Nền Hành Chính Nơi Ta Làm Và Sống – Văn Hóa Hành Chính _ www.bit.ly/taiho123

“ Văn hoá là tổ hợp các tri thức, niềm tin, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, phong tục và các năng lực, thói quen khác mà con người với tư cách là thành viên của xã hội tiếp thu được"..

V¨n ho¸ hµnh chÝnh

NÒn hµnh chÝnhN¬i ta Lµm vµ Sèng

Việt Nam khóa XII, kỳ họp thứ 4 thông qua ngày

13 tháng 11 năm 2008).

2010 HoangXuanTuyen 4

.

• CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VĂN HOÁ

HÀNH CHÍNH CỦA TỔ CHỨC TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH CÔNG

• 1 Tổng quan về tổ chức như là một đối

tượng quản lý từ phương diện văn hóa

• 2 Những nhân tố cơ bản xác định bản

chất của văn hóa hành chính

• 3 Những loại hình văn hóa tổ chức

• 4 Quá trình hình thành và thay đổi văn

hóa tổ chức

• 5 Vai trò của văn hóa tổ chức và các yếu

tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa hành chính

HOÁ HÀNH CHÍNH CỦA CÔNG CHỨC

người cán bộ, công chức

chính của công chức

hóa hành chính đối với công chức

2010 HoangXuanTuyen 6

.

• CHƯƠNG 4 XÂY DỰNG VÀ HOÀN

THIỆN VĂN HOÁ HÀNH CHÍNH

• 1 Văn hóa hành chính – một yếu tố quyết

định trong việc nâng cao hiệu quả điều hành hành chính

• 2 Định hướng xây dựng và hoàn thiện

văn hóa hành chính

• 3 Các giải pháp xây dựng và hoàn thiện

văn hóa hành chính

• 4 Giữ gìn và làm giàu bản sắc văn hoá

Việt Nam trong xây dựng và hoàn thiện văn hóa hành chính

1 Văn hóa là tất cả những gì liên

quan đến con người và do con người tạo ra

“ Văn hoá là tổ hợp các tri thức,

niềm tin, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, phong tục và các năng lực, thói quen khác mà con người với tư cách là thành viên của xã hội tiếp thu được".

viên của xã hội tiếp thu được"

2010 HoangXuanTuyen 8

.

2 Văn hóa là tích cực, là những gì tốt

đẹp, thậm chí hoàn hảo, là cái gọi là

"giá trị", là tinh hoa của đời sống tinh thần của cộng đồng, dân tộc và cần được tôn vinh

Từ điển Tiếng Việt: văn hóa có nghĩa là

những giá trị vật chất, tinh thần con người tạo ra trong lịch sử; đời sống tinh thần của con người; tri thức khoa học, trình độ học vấn; lối sống, các ứng xử có trình độ cao, biểu

hiện văn minh.

hiện văn minh

Văn hoá chính trị và văn hoá

Đảng

văn hóa tinh thần trong xã hội giai cấp thể hiện những lợi ích giai cấp nhất

định và kết tinh trong ý thức chính trị,

hệ thống các nguyên tắc và phương pháp lãnh đạo chính trị, phong cách quan hệ chính trị, những hoạt động chính trị thực tiễn quần chúng, các giai cấp, đảng chính trị và các cá nhân.”

2010 HoangXuanTuyen 10

Văn hoá quản lý

chuẩn mực, các giá trị, các nguyên tắc của hoạt động quản lý”

Văn hoá tổ chức

hệ thống những giá trị, niềm tin, sự mong đợi của các thành viên trong tổ chức, tác động qua lại với các cơ cấu chính thức và tạo nên những chuẩn mực hành động như những giả thiết không bị chất vấn về truyền thống và cách thức làm việc của tổ chức mà mọi người trong đó đều tuân theo khi làm việc.

2010 HoangXuanTuyen 12

Văn hoá doanh nghiệp

vô hình của mỗi doanh nghiệp

Văn hoá công sở

giá trị, niềm tin, trông đợi và các chuẩn mực trong cách tư duy về nền hành chính và thực tiễn thực thi công vụ, thể hiện bản chất, mục tiêu hoạt động của nền công

vụ

2010 HoangXuanTuyen 14

Văn hoá hành chính

vụ là sự kết hợp đặc thù của các kiểu văn hóa tồn tại trong các công sở, tạo thành một kiểu tiếp cận riêng đối với các vấn đề quyền lực, đối với đối

tượng phục vụ của hệ thống công vụ

và các đối tác khác (thị trường, khu vực tư nhân ) trong cung cấp dịch vụ công và điều hành xã hội.

Vì sao cần nghiên cứu văn hoá

• Nghiên cứu văn hóa là một

cách thức để tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của con người.

của con người

2010 HoangXuanTuyen 16

.

­­­­­­nh÷ng­thuËt­ng÷­c¬­b¶n

­ gióp­t×m­hiÓu­

v¨n­ho¸­hµnh­chÝnh

C¸c­ TÇng ­v¨n­ho¸“TÇng” v¨n ho¸ ” v¨n ho¸

C¸c­ TÇng ­v¨n­ho¸“TÇng” v¨n ho¸ ” v¨n ho¸

- Toàn cầu hoá, hội nhập

- Văn hoá dân tộc và văn hoá cộng đồng

- Kinh tế tri thức

- Năng lực và vai trò làm gương của nhà quản lý

- Tầm nhìn

- Quan hệ nhân sự tích cực và mức độ đồng thuận cao

- Mức đolọ cam kết cao: tinh thần trách nhiệm, gắn bó

- Phong cách làm việc bài bản, chuyên nghiệp

- Tính nhân văn, công bằng

- Khả năng phát triển tổ chức trên cơ sở sáng tạo và đổi mới

- Tinh thần dân chủ

- Quan hệ thân thiện với cộng đồng, phục vụ lợi ích cộng

đồng.

2010 HoangXuanTuyen 20

Chươngưii

ưPhânưtíchưvănưhoáưhànhưchínhư

trongưquảnưlýưcôngư

Văn hoá tổ chức

hệ thống những giá trị, niềm tin, sự mong đợi của các thành viên trong tổ chức, tác động qua lại với các cơ cấu chính thức và tạo nên những chuẩn mực hành động như những giả thiết không bị chất vấn về truyền thống và cách thức làm việc của tổ chức mà mọi người trong đó đều tuân theo khi làm việc.

2010 HoangXuanTuyen 22

ChuÈn­mùc­xö­sù

Biểu t ợng quốc gia: Quốc ca, Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc hiệu.

2.ưưưưKhẩuưhiệuư

Ph ơng châm, triết lý hành động

3.ưKiếnưtrúc,ưcáchưbàiưtríưnơIưlàmưviệc 4.ưTrangưphụcưcủaưcácưthànhưviênưtrongư

tổưchức

2010 HoangXuanTuyen 24

ChuÈn­mùc­néi­dung

Những đặc điểm của văn hoá tổ chức

• 1) Phản ánh các mục tiêu chính của tổ chức

trong sứ mệnh của nó;

• 2) Khuynh hướng giải quyết các nhiệm vụ

của tổ chức hoặc các vấn đề cá nhân của các thành viên

2010 HoangXuanTuyen 26

Những đặc điểm của văn hoá tổ chức

• 6) Mức độ tuân thủ các kế hoạch và quy chế;

• 7) Tính trội của sự hợp tác hoặc cạnh tranh

• 10) Sự Tính chất mối quan hệ của lãnh đạo

đối với nhân viên;

Những đặc điểm của văn hoá tổ chức

• 11) Sự định hướng vì nhóm hay vì cá nhân;

• 12) Sự định hướng về sự ổn định hoặc thay

đổi;

• 13) Nguồn gốc và vai trò của quyền lực;

• 14) Các phương thức phối hợp công việc;

• 15) Phong cách quản lý, mối quan hệ giữa

nhân viên và tổ chức; phương thức đánh giá nhân viên

2010 HoangXuanTuyen 28

2.ưNhữngưnhânưtốưcơưbản xácưđịnhưbảNưCHấT

­­­­­­­­­§Æc­tr­ng­v¨n­ho¸­­­

­­­­­­­­­­-­gi¸­trÞ­v¨n­ho¸­-­

­­­­­­­­­­­­chØ­sè­v¨n­ho¸

2010 HoangXuanTuyen 32

­chØ­sè­v¨n­ho¸­

- Tầm nhìn

- Quan hệ nhân sự tích cực và mức độ đồng thuận cao

- Mức độ cam kết cao: tinh thần trách nhiệm, gắn bó

- Phong cách làm việc bài bản, chuyên nghiệp

- Tính nhân văn, công bằng

- Khả năng phát triển tổ chức trên cơ sở sáng tạo và đổi mới

- Tinh thần dân chủ

- Quan hệ thân thiện với cộng đồng, phục vụ lợi ích cộng

đồng.

3.­Nh÷ng­lo¹i­h×nh v¨n­ho¸­hµnh­chÝnh

• ả nhưhưởngưvănưhoáưcủaưngườiưđứngưđầuưđượcư

phátưhuyư-ưdấuưấnưvănưhoáư

- Kinh tế tri thức

- Năng lực và vai trò làm gương của nhà

quản lý

(sáchưnói)

hội,ưchuyểnưsangưcoiưtrọngưcácư giáưtrịưkinhưtế,ưvậtưchất;

2 Từưthờiưkỳưlấyưconưngườiưxãưhộiư

tậpưthểưlàmưmẫuưmựcưchuyểnư

sangưthờiưkỳưthiênưvềưconưngườiư

cáưnhân.

dụng,ưsùngưbáiưđồngưtiền;

5.ưNhiềuưgiáưtrịưtruyềnưthốngưbịưcoiư

thường,ưmộtưsốưthuầnưphongưmỹư tụcưbịưxâmưphạm.

ưưưưưưdẫnưđếnưsựưthayưđổiưcủaưvănư

hoáưtổưchức.

ưưưưư

Vănưhoáưcáưnhân Vănưhoáưtổưchức Vănưhoáưcáưnhânưtrongưtổưchức

Vănưhoáưcáưnhânưlãnhưđạo

thùc­tÕ.

2010 HoangXuanTuyen 52

Mốiưquanưhệ Víưdụ:ưVHDN

trảưlươngưcao

ưưSựưmongưđợiưưưưưưưưưưưưưưNiềmưtinưvềưcáchưthứcưthựcưhiện 1

2

3

…)

X·­héi­ v¨n­minh

2010 HoangXuanTuyen 56

Quy­chÕ­v¨n­ho¸­c«ng­së Ban­hµnh­kÐm­theo­Q§­129/2007/Q§-TTg

LuậtưCánưbộ,ưcôngưchức

ChươngưII Nghĩaưvụ,ưquyềnư

3.ưưưưGiáoưdụcưkỷưluậtưlaoưđộng,ưxâyưdựngưtínhưtựư

giác,ưtácưphongưcôngưnghiệp,ưphátưhuyưtínhư sángưtạoưcủaưnhânưviên

4.ưưưưXâyưdựngưquanưhệưchuẩnưmựcưgiữaưcácưcấpư

lãnhưđạoưvàưnhânưviên

5.ưưưưThúcưđẩyưsựưthamưgiaưmộtưcáchưcóưhiệuưquảư

củaưngườiưdânưvàoưcácưhoạtưđộngưquảnưlýưnhàư nước.

2010 HoangXuanTuyen 60

Chươngư4

Xâyưdựngưvàưhoànưthiện Vănưhoáưhànhưchính

Vănưhoáưhànhưchínhư“ ư mộtưyếuưtốưquyếtưđịnhưtrongưviệcư

nângưcaoưhiệuưquảư

điềuưhànhưhànhưchính

7.ưCácưmôưhìnhưvănưhoáưHC

8.ưNhữngưyếuưtốưtácưđộngưđếnưviệcưhìnhưthànhưvàưthayưđổiưVHHC 9.ưĐịnhưhướngưvàưgiảIưphápưxâyưdựngưvàưhoànưthiệnưVHHC