Ví điện tử giúp đảm bảo quyền lợi của người mua , lẫn người bán về chất lượng sản phẩm , giá thành , cũng như sự tiện lợi , nhanh chóng , đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng .Thông q
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
* * *
Với tốc độ phát triển công nghệ thông tin ở Viêt Nam như vũ bão hiện nay với số lượng người dùng Internet , tính tới tháng 8/2012, Việt Nam đã có hơn 31 triệu người dùng Internet, chiếm 35,4% dân số cả nước 66% trong số đó sử dụng Internet hàng ngày (theo số liệu từ trung tâm Internet Việt Nam) Theo đó ngành thương mại điện tử cũng ngày càng phát triển mạnh về chiều sâu và chiều rộng, tuy nhiên khi phát triển quá nhanh dẫn đến người bán , người mua , lẫn các doanh nghiệp chưa nắm bắt kịp thời, chưa kịp thích nghi với sự thay đổi chóng mặt đó khi người Việt Nam vẫn quen giao dịch bằng tiền mặt.Đi kèm theo đó là vấn đề bảo mật về thông tin cá nhân, tài chính v.v… với việc lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua thương mại điện tử, độ tin cậy chưa cao Dẫn đến tâm lý người dùng chưa đặt niềm tin vào mua sắm , trao đổi tiền qua Internet Có cầu là có cung , với tình trạng trên, ví điện tử đã ra đời , như bước ngoặt cho việc giải quyết vấn
đề “ niềm tin” với thương mại điện tử ở Việt Nam Ví điện tử giúp đảm bảo quyền lợi của người mua , lẫn người bán về chất lượng sản phẩm , giá thành , cũng như sự tiện lợi , nhanh chóng , đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng Thông qua vấn đề ví điện tử , chúng em xin được phân tích làm , so sánh , làm rõ hơn 2 website ví điện tử hàng đầu Việt Nam hiện nay : Nganluong.vn và bảo kim vn
* * *
Trang 2GIỚI THIỆU CHUNG VỀ nganluong.vn và bao kim.vn
1.Giới thiệu chung về nganluong.vn
-Là cổng thanh toán trực truyến đầu tiên ở Việt Nam được thành lập năm 2009-Là công ty duy nhất liên kết với PayPal-thương hiệu lớn và uy tín hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thanh toán điện tử
- Được rót vốn từ 3 công ty lớn trên thế giới như IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật) và eBay (Mỹ)
-Đây là 1 công cụ tiện lợi , nhanh chóng, an toàn giúp người mua và người bán mua hàng , nhận tiền
Khẩu hiệu “ Thanh toán trực tuyến- bảo vệ người mua”
Phương châm: “ AN TOÀN, TIỆN LỢI, PHỔ BIẾN và ĐƯỢC BẢO VỆ”Trang website chính thức:Nganluong.vn
2 Giới thiệu chung về baokim.vn
-Cũng là cổng thanh toán trực tuyến , nhưng ra đời sau nganluong.vn, baokim.vn
ra đời vào năm tháng 7/2010 trực thuộc Công ty Cổ phần TMĐT Bảo Kim, đơn
vị chủ quản là Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam
- Bảo Kim đóng vai trò là cầu nối giữa người mua và người bán hỗ trợ Thanh toán trực tuyến và Chuyển tiền trực tuyến giữa hai bên Đặc biệt Bảo Kim là Cổng thanh toán đầu tiên tại Việt Nam phân phối mã thẻ thanh toán trả trước Visa Rev
Khẩu hiệu: “ Bảo kim, niềm tin mua sắm ”
Phương châm: “NHANH CHÓNG, DỄ DÀNG, AN TOÀN VÀ TIỆN LỢI”
Trang website chính thức : baokim.vn
Trang 31.Đối với người bán
*, Để có thể sử dụng dịch vụ của NganLuong.vn bạn phải là :
+, Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến có uy tín
+, Cung cấp các tài liệu pháp lý theo yêu cầu
+, Tuân thủ nội dung hợp đồng Ngân Lượng đảm bảo
+, Cung cấp sản phẩm – dịch vụ có chất lượng đúng cam kết
+, Tuân thủ quá trình xử lý khiếu nại của Ngân Lượng vn khi xảy ra tranh chấp+, Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi lạm dụng danh hiệu Ngân Lượng đảm bảo để trục lợi
*Là danh hiệu uy tín cho người bán
Là một danh hiệu uy tín được xá minh cẩn thận và cấp chứng nhận cho các tổ chức hoặc doanh nghiệp bán hàng online và nhận thanh toán trực tuyến bằng Ngân Lượng vn, những người bán có danh hiệu này sẽ được người mua ở mọi website trên internet tin tưởng và yên tâm mua hàng hơn những người bán bình thường khác
*,Thuận lợi đối với người bán :
+, Được phép chỉ nhận thanh toán ngay, đẩy nhanh dòng tiền giúp quay vòng vốn nhanh
+,Được người mua tin tưởng và ưu tiên giao dịch (vì biết sẽ được Ngân Lượng bảo vệ và bồi thường nếu bị lừa đảo)
+,Được NgânLượng.vn cấp trang chứng nhận đảm bảo Online và bộ hình ảnh nhận diện đặc trưng để quảng bá tại bất kỳ Website bán hàng nào trên Internet nhằm gia tăng sức mạnh cạnh tranh
+,Được NgânLượng.vn & CĐT hỗ trợ quảng bá tiếp thị và tư vấn kinh doanh để bán hàng hiệu quả hơn
2 Đối vói người mua
*,NganLuong.vn một chế độ bảo hiểm cho người mua : Là một chế độ bảo
hiểm giao dịch theo đó NgânLượng.vn cam kết bồi thường đến 100% giá trị thiệt hại (nhưng không vượt quá định mức bồi thường tối đa của gói đảm bảo tương ứng) cho người mua khi thanh toán cho một tài khoản người bán được
Nganluong.vn đảm bảo mà không nhận được hàng hoặc hàng nhận không đúng
mô tả nhưng người bán cố tình không khắc phục hậu quả
Trang 4*, Là cơ chế hỗ trợ dòng tiền và xoay vòng vốn: Là một cơ chế hỗ trợ đẩy
nhanh dòng tiền và xoay vòng đồng vốn, theo đó mặc định tài khoản của Ngân Lượng đảm bảo chỉ thanh toán nhận ngay, người mua được Ngân Lượng đứng ra đảm bảo nên có thể hoàn toàn yên tâm Đồng thời được Ngân Lượng ưu tiên tự động rút về tài khoản ngân hàng ngay trong ngày ( cho gói kim cương )
*, Giá trị cơ bản của người mua được Ngân Lượng đảm bảo :
+, Mua hàng thuận tiện và nhanh chóng hơn, tự tin thanh toán ngay mà không sợ
bị lừa đảo
+, Yên tâm về chất lượng hàng hóa đúng như cam kết của người bán được Ngân Lượng đảm bảo
+, Trường hợp bị người bán lừa đảo gây thiệt hại về tài chính thì sẽ được
NgânLượng.vn đứng ra bảo vệ lấy lại công bằng, trong trường hợp không khắc phục được hậu quả thì NgânLượng.vn sẽ xem xét bồi thường giá trị thiệt hại theo
"Quy định về thủ tục tiếp nhận, trình tự xử lý khiếu nại và chính sách bảo hiểm giao dịch" phiên bản mới nhất
II Mô hình doanh thu của NgânLương.vn (NgânLương.vn kiếm tiền như thế
1.Mô hình phí quảng cáo.
Banner quảng cáo kích thước 120 x
300 (chia sẻ) chạy một bên trang chủ
và trang mua sắm của NgânLượng.vn:
một trong những website giao dịch tài
chính ngân hàng lớn nhất Việt Nam
cùng VietComBank.
1 tuần, trị giá 2 triệu VNĐ
2 tuần, trị giá 4 triệu VNĐ
4 tuần, trị giá 8 triệu VNĐ
Logo doanh nghiệp được hiển thị liên
tục trong Box "Được Ngân Lượng đảm
bảo" tại trang chủ và trang mua sắm
của NgânLượng.vn
1 tuần trị giá 500K
2 tuần trị giá 1 triệu VNĐ
4 tuần trị giá 2 triệu VNĐ
Bài PR đăng tại trang Tin tức của
Nganluong.vn cho các công ty như Pico, Elines, Evitaperoni … có thể quảng cáo tại nganluong.vn ở các vị trí như là hai góc bên trái, phải của màn hình, và
Trang 5chính giữa màn hình qua các banner quảng cáo được chạy liện tục nhằm thu hút người xem Ở trong phần mua sắm, nganluong để một góc dưới trang để quảng cáo cho các loại điện thoại có liên kết với website:máy tính bảng iFive hong Kong, máy tính bảng Lelovo A3000… Pon.vn và oktoberfesvietnam.com luôn hiện lên trên màn hình ở 2 bên lề trang web dù ta đang xem ở phần nào trong mục trang chủ và mua sắm.
Nhiều webste bán hàng trực tuyến đã đăng ký và sử dụng chứng chỉ Ngân Lượng đảm bảo và đem lại hiệu quả kinh doanh cao: nguyenkim, hellochao, VTG, BIC… đây cũng là một hình thức quảng cáo thương hiệu của những
websute trên thông qua một website uy tín và phát triển như Ngân Lương
2 Mô hình phí liên kết
Nganluong liên kết website của mình với các công ty, doanh nghiệp khác và thu phí liên kết kinh doanh hoặc phần trăm(%) trên hoạt động bán hàng của các công ty đó Đây cũng là một khoản doanh thu đáng kể mà nganluong.vn thu được
từ rất nhiều công ty và doanh nghiệp lien kết : Pico, Fashioncorner, pon.vn, Adnet.vn, eBay.vn…
Trang 63 Mô hình doanh thu bán hàng
Nganluong.vn bán các hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng, đồng thời thu được doanh thu từ đây Với đầy đủ các danh mục sản phẩm và theo các mức khuyến mại khác nhau: điện lanh, điện máy; thời trang, làm đep; thể thao à chăm sóc sức khỏe; du lich- giải trí; dịch vụ và nội dung số… giúp tiết kiệm thời gian và chí phí cho người mua
Cùng với phương thức thanh toán là ví điện tử giúp giảm các khoản chi phí phát sinh khác Phí người mua: hoàn toàn miễn phí khi dung thẻ hoặc tài khoản ngân hàng nội địa, sử dụng thẻ quốc tế chỉ 3%+ VAT( thấp nhất tại việt Nam) Phía người bán: tối đa 1.000 VNĐ + 1%( đối với hàng hóa vật chất), hoàn toàn miễn phí kết nối và duy trì
4 Mô hình phí giao dịch
Để duy trì hoạt động và liên tục nâng cấp nhằm mục đích phục vụ khách hàng
sử dụng dịch vụ ngày càng tiện lợi hơn, NgânLượng.vn thu một phần phí giao dịch để tái đầu tư Dưới đây là bảng phí các loại giao dịch hiện hành:
tử, vì khi đó bạn sẽ phải trả phí giao dịch cho ngân hàng
(2): Người nhận sẽ là người trả phí cho giao dịch này
(3): Số tiền VND bạn nhận được có thể nhỏ hơn so với số Ngân Lượng bạn đề nghị rút nếu bạn sử dụng các hình thức giao dịch qua ngân hàng điện tử để rút tiền, vì khi đó bạn sẽ phải trả phí giao dịch cho ngân hàng
III Cơ hội thị trường của NgânLương.vn (Thị trường và phạm vi
NgânLương.vn dự định phục vụ là gì? )
Cơ hội thị trường là sự xuất hiện của các yếu tố hay điều kiện thuận lợi một cách đồng thời tại một thời điểm nhất định, sao cho việc tận dụng yếu tố đó giúp cho doanh nghiệp có được sự trưởng thành nhanh chóng và mạnh mẽ, chiếm lĩnh phần lớn thị phần tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững
Nganluong.vn đã tự tạo nên cơ hội thị trường cho mình, từ việc hình thành nhu cầu khách hàng, sử dụng các nguồn nhân vật lực cũng như tài chính để có thể thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Cụ thể là việc sử dụng các banner quảng cáo cho các dòng sản phẩm các chương trình khuyến mãi trong danh mục mua sắm của mình, nganluong.vn còn có các danh mục sản phẩm khuyến mãi theo từng lĩnh vực: thời trang, thể thao, du lịch, sản phẩm công nghệ, hay phân theo mức độ khuyến mãi với các mặt hàng được đăng mức giá với hình ảnh trong web giúp người sử dụng dịch vụ dễ dàng có thể xem và mô hình chung đã hình thành nên nhu cầu của khách hàng, từ đó có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các nguồn lực hiện có của mình
Trang 7Không chỉ vậy, ngày 5 tháng 9 năm 2013: Công ty Cổ phần Ngân Lượng (một thành viên của PeaceSoft-Group) được vinh danh trong danh sách Top 100 doanh nghiệp công nghệ Châu Á (Red Herring Asia) với giải pháp thanh toán trên điện thoại di động có tên gọi Mobipay; đồng thời công bố kế hoạch triển khai sản phẩm này tại Đông Nam Á bắt đầu tại thị trường Malaysia thông qua một liên doanh với MOL-Group, thành viên của tập đoàn Berjaya Sự kiện này mở ra cơ hội rất lớn cho nganluong.vn trong việc tạo sự uy tín trên thị trường cũng như việc hợp tác lớn trong kinh doanh để phát triển hơn.
Ngày 23 tháng 04 năm 2013:MOL Access Portal Sdn Bhd (MOL), Công ty cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử hàng đầu châu Á chính thức ký kết thỏa thuận liên doanh với PeaceSoft Group, doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam, để có được 50% cổ phần của NgânLượng.vn, đơn
vị thanh toán trực tuyến thuộc sởhữu của PeaceSoft Theo thỏa thuận liên doanh này, MOL và PeaceSoft sẽ cùng vận hành một trong những Ví điện tử -
Cổngthanh toán trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam cùng với các dịch vụ thanh toán điện tử khác có liên quan Điều này cũng giúp tạo ra cơ hội thị trường rất lớn để nganluong.vn có thể phát triển hơn và đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của thị trường
IV Chiến lược thị trường(Kế hoạch xúc tiến sản phẩm và dịch vụ của
NgânLương?)
Sau gần 10 năm phát triển, Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Hòa Bình
đã thiết lập và duy trì mối quan hệ vững chắc, lâu bền và tin cậy dựa trên nền tảng chất lượng sản phẩm và dịch vụ chu đáo với nhiều các khách hàng trong và ngoài nước, bên cạnh đó không ngừng phát triển và mở rộng thêm nhiều đối tượng khách hàng mới
1 Tầm nhìn của công ty: là đưa công ty phát triển theo mô hình tập đoàn như
Alibaba, giữ vị trí hàng đầu và thống lĩnh thị phần khống chế trong lĩnh vực mua bán trực tuyến, thanh toán trực tuyến và quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam
Các sản phẩm và dịch vụ công ty trở thành địa chỉ xuất phát đầu tiên và quan trọng nhất khi người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp có bất kỳ nhu cầu nào về TMĐT C2C hoặc B2C trong và ngoài nước
2 Công ty có chiến lược Sao năm cánh (Pentagram): Tập trung phát triển các
sản phẩm và dịch vụ xung quanh giá trị cốt lõi là TMĐT, chú ý đến tính tương sinh, tương hỗ lẫn nhau giữa sản phẩm, dịch vụ, tạo nên một hệ sinh thái ngôi sao năm cánh, đem lại chuỗi giá trị thỏa mãn toàn diện cho thị trường, khách hàng TMĐT
Trang 8Từ ngày 16/6/2011, NgânLượng.vn - Ví điện tử & Cổng TTTT được cộng đồng ưa thích nhất 2 năm liên tiếp, chính thức hợp tác với PayPal trong việc cung cấp một giải pháp thanh toán trực tuyến tổng thể, toàn diện Bằng sự hợp tác này, các website thương mại điện tử tại Việt nam sẽ được tích hợp NgânLượng.vn để đảm bảo an toàn và tiện lợi của người mua trong nước, đồng thời bằng uy tín của PayPal sẽ đem lại lòng tin của khách hàng nước ngoài khi giao dịch trực tuyến tại các website này.
PayPal là cách nhanh nhất, an toàn nhất để trả tiền và thanh toán trực tuyến Dịch
vụ này cho phép các thành viên có thể chuyển tiền mà không cần chia sẻ thông tin tài chính, với sự linh hoạt trong thanh toán sử dụng số dư tài khoản, tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, đặc biệt hữu ích cho các giao dịch bán hàng xuyên biên giới
Với hơn 81 triệu tài khoản hoạt động thường xuyên trên tổng số gần 250 triệu tài khoản đăng ký ở 190 quốc gia và 24 đơn vị tiền tệ trên toàn thế giới, PayPal thúc đẩy thương mại điện tử toàn cầu xử lý thanh toán khoảng 110 tỷ USD mỗi năm Paypal là công ty của eBay, đặt trụ sở chính ở San Jose, California và một số trụ sở quốc tế đặt tại Singapore Khi tích hợp PayPal, NgânLượng.vn đã thúc đẩy được một số lợi ích chiến lược :
+ Được tích hợp công cụ thanh toán trực tuyến 2 trong 1
+ Quảng bá và hỗ trợ marketing trên toàn cầu
+Gia tăng uy tín với khách hàng nội địa và quốc tế
Trang 9V Môi trường cạnh tranh (Đối thủ trên thị trường của NgânLuong.vn là ai?)
Trong thời đại thương mại điện tử phổ biến như hiện nay thì sự cạnh tranh trong kinh doanh cũng trở nên rất gay gắt Tuy nhiên ta có thể kể đến các đối thủ trên thị trường điển hình nhất của Ngân Lượng như:
1.Cổng thanh toán Baokim.vn
Là cổng thanh toán trực tuyến xây dựng theo mô hình hệ thống Paypal,
Moneybookers… hỗ trợ Mobile Payment phục vụ thanh toán trực tuyến tại Việt nam Bảo Kim là cách đơn giản nhất cho phép người mua hàng (trực tuyến), bán hàng (trực tuyến) thực hiện giao dịch tài chính (chuyển tiền, nhận tiền) một cách
an toàn và tiện lợi Các thao tác được thực hiện theo thời gian thực
Với người dùng, doanh nghiệp: Bảo Kim cung cấp các dịch vụ thanh toán tích hợp cho các hệ thống online như: Website TMĐT, Hệ thống rao vặt, Blog, Forum
… dựa trên các API được xây dựng sẵn, hỗ trợ tích hợp một cách đơn giản và nhanh chóng Với đối tác: Đáp ứng việc tích hợp với các hệ thống khác: SMS Gateway, Banking Services … nhanh chóng, thuận tiện
2.Cổng thanh toán onepay
OnePay là sản phẩm dành cho các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử chuyên nghiệp, OnePAY cho phép doanh nghiệp thực hiện thanh toán trực tuyến trên website, qua email hoặc Tel/Fax Giải pháp chấp nhận thanh toán cho thẻ quốc tế Visa, MasterCard, Amex, JCB và thẻ nội địa của các ngân hàng Việt Nam
3.Cổng thanh toán Payoo.vn
Sản phẩm Công nghệ thông tin đã đoạt giải Sao Khuê năm 2008, đã được ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động trung gian thanh toán điện tử Thống kê cuối Quý 2 năm 2010 từ cổng thông tin Ngân hàng Nhà nước, Ví điện tử Payoo hiện đang dẫn đầu thị phần dịch vụ thanh toán trung gian tại Việt Nam
Với Ví điện tử Payoo, người dùng mua hàng trực tuyến hoặc sử dụng dịch vụ tại hơn 60 website uy tín đã kết nối với ví điện tử Payoo; dễ dàng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước tại website: www.paycode.com.vn Đặc biệt, chủ Ví điện tử Payoo được hỗ trợ thanh toán trực tuyến mọi hóa đơn của các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau thông qua cổng www.paybill.com.vn
4.Cổng thanh toán VNmart.vn
Ví điện tử VnMart là sản phẩm của Ngân hàng Công thương Việt Nam
(VietinBank) và Công ty cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam (Vnpay) kết hợp, ra đời từ năm 2008
Ví điện tử VnMart chấp nhận thanh toán trực tuyến của cộng đồng thương mại điện tử VnMart, dịch vụ này cung cấp hai loại ví dành cho cá nhân và doanh nghiệp, sử dụng ví điện tử VnMart có thể mua sắm, thanh toán hóa đơn, bán hàng, hiện tại Vnmart liên kết với 4 ngân hàng trong nước như Vietinbank,
Agribank, BIDV, DongA Bank và nhiều đối tác kinh doanh
Tuy vậy NgânLượng.vn vẫn được coi là ví điện tử được yêu thích nhất Việt Nam
Trang 10VI Lợi thế cạnh tranh(Những lợi thế riêng có của NgânLương.vn?)
VỀ PHÁP LÝ
- Ví điện tử, cổng thanh toán hướng TMĐT DUY NHẤT hiện nay được NHNN cấp giấy phép (xemhttp:/bit.ly/tzx428)
- Đầu tư bởi các tập đoàn hàng đầu thế giới: IDG, SoftBank, eBay
- AN TOÀN là hàng đầu: phối hợp với công an bắt giữ các đối tượng lừa đảo & đưa ra xét xử (xemhttp:/bit.ly/ulVvL0)
- Sáng lập viên VECOM (www.vecom.vn), thành viên ban chấp hành VINASA (www.vinasa.org.vn)
VỀ CHI PHÍ & THỜI GIAN SỬ DỤNG
- Hoàn toàn miễn phí người mua, phí thẻ quốc tế rẻ nhất mạng: 2.5% + VAT
- Hoàn toàn MIỄN PHÍ kết nối & duy trì, phí giao dịch thấp (1.000 VNĐ + 1% cho hàng hoá vật chất)
- Không yêu cầu người bán ký quỹ đảm bảo thanh toán
- Tích hợp nhanh nhất VN (người bán tự làm từ 5 phút đến 4 giờ), thủ tục gọn (không cần ký hợp đồng)
VỀ SẢN PHẨM & UY TÍN THƯƠNG HIỆU
- Danh hiệu Ví điện tử ưa thích nhất 2 năm liên tiếp (2010
xem http://bit.ly/v7MDRz, 2011 xem http://bit.ly/uCpS6Q), do cộng đồng bình chọn
- Giải thưởng Sao Khuê năm 2011 (xem http://bit.ly/v4lT0V) cho ví điện tử tốt nhất, do VINASA xét tặng
- Xây dựng trên công nghệ E4Portal: phần mềm ưu việt NHẤT VN (mức 5 sao) do VINASA thẩm định
- Tiên phong nghiên cứu phát triển các giải pháp thanh toán đặc thù như: thanh toán tạm giữ (hàng hoá vật chất), nội dung số & mobile (http://dg.nganluong.vn), quyên góp từ thiện…
- Bị sao chép nhiều nhất, điển hình là vụ thắng kiện vào tháng 9/2010 (xem http://bit.ly/sKB6lr)
VỀ CỘNG ĐỒNG NGƯỜI DÙNG
- Hơn 3 triệu người dùng thường xuyên: lớn NHẤT hiện nay
- Là chuẩn thanh toán được chấp nhận tại hầu hết các website bán
Trang 11hàng tại VN với các thương hiệu lớn: Nguyễn Kim, FPT, VietTel,
eBay… và liên thông với PayPal
- Traffic ranking cao nhất (ngày 24/11/11: thứ 113 VN, chỉ sau
VietComBank) bỏ xa các công cụ thanh toán tương tự khác, thể hiện
tần suất thanh toán lớn nhất
VỀ TRUYỀN THÔNG, MARKETING, SALES
- Trên 3.000 lượt báo chí nhắc đến (thêm 50 lượt/tháng), được nhận
biết như thương hiệu số 1 trong thanh toán Online
- Thường xuyên hỗ trợ Marketing cho người bán để thúc đẩy bán
hàng thông qua: PR, Event, Email, trang Shopping, AdNet… (xem
ví dụ http:// bit.ly/uSPYR9)
- Liên tục chạy chương trình với người bán & ngân hàng, các bên
cùng thắng: Vietcombank (xem http://bit.ly/tO51PS), Techcombank
(xem http://bit.ly/tDP5h9), BIDV (http:/bit.ly/rL20QQ), VIB
bank (xemhttp:/bit.ly/u74Yud), Đông Á
(xem http://bit.ly/tnMUJN)…
- Lần đầu tiên tại VN: thẩm định & cấp chứng chỉ NGÂN LƯỢNG
ĐẢM BẢO (http://nldb.nganluong.vn) để tạo uy tín cho người bán
& bồi thường cho người mua nếu bị lừa đảo
VII Sự phát triển của tổ chức (Kinh nghiệm và kỹ năng của đội ngũ quản lý?)
Trong danh sách top 100 website lớn nhất Việt Nam, chỉ có duy nhất hai website thuộc lĩnh vực giao dịch tài chính ngân hàng trực tuyến là NganLuong và Vietcombank của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Với mong muốn tiếp tục đóng góp phát triển thanh toán trực tuyến thực sự trở thành một ngành công nghiệp tại Việt Nam, NganLuong đã chia sẻ với cộng đồng tại địa chỉ (http://bit.ly/uJbxz9) bí quyết gồm 24 điểm góp phần đưa đến vị trí số một nêu trên, chỉ trong vòng hai năm hoạt động Đồng thời NganLuong cho
ra mắt thử nghiệm sản phẩm thanh toán cho nội dung số và thiết bị di động tại địa chỉ http://dg.nganluong.vn/.Với hơn ba triệu người dùng thường xuyên và lớn nhất hiện nay, và hàng trăm nghìn tài khoản ví điện tử và lưu lượng thanh toán ước tính chiếm hơn 50% thị phần, NganLuong đang là ví điện tử được ưa chuộng
và phổ biến nhất tại Việt Nam Đến thời điểm này Ngan Luong đã kết nối hầu hết các ngân hàng và website lớn tại Việt Nam và là đối tác chiến lược của PayPal để cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện trong và ngoài nước
Sau hơn hai năm xây dựng và phát triển, NganLuong đã được giới chuyên môn cũng như người dùng đánh giá cao và nhận nhiều giải thưởng cao quý như: danh hiệu Sao Khuê cho Ví điện tử tốt nhất 2011, Ví điện tử được yêu thích nhất
ba năm liên tiếp 2010 , 2011 và 2012 (danh hiệu do chính người tiêu dùng bình chọn) Mặt khác, NganLuong còn đi tiên phong trong việc nghiên cứu phát triển các giải pháp thanh toán đặc thù như: thanh toán tạm giữ (hàng hoá vật chất), nội dung số và mobile…
Trang 12VIII Đội ngũ quản lí của NgânLượng.vn (Kiểu cấu trúc tổ chức mà doanh
nghiệp áp dụng?)
BAN GIÁM ĐỐC GỒM:
BAN CỐ VẤN GỒM:
Trang 13Tìm hiểu về Baokim.vn
I.Mục tiêu giá trị của baokim.vn
Trong những năm gần đây, sự phát triển không ngừng của hệ thống các website bán hàng trực tuyến đã dần dần làm thay đổi thói quen mua sắm truyền thống của người tiêu dùng Việt Nam Chỉ với một chiếc máy tính nối Internet là người mua đã có thể sở hữu ngay những món đồ mà mình yêu thích Tuy nhiên, một điều dễ dàng nhận thấy, các website bán hàng này mới chỉ là nơi mà người mua-người bán gặp nhau, thực hiện giao dịch bằng hình thức trả tiền trực tiếp hay chuyển tiền qua ATM Cổng thanh toán trực tuyến Baokim.vn ra đời như một chiếc cầu nối giữa người bán và người mua, giúp những người mua có thể thỏa sức mua hàng trực tuyến một cách NHANH CHÓNG, DỄ DÀNG, AN TOÀN
VÀ TIỆN LỢI mà không phải lo lắng mỗi khi thanh toán đơn hàng
Trang 14Cổng thanh toán trực tuyến baokim.vn, thành lập vào tháng 7/2010, trực thuộc Công ty Cổ phần TMĐT Bảo Kim, được xây dựng theo mô hình hệ
thống Paypal, Moneybookers… hỗ trợ Mobile Payment phục vụ thanh toán trực
tuyến Baokim.vn đóng vai trò trung gian thanh toán, cung cấp các dịch
vụ: Thanh toán trực tuyến, Chuyển tiền trực tuyến và là cổng thanh toán đầu
tiên tại Việt Nam phân phối mã Thẻ thanh toán trả trước REVE Visa
Thông qua baokim.vn, người mua không cần phải dùng nhiều thẻ ATM của các ngân hàng khác nhau mà vẫn có thể thanh toán được bất kỳ hóa đơn mua sắm nào Ngược lại, các website bán hàng cũng chỉ cần một kết nối với baokim.vn là có thể bán hàng cho mọi đối tượng khách hàng một cách đơn giản
nhất Hiện tại, baokim.vn đang hợp tác với hơn 20 ngân hàng trong nước và các
hệ thống thẻ tín dụng quốc tế như VISA, Master, American Express
Điểm ưu việt của baokim.vn là người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng chế độ “Thanh toán an toàn” của baokim.vn Với chế độ “Thanh toán
an toàn”, nếu giao dịch gặp rủi ro hoặc xảy ra mâu thuẫn giữa người bán và