1.11.2.3

THUC HIEN XOA

8.2>S PHÂN RÃ THÊM KHÁCH HÀNG:

KHACH HANG1

1.11.1.1 THEM KHACH HANG

1.11.1.2 THUC HIEN THEM

1.11.1.3 KIEM TRA THONG TIN THEM

1.11.4.1 TIM KHACH HANG

1.11.4.2 KIEM TRA TT TIM

8.3>S PHÂN RÃ C P NH T KHÁCH HÀNG:

KIEM TRA [TT CAP NHAT]

[YC TT CAP NHAT]

[YC CAP NHAT]

QUAN

TRI HE

THONG

BAN GIAM DOC

KHACH HANG1

1.11.3.1 CAP NHAT

1.11.3.2 KIEM TRA CAP NHAT

1.11.3.3 TIEN HANH CAP NHAT

9>S PHÂN RÃ H QU N LÝ MODUN CÔNG VI C:

TT THEM

YC TT THEM [TL THEM MODUN CV]

[YC THEM MODUN CV]

BAN GIAM DOC

MUDUN CONG VIEC

1.9.1 THEM MODUN

+

1.9.2 TIM MODUN

+

1.9.3 CAP NHAT MODUN

+

1.9.4 XOA MODUN

+

9.1>S PHÂN RÃ C P NH T MODUN CÔNG VI C:

[YC TT CAP NHAT]

[YC CAP NHAT]

1.9.3.2 KIEM TRA CAP NHAT

1.9.3.3 TIEN HANH CAP NHAT

9.2>S PHÂN RÃ THÊM MODUN CÔNG VI C:

[TT DL]

[TT DL]

THEM [TL THEM MODUN CV]

THEM MODUN

1.9.1.2 KIEM TRA TT THEM

1.9.1.3 THUC HIEN THEM

9.3>S PHÂN RÃ TÌM MODUN CÔNG VI C:

[TT MODUN CONG VIEC]

[TL TIM]

KIEM TRA [TT TIM]

1.9.4.3

THUC HIEN XOA

TL XOA HOP DONG

TT XOA

YC NHAP TT XOA

YC XOA HOP DONG

TT CAP NHAT

YC NHAP TT CAP NHAT

YC CAP NHAT HOP DONG

HOP DONG

1.8.1

HE THONG QUAN LY TIM HOP DONG

+

1.8.2

HE THONG QUAN LY THEM HOP DONG

+

1.8.3

HE THONG QUAN LY XOA HOP DONG

+

1.8.4

HE THONG QUAN LY CAP NHAT HOP DONG

1.8.1.2 KIEM TRA THONG TIN

10.2>S PHÂN RÃ TÌM H P NG:

1.8.2.2 KIEM TRA TT THEM

1.8.2.3 THUC HIEN THEM

[YC NHAP TT CAP NHAT]

[YC CAP NHAT HOP DONG]

1.8.4.2 KIEM TRA TT CAP NHAT

1.8.4.3 THUC HIEN CAP NHAT

[TT XOA]

[YC NHAP TT XOA]

[YC XOA HOP DONG]

1.8.3.2 KIEM TRA TT XOA

1.8.3.3 TIEN HANH XOA

1.4.2

HE QUAN LY SUA LOI

MODUN CV

LOI PHAT SINH

KIEM TRA

1.5.2 KIEM TRA TT

PHAT SINH

LOI

1.5.3 THUC HIEN KIEM TRA

HE THONG QUAN LY PHAT SINH

HE THONG QUAN LY BUG

13>S PHÂN RÃ H TH NG QU N LÝ V N PHÁT SINH: